Пропал звук в Дискорде, что делать?
Обмен голосовыми сообщениями между пользователями – это одна из основных функций приложения Discord. Когда звук лагает или пропадает совсем, пользоваться программой становится не комфортно. Рассмотрим распространенные причины, почему нет звука в Дискорде и как исправить возникшие неисправности.
Причины исчезновения звука
Если пропал звук в Дискорде, причин на это может быть множество. В первую очередь, убедитесь, что проблема не на вашей стороне, а возникли у собеседника. Если вокруг его аватарки появляется зеленая окантовка, то это значит, что сигнал поступает. В этом случае, необходимо искать проблему у себя.
Звук в Дискорде может быть отключен сервером. В этом случае, придется подождать, пока не возобновится его работоспособность. Это возникает из-за технических работ или сбоев.
Настройки операционной системы
Звук в Discord не работает, если изменены звуковые параметры в Windows. Также проблема может крыться в драйверах или самой звуковой карте. Чтобы проверить программного обеспечение, необходимое для корректной работы карты, сделайте следующее:
- Перейдите в диспетчер устройств ОС. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по иконе компьютера на рабочем столе и выберите «Свойства». Затем перейдите в соответствующий пункт в панели слева.
- Раскройте меню «Звуковые устройства». Если здесь отображается название используемого устройства, а напротив него нет значка восклицательного знака, то все в порядке.
Если отображен восклицательный знак, то необходимо обновить драйвера. Для этого щелкните по устройства правой клавишей мыши и выберите пункт «Обновить драйвер» в контекстном меню. В появившемся окне нажмите на кнопку автоматического поиска. Для этого понадобится подключение к интернету.
Если пропадает звук с микрофона в Дискорде, и вас не слышат другие пользователи, то для этого щелкните правой кнопкой мыши по иконке динамиков в трее и в появившемся меню выберите «Устройства воспроизведения». Перейдите во вкладку «Запись» и проверьте, работает ли устройства записи. При необходимости активируйте его.
Также можно попробовать отключить другой софт, который использует микрофон. Например, Skype или приложения для записи.
Настройка Дискорда
Что делать, если пропал звук в Дискорде? У этой проблемы есть две разновидности.
- Вы слышите других людей, но вас не слышат другие пользователи.
- Вы ничего не слышите.
В первом случае, необходимо следовать по инструкции:
- Откройте главные настройка Дискорд, нажав на иконку в виде шестеренки внизу окна.
- В панели слева перейдите в раздел «Голос и видео».
- В разделе «Настройка голоса» убедитесь, что выбрано нужное устройство записи.
- Проверьте, чтобы ползунок громкости не был на минимальном значении.
После этого перейдите в раздел «Режим ввода» и выберите нужный тип активации. Если она происходит по нажатию клавиши, то назначьте кнопку и проверьте его работоспособность.
Если вы не слышите других игроков, то в настройках голоса и видео поставьте нужное оборудование для вывода. Этот параметр находится в разделе «Настройка голоса».
Если звука нет на телефоне, то нужно посмотреть на иконки справа от имени пользователя. Если значок в виде микрофона или наушников перечеркнуты, то функция отключена. Нажмите на нужную иконку для активации режима. Также следует убедиться, что никакое другое приложение не заглушает сигнал.
Если звук в Дискорде лагает, то, скорее всего, это проблема возникает из-за плохого интернет-соединения. Собеседника не слышно по многим причинам, но основная проблема – это неправильные настройки операционной системы или самого мессенджера. Чтобы их исправить, обычно требуется определить оборудование для ввода и вывода звука, а также увеличить громкость.
Почему нет звука в Дискорде, что делать?
Когда в Дискорде нет звука, на нормальное общение рассчитывать не приходится – ведь огромная часть разговоров ведётся именно в голосовых каналах. Что можно сделать, как выявить причину возникновения проблемы и решить её? Рассказываем!
Отключение или заглушение в мессенджере
Очень многие задаются вопросом, что делать, если нет звука в Дискорде? Ведь общаться в голосовых каналах хочется!
Первым делом советуем обратить внимание на настройки мессенджера. Вы могли случайно (или намеренно – но забыли об этом) выключить приём и передачу аудио! Именно поэтому вы не слышите – или вас не слышат собеседники.
Если у вас нету звука в Дискорде, делаем следующее:
- Откройте мессенджер и найдите своё имя на нижней панели;
- Рядом вы увидите иконки микрофона и наушников – убедитесь, что они не перечёркнуты.
Если значки перечёркнуты, нужно кликнуть по иконкам. Тогда вы сможете слушать и слышать!
По аналогии вы можете подумать о других пользователях. Если вы жалуетесь на то, что в Дискорде периодически пропадает звук собеседника – проверьте заглушение. Являясь администратором сервера, вы могли заблокировать возможность общения для любого пользователя!
Если в списке имён (на панели слева) напротив определённого пользователя виднеется иконка с перечёркнутым микрофоном, нужно кликнуть ещё раз, чтобы размьютить собеседника. Теперь вы сможете его слышать!
Продолжаем разбираться. Ещё одна причина, по которой пропал звук в Дискорде – вы находитесь на чужом сервере и администраторы замьютили вас. Причин может быть множество (не все из них зависят от вас). Просто напишите администратору голосового канала и попросите дать возможность свободно общаться. Уверены, вам быстро ответят!
Соответствующая роль
Если у вас не работает звук в Дискорде на конкретных серверах и каналах, можно задаться вопросом – не соответствует ли подобное настройкам роли? Как вы знаете, каждый участник любого сервера имеет определённую роль, она присваивается администратором или создателем сообщества.
Возможно, вам просто дали роль без возможности общаться? Задайте вопрос модераторам!
Взгляните на эту ситуацию с другой стороны – когда пропадает звук в Дискорде у собеседников на вашем сервере, нужно вспомнить, какими ролями вы наделили этих людей!
- Нажмите на название сервера наверху и перейдите к настройкам через выпадающее меню;
- Отыщите вкладку «Роли» на панели слева;
- Выберите в списке нужную роль и кликните на карандашик «Изменить» ;
- Посмотрите вкладку «Права доступа» и пролистайте до раздела «Голосовой канал» ;
- Тумблер «Говорить» должен быть активирован.
Не поверите, как часто пользователи забывают о назначенных ролях! Если у вас нет права общения, то и удивляться нечему.
Настройки программы
Чувствуете, что звук в Дискорде лагает, появились трудности, не получается говорить или слышать собеседника? Пора заглянуть в настройки мессенджера!
- Нажмите на шестерёнку на нижней панели ( «Настройки пользователя» );
- Найдите на панели слева вкладку «Голос и видео» ;
- Убедитесь, что выбраны правильные устройства ввода и вывода – в соответствующих окнах.
Здесь же есть кнопка проверки микрофона, позволяющая провести моментальную диагностику.
Не мешает выставить правильную громкость – возможно, звук при разговоре в Дискорде пропадает, потому что вы попросту ничего не слышите. Очень частая ошибка, совершаемая по невнимательности.
Неполадки устройства
Напоследок обратимся к девайсам, которые позволяют передавать и принимать аудио. Нужно проверить наушники на предмет отсутствия физических повреждений – передавленный шнур, разломы и другое.
Попробуйте подключиться к другому компьютеру – если все работает, проблему стоит искать в другом месте.
Вот что делать, если пропал звук в Дискорде – не паниковать, подойти к решению неприятных трудностей комплексно. Проверьте настройки, свяжитесь с модераторами чужого канала – или сами пересмотрите правила для ролей. Все получится! Ещё у нас есть статья о популярной проблеме «меня не слышно в Дискорде».
Почему не слышно друга в Дискорде
Discord используется как средство голосового общения, наверное, даже чаще, чем мессенджер, поэтому появление различных проблем со звонками и слышимостью собеседников – не редкость. Как раз самая распространенная неполадка такого характера – когда вы не слышите друга во время личного звонка или при использовании голосовых каналов. Далее предлагаю по очереди попробовать разные методы, которые направлены на решение проблемы.
Проверка кнопки звука
Начну с самого банального совета – проверки того, включен ли вообще звук в самом Дискорде. Вам может показаться, что такая проблема вообще не возникает у пользователей, но не стоит забывать о том, что далеко не все являются продвинутыми в Discord или попросту даже не знают о существовании кнопки, которая отключает слышимость собеседников. Вы ее видите на следующем скриншоте и должны перевести ее в такое же состояние, если сейчас иконка перечеркнута красной линией.
Достаточно просто кликнуть по данной кнопке левой кнопкой мыши, чтобы она стала отображаться в точности так же, как на изображении выше. После этого можете даже не завершать текущий звонок с другом, если он еще идет, и проверить, появится ли слышимость.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Регулировка громкости собеседника
Вот об этой настройке знают точно не все, поскольку часто даже не используют контекстное меню, в котором находится данный параметр. Его суть заключается в том, что через меню взаимодействия с конкретным пользователем вы можете заглушить его или управлять громкостью конкретного человека. Это очень удобно, когда речь идет о групповом общении и кого-то слышно громче или тише остальных. Если вы вообще не слышите собеседника, кликните по его нику в списке участников сервера и через появившееся контекстное меню передвиньте ползунок «Громкость пользователя» вправо. Еще в этом меню можете найти пункт «Отключить звук» и убедиться в том, что возле него не стоит галочка.
Если найти в списке участников его не получается, можете вызвать данное меню точно так же, но в голосовом канале, нажав правой кнопкой мыши по нику пользователя. Кстати, таким образом можно регулировать громкость всех участников голосового канала так, как это нужно именно вам.
Отмечу, что при личном звонке, если он был совершен через страницу пользователя, вы будете перенаправлены в другое окно – там таких настроек уже нет, и для решения проблемы понадобится обратиться к следующему методу.
Проверка настроек учетной записи
Проверим еще одну настройку, которая относится непосредственно к вашей учетной записи Discord и может влиять на слышимость собеседников. В настройках профиля есть параметр, предназначенный для выбора источника вывода звука, а также ползунок регулировки громкости. Именно все это я и предлагаю проверить, следуя инструкции ниже.
- В самом Дискорде нажмите кнопку с изображением шестеренки, чтобы открыть настройки учетной записи.
- На панели слева выберите пункт «Голос и видео».
- Обратите внимание на пункт «Устройство вывода». Если программа предлагает на выбор разные источники, выберите именно то, которое используете для прослушивания системных и прочих звуков на своем компьютере (в следующем методе еще покажу, как определить текущее активное устройство).
- Теперь можете добавить немного громкости даже в тех случаях, когда ползунок и так выкручен наполовину или больше, поскольку есть вероятность того, что собеседника слышно, но недостаточно хорошо.
В выполнении представленных шагов нет ничего сложного. Единственная трудность может быть вызвана наличием разных устройств вывода. Если вы не знаете, какой из них выбрать, обратите внимание на следующий метод решения рассматриваемой проблемы.
Проверка звука в системе
Здесь сразу стоит обозначить, что изначально подразумевается наличие звука в ОС Windows. То есть вы можете слушать музыку, смотреть видео, но при этом не слышите только собеседника в Дискорде. Если же звука вообще нет на компьютере, понадобятся другие методы решения, а это уже тема для отдельной статьи.
- В этом случае проверим только источник вывода, общую громкость и громкость самого приложения через микшер. Поэтому для начала откройте меню «Пуск» и перейдите через него в «Параметры».
- Используйте поиск или самостоятельно найдите раздел с названием «Звук».
- В нем проверьте название текущего устройства воспроизведения. Если оно отличается от того, которое вы выбрали в Discord, значит, нужно вернуться в программу и, следуя инструкции из предыдущего метода, изменить устройство вывода.
- Можете немного передвинуть регулятор громкости вправо и посмотреть за его динамической полоской, чтобы убедиться в наличии звука в ОС.
- Для просмотра громкости самого приложения опуститесь в данном окне с настройками и откройте микшер, кликнув по «Громкость».
- Найдите там «Discord» и убедитесь в том, что громкость установлена в значении 100.
Включение функции приглушения приложений
Эта рекомендация будет полезна тем пользователям, кто не слышит собеседника в Discord во время игры. По умолчанию функция приглушения включена, но уровень может оказаться недостаточным, из-за чего звук происходящего в игре просто будет перебивать вашего друга и вы толком ничего не услышите. Давайте исправим эту ситуацию при помощи изменения одной настройки.
- Перейдите в настройки учетной записи точно так же, как это уже было показано выше. Откройте уже знакомый раздел «Голос и видео», прокрутите список параметров вниз и найдите пункт «Когда другие говорят» для настройки «Приглушение приложений». Убедитесь в том, что переключатель находится в активном положении.
- Теперь можете отрегулировать ползунок, передвигая его вправо, чтобы обеспечить более сильное приглушение звука игры во время того, когда будет говорить ваш собеседник.
Теперь лучше произвести тестовый созвон, запустив любую игру. Проверьте, стало ли лучше или вы все еще плохо слышите или вовсе не слышите своего собеседника. В случае надобности приступайте к рассмотрению последней рекомендации.
Изменение звуковой подсистемы
По умолчанию в Discord установлена стандартная звуковая подсистема, используемая и в других приложениях для общений. Мы рекомендуем поменять ее на устаревшую или экспериментальную, чтобы проверить, скажется ли это на качестве ваших звонков. Этот параметр находится сразу же под предыдущим и имеет соответствующее название. Просто разверните список подсистем и выберите там ту, которая отличается от стандартной.
Если после тестирования окажется, что ситуация не изменилась, звуковую подсистему лучше вернуть в состояние «Standart».
Изменение региона голосового канала
Последняя рекомендация будет направлена на тех пользователей, кто испытывает трудности при общении с собеседниками в голосовых каналах. Если вы являетесь владельцем данного сервера, понадобится вручную изменить настройки, выбрав другой регион для канала. Если нет, обратитесь к администратору и расскажите о своей проблеме. Детально смена региона описана в другой моей статье о Discord, поэтому вы можете использовать соответствующую инструкцию, чтобы решить эту проблему.
Если ничего из приведенного выше вам не помогло, не стоит исключать тот факт, что проблема может быть и на стороне собеседника. Попробуйте подключиться к другим голосовым чатам или созвониться с другим собеседником для проверки. Попросите его проверить свой микрофон. Потратьте немного времени, чтобы найти истинную причину проблемы, и тогда она будет решена в кратчайшие сроки.
Нет звука в Дискорде: что делать?
Нет звука в Дискорде, невозможно играть и слышать собеседника! Это настоящая проблема, требующая своевременного решения, которое мы обеспечим. Рассмотрели самые очевидные причины появления неполадки и нашли возможности справиться с ней своими силами.
Первые шаги
Если у вас пропадает звук в Дискорде, нужно браться за дело! Есть несколько способов, позволяющих исправить положение, мы готовы поделиться всеми. Сначала отметим очевидные моменты, которые необходимо учесть. Частенько пользователи забывают о них, хотя проблему можно было решить за секунду.
- Перезагрузите устройство и перезапустите программу;
- Убедитесь, что интернет-опции подключены, а на счету достаточно средств;
- Проверьте наличие обновлений программы – при необходимости их стоит установить.
Это лишь первые шаги! Многие задаются вопросом, что делать, если пропал звук в Дискорде и не обращают внимания на настройки громкости.
- Если ничего не слышно из динамиков, проверьте, не подключены ли наушники;
- Переведите мышку в трей снизу справа и убедитесь, что вы включили громкость. Не забудьте выставить оптимальное значение – иногда бывает тихо и не слышно;
- Если работаете с наушниками/гарнитурой – покрутите колесико громкости, убедитесь, что провод надежно воткнут в гнездо.
Это далеко не все причины, по которым при разговоре в Дискорде пропадает звук. Движемся дальше – попробуем разобрать, какие еще трудности ждут пользователей. Рассмотрим и способы решения!
Сброс голосовых настроек
Запомнить приведенную ниже последовательность действий должен каждый активный пользователь – если звук в Дискорде лагает. Необходимо поработать с параметрами мессенджера. Но сначала его нужно перезапустить:
- Войдите в программу и нажмите на шестеренку на нижней панели слева;
- Откройте раздел «Голос и видео» ;
- Прокрутите экран и найдите красную кнопку «Сбросить голосовые настройки» .
Если этот способ не помог, вернитесь чуть выше – найдите раздел «Устройство ввода» и выберите используемое в данный момент устройство.
Настройка внешнего микрофона
Когда на компьютере не работает звук в Дискорде, нужно проверить – все ли в порядке с оборудованием, которым вы пользуетесь. Сначала удостоверьтесь, что штекеры подключены – стоит воспользоваться разными разъемами!
Теперь проверьте обновление драйверов:
- Кликните правой кнопкой мыши по меню Пуск ;
- Выберите «Диспетчер устройств» ;
- Найдите нужный девайс в списке, жмите правой кнопкой мыши и выбирайте пункт «Обновить» .
Следующее, что можно сделать, если пропал звук в Дискорде:
- Вновь откройте приложение и перейдите к настройкам;
- В знакомой вкладке «Голос и видео» ищите раздел «Режим ввода» ;
- Переключите «Активацию по нажатию» (режим рации) на «Активацию по голосу» или наоборот и проанализируйте изменения.
Не помогло? Переходим к тяжелой артиллерии! Мы обязательно справимся.
Дополнительные настройки
Вновь вернемся к знакомой вкладке «Голос и видео» , здесь есть несколько нужных параметров:
- Найдите строку «Включить обслуживание пакетов с высоким приоритетом» и отключите тумблер напротив;
- Перейдите к строчке «Использовать звуковую подсистему Legacy» и включите переключатель.
Последнее, что можно сделать, если в Дискорде периодически пропадает звук собеседника или ваш собственный – запустить программу от имени администратора:
- Щелкните по ярлычку на рабочем столе правой кнопкой мыши;
- Выберите пункт «Свойства» ;
- Найдите вкладку «Совместимость» ;
- Поставьте отметку в строке «Запуск от имени администратора» ;
- Кликните «ОК» , чтобы сохранить внесенные изменения.
Наконец, если Дискорд глушит звук в игре и ни один перечисленный способ не помогает, обратитесь в службу поддержки – можно связаться с саппортом, отправив запрос по ссылке.
Мы подробно объяснили, что делать, если нет звука в Дискорде – несложные действия помогут справиться с возникшей проблемой. Отнеситесь к нашим советам серьезно, тогда вы с легкостью восстановите работоспособность мессенджера и сможете общаться и наслаждаться.