Как в яндекс почте отключить цепочки писем

Удаление электронных писем на iPhone или iPad

С помощью простых жестов можно удалять электронные письма, а также выбирать корзину или архив в качестве варианта по умолчанию.

Удаление нескольких электронных писем одновременно

1. Откройте приложение «Почта» и перейдите в папку «Входящие».
2. Нажмите «Изменить» в правом верхнем углу и выберите отдельные сообщения, которые требуется удалить, или нажмите «Выбрать все». Для быстрого выбора нескольких электронных писем смахните вниз, чтобы установить флажки.
3. Нажмите «Корзина» или «В архив». Если вы видите только пункт «В архив», нажмите и удерживайте его, чтобы отобразились другие варианты, такие как «Переместить в Корзину».

Если вы хотите удалить большое количество электронных писем, возможно, это будет проще сделать на веб-сайте поставщика услуг электронной почты.

Выбор корзины или архива в качестве варианта по умолчанию

В зависимости от типа учетной записи электронной почты при попытке удалить сообщения может отобразиться значок «В архив» вместо «Корзина». Вы можете выбрать, куда будут отправляться удаленные сообщения, в настройках приложения «Почта».

1. Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Почта».
2. Нажмите «Учетные записи».
3. Нажмите на свою учетную запись.
4. Нажмите на свою учетную запись еще раз.
5. Перейдите в раздел «Дополнительно».
6. Выберите «Удаленные» или «Архив», чтобы отправить туда ненужные сообщения.

Использование жеста смахивания и другие способы удаления отдельного электронного письма

• Быстро смахните влево на электронном письме.
• Нажмите и удерживайте электронное письмо в папке «Входящие», затем в меню нажмите «Переместить в Корзину».
• Нажмите кнопку «Архив» или кнопку «Корзина» из сообщения электронной почты.

Вы также можете следовать инструкциям по удалению нескольких сообщений электронной почты для удаления одного сообщения.

Цепочки писем в Gmail, Яндекс.Почте и Outlook: принципы работы и как отключить.

Наверняка всем пользователям почтового клиента Gmail знакома функция «Группировка сообщений в цепочки», которая поделила этих пользователей на два лагеря. Одни считают эту функцию, чуть ли не самой важной в Gmail, другие же, наоборот, что ее породило само зло и, что в мире нет ничего более раздражительного и неудобного, чем группировка писем в цепочки.
Но с некоторого времени подобная функция появилась и в других почтовых программах, таких как Яндекс.Почта и Outlook от компании Microsoft.
Давайте разберемся, как работает эта функция и, как отключить группировку писем в цепочки тем, кому она мешает.

Наверняка всем пользователям почтового клиента Gmail знакома функция «Группировка сообщений в цепочки», которая поделила этих пользователей на два лагеря. Одни считают эту функцию, чуть ли не самой важной в Gmail, другие же, наоборот, что ее породило само зло и, что в мире нет ничего более раздражительного и неудобного, чем группировка писем в цепочки.

Но с некоторого времени подобная функция появилась и в других почтовых программах, таких как Яндекс.Почта и Outlook от компании Microsoft.

Давайте разберемся, как работает эта функция и, как отключить группировку писем в цепочки тем, кому она мешает.

Группировка сообщений в цепочки в Gmail

В Gmail доступно на выбор два варианта отображения сообщений – показывать каждое новое письмо по отдельности или выбрать группировку переписки в виде цепочки с показом новых ответов ниже предыдущих сообщений.

Условия для группировки сообщений в цепочки:

• Письма имеют общих получателей и отправителей.
• Сообщения имеют одинаковую тему и заголовок с тем же идентификатором.
• Отправление предыдущего письма было осуществлено не больше недели назад.

В случае накопления в цепочке больше 100 писем или изменения их темы — произойдет автоматическое создание новой цепочки.

Настройка группировки сообщений в цепочки в Gmail на разных устройствах.

На компьютере:

1. Открыть Gmail.
2. В правом верхнем углу нажать на значок в виде шестеренки
3. Нажать Настройки.

1. Найти пункт Цепочки писем.

1. Выбрать Включить (включиться группировка в цепочки) или Отключить (письма не будут группироваться).
2. В нижней часть страницы нажать Сохранить изменения.

На устройствах под управлением Android:

В Android есть возможность настроить цепочки сообщений, как для аккаунтов Google, так и для отдельных аккаунтов IMAP/POP/Exchange на каждом устройстве.

Настройка цепочек писем для аккаунта Google

1. Открыть приложение Gmail .
2. В левом верхнем углу нажать на значок в виде трех горизонтальных полосок
3. Далее нажать Настройки.
4. Выбрать нужный аккаунт.
5. В разделе Общие напротив параметра «В виде цепочек» установить или снять флажок.

Как настроить в Android цепочки писем для аккаунтов IMAP, POP3 и Exchange

1. Открыть приложение Gmail .
2. В левом верхнем углу нажать на значок в виде трех горизонтальных полосок
3. Далее нажать Настройки.
4. Нажать Общие настройки.
5. Установите или снимите флажок в разделе «В виде цепочек«.

Установленный флажок обозначает, что сообщения будут группироваться в цепочки.

Группировка сообщений в цепочки на устройствах под управлением iOS

1. Открыть приложение Gmail .
2. В левом верхнем углу нажать на значок в виде трех горизонтальных полосок
3. Далее нажать Настройки.
4. Выбрать нужный аккаунт.
5. Включить или выключить параметр Цепочки писем.

Включенный параметр означает, что сообщения будут группироваться в цепочки.

Группировка сообщений в цепочки в Яндекс.Почта

Как и в Gmail в почтовом клиенте Яндекса есть функция группировки писем в цепочки. В Яндекс.Почте она называется «Группировка по теме» и производится по принципу совпадения тем, т.е. письма, имеющие одну и ту же тему – объединяются в одну цепочку.

В отличие от Gmail сообщения в Яндекс.Почте объединяются в цепочки исключительно по теме, а не по отправителю и получателю. В цепочке будут отображаться только письма с одинаковой темой, даже если какие-то из них отправлены с разных адресов и направлены разной группе получателей.

Настройка цепочек писем в почте Яндекс:

1. Открыть Яндекс.Почта.
2. В правом верхнем углу над списком писем нажать Вид.

1. В выпадающем окне установить или снять флажок в ячейке параметра Группировать по теме.

Установленный флажок обозначает, что сообщения будут группироваться в цепочки.

Группировка не активна в папках Спам, Удаленные и Черновики.

Группировка сообщений в цепочки в Outlook

В Outlook функция группировки сообщений в цепочки называется Беседы.

В беседу включаются письма из одного потока с одинаковой темой.

Настройка цепочек писем в Outlook:

1. Выбрать любую почтовую папку, например «Входящие».
2. В верхней панели управления открыть вкладку Вид.
3. Установить или снять флажок в ячейке параметра Показывать как беседы.

4. В сплывающем окне выбрать вариант группировки: во всех папках/почтовых ящиках или в указанной папке.

Изменение параметров беседы в Outlook:

В Outlook предусмотрена возможность изменения параметров группировки беседы.

1. Выбрать любую почтовую папку, например Входящие.

2. В верхней панели управления открыть вкладку Вид.

3. Нажать на кнопку Параметры беседы.

4. В выпадающем списке вариантов выбрать подходящий параметр:

• Отображение сообщений из других папок

При выборе данного параметра в беседе будут отображаться перемещенные в другие папки сообщения, а также из папки «Отправленные».

• Отображение отправителей над темой

При выборе этого параметра в верхней части беседы вместо темы будет отображаться имя отправителя.

• Всегда развертывать выбранные беседы

Данный параметр распространяется только на выбранную беседу, которая всегда будет отображаться в развернутом виде.

• Использование классического представления с отступами

Этот параметр отвечает за представление сообщений в беседе в классическом виде с отступом.

Услуги 2В сервис

Если у вас по каким-то причинам не получатся отключить или включить функцию группировки сообщений в цепочки, или вы хотите произвести другие настройки своего почтового клиента и не знаете, как это сделать, или же вы столкнулись с какой-то проблемой в Outlook или в другой почтовой программе, и не можете самостоятельно решить ее – позвоните в компанию 2В Сервис, и наши сотрудники помогут в вашем вопросе. Специалисты компании сделают это удаленно либо, в случае необходимости, произведут выезд.

За консультацией обращайтесь к специалистам 2BService.

• по телефону +7 (495) 787-56-15;
• по электронной почте info@2bservice.ru;
• оставить электронную заявку на сайте.

Получить бесплатную консультацию и предварительный расчет стоимости

г. Москва,ул. 1-я Миусская, дом 20, строение 5

График работы: с 9 до 18-00 в пятницу до 17-00 +7 (495) 787-56-15 info@2bservice.ru
Технологическая площадка

г. Москва,ул. Остаповский проезд, дом 22, стр. 16

График работы: круглосуточно +7 (495) 120-06-58 info@2bservice.ru

Поддержка клиентов: круглосуточно 7 дней в неделю.

Адрес и банковские реквизиты ЗАО «2B Сервис»

Юридический адрес: 109316,г. Москва,ул. Остаповский проезд, дом 22, стр. 16

Фактический адрес: г. Москва,ул. 1-я Миусская, дом 20, строение 5

Почтовый адрес: 125047 г. Москва,ул. 1-я Миусская, дом 20

строение 5, этаж 1, помещение II

Компания, исполняющая функции единоличного исполнительного органа:

ООО Управляющая компания «Комплекс Правовых Решений»

Как убрать группировку писем в Яндекс Почте

Чтобы пользователю было проще работать с почтой от Яндекс, в ней письма от одного отправителя собираются вместе. Это действительно удобно, чтобы иметь всегда доступ к письмам от того собеседника, с которым вы состоите в диалоге. Особенно это полезно, если пользователь Яндекс Почты не работает с папками, которые дают возможность удобно собрать письма от одного отправителя. Но не все имеют желание пользоваться группировкой писем в Яндекс Почте, и наша статья поможет отключить данную функцию.

Обратите внимание
Опция группировки писем в Яндекс Почте включена изначально, сразу после создания почты.

Как убрать группировку писем в Яндекс Почте с компьютера

Группировка писем работает только с входящими и исходящими письмами. Письма в Спаме, удаленные или черновики вместе не группируются.

Чтобы отключить группировку писем с компьютера в веб-версии Яндекс Почты, добавьте свой почтовый аккаунт и войдите в него. Перейдите непосредственно в почту и нажмите в правом верхнем углу над списком всех писем на кнопку “Вид”.

Откроется меню. В нем снимите галочку с пункта “Группировать по теме”.

Все, после этого группировка писем будет отключена. Теперь каждое письмо в почте начнет отображаться отдельно.

Как убрать группировку писем в Яндекс Почте с телефона в браузере

Теперь рассмотрим способ отключить группировку писем в Яндекс Почте из мобильной версии веб-интерфейса почтового клиента. Сделать это напрямую через настройки не получится. Единственный вариант — перейти на полную версию сайта, а оттуда уже повторить действия, которые описаны выше.

Чтобы перейти на полную версию сайта, зайдите в меню (нажав в почте на три полоски в левом верхнем углу) и далее выберите пункт “Полная версия” в нижней части меню.

Загрузится полная версия сайта. Теперь нужно в правом верхнем углу нажать на кнопку “Вид”.

И в выпадающем меню снять галочку с настройки “Группировать по теме”.

Обратите внимание

Группировка писем в Яндекс Почте — это настройка для аккаунта, а не для конкретного устройства. То есть, если вы снимите данный пункт с настроек вида на телефоне в веб-версии, то письма не будут группироваться ни на компьютере в веб-версии, ни в приложении.

Как убрать группировку писем в приложении Яндекс Почта на телефоне

Обратите внимание
Инструкция актуальна для Android и iOS.

Запустите приложение и авторизуйтесь в нем. Далее нажмите на кнопку меню — она находится в левом верхнем углу.

Пролистайте немного вниз и нажмите пункт “Настройки”.

Далее нажмите на тот аккаунт, в котором вы хотите отключить группировку писем, если в приложении добавлено несколько аккаунтов. Если один — нажмите на него.

Деактивируйте переключатель в пункте “Сгруппировать по теме”.

Теперь письма перестанут перестанут группироваться в приложении Яндекс Почта на телефоне.

Цепочка писем. Логика группировки

Система почты в amoCRM автоматически объединяет переписку по нескольким критериям, а это:

1. email-адрес клиента, с которым идет переписка один и тот же;
2. одна тема письма.

В этом случаем в разделе «Почта» такая переписка будет образовывать цепочку. Для каждого ящика цепочки формируются отдельно.

1)Подключен ящик manager@company.com

1. От manager@company.com на client1@gmail.com c темой «Приветствие от коллектива компании»
2. От manager@company.com на client2@mail.ru c темой «Приветствие от коллектива компании»
3. От client2@mail.ru на manager@company.com c темой «Вопрос по товару»
4. От client2@mail.ru на manager@company.com c темой «Вопрос по товару»

Будут объединены в цепочки:

• Письмо 1 сгруппировано по client1@gmail.com и «Приветствие от коллектива компании»
• Письмо 2 сгруппировано по client2@mail.ru и «Приветствие от коллектива компании»
• Письмо 3,4 сгруппировано по client2@mail.ru и «Вопрос по товару»

2) Подключен ящик info@company.com

1. От user@company.com, кому: client_a@example.com, скрытая копия info@company.com (ее не видно) с темой «Новая акция»
2. От user@company.com, кому: client_b@example.com, скрытая копия info@company.com (ее не видно) с темой «Новая акция»
3. От user@company.com, кому: client_с@example.com, sales@company.com, скрытая копия info@company.com (ее не видно) с темой «Стань клиентом нашей компании»
4. От user@company.com, кому: client_d@example.com, sales@company.com, скрытая копия info@company.com (ее не видно) с темой «Стань клиентом нашей компании»
5. От user@company.com, кому: client_e@example.com, скрытая копия info@company.com (ее не видно) с темой «Стань клиентом нашей компании»

Будут объединены в цепочки:

• Письмо 1,2 сгруппировано по user@company.com и «Новая акция»
• Письмо 3,4,5 сгруппировано по user@company.com,sales@company.com и «Стань клиентом нашей компании» (письмо 5 попало по совпадению user@company.com и «Стань клиентом нашей компании»

Отключить склеивание писем в цепочке, можно в настройках ящика (раздел Почта — справа сверху нажать на Еще — выбрать нужный ящик и убрать галочку «Группировать письма в цепочки».

• Последние обновления
• Последние обновления

• Апрель 2017
• Октябрь 2017
• Апрель 2018
• Ноябрь 2018
• Март 2019
• Ноябрь 2019
• Май 2020
• Декабрь 2020
• Зима 2020: Авито.Работа
• Весна 2021: СберБизнес Эквайринг
• Весна 2021: АльфаБизнес Эквайринг
• Весна 2021: Тинькофф Эквайринг
• Весна 2021: Яндекс Метрика
• Апрель 2021
• Осень 2021: Магазин ВКонтакте
• Весна 2022

• Воронка продаж
• Интеграция с сайтом
• Мобильное приложение
• Почта
• Интеграция с телефонией
• Коммуникации
• Digital воронка
• Покупатели
• Виджеты

• Рекомендуемые
• Телефония
• Интеграция с сайтом
• Email и SMS рассылки
• Онлайн чаты
• Полезные сервисы