Почему сафари не открывает страницы на айфоне

Что делать, если не работает Сафари на iPhone и iPad

За годы использования яблочной техники все мы привыкли, что приложения на iPhone, iPad и других продуктах Apple работают идеально. Никаких тормозов или микроподлагиваний на актуальных устройствах обычно не встречается, а если и появляется что-то, то в интернете сразу же полным-полно сообщений типа Айфон глючит после обновления. Понятно, что когда встречаются какие-то сбои, сразу же начинаешь думать про проблемы с железом и скорый ремонт за много денег. Однако важно понимать, что даже техника Apple не застрахована на от ошибок и в том, что на Айпаде завис Сафари, нет ничего удивительного.

Разбираемся, что делать, если завис Сафари на iPhone или iPad.

ПОДПИШИСЬ НА НАС В ЯНДЕКС.ДЗЕН!

Завис Сафари на Айпаде

Совсем недавно я столкнулся с тем, что на моем iPad перестал работать Сафари. Не удавалось загрузить ни одну страницу, не работала ни одна кнопка. По факту, браузер просто умер. Вместо привычной заставки с закладками и часто посещаемыми страницами высвечивался вот такой экран.

Белый экран смерти — первая мысль при взгляде на стартовую страничку в Сафари.

Понятно, что первым делом я полез в интернет выяснять, в чем же дело, но ни одной инструкции по конкретно этому случаю не нашел. Однако понял, что существует много пользователей, которые столкнулись с похожими проблемами. У одних и вовсе Сафари не открывается, у других Safari неожиданно завершает работу. Причем проблема касается как iPhone, так и iPad. Посему предлагаю вам разобрать все возможные решения этого недуга.

Не работает Safari на iPhone

Давайте сразу оговоримся, что если вы искупали Айфон в воде или уронили Айпад на пол с высоты полметра, а потом что-то пошло не так, вам явно не сюда. Пора бежать в сервисный центр и решать все вопросы со специалистом. Сегодня мы разберем только программные ошибки.

Совет, который помог тысячам пользователей яблочной техники.

Если на iPhone не открывается Сафари, попробуйте перезагрузить устройство. В большинстве случаев это решает все вопросы. Я перезагружал свой Айпад несколько раз и все оказывалось безрезультатно. Как не работал, так и не работает.

После этого обязательно убедитесь в том, что на вашем гаджете установлена последняя версия операционной системы. Сделать это можно перейдя в Настройки, Основные, Обновление ПО.

Если боитесь обновляться, читайте наши статьи с актуальными версиями обновлений. Обычно они выходят уже через час после анонса. Из последних апдейтов — iOS 15.4.1, где исправили баг быстрой разрядки на iPhone.

Что такое Cлабая защита Вай Фай

Во-вторых, попробуйте переключиться с Wi-Fi на сотовую сеть. Если используете iPad, то попробуйте раздать на него интернет с телефона или наоборот, подключитесь к домашней точке доступа. До того момента, пока я не столкнулся с ошибкой в App Store и не поговорил пару часов с консультантом, почему-то недооценивал этот аспект.

Дело в том, что если напротив вашей Wi-Fi сети высвечивается надпись Слабая защита, то загрузки данных в iCloud не происходит, а следовательно, в работе Сафари могут наблюдаться проблемы. Проверить это можно следующим образом:

• Откройте Настройки на вашем смартфоне или планшете.
• Перейдите в раздел Wi-Fi.
• Проверьте, нет ли надписи «Слабая защита» напротив Wi-Fi сети.

Слабая защита может внести серьезные коррективы в работу техники.

На будущее, лучше всего будет позвонить в компанию, предлагающую вам интернет-услуги и попросить решить этот вопрос. Скорее всего вам либо дадут подробную инструкцию на сей счет, либо вызовут мастера на дом. Повторюсь, не пренебрегайте такими советами.

Если соберетесь менять настройки маршрутизатора самостоятельно, обязательно ознакомьтесь с рекомендациями Apple на этот счет. В статье технической поддержки четко рассказано, как правильно настроить точку доступа Wi-Fi и расписаны все необходимые параметры безопасности.

Как отключить синхронизацию Сафари

Если нет возможности подключиться к другой Wi-Fi сети, попробуйте отключить синхронизацию Safari с iCloud. По факту, эта настройка заменит вам поиск другой точки доступа. Для этого:

• Перейдите в Настройки на iPhone и iPad.
• Тапните на имя и фамилию в начале списка, затем нажмите iCloud.
• Отключите тумблер напротив пункта iCloud, тапните Оставить на iPhone.

Отключите синхронизацию iCloud в настройках. Может помочь.

Как очистить кэш Сафари на Айфоне

Следующим шагом рекомендую удалить кэш Safari на iPhone. Сделать это можно следующим образом:

• Откройте Настройки на вашем iPhone, перейдите Safari.
• Пролистайте вниз и выберите пункт «Очистить историю и данные сайтов».
• Подтвердите действие, нажав на кнопку Очистить историю и данные.

Вот так можно очистить все данные в Safari.

Учтите, что после очистки кэша удалится история просмотров и все файлы Cookie. Если добавляли какие-то вещи в корзину в интернет-магазинах или оставляли заявку на доставку еды, эти данные сотрутся. Что касается истории, на будущее рекомендую добавлять все необходимое в закладки или в список для чтения. Так будет лучше.

Я действовал именно в таком алгоритме и только после полной очистки данных Сафари у меня получилось исправить проблему с белым экраном. Если и это не помогло, отсылаю вас к статье автора AppleInsider.ru Ивана Кузнецова, где подробно рассказано, как сбросить настройки на iPhone до заводских.

Если вдруг вы столкнулись с похожей проблемой и вышеперечисленные настройки вам не помогают, милости прошу в комментарии под постом или в наш Телеграм-чат. Плюс, не забывайте подписываться на новостной канал в Телеге, там выходят все актуальные новости.

Не открываются сайты в Сафари. Что делать

Техника и софт Apple, в основном, работают безотказно и редко подвергаются сбоям. Однако в последнее время участились случаи, когда разработчики из Купертино сами допускают ошибки в ПО: часто это приводит к тому, что устройства начинают быстрее разряжаться, но иногда некорректно работают отдельные компоненты iOS. Так, у многих пользователей из-за новой iOS 16.5.1 (a) перестал работать Safari на Айфоне, из-за чего Apple пришлось отозвать сборку операционной системы. Объясняем, что делать, если не грузятся страницы в Сафари — здесь все самые рабочие способы решить проблему.

Разбираемся, что делать, если не работает Сафари на Айфоне

Не работает Сафари после обновления iOS

Быстрый ответ iOS на угрозы 16.5.1 — это небольшой патч, призванный закрыть пробелы в безопасности системы. Он приходит отдельно от основной сборки iOS, благодаря чему весит намного меньше и быстрее устанавливается. Однако даже такие обновления iOS ломают работу Айфона: после выхода предыдущего апдейта Rapid Security Response некоторые смартфоны зависли прямо на экране установки, а также начали быстрее разряжаться. Оказалось, что проблема не носит массового характера, но повод не ставить обновление на Айфон все же был.

Apple выпустила очередное «бракованное» обновление, которое ломает Айфон

Если вы увидели, что доступен ответ на угрозы iPhone, ни в коем случае не устанавливайте обновление: оказывается, из-за него перестают работать некоторые приложения соцсетей, Ватсап и не грузятся сайты в браузере. Все из-за того, что Apple неудачно «исправила» уязвимость WebKit, которая активно использовалась злоумышленниками. После этого некоторые страницы стали несовместимы с браузером Айфона. Учитывая, что на движке WebKit работают и все остальные приложения вроде Chrome, Edge и Firefox, проблема может затронуть и их тоже.

Однако на данный момент нельзя сказать, что это массовый сбой. В нашей редакции с ним никто не столкнулся, среди читателей я тоже не встретил упоминаний, что Айфон перестал грузить сайты. При этом Apple уже отозвала обновление и готовит исправление ошибок, а заодно рекомендует пользователям откатить iOS на Айфоне. Сделать это очень просто.

Как удалить обновление iOS

Обновление Rapid Security Response — это небольшой патч, для удаления которого вам не нужно полностью переустанавливать iOS на Айфоне. Не понадобится даже компьютер!

• Зайдите в Настройки Айфона.
• Выберите «Основные» — «Об этом устройстве».

Удаление iOS 16.5.1 (a) занимает пару минут

Эта простая процедура помогает и при возникновении других проблем, появившихся после обновления. Рекомендую также удалить файл обновления iOS из памяти хранилища, чтобы он не занимал место.

• Зайдите в Настройки — «Основные».
• Нажмите «Хранилище iPhone».

У некоторых пользователей обновление весит чересчур много

Теперь можете скачать Быстрый ответ iOS на угрозы 16.5.1 (c), которую перевыпустила Apple — проблема с загрузкой страниц в Сафари должна исчезнуть. Если это не помогло, попробуйте другие решения.

Не работает Safari на iPhone

Если после удаления iOS 16.5.1 (a) страницы в Сафари не открываются и дальше, попробуйте почистить кэш браузера, чтобы ускорить его работу.

Зайдите в Настройки и выберите Safari.

Чистка кэша всегда помогает при проблемах с Safari

После этого некоторые сайты могут разлогиниться и вам придется зайти в них заново, зато память Айфона очистится и приложение начнет работать корректнее. Если это не помогло, рекомендую отключить синхронизацию Сафари с iCloud, чтобы ускорить работу браузера и отказаться от выгрузки данных в облако.

Перейдите в Настройки на iPhone и iPad.

Отключите синхронизацию Safari по iCloud, чтобы уменьшить нагрузку на сеть и браузер

Что делать, если не открываются страницы в Сафари на Айфоне

Решить проблему с Сафари можно и другими методами

Если Айфон не грузит веб-страницы, вероятно, проблема вовсе не в последнем обновлении iOS. Вот еще несколько решений.

• Попробуйте переключиться с Wi-Fi на сотовые данные или наоборот — возможно, вся проблема именно в этом. Даже если сигнал точки доступа стабильный, она может не работать, так как к ней подключено слишком много устройств.
• В точке доступа Wi-Fi включите автоматическую настройку DNS. После блокировки Brawl Stars многие установили DNS-сервер вручную для обхода ограничений, из-за чего Сафари начал вести себя странно.
• Зайдите в настройки Сафари, в раздел с расширениями и отключите ползунок рядом с ними — иногда браузер ведет себя странно из-за блокировщиков рекламы.

Если ничего из вышеуказанного не помогло, рекомендую сделать сброс сетевых настроек до заводских. Делать это нужно осознанно, так как из-за этого из памяти сотрутся все точки доступа Wi-Fi вместе с паролями и придется создавать подключение заново.

Зайдите в Настройки и выберите «Основные».

Сброс сетевых настроек — крайняя мера, если Сафари не работает

Решить проблему, возможно, способен VPN: мы как раз нашли отличный сервис, который можно применить к отдельным приложениям! Как он работает — читайте в нашем материале.

Если Safari не загружает веб‑сайт либо работа браузера прекращается на iPhone, iPad или iPod touch

Если не удается загрузить веб-сайт или веб-страницу либо работа Safari неожиданно прекращается, выполните следующие действия.

Подключение к другой сети

Попробуйте загрузить веб‑сайт, например www.apple.com, через сотовую сеть. Если сотовая сеть недоступна, подключитесь к другой сети Wi‑Fi, а затем загрузите веб‑сайт. В случае если вы используете VPN (виртуальную частную сеть), проверьте настройки VPN. Когда подключение VPN активно, некоторые приложения и веб‑сайты могут блокировать загрузку контента.

Перезапуск устройства

• Перезапустите iPhone
• Перезапустите iPad
• Перезапустите iPod touch

Удаление данных веб-сайтов

Чтобы повысить производительность Safari, можно время от времени удалять данные веб-сайтов.

1. Перейдите в раздел «Настройки» > Safari.
2. Выберите пункт «Очистить историю и данные».
3. Нажмите «Очистить историю» для подтверждения.

Включение JavaScript

Если JavaScript еще не включен, включите его.

1. Перейдите в раздел «Настройки» > Safari > «Дополнения».
2. Включение JavaScript.

Дополнительная помощь

Если проблема сохраняется и затрагивает только определенные веб-сайты или веб-страницы, проверьте, включен ли Частный узел. Вы можете временно отключить Частный узел в настройках iCloud. Если после выполнения всех указанных действий Safari по-прежнему не загружает веб-сайт, обратитесь к разработчику этого веб-сайта для получения дополнительной помощи.

Если Safari не загружает страницу или не работает должным образом на компьютере Mac

Для решения аналогичных проблем на iPhone или iPad изучите решения для браузера Safari на iPhone и iPad.

Перезагрузите страницу

В строке меню в Safari выберите «Вид» > «Перезагрузить страницу». Или нажмите сочетание клавиш Command-R.

Если страница не перезагрузится, завершите работу браузера Safari и повторите попытку. Если завершить работу Safari не удалось, нажмите сочетание клавиш Option-Command-Esc, чтобы завершить работу Safari принудительно.

Если Safari автоматически повторно открывает нежелательные страницы, завершите работу браузера, затем откройте Safari, нажав и удерживая клавишу Shift. Узнайте, как управлять повторным открытием окон в Safari.

Установите обновления ПО и перезапустите компьютер

Обновите macOS, так как новая версия может включать обновления для Safari. Если компьютер Mac не перезапустился автоматически, выберите меню Apple  > «Перезагрузить». Некоторые важные фоновые обновления вступают в силу только после перезапуска.

Проверьте расширения Safari

Если вы устанавливали какие-либо расширения Safari, отключите их. В строке меню в Safari выберите Safari > «Настройки». Нажмите «Расширения», затем снимите флажок каждого расширения, чтобы отключить его. Подробнее о расширениях Safari.

Если вы выяснили, что проблема связана с расширением, убедитесь в том, что вы пользуетесь новейшей версией расширения.

Выполните проверку с использованием частного окна

На компьютере Mac могут храниться файлы cookie, кэши и другие данные веб-сайта, проблемы с которыми могут повлиять на его использование. Чтобы предотвратить использование этих данных веб-сайтом, просматривайте его в частном окне: в строке меню в Safari выберите «Файл» > «Новое частное окно» или нажмите сочетание клавиш Shift-Command-N.

Если это сработает, выполните следующие действия, чтобы удалить данные веб-сайта, включая кэши и файлы cookie. После этого веб-сайт может создавать новые данные по мере необходимости. Если это веб-сайт, на который вы входите, прежде чем продолжить, убедитесь, что вы знаете свои данные для входа.

1. Выберите Safari > «Настройки», затем нажмите «Конфиденциальность».
2. Нажмите «Управлять данными веб-сайтов».
3. Выберите затронутый веб-сайт в представленном списке.
4. Нажмите кнопку «Удалить».
5. Нажмите «Готово».
6. Снова откройте данный веб-сайт в нечастном окне браузера.

Проверьте настройки Safari

Веб-страница может быть несовместима с одной или несколькими настройками браузера, которые можно включать или выключать по мере необходимости. В строке меню в Safari выберите Safari > «Настройки». Затем щелкните «Веб-сайты», «Конфиденциальность» или «Безопасность» для доступа к настройкам этих функций.

• Настройки конфиденциальности. Эти настройки применяются ко всем веб-сайтам. Например, веб-сайт может потребовать разрешение на отслеживание переходов между сайтами, на отображение вашего IP-адреса или на использование файлов cookie.
• Настройки безопасности. Эти настройки применяются ко всем веб-сайтам. Например, веб-сайт может потребовать включить JavaScript.
• Настройки веб-сайтов. Эти настройки можно установить для определенных веб-сайтов. Например, веб-сайт может потребовать разрешение на отображение всплывающих окон, на загрузку данных, на доступ к камере или микрофону либо на отключение правил блокирования контента.

Проверьте Частный узел iCloud

Если у вас есть подписка iCloud+ и вы используете функцию «Частный узел», попробуйте перезагрузить страницу без Частного узла: в строке меню в Safari выберите «Вид» > «Перезагрузить и показать IP‑адрес». Этот пункт меню отображается только при условии, что в вашей сети включен Частный узел. Узнайте больше о Частном узле iCloud.

Проверьте состояние VPN-клиента или другого ПО для обеспечения безопасности

Если у вас установлен VPN-клиент или другое программное обеспечение, которое отслеживает сетевые подключения или взаимодействует с ними, такое программное обеспечение может влиять на использование вами веб-сайта или Интернета. Узнайте о сетевых проблемах, связанных с VPN-клиентами и другим программным обеспечением.

Проверьте сетевые параметры

Некоторые сетевые параметры, например настраиваемые параметры прокси-сервера или настраиваемые параметры DNS-сервера, могут влиять на доступ к контенту в Интернете. Даже если вы не меняли эти и другие сетевые параметры вручную, они могли быть изменены без вашего ведома в результате установки какого-нибудь ПО.

Чтобы выяснить, связана ли проблема с сетевыми параметрами на компьютере Mac, попробуйте просмотреть страницу в другом веб-браузере или на другом устройстве, подключенном к той же сети. Либо сбросьте сетевые параметры, задав новое сетевое размещение на компьютере Mac.

Если проблема возникает и на других устройствах или в других веб-браузерах в той же сети, она, вероятно, связана с веб-сайтом, и вам необходимо обратиться за помощью к разработчику данного веб-сайта.

Дополнительная информация

• Если проблема по-прежнему затрагивает только какой-то определенный веб-сайт, обратитесь за помощью к его разработчику.
• Узнайте, как заблокировать всплывающую рекламу и окна в Safari.
• Узнайте, что делать, если закладки iCloud или Safari не синхронизируются.