Your access to this site has been limited by the site owner
If you think you have been blocked in error, contact the owner of this site for assistance.
If you are a WordPress user with administrative privileges on this site, please enter your email address in the box below and click «Send». You will then receive an email that helps you regain access.
Block Technical Data
| Block Reason: | Advanced blocking in effect. |
|---|---|
| Time: | Mon, 11 Mar 2024 6:52:30 GMT |
About Wordfence
Wordfence is a security plugin installed on over 4 million WordPress sites. The owner of this site is using Wordfence to manage access to their site.
You can also read the documentation to learn about Wordfence’s blocking tools, or visit wordfence.com to learn more about Wordfence.
Click here to learn more: Documentation
Generated by Wordfence at Mon, 11 Mar 2024 6:52:30 GMT.
Your computer’s time: .
Заказы Яндекс.Такси
Оплата за заказы такси для водителей Яндекс — это основная часть их заработка. Поэтому очень важно знать, как работают механизмы распределения заказов, что можно сделать, чтобы получать их чаще, какие существуют дополнительные бонусы, и как избежать закрытия доступа к заказам.
Как распределяются заказы Яндекс.Такси
В первую очередь, важно знать, что ни диспетчеры таксопарка, ни сотрудники сервиса Яндекс не могут повлиять на количество предложений, поступающих водителю. Для выполнения заказа водителя подбирает робот — искусственный интеллект, и человеческий фактор в этом процессе не участвует. Однако, существуют определенные алгоритмы выбора, — они прозрачны, и их понимание поможет таксисту улучшить свои условия работы в Яндекс.Такси.
На распределение заказов больше всего влияет расстояние, на котором находится водитель от потенциального клиента. Чем ближе водитель, тем быстрее он сможет доехать до пассажира, и тем вероятнее, что заказ достанется ему. Также при выдаче заказа учитываются особые пожелания клиента, на которые он указал, например, наличие детского кресла, поездка с животным, возможность перевезти крупногабаритный багаж.
Таким образом, система распределения заказов работает автоматически, но не все так просто: для более справедливой разбивки у водителей существует приоритет. Чем он выше, тем меньше будет время простоя у таксиста, и тем быстрее поступит новый заказ. Таким образом выгодный заказ может достаться автомобилю с более высоким приоритетом, даже если его “конкурент” находился ближе к пассажиру.
Чтобы повысить свой приоритет, водитель может выполнить эти несложные действия:
- оклеить автомобиль рекламными материалами Яндекс или установить световой короб,
- поднять рейтинг,
- заработать уровень в программе привилегий,
- использовать Проводник,
- выполнять заказы с сервисом продолжительное время.
Как и когда лучше принимать заявки в Яндекс.Такси
Спрос на поездки обычно зависит от нескольких факторов:
- Время суток: заказов обычно всегда больше, и стоят они дороже в пиковые часы, когда люди едут на работу или возвращаются домой, а также в выходные и праздничные дни.
- Погода: во время дождя или снегопада вполне ожидаемо возникает более сильная потребность в поездках из-за того, что люди не хотят идти пешком или ждать общественный транспорт.
- События в городе: проведение мероприятий, фестивалей или концертов всегда приводит к высокому ажиотажу на поездки в Яндекс.Такси, особенно в тех случаях, когда на мероприятие собираются люди из других регионов.
Исходя из этих обстоятельств, водитель может оптимизировать свой рабочий график, чтобы не оставаться без заказов.
Но обычно, в таких больших и деловых городах, как Астана, водители никогда не жалуются на простой, и уже знают злачные места, где можно быстро “подкараулить” заветную поездку.
Бонусы за заказы в Яндекс.Такси
Чтобы водителям было еще выгоднее работать, для них предусмотрены бонусы за заказы в Яндекс.Такси. Их всегда можно посмотреть на главном экране Яндекс Про в разделе “Предложения”. Важно помнить, что для получения бонусов нужно, чтобы у водителя был определённый показатель Активности в момент выполнения поездок. Рассмотрим основные виды бонусов:
- “Минимальный доход”. Его чаще всего называют гарантия за заказы Яндекс.Такси, и суть его заключается в том, что доход водителя не будет ниже обещанной ставки. Это работает так: если в Астане действует бонус: не меньше 3000₸ за 2 заказа, а водитель выполнил 2 заказа по 1300₸ каждый. Без бонуса за оба он получил бы 2600₸ (до вычета комиссии). А благодаря бонусу-гарантии на баланс Яндекс Про за эти заказы будет начислено ещё +400₸.
- “Бонусы по городу”. Они действуют в определенных районах Астаны. Посмотреть заказы в Яндекс.Такси, приносящие дополнительную прибыль, можно на карте. Такие районы отмечены синими зонами.
- “Цели”. В приложении водитель может получить задачу: выполнить определённое число заказов за сутки или неделю и получить за это бонус.
Советы: как быстро ловить заказы в Яндекс.Такси
Опытные водители знают: чтобы получать жирные заказы в Яндекс.Такси, необходимо быть внимательным к окружающей обстановке и знать, где находятся места наибольшей плотности потенциальных пассажиров. Это могут быть торговые центры, аэропорты, вокзалы, офисные здания и т.д. Заказы можно ждать прямо вблизи них, — впрочем, долго ждать не придется.
Рекомендуется установить связь с другими водителями Яндекс.Такси и обмениваться информацией о наиболее перспективных местах, — обычно водители поддерживают общение в разных чатах в WhatsApp и других мессенджерах.
Быстро ловить заказы в такси поможет функция “Цепочка заказов”. Работает это таким образом: программа определяет, в какой части города вы закончите текущий заказ в ближайшее время, и тут же предлагает вам следующий, неподалёку.
Если работа в таком темпе вам не актуальна, и вы не хотите отвлекаться в пути, вы можете отключить заказы по цепочке Яндекс.Такси. Для этого нужно просто поставить статус «Занят», нажав на жёлтую круглую кнопку в левом верхнем углу экрана во время текущего заказа.
Брендирование авто
Сервис Яндекс рекомендует оклеивать автомобиль в свои рекламные материалы: помимо того, что машина выделится в общем потоке, а пассажирам будет легче ее найти, с брендированием у водителя будут дополнительные баллы приоритета при распределении заказов. А, как мы уже выяснили ранее в статье, чем выше приоритет — тем больше заказов и выше заработок.
Очень важно, чтобы брендинг был актуальным, иначе он не пройдет фотоконтроль и не даст баллы приоритета.
Работать на повышение рейтинга
Рейтинг — это один из ключевых показателей для водителя Яндекс. Он напрямую влияет на приоритет в распределении заказов — водителям с высоким рейтингом достается больше заказов. Вот несколько коротких советов, как водителю Яндекс.Такси добиться высокого уровня рейтинга:
- Будьте вежливы и профессиональны в общении с пассажирами.
- Держите свою машину в чистоте и ухоженности.
- Следуйте правилам дорожного движения и соблюдайте скоростной режим.
- Старайтесь выбирать маршруты с минимальными пробками и задержками.
- Не забывайте, что ваш рейтинг зависит от отзывов пассажиров, поэтому старайтесь всегда оставлять хорошее впечатление.
Увеличить процент выполненных заказов
Или, говоря на языке уже опытных таксистов, повысить Активность. Накопленные баллы за выполненные поездки помогут заработать уровень в программе привилегий. А это, в свою очередь, повысит приоритет водителя в распределении заказов. А еще водителям с уровнями “Золото” и “Платина” доступно больше поездок “По делам”, и чаще предоставляются Яндекс.Такси заказы по пути домой.
Водитель может отказываться и не брать заказы в Яндекс.Такси, однако нужно понимать, что это негативно скажется на показателе Активности. За каждый пропуск заказа снимаются баллы — их количество зависит от дальности подачи, всего можно потерять от 4 до 7 баллов.
Хороший интернет и GPS-сигнал
Плохое интернет-соединения и GPS-подключение может повлечь за собой множество трудностей, которые влияют на способность водителя эффективно выполнять заказы и получать высокие оценки. Без качественного мобильного интернета может быть проблематично вовремя принимать заказ, когда он поступает, поддерживать связь с пассажиром и определять его точное местоположение.
После каждого заказа проверяйте, корректно ли он завершен
Прибыв в конечную точку маршрута, нажмите «Завершить». Если этого не сделать, Таксометр продолжит отсчитывать время поездки и не сможет предложить новые заказы. В конце поездки можно попросить пассажира оставить отзыв. Отзывы помогут улучшить рейтинг в приложении Яндекс.Такси и получить больше заказов в будущем.
Если у вас возникли какие-либо проблемы с завершением заказа, следует связаться с технической поддержкой Яндекс.Такси через приложение.
Не ставьте смартфон на беззвучный режим
Когда приложение Яндекс предлагает вам заказ, есть риск его случайно пропустить — например, если телефон переведен на беззвучный режим и уведомлений не слышно. За каждый пропущенный заказ списываются баллы Активности. Если этот показатель упадет ниже минимального порога, заказы перестанут поступать вовсе.
Чтобы избежать таких ситуаций, рекомендуем вам включить автопринятие заказов.
Причины редких вызовов
В первые дни работы новые водители могут реже остальных получать заказы в Яндекс.Такси. Причины могут быть разными, например:
- рейтинг резко и существенно снизился;
- плохо изучены функции приложения Яндекс Про (Таксометр);
- смартфон или планшет для работы не “тянут” программу;
- остались незавершенные заказы, не пройдены необходимые проверки перед началом работы, или не проставлены нужные статусы (“На линии”).
Все эти вопросы водителям-новичкам помогает решить профессиональная техподдержка нашего парка Алга, — обращайтесь по номеру +77470940064, подключайтесь, и вы никогда не останетесь один на один со своей проблемой.
Почему не приходят заказы в Яндекс.Такси
Существует несколько причин, почему водителю Яндекс.Такси не приходят заказы.
- Не пройден фотоконтроль или другие проверки.
- У водителя низкий баланс Яндекс Про.
- Водитель не вышел на линию — в левом верхнем углу должна гореть жёлтая кнопка.
- Поблизости нет желающих заказать поездку, — так называемый “глухой” район.
- Нестабильно работает мобильный интернет, на смартфоне отключена геолокация, включен авиарежим, или приложению не даны все необходимые доступы к функциям смартфона.
Сделать невозможным прием новых вызовов может и более серьезный повод — блокировка в сервисе. Если по этой причине заказы недоступны Яндекс.Такси отправит вам сообщение с уточнением, из-за чего это произошло.
Зависят ли заказы от таксопарка в Яндекс.Такси для водителей на своем авто
Сразу ответим на популярный вопрос — онлайн заказы такси для водителей Яндекс не зависят от таксопарка, через который водитель подключен к сервису. Как мы уже сказали, заказы распределяются между таксистами автоматически, с помощью робота. И на это распределение влияют вышеописанные в статье факторы, но никак не таксопарк.
Дело в том, что в процессе поиска водителя алгоритмы Яндекс не учитывают выбранный им таксопарк. На выдачу заказа конкретному водителю больше всего влияет то, насколько далеко от пассажира он находится, а затем уже его уровень рейтинга, наличие брендинга, уровень в программе привилегий.
Сам же таксопарк не имеет доступа к заказам и не принимает вызовы от клиентов, поэтому поучаствовать в деле распределения поездок не может. Таксопарки могут завлекать водителей, убеждая их в большем количестве заказов, чем у конкурентов, однако, теперь вы знаете, что это миф.
Как пропускать заказы в Яндекс.Такси
Если отключена цепочка заказов, водитель сам принимает решение, брать заказы в Яндекс.Такси или нет. За пропуск заказа сервис может понижать показатель Активности, что может повлечь за собой ограничение доступа к поездкам (это не касается пропуска заказов с дальней подачей).
Очень важно знать, как пропускать заказы в Яндекс.Такси без риска снижения этого показателя. Этот способ работает в случае, когда пассажир вообще не вышел. Для начала водителю следует убедиться, что он ждет человека в той точке, которую он указал, а в приложении проставлен статус «На месте». Далее нужно постараться связаться с пользователем в чате. Если он всё так же не выходит на связь, то спустя 10 минут ожидания можно смело отменять заказ.
Заключение
Новичку все эти нюансы могут показаться сложными. Однако уверяем вас, после подключения вы сразу научитесь принимать заказы в Яндекс.Такси, а спустя недолгое время уже сможете самостоятельно определять самые злачные районы и самое удачное время для выхода на линию. Советуем вам в случае возникновения любых вопросов, связанных с заказами, сразу обращаться в техподдержку таксопарка Алга — мы консультируем наших водителей 24/7.
Как получать жирные заказы в Яндекс.Такси?
Самые кайфовые заказы водители получают в период повышенного спроса — когда “горят” коэффициенты. Обычно это происходит в часы пик и в плохую погоду. В такие моменты очень выгодно выходить на линию и следить за фиолетовыми зонами на карте.
Как быстро ловить заказы в такси?
Чтобы быстро ловить заказы, нужно находиться в людных местах — парковки торговых центров, аэропортов, вокзалов, ночных клубов. А еще отлично поможет функция “Цепочка заказов” — если ее включить, приложение будет предлагать вам новые заказы неподалеку, сразу же, пока вы завершаете старый.
Как отключить заказы по цепочке Яндекс.Такси?
Отключить заказы по цепочке можно просто поставив статус «Занят»: для этого нужно нажать на жёлтую круглую кнопку в левом верхнем углу экрана во время текущего заказа.
Как пропускать заказы в Яндекс.Такси?
После того, как водитель приехал в указанную точку, нужно отметить статус «На месте». Если клиент долго не выходит, а также не отвечает на звонки и сообщения, следует ориентироваться на таймер у заказа — как только он достигнет 10 минут, заказ можно будет отменить без потери активности.
Как не брать заказы в Яндекс.Такси?
В Яндекс.Такси не обязательно выполнять все предложенные заказы подряд — их можно проигнорировать, нажав кнопку “Пропустить”. Однако, это может повлечь за собой потерю баллов Активности (это не касается заказов с длинной подачей).
Как посмотреть заказы в Яндекс.Такси?
Чтобы увидеть историю заказов, следует на главном меню приложения Яндекс Про перейти в раздел «Статистика». В карточке заказа будут указаны маршрут, информация о комиссии и оплате, дата и время поездки.
Почему не приходят заказы в Яндекс.Такси?
Заказы могут не приходить по нескольким причинам: у водителя низкий баланс Яндекс Про; он находится в “глухом районе”; нестабильно работает мобильный интернет, на смартфоне отключена геолокация, включен авиарежим; упал уровень рейтинга, а соответственно снизился приоритет в распределении.
Как распределяются заказы в Яндекс.Такси?
В Яндекс заказы распределяются автоматически: с помощью системы-робота. Самый важный фактор — это расстояние: чем ближе до пассажира водитель, тем вероятнее, что ему достанется заказ. А еще влияет брендинг авто и приоритет водителя — больше всего заказов получают водители с высоким рейтингом и редкими пропусками поездок.
25 способов увеличить количество заказов от Яндекс Такси и сэкономить на расходах
Материальное благополучие водителя напрямую зависит от количества заказов в Яндекс Такси. Если вам реже поступают уведомления — вы где-то допустили ошибку. Безукоризненное качество сервиса, стабильная функция интернета на вашем гаджете, хорошие отзывы пассажиров помогут вам улучшить свою репутацию в службе такси.
Как распределяются заказы
Новые сотрудники интересуются, как получать больше заказов от Яндекс Такси. Сервис не имеет «личных» симпатий и антипатий. Вызовы между водителями распределяют автоматически.
Что влияет на количество предложений:
- ваш рейтинг — его формирует средняя оценка пассажиров за последние 2 месяца;
- близость к точке назначения;
- дополнительные удобства в авто — вы сможете получать больше выгодных предложений, если машина будет максимально комфортной для пассажиров.
Как и когда лучше принимать заявки
Как получать заказы от Яндекс Такси:
- чтобы недолго ждать предложений, с 7 до 9 утра находитесь ближе к центру города;
- следующая волна предложений в категории Эконом приходится на период с 18 до 19 ч — не отъезжайте далеко от центра, т. к. в это время многие пассажиры готовы платить подороже;
- уведомление высвечивается на экране несколько секунд, поэтому если вы взяли заказ, нужно выбрать статус «Занят».
Причины редких вызовов
Новым водителям поступает мало заказов от Яндекс Такси, и причины тому могут быть разными.
- Ваш рейтинг существенно снизился. Новому сотруднику присваивается 30 оценок, каждая чуть выше 4 баллов. Со временем в системе появляются новые значения. По ним Яндекс судит о вашей репутации. Оценка не бывает выше 5. Если рейтинговый показатель снизился до 3,9 баллов, вас на время лишат возможности получать уведомления.
- Смартфон или планшет не соответствует требованиям сервиса. Программа Яндекс Таксометр функционирует для устройств на платформе Андроид. Наличие интернета 4G — обязательное условие, чтобы получать сообщения. Ознакомтесь со списком требуемых устройств.
- Не указан класс авто. Мало заказов Яндекс Такси — это результат путаницы. Если вы находитесь в категории Эконом, сервис не может направлять вам вызовы, рассчитанные на машину из категории Комфорт. Список автомобилей для работы в Яндекс Такси.
- Вы часто отказываетесь от заказов. Служба Яндекс Такси установила для водителей правило: сотрудник обязан принимать более 60% клиентских предложений.Процент выполненных заказов составляет менее 50.
Если заявок нет совсем
Существует несколько причин, почему нет заказов в Яндекс Такси. Сделать невозможным прием новых вызовов может блокировка в сервисе. Вас могут заблокировать на 24 часа, если вы явились к клиенту с посторонним человеком в авто. При рейтинге менее 4 баллов вы не сможете взять новый заказ.
Что еще мешает вашему сотрудничеству со службой такси:
- неумение пользоваться программой Таксометр — если вы после выполнения не отменили статус «Занят» и не выставили статус «На линии», вам не будут поступать следующие заказы — служба Яндекс Такси не беспокоит «занятых» водителей;
- имеются незавершенные заказы;
- ваши права не подтверждены;
- низкая оценка за экзамен — успешно пройдя тестирование в офисе, вы можете брать работу.
- возможно, у вас стало хуже работать само приложение, попробуйте обновить его.
Законные хитрости
Как получить выгодные условия в сервисе, будет полезно узнать каждому, кто планирует или уже сотрудничает с Яндекс Такси.
- Превратить обычное авто в брендированное, тогда вы получите корону. Машины, на которые нанесена реклама сервиса Яндекс, имеют преимущества по сравнению с «простыми» авто. Водителям оклеенных машин чаще приходят предложения забрать клиента от вокзала или от супермаркета.
- Работать на повышение рейтинга. Сотрудник службы такси, имеющий рейтинг 4,9 баллов, будет иметь более выигрышную позицию, чем его коллега с рейтингом 4,2 балла. При замене водительского удостоверения ваш рейтинг приравнивается к результатам новичка. Чтобы вернуть себе прежние оценки, а вместе с ними и получить больше заказов от Яндекс Такси, обратитесь в центр поддержки.
- Создать хорошую репутацию среди пассажиров. Постарайтесь, чтобы ваш путь к заказчикам не был долгим. Избегайте конфликтов. Тогда вам будут больше платить чаевых.
- Увеличить процент выполненных заказов. Принимайте все заказы, чтобы не потерять рейтинг.
- «Набить» руку в обращении с программой Таксометр. Пока вы разговариваете по телефону, прием уведомлений приостановлен. Следите, чтобы в месте вашего местонахождения всегда была интернет-связь и GPS.
- Используйте кнопку Диагностики в главном меню. Это вам поможет узнать, нет ли блокировок и все ли впорядке с таксопарком.
- Подключитесь к повышенным тарифам. Для некоторых тарифов вам просто нужно пройти тест или инструктаж в офисе Яндекс Такси.
- Покупайте смену. Смена может работать на несколько соседних городов. Смотрите в каких городах больше спрос.
- Не прерывайте смены. Планируйте работать несколько дней подряд. Тогда у вас будет меньше уходить расходов на топливо и мойку, если вы берете машину в таксопарке. Лучше проработать 4 дня подряд, чем два через два.
- Остановитесь в зоне повышенного спроса и ждите заказы. Не тратьте бензин на ненужные передвижения.
- Арендуйте машину на длительный срок. Есть возможность сэкономить на времени и получить скидку от таксопарка.
- Работайте с напарником на одной машине. Простой будет минимальный, а цена за аренду будет в 2 раза дешевле.
- Используйте видео советы от компании Яндекс:
Если у вас есть свои способы увеличения заказов и методы экономии расходв, делитесь в комментариях к этой статье. Поможем коллегам!
Какие поездки в такси выгоднее: длинные или короткие?
Если вы работаете в такси на автомобиле, взятом в аренду, то знаете, что выбор правильных заказов – это ключ к вашему заработку. Подобная выборка позволяет оптимизировать время, проведенное на дороге, и получить максимальную прибыль от поездок. В зависимости от длины поездки, времени суток и других факторов, выбор заказов может варьироваться.
Длинные заказы
Эти поездки обычно приносят больше денег, но также занимают больше времени. Основное преимущество таких заказов заключается в том, что они подразумевают всего одну подачу машины, один поиск пассажира и одно ожидание. Иными словами, вы экономите время на выполнение других заказов. Такие поездки обычно могут быть отменены без последствий, что делает их более удобными. Важно отметить, что длинные заказы особенно ценны в периоды высокого коэффициента, когда уровень спроса высок.
Короткие заказы
Хотя такие поездки приносят меньше денег, их выполнение занимает меньше времени. Это может быть удобно, когда у вас есть несколько минут между заказами или когда вы работаете в пиковые часы. Такие заказы особенно полезны утром и в час пик, когда за них обычно начисляются доплаты от агрегатора.
Поездки за город
Эти заказы могут быть более сложными из-за возможности большего времени в пути, но они также могут предложить более высокие ставки. Например, в период с 11 до 15 часов обычно нет коэффициента в городе, но пригороды обычно имеют высокие коэффициенты в течение всего дня. Это время может быть идеальным для взятия заказов в пригороды.
Средние заказы
Эти заказы обычно длительностью от 15 до 20 минут и могут быть идеальным вариантом. За это время вы не успеете уехать из хорошего района, и если есть коэффициент, он будет ощутим и по цифре, и по деньгам.
Важно помнить, что каждому заказу подходит свое время. Утром и в часы пик хороши короткие заказы, особенно в зонах с доплатами от агрегатора. Если днем мало работы или вы хотите сменить обстановку, можно взять и длинные заказы. Поездки на 15-25 минут можно брать всегда.
Мы рекомендуем вам регулярно использовать функциональное приложение “Таксометр”, которое позволяет получать актуальную информацию о спросе на услуги. Приложение наглядно показывает районы с максимальным количеством поступивших запросов на поездку в такси, помогая вам избежать простоя во время рабочей смены. Оно также в автоматическом режиме выстраивает наиболее короткий маршрут до указанного адреса и предлагает различные промокоды.
В заключение, правильное управление временем и выбор заказов являются ключевыми стратегиями для водителей такси на автомобилях в аренду. Учитывая это, Такси Шоколад предоставляет высококачественные автомобили в аренду для водителей такси, чтобы помочь вам максимизировать вашу прибыль и повысить уровень удовлетворенности вашей работы.
Подписывайтесь на нашу группу в ВК и будьте в курсе всех новостей для водителей такси!