Что значат часы в вк в сообщениях

Аналитика и статистика ВКонтакте: как посмотреть данные любой страницы

Разбираемся, как во ВКонтакте посмотреть статистику любого сообщества, даже если у вас нет к нему доступа, личной страницы (только своей), что означают эти данные, и как делать отчет за две минуты.

ВКонтакте — самая большая социальная сеть в рунете (так считают во ВЦИОМ, в GFK, в Mediascope), и вы наверняка работаете с ней — странно было бы обойтись без такой крупной площадки.

Что означают показатели в статистике ВКонтакте

Начнем с основ аналитики ВКонтакте (кстати, это основы медиапланирования — если захотите узнать больше, знаете, что гуглить).

Показы — общее количество показов вашей публикации. Здесь засчитываются все просмотры, то есть, один пользователь «записывается» в этот показатель несколько раз.

Охват — показатель, оценивающий количество людей, которые видели ваш материал. Охват оценивает только уникальных пользователей. То есть, сколько людей вы охватили. Подробнее про охват мы уже писали в отдельном материале.

Кроме того, статистика ВКонтакте предоставляет информацию о четырех видах охвата:

Полный охват — общее число всех охваченных пользователей (сумма трех параметров, перечисленных ниже).

Охват подписчиков — количество пользователей, которые видели пост, и при этом подписаны на сообщество.

Виральных охват — уникальная метрика которую раскрывает аналитика ВКонтакте. Это количество пользователей, которые видели материал, хотя не подписаны на сообщество (например, увидели репост на странице друга или получили пост в личные сообщения).

Рекламный охват — пользователи, охваченные с помощью платного продвижения.

Как посмотреть статистику сообщества ВКонтакте

Есть два удобных способа посмотреть статистику страниц:

• Встроенная статистика Вконтакте (свои аккаунты);
• С помощью сервиса аналитики в социальных сетях Popsters.ru (свои и чужие страницы).

У страниц и групп Вконтакте статистика одинаковая, поэтому договоримся — рассказываем сразу про все.

Самые простые цифры можно получить прямо на странице сообщества: количество просмотров, лайков, комментариев, репостов публикаций, количество подписчиков. Эти данные видят все пользователи.

Для более подробного анализа статистики Вконтакте перейдите в раздел «Статистика».

В мобильном приложении на странице сообщества в правом верхнем углу нажимаем на шестеренку, затем в окне выбираем «Статистика».

Подробная статистика Вк по умолчанию доступна только администраторам, но ее можно открыть для всех желающих. Этой функцией пользуются владельцы пабликов, продающие рекламу: открытая статистика доказывает, что размещение в сообществе будет эффективным. Также если вы периодически сами запускаете рекламу, аналитика ВКонтакте покажет, эффективно ли она срабатывает.

Чтобы изменить доступ к данным сообщества, прокрутите страницу со статистикой до самого низа, там расположен блок «Кому доступна статистика сообщества».

Здесь вы увидите разделы:

• Охват;
• Посещаемость;
• Активность;
• Сообщения сообщества;
• Записи.

Разделы «Охват» и «Посещаемость» содержит графики, которые можно отобразить по дням, по неделям или по месяцам и выбрать нужный интервал времени.

Ниже, аналитика ВКонтакте отображает информацию об аудитории, о которой идет речь:

• Пол/Возраст;
• География;
• Устройства (мобильные/компьютеры).

В разделе «Активность» отображается информация о действиях пользователей:

• Подписка на уведомления о новых записях в сообществе.
• Показатели вовлечения:
  Лайки;
  Комментарии;
  Репосты;
  Скрытие записей сообщества из ленты;
• Активность в фотоальбомах;
• Участие в обсуждениях.

В разделе «Сообщения сообщества» собирается информация о переписках со страницей. Даже если у вас не подключен виджет «Сообщения сообщества», вы все равно видите информацию об обращениях пользователей к вашей компании через кнопку «Написать сообщение» на странице сообщества.

Здесь доступны два графика:

• Уникальные пользователи, которые отправляли сообщения;
• Количество отправленных и полученных сообщений.

Статистика записей доступна для сообществ, в которых более 5000 участников. По умолчанию эти данные не собираются. Когда вы впервые зайдете в этот раздел, нажмите на кнопку «Включить расширенную статистику».

В отличие от других разделов статистики в Вконтакте, подробная статистика записи видна только администраторов и редакторов, даже если в настройках вы открыли статистику всем желающим.

В разделе «Записи», аналитики Вк, отображаются данные о каждом посте сообщества. На сайте можно увидеть данные о последних 150 публикациях, в выгрузке — о 300.

При удалении поста его статистика также пропадает.

В разделе «Записи» вы увидите:

• Общий охват и охват подписчиков;
• Лайки;
• Репосты;
• Комментарии.

Во вкладке скрытия:
Количество скрытий записи.
Жалобы.
Скрытие всех записей.

Во вкладке переходы:
Количество перешедших в сообщество, вступивших в сообщество и переходов по ссылке.
Количество вступлений с данной записи.
Количество переходов по ссылке.

Данные обновляются каждые 10 минут.

Выгрузка статистики группы ВКонтакте

Статистику можно выгрузить в формате xls или csv и анализировать на компьютере. Чтобы скачать статистику страницы ВКонтакте, нажмите кнопку «Выгрузить статистику» (в правом верхнем углу).

Откроется окно с выбором параметров:

1. Формат выгрузки;
2. Временной интервал;
3. Вид данных для экспорта (статистика сообщества или статистика записей);
4. Типы данных.

По умолчанию статистика Вконтакте выгружается по дням. Чтобы проанализировать данные сразу за месяц, создайте сводную таблицу.

Статистика по записям в выгрузке подробнее, чем в кабинете. Здесь отображаются:

1. Дата публикации;
2. Автор записи;
3. Полный текст записи;
4. Ссылка на пост;
5. Охваты: подписчиков, виральный, рекламный, полный;
6. Количество лайков;
7. Количество репостов;
8. Количество комментариев;
9. Количество скрытий;
10. Количество жалоб;
11. Количество скрытий всех записей сообщества;
12. Переходы в сообщество;
13. Подписки на сообщество;
14. Переходы по внешней ссылке.

Анализ личной страницы ВКонтакте

Для всех пользователей, кто набирает более 100 подписчиков, открывается доступ к статистике личной страницы Вк. Да, можно просто удалить из друзей пользователей, которые вызывают вопрос «Кто это вообще?» (уверены, такие найдутся у каждого).

Ссылка на страницу сообщества располагается под вашей фотографией профиля.

Статистика личной страницы во Вконтакте похожа на статистику группы, но в сокращенном варианте. Здесь всего три раздела:

Аналогично со статистикой группы, анализируя во Вконтакте эти данные можно увидеть охват подписчиков и социально-демографические характеристики вашей аудитории, а также страну и город (из анкеты во ВКонтакте), где они проживают, какими устройствами пользуются для посещения социальной сети.

Во вкладке «Посещаемость» есть данные о подписках и отписках на вашу страницу. Данные можно отобразить за сутки или за все время. При этом, перемещая окно под графиком можно изменить интервал времени, за который отображается статистика ВКонтакте.

На вкладке «Активность» можно оценить популярность вашего контента во ВКонтакте: количество лайков, комментариев, репостов и скрытий.

Здесь же отображается число пользователей, которые включили уведомления о ваших новых записях — это значит, что они не хотят пропустить ваши посты, даже если алгоритмы не покажут их в новостной ленте. Делая таким образом анализ ВКонтакте своих страниц, можно выгрузить необходимые данные.

Статистику личной страницы можно выгрузить, это работает так же, как и экспорт статистики сообщества.

Статистика любой страницы ВКонтакте

С анализом статистики собственных страниц и сообществ мы разобрались. А теперь научимся смотреть статистику чужих страниц: конкурентов или пабликов, где вы планируете купить рекламу.

Для того, чтобы посмотреть статистику сообществ и страниц ВКонтакте, к которому у вас нет доступа, используйте Popsters.ru. Вы получите даже те данные, которых нет во встроенной статистике сообщества.

Давайте вместе подсмотрим статистику сообщества «Амедиатеки». Мы ввели адрес в строку поиска и выбрали даты анализа: пусть это будет месяц, с 15 апреля по 15 мая.

Откроется дашборд с 3 столбцами:

Статистика

Здесь можно выбрать графики по разным параметрам: активность в сообществе по дням недели и времени суток, лайки, комментарии, просмотры, репосты, ER, прирост подписчиков. А еще: объем текста, количество публикаций, отношение активности аудитории и длины текста и форматов публикаций (фото, видео, текст).
Подробнее про каждый показатель читайте в FAQ.

Лента

В этом столбце загружены все публикации сообщества за выбранный период.

На примере «Амедиатеки» видно, что самый популярный пост — анонс сериала «Патрик Мелроуз» (наверняка секрет успеха в Бенедикте Камбербэтче!).

По умолчанию они отсортированы по количеству лайков, но вы можете выбрать любой другой параметр для анализа конкурентов в Вконтакте. Например, чтобы определить самые вовлекающие темы у конкурентов, отсортируйте посты по комментариям.

Название

В третьем столбце отображается общая информация: количество лайков, комментариев, просмотров, репостов за период, ER (коэффициент вовлеченности). Этот раздел отмечен красной стрелкой на скрине выше.

Здесь же находится кнопка для выгрузки всех публикаций из ленты в Excel. Публикации экспортируются вместе с текстом, изображением и подробной статистикой каждой записи.

При нажатии на кнопку «Показать таблицу» открывается сводка за выбранный период. Ее удобно вставлять в презентации или показывать клиенту. 😉

Полный результат анализа тоже можно выгрузить в XLSX, PPTX или PDF. Кнопка для загрузки находится слева, в столбце «Статистика».

Теперь можете анализировать статистику ВКонтакте ваших конкурентов используя Excel, если это удобнее. Или создавать подробные отчеты со статистикой группы Вк для своих клиентов за пару минут.

Как улучшать показатели статистики?

Вот несколько советов, которые помогут улучшить показатели статистики:

1. Создайте привлекательный контент: Предоставление интересного, полезного и уникального контента является ключевым фактором привлечения и удержания аудитории. Разнообразите форматы публикаций, включая текстовые сообщения, фотографии, видео, опросы, альбомы и т.д.
2. Регулярность и согласованность: Постоянное обновление сообщества поможет поддерживать интерес участников. Постарайтесь публиковать новый контент регулярно, чтобы ваше сообщество оставалось активным и привлекательным.
3. Взаимодействие с аудиторией: Установите активное взаимодействие с участниками сообщества. Отвечайте на комментарии, задавайте вопросы, проводите опросы и провоцируйте дискуссии. Это поможет вам укрепить связь с аудиторией и показать, что вы цените ее мнение.
4. Анализируйте статистику: в соцсети предоставлено множество инструментов для аналитики во ВКонтакте, которые помогут вам изучить показатели активности и вовлеченности вашего сообщества. Используйте эту информацию для определения успешных и неуспешных контентов, а также для принятия соответствующих мер.
5. Реклама и продвижение: Рассмотрите возможность использования рекламных инструментов ВКонтакте для привлечения новых участников в ваше сообщество. Рекламные кампании могут помочь увеличить видимость вашей страницы и привлечь новых подписчиков.
6. Вовлекайте партнеров и влиятельных лиц: Сотрудничество с другими сообществами или влиятельными личностями может привлечь новую аудиторию и повысить интерес к вашему сообществу. Рассмотрите возможность организации совместных акций, конкурсов или публикаций с партнерами.
7. Используйте хэштеги: Хэштеги помогают людям найти ваше сообщество и контент, связанный с ним. Используйте популярные и актуальные хэштеги, чтобы увеличить видимость ваших публикаций.
8. Анализируйте конкурентов: Изучите популярные сообщества в вашей нише и проанализируйте, что делает их успешными. Возможно, вы найдете полезные идеи и стратегии, которые можно применить в своем сообществе.

Итак:

1. Во ВКонтакте можно посмотреть статистику сообщества: охваченные пользователи, статистика записей, социально-демографически характеристики аудитории, подробная статистика записей.
2. Правами доступа можно управлять: открыть его только для администраторов сообщества или всем желающим (например, чтобы продавать рекламу в сообществе).
   Но статистику записей могут видеть только администраторы.
3. Статистика личной страницы ВКонтакте доступна для пользователей, у которых более 100 подписчиков.
4. И статистику сообщества, и статистику личной страницы можно выгрузить.
5. Анализировать чужие сообщества ВКонтакте умеет Popsters. Он отображает данные о каждой записи и о динамике развития сообщества, а результаты отчета можно выгрузить.

Попробуйте бесплатный пробный тариф Popsters чтобы получить статистику активности до 10 любых страниц в следующие 7 дней

Поделиться статьей:

Популярные статьи

Попробуйте бесплатный пробный тариф Popsters чтобы получить статистику активности до 10 любых страниц в следующие 7 дней

Что обозначает иконка часов в сообщениях в ВК

Иногда пользователи соцсети ВКонтакте сталкиваются с проблемой, когда сообщения ВК не отправляются: сперва появляется иконка часов, а после красный восклицательный знак. Разобраться с данной ситуацией и причинами её появления поможет данная статья.

Что означают часы и восклицательный знак в сообщениях ВК

Проблема заключается в том, что сообщение не удается отправить. Поэтому пользователи ищут возможные варианты решения ситуации. Прежде всего нужно знать, что иконка часов означает «Ожидание», т.е. возникла какая-то ошибка. Красный восклицательный знак в сообщениях ВК – это системное уведомление о том, что отправка сообщения не удалась.

Причины появления ошибок и что делать в данной ситуации

Часы и восклицательный знак возле сообщения в ВК могут появляться из-за:

• Превышения лимита на отправку сообщений. Через 12 часов лимит автоматически будет снят.
• Неполадок в интернете. Считается наиболее распространенной ошибкой.
• Добавление вашего контакта собеседником в черный список либо удаление из друзей. Возможно вас добавили в черный список по ошибке. Тогда можно попросить пользователя проверить, что вас в этом списке нет.
• Некорректного текста сообщения или большого файла. Возможно, ваш текст был определен как опасный для системы либо вы пытаетесь отправить файл большого размера или формата, который система не распознает. Поэтому нужно проверить корректность отправляемого текста и файла.
• Кэш браузера переполнен. Необходимо очистить кэш через соответствующую вкладку браузера.
• Удаления страницы пользователя. Если юзер удалил страницу, то устранить ошибку вы никак не сможете. Необходимо перейти на его страницу и посмотреть, есть ли информация об удалении аккаунта.
• Отсутствия привязки страницы к номеру мобильного. Решается путем привязки аккаунта к телефону.

Если перечисленные способы устранения ошибки не помогли и в ВК по-прежнему появляются сообщения с часами, которые сопровождаются красным восклицательным знаком, через время рекомендуется повторить попытку либо сменить браузер. Если проблема возникает в приложении, то стоит переустановить/обновить программу. Но, как правило, ошибка часто вызвана неполадками в сети и через время устраняется сама собой.

Значок часов в Ватсапе — что значит?

Привет всем

Значок часов в Ватсапе — значит проблемы с сетью, отсутствует интернет, при появлении мессенджер сразу отправит сообщение.

Значок часов значит просто что сообщение так и не отправилось с вашего смартфона. Но ждет, когда появится интернет))

Разбираемся

1. Значок часов возле сообщения значит что оно не отправилось. Как только появится возможность — оно сразу будет отправлено получателю.
2. Почему сообщение не отправляется? Самая частая причина — нет интернета на смартфоне. Как только появится, мессенджер сразу отправит сообщение. Редко, но бывает что Ватсапу доступ в сеть блокирует антивирусная программа, например фаервол (firewall).
3. Если значок часы висит уже слишком долго, а интернет присутствует — попробуйте выполнить перезагрузку смартфона. Если не помогло — переустановите Ватсап, однако перед этим создайте резервную копию.

Иногда часы также появляются, если интернет очень медленный, а вы пытаетесь отправить большой файл, например фотографию в высоком разрешении.

По поводу галочек в Ватсапе — возможно будет полезная информация:

Надеюсь данная информация оказалась полезной. Удачи и добра, до новых встреч друзья!

[HUAWEI] Часы или браслет не отображают сообщения при подключении к телефону iPhone

Применимые продукты： HUAWEI Band 4 Pro，HUAWEI TalkBand B6，HUAWEI WATCH GT 3 SE，HUAWEI WATCH D，HUAWEI WATCH GT 3 Pro，HONOR MagicWatch 2，HUAWEI WATCH GT Runner，HUAWEI Band 4e(active edition)，HUAWEI WATCH GT 2e，HUAWEI WATCH GT，HUAWEI WATCH FIT，HONOR Watch GS Pro，HUAWEI WATCH GT Cyber，HUAWEI WATCH 4，HUAWEI WATCH GT 2 Pro，HONOR Band 5，HUAWEI WATCH 3，HONOR Band 6，HUAWEI WATCH 4 Pro，HUAWEI WATCH FIT 2，HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN，HUAWEI WATCH 3 Pro，HUAWEI Band 7，HUAWEI WATCH FIT new，HUAWEI Band 6，PORSCHE DESIGN | HUAWEI WATCH GT 2，HUAWEI WATCH FIT mini，HUAWEI WATCH GT 2，Honor Band 4，HUAWEI WATCH GT 4，HUAWEI WATCH Buds，HUAWEI WATCH GT 3

Применимые продукты：

[HUAWEI] Часы или браслет не отображают сообщения при подключении к телефону iPhone

Push-сообщения: после подключения часов или браслета к iPhone ОС iOS считывает сообщения с панели уведомлений телефона и отправляет их на часы или браслет. Убедитесь, что устройство надето правильно. Если возникает данная проблема, выполните следующие действия:

Убедитесь, что уведомления о сообщениях настроены корректно

1. Откройте приложение HUAWEI Health (Здоровье) , перейдите в раздел Устройства , выберите подключенное устройство, перейдите в раздел Уведомления , включите функцию Уведомления и включите уведомления о сообщениях для нужных приложений.
2. На телефоне перейдите в раздел Настройки >Уведомления, выберите соответствующее приложение, включите опцию Допуск уведомлений, выберите опции Заблокированный экран, Центр уведомлений и Баннеры. Выберите значение Всегда для параметра Показ миниатюр и значение Постоянно для параметра Стиль баннеров. (В качестве примера приведено приложение WhatsApp, как показано на изображении ниже).

3. Убедитесь, что настройки передачи уведомлений на часы или браслет корректны: на телефоне перейдите в Настройки > Bluetooth, нажмите на подключенное устройство и включите опцию Делиться системными уведомлениями.

Убедитесь, что часы или браслет подключены к приложению HUAWEI Health (Здоровье)

Чтобы посмотреть состояние подключения устройства, откройте приложение HUAWEI Health (Здоровье) и нажмите Устройства .

ОС iOS оснащена механизмом управления памятью. Чтобы обеспечить нормальную работу телефона и низкий уровень энергопотребления, приложения, длительное время работающие в фоновом режиме, закрываются. Повторно откройте приложение HUAWEI Health (Здоровье) и проверьте подключение.

Обновите ПО часов или браслета и приложение HUAWEI Health (Здоровье) до последней версии и повторно выполните сопряжение

1. Чтобы обновить часы или браслет, откройте приложение HUAWEI Health (Здоровье) , нажмите на раздел Устройства , выберите подключенное устройство и нажмите на опцию Обновление ПО .
2. Чтобы обновить приложение HUAWEI Health (Здоровье) , см. раздел «Загрузка и обновление приложения Huawei Health (Здоровье)».
3. Если после обновления на устройство по-прежнему не поступают уведомления, удалите и снова установите приложение HUAWEI Health (Здоровье) , повторите попытку подключения часов или браслета к вашему телефону. Когда при сопряжении часов или браслета с телефоном на экране отображается сообщение «Разрешить *** отображать уведомления iPhone?», нажмите на опцию Разрешить.

Перед удалением приложения HUAWEI Health (Здоровье) выполните синхронизацию данных. Для этого вы можете выполнить следующие действия: Откройте приложение HUAWEI Health (Здоровье) , перейдите в раздел Я > Управление конфиденциальностью и включите переключатели для синхронизации данных тренировок и здоровья с облаком. Затем вернитесь в приложение HUAWEI Health (Здоровье) , перейдите в раздел Я > Настройки и нажмите на опцию Синхронизация вручную .

Сбросьте настройки сети телефона

В качестве примера приведен iPhone на базе iOS 16.0. Перейдите в Настройки > Основные > Перенос или сброс iPhone > Сбросить > Сбросить настройки сети. Фактический путь настроек зависит от модели телефона.

Если проблема не решена, обратитесь на горячую линию службы поддержки клиентов Huawei.