Как удалить заметку из календаря на редми

Не удается синхронизировать календарь и контакты с телефоном или планшетом

Действия зависят от того, какое устройство и какую операционную систему вы используете. Если у вас не устройство с iOS или Samsung Android, воспользуйтесь этими общими инструкциями:

• Для iOS: Откройте Настройки, прокрутите страницу вниз, нажмите Outlook >Контакты и включите фоновое обновление приложения.
• Для Android: Откройте Параметры >Приложения >Outlook и убедитесь, что пункт Контакты выбран. Затем откройте приложение Outlook, выберите Параметры, коснитесь своей учетной записи и нажмите Синхронизировать контакты.

Устранение неполадок с календарем и контактами в мобильном приложении Outlook

• В приложении Outlook в выберите Настройки

, коснитесь учетной записи, которую не удается синхронизировать, а затем нажмите ссылку Сброс учетной записи. Проверьте, синхронизируется ли учетная запись.
Если это не сработает, удалите и повторно добавьте учетную запись электронной почты: Выберите Настройки

и коснитесь учетной записи, которую не удается синхронизировать, а затем нажмите Удалить учетную запись > Удалить с этого устройства. После этого снова добавьте учетную запись в Outlook для Android или Outlook для iOS.

Примечание: Если вам предлагается настроить почту с использованием протокола IMAP, возможно, ваша служба электронной почты не сможет синхронизировать календарь и контакты. Обратитесь к ее поставщику или своему администратору. Если вам предлагается ввести параметры сервера, узнайте их у поставщика услуг электронной почты.

1. Настройте электронную почту в клиенте Outlook на компьютере с помощью протокола Exchange.
2. Проверьте подключение, проверьте сообщения электронной почты и создайте события. Теперь закройте Outlook.
3. Перезагрузите компьютер.
4. Откройте Outlook на компьютере, убедитесь, что тестовое событие заполнено в календаре, а затем проверка мобильное устройство. Теперь они синхронизируются.
5. Если событие по-прежнему не отображается на мобильном устройстве, в приложении Outlook перейдите в раздел Параметры и перезапустите приложение.

Проверка параметров приложения

Выберите Настройки > Аккаунты > Exchange и коснитесь электронного адреса, который не синхронизируется.

Примечание: На разных устройствах с Android меню настроек может отличаться от показанного на снимках экрана в этой статье. Используйте описанные действия в качестве общих указаний.

Убедитесь, что синхронизация календаря включена. Немного подождите, а затем проверьте приложение календаря на устройстве.

Примечание: Если вместо пункта «Exchange» отображается пункт «IMAP» или при синхронизации возникает ошибка, возможно, вы неправильно добавили учетную запись электронной почты. Удалите свою учетную запись (выберите Еще > Удалить аккаунт).

Несколько минут подождите, а затем проверьте календарь на устройстве.

Примечание: Рекомендуем также убедиться, что ваша учетная запись была добавлена как учетная запись Exchange (выберите Настройки > Учетные записи).

Проверка разрешений приложения Gmail

Проверьте, есть ли у приложения Gmail доступ к календарю и контактам.

1. Разверните панель уведомлений Android, проведя пальцем сверху вниз по экрану устройства.
2. Выберите Не удалось синхронизировать календарь и контакты.

Примечание: Если уведомление об ошибке синхронизации не отображается, значит все в порядке!

Важно: Компания Apple устранила проблему в iOS 11.0, которая вызывала ошибку «Сбой отправки сообщения» при работе с учетными записями Outlook.com и Exchange. Если вы используете iOS 11.0, обновите свое устройство до iOS 11.0.1 или более поздней версии, чтобы устранить эту проблему.

Проверка параметров приложения

На iPhone или iPad нажмите Настройки > Учетные записи и пароли и выберите учетную запись, которую вы пытаетесь синхронизировать.

Примечание: В iOS 10 выберите Настройки > Почта > Учетные записи.

Убедитесь, что параметры «Календари» и «Контакты» включены, а затем попробуйте еще раз синхронизировать учетную запись. Если синхронизация удалась, то все готово!

Если вы не видите календарь, возможно, адрес электронной почты был добавлен в качестве учетной записи IMAP. Перейдите к следующему шагу.

Удаление и повторное добавление учетной записи

Выберите команду Удалить учетную запись. При повторном добавлении электронного адреса выберите Exchange.

Примечание: Если вы не пользуетесь популярной службой (например, службой, предоставленной Майкрософт, Google или Yahoo), свяжитесь со своим поставщиком услуг электронной почты, чтобы выяснить, можно ли добавить электронную почту без применения протоколов IMAP и POP.

Проверка параметров приложения

Выберите Настройки > Учетные записи > Exchange > ваш адрес электронной почты.

Примечание: Если для вашей учетной записи используется протокол IMAP, вам потребуется удалить ее и снова добавить как учетную запись Exchange.

Убедитесь, что синхронизация календаря включена. Немного подождите, а затем проверьте приложение календаря.

Если вы не видите календарь или для вашей учетной записи используется протокол IMAP, нажмите Еще и выберите команду Удалить учетную запись. В этом случае перейдите к следующему шагу.

Повторное добавление учетной записи

Снова добавьте учетную запись электронной почты, выбрав Exchange ActiveSync или Exchange.

Подробные инструкции см. на вкладке для Samsung в статье Настройка электронной почты в почтовом приложении Android.

Примечание: Если вы не пользуетесь популярной службой (например, службой, предоставленной Майкрософт, Google или Yahoo), свяжитесь со своим поставщиком услуг электронной почты, чтобы выяснить, можно ли добавить электронную почту без применения протоколов IMAP и POP.

Если у вас планшет, размер экрана которого больше 10,1 дюйма (например, Surface Pro), скорее всего, у вас классическая версия Outlook. См. статьи Устранение ошибок синхронизации Почты и Календаря в Windows 10 и Почта и Календарь для Windows 10: вопросы и ответы.

Проверка параметров приложения

1. Откройте приложение «Почта Outlook». Внизу нажмите многоточие, чтобы открыть меню. Нажмите Параметры.
2. Нажмите Учетные записи и выберите учетную запись, которую нужно синхронизировать.
3. Нажмите Изменить параметры синхронизации почтового ящика. Проверьте, правильно ли настроены параметры.
4. Укажите в качестве сервера eas.outlook.com, если у вас учетная запись Outlook.com (например, hotmail.com), или outlook.office365.com, если у вас учетная запись Microsoft 365 для бизнеса. Инструкции для всех остальных учетных записей см. в статье Параметры сервера, которые нужно узнать у поставщика услуг электронной почты.

Удаление и повторное добавление учетной записи

1. В Почте Outlook откройте меню и выберите Параметры >Учетные записи > вашу почтовую учетную запись >Удалить.
2. Вернитесь на страницу учетных записей и нажмите Добавить учетную запись.
3. Выберите тип учетной записи, которую нужно добавить.
   • Outlook.com — если ваш электронный адрес заканчивается на @outlook.com, @hotmail.com, @live.com или @msn.com.
   • Exchange — Для учетной записи или учетных записей Microsoft 365 для бизнеса, использующих Exchange ActiveSync.
   • Другая учетная запись — ни одно из вышеперечисленных. Учетную запись электронной почты можно настроить как IMAP или POP без синхронизации календаря и контактов.

Возникают проблемы? Это поправимо.

• Если у вас есть рабочая или учебная учетная запись на основе учетной записи Microsoft 365 для бизнеса или Exchange, обратитесь в службу технической поддержки или к своему администратору Microsoft 365.
• С вопросами, касающимися приложения Outlook и учетных записей Outlook.com, обращайтесь в службу поддержки Microsoft.

Если вам нужна дополнительная помощь по синхронизации календаря или контактов на мобильном устройстве, подробно изложите свой вопрос в поле комментария ниже, чтобы мы могли решить проблему в будущем. Для управления электронной почтой, календарем и контактами рекомендуем использовать мобильное приложение Outlook для Android или Outlook для iOS.

События в календаре

В личном календаре отображаются все события, в которых участвует сотрудник, включая события из календарей-приложений.

Пользователь может создавать обычные и повторяющиеся события, редактировать и закрывать их, а также настраивать оповещения.

Создать событие

Создать событие в личном календаре можно двумя способами:

1. Дважды нажать на ячейку календаря.
2. Нажать кнопку + Событие в правом верхнем углу страницы.

После этого откроется окно добавления события:

• Название * — укажите название события;
• Дата начала * , Дата окончания * — введите вручную или нажмите на значок и укажите дату начала и окончания события. Аналогично укажите время;
• Периодическое — отметьте опцию, если хотите создать повторяющееся событие, и задайте дополнительные параметры:
  • Периодичность — укажите, как часто будет повторяться событие: По рабочим дням (с учётом рабочего календаря) , Ежедневно , По неделям , По месяцам , Ежеквартально или Ежегодно .

Например, чтобы событие повторялось во второй понедельник каждого месяца, укажите Повторять каждый 1 месяц , а затем задайте нужный день недели:

Также вы можете создать событие, которое будет повторяться в определённый день месяца. Например, один раз в четыре месяца 10 числа:

Рассмотрим другой пример. Допустим, вам нужно, чтобы событие повторялось один раз в две недели по понедельникам и средам. В этом случае задайте следующие параметры:

• Завершить — укажите дату окончания повторяющегося события. Вы можете оставить поле пустым, тогда событие будет повторяться, пока вы не отредактируете его и не укажете дату окончания;

• Участники * — по умолчанию в поле указан текущий пользователь. Чтобы добавить другого пользователя, нажмите на значок и выберите его из раскрывающегося списка. В личных календарях всех перечисленных пользователей отобразится запись о событии;
• Внешние участники — нажмите на значок и выберите элемент приложения Контакты для указания клиента, принимающего участие в событии. С помощью кнопки +Создать вы можете добавить в приложение новый контакт;
• Отправить уведомления на E-mail — включите опцию, чтобы после создания события все участники получили оповещение о нём на электронную почту. В письме будет содержаться файл формата .ics с деталями события. Уведомления будут отправлены на электронные адреса, указанные в карточке контакта в поле Рабочая почта , а также в профиле пользователя ELMA365;
• Место — укажите место проведения события;
• Описание — укажите информацию о планируемом событии;
• Ссылка — вставьте ссылку, связанную с событием, например, ссылку-приглашение на онлайн-встречу;
• Связанный элемент — нажмите на значок и выберите элемент приложения, относящийся к планируемому событию. Например, при создании встречи с клиентом, вы можете указать в событии сделку, а при обсуждении договора — его файл.

Нажмите кнопку Сохранить .

После этого запланированное событие будет добавлено в календарь.

Если вы попытаетесь создать событие на дату и время, которые были ранее зарезервированы под другое событие, то увидите предупреждение об этом.

Посмотреть событие

Выберите событие в календаре и нажмите на него. Откроется карточка события:

Здесь вы можете посмотреть полную информацию о событии, изменить его, нажав кнопку Редактировать , или удалить. При удалении периодического события откроется окно, в котором нужно выбрать: удалить весь ряд или текущий элемент. Удалённое событие исчезнет из ячейки календаря.

Также вы можете настроить напоминание о событии, которое придёт вам в ленту в виде уведомления. Для этого нажмите кнопку +Напоминание и в появившемся поле укажите дату и время.

Изменить дату события

Изменять дату начала и окончания события можно двумя способами:

1. Нажать кнопку Редактировать в карточке события и изменить даты вручную.
2. Перетащить событие в другую ячейку календаря. Дата начала и окончания изменятся автоматически.

Если в событии включена опция Отправить уведомления на E-mail , все участники получат оповещение с отредактированными деталями события.

Статусы событий

У событий личного календаря есть два статуса: Открыто и Закрыто . При создании все события получают статус Открыто . Чтобы изменить статус, откройте карточку события и нажмите кнопку Закрыть .

После этого статус события изменится, а само событие будет зачёркнуто в календаре.

Удалённое событие также получает статус Закрыто , но не отображается в календаре.

Использование приложения «Календарь» (Calendar)

Примечание: по умолчанию приложение «Календарь» (Calendar) выключено и устанавливается отдельно из нашего магазина приложений. В этом случае нужно обратиться к вашему администратору.

Приложение «Календарь» (Calendar) в Nextcloud работает так же, как и другие приложения с календарями, с которыми можно синхронизировать ваши календари Nextcloud и события в них.

При первом запуске приложения «Календарь» (Calendar) создается первый календарь по умолчанию.

Управление календарями

Импорт календаря

Если нужно перенести календарь и соответствующие события в ваш экземпляр Nextcloud, рекомендуется использовать функцию импорта.

1. Нажмите на значок настройки с надписью «Настройки и импорт» (Settings & Import) в левом нижнем углу.
2. После нажатия на кнопку «Импортировать календарь» (+ Import Calendar) можно выбрать для выгрузки один или несколько файлов календарей на локальном устройстве.
3. Выгрузка может занять некоторое время (в зависимости от того, насколько большим является импортируемый календарь).

Примечание: приложение «Календарь» (Calendar) в Nextcloud поддерживает только файлы формата .ics, указанные в RFC 5545.

Создание нового календаря

Если вы планируете настроить новый календарь без переноса старых данных из предыдущего календаря, необходимо создать новый календарь.

1. Нажмите кнопку «Создать новый календарь» (+ New Calendar) на левой боковой панели.
2. Введите название для нового календаря, например, «Работа», «Дом» или «Учеба».
3. После нажатия на галочку будет создан новый календарь, для которого можно выполнить синхронизацию с вашими устройствами, добавление новых событий и предоставление доступа для ваших друзей и коллег.

Редактирование, загрузка или удаление календаря

В некоторых случаях вам может потребоваться изменить цвет или название ранее импортированного или созданного календаря. Также при необходимости вы можете экспортировать его на локальный жесткий диск или полностью удалить.

Примечание: необходимо помнить о том, что восстановить удаленный календарь невозможно. Единственным вариантом восстановления является предварительное создание локальной резервной копии.

1. Нажмите кнопку с тремя точками у соответствующего календаря.

Подписка на календарь

Вы можете подписаться на календари iCal непосредственно из вашего экземпляра Nextcloud. Благодаря использованию совместимого стандарта (RFC 5545) календарь Nextcloud совместим с календарями Google Calendar, Apple iCloud и многими другими серверами календарей, с которыми ваш календарь может обмениваться данными.

1. Щелкните на кнопку «Добавить новую подписку» (+ New Subscription) на левой боковой панели.
2. Введите ссылку на общий календарь, на который вы хотите подписаться.

Готово. Ваши подписки на календари будут регулярно обновляться.

Управление событиями

Создание нового события

События можно создавать, щелкнув по числу, на которое запланировано соответствующее событие. В режиме отображения дней недели и недель в календаре нужно нажать, переместить и остановить курсор над датой, на которую запланировано событие.

В режиме отображения месяцев достаточно только щелкнуть один раз по области, соответствующей нужной дате.

После этого можно ввести название события (например, «Встреча с Лукасом»), выбрать календарь, в который следует добавить событие (например, «Личный», «Работа»), и при необходимости указать конкретный временной промежуток.

Если нужно изменить дополнительную информацию, в т. ч. «Место» (Location), «Описание» (Description), «Участники» (Attendees), «Напоминания» (Reminders), или настроить событие как повторяющееся, следует нажать кнопку «Подробнее…» (More. ), чтобы открыть редактор дополнительной боковой панели.

Примечание: если вам нужно открыть редактор дополнительной боковой панели вместо простого всплывающего окна редактирования событий, вы можете установить флажок «Скрыть простой редактор событий» (Skip simple event editor) в области «Настройки и импорт» (Settings & Import) данного приложения.

Нажмите на синюю кнопку «Создать» (Create), чтобы завершить создание события.

Редактирование и удаление события

Если нужно изменить или удалить определенное событие достаточно просто щелкнуть по нему. После этого можно изменить все данные о событии и открыть редактор дополнительной боковой панели, нажав на кнопку «Подробнее…» (More. ).

При нажатии на синюю кнопку «Обновить» (Update) событие обновится. При нажатии на кнопку «Отмена» (Cancel) все изменения будут отменены.

Если нажать кнопку «Удалить» (Delete) событие будет удалено из календаря.

Календарь дней рождения

Календарь дней рождения – это автоматически создаваемый календарь, который считывает даты рождения из ваших контактов. Единственным способом редактирования данного календаря является ввод других дат дней рождения в контактах. Редактировать данный календарь напрямую из приложения «Календарь» (Calendar) невозможно.

Примечание: если календарь дней рождения не отображается, это может быть связано с тем, что ваш администратор выключил данную функцию для сервера.

Удаление и скрытие календарных событий на сайте iCloud.com

В приложении «Календарь» на сайте iCloud.com выполните любое из следующих действий:

• Удаление собственного события: дважды нажмите событие, чтобы выбрать его, затем нажмите «Удалить». Если вы пригласили кого-либо на событие или оно находится в общем календаре, участники будут уведомлены об отмене. Если это повторяющееся событие, появится уведомление, в котором будет предложена возможность удалить только это событие или все его повторения в будущем.
• Удаление события, на которое вы приглашены: дважды нажмите событие, чтобы выбрать его, затем отклоните приглашение.
• Настройка автоматического скрытия прошедших событий в приложении «Календарь»: нажмите в верхней части боковой панели, а затем выберите «Настройки». Нажмите «События», выберите «Скрывать события через [x] дн. после их завершения», а затем введите количество дней. Нажмите . Чтобы отобразить скрытые события, снимите флажок.

Если вы случайно удалите календарь или событие, сохраненное в iCloud, можно восстановить версию календарей из архива. См. Восстановление календарей и событий на сайте iCloud.com