СберKids
Если у тебя есть детская СберКарта, то в СберKids ты сможешь: • узнать, сколько денег на карте; • посмотреть, сколько потратил; • выбрать задание за вознаграждение, и отправить предложение родителям; • прокачать свои навыки в финансах: узнать, как копить, почему нужно защищать свои персональные данные и как не попасться мошенникам. C чего начать: 1. Выбери Я ребёнок → введи свой телефон → подтверди кодом из СМС → установи пароль. 2. Добавь детскую СберКарту. Для этого нажми Добавить карту на главном экране → введи её номер. Скажи родителю, что СберБанк отправит ему СМС с номера 900 для подтверждения. Вуаля! Твоя карта доступна в СберKids! Если у тебя ещё нет детской пластиковой СберКарты, то родители могут оформить её в приложении СберБанк Онлайн. Детская СберКарта — это: • бесплатная карта для детей от 6 до 14 лет; • спокойствие для родителей — можно настроить лимиты на покупки и отслеживать траты в приложении СберБанк Онлайн. Получи свою СберКарту и управляй ей в СберKids.
Большой обзор СберKids: что это, как пользоваться, как пополнять и оплачивать
СберKids – очень интересный и при этом неоднозначный сервис. Он действительно полезен, чтобы научить детей с умом распоряжаться деньгами. Родители получают возможность контролировать траты ребенка и быстро пополнять их счет в момент необходимости. Однако есть у него и некоторые неприятные ограничения, которые могут смутить пользователей. Предлагаем разобраться во всем: от того, что представляет собой СберKids до необходимых действий для закрытия карты. Также научим комфортно пользоваться приложение как взрослых, так и детей.
Что такое СберКидс?
Это детское приложение от самого популярного банка в России. Оно разработано специально для того, чтобы дети учились не только тратить, но и копить деньги. Приложение создано для детей с современными мобильными телефонами в возрасте от 6 до 13 лет.

В общем-то каждая сторона здесь получает свою выгоду: малыши – возможность купить все, что хотят и видеть, сколько денег у них на карте, а взрослые – контроль расходов. Главным достоинством является то, что можно в значительной степени отказаться от наличных. Родителям не придется постоянно держать мелкие купюры ребенку на мелкие расходы, а чадо не может потерять деньги, а тем более их не удастся отобрать в школе.
Полезно! Очень многим интересно, что такое профит в Сберкидс. В разделе «Получи профит» есть некоторые простые задания. За их выполнение ребенку выдаются промокоды. Сильно сэкономить на этом вряд ли получится, но для развлечения ребенка – неплохой вариант. В общем-то в разделе «Будь круче» функционал подобен, только за прохождение тестов и других действий выдаются баллы.
Возможности приложения СберKids
СберKids позволяет выпустить бесплатную виртуальную карту для ребенка. Отмечу, что только виртуальную, без пластика. Для мониторинга баланса и в целом для взаимодействия с интернет-банкингом используется приложение.
- практически мгновенное оформление карты через свой аккаунт СберБанк Онлайн;
- быстрые переводы на детскую карту (без дополнительных комиссий);
- простой контроль трат: можно устанавливать лимиты на покупки, узнавать текущий баланс, смотреть историю операций.
Что получает ребенок:
- первую в своей жизни банковскую карту;
- возможность расплачиваться в магазинах самостоятельно;
- копить на свою мечту с помощью встроенной функции «Копилка»;
- получать бонусы, скидки и другой профит в магазинах-партнерах;
- обучаться управлению финансами с помощью познавательных видео;
- самостоятельно настраивать внешний вид карты и приложения.

В общем все самое необходимое для комфортного использования здесь есть. Однако, если на данном этапе закончите читать, можете быть сильно огорчены некоторыми ограничениями.
Ограничения на карте СберКидс
Нужно помнить, что речь идет о ребенке, для него ограничения является нормальным делом. Мы же не хотим, чтобы у малыша отобрали все деньги более сильный мальчик в школе или развели мошенники? Самый действенным способом защиты от этого является блокировка некоторых функций.
Лимиты в СберKids:
- лимит на одну покупку – 1500 рублей (можно настроить);
- максимальная сумма на карте – 15 000 рублей;
- оборот на карте за месяц – не более 40 000 рублей;
- получение пластиковой карты – недоступно;
- пополнение карты наличными – невозможно;
- снятие или перевод денег другим лицам;
- оплата в большинстве иностранных интернет-магазинов.
Все это сделано с целью защиты ребенка, хотя некоторые пункты могут вызывать трудности. Например, чаду нужно снять немного денег на автобус, карта этого сделать не позволит. Об этом просто нужно помнить.
Инструкция по регистрации
Чтобы начать пользоваться СберKids, нужно установить приложение. Вот ссылки на Google Play для Android и App Store для iPhone. Внутри него устанавливается сразу 2 аккаунта: для ребенка и для родителя. Их нужно не только создать, но и синхронизировать между собой.
Для родителей
После установки приложения и его запуска на главном экране появляется меню выбора: родитель или ребенок. Нам нужно нажать на первый вариант.
Инструкция по регистрации аккаунта родителя в СберKids:
- Выбираем вариант: Войти по СберБанк ID или «Я не клиент СберБанка». В первом случае мы сразу же подключаемся к своему СберБанк Онлайн, для этого придется приложить палец к сенсору и, возможно, дополнительно указать код. Пользователи, у которых нет «взрослого» СберБанка, попадут на сайт и должны будут оформить себе карту.
- После попадания в личный аккаунт нужно подключить чадо к нему. Для этого потребуется свидетельство о рождении, которым подтверждаем возраст ребенка (от 6 до 13 лет). Достаточно заснять документ на камеру смартфона.
- Сейчас создаем аккаунт ребенка на его мобильном телефоне. Опишем эту процедуру ниже, а после регистрации возвращаемся сюда снова.
- В приложении родителя запускаем привязку, должен появиться QR-код, который следует считать на смартфоне ребенка. Теперь должны появиться данные детского аккаунта.
- Привязываем свою основную карту СберБанк в приложении. С нее можем закидывать деньги ребенку.
Обзор приложения «СберKids»
В России детские приложения есть у Сбера, Тинькофф, Почта Банка и SBI. Мы нашли реальных клиентов этих банков: все они хотели научить детей распоряжаться деньгами и ориентироваться в мире финансов. Мы попросили их зарегистрироваться в приложении и подробно рассказать о своём опыте. Давайте вместе посмотрим на приложения глазами обычных пользователей: детей и родителей.
В этом обзоре разбираем приложение «СберKids».
Восьмилетняя Ева пользуется приложением с марта 2020. Рассказывает её мама — Ирина.
Предыстория
Дочь пошла в школу, и первые карманные деньги стали необходимостью. Отданный в личное пользование старенький родительский айфон быстро наполнился иконками приложений. Тут случилась эпидемия, всем рекомендовали ограничить оборот наличных в пользу электронных платежей. Почему бы не подготовить ребенка к новым дивным временам, подумали мы и предложили дочери поставить приложение СберKids.
Почему Сбер
При выборе банка ориентировались на пользовательские привычки мамы со счётом и картой в Сбере. Если бы у Сбера не было специального детского приложения, для наших целей пришлось бы заводить взрослую карту в другом банке.
Установка и регистрация
Приложение СберKids устанавливается из App Store или Play Маркета на телефоны родителя и ребенка. Клик на нужную кнопку — и идём по сценарию синхронизации их с друг другом.

«Я родитель»
СберKids первым делом проверяет: родитель — клиент банка или нет? Если нет, то сначала придётся перейти на сайт банка и оформить карту.

Действующий клиент сразу заходит в СберKids по Сбербанк ID, подключает Touch ID и дополнительно придумывает код (на случай если отпечаток пальца подведёт):

Итак, мы внутри. Теперь надо подключить к системе ребёнка. При регистрации СберKids запрашивает свидетельство о рождении. Приложение рассчитано на детей от 6 до 13 лет. Чтобы подтвердить возраст ребёнка, нужно отсканировать документ с помощью камеры телефона.

Если удалить приложение со смартфона и поставить его заново, то после переустановки ребенок уже будет подключен к системе — останется только заново придумать код для входа. Второй раз сканировать свидетельство о рождении не нужно.
Чтобы связать аккаунты СберKids родителя и ребенка, вновь понадобится камера: считать детским телефоном QR-код на смартфоне родителя. После этого имя ребенка и баланс его счета отобразятся в родительском приложении.

На балансе, конечно, по нулям. Родитель привязывает к приложению свою карту Сбербанка и с неё переводит ребенку деньги. Минус: в СберKids нельзя добавить обоих родителей — только одного. Для сравнения, в SBI подключаются оба. Это не очень удобно с точки зрения единой финансовой системы семьи.
«Я ребенок»
Первым делом в приложении ребёнок увидит видеопрезентацию: детский онбординг должен быть доходчивым.

Теперь ребенку нужно:
1) ввести свой номер телефона,
2) отсканировать родительский QR-код,
3) придумать код для входа. На этом шаге также можно настроить Touch ID.

Завершающий штрих — подключение детской виртуальной карты к Apple Pay при помощи смс:

Приложение на смартфоне ребенка
После установки и первого пополнения счёта детским приложением фактически можно начинать пользоваться. Карта — только виртуальная, MasterCard. Для сравнения, Tinkoff настаивает на доставке на дом пластика: пока юный пользователь не получит физическую карту, его не авторизуют.
Пройдемся по пяти разделам таб бара.
СберKids. Главная
Первым делом СберKids предлагает выбрать дизайн виртуальной карты. Неожиданно это стало предметом особенной радости: будто розовый единорог платежеспособнее зеленого кота. Стиль карты влияет и на стиль приложения. Дизайн можно менять в любой момент и сколько угодно раз.

Верхний левый угол — сумма на детском счете, верхний правый — переход в профиль и саппорт. В профиле можно настроить смс-уведомления об операциях — это стоит 30 рублей в месяц.

В техподдержке можно ознакомиться с FAQ, обратиться к банку через три соцсети на выбор или позвонить. Если ВКонтакте и Одноклассники были ожидаемым решением для госкорпорации, то Инстаграм в этом списке оказался неожиданностью.

Кроме большой кнопки «Сменить дизайн» на первом внутреннем экране есть также кнопки поменьше: «О карте» и «Пополнить». Заглянем внутрь.
О карте
Безопасность превыше всего: если сегодня и взрослые становятся жертвами мошенников, то что говорить о детях. Эмодзи-обезьяна предупредила, если что.
Здесь номер карты и срок ее действия, возможность получить коды, тут же объяснение, что такое пин-код и для чего нужен, советы по безопасности.

По клику на «Получить CVV код» приходит смс. Если нажать на «Получить пин-код», первые две цифры отображаются сразу в приложении, а последние две — в смс. Одноклассник не подсмотрит!

Если потянуть таб бар вверх, появляются карусель из четырнадцати кликабельных виджетов с информацией для расширения кругозора, информация об ограничениях (в СберKids нельзя снимать бумажные деньги, переводить средства другим и оплачивать зарубежный шопинг) и установленные родителем лимиты на расходование.

Познавательные виджеты по клику открываются в истории. В рамках одного виджета может быть разное количество историй. Например, из виджета «Где используется искусственный интеллект?» открывается 5 историй-ответов:

А из виджета «Что такое чикибамбони?» историй всего две:

А вот вы знали про этот мем? Контент в приложении действительно хорош.
Копилка и желания
Скрины ниже отличаются только оформлением раздела в зависимости от выбранного вида виртуальной карты. Количество денег в копилке показано в том же верхнем левом углу, где и сумма на основном счете в главном разделе. Чтобы пополнить копилку в приложении, ребенок может перевести деньги со своей виртуальной карты.

Сумму можно отрегулировать ползунком или вбить вручную.

На этом всё. Заявленная возможность оформить свои желания не обнаружена.
Получи профит
На старте приложение сообщило, что нового профита пока нет (левый скрин). Спустя пару месяцев их стало доступно три (правый скрин). Но при этом ничего не кликается — кроме таб бара.

Стань круче
По своей логике раздел фактически повторяет «Получи профит»: выполняй задания и получай подарки. Не совсем понятно, зачем он нужен в виде отдельной кнопки. Проверить содержание раздела также не представляется возможным, потому что ничего кликабельного здесь, как и в предыдущем, тоже нет.

Два скрина, сделанные с интервалом в два месяца и после обновления приложения, показывают, что раньше тестов было 4, а теперь — 6. Может, ребенок еще не нарастил достаточно кармы, и тесты откроются позже. Или этот контент еще в разработке на стороне Сбера.
Бонусы СПАСИБО
Бонусная программа Сбербанка — это кэшбэк от всех трат клиента. При клике на «Узнать больше» приложение переводит на сайт программы, где предлагается установить отдельное приложение «Спасибо от Сбербанка». Все по-взрослому, условия единые для всех — независимо от возраста.

Приложение на смартфоне родителя
Родитель подключает в приложение СберKids карту, с которой будет делать переводы на карту ребенка, и мониторит его финансовую историю.
Главная
Блоки «Полезное» в родительском приложении частично повторяют виджеты из детского: например, узнать, что такое чикибамбони, можно и тут. Есть и взрослый контент: педагогический — «Можно ли ругать ребенка», «Как научить ребенка экономить» и просветительский — «Таск-менеджер для дома».

Можно подключить в приложение счета других детей и связаться с поддержкой. Если в детском приложении было три соцсети для связи с банком, то во взрослом их четыре: добавился Фейсбук.

При клике на имя ребенка попадаем в раздел с его картой, операциями и историей.
Операции
На детской карте не может быть больше 15 тысяч ₽. Пополнить детскую карту можно на любую сумму в пределах этого лимита. При этом если на детской карте лежит, например, 120₽, довнести можно максимум 14880₽.

Родитель устанавливает лимиты на одну покупку, на день и на месяц. В любой момент их можно подкорректировать.
В разделе «Что хочет в подарок» предполагается, что ребенок формирует свои хотелки в детском приложении, а они отображаются также у родителя. Судя по всему, опция в разработке, потому что у ребенка в разделе «Копилка и желания» нет больше ничего — можно только добавить деньги в копилку или перевести обратно на карту.
В разделе «Блокировка», кроме непосредственно закрытия карты, дублируется переход в настройку лимитов.

«История» показывает всё, что происходило со счетом карты, включая переводы денег в копилку и обратно с копилки на счет. Жаль, что в детском приложении истории нет. Это позволило бы ребенку самостоятельно оценивать свои расходы в динамике.

Резюме
Главные задачи детское приложение выполняет: карта заводится моментально, ею можно расплачиваться бесконтактным способом, деньги удобно копить. Жаль только, что другие функции с многообещающими названиями «Получи профит», «Стань круче» не работают.
Признаюсь честно, дочь не спешила получать профит и становиться круче, так что отсутствие заданий в приложении ее совсем не расстроило. Возможно, в Сбербанке это тоже понимают, поэтому детские бонусные системы отложили в бэклог.
Зато куда больше мою дочь привлекла возможность покупать себе чупа-чупсы самостоятельно, рассчитываясь на кассе, «как взрослая», прикладывая айфон к терминалу. От наблюдения за копилкой усилился интерес к накоплениям. И конечно, положительную роль сыграл розовый единорог.
Вы в блоге Surf
Мы разрабатываем мобильные приложе- ния и помогаем в цифровизации крупного бизнеса.
Как узнать номер карты сберкидс в приложении
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по моему вопросу! Я заказал сыну детскую карту Мир и установил приложение Sberkids.
Мне понадобились данные по данной карте: номер счета и дата открытия счета по карте.
В моем приложении сбербанка детская карта отображается, однако необходимых мне данных нет. В приложении сберкидс тоже необходимые мне данные не отображаются.
Я оставил обращение через приложение сбербанка 7.03.23. У меня запросили фото оригинала паспорта и свидетельства о рождении. Сформировали обращение и сказали ответят до 11.03, однако потом продлили до ответ до 19.03.
Скажите почему сбербанк, имея все мои данные, все оригиналы документов+ биометриечкие данные, оставленные при оформлении различных продуктов, заставляет меня так долго получать ответ по простому вопросу? Предлагаю включить такую информацию в настройки детских карт.
Его можно получить в офисе с паспортом и номером обращения 230312-9412-981000