Если вы видите предупреждение «Небезопасно» при просмотре веб-страницы с помощью Safari
Никогда не вводите пароль или номер кредитной карты на сайтах с этим предупреждением. Если вам необходимо использовать этот веб-сайт, обратитесь к его владельцу или администратору и сообщите ему, что веб-сайт не защищен.

Если незашифрованный веб-сайт запросит ваш пароль или данные кредитной карты, Safari предупредит, что страница, на которой вы находитесь, не защищена.

При выборе какой-либо строки в форме регистрации или ввода данных в поле смарт-поиска появится более заметное предупреждение.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Как сделать сайт надёжным в Google Chrome
Рассказываем, что делать, если на сайте появилась пометка «Ненадёжный»
С 2017 года Google Chrome стал различать, есть ли на сайте SSL-сертификат. Если есть, в адресной строке появится пометка «Надёжный». Если нет или сертификат установлен неправильно — «Ненадёжный». В Google считают, что это побудит пользователей оставлять личные данные только на защищённых сайтах.
Разберёмся, какой сайт Google Chrome посчитает ненадёжным, и как это исправить.
Браузер подскажет, если на сайте небезопасно вводить пароль или номер карты
Как до 2017 года отличали надёжные сайты от ненадёжных
Отличительные знаки при переходе на разные сайты в браузере были и раньше. Просто не все обращали на них внимание.
На сайте с SSL-сертификатом в адресной строке браузера был только значок замка. Вот как это выглядело в популярных браузерах:

На сайте без SSL-сертификата не появлялось предупреждений, хотя на них небезопасно вводить личную информацию. Выглядят эти сайты вот так:

На сайте с неправильно установленным SSL-сертификатом в Firefox появлялось предупреждение: замочек с желтым треугольником. В других браузерах сайт выглядит безопасно. Но если вы оставите на нём личные данные, их всё равно смогут перехватить.

Первым браузером, который изменил подход к предупреждениям, стал Google Chrome
Иногда пометки помогали определить, есть на сайте сертификат или нет. Но они не давали понять, что на сайтах без SSL-сертификатов опасно оставлять личную информацию: номера банковских карт, пароли, адреса электронной почты и т.д. Первым браузером, который изменил подход к предупреждениям, стал Google Chrome.
Хотите сделать свой сайт защищенным?
Как изменились отметки безопасности в 2017 году
В 2016 году сотрудники Google провели социологическое исследование: узнали у 1329 человек, как часто они обращают внимание на значки в адресной строке браузера. Больше половины участников признались, что замечают значки, но не всегда понимают их значение.
В 2017 году дополнительные знаки безопасности появились в Google Chrome и Firefox. В других браузерах ничего не изменилось. Рассмотрим изменения подробнее.
SSL в Google Chrome
В январе 2017 года разработчики Google выпустили обновление, в котором появились дополнительные отметки безопасности.
Когда пользователь переходит на сайт в Google Chrome, браузер проверяет, установлен ли на сервере SSL-сертификат и подсказывает надёжен сайт или нет. Разберём, как выглядят уведомления.
На сайте с SSL-сертификатом в адресной строке Google Chrome появляется зелёный замок и надпись «Надёжный».

На сайте с неправильно установленным SSL-сертификатом возле адреса страницы появляется красный треугольник и надпись «Ненадёжный».

Есть четыре причины, по которым браузер может показать такое сообщение:
1. Сайт использует протокол HTTPS, но на сервере нет SSL-сертификата.
2. Сертификат установили неправильно. При этом на странице отобразится название ошибки. В базе знаний Google есть страница с описанием ошибок.
3. Установлен самоподписанный сертификат. Браузеры распознают не все сертификаты. Если вы установили бесплатный SSL-сертификат от неизвестного производителя, в Google Chrome отобразится ошибка.
4. Сертификат устарел. У сертификатов бывают разные алгоритмы шифрования. Стандартным считается алгоритм SHA-2. Если сертификат использует предыдущий алгоритм — SHA-1, в браузере появится предупреждение.
На сайте без SSL-сертификата появляется серый кружок и надпись «Ненадёжный».

О каждом нововведении Google заранее рассказывает в блоге. Следите за обновлениями, чтобы быть в курсе.
SSL в Firefox
В январе 2017 разработчики Mozilla выпустили обновление, в котором появился новый значок для сайтов без SSL-сертификата.

При переходе на сайт, где используется протокол HTTP и есть контактные формы, возле адреса страницы появится перечёркнутый значок.
Кроме того, когда пользователь вводит пароль, рядом с контактной формой появляется предупреждение, что данные могу перехватить. Вот как это выглядит в браузере:

В будущем разработчики Firefox планируют отображать предупреждения на всех сайтах, которые не используют протокол HTTPS. Об этих и других изменениях можно почитать в блоге компании Mozilla.
Что делать, если сайт помечен как ненадёжный
Установите SSL-сертификат
Каждый раз, когда пользователь вводит личную информацию на сайте без сертификата, есть риск, что её перехватят злоумышленники. Мы хотим, чтобы пользовательские данные оставались в безопасности. В отдельной статье мы разбираем сертификаты по категориям, чтобы вам было проще выбрать подходящий.
Настройте SSL-сертификат
Если у вас уже есть SSL-сертификат, но браузер не распознаёт его, обратитесь за помощью к вашему SSL-провайдеру. Для тех, кто покупал сертификат у нас, работает служба поддержки. Ребята помогут разобраться в чём проблема и посоветуют решение. Отвечаем на ваши вопросы в чате, по электронной почте и по телефону. Работаем круглосуточно и без выходных.
Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено»
Важно убедиться, что веб-сайты, которые вы просматриваете, безопасны. Есть несколько способов проверить это. Один из них – проверить в браузере в адресной строке наличие символа с замком. Но также в браузере может показываться сообщение «Ваше подключение не защищено». Если вы игнорируете сообщения с подобной ошибкой, то вы подвергаете риску свою онлайн-информацию.
Чтобы помочь вам оставаться в безопасности в Интернете, мы объясним причины, по которым на вашем экране может появиться ошибка “Ваше подключение не защищено”, и как ее исправить.
Что означает ошибка «Ваше подключение не защищено»?
Сообщение с ошибкой «Ваше подключение не защищено» обозначает, что соединение не является безопасным. Это означает, что если вы не используете антивирус или шифрование, ваше устройство может стать «золотой жилой» для хакеров.
Чтобы получить доступ к веб-сайту, ваш браузер должен выполнить проверку цифровых сертификатов, установленных на сервере, чтобы убедиться, что сайт соответствует стандартам конфиденциальности и безопасен для дальнейшего использования. Если Ваш браузер обнаружит что-то неладное с сертификатом, он попытается предотвратить ваш доступ к этому сайту. Именно в этот момент вы увидите сообщение “Ваше подключение не защищено».
Эти сертификаты также называются сертификатами инфраструктуры открытых ключей или удостоверениями личности. Они предоставляют доказательства того, что открываемый сайт действительно является тем сайтом, за который он себя выдает. Цифровые сертификаты помогают защитить вашу личную информацию, пароли и платежную информацию.
Когда ваше соединение не защищено, то обычно это происходит из-за ошибки в сертификате SSL.
Что такое ошибка SSL-соединения?
Сертификат Secure Sockets Layer (SSL) предназначен для обслуживания веб-сайтов через защищенные соединения HTTPS. HTTPS – это барьер безопасности, используемый для безопасной авторизации соединений и защиты данных. Ошибка SSL-соединения возникает тогда, когда у вашего браузера нет безопасного способа для открытия запрашиваемого сайта. Когда браузер увидит, что соединение не является безопасным, он попытается остановить вас от доступа к этому веб-сайту.
Существует несколько различных причин возникновения ошибки SSL-соединения:
- Сертификат отсутствует или срок его действия истек
- Ваш браузер не обновлен
- Ваш антивирус или настройки даты и времени отключены
- Ошибка сервера
Если сообщение вызвано ошибкой на сервере, то вам придется подождать, пока владелец этого сервера не исправит данную ошибку.
Как ошибка «Ваше подключение не защищено» выглядит в разных браузерах
Когда вы получите подобное сообщение об ошибке, оно приведет вас на новую страницу. Некоторые браузеры используют простые сообщения, в то время как другие используют коды и предупреждающие знаки.
Google Chrome
Когда вы получите данное сообщение об ошибке в Google Chrome, оно приведет вас на страницу под названием Ошибка конфиденциальности. На ней браузер покажет большой красный восклицательный знак и сообщение «Ваше подключение не защищено». Он предупредит вас, что злоумышленники могут попытаться украсть ваши пароли, сообщения или кредитные карты. Сообщение даст вам возможность вернуться на предыдущую страницу, перейти к дополнительным настройкам или попытаться продолжить работу на сайте.
Кроме того, страница будет иметь код ошибки. Вот некоторые из наиболее распространенных:

- NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
- NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID NTE::ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED
- NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
- NET::ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITHM
- ERR_CERT_SYMANTEC_LEGACY
- SSL certificate error
- ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.
Mozilla Firefox
В Mozilla Firefox данное сообщение выглядит аналогично, но звучит несколько иначе: «Ваше подключение не безопасно». В нем сообщается, что владелец сайта неправильно его настроил. Также у вас есть возможность вернуться назад или перейти к дополнительным настройкам.
Наиболее распространенные коды ошибок, которые вы можете увидеть в Firefox:

- SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
- SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
- SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER.
- SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT
- MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
- MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED
- SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
- ERROR_SELF_SIGNED_CERT
Safari
Если вы – пользователь браузера Safari, то вы получите сообщение на новой странице с фразой о том, что данное соединение не является защищенным, и что открываемый веб-сайт может выдавать себя за тот сайт, к которому вы хотели бы получить доступ, чтобы украсть вашу личную или финансовую информацию.

Microsoft Edge
Если вы используете Microsoft Edge, то вы увидите сообщение, которое выглядит почти идентично сообщению Google Chrome с восклицательным знаком и сообщением “Ваше подключение не защищено». Если сертификат не соответствует домену, к которому вы пытаетесь подключиться, то вы увидите тот же код.
Наиболее распространенные коды ошибок, которые вы можете увидеть в Microsoft Edge:
- NET::ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
- DLG_FLAGS_INVALID_CA
- DLG_FLAGS_SEC_CERT_CN_INVALID
- Error Code: 0
Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено»
Существует несколько различных способов исправить или обойти это сообщение об ошибке.
1. Перезагрузите страницу
Конечно, это кажется самым простым решением, но иногда перезагрузка страницы позволяет устранить сбои, связанные с тайм-аутом браузера, Интернет-соединения и т.д. Попробуйте заново набрать адрес сайта в адресной строке браузера (возможно, ранее была опечатка).
2. Попробуйте режим инкогнито
Следующее, что вы можете попробовать, это включить режим инкогнито и попытаться получить доступ к тому же веб-сайту. Если веб-сайт действительно имеет проблемы с безопасностью, то он не должен работать, как только вы переключитесь в режим инкогнито, потому что этот режим позволяет просматривать сайт без сохранения истории или кэша. Если браузер по-прежнему говорит «Ваше подключение не защищено», то вы должны попробовать очистить свой кэш.

Чтобы в браузере Chrome открыть вкладку в режиме инкогнито, в правом верхнем углу нажмите на кнопку с тремя точками, после чего в выпадающем меню выберите пункт «Новое окно в режиме инкогнито» (того же самого можно добиться нажатием клавиш Ctrl + Shift+N).
3. Проверьте дату и время
Дважды проверьте правильность даты и времени на вашем компьютере. Если они не совпадают с браузером, может возникнуть ошибка SSL-соединения.
Как проверить дату и время на Mac
1. Перейдите в меню Apple в верхнем левом углу экрана
2. Нажмите на System Preferences
3. Здесь выберите Date & Time
4. Проверьте, что дата и время указаны верно
Как проверить дату и время в Windows
1. Правой кнопкой мыши нажмите на дате и времени в панели задач (как правило, в правом нижнем углу экрана)
2. В выпадающем меню выберите «Настройка даты и времени»
3. Проверьте, что дата и время указаны верно
4. Очистите кеш и куки в вашем браузере
Во время просмотра веб-страниц ваш компьютер хранит файлы «куки» (cookie), которые собирают данные и занимают много места на жестком диске. Когда ваш компьютер пытается обработать всю эту информацию, он может начать работать медленнее.
Попробуйте зайти в настройки и очистить кеш и куки в вашем браузере. Удаление всей этой информации ускорит ваши соединения.
5. Обратите внимание, какой используется Wi-Fi
Вы можете получить данное сообщение с ошибкой при использовании публичного Wi-Fi, который не является безопасным. Некоторые публичные Wi-Fi имеют плохую конфигурацию и не работают по протоколу HTTPS. Если вы не уверены в безопасности вашего соединения, найдите другую сеть Wi-Fi или подождите, пока вы не сможете безопасно просматривать сайты у себя дома.

Лучший способ защитить ваши данные при соединениях через публичный Wi-Fi, — это использовать виртуальную частную сеть (VPN). VPN помогает скрыть ваш трафик и защитить вашу онлайн-личность во время обмена зашифрованными данными с удаленным сервером.
6. Проверьте ваш антивирус или файервол
Если у вас имеется антивирус, установленный на вашем устройстве с Mac или Windows, вы также можете получать сообщение об ошибке, поскольку антивирус или файервол переопределяет вашу сеть. Проверьте наличие этой проблемы, временно отключив функцию сканирования SSL.
7. Действуйте осторожно
Если вы все еще видите сообщение «Ваше подключение не защищено», но при этом вам необходимо обязательно открыть требуемый сайт, то делайте это с максимальной осторожностью. Ваш браузер показывает вам это сообщение и советует не продолжать по уважительной причине.
Решив продолжить, Вы можете подвергнуть свою личную информацию и платежную информацию риску быть скомпрометированными. Время и деньги, связанные с этим риском, не стоят того.
Если вы выполните наши рекомендации, то сможете исправить или обойти сообщение об ошибке «Ваше подключение не защищено». Помните, что вы получаете это сообщение в результате того, что веб-сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ, не считается безопасным. Если вам не удастся устранить проблему, то игнорируя ее, вы, конечно, сможете открыть требуемый сайт и найти то, что вы ищете, но при этом вы также будете рисковать вашей персональной информацией. Существует программное обеспечение, такое как антивирус Panda Dome, которое вы можете использовать для защиты своей цифровой жизни. Ваша онлайн-информация имеет большую ценность, поэтому будьте разумны при поиске в Интернете, чтобы ваша информация не оказалась в чужих руках.
При посещении сайта пишет «Соединение не защищено». Что делать?
Вам необходимо настроить для своего сайта HTTPS-протокол.
Чтобы настроить протокол HTTPS, добавьте (или поменяйте) в настройках DNS-записей (не NS-серверов) у вашего регистратора:
- Запись типа A, со значением @, которая указывает на предлагаемый системой IP адрес.
- Запись типа A для поддомена www, которая указывает на предлагаемый системой IP адрес.
Чтобы посмотреть предлагаемый системой IP-адрес, перейдите в Настройки сайта → Домен, пропишите нужный домен, сохраните изменения → вы увидите нужный IP-адрес.
Записей типа А для @ и www должны быть по одной.
После этого нужно подождать до 24 часов, чтобы обновились записи DNS (время зависит от регистратора) и в Настройках сайта → Аналитика и SEO → Панель Вебмастера → Настройка HTTPS появится возможность подключения HTTPS. Нажмите на переключатель, HTTPS подключится автоматически.
Подождите выпуск сертификата (это занимает 5‐30 минут) и настройте редирект с http на https.
Похожие вопросы
- Ошибка в заявках: «Error: sberbank: Доступ запрещён». Что делать?
- Ошибка: «ERROR:The Tilda is configured for another domain»
- Появляется ошибка: «Temporary CDN error. Please try again later.» Почему?
- При передаче проекта ошибка: «У пользователя, которому вы хотите передать проект, бесплатный план или пробный период тарифа Personal. Он не может принять ваш запрос. Ему необходимо оплатить подписку»
- Функция «Google безопасный просмотр» обнаружила попытка фишинга