Почему ноутбук не видит принтер через wifi

Ноутбук не видит принтер

Недавно мы рассказывали, как подключить принтер к ноутбуку. Современные печатные устройства поддерживают технологию Plug and Play (PnP). Она позволяет компьютеру быстро определить принтер и настроить его конфигурацию. Пользователь сам определяет, как подключить принтер к компьютеру: по локальной сети, через USB кабель, по Wi-Fi или вообще посредством Bluetooth. На практике владелец печатной техники сталкивается с рядом трудностей, в результате которых ноут не видит принтер. Что делать? Пора разобраться и рассмотреть самые популярные способы решения данного вопроса.

Почему ноутбук не видит принтер – причины

1. 1 проблемы с драйверами;
2. 2 неисправен кабель USB;
3. 3 не правильно выставлен приоритет при подключении нескольких печатных устройств к одному ноуту;
4. 4 отключён Диспетчер печати;
5. 5 вирусы.

Драйвер

Вне зависимости от типа подключения следует проверить драйвера. В 70 % случаев именно они являются причиной того, что ноутбук не видит принтер Canon, HP или другой марки. О том, как установить принтер без диска мы писали в другом нашем материале. Ознакомьтесь с ним и проверьте правильность их установки. Несколько советов:

• скачивайте драйвера на официальном сайте производителя;
• правильно указывайте модель принтера;
• драйвера должны соответствовать разрядности системы Windows (x32/x64).

Если драйвера уже были установлены, но работают не корректно, сначала удалите их. Вызовите командную строку, нажав клавиши [Win+R]. Скопируйте и вставьте в появившееся окно команду [control printers]. Зайдите в свойства принтера, перейдите во вкладку [Дополнительно] и проведите удаление драйверов.

Ноутбук не видит принтер через USB

В первую очередь проверьте качество соединения. Данная рекомендация актуальна вне зависимости от марки и модели принтера. Интерфейсы AM и BM должны плотно сидеть в посадочных гнездах. Проверьте работоспособность кабеля на другом устройстве. Попробуйте переподключить принтер:

• выключите принтер и ноутбук, а затем включите;
• соедините оба устройства кабелем USB.

Подождите, пока система Windows обнаружит новое оборудование. Если не подключается принтер к ноутбуку, зайдите в [Пуск]- [Панель управления] — [Оборудование и звук] — [Устройства и звук]. Найдите в списке аппарат, который вы хотите подключить и в свойствах выберите пункт [Использовать по умолчанию]. Ноутбук по-прежнему не видит принтер HP, Canon? Дважды кликните по ярлыку и убедитесь, чтобы не было галочек напротив [Приостановить печать] и [Работать автономно].

Ноутбук не видит принтер по Wi-Fi – что делать?

Проверьте корректность работы драйверов. При необходимости переустановите их. Пока вы думаете, почему ноут не видит принтер, система обнаруживает его, но не использует. Это происходит, потому что по умолчанию выбрано другое оборудование. Чтобы это исправить, нажмите [Win+R] и вставьте в появившееся окно команду [control printers]. Выберите нужный аппарат, кликните по ярлыку правой кнопкой мышки и поставьте галочку напротив пункта: [Использовать по…].

Что делать, если ноутбук не видит принтер после всех попыток? Не отчаивайтесь. Лучше проверьте службу печати. Для этого откройте командную строку. Кнопки все те же – [Win+R]. Скопируйте в окно [services.msc] и нажмите [OK]. Проверьте [Диспетчер печати]. Он должен быть включен. Попробуйте перезапустить его.

Другие причины

Еще одной причиной, почему не подключается принтер к ноутбуку, могут стать вирусы или проблемы с Windows. Проверьте систему на наличие вирусных программ. Если вышеперечисленные способы не помогли вам и ноутбук не видит МФУ, обращайтесь за помощью к специалистам. Мастера сервис-центра TonFix выполняют ремонт лазерных принтеров с гарантией качества. Закончился тонер в картридже? Позвоните нам, и мастер заправит принтер прямо на выезде.

Цены на заправку картриджей

Hewlett Packard	от 249 грн.
Canon	от 249 грн.
Samsung	от 275 грн.
Xerox	от 275 грн.
Brother	от 399 грн.
Kyocera	от 450 грн.
Panasonic	от 395 грн.
OKI	от 350 грн.
Konica Minolta	от 350 грн.

Ноутбук не находит принтер

В операционных системах семейства Windows последних лет технология, отвечающая за обнаружение новых, подключенных к ноутбуку устройств (Plug and Play) стала намного совершеннее, чем в эпоху Windows ХР и ниже. Но до сих пор случаются ситуации, когда ноутбук не находит принтер, казалось бы, подключенный по всем правилам. Попробуем устранить самые частые ошибки.

В случае необходимости, наш сервисный центр в Санкт-Петербурге готов оказать профессиональную помощь по ремонту ноутбуков и другой техники. Обращайтесь.

Ноутбук не видит принтер, подключенный с помощью кабеля USB

Если исключить такие нелепые, но, тем не менее достаточно частые ошибки, как не воткнутая в электрическую розетку вилка питания или не нажатая на принтере кнопка включения (а некоторые производители оргтехники делают очень неудобные и незаметные кнопки), то чаще всего проблема, когда компьютер не видит принтер, подключенный по USB, кроется в программном обеспечении.

Для начала нужно убедиться, что корректно установлены драйвера, подходящие именно к вашей модели принтера. Как правило, все программное обеспечение, которое понадобится для установки, поставляется вместе с принтером или находится на сайте изготовителя устройства.

Установить драйвер с диска или из скачанного с сайта производителя архива несложно и по силам даже не очень уверенным пользователям. Нужно всего лишь запустить исполняемый файл (обычно с самой красивой иконкой и расширением .exe) или нажать кнопку «Установить» в автозагрузочном меню диска. Современные операционные системы начиная с Windows 7, автоматически определяют большинство принтеров и устанавливают необходимые драйверы. Если же этого не произошло, выполним эту операцию вручную:

• Запустите «Пуск» и выберите раздел «Устройства и принтеры».
• Начните устанавливать принтер и в меню выберите добавление локального устройства.
• В окне выбора портов подключения выберите USB-порт и нажмите «Далее».
• Следующее окно предоставляет 3 варианта установки драйвера:
  — выбрать из имеющихся в базе ОС (если ОС не определила ваш принтер при подключении, этот раздел, скорее всего, не поможет);
  — воспользоваться «Центром обновления Windows»;
  — указать место нахождения файлов драйвера вручную «Установить с диска» (Этим способом и воспользуемся).
• Осталось указать место нахождения драйвера: букву привода с диском или воспользоваться проводником через кнопку «Обзор», для указания папки с файлами драйвера.

Далее следуйте указаниям мастера установки. Обратите внимание, что скачанные архивы с драйверами нужно обязательно сначала распаковать.

Второй распространенной проблемой при установке принтера является нехватка каких-либо драйверов в системе. Узнать это можно обратившись к Диспетчеру устройств Windows:

• Вызовите меню «Свойства», кликнув правой клавишей по значку «Мой компьютер»или панели задач внизу экрана.
• Выберите пункт «Диспетчер устройств». В перечне устройств не должно быть никаких предупреждающих символов (восклицательных знаков или красных крестиков). Вот так должен выглядеть список устройств с корректно установленными драйверами:

В случае если в ОС имеются какие-либо проблемы с установленными драйверами, их необходимо устранить до подключения принтера.

Ноутбук не находит принтер в сети

Установить сетевой принтер в современных ОС несложно. Система почти все сделает сама. Вам нужно также, как рассказано выше, дойти до окна выбора установки локального или сетевого принтера и выбрать второй пункт. В идеальном варианте вам останется выбрать нужный принтер из списка найденных в сети. Но что делать, если система не находит принтер в сети при сканировании? Операционная система предоставляет два дополнительных способа обнаружения сетевого принтера:

• По сетевому имени принтера.
• По TCP/IP адресу или имени узла.

Узнать сетевые реквизиты искомого принтера можно посмотрев их на компьютере, к которому устройство подключено локально (например по usb). Указав имя или адрес принтера, нажмите «Далее». Если вы все выполнили верно, начнется подключение к принтеру и установка нужных драйверов.

Ноутбук не находит беспроводной принтер

Многие современные модели принтеров предоставляют возможность подключения через беспроводную сеть. Но не всегда этот процесс происходит гладко и бывает, что компьютер не находит принтер по WiFi. Чтобы подобного не произошло, перед приобретением убедитесь, что модель принтера поддерживает работу с вашим WiFi роутером. Большинство беспроводных принтеров подключаются в сеть через Wi-Fi Protected Setup (WPS). Чтобы подключить подобное устройство, нажмите кнопку на принтере (она может оказаться скрытой и понадобится ручка или карандаш) и дождитесь соединения устройства с роутером.

Задать вопрос:
2009-2024 © Сервисный центр «Мобитехник»

Сайт не является публичной офертой, в соответствии со статьей 437 п.2 Гражданского кодекса РФ. Точную и окончательную информацию о наличии и стоимости указанных товаров и услуг Вы можете получить у сотрудников нашего сервисного центра. Персональные данные пользователя обрабатываются на сайте в целях его функционирования и если вы не согласны, то должны покинуть сайт. В противном случае, это является согласием на обработку ваших персональных данных.

Почему ноутбук не видит принтер и что делать?

Если ноутбук не видит принтер, необходимо проверить надежность подключения. Порядок действий будет зависеть от типа подключения (USB, Wi-Fi, сетевой принтер) и характера проблемы (программная или аппаратная). Ниже рассмотрим наиболее часто встречающиеся ошибки, допускаемые неопытными пользователями, и способы их решения.

Проверьте надежность подключения

Часто решение проблемы лежит на поверхности. Если ноутбук не видит принтер, прежде всего, проверьте надежность подключения.

Подключение с использованием USB

В большинстве случаев принтер подключают к компьютеру с помощью провода. Если это так и в вашем случае, сделайте следующее:

1. Проверьте целостность кабеля.
2. Убедитесь, что шнур плотно вставлен в порт на самом принтере.
3. Попробуйте вставить устройство в другой USB-порт на ноутбуке.
4. Если принтер подключен через USB-хаб, удостоверьтесь, что компьютер видит его и видит подключенные к нему устройства. Если есть такая возможность, попробуйте подсоединить принтер напрямую или, если без переходника никак, используйте беспроводной вариант подключения.

Важно! Для подсоединения принтера к ноутбуку не используйте USB-удлинители. Лучше всего поставить принтер рядом и подключить его с помощью оригинального кабеля.

Проверьте беспроводное подключение

Если принтер подключен по беспроводной сети через маршрутизатор, проверьте следующее:

1. Работает ли Wi-Fi-роутер и находится ли он в поле досягаемости. Если с Wi-Fi-соединением возникают проблемы, попробуйте отключить маршрутизатор и через некоторое время включить его.
2. Проверьте уровень сигнала на самом принтере (обычно отображается на встроенном табло устройства).
3. Проверьте, подключен ли ноутбук к той же Wi-Fi-сети, что и принтер.
4. Подключите ноутбук напрямую к принтеру (не через маршрутизатор).

Если ничего не помогает, и установить беспроводное подключение не получается, воспользуйтесь USB-шнуром. Сделайте это по крайней мере один раз, для диагностики.

Проверьте подключение по сети

Если ноутбук не видит удаленный сетевой принтер, возможно не правильно были введены настройки подключения. Попробуйте заново пройтись по настройкам. Убедитесь, что брандмауэр Windows или антивирус не блокируют работу виртуального порта.

Выберите принтер по умолчанию

Windows автоматически отправляет в печать документы на тот принтер, который был выбран по умолчанию. Если к ноутбуку были подключены несколько принтеров, необходимо проверить, какой из них установлен по умолчанию, и выбрать используемый в данный момент. Для этого:

1. Одновременно нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win + R и в появившемся поле введите control printers. Выберите OK для подтверждения.

2. Кликните правой клавишей мыши на нужный вам принтер и выберите Использовать по умолчанию. Принтер, который установлен в системе, как основной, будет отмечен зеленым цветом

Переустановите драйвер устройства

Если принтер некорректно работает или вообще не отображается в системе, переустановите драйвер. Несмотря на то, что в Windows базовый драйвер обычно доступен из коробки, лучше всего скачать оригинальное ПО с сайта производителя. Кроме того, можно воспользоваться менеджером драйверов DriverHub для автоматической установки или обновления ПО принтера.

Разъемы для подключения жесткого диска на ноутбуке — какие бывают и чем отличаются?

Разъемы подключения оперативной памяти на ноутбуке — какие бывают, чем отличаются, важны ли при покупке?

Ноутбук или компьютер не видит принтер по WiFi

Если Ваш домашний или офисный ноутбук не видит принтер через WiFi, то соответственно печатать он не будет. Конечно же, когда такое случается верное решение – вызвать мастера по ПК, но что же делать до его прихода? Стоит попробовать собственные силы, чтобы решить проблему.

Ниже инструкция, что можно предпринять, если компьютер не видит принтер по wi—fi:

• Стоит начать с самого банального метода. Большинство пользователей забывают включить кнопку питания. По этому, прежде чем приступать к проверке других причин поломки, стоит проверить самую простую причину.
• Бывает, что, либо при транспортировке ПК или роутера, отходят контакты. Тогда, компьютер перестает видеть печатающее устройство.
• При условии, что соединение в порядке и провода в норме, второе, что нужно сделать – проверить драйвера. Иногда, это решается с помощью включения или выключения самого печатающего устройства или ПК. Если способ не помог, тогда переустановите файлы, касающиеся работы печатающей техники. Скачайте специальный файл с сайта-производителя, либо использовать диск, который шел в комплекте.
• Еще одной причиной проблемы являются вредные программы на ПК. Возможен вариант, что вирусы повредили системные файлы, среди которых и драйвера на принтер, и теперь он не работает. После проведения диагностики на вирусные программы, необходимо проверить наличие обновлений, которые помогут решить проблему. Если после проведенных вышеописанных действий ничего не изменилось, имеет смысл переустановить операционною систему.
• Следующей проблемой может быть выбранное другое устройство печати. Такие случаи самые частые, но и устраняются очень легко. Необходимо среди всего списка доступных устройств печати выбрать то, которое непосредственно подключено к компьютеру. Модель смотрим на принтере. Все сработает только при условии успешно установленных драйверов. Если работа не возобновилась, то возможно на ПК или ноутбуке отключена функция, которая отвечает за автоматическую печать.

Прежде чем обращаться к мастеру, попробуйте решить проблему самостоятельно. Лишь, испробовав все вышеперечисленные методы, стоит обращаться в сервисный центр.

Если принтер с возможностью подключения по wi-fi только появился, то предоставляем краткую пошаговую инструкцию подключения.

ШАГ 1. Включаем устройство, подключая к электросети. Приспособление должно находиться в зоне покрытия wi-fi.

ШАГ 2. Включаем компьютер или ноутбук и устанавливаем драйвера. После этого перезапускаем операционную систему.

ШАГ 3. После полной перезагрузки заходим в меню «Пуск» и выбираем кнопку «устройства и принтеры». В контекстном окне появится список всех доступных устройств, среди которого есть и необходимый принтер. Нажимаем на него и выбираем: «использовать по умолчанию». Если все действия были выполнены правильно, то возле картинки принтера появится зеленая галочка. Это будет означать, что приспособление готово к использованию.

Вот тут по ссылке, можете узнать детальней с обьяснениями и картинками, как подключить принтер по WiFi и настроить сам аппарат для печати.

Хотелось бы отметить недостатки передачи информации по wi-fi:

• Скорость передачи зависит от окружающей среды. При доступных преградах: стенах, мебели, перегородках – сигнал будет подаваться хуже.
• Работе роутеров мешают собственные сигналы. К примеру, если в доме уже есть такое приспособление одной фирмы, то такое же устройство другой фирмы кардинально притормаживает его работу. Данный тип связи слишком чувствителен к внешним преградам передачи сигнала, этому нужно уделять особое внимание. Если это домашний роутер, то договоритесь с соседями и сэкономить денег, оплачивая интернет на пару квартир. Если это офис, стоит проконсультироваться с провайдером. Представители фирмы объяснят, как лучше расположить роутеры, чтобы они не перебивали сигнал друг друга.

Среди преимуществ такой связи остается отсутствие проводов, что является главной характеристикой. И пока не придумана лучшая замена, такой вид связи останется на пике популярности.

Понравилась полезная статья? Подпишитесь на RSS и получайте больше нужной информации!