Как подключить почту для домена?
Для создания почтового ящика вида hello@mysite.com, вы можете воспользоваться сервисом Яндекс 360 для домена.
1. Если вы получили домен в подарок на Тильде или купили через личный кабинет на Тильде. Чтобы подключить почту для домена, перейдите в настройки домена и нажмите кнопку «Подключить почту для домена». После подтверждения домена и создания MX-записей, вы сможете добавить домен и создать ящик в сервисе Яндекс 360.
Подробная инструкция по подключению Яндекс.Почты для домена, купленного на Тильде: https://help-ru.tilda.cc/mail-domain#tilda
2. Если вы покупали домен самостоятельно. Чтобы подключить почту для домена, нужно добавить дополнительную запись CNAME у регистратора домена, затем добавить MX-записи и после этого вы сможете добавить домен и создать ящик на странице https://admin.yandex.ru/domains
Подробная инструкция по подключению Яндекс 360 для домена, купленного у регистратора: https://help-ru.tilda.cc/mail-domain
Похожие вопросы
- Как установить SSL-сертификат (включить безопасный протокол HTTPS)?
- Как подключить свой домен
- Почему мой сайт не открывается?
- Как добавить несколько доменов к одному сайту?
- Мой кириллический домен отображается как непонятные символы. Что делать?
Как добавить варианты доставки товара
В Тильде можно добавить несколько вариантов доставки товара, которые будут отображаться в корзине. В этой статье мы рассмотрим, какие существуют возможности для настройки.
Добавление вариантов доставки с помощью типа поля «Варианты доставки»
Откройте панель Контент блока ST100 → Поля для ввода. Добавьте новое поле с помощью кнопки «Добавить поле для ввода».
Укажите тип поля «Варианты доставки».
Перечислите варианты доставки, отделяя их переносом строки. Если вариант доставки не бесплатный, поставьте знак = и укажите цену (только цифры, без знака валюты).
В корзине появится опция выбора варианта доставки. Стоимость доставки будет добавляться к цене.
Посмотреть пример страницы
Если для вашего магазина нужны более сложные варианты доставки, например, калькулятор, воспользуйтесь сервисами продвинутого создания вариантов доставки.
Использование сложных вариантов доставок
Важно: Продвинутые варианты доставок в данный момент находятся в стадии бета-тестирования.
Продвинутые доставки активируются с помощью галочки «Использовать продвинутые варианты доставок» в поле типа «Варианты доставок» в полях блока с корзиной.
Чтобы создать и настроить продвинутые варианты доставки, перейдите в Настройки сайта → Платежные системы → Сервисы доставки. Вы можете создать 2 собственных варианта (доставка по адресу или в пункт выдачи) или настроить один (или несколько) из четырех сторонних сервисов доставки.
Если поставлена галочка «Использовать продвинутый режим настроек», то в качестве вариантов в корзине будут отображаться только сервисы, добавленные в Настройках сайта → Платежные системы → Сервисы доставки.
Создание своего варианта доставки по адресу
Зайдите в Настройки сайта → Платежные системы → Сервисы доставки и выберите пункт «Создать свой способ вариант доставки по адресу»
Укажите название способа доставки и срок доставки. Если способ будет работать в определенном городе, то укажите его. Если вы работаете на несколько городов, то вам нужно создать несколько вариантов доставки по адресу. Если вариант доставки не зависит от города, то оставьте его пустым.
Добавьте подсказку и укажите дополнительные поля, которые необходимо будет заполнить покупателю
Для того, чтобы способ показывался в списке, добавьте поле типа «Варианты доставки» и нажмите галочку «Перейти и использовать продвинутый режим настроек».
Создание своего пункта выдачи заказов
Зайдите в Настройки сайта → Платежные системы → Сервисы доставки и выберите пункт «Создать свой вариант доставки с пунктами выдачи»
Укажите срок доставки, его стоимость и город, если ваши пункты выдачи находятся в нескольких городах. Для каждого города нужно будет создать отдельный вариант доставки. При выборе города будут выводиться адреса пунктов выдачи этого города.
Добавьте адреса пунктов выдачи, которые будут показываться в списке. Для того, чтобы показывать адреса на карте, поставьте точку на карте с помощью опции «Выбрать координату точки на карте» и перетащите точку в нужное место.
Важно: Для того, чтобы пункты выдачи показывались на карте Яндекса в корзине, добавьте ключ для карт в настройках сайта → Еще → Ключи от API карт. Инструкция по добавлению ключа для карт Яндекса
Для того, чтобы способ показывался в корзине, добавьте поле типа «Варианты доставки» и нажмите галочку «Перейти и использовать продвинутый режим настроек».
После этого при выборе города в корзине будут показываться все пункты выдачи, которые добавлены в данном городе.
Создание варианта доставки с использованием сервиса СДЭК
Чтобы добавить доставку через СДЭК, перейдите в настройки сайта → Платежные системы → Сервисы доставки → СДЭК.
Важно: Для успешного создания заказа в информационной системе СДЭК необходимо, чтобы у всех ваших товаров в каталоге было заполнено поле «SKU (АРТИКУЛ)», у товаров вне каталога было заполнено поле «ПОДЗАГОЛОВОК ИЛИ АРТИКУЛ», а в корзине были поля для ввода имени и номера телефона покупателя.
Для использования доставки от СДЭК необходимо зарегистрироваться на сайте СДЭК, заключить договор и оплатить тариф. В настройках интеграции нужно указать ваш идентификатор и секретный ключ клиента СДЭК и другие настройки, указанные в таблице ниже.
Для получения идентификатора и секретного ключа необходимо перейти на вкладку «Интеграция» и скопировать данные. Они будут доступны после подписания договора со СДЭК. Логин и пароль учетной записи от личного кабинета СДЭК работать не будут.
Важно: Для того, чтобы пункты выдачи показывались на карте Яндекса в корзине, добавьте ключ для карт в настройках сайта → Еще → Ключи от API карт. Инструкция по добавлению ключа для карт Яндекса
Для использования постаматов необходимо использовать соответствующий тариф. Для тарифов до склада в списках ПВЗ постаматы отображаться не будут.
Поле;Описание настройки
Название компании;Используется в накладной. Обязательно для типа договора «Доставка». Контактное лицо;Используется в накладной. Обязательно для типа договора «Доставка». Электронная почта;Используется в накладной. Обязательно для типа договора «Доставка». Комментарий на упаковке;Используется в накладной. Обязательно для типа договора «Доставка». Телефон компании/Добавочный номер;Используется в накладной. Тип договора; Указан в вашем договоре со СДЭК. Тариф; Тариф, используемый для отправки. Город отправителя;Город, из которого будет осуществляться доставка. Улица и номер дома отправителя/Офис СДЭК; Адрес отправителя, с которого курьер СДЭК заберет посылку, либо офис СДЭК, в который вы сами отвезете посылку для отправки. Тип измерений; Выберите, как будет рассчитываться доставка, по максимальным габаритам посылки или по средним габаритам товара. Эти габариты используются, если не указаны габариты каждого товара в каталоге. Вес, длина, ширина, высота; Максимальные параметры посылки или средние параметры товара и вес в упакованном виде (брутто), который вы отправляете. Вес указывается в граммах, а длина/ширина/высота в миллиметрах. Стоимость; Способ формирования цены за доставку. Пункт калькулятор означает, что цена доставки будет рассчитана калькулятором СДЭК на основе выбранного в корзине адреса. Также можно установить фиксированную стоимость или сделать доставку бесплатной. Наценка; Фиксированная или процентная наценка, которая прибавится к рассчитанной стоимости доставки. Процентная наценка считается от стоимости доставки (а не от суммы заказа). Дней до отправки; Количество дней, необходимое для обработки (отправки) заказа. Это количество добавится к сроку доставки, полученному от калькулятора СДЭК. Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки;Сумма, при достижении которой доставка становится бесплатной. Оставьте это поле пустым или равным нулю, чтобы не использовать границу бесплатной доставки для данной службы. Данная настройка имеет приоритет над аналогичной настройкой в блоке корзины.
После этого при выборе города в корзине будут показываться все пункты выдачи, которые добавлены в данном городе. После успешной оплаты заказа в СДЭК будут передаваться заказы и формироваться накладные.
Если нужно использовать разные тарифы СДЭК в одном проекте, добавьте несколько вариантов доставки, каждый со своим тарифом.
Track Number (трек-номер или номер отслеживания посылки) можно найти в личном кабинете СДЭК.
СДЭК также передает Track Number в раздел «Заявки» и Tilda CRM в Тильде, но с некоторой задержкой (от нескольких минут до 24 ч.), поэтому в данный момент нет возможности включить Track Number в содержание самой заявки, которая отправляется на подключенные к Корзине приемщики.
Чтобы передать трек-номера покупателю настройте уведомление о заказе.
Частые ошибки интеграции
Error calculating CDEK price: CDEK error: По данному направлению при заданных условиях выбранный тариф недоступен (ERR_RESULT_SERVICE_EMPTY).
Как решить:
Ошибку может вернуть информационная система СДЭК при расчете стоимости отправки с вашими параметрами (тариф, место отправления, габариты и вес товаров в корзине).
Покупатель эту ошибку не видит — ему просто не показывается вариант доставки, по которому от калькулятора СДЭК получена эта ошибка. Для каждой настроенной доставки (тарифа) мы запрашиваем отдельно стоимость отправки. Соответственно если получена ошибка только по одному тарифу, то остальные будут доступны в корзине для выбора. Причин, по которым информационная система СДЭК возвращает ошибку — может быть несколько:
1. Слишком большие габариты или вес товаров в корзине.
При расчете приоритет имеют габариты/вес товаров из каталога, если в настройках интеграции в поле «тип измерений» выбраны средние габариты — они будут использованы при расчете для товаров, у которых в каталоге габариты/вес не указаны; если же в поле «тип измерений» выбраны максимальные габариты отправления — они будут использованы, если в корзине есть хотя бы один товар, не имеющий габаритов/веса. Для товаров, созданных не через каталог, всегда используются габариты/вес из настроек интеграции.
2. Использование тарифа с ограниченной зоной действия.
Например, покупатель из Санкт-Петербурга, а вы используете тариф 234, который согласно справке СДЭК действует по направлениям из Москвы в подразделения СДЭК, находящиеся за Уралом и в Крым.
3. Технические проблемы на стороне СДЭК. Бывает, что корректный запрос (с подходящими габаритами и тарифом) завершается ошибкой.
О точной причине возникновения ошибки нужно спрашивать в техподдержке СДЭКа, прикладывая к заявке запрос (выводится сразу после ошибки в журнале ошибок доставок) и его время.
Что-то пошло не так. HTTP code: 401. CDEK error: unauthorized
Как решить:
Ошибка означает, что система СДЭК не приняла введенные вами идентификатор и секрет (секретный ключ) клиента.
Сверьте данные от СДЭК из вкладки «Интеграция» с данными, которые указали в Тильде.
Error calculating CDEK price: CDEK error: Для выбранного тарифа вес должен быть меньше 30кг (ERR_INVALID_TARIFF_WITH_WEIGHT_MORE30);
Как решить:
Ошибка возвращается калькулятором СДЭК в случае, если вес заказа превышает 30 кг или стороны превышают 1 метр.
Укажите реальные габариты ваших товаров в каталоге или средние/максимальные габариты посылки в настройках интеграции доставки СДЭК.
Error calculating CDEK price: CDEK error: Некорректно задан сервис: недопустимый физический вес (VE_CALC_WEIGHT);
Как отправить письмо на разных языках
Отправить рассылку на разных языках можно с помощью персонализации писем — для этого нужно подготовить варианты на нужных языках и потом настроить отображение контента так, что русским подписчикам пришло письмо на русском, а остальным — на английском.
В этой статье мы расскажем только про настройку персонализации — процесс отправки писем мы подробно разбирали в другой статье.
Рассмотрим частый случай, когда