Как вести бухгалтерию на вайлдберриз

Как вести бухгалтерию на маркетплейсах?

«Выйти» на маркетплейсы, создать личный кабинет и выгрузить карточки товаров – это лишь начало работы, тут начинающий предприниматель сможет справиться сам, либо силами технологических партнеров. Дальнейшее ведение бизнеса требует решения вопросов бухгалтерии.

Процесс ведения бухгалтерского учета ложится на плечи самого селлера. Но большинство из новичков бизнеса имеют смутное представление о бухгалтерии на маркетплейсах, а нанимать на старте бухгалтера в штат затруднительно.

Давайте разберемся в общих моментах, которые важно учитывать.

Как выглядит процесс продажи через маркетплейс в целом?

Схема процесса продажи товаров, а также нюансы бухучета определяются деталями, прописанными в договоре с электронной площадкой. Они могут измениться, исходя из схемы доставки, выбранной продавцом, и способа оплаты, который предпочел покупатель.

Однако, в целом она выглядит так:

1. Предприниматель формирует транспортные накладные для поставки на склад электронной площадки товара посредством личного кабинета селлера. Доставка товара возможна силами маркетплейса, продавца, а также третьих лиц.
2. Маркетплейс при получении товара убеждается в его соответствии накладной и направляет продавцу акт приемки . На основании акта приемки делается бухгалтерская запись Дебет 45 Кредит 41 (43) на сумму фактической себестоимости товара. Теперь товар можно реализовать, и покупатель может его найти на маркетплейсе для покупки.
3. Покупатель делает заказ . Оплата перечисляется на счет маркетплейса во время заказа, а также возможна оплата при получении в пункте выдачи или у курьера. При этом покупатель получает чек (в личном кабинете или на электронную почту).
4. Далее товар доставляется покупателю (силами маркетплейса, продавца, почтой или логистической компанией).
5. Маркетплейс удерживает в свою пользу комиссионное вознаграждение из перечисленной покупателем на его счет суммы. Оставшуюся сумму за вычетом комиссии маркетплейс переводит на счет селлеру . Так сделка завершается.

Обратите внимание, что выплаты на счет продавца приходят не ежедневно. Маркетплейс формирует их по итогам отчетного периода. Например, для Ozon – 14 дней, у Wildberries выплаты еженедельно.

Также по завершению отчетного периода посредник должен передать селлеру отчет о реализованных товарах, доходов от продажи и размере комиссии. На основании этих отчетов и ведётся бухгалтерский учёт.

Особенности бухгалтерского учета при работе с маркетплейсами

Маркетплейсы, например, Ozon, Wildberries Lamoda, и Яндекс.Маркет ведут работу с поставщиками через агентский договор, что соответствует Главе 52 ГК РФ. Такой агентский договор означает, что электронная площадка выступает в роли посредника. За услуги организации продажи товаров продавца, рекламы, осуществления возвратов и доставку берет вознаграждение (комиссию).

На этапе принятия оферты определяется, от чьего имени будут действовать маркетплейсы, например, Wildberries работает от имени продавца, а Ozon совершает сделки от себя. Но в обоих вариантах маркетплейс — лишь посредник. И различаться учет операций по реализации через маркетплейсы от учета розничной продажи будет тем, что после доставки товара на складские помещения посредника и до момента вручения покупателем себестоимость товара указывается на бухгалтерском счете 45 «Товары отгруженные».

В бухгалтерском учёте при работе с маркетплейсами отражаются вознаграждение маркетплейса за посредничество и выручка, полученная от расчетов с покупателями.

Используются следующие стандартные проводки для комиссионной торговли :

• Дт 45.01 Кт 41.01 — товар передан для реализации маркетплейсу;
• Дт 90.02.1 Кт 45.01 — списана себестоимость проданных товаров;
• Дт 60.01 Кт 76.09 — отражается удержанная комиссия маркетплейса;
• Дт 44.01 Кт 60.01 — посреднические услуги без НДС;
• Дт 51 Кт 76.09 — перечислена сумма за товары от маркетплейса за вычетом вознаграждения.

Обратите внимание, что доходом продавца принято считать всю сумму перечисленных покупателем маркетплейсу денег, без учета посреднической комиссии . Налогом облагается именно она в случае с УСН 6%, и из неё вычитается вознаграждение маркетплейса при УСН 15%. Часто начинающие предприниматели путают и в качестве налоговой базы указывают сумму после вычета комиссии маркетплейса, полученную на свой счёт. Однако, это — грубая ошибка.

Рассмотрим пример, как начать учёт продажи товаров на маркетплейсах.

Как начать работу с маркетплейсами в программе 1С: Бухгалтерия

Настроим работу 1С: Бухгалтерия предприятия 8, редакция 3.0 на начальном этапе развития продаж через маркетплейсы. Начнем с определения вида торговли и введения данных контрагента.

Строку «Продажа товаров или услуг через комиссионеров (агентов)» выделим «галочкой». Строку найдёте во вкладке «Функциональность», раздел «Настройки». После такой отметки в «1С:Бухгалтерия 8» откроется возможность осуществления операции и вести документооборот, учитывающая продажу через комиссионера — маркетплейс.

В разделе «Справочники» найдём вкладку «Контрагенты», по ссылке «Счета расчетов с контрагентами» оформим нового контрагента – торговую площадку и настроим счета расчетов.

Чтобы создать договор типа «С комиссионером (агентом) на продажу», в карточке контрагента откроем «Договоры». Заполним вид, дату, наименование, склад, откуда будут реализовываться товары. В случае прописанной в договоре комиссии добавим в соответствующее окно эти данные для автоматического расчета.

Подготовительная работа окончена. Перейдем к отгрузке товаров поставщика на склады маркетплейса- комиссионера.

Передаем товары продавца на склад маркетплейса

Создадим документ «Реализация: услуги, товары, комиссия» во вкладке «Продажи», чтобы отгрузить товары на склад посредника.

Впишем контрагента, договор, склад поставки и дату отгрузки в верхнюю часть документа. Ячейки таблицы будут содержать отгружаемые в этой поставке товары. Обратите внимание, п. 1 ст. 996 ГК РФ, п. 1 ст. 39 НК РФ не требует составления счета-фактуры. Это связано с тем, что продавец не лишается права собственности на товар, а комиссионер собственником не становится. Значит, НДС передача товара не должна облагаться. В этой связи остаётся пустой строка «Счет-фактура».

Учет продажи товара через маркетплейсы

В разделе «Продажи» формируем документ «Отчет комиссионера (агента) о продажах» на основании полученного от маркетплейса отчёта о проданных товарах.

Во вкладке «Главное» выставляем договор и контрагента, проверяем, вписан ли способ расчёта, размер вознаграждения, выбран ли порядок учета расходов на вознаграждение, зарегистрирован ли счёт-фактура от посредника-маркетплейса на комиссионное вознаграждение.

В нижнюю таблицу вкладки «Реализация» переносим данные из отчета маркетплейса о количестве проданных товаров. Маркетплейс указывается в столбце «Покупатель». Оставшиеся поля программа заполнит из внесенных реализованных товаров сама автоматически, хотя можно заполнить и вручную.

Физическим лицам маркетплейс не выставляет счета-фактуры, продавцу товаров этого тоже делать не нужно. Соответственно, пункт «Счет-фактура» — полученные и выставленные оставляем пустыми.

Если покупатель вернул товар и возврат отразился в отчете маркетплейса, то воспользуемся вкладкой «Возвраты». При работе с маркетплейсами вкладки «Дополнительно» и «Денежные средства» не трогаем.

Как видите, бухгалтерский учёт для селлера не так уж и сложен, главное помнить, что маркетплейс выступает исключительно как комиссионер (агент).

Кто выдает чеки покупателям?

Согласно письму № 03-01-15/44636 от 27.05.2020 Министерства финансов, если посредник выдает чек, то поставщику товаров нет необходимости использовать кассу. Имя, от которого действует агент не является определяющим. Если товар реализуется по агентскому договору, то чеки покупателям агент и выдает, в данном случае маркетплейс. Маркетплейс использует собственную онлайн кассу. Чек содержит реквизиты двух сторон: и свои, и продавца.

Итак, селлер не должен использовать онлайн-кассу и пробивать второй чек.

Как упростить учет продажи товаров через маркетплейсы?

При небольшом количестве продаваемых позиций, предприниматель сможет справиться сам с ведением бухгалтерского учёта на маркетплейсе. Однако, при росте ассортимента все труднее отвлекаться от текущих дел на маркетплейсе на тонкости бухгалтерии.

В этом случае выходом будет нанять в штат бухгалтера (что может быть финансово невыгодно для новичка) или передать бухучет на аутсорс.

Партнер компании «СеллерМАРКЕТ» и признанный эксперт по бухгалтерскому учету «Моё дело» поможет вести бухгалтерию небольшого магазина на максимально выгодных для селлера условиях. Если у вас нет собственной бухгалтерии или вы не успеваете за всем следить, то воспользуйтесь возможностью делегировать бухгалтерский учет. Вы сможете полноценно развивать свой бренд и улучшать качество товара, а надежный партнер возьмет бухучет на себя.

40K открытий
6 комментариев
Написать комментарий.

Добрый день!ИП на УСН «Доходы» 6%. Продпали платье на маркетплейсе. Нам перевели деньги, а через неделю покупатель просто его вернул. Возможно не подошел размер. В отчете Валдберис они отразили возврат. Можно ли на УСН доходы отсторнировать этот доход на сумму возврата?Ранее читала, что вроде можно только если товар не надлежащего качества. В других случаях вроде как пишут, что нельзя, что это мы обратно выкупаем платье у покупателя и при усн «доходы» обратный выкуп нельзя уменьшить на сумму ранее полученного дохода.Кто то пишет, что если покупатели физ лица, они имеют по ГК возвращать товар в течении 14 дней и это можно отсторнировать ранее полученный доход не смотря на то, качественный он или нет.Подскажите пожалуйста, как будет правильнее, сторнировать или нет?Спасибо!

Развернуть ветку

Письмо Минифина РФ от 02.04. 2021 N 03-11-11/24213: В соответствии с пунктом 1 статьи 346.17 Кодекса в случае возврата налогоплательщиком полученных от покупателей (заказчиков) авансов на возвращаемую сумму уменьшаются доходы того налогового (отчетного) периода, в котором произведен возврат.

Порядок учета возвращаемой налогоплательщиком полученной от покупателя выручки от реализации товаров (работ, услуг) в случае расторжения договора главой 26.2 Кодекса не предусмотрен. Полагаем, что в данном случае следует применять порядок, предусмотренный пунктом 1 статьи 346.17 Кодекса для учета сумм авансов, возвращаемых покупателям товаров (работ, услуг). Таким образом, Налоговый кодекс Российской Федерации не содержит никаких особых правил, касающихся возвратов именно в маркетплейсах или в целом по агентским договорам. Кто не верит, может погуглить и внимательно прочитать тот самый пункт 1 статьи 346.17 НК РФ. Если налоговый орган будет иметь претензии по поводу неправильного оформления возврата, то можно сослаться именно на это положение НК РФ. Следует отметить, что налоговое законодательство наше не всегда носит однозначный характер, тем не менее оно содержит положение о том, что все неясности должны трактоваться в пользу налогоплательщика. Мы бы рекомендовали написать письмо с просьбой дать ответ, как правильно отражать возврат, в налоговый орган по месту регистрации. У нас в России право не прецедентное, как в Англии, и суды в разных регионах могут выносить по аналогичным налоговым делам абсолютно разные решения. Поэтому лучше задать вопрос именно той налоговой инспекции, в которую вы сдаете налоговую декларацию по УСН.

Вопрос сформулируйте в таком ключе: в НК РФ написано вот так. Правильно ли мы понимаем, что в такой-то ситуации надо делать вот так? Даже если вы не получите ответа в течение 30 дней на свой запрос, сам факт его подачи должен будет освободить вас от ответственности за принятое вами решение, ведь, напоминаем еще раз, неоднозначность законодательства должна трактоваться в пользу налогоплательщика.

Ведение бухгалтерии на маркетплейсах: особенности и варианты

Открыть магазин на маркетплейсе и загрузить товары на витрину это начало пути. Чтобы каждый рубль был на счету, а кредит не превышал дебет, необходимо вести бухгалтерию продаж на маркетплейсах. Можно вести учет самостоятельно, но это требует определенных знаний и времени. Другой вариант — использовать аутсорсинг бухгалтерии для маркетплейсов. И третий вариант — автоматизация процессы от и до. Что лучше и экономичнее, рассказываем в статье.

SelSup — это программа учета для маркетплейсов, которая бережет деньги продавцов и помогает зарабатывать больше. Увеличивать прибыль позволяют инструменты аналитики, учета товаров и операций, сборки заказов и поставок. API интеграции с маркетплейсами, 1С, Честным знаком, банками и службами доставки облегчают работу селлеров по всем направлениям. Бесплатный период — 7 дней.

В этой статье:

1. Зачем вести бухгалтерию на маркетплейсах
2. Налоги на маркетплейсах и учет для ОСНО, УСН и НПД
3. Налоговый и бухгалтерский учет при ОСНО
4. Налоговый и бухгалтерский учет при УСН
5. Налоговый и бухгалтерский учет при НПД
6. Минусы 1С для бухгалтерского учета на маркетплейсах
7. SelSup — программа для учета на маркетплейсах и не только

Зачем вести бухгалтерию на маркетплейсах

Бизнес требует точности и достоверности. Сделать прогноз или принять верное управленческое решение можно только с опорой на факты. Поэтому продавцам на маркетплейсах необходимо вести учет товара на маркетплейсах и отслеживать движение денег.

Аналитика по товарам в SelSup

Выдержка из отчета о прибылях и убытках в SelSup

Продавцы с большим стажем в розничных продажах иногда пренебрегают учетом либо по привычке ведут бухгалтерию в блокноте. Но торговля на маркетплейсах кардинально отличается от продаж офлайн, поэтому стандартный подход не работает.

Особенности бухгалтерии продаж на маркетплейсах:

• Временные разрывы между операциями.

Разберемся на примере. В офлайн магазине обычно так: покупатель заплатил деньги, продавец отдал товар и тут же списал его. Все четко и понятно.

На маркетплейсах иначе: продавец отгрузил товар на склад, но списать его пока нельзя, потому что он не продан. Потом товар заказали — вроде продажа уже близко. Но вскоре товар снова вернулся на склад — не выкупили. Продажа сорвалась, а продавец еще заплатил маркетплейсу за логистику туда и обратно. В итоге после нескольких поездок товар выкупили.

При продажах на маркетплейсах продавцу нужно аккуратно вести учет товаров, чтобы одновременно не допустить заказов на нулевой остаток, перезатаривания склада и удержания товаров.

Подсчет прибыли тоже требует сноровки. Продавцу нужно учесть все свои затраты на перемещения, комиссию маркетплейса как агентское вознаграждение, штрафы, которые он мог получить, себестоимость товара и потом из этого всего вычислить прибыль. Шагов в разы больше, чем в рознице.

• Плавающие комиссии маркетплейсов.

Если в традиционной торговле продавец знает заранее, сколько он заплатит поставщику или арендодателю, то с продажами на маркетплейсах дело обстоит иначе. Маркетплейсы берут комиссии за продажу и логистику, которые:

• регулярно обновляются,
• рассчитываются от цены и габаритов товара, загрузки складов,
• комиссия может измениться даже в моменте, когда вы уже едете на склад.

Все комиссии Вайлдберриз здесь.

Вычислить размер комиссии за конкретный товар, отгрузку или за период вручную крайне сложно. Для этого понадобится собрать все отчеты о реализации товара, акты приема-передачи и дополнительные документы.

Онлайн площадки раз в 2 недели или раз в месяц выгружают в личный кабинет продавца отчеты о реализации товаров. По сути там есть вся необходимая информация, но разобраться с ней может далеко не каждый. Чтобы понять свой заработок за месяц, надо перелопатить множество файлов и сводок.

В статье рассказали, как анализировать отчет Вайлдберриз. Читать.

Это основные моменты, которые отличают ведение бухгалтерии для маркетплейсов от традиционной торговли. Они одинаковы для всех продавцов. Отличия связаны с формой налогообложения.

Налоги на маркетплейсах и учет для ОСНО, УСН и НПД

При продажах на маркетплейсах можно применять те же режимы налогообложения, что и в рознице, кроме патента.

Налоговый кодекс запрещает применять патентную систему налогообложения в онлайн торговле. Как вариант, можно совмещать ее с упрощенной системой. В этом случае учет придется вести отдельно и его станет больше.

Налоговый и бухгалтерский учет при ОСНО

Общая система налогообложения требует выделять НДС и сдавать обязательную отчетность в налоговую. Она сложнее, чем для УСН.

ООО на ОСНО сдают:

• бухгалтерский баланс,
• декларацию по НДС,
• декларацию по налогу на прибыль,
• форму 6-НДФЛ, если есть сотрудники в штате,
• расчет по страховым взносам,
• персонифицированные сведения о физических лицах,
• уведомление об исчисленных суммах налогов.

Перечень отчетов для ИП на ОСНО чуть меньше. В обязательном порядке нужно сдавать 3-НДФЛ и декларацию по НДС. Если есть сотрудники, то приходится еще подавать отчетность по заработной плате и о персонифицированных сведениях. Еще предпринимателям на ОСНО обязательно нужно вести КУДиР — книгу учета доходов и расходов. Книгу не сдают в налоговую, но ее могут запросить для проверки в любой момент.

На ОСНО без помощи бухгалтера не обойтись. Продавцы прибегают к двум вариантам: аутсорсинг бухгалтерии маркетплейсов или установка 1С и наем штатного бухгалтера.

Интеграция маркетплейсов с 1С поможет не раздувать штат, сберечь бюджет и повысить производительность. В личном кабинете SelSup один менеджер может вести все онлайн площадки, а бухгалтер будет заниматься проводками в 1С. Клиенты SelSup поступают именно так.

Все данные для бухгалтера будут прилетать в 1С автоматически. Вы будете точно знать свои продажи расходы и прибыль. Не придется тратить время на ручной труд — внесение каждой продажи в 1С.

Налоговый и бухгалтерский учет при УСН

Упрощенная система налогообложения требует меньше усилий. Продавец может справиться самостоятельно. Выделять НДС не нужно, сдавать кучу отчетов тоже. Если нет сотрудников, то всего-то требуется одна декларация в год. Еще нужно подавать уведомления о списании с ЕНС и вести КУДиР.

При расчете налога по УСН главное не запутаться в суммах. При торговле на маркетплейсах доходом считается стоимость проданного товара, включая комиссию маркетплейса. Доходы и расходы принимаются к учету по факту — по дате отчета о реализации. Это называется кассовый метод начисления.

С УСН любой продавец может справиться самостоятельно. Остается только наладить учет товаров и финансов для управленческого учета — чтобы на складе и в деньгах был порядок. В качестве выхода встречается два варианта — аутсорсинг бухгалтерии и автоматизация маркетплейсов.

Аутсорсинг бухгалтерии для маркетплейсов обходится продавцам в среднем от 4000 до 10 000 рублей. Может быть и больше, когда много товаров, большие обороты или требуется что-то особенное. Такую стоимость на ведение бухгалтерии маркетплейсов под ключ мы нашли на одном из агрегаторов услуг.

Автоматизация маркетплейсов дешевле, учитывая, что продавец получает больше функций за почти те же деньги. Например, SelSup стоит от 7500 рублей в месяц при ежемесячной оплате. За эти деньги селлер получает комплексную автоматизацию торговли с аналитикой и готовыми интеграциями.

SelSup автоматически считает налог по УСН «доходы минус расходы» и заодно автоматизирует аналитику продаж на маркетплейсе, финансовый учет, обработку заказов, поставок и даже работу с поставщиками. Автоматизация позволяет вести бухгалтерию на маркетплейсах в удобном формате, сократить время на операции и повысить прибыль за счет достоверной и своевременной аналитики.

Налоговый и бухгалтерский учет при НПД

Почти все маркетплейсы сотрудничают с самозанятыми, которые платят налог на профессиональный доход. Самозанятые продают товары собственного изготовления, раз в месяц получают выплаты от площадок и оформляют чеки в приложении «Мой налог».

По итогу периода самозанятый на маркетплейсе может объединить все продажи в один чек с детализацией. С суммы продаж он платит 4% за товары, реализованные физическим лицам, и 6% за те, что проданы юрлицам.

Самозанятые продавцы не сдают декларации и отчеты, поэтому вести бухгалтерию на маркетплейсах можно только для себя — чтобы ничего не терялось и каждая копейка была под контролем.

Самозанятым SelSup тоже поможет автоматизировать бизнес на маркетплейсе: быстрее отгружать заказы покупателям и просматривать аналитику продаж. Будете знать, какие из ваших авторских товаров пользуются спросом и приносят доход.

Минусы 1С для бухгалтерского учета на маркетплейсах

1С — привычный и знакомый всем инструмент для ведения бухгалтерии. Программу используют розничные магазины и продавцы маркетплейсов. Но, как мы уже выяснили, офлайн и онлайн торговля сильно отличаются друг от друга. Кроме того, у каждого продавца на маркетплейсе есть свой личный кабинет, где он обязан вести продажи: обрабатывать заказы, обновлять остатки, цены, общаться с покупателями.

Минусы бухучета маркетплейсов с помощью 1С связаны с наличием двух параллельных систем учета. Вот какие сложности бывают:

Селлерам приходится каждый шаг отражать в личном кабинете на маркетплейсе и в 1С. Например, взяли заказ в обработку — сменили статус на маркетплейсе и в 1С. Отгрузили товар на склад — снова сменили статусы. Пришел отчет от маркетплейса — нужно перепечатать его в 1С.

Если с 1С работает бухгалтер, а с личным кабинетом — менеджер, то постоянно нужно передавать информацию. Из-за жонглирования данными что-то может потеряться или исказиться. Ошибки грозят штрафами и снижением рейтинга магазина.

1С помогает селлерам в ведении бухгалтерии маркетплейсов: учете, проводках, отчетности. Однако, отчетность это не аналитика. В 1С нет графиков, диаграмм или данных по маржинальности товаров. Отчасти аналитика есть в личном кабинете маркетплейса, но там ее тоже недостаточно, например, юнит-экономики или аналитики по расходам там нет.

• Один маркетплейс — один личный кабинет.

Порядка 20% селлеров торгуют сразу на двух и более площадках. От этого им приходится еще сложнее в плане учета. Нужно дублировать операции в 1С, обновлять информацию на Вайлдберриз, на Озон и как-то не запутаться во всем этом. Некоторые нанимают менеджеров для каждой площадки и бухгалтера для 1С, но тогда часть прибыли уходит на ФОТ.

1С это не облачный сервис. Программу нужно обслуживать, обновлять, иногда чинить. Интеграция 1С с маркетплейсами работает корректно, только если регулярно обновлять софт. Все это требует финансовых затрат.

Избавиться от трудностей с ведением бухгалтерии для маркетплейсов помогает автоматизация, в частности — программа для интеграции с маркетплейсами SelSup.

SelSup — программа для учета на маркетплейсах и не только

Как мы выяснили, вести бухгалтерию на маркетплейсах можно вручную. В этом случае придется жертвовать либо временем либо деньгами. Экономичнее и легче доверить продажи программе.

SelSup интегрируется со всеми маркетплейсами и 1С. Сервис автоматически получает данные с онлайн площадок о заказах, результатах поставки, продажах. Все данные собираются в единый личный кабинет. Отчеты о реализации загружаются в SelSup, а потом передаются в 1С. Не нужно ничего копировать вручную.

Кроме бухгалтерии, SelSup автоматизирует торговлю на маркетплейсах и по другим направлениям. В распоряжении селлеров быстрая сборка заказов, печать этикеток, интеграция с Честным знаком, загрузка выписок из банка, прямые договоры со службами доставки. Изучить возможности программы можно бесплатно в течение 7 дней.

Подписывайтесь на нас на других ресурсах:

Как вести бухгалтерию при работе с маркетплейсами «Вайлдберриз», Ozon и «Яндекс.Маркет»?

Выйти на маркетплейс просто. Нужно лишь создать личный кабинет, выгрузить карточки товаров и можно работать. Но это только начало. Чтобы работать легально и не привлекать внимание проверяющих органов, нужно вести учет продаж, выбрать систему налогообложения и схемы поставки, а также правильно заключить агентский договор. Рассказываем, как это сделать.

Процесс продажи в целом

Маркетплейсом называют электронную торговую площадку, где можно выставлять товары для продажи — Ozon («Озон»), «Вайлдберриз» (Wildberries), «Яндекс.Маркет», Aliexpress и другие.

Для покупателя это большая витрина, где можно найти товары разных производителей и продавцов. Для предпринимателя — возможность предложить свою продукцию новой аудитории.

Чаще всего маркетплейс берет на себя весь процесс работы — от заказа и передачи денег покупателя до доставки продукта по нужному адресу.

Продавцу для работы не нужно иметь свой склад и сайт, но бухгалтерию предпринимателю вести придется самому или с помощью специалистов. При этом нанимать бухгалтера в штат нужно не всегда.

Схема процесса, по которому происходит продажа, и отдельные нюансы бухучета прописаны в договоре с конкретной электронной площадкой. Иногда они отличаются или меняются по ходу взаимодействия, но общие принципы чаще всего схожи.

Как выглядит документальная часть процесса взаимодействия с маркетплейсами:

• Формирование накладных. Предпринимателю нужно подготовить накладные для поставки продукции на склад электронной площадки в личном кабинете продавца. Доставлять товар предприниматель может сам, силами маркета или других компаний по договору.
• Акт приемки. Маркетплейс получает товар, проверяет его качество и соответствие накладной, затем отправляет акт продавцу. На основании этого документа создается бухгалтерская запись на себестоимость продукции и покупатель сможет ее найти на витрине.
• Чек покупки. Клиент приобретает товар, оплата перечисляется на счет маркетплейса или при выдаче курьеру. Покупателю необходимо выдать чек или выслать его на электронную почту.
• Доставка потребителю. Если передача товара организуется силами сторонней компании, может понадобиться акт приема-передачи.
• Перевод на счет. Маркетплейс удерживает комиссию за посредничество и переводит оставшуюся часть дохода продавцу. Так сделка завершается.

В специальных программах ведется учет и отслеживаются все документы

Важно! Выплаты на счет продавца не переводятся ежедневно. Сначала маркетплейс формирует отчет по итогам периода, причем у каждого маркета этот период свой. Также после отчетного периода маркетплейс отправляет продавцу отчет о проданных товарах, доходах и комиссии. С помощью всех этих документов ведется бухгалтерия.

Особенности учета при работе с маркетплейсами

Большинство маркетплейсов заключают с продавцами агентский договор в соответствии с главой 52 ГК РФ. Это означает, что маркетплейс работает в качестве посредника — организует продажи и рекламу, берет за это комиссию (вознаграждение). В качестве агента площадка берет на себя хранение продукции и при необходимости оформляет возврат.

Во время подписания договора определяются нюансы — от чьего имени будет действовать маркет. Например, «Вайлдберриз» действует от имени продавца, а Ozon от своего имени.

Какие системы налогообложения подходят для маркетплейсов

Работать с маркетплейсами можно при использовании ОСНО, УСН «Доходы минус расходы» и УСН «Доходы».

Если ИП работает на патенте, то сотрудничать с маркетплейсами не получится — интернет-торговля не относится к целям, по которым можно применять патент. Единственный вариант, в котором предприниматель на патенте может сотрудничать с маркетами, — если он совмещает патент с упрощенкой.

Что делать самозанятым

Некоторые площадки, например «Вайлдберриз», могут сотрудничать с самозанятыми. Но есть особенность — так как самозанятые не могут нанимать работников и торговать чужой продукцией, они могут реализовать через маркетплейс только товары собственного производства.

Также для них действует ограничение — они не должны зарабатывать больше 2,4 миллиона рублей в год.

Документооборот

Крупные электронные площадки готовы сотрудничать только через ЭДО (электронный документооборот). Но есть нюансы.

Например, Ozon согласен работать через сторонних поставщиков ЭДО, а «Вайлдберриз» для бухгалтерии и отчетности с 2020 года запустил специальный портал для поставщиков. Через него продавцы могут размещать информацию о товарах и обмениваются документами с площадкой.

Как организован документооборот «Вайлдберриз»

В работе с документами и маркетплейсами нет особенных сложностей. Рассмотрим ее по шагам на примере «Вайлдберриз»:

• продавец собирает транспортную накладную на портале и отправляет продукцию на склад площадки;
• маркетплейс через тот же портал отправляет акт приемки в течение трех дней с момента поступления поставки;
• еженедельно «Вайлдберриз» отправляет продавцу электронный отчет о продажах с учетом комиссии.

При работе с другими площадками можно использовать разные сервисы для онлайн-бухгалтерии, например «Мое дело». Подробнее об этом будет ниже в специальном разделе.

Чтобы отчет агента появился в программе, его нужно загрузить и провести

Кто и как выдает чеки

В законодательстве этот момент не урегулирован, оставлен на усмотрение партнеров. На практике чеки выдают маркетплейсы.

Поэтому онлайн-касса при работе с маркетами предпринимателю не потребуется.

Чек от Ozon покупателю приходит на почту или в мессенджер

Чек присылается конечному потребителю на электронную почту, в мессенджер или в виде смс на телефон.

Чек от «Яндекс.Маркета» выглядит так

Расчеты

При торговле на электронной площадке все операции должны отражаться в бухгалтерском и налоговом учете.

Отражение расчетов в бухучете

Вне зависимости от договора по факту товар реализует продавец за свой счет. Маркетплейс занимает роль посредника. Поэтому в работе используются стандартные проводка с разницей только в одном из этапов.

Учет обычной розничной продажи от реализации через маркетплейс отличается тем, что после доставки товара на склад маркетплейса и до момента вручения клиенту себестоимость товара отражается на счете 45 «Товары отгруженные».

Какие проводки проводки используются:

Описание действия

Товар передается для реализации маркетплейсу

Списывается себестоимость проданного

Отражена комиссия, которую удерживает маркет

Посреднические услуги без учета НДС

Перечисляется сумма от маркетплейса за проданные товары (за вычетом вознаграждения маркету)

Нюансы бухгалтерии, чтобы не запутаться:

Вид операции

Особенность

Расчеты с маркетом

Расчеты с агентом за товары

Нужны отдельные субсчета, чтобы не путаться, где оплата за проданные товары, а где комиссионные маркета

Расчеты с агентом по вознаграждению

Дт 76.02 Кт 76.01

Пригодится, если площадка сразу удерживает свою комиссию при переводе средств продавцу

Для тех, кто работает на ОСНО к большинству проводок будут добавляться проводки по учету и отражению НДС.

Программы для учета торговли

Чтобы не считать все вручную, можно поставить программу, которая будет все считать сама. Но не все учетные системы подходят для работы с электронными площадками, потому что некоторые операции и документы отличаются.

Например, нужно оформлять перемещение товаров со своего склада на склад маркета, потом отражать в бухгалтерии все отчеты, которые приходят от площадки. Кроме того, нужно учесть средства, которые переводит площадка и выделять отдельно комиссию для него.

Можно искать подходящую программу самостоятельно или воспользоваться одной из предложенных нами — «1С» или «Мое Дело».

«1С»

Одна из популярных программ, через которую можно работать в том числе и с маркетплейсами.

Как настроить «1С» для работы:

• поставить галочку на пункте «Продажа товаров и услуг через комиссионеров (агентов)» — находится во вкладке «Функциональность» раздела «Настройки»;
• оформить нового контрагента и настроить счета расчетов — в разделе «Справочники» и вкладке «Контрагенты»;
• создать договор с контрагентом — открыть в карточке контрагента «Договоры» и создать тип «С комиссионером (агентом) на продажу», прописать комиссию маркета и склад, откуда будут продаваться товары.

Добавляем контрагента — электронную площадку

После этого можно начинать работать с маркетом. Теперь разберемся, как отгрузить товары на склад площадки:

• создать документ «Реализация» — находится во вкладке «Продажи»;
• вписать все данные, включая дату, в ячейки таблицы вписать товары, которые будут отгружаться в эту поставку.

При создании договора с контрагентом многие поля подтянутся после заполнения ИНН

Помните, что счет-фактуру составлять не надо, так как продавец пока не лишается права собственности на продукцию, поэтому строка «Счет-фактура» останется пустой.

Когда товары будут проданы, нужно это тоже учесть. Как это сделать:

• сформировать документ «Отчет комиссионера о продажах» — находится в разделе продажи;
• выставить договор и контрагента, проверить правильность заполнения данных в нем — находится на вкладке «Главная»;
• зарегистрировать счет-фактуру от посредника на комиссионное вознаграждение;
• внести данные из отчета маркета в таблицу — находится на странице «Реализация», остальные данные заполнит система;
• пункт «Счет-фактура» оставить пустым — физлицам она не нужна, продавцу уже тоже.

Размер комиссии вписывается вручную, в зависимости от условий договора

«Мое Дело»

Поддерживает работу с разными электронными площадками — Ozon, «Вайлдберриз», «Яндекс.Маркет» и Lamoda. При работе с другими маркетплейсами можно пользоваться специальной Excel-формой для загрузки и выгрузки данных.

Система не требует от пользователя скачивания специальных обновлений или установки доработок. Все нужные доработки делаются со стороны технических специалистов программы.

Все разделы по левому краю, найти нужное не сложно

Часть алгоритма работы с «Мое Дело»:

• Сотрудничество. В разделе «Комиссионеры» нужно ввести ИНН контрагента, через которого будут вестись продажи. Система сама создаст для него склад на счете 45.
• Перемещение. Когда продукция уходит на склад маркета, предприниматель создает УПД с нужным типом перемещения. Дальше товар отражается на складе, на который уехал. При необходимости заполняется Excel-файл со списком товаров к перемещению и загружается в систему, номенклатура заполняется сама.
• Продажа. После продажи товара на маркетплейсе предприниматель скачивает отчет и загружает данные в систему, чтобы пересчитались остатки и обновилась информация.

Каждого, с кем планируется работать, нужно создавать и дополнять

Все операции и данные о продажах, которые проходят через электронные площадки, автоматически попадут в иКУДиР (книгу учета доходов и расходов) бухотчетность. Также они учтутся при расчете налога, сидеть над высчитыванием НДС и налога на прибыль не придется.

Использование этой или другой программы помогает значительно облегчить работу: меньше рутинных задач по учету товаров и остатков, исключается человеческий фактор и снижается вероятность ошибок. Главное — бухгалтерская и налоговая отчетность будут готовы к проверке в случае необходимости, налоги автоматически рассчитаются в правильном порядке.

Чтобы начать работать, нужно не только создать контрагента, но и склад, на который будут отгружаться товары

Как работать с маркетплейсами без программы

При небольшом потоке продаж предприниматель может попробовать обойтись без специальных программ.

Важно фиксировать и не упускать документы, которые отражают:

• перемещение товаров на склад площадки;
• отчеты маркета;
• получение денежных средств;
• комиссию маркета и ее удержание.

Нужно будет хранить и сканировать документы:

• товарно-транспортные накладные;
• УПД со всеми комиссиями;
• акты приема-передачи товаров.

Это минимум документов, который потребуется для отражения и подтверждения доходов и расходов.

На практике получается, что нужно все эти документы хранить, как-то учитывать (например, в Excel), затем вручную высчитывать налоги и контролировать отражение средств на бухгалтерских счетах.

Даже если не думать о возможной проверке деятельности госорганами, делать все это без программ крайне сложно. Пара допущенных ошибок может вылиться в штраф или нарушение продаж (например, если на остатке товара на самом деле нет и приходится отменять заказ). Проще установить и интегрировать программу.

Как нанять бухгалтера для первичной настройки

Если не хочется разбираться в бухгалтерии или текущие дела бизнеса занимают слишком много времени, то лучше доверить процесс специалисту. Это избавит от сложностей в первичной настройке и даст уверенность в правильности оформления всех данных.

Найти бухгалтера, который сможет вести ваши дела, и менеджера для управления большим магазином можно на любом сервисе, где соискатели предлагают свои услуги. Просто создайте задачу на площадке Workspace или подберите специалиста из каталога. Вы сможете изучить все навыки соискателя, договориться на тестовую или постоянную работу, заранее увидеть ожидаемый уровень оплаты труда и загруженности.

Бухгалтер настроит учет всех операций, будет отражать изменения и загружать актуальную информацию, а менеджер заниматься заполнением новых карточек товаров и работой с аудиторией. Предприниматель сможет заняться другими, более важными для бизнеса делами, чем отражение средств на счетах бухучета, высчитывание НДС или мониторинг магазина.

Нанять специалиста можно для разовой первичной настройки или на постоянную работу.

Workspace.LIVE — мы в Телеграме

Новости в мире диджитал, ответы экспертов на злободневные темы, опросы, статьи и многое другое. Подписывайтесь: https://t.me/workspace

Вакансии

• Специалист по контекстной рекламе в digital агентство
  GIlmark Удаленная работа 70 000 – 120 000
• Back-end разработчик (Middle)
  РА-Студио Санкт-Петербург от 95 000
• Копирайтер
  Up! Company Удаленная работа По договоренности
• Директор по развитию продаж
  Связи Удаленная работа По договоренности
• Онлайн-консультант
  Light-Tech Удаленная работа 40 000 – 60 000

Как начать торговать на Wildberries, грамотно вести бухучет и не нарваться на штрафы: руководство для предпринимателя

Решив продавать товары в интернете, многие предприниматели склоняются к созданию собственного сайта. Кажется, это выгодно: не придется ни от кого зависеть и отдавать часть прибыли.

Красивая картинка разбивается о реальность в тот момент, когда начинаешь подсчитывать вложения в разработку и рекламу интернет-магазина. Чтобы с нуля развить собственный сайт, придётся потратить много сил, времени и денег: сначала на запуск, потом на поддержку. На старте более простой, дешевый и удобный вариант — работать через маркетплейс (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и т. д.). Так можно быстро проверить спрос на товар, практически не тратя деньги.

Мы уже писали о том, выгодно ли работать с маркетплейсами, в чем заключаются риски и какие правила важно соблюдать. В этой статье рассказали о Вайлдберриз. Вы узнаете:

• Как работать с маркетплейсом Wildberries: плюсы и минусы площадки
• Как начать работать с Wildberries: требования к продавцам, товарам, упаковке
• Как зарегистрироваться и запустить продажи
• Какие модели сотрудничества доступны и как вернуть непроданный товар
• За что можно получить штраф
• Налогообложение и бухучет у продавца на Вайлдберисе

Плюсы работы с Wildberries и проблемы поставщиков

По данным Data Insight , Wildberries — самый популярный маркетплейс России. В 2020 году объем его онлайн-продаж достиг 413,2 миллиона рублей (на 96% больше, чем в 2019), количество выполненных заказов составило 305 000 000 (на 100% больше, чем в 2019), а средний чек был 1 350 рублей (на 2% меньше, чем в 2019). За год количество пользователей увеличилось больше чем в два раза : с 18 до 40 миллионов, а продавцов стало почти в 5 раз больше: 91 000 вместо прошлогодних 19 000. Ежедневно площадку посещает до 7 миллионов человек.

По объему продаж Wildberries обошел Ozon, Lamoda и даже российский Aliexpress.

Несмотря на то что компания набирает обороты, растет база продавцов и покупателей, у площадки есть и свои минусы. Чтобы показать, насколько выгодно продавать товары через Wildberries и с какими трудностями можете столкнуться, мы проанализировали истории действующих продавцов. Ваш опыт может отличаться от описанного.

Если рассматриваете и другие площадки, не пропустите наши статьи об Aliexpress, Ozon и Яндекс.Маркете! Они помогут вам составить объективное мнение о рынке маркетплейсов и сделать осознанный выбор!

Плюсы маркетплейса

1. Возможность выхода на широкую аудиторию. По состоянию на май 2021 года Wildberries дает продавцам доступ к покупателям из 13 стран: России, Беларуси, Казахстана, Киргизии, Армении, Украины, Словакии, Польши, Германии, Израиля, Италии, Испании и Франции. Работает более 7 500 пунктов выдачи заказов, есть возможность курьерской доставки до двери.
2. Активное продвижение. Алгоритм площадки работает так: чем выше рейтинг продавца или товара, чем больше продаж, тем выше агрегатор будет показывать предложения этого партнера. Маркетплейс проводит рекламные кампании в соцсетях и прессе, делает e-mail рассылки. Такой подход помогает ежедневно привлекать большой приток клиентов.
3. Есть возможность интегрировать личный кабинет со своей складской программой. Связав их по API, вы будете в режиме реального времени обновлять информацию об остатках, что важно для тех, кто продает через маркетплейс со своего склада.

Минусы работы с площадкой

1. Высокая комиссия. Раньше маркетплейс брал с продавцов 38% от суммы сделки. В 2019 году ставку снизили до 30%, однако это не окончательная цифра. Процент зависит от того, какой договор вы подпишете. Площадка предлагает три варианта, которые отличаются не только размером комиссии, но и условиями хранения товара на складе и доставки.

Если хотите хранить и доставлять товары за счёт маркетплейса, он возьмет 30% комиссии, если готовы покрывать доставку, ставка снизится до 19%, а если будете оплачивать и склад, и отправку товаров, комиссия не превысит 15%. При этом оплачивать придётся доставку в каждую сторону. То есть, если товар вернулся на склад, за это тоже придётся заплатить.

В соцсетях продавцы жалуются, что, если они не хотят давать скидки на некоторые товары, Wildberries повышает комиссию.

В декабре 2020 года такая ситуация произошла с одним из продавцов . Он загрузил на сайт большой ассортимент товаров к Новому году, продажи шли, их было всё больше. И вдруг за пару дней до праздника все позиции исчезли из магазина. Выяснилось, что площадка сняла товары, которые с учетом скидок стоили меньше 300 рублей. Техподдержка сообщила, что магазин об этом предупреждал, но продавец уверяет, что по техническим причинам не получил письмо. Товары вернулись в продажу четыре дня спустя. За это время поставщик упустил минимум 200 000 рублей выручки.

Один из случаев — санкция за то, что продавец выставил поддельный, по мнению администрации площадки, товар. Штраф предложили оформить как торговую премию.

В 2020 году маркетплейс провел масштабную акцию в честь Всемирного дня шоппинга. В связи с этим продавцы должны были поставить скидку 25% на весь ассортимент. Wildberries предупредил: товары без скидки уберут с сайта на неделю акции. А в результате цена была автоматически снижена даже на предложения тех поставщиков, которые не дали согласия.

Продавцы жаловались в службу поддержки, просили убрать товары с сайта, чтобы не нести убытки, но маркетплейс отказался.

Как начать работать с Wildberries: требования к продавцам, товарам, упаковке

Чтобы избежать штрафов, важно соблюдать правила площадки, которые содержатся в оферте — ее вы изучите в личном кабинете продавца после регистрации на сайте .

Мы же пройдемся по основным пунктам: какие документы нужны, какие требования предъявляются к упаковке и маркировке товаров.

Требования к продукции

Чтобы торговать на площадке, необходимо:

1. Получить сертификаты качества. Обязательной сертификации подлежат косметика, продукты питания и пищевые добавки. Документы должны быть у вас с первого дня торговли, несмотря на то что маркетплейс не запрашивает их при добавлении товаров. Если покупатель пожалуется на товар, администрация потребует предъявить сертификаты качества. Если откажетесь или не сможете уложиться в установленный срок, вас оштрафуют и могут исключить из числа продавцов.
2. Сделать декларации ЕЭС. Это необходимо для реализации товаров на территории Европы. Знак ЕАС подтверждает, что товар безопасен для человека и окружающей среды. Требование обязательной маркировки знаком ЕАС регламентируется Решением КТС № 711 от 15.07.2011 .
3. Подтвердить регистрацию товарного знака. Это необходимо, чтобы защитить свою продукцию от подделок, а также стать более узнаваемым для покупателей: они запомнят ваш бренд, и им будет проще отличать товары из вашего магазина от остальной продукции на сайте. Узнать, как зарегистрировать торговую марку, можно по ссылке .

Если вы — не производитель, придётся подтвердить права на продажу товаров. Например, разрешение на использование товарного знака ( скачать образец ), авторизационное письмо или договор с поставщиком о разрешении на реализацию. Если закупаете в Китае no name продукцию, брендируете ее и продаете под своей торговой маркой, разрешения от производителя не нужны.

Упаковка товара

Минимальные требования площадки к упаковке товара:

• У каждой единицы товара должна быть индивидуальная упаковка.
• Индивидуальная упаковка не должна превышать размеры товара. Её необходимо промаркировать штрихкодом согласованного формата.
• Обувь необходимо упаковать в специальные мешочки и проложить бумагой. Кроме того, в коробке должны быть пакетики с силикагелем, поглощающим влагу.
• Крупногабаритные товары должны быть в жёсткой упаковке: например, в картонных коробках с усиленными уголками.

Полный список требований к упаковке найдете в личном кабинете продавца после регистрации.

Маркировка

• Маркировать нужно каждый товар или комплект, в котором поставляется продукция. Допустимы русские или английские обозначения.
• Штрихкод должен быть в формате «Code-128» и содержать не больше 20 знаков.
• На каждой этикетке необходимо проставить артикул, размер, цвет в пределах 30 символов. Кроме того, нельзя использовать для одного товара две и более бирки, информация на которых противоречит друг другу.
• Если идентификатор не считывается через упаковку, его необходимо продублировать сверху.

Примеры правильной и неправильной маркировки.

Полный список требований к маркировке найдете в личном кабинете продавца после регистрации.

Как торговать на Wildberries: регистрация и старт продаж

Регистрация на площадке

Первым делом необходимо зарегистрироваться на сайте . Для этого вы должны иметь статус ИП или ООО на ОСНО, УСН 6% или УСН 15% либо самозанятого.

Для ИП и ООО процесс регистрации такой: нужно оставить адрес электронной почты и придумать пароль. После этого получите на почту подтверждение — нажав на кнопку в письме, попадете в личный кабинет. Затем придется пройти пять этапов регистрации: ввести первичные данные, добавить коммерческое предложение, заполнить анкету, прикрепить уставные документы и выбрать оператора ЭДО.

Перед тем, как подписывать договор, внимательно изучите его и, по возможности, проконсультируйтесь с юристом. Помните, что у Wildberries достаточно жесткие условия, высокие комиссии и серьезные штрафы.

Так выглядит личный кабинет.

Как только вы все заполните, отправьте заявку на модерацию и ждите решения. Рассмотрение может занять от пары часов до нескольких недель. Когда компания одобрит вашу заявку, можно начинать продажи. Если с документами что-то не так, заявку вернут, указав, что нужно исправить.

Самозанятые могут продавать только товары собственного производства . Не обязательно создавать их с нуля. Можно покупать материалы, заготовки и даже другую продукцию для переработки. Главное, чтобы на выходе получился новый товар. Например, можно купить тарелку в IKEA, разрисовать и продать её на маркетплейсе.

При этом такие товары не должны попадать под акциз и маркировку. Например, самозанятые не могут продавать алкоголь с долей этилового спирта более 0,5%, автомобили, мотоциклы и некоторые другие категории товаров . Если пренебречь правилом, налоговая снимет с НПД и начислит 13% НДФЛ — и физлицу, и действующему ИП.

Ценообразование

Wildberries следит за тем, чтобы цены были ниже, чем на других крупных торговых площадках. По этой причине агрегатор часто требует делать скидки на товары, рассылать покупателям промокоды, а за отказ может заблокировать товар.

Чтобы не обанкротиться, придерживайтесь базовых правил, которые не будут противоречить требованиям площадки:

• отталкивайтесь от средней цены на аналогичный товар на площадке;
• учитывайте резерв для скидки, оплаты доставки и помните, что товар могут не выкупить и он вернется на склад;
• закладывайте в стоимость упаковку и маркировку;
• участвуйте в распродажах и акциях, но не делайте скидки на всю продуктовую матрицу.

В оферте на сайте маркетплейса указано, что Wildberries может в одностороннем порядке изменять цены на товары и продавать их дешевле розничной стоимости.

Площадка может потребовать дать скидку на товары. Если вы откажетесь, товар могут понизить в списке или заблокировать.

Комиссия зависит от договора, в котором прописывается специфика вашего ассортимента. Обычно влияют категория товара и его стоимость. Узнать комиссию вы сможете, когда зарегистрируетесь на сайте и отправите заявку на рассмотрение. В среднем она составляет 19%.

Заполнение карточек товаров

Карточка товара — то, о чём важно позаботиться на самом старте. От того, насколько информативной и привлекательной она будет, зависит объем продаж и ваш заработок.

Шаг 1. Продумайте заголовок карточки.

Он влияет и на позицию товара в выдаче, и на то, в каких рубриках каталога он будет отображаться.

Кроме названия товара можно добавлять поисковые запросы и ключевые характеристики. Но не забывайте о требованиях площадки, чтобы не нарваться на штрафы.

Шаг 2. Составьте описание товара.

Покупателям важно не только увидеть товар, но и узнать, из чего он сделан, каковы его особенности. Это важно, если вы планируете продавать сложные товары.

Большинство покупателей не разворачивает описания. Пролистывая список, они «цепляются» взглядом за первые две строчки. Над ними нужно поработать особенно тщательно, сделать так, чтобы людям хотелось прочитать детальную информацию о продукте. Можно, например, написать о каких-то особенностях изделия, которые нельзя рассмотреть на фото.

Пример хорошего описания: здесь подробно рассказали, что входит в состав продукта, и постарались передать его вкус.

Шаг 3. Публикуйте качественные фото.

Первое, что видят покупатели — фото, только потом они переходят к изучению описания. Важно продумать каждую деталь: от выбора модели, которая будет рекламировать ваш товар, до места проведения фотосъемки. Старайтесь делать разноплановые фото — так, чтобы товар можно было рассмотреть со всех сторон, в разных сценариях использования.

Если рекламируете одежду для детей, заглавным поставьте фото ребенка. Кроме того, в описании нужно указать рост модели, чтобы покупатели могли представить, как вещь сядет на их малыша.

Если рекламируете одежду, важно показывать детали и особенности изделия: манжеты, пуговицы, фактуру ткани.

Продвижение

Продвигать товар можно двумя способами.

Пользоваться внутренними настройками, работать над качеством предложения.

• немного завысить цену, затем применить к ней скидку от 30% до 70%. Или добавить к своей цене 9 или 95 (4,99 или 19,95) — такие цифры, по статистике, кажутся покупателям более привлекательными, чем заканчивающиеся на 0;
• следить за аналитикой и торговать теми товарами, которые хорошо заказываются и продаются. Если большую часть заказов из вашего магазина выкупают, площадка начнет рекомендовать его покупателям;
• анализировать продажи и своевременно пополнять резервы на складах. Важно отслеживать, какие товары пользуются большим спросом, а какие наоборот не продаются, чтобы не переплачивать маркетплейсу за хранение невостребованных позиций.

Дополнительно можно подключить контекстную рекламу. Выставить «оплату за клик» и рекламировать конкретный товар. Это удобно ещё и потому, что в своём интернет-магазине пришлось бы платить сначала за клик, потом за ретаргетинг. А в случае с Wildberries вы платите один раз: ретаргетинг покрывает площадка. Так как вы привели человека на сайт, дальше Wildberries несколько месяцев будет показывать покупателю смарт-баннер с вашим товаром за свой счет.

Планируете продавать товары на маркетплейсе? Возьмем на себя бухгалтерский учет и сдачу отчетов, чтобы вы могли сосредоточиться на вопросах бизнеса.

Как работать с Wildberries: модели сотрудничества и возврат непроданного товара

Возможности сотрудничества с маркетплейсом

Модель FBO (Fulfillment by Operator)

В этом случае Wildberries берёт на себя хранение товаров, комплектацию заказов и их доставку, обработку возвратов.

Обычно сотрудничество происходит по такой схеме: вы загружаете товары на сайт и поставляете их на склады компании. За каждую сделку платите комиссию — процент зависит от условий договора между вами и маркетплейсом.

Вам нужно будет подготовить товар к продаже в соответствии с требованиями маркетплейса. В противном случае груз не примут на складе или не допустят к реализации.

Модель FBS (Fulfillment by Seller)

FBS — продажи со своего склада. Выбрав эту модель, вы будете экономить, т. к. не придется платить за хранение товара на складе маркетплейса.

В этом случае логистика на вас. Чтобы успешно работать с маркетплейсом в таком формате, важно постоянно контролировать остатки и оперативно передавать заказы в сортировочный центр. От скорости отправки зависит размер комиссии.

Ещё один способ — отдать эти задачи в фулфилмент-центр (например, EasyPack, ExpressRMS, FULINMARK), который работает с Wildberries. Тогда центр сам будет заниматься хранением, упаковкой, обработкой и отправкой заказов.

Возврат непроданного товара

Бывают случаи, когда товары залеживаются на складе маркетплейса. Чтобы не платить за хранение впустую, лучше вернуть их на свой склад.

В соответствии с офертой, продавец вправе требовать возврат всей партии товара, который передал на реализацию Wildberries, или ее части. Маркетплейс обязан вернуть продукцию в течение 45 дней с момента получения заявки.

В некоторых случаях возврат может затянуться на несколько месяцев и даже на год. В таких ситуациях остается только ждать ответа от службы поддержки.

Вайлдберриз обеспечивает доставку товара на склад поставщика, если объем груза не превышает 10 м³, а склад расположен не дальше 20 км от МКАД. Вы заплатите 1 500 рублей за доставку, а также 50 рублей за сборку каждой единицы товара.

Если осталась большая партия, более выгодный вариант — снизить цену до минимума и выкупить ее. Но гарантии успеха нет, можно не успеть приобрести собственный товар.

Продавец не успела выкупить остатки целиком — кто-то её опередил.

За что можно получить штраф

В договоре оферты прописаны требования к продавцам. О штрафах Wildberries уведомляет только, когда вы нарушили их правила. Сумму штрафа площадка определяет самостоятельно, она варьируется от десятков до сотен тысяч рублей.

Чтобы избежать штрафных санкций, важно знать, из-за чего их можно получить.

Небольшие штрафы — от 60 до 100 рублей за единицу товара — могут выставить, если:

• Использовать на упаковке нечитабельные этикетки со штрих-кодом. Так бывает, когда штрих-коды печатаются на некачественной бумаге.
• Положить в пакет содержимое, которое не соответствует картинке. В этом случае придется не только заплатить штраф, но и навсегда «попрощаться» с товаром.
• Неправильно упаковать товар. Например, если поставляете обувь, важно подобрать коробку по размеру. Если одежду, пакет должен быть запаян.

Штрафы от 100 000 рублей полагаются за более серьезные нарушения. Например:

1. Не зарегистрировали товарный знак на территории РФ и Евросоюза. Это важно, так как если вдруг в Польше под вашим товарным знаком зарегистрирована какая-либо компания, она вправе предъявить претензии Wildberries.
2. На ваших товарах есть логотипы чужих брендов. Например, вы нанесли на футболку лицензированные изображения героев известных мультфильмов или решили прикрепить на жакет брошь Dior. В этом случае вы нарушаете авторские права.
3. Рекламируете свой магазин. Например, решите продать товар в брендированном пакете или разместить на упаковке логотип, название магазина и сайт. Обнаружат это на этапе приемки товаров.
4. Используете чужие фото и видео. В этом случае вы также нарушаете авторские права. Если кто-то докажет, что вы используете чужие фото для своего магазина, вас также ждет штраф.
5. Публикуете фейковые отзывы. Неважно, будет это хвалебный отзыв под своими товарами или негативный под товаром конкурента.

Система санкций на маркетплейсе выстроена так, что можно получить штраф даже за подозрение в нарушении правил. Поэтому важно внимательно их изучить и тщательно придерживаться.

Налогообложение и бухучет у продавца на Вайлдберисе

Налогообложение при работе с Wildberries

Для работы с маркетплейсом подходят три режима: ОСНО, УСН 6% или УСН 15%. Если у вас магазин на патенте, торговать онлайн можно только в случае, если будете совмещать текущую систему с «упрощенкой».

Проведем бесплатный аудит, проверим, не переплачиваете ли вы налоги, и подскажем, какой режим выбрать.

ОСНО по умолчанию присваивается новым ИП и ООО, если не было своевременно подано заявление о переходе на УСН. На этом режиме будете обязаны вести бухучет и платить:

• НДС по ставке 0%, 10% или 20%. Порядок применения каждой ставки описан в ст. 164 НК РФ .
• Налог на прибыль по ставке 20%, если у вас ООО, или НДФЛ по ставке 13%, если работаете в статусе ИП.
• Налоги на землю, транспорт и недвижимость (если есть).
• Отчисления за сотрудников (если есть).

Если основная система для вас невыгодна и имеете право применять «упрощенку» (соответствуете критериям, описанным в ст. 346.13 НК РФ ), рассмотрите возможность перехода. Лучше всего подать заявление вместе с документами на регистрацию ИП или ООО либо в течение месяца после нее. Позже тоже можно, но в таком случае изменения вступят в силу только 1 января следующего года.

Есть два варианта УСН: «Доходы» и «Доходы минус расходы». Выбрав первый, будете платить 6% от выручки, второй — 15% от прибыли. УСН «Доходы» подойдет, если расходы, которые вы можете документально подтвердить, не превышают 60% от дохода.

6% и 15% — стандартные ставки. В некоторых регионах власти вводят льготные (вплоть до нулевых) для компаний из определенных сфер, чтобы поддержать бизнес.

Доходом на любом режиме налогообложения считается сумма, которую заплатил покупатель, а не та, которую перевел вам маркетплейс. Если будете рассчитывать налог, опираясь на реально полученные суммы, возникнет недоплата, из-за которой налоговая оштрафует и может заблокировать счет.

На счет приходит сумма, из которой площадка удержала расходы на логистику и свое вознаграждение.

Как вести бухгалтерию с Вайлдбериc

Документооборот с маркетплейсом

Вы подписываете с площадкой агентский договор: выступаете принципалом, а Wildberries — агентом, который берет на себя рекламу и реализацию ваших товаров.

Маркетплейс предоставляет несколько документов:

1. Отчет о продажах. Его присылают раз в неделю, до вторника, за прошлую неделю. Отчетный период равен одной календарной неделе, в течение которой площадка реализовывала товары.
2. Универсальный передаточный документ (УПД-1) с комиссиями.
3. Товарно-транспортную накладную.

Все документы передаются через личный кабинет продавца.

Онлайн-касса

По закону предприниматели, работающие с физлицами, должны использовать онлайн-кассы и выдавать покупателям чеки. Но если вы торгуете через маркетплейс, чеки выдавать не нужно , соответственно, и в онлайн-кассе нет необходимости. Деньги принимает площадка, ответственность за передачу данных в налоговую и документы для покупателей также на ней.

Бухучет у продавца на Вайлдберисе

Если вы оформлены как ИП, вести бухучет не нужно, только налоговый.

ИП на основном режиме налогообложения, УСН «Доходы минус расходы» и ООО вне зависимости от выбранной системы также обязаны вести складской учет. Его порядок зависит от того, какую модель работы с маркетплейсом вы выбрали.

Если торгуете со склада Вайлдберриз:

1. Отгружая товар, перемещаете его в учете на склад поставщика для последующей розничной продажи. Нужно передать бухгалтеру накладную на перемещение товара на склад маркетплейса.
2. Получив отчет, оформляете в учете продажу (переход права собственности на товар к покупателю). В этот момент фиксируется выбытие товара со склада. Бухгалтеру нужно передать отчет агента, полученный от Вайлдберриз.

Если торгуете со своего склада:

1. Получаете заявку от маркетплейса на отгрузку товара в точку выдачи.
2. Отгружаете товар. Бухгалтеру нужно передать накладную на перемещение товара в розничную точку Wildberries.
3. Получаете отчет о реализации и оформляете в учете продажу (переход права собственности на товар к покупателю). В этот момент фиксируется выбытие товара со склада. Бухгалтеру нужно передать отчет агента, полученный от маркетплейса.

Для складского учета рекомендуем использовать программу «1С:УНФ» или «МойСклад». Она служит для связки между личным кабинетом на сайте маркетплейса и бухгалтерским ПО. Интеграция бухгалтерского и складского ПО важна, т. к. позволяет бухгалтеру получать актуальную информацию о продажах и избежать ошибок, ведущих к переплате налогов.

Подведем итоги

Если вы планируете работать с Wildberries, важно помнить о нескольких важных моментах:

• Внимательно прочтите оферту, изучите требования к продавцам, документам и упаковке товаров. Иначе легко можете допустить ошибку и получить штраф, сумма которого может варьироваться от десятков до сотен тысяч рублей.
• Тщательно проработайте карточки товаров. Подберите качественные фото и видео, составьте детальное описание с ключевыми характеристиками. Чем более цепляющей будет презентация, тем больше вы продадите и тем выше будете в результатах поиска.
• Не надейтесь только на карточки, обязательно продвигайте свои товары. Для этого можно пользоваться внутренними настройками сайта или подключить внешние инструменты. А лучше — совмещать оба варианта. Так выше вероятность, что в ваш магазин придёт больше покупателей.
• Продумайте ценообразование. Помните, что маркетплейс может устраивать большие распродажи и вам, скорее всего, придётся в них участвовать. Накануне праздников не спешите снижать цены — дождитесь уведомления от площадки.
• Позаботьтесь о логистике. Посчитайте, что выгоднее: хранить товары на собственном складе или передать всё маркетплейсу. От вашего выбора будет зависеть размер комиссии.
• Рассмотрите возможность перехода на другую систему налогообложения. Может оказаться, что текущая — не самая выгодная, а только кажется таковой. Рассчитайте налог при разных режимах и сравните цифры.

Выделим вам команду из трех персональных бухгалтеров с опытом работы в торговле (по первичке, налогам и ЗП) и персонального ассистента. А еще застрахуем от ошибок на миллион рублей!

Рассчитайте стоимость обслуживания онлайн!