Ноутбук или телефон не подключается к WiFi — решение
Ситуация, когда ноутбук не подключается к Wi-Fi достаточно распространена и с ней сталкивались многие пользователи. К счастью, в более чем 90% случаев причины, по которым компьютер не находит беспроводную сеть, можно устранить. Главное – правильно установить причину, а затем произвести нужные настройки.
Почему ноутбук не видит Wi-Fi
Причины, из-за которых не видит Wi-Fi, могут быть в самом ноутбуке или настройках роутера. Как узнать, что проблема именно в ноутбуке, а не в маршрутизаторе? Нужно подключиться к Wi-Fi через другие устройства, смартфон или планшет.
Если Wi-Fi не находит ни смартфон, ни планшет, вероятно, проблема в роутере. А если другие девайсы без проблем подключаются к беспроводной сети, значит что-то не так с настройками ноутбука.
- Отключенный сетевой адаптер (микросхема, которая обеспечивает прием и обработку Wi-Fi) на ноутбуке
- Отсутствие драйверов/утилит для сетевого адаптера
- Сбои в настройках конфигурации, из-за которых ПК не может подключиться к Wi-Fi-сети.
За прием сигнала Wi-Fi в ноутбуке отвечает сетевой адаптер, или как его еще называют, сетевая плата. Эта микросхема установлена во всех современных ноутбуках и выходит из строя очень редко.
А вот ситуации, когда после установки Windows или программ, «слетают» драйвера сетевого адаптера, достаточно распространены.
Если проблема в драйвере сетевого адаптера
- В меню «Пуск» выбрать «Панель управления» и зайти в нее.
- В «Панели управления» зайти в раздел «Система и безопасность»
- В этом разделе, в подразделе «Система» выбрать «Диспетчер устройств»
- В открывшемся окне посмотреть список устройств и определить, есть ли в нем пункт «Сетевые адаптеры».
Если в диспетчере устройств сетевые адаптеры не отобразились, значит, нужные для подключения к Wi-Fi драйвера отсутствуют. Их можно быстро и бесплатно скачать с официального сайта производителя ноутбука, а затем установить на ПК. После установки утилит проблема будет решена.
Если проблема в том, что адаптер выключен
В некоторых случаях пользователь ноутбука может случайно выключить сетевую карту, нажав комбинацию клавиш включения/выключения Wi-Fi. В этом случае достаточно включить беспроводной адаптер обратно.
На разных моделях ноутбуков это делается по разному – на некоторых нужно зажать клавишу «Fn» и кнопку со значком самолета/антенки (так обычно маркируют клавишу для включения/выключения Wi-Fi), а на некоторых для этой цели предусмотрен переключатель на корпусе.
- Зайти в «Центр управления сетями и общим доступом», кликнув правой кнопкой мышки на значок Wi-Fi на панели уведомлений
- В расположенном слева меню выбрать пункт «Изменение параметров адаптера»
- Найти пункт «Беспроводное сетевое подключение» и определить, действительно ли адаптер выключен (под ним отображается надпись «Отключено»)
- Нажать на «Беспроводное сетевое подключение» правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Включить».
Когда сетевая карта включится, ноутбук сразу же найдет все доступные сети, и затем можно будет подключиться к домашнему беспроводному Интернету.
Без доступа к Интернету или подключение ограничено
Еще одна распространенная проблема с Wi-Fi на ноутбуке заключается в том, что устройство не может подключиться – при попытке на экране появляется сообщение «Ошибка подключения к сети». В этом случае сначала нужно в окне этого сообщения выбрать пункт «Устранение неполадок». С большой вероятностью ОС сама устранит проблему.
Если же посредством «Устранения неполадок» достигнуть нужного результата не удалось, вероятно, проблема в том, что текущие настройки сети не совпадают с сохраненными. В таком случае следует попробовать удалить подключение в «Центре управления сетями», перезагрузить роутер, а затем создать подключение снова.
Не подключается к Wi-Fi на телефоне (iPhone и Android)
Если попытки подключить телефон к доступному Wi-Fi не увенчались успехом, проблему необходимо искать в самом гаджете или в роутере. Мобильное устройство в таких случаях может не видеть сеть, но если и находит ее, то после ввода пароля подключения не происходит.
- ошибка аутентификации;
- не происходит получение IP-адреса;
- нужная сеть не определяется.
Проблемы с аутентификацией
Если на экране появляется фраза «Ошибка аутентификации» или «Сохранено WPA/WPA2», скорее всего дело в неправильно введенном пароле. В ином случае стоит попробовать перезагрузить роутер, а если не помогло, то удалить сеть из памяти телефона, а затем подключиться к ней заново.
Смартфон не может получить IP-адрес
Эта проблема типична только для ОС Андроид. Причины могут быть две: отключен DHCP-сервер или произошел сбой в работе Андроид. Определить какая из них актуальна в данном случае просто, достаточно попробовать выполнить подключение с другого мобильного устройства.
Если проблема повторилась, необходимо дать разрешение на включение DHCP сервера в настройках роутера. Эту опцию можно найти в разделах LAN или ЛВС. Новые настройки необходимо сохранить. Если другие телефоны запросто подключаются к данному Wi-Fi, стоит попытаться перезагрузить свое мобильное устройство, причина в нем.
Телефон по-прежнему не видит сеть
Причина скорее всего, в настройках Wi-Fi роутера. Если отключение и перезагрузка не изменят ситуацию, стоит попробовать изменить параметры маршрутизатора. Чаще всего помогает смена канала сети и региона.
В настройках роутера необходимо выставить статический канал и другой регион. Можно попробовать поставить регион США, а если статический канал был настроен ранее, стоит поставить «Авто». Этот сбой может не касаться других ранее подключенных домашних устройств, которые работают нормально, а новый телефон присоединиться не может.
Если все вышеперечисленные проблемы устранены, и другие телефоны легко подключаются к нужному Wi-Fi, причиной сложностей может быть сбой операционной системы гаджета. В большинстве случаев дело ограничивается перезагрузкой.
Бывает так, что проблема возникает после замены батареи, стекла или корпуса телефона. В такой ситуации необходимо отнести смартфон в мастерскую, возможно мастер забыл подключить антенну или сам Wi-Fi модуль. Аппаратную поломку модуля тоже нельзя исключать, а определить и устранить ее смогут также в мастерской.
Комментировать Cancel Reply
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Ноутбук не видит Wi-Fi с телефона — почему и что делать?
Если вы раздаете Интернет с телефона Android или iPhone по Wi-Fi, то можете столкнуться с тем, что ноутбук не видит раздаваемую сеть, хотя всё настроено правильно и не исключено, что другие устройства к этой сети исправно подключаются.
В этой инструкции подробно о том, почему такое может происходить и как исправить ситуацию, когда ноутбук не показывает мобильную точку доступа, созданную на телефоне. На тему самой раздачи можно прочитать в инструкциях: Как раздавать Интернет по Wi-Fi с телефона Samsung , Режим модема на iPhone .
Диапазон Wi-Fi сети как основная причина проблемы
Основная причина, по которой ноутбук может не видеть Wi-Fi при раздаче с телефона — неподдерживаемый диапазон беспроводной сети. Суть происходящего следующая:
- Многие современные телефоны по умолчанию раздают Wi-Fi на частоте 5 ГГц.
- Не все ноутбуки и Wi-Fi адаптеры компьютера поддерживают этот диапазон, есть поддержка только 2.4 ГГц.
- Результат — сеть не видна в списке доступных сетей.
Решение для этого случая простое — переключить раздачу Wi-Fi на телефоне на 2.4 ГГц. Сделать это можно следующим образом:
- На Android (привожу пример для Samsung Galaxy, но на других смартфонах с Android логика действий должна быть той же самой) зайдите в Настройки — Подключения — Мобильная точка доступа и модем, нажмите по пункту «Мобильная точка доступа» и нажмите «Настроить». В разделе «Предпочтительная частота» вы сможете выбрать нужный диапазон сети.
- На iPhone зайдите в Настройки — Режим модема и включите функцию «Максимальная совместимость».
После того, как действия были проделаны проверьте, отображается ли теперь сеть Wi-Fi на ноутбуке.
Дополнительная информация
В большинстве случаев описанное выше помогает решить проблему, но, если это не сработало, обратите внимание на следующие моменты:
- Не задавайте для раздаваемой сети имя с использованием кириллицы, эмодзи, спецсимволов — при их использовании бывают проблемы.
- Попробуйте отключить раздачу Wi-Fi на телефоне и затем снова включить её, также попробуйте включить, а затем включить режим полёта (режим «В самолёте») на ноутбуке — адаптер будет перезапущен и не исключено, что увидит сеть.
- Убедитесь, что ваш ноутбук видит другие Wi-Fi сети, если нет, то проблема, вероятнее всего, со стороны самого ноутбука (его Wi-Fi адаптера), подробнее: Что делать, если не работает Wi-Fi на ноутбуке .
Телефон не подключается к Wi-Fi
Мобильный интернет, несмотря на заверения провайдеров, доступен далеко не везде, да и деньги хочется сэкономить: мобильный трафик органичен на большинстве тарифов. Поэтому заходя в кафе или ресторан, на вокзал, в зал ожидания аэропорта мы первым делом начинаем искать бесплатный WI-FI. Да и возвращаясь домой стараемся как можно быстрее выключить передачу данных и присоединиться к роутеру, раздающему проводной интернет на несколько устройств. Но иногда привычная схема дает сбой и телефон не подключается к WI-FI без видимых на то причин. Где бы ни случилась такая неприятность, поможем разобраться в причинах коллапса и расскажем, что делать, чтобы вернуться в мир большого интернета на хороших скоростях.
Как подключить телефон к общественной сети Wi-Fi
Открытые общественные сети становятся иногда настоящим спасением, когда телефон неожиданно объявляет бойкот мобильному интернету и настойчиво рисует значок EDGE, ставя крест на планах вдоволь порыться в соцсетях, посмотреть кино, почитать новости. В этом случае стоит поискать доступные и бесплатные сети WI-FI. Они есть во всех аэропортах, большинстве ресторанов и кафе, на вокзалах и в парках и даже в метро — не только в Москве. Для того, чтобы подключиться к такой сети достаточно выбрать подходящий вариант в наибольшим количеством «палочек», показывающих силу сигнала. Сети делятся на открытые и защищенные паролем. Во втором случае кодовую фразу можно спросить у персонала, если, конечно, эта сеть предназначена для посетителей.
Как подключить телефон к домашней сети Wi-Fi
Для того, чтобы телефон дома мог подключаться к беспроводной сети, необходим роутер. В его роли может выступить ноутбук или же компьютер с WI-FI адаптером. Главный совет: не ленитесь поставить качественный пароль на сеть и подключите тип защиты WPA2. Не стоит стремиться быть добрым соседом, это чревато множеством проблем от заканчивающегося трафика до проблем с законом, если к вашей сети подключится нечистый на руку человек.
Настроить подключение достаточно один раз, в дальнейшем телефон будет автоматически находить домашнюю сеть.
Лучшие роутеры
Телефон на Андроиде не подключается к Wi-Fi: причины и пути решения
Банально, но все же иногда бывает: проверьте, не выключен ли роутер, горит ли на нем значок WI-FI, все ли кабели плотно стоят в гнездах, не переведен ли телефон в авиарежим. Если все в порядке, проверьте, какая именно проблема с подключением возникает.
1. Wi-Fi подключен, но пишет «без доступа к интернет»
- Роутер действительно в данный момент не подключен к сети или работает с ошибками. Его нужно перезагрузить — об этом можно попросить персонал, если речь идет о ресторане или кафе. Либо же сделать это самостоятельно: рекомендуем отсоединить шнур питания на 2-3 минуты, заодно проверив, плотно ли входят в свои ячейки интернет и ethernet кабели.
- Вы находитесь слишком далеко от роутера, и он просто «недобивает» до вашего устройства. Попробуйте переместиться. Если же дело происходит дома, поставьте роутер в другое место — возможно, передаче сигнала мешает какая-то преграда.
- Вы не завершили подключение к сети. Во многих общественных сетях обязательным требованием является аутентификация пользователя на специальной странице, которая выходит после того, как вы нажали на кнопку «подключиться». Возможно, вы не дали странице открыться. В таком случае найдите сеть в списке доступных, нажмите на ней и выберите пункт «Удалить». Подключитесь заново и дождитесь открытия стартовой страницы, где вам понадобится ввести свой номер телефона и пароль, который на него придет. Если страница не открывается автоматически, зайдите в браузер, установленный на телефон по умолчанию, и попробуйте открыть любую страницу — должно появиться окно для авторизации.
- В телефоне неверно установлены дата и время. Проверьте настройки, введите правильные данные.
- Возникли проблемы с IP-адресом. Зайдите в список сетей и кликните на нужную вам долгим нажатием. Выберите пункт «Изменить сеть», затем — «Расширенные настройки». Здесь в параметре настройка IP установите значение «пользовательские» и введите 192.168.1.X (где X>1) (убедитесь, что эти данные вам подходят, посмотрев на этикетку на вашем роутере. Там обязательно будет указан его IP-адрес. Адресом телефона будут те же цифры, за исключением последней — ее выбирайте на свой вкус.)
- Возможно что не смотря на бесплатную сеть, интернет раздается только на определенные администратором IP/ MAC адреса устройств, т.е. без знакомства с администратором подключиться не получится.
- Возможно, соединение блокирует «защитная программа»: фаервол или антивирус. Попробуйте их отключить.
2. Телефон не подключается к Wi-Fi, а компьютер подключен
Это говорит о том, что проблема не в роутере или провайдере, а в самом устройстве. Хотя, может быть забит канал связи и роутер просто не тянет большое количество устройств. Попробуйте выключить интернет на компьютере или ноутбуке и подключиться только с телефона.
Самые простые пути решения проблемы: перезагрузите телефон. Если это не помогло — удалите сеть. Для этого зайдите в список доступных WI-FI, путем долгого нажатия на экран рядом с названием вашей сети, вызовите открывающийся список и нажмите кнопку «удалить эту сеть»(вариант: «забыть сеть»). Вместе с ней удалятся все настройки: запомнившиеся IP-адрес, DNS и другие параметры. Затем снова найдите нужную вам сеть и подключитесь к ней, введя пароль.
Если и это не помогло, найдите в «Настройках» своего телефона пункт «Сбросить настройки мобильного интернета,WI-FI, Bluetooth». Он может располагаться в разделе «Система» или в «Дополнительных функциях». Сбросьте настройки, перезагрузите телефон и снова повторите попытку подключения.
Все напрасно? Скачайте на телефон антивирусное приложение и проверьте его. Вредоносное ПО может намеренно блокировать выход в интернет или ломать доступ из-за определенных настроек.
Как удалить вирус
3. Пишет «сохранено», но подключения нет, ошибка аутентификации
Если вы пытаетесь подключиться к общественной сети в ресторане или аэропорту, например, то объяснение может быть очень простым и обидным для вас: лимит на подключения у роутера просто исчерпан, он не может справиться с количеством атаковавших его устройств, жаждущих попасть в сеть. Такое часто бывает в местах большого скопления народа: на праздниках, концертах. У любого канала есть лимит, и накормить телефоны тысяч ненасытных пользователей бывает тяжело. Либо же установлен старый роутер и телефон просто не поддерживает его настройки. Решить проблему в данном случае сложно, остается подождать или же поискать другую сеть.
Также общественная сеть может быть защищена паролем и вы его не знаете либо вводите неверно. Попробуйте поговорить с местными служащими, может быть они откроют вам тайну, даже если это не общедоступная для всех клиентов сеть.
Если речь идет о домашней сети, эта ошибка может говорить о зависании роутера. В этом случае его можно реанимировать, просто зажав кнопку ресет или же отключив от питания на пару-тройку минут.
Если ошибка повторяется, зайдите в настройки роутера через компьютер (введя IP — адрес устройства в адресной строке браузера), проверьте, что выбран тип шифрования WPA-2, включен DHCP-сервер. И да, убедитесь, что правильно введен пароль — на роутере и на телефоне. Даже если вам кажется, что вы помните его назубок и в этом-то никаких проблем быть не может. Иногда, в процессе набора может произойти ошибка и вы даже не будете знать, в каком символе: просто смените пароль и снова попытайтесь зайти в сеть.
Проверьте также настройки даты, времени и региона на телефоне и роутере. Их несовпадение может привести к тому, что устройства блокируют друг друга.
4. Пишет «получение ip — адреса, ошибка ip-конфигурации»
Эта проблема, которая возникает не так уж и редко, говорит о том, что ваш роутер никак не может связаться с мобильным устройством. Причем проблема может быть как в маршрутизаторе, так и в телефоне.
В первую очередь, не мудрствуя лукаво, просто перезагружаем роутер: на 2-3 минуты вынимаем сетевой шнур, включаем заново.
Если это не помогло, то вручную прописываем на телефоне IP. Узнать, что писать, несложно: посмотрите на этикетку на роутере, там эта информация есть. Чтобы ввести настройки, зайдите в список сетей, удалите имеющееся подключение. Снова нажмите на подключение, но не вводите пароль, а выберите «расширенные настройки». Кликайте на «настройки IP» и выбирайте подпункт пользовательские.
В поле «Шлюз» впишите адрес роутера (для TP-Link 192.168.1.1). В строке IP- адрес — те же цифры, но последнюю поменяйте на любую от 2 до 999.
В качестве DNS многие эксперты рекомендуют ставить адреса от Google 8.8.8.8 или 8.8.4.4. — они подходят для устройств на базе Android, в которых практически все приложения базируются на этой системе.
Затем вписываем пароль и нажимаем «подключить».
Третий метод — это проверить включение DHCP на роутере. Возможно, в процессе обновления или сбоя эти настройки удалились и теперь устройства просто не могут достучаться до маршрутизатора. Для того, чтобы включить режим, нужно зайти в роутер через браузер, вписав в адресной строке IP-адрес устройства. Затем авторизуйтесь и выберите пункт DHCP, он может быть в меню «Дополнительных настроек», подменю «Сеть — LAN» или «Локальная сеть». В этом пункте нужно нажать «Да» в строке «Включить DHCP- сервер.
Если ни один из этих шагов не помогает, а другие устройства легко подключаются к этой сети, проверьте свой телефон на наличие вирусов, сбросьте настройки интернета или же, если ничего не помогло, сделайте сброс телефона до заводских настроек. Будьте внимательны — эта операция удалит всю информацию с вашего телефона, заранее запишите ее на другой носитель или сделайте резервную копию.
5. Телефон не подключается к WI-FI автоматически
Проверьте, что в «Настройках» телефона включен пункт «Автоматическое подключение к WI-FI. Только не забывайте, что этот постоянный поиск сетей может стоить вам заряда батарейки. Также «Автоподключение» нужно сделать активным непосредственно в настройках самой нужной вам сети.
Ноутбук не видит Wi-Fi с телефона — почему и что делать?
Если вы раздаете Интернет с телефона Android или iPhone по Wi-Fi, то можете столкнуться с тем, что ноутбук не видит раздаваемую сеть, хотя всё настроено правильно и не исключено, что другие устройства к этой сети исправно подключаются.
Диапазон Wi-Fi сети как основная причина проблемы
Основная причина, по которой ноутбук может не видеть Wi-Fi при раздаче с телефона — неподдерживаемый диапазон беспроводной сети. Суть происходящего следующая:
- Многие современные телефоны по умолчанию раздают Wi-Fi на частоте 5 ГГц.
- Не все ноутбуки и Wi-Fi адаптеры компьютера поддерживают этот диапазон, есть поддержка только 2.4 ГГц.
- Результат — сеть не видна в списке доступных сетей.
Решение для этого случая простое — переключить раздачу Wi-Fi на телефоне на 2.4 ГГц. Сделать это можно следующим образом:
- На Android (привожу пример для Samsung Galaxy, но на других смартфонах с Android логика действий должна быть той же самой) зайдите в Настройки — Подключения — Мобильная точка доступа и модем, нажмите по пункту «Мобильная точка доступа» и нажмите «Настроить». В разделе «Предпочтительная частота» вы сможете выбрать нужный диапазон сети.
- На iPhone зайдите в Настройки — Режим модема и включите функцию «Максимальная совместимость».
После того, как действия были проделаны проверьте, отображается ли теперь сеть Wi-Fi на ноутбуке.
Дополнительная информация
В большинстве случаев описанное выше помогает решить проблему, но, если это не сработало, обратите внимание на следующие моменты:
А вдруг и это будет интересно:
- Лучшие бесплатные программы для Windows
- Лучшие редакторы контекстного меню для Windows
- Дополнительные возможности в Windows 11 OOBE при установке
- Ctrl+Alt+Delete на Mac — есть ли аналог и как использовать?
- Ошибка 0x80070522 Клиент не обладает требуемыми правами — как исправить?
- Компьютер не включается или черный экран после установки оперативной памяти
- Windows 11
- Windows 10
- Android
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Установка с флешки
- Настройка роутера
- Всё про Windows
- В контакте
- Одноклассники
-
Артем 04.02.2022 в 07:31
- Maksim 16.01.2024 в 18:28