Почему не работает пиксель вк
Перейти к содержимому

Почему не работает пиксель вк

  • автор:

Пиксель ВКонтакте: в чём польза и как установить

Пиксель — это JavaScript-код для сбора аудитории. Он отслеживает всех пользователей, которые заходят на страницу сайта. Для учёта аудитории можно задавать разные параметры. Например, вы можете настроить пиксель только на людей, которые посетили определенные разделы сайта или добавили товар в корзину, но не оформили заказ. Вариантов настройки очень много, они будут зависеть от ваших целей. Таким образом, если правильно настроить пиксель, реклама будет показываться только тем, кто совершил целевое действие.

Настройка ретаргетинга по пикселю состоит из двух частей, первая — настройка самого пикселя, а вторая — аудитории, в которую он будет собирать пользователей.

Пиксель отслеживает поведение пользователей и фиксирует его. Вы можете использовать эту информацию, показывая разные рекламные объявления разным сегментам целевой аудитории. Так вы будете более эффективно воздействовать на боли и запросы людей.

Например, вы можете показывать рекламу только пользователям, начавшим оформлять заказ, но не завершившим его. В этом случае в объявление можно добавить CTA и промокод на дополнительную скидку, чтобы стимулировать покупателя совершить целевое действие.

Также, благодаря информации, которую собирает код пикселя, вы можете исключать определённые аудитории.

Создаём пиксель и добавляем на сайт

Заходим в свой рекламный кабинет “ВКонтакте” и нажимаем на вкладку “Ретаргетинг”. Перед вами появятся несколько разделов, нас интересует “Пиксель”.

Раздел Ретаргетинга

  • Название. Выберите понятное и простое название, которое будет связано с сайтом или компанией, чтобы ничего не перепутать. ВКонтакте есть лимит на создание, сейчас это — 40 пикселей.
  • Разрешённый домен. Здесь нужно добавить адрес ресурса, на который вы хотите установить пиксель. Это может быть как сайт, так и определённая страница. Этот раздел можно не заполнять.
  • Разрешённый Mini App id. Вы можете использовать пиксель внутри Mini App приложения ВКонтакте, если оно у вас есть. Нужно указать его id.
  • Тематика сайта. Выберите наиболее подходящую вам тематику.

Создание пикселя

“Автоматически создать аудиторию для пикселя” — это дополнительный чекбокс. Если вы оставите галочку, то “ВКонтакте” будет собирать информацию о всех зарегистрированных в соцсети пользователях, которые перейдут на сайт с пикселем.

Дальше нажмите кнопку “Создать” в нижнем правом углу — появится код. Его нужно будет добавить между тегами , в код вашего сайта. Пиксель будет быстро обновляться и сразу фиксировать новых посетителей сайта.

Код для вставки на сайт

Если ваш сайт сделан в конструкторе (WIX, Tilda), то будет достаточно и короткого кода, который нужно добавить при настройке аналитики.

Короткий код для JavaScript API

Пиксель ВКонтакте можно также настроить с помощью Google Tag Manager, специального сервиса, который управляет тегами, пикселями, кодами разных сервисов аналитики и рекламных систем. Чтобы добавить пиксель в Google Tag Manager, нужно создать новый тег: “Теги” → “Создать”. В разделе “Триггеры” выбираете, какие именно страницы будет отслеживать пиксель (например, All Pages — все страницы).

Раздел «Триггеры» в Google Tag Manager

В “Конфигурации тега” нужно выбрать «Пользовательский HTML» — перед вами появится область HTML, куда нужно добавить JavaScript-код вашего пикселя, дать ему название и опубликовать.

Конфигурации тега

После того, как вы установите пиксель, в кабинете должны появиться статусы “нет ошибок” и “работает”. Это будет означать, что система уже начала считывать данные о пользователях.

Почему не работает пиксель ВК в битриск?

Всем доброго времени. Столкнулся с банальной проблемой.
1. Добавляю в шапку шаблона своего сайта Js скрипт *( пиксель ВК ретаргетинг)
2. Обновляю страницу , сбрасываю кэши, код в странице вижу все ок.
Но код не отрабатывает, и собственно сбор данных не идет.

  • Вопрос задан более года назад
  • 297 просмотров

15 комментариев

Простой 15 комментариев

alexyarik

Пиксель ВКонтакте: руководство по применению

Как только пользователь, авторизованный ВКонтакте, посещает определенную страницу или совершает конкретное действие на сайте или в приложении, ВК автоматически это фиксирует и запоминает его ID. Это возможно благодаря единому пикселю ВКонтакте. Как его настроить и использовать — смотрите в этой статье.

Как создать пиксель

Зайдите в рекламный кабинет ВК и нажмите кнопку создания, как на скриншоте:

Пиксель ВКонтакте — кнопка создания пикселя

В появившемся окне заполните данные:

Пиксель ВКонтакте — настройки пикселя

Примечание. Поле «Разрешенный домен» опционное. Оно позволяет ограничить приток посетителей с других ресурсов.

Чтобы записывать аудиторию со всех поддоменов, укажите адрес в формате *.example.com.
Нажмите «Создать». Система ВКонтакте сгенерирует код — он понадобится далее.

Как установить пиксель на сайт

В разделе «Пиксели» нажмите тот, который только что создали и выберите опцию «Редактировать».

Пиксель ВКонтакте — просмотр кода пикселя

Найдите код для вставки на сайт:

Пиксель ВКонтакте — редактирование пикселя

Скопируйте его в исходный код сайта, в верхнюю часть между тегами и . Если там уже стоят другие скрипты — после них, но до .

Пиксель ВКонтакте — место исходного кода, куда нужно вставлять пиксель

Источник

Чтобы проверить, корректно ли работает код, откройте страницу, где он установлен. Если статус «работает» и появились дата и время обновления — всё ОК.

Итак, вы установили код на сайт. Следующий шаг — настроить сбор аудитории.

Как настроить аудиторию

Для начала создайте её:

Пиксель ВКонтакте — кнопка создания аудитории

Обязательно отметьте, что нужно собирать с помощью пикселя, и выберите его из списка:

Пиксель ВКонтакте — создание аудитории по пикселю

Далее настройте правила, каких посетителей фиксировать и за какой период. Если это пользователи, которые открывали определенные страницы, укажите, какие именно:

Пиксель ВКонтакте — параметры правила по посещению определенных страниц

Также выберите, за какое время аудитория будет хранить данные о пользователях.

Готовая аудитория с основными характеристиками появляется на вкладке «Аудитории». Там же в любое время можно менять правила:

Пиксель ВКонтакте — редактирование правила

Можно посмотреть, к каким аудиториям прикреплен пиксель:

Пиксель ВКонтакте — просмотр аудиторий пикселя

Пиксель ВКонтакте — аудитория пикселя

Узнать, в какие аудитории попадает посетитель конкретной страницы, позволяет функция «Проверка ссылки»:

Пиксель ВКонтакте — функция проверки ссылки

Пиксель ВКонтакте — проверка ссылки

Часто задаваемые вопросы

Нарушает ли пиксель на сайте конфиденциальность?

Задача пикселя — обнаружить и сохранить в аудиторию авторизованного ВКонтакте пользователя по определенным действиям. При этом он не собирает техническую информацию: номер заказа, логин, пароль, контактные данные и т.д.

Почему пиксель не работает?

Основные причины:

  • Код пикселя изменен;
  • Адрес сайта не совпадает с доменом в настройках пикселя;
  • Сайт не посещали более 24 часов.

Если с этим всё в порядке, но статус «не работает», напишите в поддержку ВКонтакте для бизнеса.

Как удалить пиксель?

В рекламном кабинете одновременно может быть не более 25 пикселей. Чтобы удалить пиксель, выберите этот пиксель в разделе «Пиксели» и в выпадающем меню нажмите «Удалить».

После удаления все аудитории, в которых пиксель был указан в качестве источника, перестанут пополняться, но не исчезнут.

Как использовать пиксель ВКонтакте

Когда аудитория набирает более 100 id, её можно использовать для ретаргетинга, то есть:

  • Напоминать посетителям, что они интересовались вашим продуктом, предложить участие в конкурсе и прочие «плюшки»;
  • Предложить завершить действие на сайте (например, заказ);
  • Исключить «состоявшихся» клиентов из показов рекламы;
  • Исследовать аудиторию посетителей.

Можно собирать аудиторию отдельно по каждой кампании — она будет более тематической и целевой, а значит, для неё проще составить оффер. Вопрос только во времени, иногда затруднительно получить быстро 100 уникальных посещений.

Также когда объем достигает 1 000 пользователей, аудитория может быть источником для создания похожей.

P.S. ВКонтакте запускает пиксель конверсии — он позволяет получать данные для оценки эффективности рекламы ВК. Вы можете настраивать события «Покупка», «Просмотр ценной страницы» и «Регистрация», которые пиксель будет отслеживать.

Следите за обновлениями, и высоких вам конверсий!
Похожие статьи

Хотите тоже написать статью для читателей Yagla? Если вам есть что рассказать про маркетинг, аналитику, бизнес, управление, карьеру для новичков, маркетологов и предпринимателей. Тогда заведите себе блог на Yagla прямо сейчас и пишите статьи. Это бесплатно и просто

Опубликовано редакцией Yagla
Читайте ещё статьи по этой теме

Что такое Планировщик эффективности Google Ads и как его использовать Статья

В интерфейсе Google Ads появился отдельный инструмент для планирования результатов – Планировщик эффективности. С помощью него можно планировать рекламные расходы и прогнозировать, как изменения в кампаниях отразятся на ключевых показателях и общей эффективности аккаунта.

3 лучших расширения Яндекс Wordstat Статья

Если собирать ключи из сервиса Яндекс Wordstat по старинке, то есть вручную, это займет много времени и сил. Есть альтернативный вариант – автоматизация с помощью специальных расширений (плагинов для браузера). 2

Как собрать MAC-адреса через Wi-Fi и настроить на них рекламу Статья

Настроить рекламу можно по самым разным признакам аудитории. В том числе по тем, которые собирает Wi-Fi сеть: MAC-адресам. 6

Показать ещё
Написать комментарий
Обсуждаемое

Как выбрать дизайн для лендинга и не пожалеть? Статья

Самая основная проблема, с которой мы частенько сталкиваемся: к нам приходят клиенты, которые говорят, что им нужен сайт, как у Apple. Т.

Как создать продукт, который опережает конкурентов и нужен клиентам с помощью JTBD? Ваня Замесин Статья

Текстовая версия наполненной смыслами беседы Вани Замесина с Максимом Спиридоновым, из которой вы узнаете:. undefined.

Варианты масштабирования для таргетолога Статья

Разберем масштабирование именно в рамках маркетолога, потому что это достаточно широкое понятие. И в разных направлениях может трактоваться по-разному.

Как избежать ошибок в продажах Статья

Поговорим об основных, фундаментальных ошибках, которые встречаются сплошь и рядом. .

Новый год! Елка, шарики, лиды: как мы продали елок на 320 тыс за два месяца с нуля в онлайн Статья

Главный атрибут Нового года – ёлка. Одни покупают каждый год новую, живую, а другие – покупают искусственную.

Примеры автоворонок для продажи инфобиз-услуг Статья

Я полагаю, что есть аудитория, которая считает, что воронка – это одно, а другая, что воронка – это другое. Давайте придем к общему знаменателю и определим, что такое воронка в маркетинге.

Что такое пиксель ретаргетинга ВКонтакте, как его поставить и пользоваться

03.05.2020

Сложность: средняя

13 мин.

8 034

Пиксель ВКонтакте – это специальный код (JavaScript), созданный разработчиками рекламной системы ВКонтакте. Этот код размещается в коде страниц сайта рекламодателя, чтобы социальная сеть могла отслеживать действия пользователей на нем.

Зачем нужно регистрировать информацию о действиях пользователей на сайте?

Располагая такой информацией, вы можете показывать разным группам посетителей различную рекламу. Например, пользователям, открывшим страницу определенного товара и начавшим оформлять заказ, но не завершившим его, вы можете показывать рекламу с напоминанием о брошенной корзине. Также, благодаря информации, собираемой кодом пикселя, вы можете настраивать разные рекламные объявления: один тип объявлений для тех пользователей, которые когда-либо были на вашем сайте, а другой – для тех, кто никогда на нем не был.

Какие события отслеживает пиксель ВКонтакте?

Пиксель фиксирует информацию о посещении отдельных страниц или групп страниц сайта, выполнение посетителями сайта различной активности на сайте (например, просмотр одной конкретной страницы или нескольких страниц, заполнение форм, клики по кнопкам), а также активность пользователей в мобильных приложениях.

Важно – пиксель записывает информацию только о посетителях вашего сайта, зарегистрированных ВКонтакте. Если у пользователя нет аккаунта в этой социальной сети, пиксель не будет собирать о нем информацию для вас.

Для того, чтобы пиксель мог зафиксировать информацию о действиях пользователя, нужно, чтобы пользователь был авторизован ВКонтакте (залогинен в социальной сети в браузере, через который открывает сайт с пикселем).

Где взять код для пикселя (как найти ссылку на код пикселя в рекламном кабинете ВКонтакте и как создать пиксель)?

Для начала вам нужно будет зарегистрировать рекламный кабинет. В созданном рекламном кабинете перейдите к разделу «Ретаргетинг», подразделу «Пиксели». Здесь нажимаете кнопку «Создать пиксель».

Корректность работы кода пикселя

В появившемся окне введите:

  • название вашего пикселя (оно может совпадать с названием домена сайта);
  • адрес сайта, который будет отслеживаться;
  • тематику ресурса, на котором будут отслеживаться действия пользователей.

Личный кабинет ВК вводим свои данные

После сохранения социальная сеть сгенерирует код пикселя ВКонтакте, который можно будет скопировать для установки на сайте.

Как установить JavaScript-код для пикселя ВКонтакте на сайт?

Код, который вы создали в своем рекламном кабинете, нужно скопировать и установить на все страницы сайта рекламодателя. Особенно важно наличие пикселя на тех страницах, на которых вы планируете собирать информацию о действиях посетителей. Размещать его следует в верхней части страницы между тегами (в разделе заголовка сайта).

Код пикселя ВКонтакте может быть установлен на сайт при помощи контейнера Google Tag Manager, для этого следуйте стандартной инструкции Google Tag Manager. При добавлении пикселя на сайт при помощи контейнера допускается его размещение в основной части страниц сайта (после тега ).

Если вы сами не можете менять код страниц вашего сайта – обратитесь с этой просьбой к программисту, скопировав код в отдельный текстовый файл для него.

Как проверить, корректно ли работает установленный вами на сайте пиксель ВКонтакте?

Очень просто. После того, как код пикселя был размещен на сайте рекламодателя, посетите несколько страниц этого сайта (предварительно авторизовавшись в социальной сети в рабочем браузере). Теперь для проверки работы кода вам нужно зайти в рекламном кабинете ВКонтакте в раздел «Пиксели» и посмотреть, какой статус у вашего нового пикселя. Если вы сделали все правильно, статус должен измениться на «работает». В таблице будет указано время и дата последнего посещения сайта.

Корректность работы кода пикселя

Что делать, если пиксель не работает?

  • В первую очередь, убедитесь, правильно ли вы выполнили все действия по установке пикселя.
  • Не были ли потеряны какие-то элементы JavaScript-кода.
  • Проверьте в настройках пикселя ВКонтакте указанный адрес «разрешенного домена», совпадает ли он с сайтом, на который вы поставили пиксель.
  • Убедитесь, что на сайте ежедневно появляются посетители. Статус пикселя в рекламном кабинете меняется на «не работает», если посетители не заходили на сайте больше 24 часов.

Если все было сделано правильно, а пиксель все равно не работает, обратитесь с вопросом в поддержку рекламного кабинета ВКонтакте.

На какое количество сайтов можно поставить один пиксель? Один пиксель можно поставить на несколько сайтов. Но в этом случае не нужно заполнять поле «Разрешенный домен», чтобы ВКонтакте мог собирать данные об аудиториях.

Сколько пикселей можно создать в одном рекламном кабинете? В рекламном кабинете, согласно правилам социальной сети, одновременно может использоваться не более двадцати пяти пикселей. Эта цифра может быть изменена по персональному запросу для крупных рекламодателей.

Пиксель ВКонтакте необходим, если вы планируете запускать рекламу в этой социальной сети, он поможет вам настроить эффективные рекламные кампании.

Остались вопросы?

Не нашли ответ на интересующий Вас вопрос? Или не нашли интересующую Вас статью? Задавайте вопросы и темы статей которые Вас интересуют в комментариях.

Максимилиан Здравствуйте.Я хочу создать Pixel Id Vk для рекламы продукта с другова сайта!Я пользуюсь телефоном.И в Гугле выбераю версию для ПК.Но у меня на странице нету раздела рекламы.А когда я захожу в приложение само.То у меня есть раздел реклама но нету строки Ретаргетинг.И из-за этого я не могу создать пиксель вк.Помогите пожалуйста.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *