Телевизор Xiaomi не реагирует на пульт — 15 причин и их устранение
Пульт дистанционного управления позволяет пользоваться телевизором на расстоянии. Несмотря на кажущуюся простоту, это довольно сложное устройство, которое может отказать по многим причинам. Основные из них рассмотрены в данном материале. Кратко рассказано, как устроен и работает ПДУ, что в нём может сломаться, и как это починить без помощи специалистов.
Устройство и принцип работы ПДУ телевизором
Пульт дистанционного управления от телевизоров Xiaomi состоит из следующих деталей:
- Корпус.
- Источник питания.
- Микропроцессор.
- Эластичная подложка с кнопками.
- Плата с разведёнными под кнопки дорожками.
- Инфракрасный светодиод.
- Усиливающие сигнал компоненты.
Работает это устройство по следующему принципу. Когда пользователь нажимает на какую-либо кнопку на ПДУ, пятачок этой кнопки замыкает два контакта на плате. Это событие служит сигналом для микропроцессора, на основании которого он формирует импульс на рабочей частоте пульта. Далее сигнал усиливается и излучается инфракрасным светодиодом в виде закодированного сигнала. В телевизоре есть ИК-приёмник, принимающий сигналы с ПДУ, которые поступают в микропроцессор, и он выполняет соответствующую команду пользователя.
Чтобы пульт дистанционного управление срабатывал, необходимо выполнение ряда условий. Во-первых, схема ПДУ должна быть исправной. Во-вторых, она должна быть обеспечена надлежащим питанием. В-третьих, для сигнала, идущего от пульта к телевизору, ничего не должно мешать. В-четвёртых, телевизор должен обрабатывать команды, поступающие с пульта.
Если хоть одно из этих условий не выполняется по рассмотренным далее причинам, телевизор Xiaomi не будет реагировать на пульт.
Возможные причины
Чтобы оценить масштабы проблемы глобально, перечислим основные возможные причины, из-за которых телевизор Xiaomi может не реагировать на команды ПДУ:
- Разрядившиеся батарейки.
- Окисление контактов в лотке для батареек.
- Препятствия между ПДУ и телевизором.
- Слишком большое расстояние для сигнала.
- Пульт направлен в сторону от телевизора.
- Нет контакта между кнопками и платой пульта.
- Треснула плата в ПДУ.
- Износились кнопки.
- Высох конденсатор в ПДУ.
- Искривлён инфракрасный светодиод в пульте.
- Светодиод вышел из строя.
- Радиопомехи.
- Не тот пульт.
- Телевизор завис.
- Другие проблемы с телевизором.
Рассмотрим в деталях каждую причину — почему возникает, как установить и устранить своими силами.
Разрядившиеся батарейки
Без надлежащего питания схема пульта дистанционного управления работать не может. Даже если батарейки разрядились не полностью, их напряжения может быть недостаточно для полноценного функционирования устройства. Пульт может «бить» на всё меньшее и меньшее расстояние, либо работать только впритык к телевизору. Чтобы устранить или исключить эту причину, замените батарейки.
Полезная информация. Некоторые пользователи используют в качестве источника питания для ПДУ не одноразовые батарейки, а аккумуляторы соответствующего форм-фактора. При такой эксплуатации стоит учитывать, что напряжение, выдаваемое аккумуляторами пальчикового типа, ниже, чем у аналогичных батареек (1.5 В против 1.2 В). Пока аккумуляторы полностью заряжены, выдаваемого ими напряжения вполне хватает для нормальной работы пульта. При снижении потенциала ниже 1 В (что происходит довольно быстро), дальнобойность и уверенное срабатывание ПДУ резко снижается.
Окисление контактов в лотке для батареек
Одним из существенных недостатков одноразовых батареек является их склонность к окислению. Происходит оно тогда, когда батарейки старые, и долго находятся в отсеке в разряженном состоянии. Окисление — это та же коррозия. Она перекидывается на металлические контакты, через которые ток поступает на схему ПДУ. Электрический контакт пропадает, и телевизор Xiaomi не реагирует на пульт.
При каждой замене батареек внимательно осматривайте металлические контакты. Если на них присутствует грязь, цветные окислы, ржавчина, то удалите всё это при помощи кусочка наждачной бумаги. Свежие окислы легко удаляются при помощи чистящих средств на спиртовой основе. Особое внимание уделите тем местам, которые непосредственно контактируют с выводами батареек. Они должны иметь характерный металлический блеск.
Вот так выглядит сильно запущенный вариант окисления батареек:
Препятствие между ПДУ и телевизором
Электромагнитные волны инфракрасного диапазона не обладают такими же свойствами, как рентгеновское или радиационное излучение (хотя природа схожая). Это означает, что сигналы с пульта не могут проникать сквозь материальные предметы. Проведите условную линию между ПДУ и ИК-приёмником телевизора. На этой линии не должно быть никаких препятствий — людей, частей вашего тела, предметов мебели.
Слишком большое расстояние для сигнала
Исправный пульт дистанционного управления телевизором рассчитан на уверенную передачу команд пользователя с расстояния до 5…7 метров. Это при условии, что ПДУ никогда не падал на пол, его не заливали водой, а батарейки полностью заряжены. В процессе эксплуатации дальнобойность ПДУ, как правило, снижается из-за естественного износа. На ослабление сигнала существенно влияет степень разряженности источника питания, пыль и грязь на инфракрасном передатчике пульта и соответствующем приёмнике на телевизоре.
Чтобы убедиться, что причина в слишком большом расстоянии, проверьте функциональность ПДУ, поднеся его впритык к приёмнику телевизора. Если с полуметра реакции на пульт нет никакой, значит проблема не в этом.
Пульт направлен в сторону от телевизора
Угол уверенной передачи сигнала с пульта на телевизор не превышает 15 градусов по вертикали и 30 градусов по горизонтали. Наиболее эффективным является прямолинейный «контакт». На указанные выше цифры оказывают влияние те же факторы, что и в случае дальнобойности. Севшие батарейки, грязные рабочие поверхности, механические повреждения — уменьшают допустимые углы уверенной передачи сигнала.
Проверяется аналогично дальности. Поднесите пульт поближе к телевизору, и направьте его поточнее на приёмник. Устройство должно реагировать на команды более охотно. Если ничего не изменилось, причина не в этом.
Нет контакта между кнопками и платой пульта
Чтобы пульт «понимал», чего от него хочет пользователь, при нажатии кнопок резиновые площадки должны замыкать контакты на плате. Если между ними есть грязь, замыкания не происходит, и телевизор не реагирует на пульт. Причиной плохого контакта чаще всего становится грязь, с которой до сих пор многие борются, закутывая ПДУ в целлофан. После заливания пульта кофе, чаем, десертным вином и прочими сладкими напитками итог аналогичный.
Чтобы починить такой пульт дистанционного управления, его надо разобрать, предварительно вытянув из лотка батарейки. Контактные дорожки на плате и резиновые пятачки на эластичной подложке нужно протереть спиртосодержащей жидкостью. Это может быть чистый этиловый или медицинский спирт, средство для чистки стёкол, или на крайний случай водка. Нельзя использовать «цветные» алкогольные напитки вроде вина, ликёра, настойки, наливки и так далее. Будет только хуже.
Важно! Не применяйте для очистки ПДУ агрессивную бытовую химию и абразивные материалы вроде наждачной бумаги.
Треснула плата в ПДУ
Такое часто случается после того, как пульт уронили на твёрдый пол или сели на него пятой точкой. Восстановить треснувшую напополам плату, конечно, можно. Но оно того не стоит. Проще и надёжнее купить новый пульт. Такой же, если удастся найти, или универсальный, что существенно легче.
Износились кнопки
Истиранию подвержены как дорожки на плате ПДУ, так и резиновые пятачки на тыльной стороне эластичной подложки с кнопками. Как и в случае с треснувшей платой восстанавливать тут нечего. Только замена пульта на новый.
Высох конденсатор в ПДУ
На многих пультах от телевизоров присутствует небольшой электролитический конденсатор, от ёмкости которого существенно зависит дальнобойность и угол передачи сигнала. Он имеет бочкообразную форму и является на плате самой крупной деталью. Со временем содержащийся в таких конденсаторах электролит улетучивается, что и приводит к отказу ПДУ. Деталь эта копеечная, достаточно легко подбирается по маркировке и меняется своими силами при помощи обычного паяльника и минимального навыка в его использовании.
Искривлён инфракрасный светодиод в пульте
Сигнал с ПДУ распространяется в ту сторону, в которую направлен ИК-светодиод. Его можно найти на передней стороне пульта. С виду он похож на обычные светодиоды, только не светится. Убедитесь, что он сидит на своём месте ровно, не повреждён, не загнут в сторону или вообще «не смотрит» внутрь ПДУ. Если это имеет место быть, аккуратно разберите пульт и выровняйте светодиод.
Светодиод вышел из строя
Чтобы проверить ИК-светодиод, посмотрите на него через камеру смартфона. Батарейки не должны быть разряженными. При нажатии на любые кнопки на дисплее камеры можно рассмотреть синеватое мигание, которое говорит о работоспособности светодиода. Если с первого раза ничего рассмотреть не получилось, попробуйте другую камеру и при более тусклом освещении.
Светодиоды в ПДУ перегорают достаточно редко. Тем не менее, это ремонтопригодная деталь, которую можно купить в любом магазине радиодеталей. В некоторых магазинах вам даже запаяют его вместо сгоревшего за чисто символическую плату.
Радиопомехи
Сигналу с ПДУ могут препятствовать не только материальные предметы, но и невидимые радиоволны. Чтобы исключить эту причину, уберите с пути инфракрасного сигнала электронные приборы, гаджеты, микроволновку…
Не тот пульт
По незнанию или в темноте вполне можно схватить пульт не от телевизора Xiaomi, а от какого-нибудь другого устройства. Чтобы исключить эту причину, внимательно посмотрите на то, что вы держите в руках. Вам нужен пульт, на котором есть слово Xiaomi.
Телевизор завис
Зависание программного обеспечения является нормальным явлением для современного телевизора. Точно так же, как зависший компьютер не реагирует на мышку, телевизор не реагирует на пульт. Чтобы устранить причину, перезагрузите устройство. Выключите его с кнопки на самом телевизоре, затем выньте вилку из розетки и подождите одну минуту. Включите телевизор в сеть и проверьте ПДУ снова.
Другие проблемы с телевизором
Если ничего из вышесказанного не помогло вернуть работоспособность ПДУ, велика вероятность, что причина в самом телевизоре. Обычному пользователю решить эту проблему не по силам. Потому обратитесь в сервисную мастерскую для диагностики и ремонта. В большинстве случаев поломки с подобными симптомами несложные и недорого устраняемые.
Заключение
Если телевизор Xiaomi не реагирует на пульт, первым делом проверьте батарейки и отсек для них. Далее убедитесь, что ПДУ подаёт признаки жизни. Проще всего это сделать при помощи камеры смартфона описанным в статье способом. Если сигналов с пульта нет (светодиод на камеру не моргает), необходимо искать проблему внутри ПДУ. В очень редких случаях пульт не виноват, и поломка скрывается в самом телевизоре. Такую проблему смогут быстро и недорого устранить в мастерской.
Телевизор Xiaomi не видит пульт
Управление работой телевизора выполняется с помощью пульта ДУ. Если техника перестает на него реагировать, это вызывает определенный дискомфорт. Почему это происходит – разберемся далее.
Не пытайтесь ремонтировать телевизор самостоятельно, это может привести к дополнительным поломкам
Оставьте заявку на сайте и мастер проведет бесплатную диагностику телевизора у вас на дому.
Варианты решения проблем
Системная плата — один из основных элементов ТВ. Сначала из нее выпаивается микросхема с прошивкой, которая перепрошивается на специальном оборудовании. Затем ее снова впаивают в плату. Для данного ремонта приходится полностью разбирать телевизор.
Тюнер, или по-другому декодер в телевизоре — это любое устройство, которое отвечает за прием входящего телевизионного сигнала и экспорт его в телевизор в понятном, «читаемом» виде. На стоимость замены влияет тип декодера — встроенный или внешний.
Блок управления отвечает за приём и передачу сигналов с устройства дистанционного управления на другие узлы телевизора. Его ремонт требует особо тщательной диагностики причин неисправности.
Почему телевизор не видит пульт
Причин, из-за которых ТВ не реагирует на ПДУ, несколько. Это:
- Неисправность устройства. Например, вы уронили прибор, и он повредился. Ремонт в данном случае нецелесообразен, проще приобрести новый.
- Севшие батарейки. Здесь все просто: установите новые элементы питания и посмотрите, как будет работать ТВ.
- Неисправный инфракрасный светодиод. Для проверки датчика возьмите смартфон с камерой, включите ее и направьте на ПДУ. При этом нужно нажимать и удерживать любую кнопку. Если ИК-датчик исправен, на экране смартфона появится свечение Если светодиод сломан, придется приобрести новый прибор.
- Сигнал пропадает. При такой неполадке техника часто включается и выключается самопроизвольно. Попробуйте одновременно нажать Program и Volum на передней панели телеприемника. Это может решить проблему.
Если после проверки ПДУ выясняется, что он исправен, а телевизор так и не включается и не видит пульт, придется искать причину в технике. Из строя могли выйти фотоприемник, системная плата, процессор. В этом случае потребуется диагностика аппарата с использованием специального оборудования, которого, как правило, у обычного пользователя нет. Поэтому лучше сразу обратиться к профессионалам. Мастер сервисного центра выяснит, почему телеприемник не включается, а затем отремонтирует девайс.
ПДУ ремонтировать не целесообразно. В 99% случаев его проще заменить на новый.
Для вызова специалиста сервиса оставьте заявку на сайте или позвоните операторам.
Телевизор Xiaomi не реагирует на пульт
Что делать, если телевизор Xiaomi не реагирует на пульт? Для начала нужно убедиться, что на телефоне присутствует ИК-порт, т.к. в некоторых моделях гаджетов его нет. Кроме того, нужно убедиться в возможности управления техникой с помощью инфракрасного пульта. Например, в модели Mi TV3 ее не предусмотрено. В этом случае соединение выполняется посредством Wi-Fi/Bluetooth.
Счастливые часы!
20% скидка
Возможные неисправности и стоимость ремонта, от
Выезд и диагностика — бесплатно
Гарантия на ремонт до 2-х лет
Ремонт от 30 минут до 2-х часов
Mi Пульт
Mi Remote или Mi Пульт – это системное приложение для смартфона, которое эмулирует работу пульта дистанционного управления и управляет работой телевизора, а также других электронных приборов производителя. Для работы пульта необходимо наличие ИК-порта.
Он устанавливается на верхней стороне девайса. После выставления настроек телефон работает так же, как обычный пульт управления. Если программа изначально не установлена на телефоне, то ее можно скачать в Play Market. Также для управления ТВ используется универсальный пульт с 8 кнопками, который подходит и для других приборов бренда.
Почему пульт не работает?
Почему не работает пульт от телевизора Xiaomi? Существует множество причин, которые могли вызвать сбои. Это и некорректное обновление программного обеспечения, и системная ошибка. В этом случае все понятно: нужно перезагрузить устройства или обновить прошивку.
Но бывают ситуации, когда причина поломки – аппаратные неисправности, например, поломка инфракрасного датчика. В этом случае нужно обратиться в сервисный центр.
Возможны ситуации, когда телевизор Xiaomi не включается с пульта по причине некорректной работы некоторых кнопок. Проблему можно решить следующим образом:
- Войти в настройки телевизора.
- Открыть меню, кликнуть по пункту «Исправить кнопки».
- Выделить кнопки, которые не работают, а затем запустить их обновление.
Когда процедура завершится, проверьте, исчезла ли проблема.
Не уверены, что справитесь?
Обратитесь в сервисный центр. Наш телефон +7 (495) 134-84-83
Заказать консультацию
Сброс кэша
Если телевизор Xiaomi не видит пульт, решить проблему помогает очистка кэша. Очистить кэш можно следующим образом:
- Зайдите в общее меню настроек смартфона.
- Перейдите в категорию «Приложения», затем во вкладку «Все приложения».
- Найдите программу. Откройте окно сведений и кликните по кнопке «Очистить».
- Уточните выбор – нажмите «Очистить кэш».
После этого нужно перезагрузить гаджет. Если телевизор опять не включится, вернитесь в «Приложения» и вместо «Очистить кэш», выберите «Очистить все».
Переустановка приложения
Если ничего из перечисленного выше не помогло исправить ситуацию, попробуйте переустановить приложение. Для этого понадобится удалить обе программы со смартфона.
Для этого откройте в настройках устройства в разделе «Приложения» окна Peel Mi Remote и Mi-пульт. После удаления скачайте и установите программы из Play Market. После установки настройте и проверьте, восстановилась ли связь с телевизором.
Кстати, имейте ввиду, что Mi пульт не поддерживает голосовое управление. Поэтому если поиск голосом не работает на телевизоре, это указывает на неисправность микрофона штатного устройства ДУ, либо отсутствие радиосигнала и языкового пакета.
Не помогло?
Не удалось решить проблему самостоятельно? Очистка кэша, переустановка приложения и установка обновления не помогли исправить ситуацию? Значит, техника сломана, и вам потребуется помощь профессионалов. Не пытайтесь ремонтировать аппарат своими силами, вы можете вывести его из строя окончательно. Обратитесь в сервисный центр. Мастер проведет диагностику, точно определит, почему ТВ не видит пульт, а затем устранит все имеющиеся неисправности.
Не работает пульт от телевизора Xiaomi
Во многие бюджетные и среднебюджетные решения от Xiaomi до сих пор устанавливается инфракрасный датчик. Вещь, которая в век развития мобильного интернета уже давно должна была кануть в лету из-за своей ненадобности, остается актуальной и нужной для большого количества пользователей.
Сегодня инфракрасный датчик ассоциируется уже не со способом передачи данных, а с возможностью превратить ваш смартфон в универсальный пульт, с помощью которого можно управлять как телевизором, так и, например, кондиционером.
Однако иногда специальное приложение от Xiaomi для управления бытовой техникой дает сбой, и инфракрасный порт становится бессмысленной фишкой. К счастью, решить данную проблему очень легко.
Почему не работает пульт на Xiaomi и Redmi?
Причин сбоя приложения Mi-пульт может быть бесконечное множество: некорректное обновление ПО, общесистемная ошибка и т.д. «Лечится» данное обстоятельство просто и понятно.
Стоит понимать, что описанный ниже случай, скорее всего, даст именно положительный результат, но никто не застрахован от самой страшной причины отказа работы приложения Mi-пульт – аппаратные проблемы.
Если инфракрасный датчик сам по себе является причиной не срабатывания приложения от Xiaomi, то помочь вам сможет только специалист сервисного центра.
Возвращаем работоспособность «пульту» от Xiaomi
Итак, чтобы вернуть Mi-пульт в строй, нам необходимо очистить кэш программы. Очистка «лишних» файлов поможет приложению вновь наладить соединения прошивки и инфракрасного порта.
Очистка кэша
Отметим: если вы привыкли пользоваться большим виджетом пульта на рабочем столе вашего смартфона, то вам также стоит очистить кэш еще одного приложения – Peel Mi Remote. Именно благодаря данному ПО вы имеете возможность вывести удобный виджет на экран Xiaomi, чтобы не заходить каждый раз в основное приложение пульта.
Чистка кэша проводится «собственными силами» MIUI. Заходим в общие Настройки вашего Xiaomi и крутим список вплоть до раздела «Приложения». Внутри нас будет ждать подраздел «Все приложения» — выбираем его. Сверху видим строку поиска, куда необходимо вбить слово «пульт». После этого на экране вы увидите иконку того самого Mi-пульта – нажимаем на него.
Внутри вас ждут глубокие настройки приложения. Нам необходимо прокрутить экран до самого низа и нажать на кнопку «Очистить» (третья по очереди внизу экрана). Нажимаем на «Очистить кэш» — все, первая фаза завершена.
Теперь возвращаемся к списку всех приложений и вбиваем слово «Peel» — покажется тот самый Peel Mi Remote. Заходим в настройки приложения и повторяем указанные выше действия по очистке кэша. После этого перезагружаем смартфон и проверяем его работоспособность.
Удаление и новая установка приложения
Если же данный способ не помог, можно попробовать более кардинальное решение. Вам придется удалить оба приложения (Mi-пульт и Peel Mi Remote), а после – установить их снова. Удаляем приложения любым удобным для вас способом, а после ищем их на просторах Google Play Маркета. Скачали, установили и радуемся вернувшейся функциональности.
Напоминаем: если данные способы вам не помогли, то обязательно обратитесь в Сервисный центр. Специалист обязательно сможет помочь вам не только решить данную проблему, но и настроить работу инфракрасного порта для максимально комфортного использования.