Пустое место перед яндекс что делать

Яндекс, ты свернул не туда

Это одна из самых коротких статей на хабре.
Мир, ты свернул не туда. Мобайл правит миром.

Яндекс, я тебя правильно понял?

Экран «курильщика»

Монитор «здорового человека»

зы. Жаль, что HW-разработчики не предусмотрели крепление подставки монитора на его узкой стороне. Чудовищная недальновидность в 2021г.

Частые вопросы по Яндекс Путешествиям

Где посмотреть договор и условия сотрудничества

Посмотреть договор (оферту) и условия сотрудничества можно:

1. На сайте Яндекс Путешествий

• Оферта на заключение договоров оказания гостиничных услуг
• Условия сотрудничества

2. В личном кабинете TraveLline:

• на шаге «Принятие оферты» при подключении Яндекс Путешествий в разделе «Метапоисковики»;
• после подключения в разделе «Метапоисковики» → «Яндекс Путешествия» на вкладке «Передача данных в Яндекс».

Примечание: иногда при подключении сервиса Яндекс Путешествия у гостиницы не получается принять оферту — окно оферты появляется на мгновение и пропадает. Это связано с тем, что браузер блокирует всплывающие окна. Снимите запрет всплывающих окон в настройках вашего браузера и примите оферту. После принятия оферты вы сможете вернуть исходные настройки.

Какая информация выгружается в Яндекс Путешествия из TravelLine

По условиям оферты, в Яндекс Путешествия передаются все тарифы и услуги, которые доступны в модуле онлайн-бронирования TravelLine на вашем сайте.

Увидеть, какие тарифы и услуги передаются, вы можете в разделе «Метапоисковики» → «Яндекс Путешествия» на вкладке «Передача данных в Яндекс»

Полный список параметров, передаваемых в Яндекс Путешествия из TravelLine:

• Адрес отеля
• Координаты отеля
• Возрастные диапазоны
• Время заезда
• Время выезда
• Контактный номер телефона
• Комментарии к номеру телефона
• Контактный email
• Реквизиты отеля
• Система налогообложения
• Услуги, включенные в стоимость тарифа*
• Питание, включенное в стоимость тарифа*
• Описание услуги*
• Темп начисления услуги*
• Фотографии услуг*
• Количество доступных услуг для бронирования*
• Название категорий номеров
• Тип категории номера
• Площадь номера
• Размещение взрослого на основном месте
• Размещение взрослого на доп. месте
• Размещение ребенка на основном месте
• Размещение ребенка на доп. месте
• Размещение ребенка без предоставления места
• Описание/Оснащение номеров
• Фотографии категорий номеров
• Количество доступных номеров
• Открытые тарифы с сайта
• Комбинированные тарифы
• Условия аннуляции для каждого тарифа
• Остановка продаж (Closed)
• Минимальный срок проживания (MinLOS)
• Максимальный срок проживания (MaxLOS) — до 30 дней
• Мин. срок от даты бронирования до даты заезда (MinAdvBooking)**
• Макс. срок от даты бронирования до даты заезда (MaxAdvBooking)**

* Услуги должны быть включены в стоимость тарифа.

** Сервис показывает даты проживания максимум на 120 дней вперед.

Как указать адрес и координаты отеля

Адрес отеля выгружается из раздела «Настройки гостиницы» → «Общие настройки» в личном кабинете TravelLine. Чтобы изменить текущий адрес или координаты, воспользуйтесь инструкцией: «Как заполнить контактную информацию (адрес, телефоны, email)».

Откуда выгружаются фотографии в карточку отеля на сайте Яндекс Путешествий

Общие фотографии отеля можно изменить через Яндекс.Бизнес. Модерация фотографий занимает до 14 дней.

Фотографии в Яндекс.Бизнес выгружаются из открытых источников: например, может появиться фотография из отзыва об отеле.

Если в Яндекс.Бизнес подтвердить себя в роли владельца, то можно поменять фото местами, удалить и добавить. Если появился новый отзыв с фотографией, можно снова зайти и удалить нежелательное фото при необходимости. Если вы редактируете фотографии в статусе владельца своей карточки, то изменения модерируются быстрее, так как приоритет владельца выше, чем простого пользователя.

Также в Яндекс.Бизнес можно изменить описание и звездность отеля.

Фотографии и описание категорий номеров редактируются в личном кабинете TravelLine в разделе Управление номерами → Категории номеров.

Почему не отображается питание на сайте Яндекс Путешествий

Питание, включённое в стоимость, передаётся в Яндекс Путешествия из TravelLine. Проверьте настройки услуги.

1. Услуга питания включена в стоимость тарифа.

2. Цена на услугу питания задана.

3. Стоит галочка с источником «Яндекс Путешествия».

* Если питание создано с названием «Другое», на сайте Яндекс Путешествий оно не отобразится.

Почему не отображаются тарифы на сайте Яндекс Путешествий

В Яндекс Путешествия из TravelLine передаются тарифы, которые продаются на официальном сайте отеля. Проверьте настройки, если тариф не отображается на сайте Яндекс Путешествий.

1. Стоит галочка с источником «Официальный сайт».

2. Галочка с источником «Яндекс Путешествия» стоит хотя бы для одного тарифа в личном кабинете TravelLine.

3. Цены в тарифе проставлены.

4. Период отображения влияет на выгрузку. Если период отображения уже закончен или еще не начат, то такой тариф не будет выгружаться в Яндекс Путешествия.

5. Правило аннуляции настроено верно. Нет пересекающихся условий.

6. В тарифе настроены ограничения, которые удовлетворяют критериям поиска.

* Если тарифы схожи по параметрам, у них одинаковое питание, включенное в стоимость, и одинаковое правило аннуляции, то на сервисе Яндекс Путешествия будет показан тариф с наименьшей ценой.

Почему отель может проходить долго проверку перед публикацией на сервисе Яндекс Путешествия

Подключить Яндекс Путешествия можно в личном кабинете TravelLine. После заполнения визарда данные автоматически выгрузятся в Яндекс Путешествия для проверки и подключения.

Проверка может занять длительное время, если:

1. Неверно или не полностью заполнен адрес в настройках гостиницы. Важно указывать индекс фактического адреса объекта;

2. Заполнены неверно банковские реквизиты;

3. При работе в режиме апартаментов адрес в категории не совпадает с общим адресом в настройках гостиницы.

Ограничения для работы с Яндекс Путешествия

Есть ограничения для работы апартаментов и санаториев:

1. Яндекс Путешествия на данный момент не предлагают объект, если его категории номеров/апартаменты расположены по разным адресам. Поэтому если вы работаете с режимом апартаментов в TravelLine, в настройках категорий номеров необходимо указать адреса, полностью совпадающие с адресом в разделе «Общие настройки». В этом случае адрес апартамента можно указать в названии категории.

2. Есть ограничения по санаториям, т.к. Яндекс Путешествия не работают с санаторными тарифами TravelLine с ценой за койко-место.

В этом случае, для Яндекс можно настроить обычные тарифы. Однако если санаторий работает с подневной моделью продажи номера, то бронь может прийти по некорректной цене, из-за того, что Яндекс поддерживает размещение только за номеро-ночи.

Как указать ставку НДС 0% для сервиса Яндекс Путешествия

Ставку НДС 0% могут применять только гостиницы и другие средства размещения на общей системе налогообложения. Убедитесь, что ваше средство размещения может применять НДС 0%, согласно Федеральному закону № 67-ФЗ.

Нулевая ставка НДС действует 5 лет — с 1 июля 2022 года до 30 июня 2027 года.

Если вам необходимо передавать ставку НДС 0% на общей системе налогообложения для сервиса Яндекс Путешествия, выполните настройки в личном кабинете TravelLine.

1. Перейдите в раздел «Метапоисковики» → «Яндекс Путешествия», кликните на кнопку «Подробнее».

2. На вкладке «Реквизиты юридического лица» в строке «Ставка НДС» укажите ставку НДС 0%.

3. Нажмите на кнопку «Сохранить», чтобы все настройки сохранились.

Для печати чека на предоплату ставка НДС берется из раздела «Настройки гостиницы» → «Система налогообложения» личного кабинета TravelLine. Настроить систему расчета НДС можно по инструкции.

Как поступают деньги за брони

Все бронирования с сайта Яндекс Путешествий полностью оплачены гостем. Яндекс Путешествия отправляют оплату в гостиницу за вычетом комиссии через 5 рабочих дней после даты выезда гостя. Более подробные условия указаны в оферте.

В 2023 году Яндекс Путешествия подключили новый способ оплаты — отложенную оплату. При этом способе оплаты пользователь оплачивает бронирование полностью до того, как по нему возникают штрафные санкции за возврат. То есть, до заезда бронирование будет либо на 100% оплачено, либо отменено в соответствии с политикой отмены тарифа.

Если гости бронируют в день заезда, отложенный платеж предложен не будет. Этот способ предлагается в том случае, если есть какое-то длительное время до заезда.

Отложенная оплата предлагается только при бесплатной отмене или отмене с маленьким штрафом — тогда при бронировании ЯП первым платежом возьмет сумму штрафа, а остальное ближе к заезду.

При бронировании по отложенной оплате гостю указывается график платежей:

То есть гость сразу знает, сколько времени у него есть на оплату. Этот график можно посмотреть не только при бронировании, но и позже в личном кабинете гостя.

Также у отелей может быть настроена оплата частями на стороне Яндекс Путешествий. При этом гость сначала вносит предоплату, а затем до заезда должен внести остаток.

Как найти бронь в личном кабинете TravelLine

Все бронирования с сайта Яндекс Путешествий отображаются в личном кабинете TravelLine.

1. Перейдите в раздел «Отчеты» → «Отчет по броням».

2. В фильтре «Источник» выберите «Яндекс Путешествия».

3. Укажите интересующий вас период и один из фильтров: «По дате заезда», «По дате выезда», «По дате проживания», «По дате бронирования», «По дате отмены», «По дате коррекции».

В список выгрузятся все бронирования из этого источника. Если список пуст, проверьте, чтобы все остальные фильтры стояли с параметром «все». Это касается фильтров «Способ оплаты», «Тарифы» и др.

Если бронирование отменилось из-за того, что гость не успел оплатить, в причине отмены брони будет указано: «Срок оплаты истек».

Чтобы посмотреть все брони с истекшим сроком оплаты, выберите «Неподтвержденные» в фильтре «Статус».

Как отменить или отредактировать бронь

Для отмены брони необходимо обратиться в поддержку Яндекс Путешествий.

Для того, чтобы в личном кабинете TravelLine убрать бронь, например из шахматки или освободить доступность номеров, то вы можете отправить запрос на отмену в разделе «Отчет по броням» с помощью кнопки «Действие» → «Отменить бронь».

Обратите внимание: при выполнении этого действия бронь в Яндекс Путешествия не отменяется, для отмены брони необходимо обратиться в поддержку Яндекс Путешествий. В случае, если бронь была предоплачена, то Яндекс Путешествия получат уведомление об отмене бронирования и могут связаться с отелем сами, чтобы уточнить причину отмены и обсудить возврат предоплаты гостю. Рекомендуем после отправки запроса обратиться в поддержку Яндекс Путешествий самостоятельно.

Гость также может отменить бронирование в своем личном кабинете Яндекс Путешествий или перейдя по ссылке из письма в электронной почте. Возврат предоплаты будет сделан в соответствии с правилами аннуляции, которые вы установили в личном кабинете TravelLine.

В настоящий момент гости не могут вносить изменения в бронирования с сайта Яндекс Путешествий. Чтобы уточнить детали бронирования, гостю нужно связаться с поддержкой Яндекс Путешествий.

Если необходимо внести изменения в бронирование, при этом не отменяя его, отелю нужно обратиться в службу поддержки Яндекс Путешествий.

Контакты службы поддержки Яндекс Путешествий для отелей

• +7 495 660-01-90
• hotel.partners@support.yandex.ru

Что такое «Яндекс 360» и нужен ли он вам: полный гайд

Сергей Ломакин Редакция «Текстерры»

В «Яндекс 360» входят все главные сервисы для работы: почта, офис, таблицы, диск, свой мессенджер и многое другое. Всё работает в облаке – быстро, безопасно, надежно.

Оглавление:
Оглавление

Уход Google Workspace и Microsoft 365 (облачные сервисы для компаний и предприятий) из России привел к тому, что большая доля местных организаций начала переносить данные в «Яндекс 360». Что это за платформа и как она может быть полезна бизнесу? Об этом – в нашем гайде.

Какие инструменты входят в подписку «Яндекс 360»?

В «Яндекс 360» есть два вида подписки — стандартная и для бизнеса. Первую могут оформить физические лица, вторую — только организации. Между подписками также есть существенные различия. Так в 2022 году в стандартную подписку «Яндекс 360» входит семь сервисов: «Почта», «Мессенджер», «Диск», «Заметки», «Телемост», «Календарь» и «Документы». В подписке «Яндекс 360 для бизнеса» также доступен дополнительный инструмент для продвижения бизнеса — «Рассылки».

Читайте также
Кому теперь принадлежит Яндекс [обновлено]

Далее мы будем говорить, в основном, о подписке «Яндекс 360» для организаций, так как она больше всего отвечает потребностям бизнеса. Главное достоинство обеих подписок — ускоренная работа саппорта (поддержка отвечает до трех часов) и полное отсутствие рекламы. Таким образом, реклама пропадет не только в веб-версиях «Диска», «Почты», «Телемоста», но и во всех мобильных приложениях «Яндекса».

Продвинем ваш бизнес

Тарифы «Яндекс 360» и «Яндекс 360 для бизнеса»

• Премиум 3 ТБ: 5.690 рублей ежегодно или 799 рублей каждый месяц.
• Премиум 1 ТБ: 2.290 рублей ежегодно или 399 рублей каждый месяц.
• Премиум 200 ГБ: 1.290 рублей ежегодно или 199 рублей ежемесячно.

Функциональные возможности у всех трёх тарифов идентичны. Главное различие – объём внутреннего пространства диска.

Тарифы подписки «Яндекс 360 для бизнеса» различаются гораздо сильнее:

Базовый

• 249 рублей в месяц за пользователя.
• 100 ГБ места на «Диске» для каждого сотрудника.
• 1 500 писем в «Рассылках».
• Видеовстречи без ограничений по времени.
• Без рекламы.
• Приоритетная поддержка.

Оптимальный

• 469 рублей в месяц за пользователя.
• 1 ТБ места на «Диске» для каждого сотрудника.
• 50 000 писем в «Рассылках».
• Видеовстречи без ограничений по времени.
• Единый вход (SSO).
• Без рекламы.
• Приоритетная поддержка.
• Защищенный архив рабочих писем.

Расширенный

• 1399 рублей в месяц за пользователя.
• 3 ТБ места на «Диске» для каждого сотрудника.
• 100 000 писем в «Рассылках».
• Видеовстречи без ограничений по времени.
• Единый вход (SSO).
• Без рекламы.
• Приоритетная поддержка.
• Защищенный архив рабочих писем.

При необходимости вы можете сменить тариф на более дорогой или более дешевый. Для этого откройте страницу Тарифы «Яндекс 360» или Тарифы «Яндекс 360 для бизнеса», выберите новый тариф и нажмите кнопку «Купить». Также вы можете изменить модель оплаты с ежемесячной на ежегодную или наоборот.

Важно: подписка «Яндекс 360» всегда продлевается в автоматическом режиме, в зависимости от выбранного тарифа – ежемесячно или ежегодно списывается сумма за следующий период использования подписки.

Теперь поговорим отдельно о каждом сервисе, который входит в подписку «Яндекс 360».

«Почта»

Преимущества подписки «Яндекс 360» больше всего раскрываются в двух сервисах: в «Почте» и «Диске».

В подписке «Почта 360», по сути, та же самая «Яндекс.Почта», но с дополнительными возможностями. В ней можно подключить домен компании, есть корпоративный календарь и корпоративные контакты (речь про подписку «Почта 360 для бизнеса»). Также можете зарегистрировать красивый адрес, например, sergei@corp.ru

Кроме того, подписка «Яндекс 360» добавляет в почту ещё четыре важных функции:

• Подсвечивание приоритетных писем;
• Бэкапы писем с возможностью восстановления из резервной копии;
• Ответ сотрудника в течение трех часов при обращении в поддержку;
• Продвинутое управление рассылками, включая ручное подтверждение новых.

Все рекламные письма будут автоматически попадать в фильтр, пока вы не одобрите рассылку

«Диск»

Останавливаться подробнее на описании функционала «Диска» мы не будем, так как вы его прекрасно знаете (загрузка файлов в облако и расшаривание ссылок на такие файлы). В подписке новых функций не добавляется, но расширяются возможности аккаунта.

Тот же диск, но с расширенным объемом пространства

Вот какие возможности вы получаете в «Диске» с подпиской «Яндекс 360»:

• Увеличенный объем хранилища (200 ГБ, 1 ТБ, 3 ТБ).
• Возможность запретить скачивание файлов по ссылке.
• Можно задать срок разрешения на скачивания файла по ссылке.
• Безлимитная и автоматическая загрузка медиафайлов с мобильных устройств.
• Отсутствие лимитов при скачивании файлов с диска.
• Размер одиночного файла для загрузки увеличен до 50 Гб.
• Автоматическое сохранение папок.
• Хранение истории редактирования файла до 90 дней.

Можно хранить файлы конкретных проектов, а для совместной работы предусмотрен учет команд.

Также в подписке гарантируется ответ сотрудника в течение трех часов при обращении в поддержку (как и в «Почте»).

«Телемост»

Отличное решение не только для рабочих конференций, но и для стримов и личных звонков. Принцип работы «Телемоста» ничем не отличается от других программ такого рода: вы создаёте встречу и отправляете ссылку участникам, они подключаются – вы проводите созвон. Важно, что в «Телемосте» можно сделать запись встречи и просмотреть её позже.

Инструмент позволяет проводить корпоративные видеовстречи вплоть до 40 участников. «Телемост» доступен не только через одноименную программу, но и в «Яндекс.Диске»:

Создать встречу, подключиться, запланировать – главные функции инструмента

Также доступны отдельные приложения «Телемост» для мобильных устройств iOS и Android.

«Телемост» можно использовать на любом устройстве, для участников конференции он будет бесплатным. Есть у сервиса и недостатки, главный из которых — отсутствие чата встречи.

«Мессенджер»

Корпоративное общение с расчётом на коммуникацию внутри организаций. Есть не только персональные, но и групповые беседы, чаты.

Благодаря двум модулям (рабочий и личный) можно забыть о постоянных переключениях между личными и рабочими коммуникациями.

В подписке «Яндекс 360 для бизнеса» мессенджер устроен таким образом, что рабочие чаты видят только текущие сотрудники организации. Если работник покидает компанию, то теряет доступ к чатам.

Так выглядят каналы в обновленном интерфейсе мессенджера

Вот ещё несколько преимуществ мессенджера:

1. Доступен на четырех самых популярных операционных системах, включая macOS, Windows, Android и iOS.
2. В нем можно проводить опросы среди участников команды.
3. Поддерживает расшифровку аудиосообщений.
4. Можно ставить метки «Важное», чтобы не потерять важные чаты.
5. Возможность создавать групповые чаты.
6. Общие контакты, которые автоматически связаны с «Почтой 360».

«Заметки»

Удобный сервис прямо внутри «Диска». При помощи него вы можете оставлять заметки и примечания к проектам.

Все записи объединяются в одном приложении и доступны как с десктопа, так и с мобильных устройств (только ОС Android).

В принципе «Заметки» – тот же Блокнот, но с продвинутыми возможностями:

1. Несложное форматирование текста.
2. Возможность прикреплять фотографии (до 40 изображений к одной заметке).
3. Возможность делать нумерованные списки.
4. Самые важные заметки можно закреплять – они будут выводиться выше остальных.

Провели встречу или конференцию — сделали тезисы в заметках, а после расшарили документ участникам команды. Это один из возможных вариантов использования «Заметок» в рабочих целях.

«Календарь»

Полноценный сервис для решение корпоративных задач: от планирования срочных встреч и повторяющихся ивентов до напоминаний по конкретным проектам, которые вы можете создавать сами.

Важно, что все участники рабочего пространства будут видеть единый календарь со всеми датами и примечаниями.

При необходимости можно создать напоминание, нажав кнопку «Создать событие». В настройке событий вы можете добавить видеовстречу в «Телемост» (тогда ссылка на встречу будет включена в описание события автоматически), выбрать конкретных участников (кстати, их занятость вы увидите на отдельном графике), настроить для них доступ.

В сервисе также можно следить за событиями не только в своем, но и в других календарях

Возможность тонкой настройки оповещений, разные уровни приоритета и полная интеграция с сервисами «Яндекса» – главные достоинства «Календаря».

«Документы»

Аналог Google Docs, но с несколько непривычным интерфейсом. Может использоваться для создания и редактирования документов, презентаций и таблиц любой сложности. Есть полноценная работа в онлайн-редакторе и совместное редактирование документов с возможностью поделиться ими.

По функционалу «Документы» ничуть не уступают зарубежным конкурентам

В «Документах» есть история изменений файла: необходимости вы сможете посмотреть, кто именно внёс правки, а также откатиться к предыдущей версии.

Хочется также отметить хорошо оптимизированную мобильную версию «Документов». Со смартфона вполне можно редактировать документ: форматировать текст, добавлять URL, указывать номера страниц, вставлять изображения, делать разрывы или сноски.

• Можно пользоваться бесплатно даже без подписки «Яндекс 360».
• Работает в облаке.
• Поддерживает все основные форматы документов, таблиц и презентаций.
• Любой файл можно редактировать одновременно с другими участниками команды.

В целом «Документы» – адекватная замена зарубежным офисным программам по функционалу. Нужно лишь привыкнуть к интерфейсу.

«Рассылки»

Этот инструмент можно использовать для создания и отправки имейлов своим клиентам. В «Рассылках» есть приятный визуальный конструктор писем с большим количеством готовых шаблонов.

Можно использовать стандартные имена ящиков или добавлять любые новые. Указывайте только имя ящика до символа @, а почтовый домен подтянется автоматически

Тем не менее, видно что инструмент ещё сырой. Невооруженным глазом видно несколько недостатков:

1. Сбиваются стили.
2. Небольшой набор компонентов.
3. Не все страницы можно настроить.
4. Иногда адреса для рассылки удаляются сами по себе.
5. Статистика по отправленным письмам очень скудная: показывается только процент отправленных, прочитанных и отписок.

Читайте также
17 янв 2024

Если будете делать их самостоятельно, вам придется качественно выполнять работу девяти специалистов!

27 янв 2024

С него начинается продвижение сайта – пропускать нельзя.

23 фев 2024

Список можно скачать в конце статьи и сверяться с ним, проставляя «галочки».

Как перенести данные организации из Microsoft 365 или Google Workspace в «Яндекс 360»?

Перенос данных осуществляется в шесть простых шагов.

1. Выберите тарифный план и добавьте компанию

Пройдите авторизацию в том аккаунте «Яндекса», который вы планируете использовать с подпиской «Яндекс 360». Для этого откройте страницу тарифы «Яндекс 360» для бизнеса.

Выберите подходящий тариф и нажмите кнопку «Подключить»

Выберите вашу организацию или создайте новую:

Можно выбрать существующую организацию или зарегистрировать новую

Допустим, нам нужно создать компанию. Выбираем вариант «Создать новую организацию» и выбираем владельца компании:

Выберите аккаунт в «Яндексе» и нажмите «Продолжить»

Теперь нужно указать ИНН (только в том случае, если вы регистрируетесь в 360 как организация)

Если не укажите ИНН, то получите регистрацию как физлицо

Почти всё. Осталось оплатить выбранный тариф 360 любым удобным способом и на финальном шаге – выбрать имя компании, которое будет указано в личном кабинете.

Управление компанией осуществляется с помощью пяти разделов – «Сотрудники», «Оплата и тариф», «Архив писем», «Настроить профиль» и «Профиль организации»

2. Подключите корпоративный почтовый домен

Откройте раздел «Домены» и укажите название своей корпоративной почты.

Введите адрес сайта организации и кликните по надписи «Добавить домен»

Подтвердите настройки, нажав одноименную кнопку. Само подтверждение производится любым из трёх удобных для вас способов: при помощи размещения HTML-файла в корневом каталоге сайта, при помощи добавления DNS-записи или добавления метатега в HTML-код главной страницы сайта.

Обновляться DNS могут вплоть до 72 часов. Приготовьтесь ждать!

После того, как домен будет подтверждён, нужно настроить на него DNS – вручную или автоматически.

Чтобы настроить DNS-записи на корпоративном домене автоматически, вы должны делегировать его на DNS, предоставленные «Яндексом».

Подробнее о том, как делегировать домен на серверы Yandex можно узнать в справке.

Кнопка «Делегировать домен» позволяет передать управление доменом на DNS-серверы «Яндекса»

3. Создайте файла секрета

Этот файл представляет собой ключ доступа, при помощи которого вы можете перенести письма и файлы из Microsoft 365 или Google Workspace в «Яндекс».

Если кратко: в «Сервисных аккаунтах Google» создаем компанию, создаем компанию и файл-секрет в Google Workspace, скачиваем полученный JSON и настраиваем права для учетной записи.

Подробная инструкция, как подготовить секрет в Google Workspace и Microsoft 365 доступна в справке.

4. Создайте и добавьте аккаунты сотрудников организации

Осуществить этот шаг можно только после подключения корпоративного домена.

Откройте раздел «Сотрудники» и выберите пункт «Добавить сотрудника». Укажите данные работника организации и сохраните настройки.

Доступно два варианта добавления сотрудника: аккаунт на домене и личный аккаунт на Яндексе

Аккаунт на домене позволяет полноценно добавить сотрудника и подключить ко всем сервисам. А вот личный аккаунт на Яндексе – нет. Такого сотрудника можно только удалить. Поэтому, чтобы полноценно управлять процессами, создайте аккаунт на домене.

5. Перенесите электронную почту

Перенести письма на Яндекс можно из любого почтового сервиса, например, Gmail или Microsoft Outlook. Алгоритм действий при переносе будет идентичным.

Перед переносом электронной почты, убедитесь, что вы сформировали файл-секрет и подключили корпоративный почтовый домен.

Вот алгоритм действий:

1. Откройте раздел «Миграция» в навигационном меню слева.

Будем переносить письма из другого почтового сервиса

1. Нажмите «Миграция писем».

Перенести письма в «Яндекс.Почту» можно из любого почтового сервиса

1. Выберите сервис из которого нужно перенести почтовую корреспонденцию и сразу отправьте секрет.

Файл-секрет должен быть в формате JSON

После этого загрузите шаблон CSV-файла на свой компьютер. В нем будут содержаться данные о письмах с другого почтового сервиса. Обратите внимание на уже имеющийся образец данных:

Нужно будет указать данные по аккаунтам согласно этому образцу

Следуя вышеуказанному образцу, заполните информацию для учетных записей, с которых вы переносите информацию.

Внимание: не нужно вручную добавлять новые учётные записи на домене. Эти аккаунты будут сформированы автоматически, когда завершится процесс переноса в «Яндекс 360».

Вот пример, как нужно заполнять данные в CSV-файле:

В вашем файле будут данные аккаунтов работников вашей компании

Обратите внимание: 1-я строчка представляет из себя заголовки учётной записи (только поля). Последующая информация указывается в формате «данные»; «данные»; «данные»;. и так далее.

Если в вашем файле первая строка отсутствует или она имеет другой вид, то скопируйте её из этого шаблона и вставьте в ваш файл. Копировать нужно только первую строчку.

Важно: проследите за тем, чтобы в файле содержались логины каждого работника на корпоративном домене.

Далее всё просто:

1. Нажмите кнопку «Сохранить как» и выберите формат кодировки CSV-UTF8. Это важно!
2. Выберите пункт «Загрузить CSV» и найдите файл, который вы сформировали.
3. Выберите пункт «Запустить миграцию».

6. Перенесите файлы из OneDrive или Google Drive

На этом шаге мы копируем файлы сотрудников компании с зарубежного сервера (например, из источника OneDrive или Google Drive) и переносим их в «Яндекс».

Ещё раз: перед переносом файлов убедитесь, что подготовлен секрет, корпоративный домен успешно подключен, а также добавлены учётные записи всех работников организации.

Вот алгоритм действий:

1. Откройте раздел «Миграция» и выберите пункт «Миграция файлов».

Можно перенести любые файлы, например, изображения

1. Определитесь с источником, откуда будут переноситься файлы. Это может быть сервер Google Workspace, Microsoft 365 или любой иной сервер. Отправьте секрет в формате JSON.

Чтобы отправить файл-секрет, нажмите кнопку «Загрузите JSON»

Затем загрузите на жесткий диск своего компьютера этот шаблон. Наша цель – указать учётные записи сотрудников компании (их мы и будем переносить). Их логины вы можете добавить по этому образцу:

Добавляйте логины в файл строго по этому образцу

Сформированный файл необходимо сохранить. Для этого найдите в меню пункт «Сохранить как» и выберите кодировку CSV-UTF8.

Дальше всё просто:

1. Выбираем пункт «Загрузить CSV» и находим файл, который сформировали выше.
2. Чтобы закончить перенос файлов, выберите пункт «Запустить миграцию».:

Важно: перед выполнением этого шага вы должны проверить наличие свободного пространства на Диске у каждого сотрудника организации. Места должно быть достаточно для переноса файлов.

Роли пользователей и команды в «Яндекс 360»

В подписке «Яндекс 360» предусмотрены не только разные роли сотрудников, но и также разделение на группы и команды. Начнем с ролей:

Администраторы

Это главная роль в среде «Яндекс 360». Администратор может менять настройки компании, добавлять и удалять других администраторов.

Важно: администратора не следует путать с плательщиком. Это разные статусы, однако, администратор, который первым оплатил подписку, автоматически приобретает статус плательщика.

Сделать другого сотрудника администратором можно в разделе «Сотрудники». Выберите работника, которого нужно повысить и выберите пункт «Сделать администратором».

Управление сотрудником происходит при помощи нажатия на ⋮

Отсюда же (из раздела «Сотрудники») можно просмотреть, кто управляет настройками организации и при необходимости отозвать права у администратора:

Сотрудники

Этот статус подходит для обычных работников компании. Создавать такие аккаунты, редактировать их и удалять может администратор.

Можно искать информацию о сотрудниках (контактные или персональные данные) по ФИО или email. При необходимости вы можете изменить пароль сотрудника или отредактировать любые его данные.

Список действий, доступных при редактировании аккаунта сотрудника с аккаунта администратора

Добавить нового сотрудника в «Яндекс 360» можно тремя способами:

1. Импорт email из почтовых сервисов. Этот способ создания аккаунта мы рассматривали в разделе «Как перенести данные моей организации из Microsoft 365 или Google Workspace в «Яндекс 360».
2. Ручное добавление новых аккаунтов («Аккаунт на домене»). Чтобы создать аккаунт каждому работнику компании, откройте раздел «Сотрудники» и нажмите кнопку «Добавить сотрудника». Обратите внимание: логин – это будущий еmail вашего работника, который работает на корпоративном домене.
3. Приглашение пользователей («Личный аккаунт на Яндексе»). Для этого у сотрудника уже должна быть учетная запись на «Яндексе». Пригласить пользователя можно уже в знакомом нам разделе «Сотрудники». Откройте его и выберите пункт «Добавить сотрудника». Сервис выдаст вам ссылку. Этот URL нужно отправить человеку, которого вы хотите пригласить в свою компанию. Учтите, что ссылка действительна в течение десяти минут.

Обязательно проверьте свободное пространство и наличие средств, прежде чем приглашать пользователя

Пользователь автоматически станет сотрудником, когда откроет ссылку.

Подразделения

«Яндекс 360» хорош тем, что вы можете перенести привычную иерархию компании в электронную среду, даже если она была сложной и запутанной. При необходимости в каждое подразделение можно добавить сотрудников или назначить своих администраторов. Кроме того, для разных подразделений можно сформировать разные адреса рассылки.

Добавление, редактирование, перемещение и удаление конкретных подразделений осуществляется на одноимённой вкладке.

Структура подразделений помогает разграничивать полномочия сотрудников организации

Откроется новое окно. Укажите имя (например, отдел закупок), описание (например, закупка материалов) и рассылку (например, buyers):

С адреса под полем «Рассылка» будут отправляться рассылки этого подразделения

В дальнейшем вы сможете добавлять новые подразделения с привязкой к иерархии. Просто нажмите + на уровне, на котором вам нужно создать новое подразделение и введите данные.

Чтобы добавить новое подразделение в текущей иерархии, нажмите +

Редактирование, перемещение и удаление подразделений осуществляется аналогичным образом в соответствующем разделе. Выделяем необходимое подразделение и выбираем нужную команду, например, Редактировать, Переместить или Удалить:

Для доступа в управление подразделениями нажмите ⋮

Стоит чуть подробнее сказать и о действиях с пользователями, которые находятся внутри подразделений. Вы также можете добавлять, удалять или менять руководителя для любых сотрудников подразделений.

Внимание: один сотрудник не может состоять более чем в одном подразделении

Например, нам нужно добавить нового сотрудника подразделения. Вот как это сделать:

1. Откройте раздел «Сотрудники».
2. Перейдите в пункт «Подразделения».
3. Кликните по необходимому подразделению. Теперь нажмите на ⋮ и найдите пункт «Добавить сотрудников».
4. Выберите работников, которых нужно добавить в подразделение и подтвердите настройки.

Группы

На одноимённой вкладке вы можете добавить, отредактировать, переместить или удалить любую группу:

Зафиксируйте, в каких командах состоят сотрудники и какие продукты или процессы они создают

Аналогичным образом можно производить действия (добавление, удаление, назначение администратора в рамках группы) и с участниками группы.

Группа в «Яндекс 360» – это объединение, которым управляет администратор. Группа пригодится, если несколько работников нужно объединить для решения какой-либо цели.

Это может быть работа над проектом одного заказчика или, например, для объединения разнопрофильных сотрудников компании в рамках конкретного проекта.

Чтобы добавить новую группу нажмите кнопку «Добавить»:

Так выглядит окно добавления новой группы

Название – например, «Новая система хранения данных». Описание – например, «Разработка и внедрение новой системы». Рассылка – например, new-bd. Напомним: с этого адреса будут отправляться рассылки создаваемой группе.

Теперь немного о том, какие трудности могут возникнуть у пользователей с подпиской «Яндекс 360».

Я оплатил подписку «Яндекс 360», но она не активна. Почему так?

Подписка, как правило, активируется мгновенно после оплаты. Если этого не произошло, проверьте почту: там должно быть письмо от «Яндекса», подтверждающее оформление подписки.

Внимание: покупать подписку «Яндекс 360» нужно только из того аккаунта, в котором её планируется использовать в дальнейшем.

Тем не менее, если вы оплатили подписку из некорректного Яндекс ID, то всё не так страшно. Нужно обратиться в поддержку и попросить перенести подписку на корректный Яндекс ID.

Ещё один важный момент – устройство, с которого покупалась подписка. Если оформление происходило из онлайн-версии «Яндекса», то управлять подпиской можно будет из любого сервиса и с любого устройства.

Если подписку на «Яндекс 360» вы оформили в приложении «Яндекс.Диск» или «Яндекс.Почта» для Android или IOS, значит управлять ей можно будет только через это приложение.

Как отменить подписку «Яндекс 360»?

В некоторых случаях оформление подписки может происходить ошибочно. В этом случае можно вернуть средства, но только в течение 3 дней. Для этого обратитесь в поддержку «Яндекса».

Умеем делать SEO! Обсудим?

Ваша заявка принята.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Что касается отмены подписки, то для этого нужно открыть страницу тарифа «Яндекс 360» и выбрать пункт «Отменить подписку». Но даже после этого подписка будет работать до окончания оплаченного периода.

Вышло большое обновление Алисы. Смотри, что теперь умеет твоя Яндекс Станция

Многие давно привыкли к тому, что Алиса от Яндекса регулярно обновляется и обрастает новыми функциями. Мало кто обращает внимание на то, что голосовой помощник давно выполняет массу функций, которые раньше приходилось делать самому. Например, менять радиостанцию, искать нужную музыку или включать различные электроприборы. Теперь она умеет еще больше: вышло большое обновление Алисы с крутыми функциями. Теперь они доступны не только на классических колонках Яндекса, но и на новых устройствах вроде ТВ Станции Про, а также Станции Дуо Макс.

Алиса от Яндекса крупно обновилась! Скорее пробуй новые функции

Новые функции Яндекс Станции

За время существования Яндекс Станции многие пользователи успели обзавестись несколькими колонками. Одна из главных проблем связана с тем, что Алиса озвучивает напоминания на всех Яндекс Станциях одновременно, что очень нервирует. Только представьте, каково это, когда в доме начинают одновременно говорить сразу все умные колонки. Разработчики услышали пожелания пользователей и добавили специальную настройку.

• Зайдите в приложение Дом с Алисой.
• Нажмите «Параметры».

Теперь Алиса будет озвучивать напоминания только на тех колонках, которые вы выберете

В этом пункте есть возможность слушать напоминания от Алисы на той колонке, где вы его оставили, на всех сразу или выбранных вручную.

Как проверить статус заказа ВкусВилл

Мало кто знает, но Алиса умеет сообщать статус заказа из Яндекс Маркета и Лавки. Теперь к ним добавились уведомления о доставке из ВкусВилл. Достаточно сказать: «Алиса, где мой заказ из ВкусВилла?». Голосовой помощник ответит вам, поэтому заглядывать в смартфон не придется. Ну, а чтобы не задавать лишних вопросов, можете просто включить уведомления о доставке из Лавки, чтобы узнавать ее статус в реальном времени.

Зайдите в приложение Дом с Алисой.

Уведомления от Лавки теперь можно получать прямо на умную колонку

Обратите внимание, что для начала нужно выбрать Яндекс Станцию для уведомлений, иначе включить функцию не получится.

Как запустить сценарий на Алисе

Одна из лучших функций Алисы — возможность создать сценарии в Яндекс Станции, которые позволяют запустить сразу несколько действий. К примеру, включить музыку, лампочку или другие приборы по установленной ключевой фразе. Теперь запустить сценарий на колонке с Алисой можно без слов: например, отправит уведомление на телефон, а не на колонку, выключит свет, если никто не будет говорить поблизости и так далее. Фактически Алиса будет слушать вас постоянно, но использоваться это будет для дела.

• Зайдите в Дом с Алисой и перейдите на вкладку со сценариями.
• Создайте новый и нажмите «Добавить условие».

Алиса умеет запускать сценарии без вашего участия

Мы опробовали функцию — пока она работает достаточно странно. Например, сценарий срабатывает, когда в комнате слышно телевизор или музыку, не отличая от человеческого голоса. Так что, есть над чем работать.

Последнее обновление Алисы от Яндекс

Обновление Алисы также включает в себя улучшенное утреннее шоу: теперь там не только новости и музыка, но и короткие подкасты, даты в истории, мудрости и комплименты. Настроить утреннее шоу с Алисой можно в пункте «Контент» — «Настройки шоу», где можно выбрать подходящие данные. Вот еще несколько новых фишек из апдейта.

Кроссфейд и другие нововведения уже ждут вас в приложении Дом с Алисой

• Улучшили и воспроизведение аудиокниг в Алисе: можно не только слушать их на разных устройствах, но и быстро возвращаться в начало или переходить к нужной главе. Это касается и книг в подписке Букмейт: можно начать слушать по дороге с работы на Айфоне, а продолжить — дома на Яндекс Станции.
• Кроме того, теперь Яндекс Станция поддерживает кроссфейд — ранее такая фича была только в Яндекс Музыке на телефоне. Включив ее в настройках звука приложения Дом с Алисой, треки начнут переключаться плавнее, так как во время затухания одной песни начнет играть следующая.
• Не забыли обновить управление в Яндекс Станции Дуо Макс, которая вышла совсем недавно: теперь она поддерживает Быстрые команды, для которых не нужно звать Алису. А еще появилось полноценное голосовое управление на YouTube с перемоткой видео, а также настройка яркости дисплея голосом.

Перед использованием не забудьте обновить приложение Дом с Алисой на Айфоне по этой ссылке. Какие функции уже успели опробовать и понравились ли они вам? Делитесь впечатлениями в нашем Телеграм-чате!