Сведения об оригинальных аккумуляторах iPhone
Все аккумуляторы являются расходными материалами и имеют ограниченный срок службы. Со временем их емкость и производительность снижаются, поэтому возникает необходимость в замене. В устройства iPhone встроены высококачественные литий-ионные аккумуляторы. Они проектируются, испытываются и изготавливаются в соответствии со стандартами качества и исполнения Apple. Эти оригинальные аккумуляторы Apple также обладают сертификатом безопасности.
Важность обслуживания обученными техническими специалистами с применением оригинальных аккумуляторов Apple
- установленный аккумулятор плохо спроектирован или изготовлен;
- установлен ранее использованный аккумулятор;
- установлен поврежденный аккумулятор;
- установлен не подходящий для этой модели iPhone аккумулятор.
Любой из указанных выше случаев может стать причиной недостаточной емкости аккумулятора, ненадлежащей установки или проблем с производительностью. Использование неоригинальных аккумуляторов также может привести к неожиданному поведению после установки, обновления программного обеспечения устройства или во время зарядки. Использование неоригинальных аккумуляторов также может вызвать проблемы безопасности.
Оригинальные аккумуляторы спроектированы для работы с ОС iOS, включая предоставление сведений об уровне заряда и состоянии аккумулятора. Поэтому после ремонта с использованием неоригинального аккумулятора вы не сможете получать сведения о состоянии аккумулятора.
* Независимые поставщики услуг ремонта имеют доступ к оригинальным запасным частям, инструментам, программам обучения, руководствам по обслуживанию, средствам диагностики и ресурсам Apple. Ремонт, выполненный независимым поставщиком услуг ремонта, не покрывается гарантией Apple или соглашениями AppleCare, но может покрываться собственной гарантией поставщика услуг. Благодаря возможности самостоятельного ремонта клиенты получают доступ к оригинальным запасным частям, инструментам и руководствам по ремонту Apple, чтобы те из них, кто сталкивался со сложностями ремонта электронных устройств, могли выполнить негарантийный ремонт своими силами. Самостоятельный ремонт в настоящее время доступен в определенных странах и регионах для конкретных моделей iPhone, выпущенных в 2021 году или позднее. Чтобы просмотреть руководства по ремонту и заказать запасные части для соответствующих моделей, перейдите на страницу Самостоятельный ремонт
История замены запасных частей и обслуживания
На моделях iPhone XR, iPhone XS и более поздних с iOS 15.2, в том числе iPhone SE (2-го и 3-го поколений), в меню «Настройки» > «Основные» > «Об устройстве» можно посмотреть историю замены запасных частей и обслуживания iPhone. Также можно узнать, заменялся ли аккумулятор. Если при замене использовались оригинальные запасные части и услуги Apple, для аккумулятора отображается надпись «Подлинность детали Apple». Если ваше устройство iPhone не ремонтировалось, этот раздел не отображается.
«Основные» > «Об устройстве» > «Детали» > «Аккумулятор» > «Подлинность детали»» width=»700″ height=»830″ />
Надпись «Неизвестная деталь» отображается, если установка аккумулятора не была завершена или если аккумулятор:
«Основные» > «Об устройстве» > «Детали» > «Аккумулятор» > «Неизвестная деталь»» width=»700″ height=»830″ />
- заменен неоригинальным аккумулятором;
- ранее использовался или был установлен в другом iPhone;
- не работает должным образом.
Дополнительно может отобразиться уведомление «Компания Apple обновила информацию устройства этого iPhone». Оно означает, что компания Apple обновила сведения об этом устройстве iPhone, которые собираются для нужд обслуживания, анализа безопасности и улучшения будущих продуктов.
Эти сообщения не влияют на использование устройства iPhone или аккумулятора.
В версиях iOS до 15.2 вместо сообщения «Неизвестная деталь» отображается уведомление «Важное сообщение об аккумуляторе». Сообщение находится в меню «Настройки» > «Аккумулятор» > «Состояние аккумулятора и зарядка».
Ошибка аккумулятора iPhone
В телефонах марки iPhone в меню настроек есть статистика аккумулятора, которая показывает заряд в процентах и время ожидания. Отсутствие данных в меню считается ошибкой, которую можно исправить.
Причины возникновения ошибки
Ошибка аккумулятора iPhone возникает по трем причинам:
- недочеты в работе IOS,
- износ АКБ,
- установка батарейки не оригинального производства.
Как устранить ошибку
Ошибка аккумулятора, вызванная проблемами в работе программного обеспечения, устраняется следующими способами:
- Перезагрузите устройство стандартным путем и проверьте не исчезла ли проблема.
- Зайдите в настройки и загрузите последние обновления для IOS, если они имеются. Помните, что для корректной установки обновлений необходимо обеспечить стабильную работу телефона без отключения или прерывания интернет-соединения. Также, постарайтесь не использовать гаджет.
- Произведите жесткий сброс настроек и удаление контента. Информация, хранящаяся в памяти смартфона, останется не тронутой, обнуляться только пользовательские настройки и настройки сети.
- Попробуйте установить последнюю бета-версию прошивки. Хотя, данный способ является сомнительным. Недоработанная операционная система исправит ошибку аккумулятора, но при этом могут возникнуть новые сбои.
- Произведите полную переустановку IOS. Перед началом сброса своего iPhone, создайте резервную копию необходимых данных. Однако, не спешите восстанавливать параметры учетной записи и файлы. Проверьте, отображается ли статистика батареи на чистом устройстве. Возможно, проблема была не в самой системе, а в наличии вредоносного ПО, установленного со сторонними программами.
- Если батарея была заменена недавно и после ремонта перестала отображаться статистика, то скорее всего замененный элемент не является оригиналом. IOS не может идентифицировать его.
Важное сообщение
Когда в меню статистики имеется «важное сообщение», скорее всего произошел износ батареи. Гаджет рекомендуется незамедлительно отнести в сервисный центр для проведения диагностики. Использование устройства с неисправным элементом может привести к его вздутию или взрыву.
Ремонт Айфон в сервисном центре
Если вам не удалось самостоятельно выяснить по какой причине не отображается статистика батареи Айфон, то обратитесь в наш сервисный центр. Мастер бесплатно приедет на дом и проведет диагностирование проблемы. Сделает необходимые настройки или замену элемента.
Закажите ремонт iPhone сейчас
Наши специалисты перезвонят вам в течение 3 минут
За замену батареи у неофициалов Apple блокирует просмотр статуса аккумулятора на айфоне
В закладки
iFixit заявляет, что Apple усложнила замену батареи на iPhone XS, XS Max и XR. Аккумулятор должны установить в авторизованном сервисном центре, чтобы он полноценно работал.
Если вы самостоятельно заменили батарею, в разделе «Состояние аккумулятора» появится пункт «Сервис» со следующим сообщением:
Важное сообщение об аккумуляторе
Невозможно проверить, что данный iPhone оснащен подлинным аккумулятором Apple. Информация о состоянии недоступна для данной батареи.
iPhone не будет следить за оставшиеся емкостью аккумулятора, даже если используется оригинальная батарея. Подобное сообщение появляется на iOS 12 и на бета-версиях iOS 13.
Чтобы iPhone по-прежнему следил за аккумулятором, его надо поменять в авторизованном сервисном центре.
При этом данное сообщение никак не влияет на работоспособность батареи. Оно лишь усложняет задачу определения необходимости ее замены.
В тему: Почему ремонтировать iPhone могут только официальные сервисы? Отвечает Apple
Apple следит за аккумуляторами с помощью микроконтроллера Texas Instruments, который встроен в саму батарею. У него есть функция аутентификация при подключении аккумулятора к плате.
Если ключ аутентификации батареи не соответствует тому, что зашит в iPhone, пользователь увидит пункт «Сервис». Убрать его могут только в авторизованном сервисном центре. [The Verge]
Замена аккумулятора iPhone без ошибки: как убрать и на что влияет?
Начиная с модели iPhone XS компания Apple привязывает внутренние компоненты к материнской плате. И если менять аккумулятора без перепайки контроллера на новую батарею в настройках появится на 15 дней “Важное сообщение об аккумуляторе”:
Часто клиенты спрашивают, как сообщение влияет на работу телефона? Никак не влияет. Единственное нельзя посмотреть износ аккумулятора через телефон. Процент разряда показывается! Есть программа для windows – 3utools, для Mac — coconutbattery, где показывается износ батареи и емкость.
Как убирается ошибка и почему ошибка не пропадет, даже заменив на снятый оригинальный?
На момент написания статьи в авторизированном сервисном центре Apple в РБ не меняют батарею без ошибки. Из-за ограничений поставок со стороны Apple. И только в Европе авторизированный сервис может заказать батарею для вашего телефона.
Даже если взять с нового разобранного телефона аккумулятор в настройках все-ровно появится ошибка. Связано это с тем, что в контроллере аккумулятора будет отличаться служебная информация от родной батареи.
Сделаем сразу оговорку Apple не продает запчасти, а только поставляет в авторизированные СЦ комплектующие.
Cегодня еще не придумали способа скопировать все данные на новую батарейку, связанно это с тем, что информация в микросхеме не перезаписывается. Единственный способ — это перепаять контроллер со старой батареи на новую.
С 11 модели для сброса циклов и емкости в старом контроллере, необходимо иcпользовать специальный шлейф обманку в который записываются 100% емкость и 0 циклов зарядки.
До 11 модели количество циклов меняется с помощью программатора без шлейфа обманки.
Когда ошибку убрать нельзя ?
Если ваш контроллер с заводской батареи утерян или вышел из строя, к сожалению ошибку убрать нельзя никак! Единственный способ это обратиться в официальный сервисный центр Apple для замены батареи у них.
Вывод:
В целом основное отличие – это дополнительные расходы на шлейф обманку и работу по перепайке. Без перепайки замена занимает примерно 30 – 60 мин. С перепайкой от 1 часа до двух.
Автор статьи: Авраменко Вадим, инженер сервисного центра Apple.
Получить консультацию
Вашей поломки нет в списке ?
Оставьте заявку для уточнения точной стоимости ремонта
и сроков выполнения.