Обработать резолюцию 1с что это

Примечание: в продукте предусмотрена возможность настраивать индикатор состояния резолюции. При необходимости можно добавить, изменить или удалить статус состояния документа. Также можно установить необходимый порядок статусов состояния резолюции.

Чтобы воспользоваться данным функционалом необходимо перейти в дизайнер системы в радел [Справочники]. Далее необходимо найти справочник [Состояние резолюции] и перейти к его наполнению для проведения всех необходимых настроек.

Важно! Изменения статусов состояния резолюций в данном справочнике не должны конфликтовать с уже существующими статусами состояния резолюций в системе. Удалять и менять их крайне НЕ рекомендуется.

Как работать с задачами в 1С:Документооборот?

Данный процесс предназначен для сотрудников организации, в функциональные обязанности которых входит согласование документов и принятие решений по ним.

Форма задачи

• Обзор;
• Предметы согласования;
• Действия.

В разделе «Обзор» отображается основная информация по задаче и предмету согласования: что необходимо согласовать, сроки, автор задачи, информация по этапам согласования по этой задаче.

Рис.1. Работа с задачей «Согласовать»

В разделе «Предмет согласования» отображаются предметы (документы), которые относятся к текущей задаче согласования. Если к предмету согласования прикреплены какие-либо вложения (файлы), то они также отображаются в разделе «Предмет согласования» рядом с соответствующим предметом (документом). Для просмотра карточки документа и/или прикрепленных к нему файлов необходимо дважды нажать мышкой по соответствующей пиктограмме.

В разделе «Действия» отображаются все действия, которые можно выполнить по текущей задаче. Поле «Комментарий» следует заполнить, если требуется прокомментировать действие (Например, написать причины, по которым договор не согласован).

Выполнение задачи.

Положительный результат.

В случае, если исполнитель задачи согласен с документом, то ему необходимо нажать кнопку «Согласовано».

В случае, если исполнитель задачи согласен с документом, но необходимо внести правки или у исполнителя есть комментарии, то ему необходимо нажать кнопку «Согласовано с замечаниями» и заполнить поле «Комментарий»

После нажатия кнопки «Согласовано» / «Согласовано с замечаниями» процесс согласования переходит на следующий этап.

Важно! Нажатие кнопки «Согласовано» / «Согласовано с замечаниями» означает, что документ в текущей его редакции/с учетом внесенных правок и/или комментариев согласован исполнителем задачи.

Отрицательный результат.

В случае если исполнитель задачи не согласен с документом, то необходимо в поле «Комментарий» ввести текст обоснования и нажать кнопку «Не согласовано». К автору документа придет задача «Ознакомление» с результатом согласования. После устранения замечаний документ может быть отправлен на повторное согласование, если это необходимо, либо процесс может быть завершен с результатом «Не согласовано».

Работа с задачей «Исполнить»

Данный процесс предназначен для всех пользователей системы, кому ставится задача на исполнение или дается поручение. В форме задачи «Исполнить» в области действий находится только кнопка «Исполнено».

Рис.2. Работа с задачей «Исполнить»

При получении такой задач необходимо выполнить поручение, приложить отчет о выполнении и/или внести комментарий, нажать кнопку «Исполнено».

Добавление отчета об исполнении
Для того, чтобы добавить отчет об исполнении, необходимо в форме задачи исполнить добавить файл, который является отчетом об исполнении (это может быть исходящее письмо, составленный договор, презентация и пр., в зависимости от исполняемой задачи) нажатием правой кнопкой мыши в области «Предмет» (документы) и выбора команды «Добавить файл».

Рис.3 Добавление отчета об исполнении

Если для выполнения задачи требуется участие другого пользователя, то следует создать подзадачу (см. п. 5.8. Создание подчиненных задач).

Работа с задачей «Ознакомиться»

Задача «Ознакомиться» служит для ознакомления автора процесса или документа о результате или окончании какого-либо этапа по процессу. Также задачу «Ознакомиться» используют для возможности ознакомления выбранного пользователя с каким-либо документом. Форма задачи «Ознакомиться» на примере ознакомления с Приказом выглядит следующим образом

Рис.4 Работа с задачей «Ознакомиться»

В разделе «Обзор» отображается информация о предмете ознакомления. В разделе «Предмет (документы) для ознакомления» отображаются сами предметы ознакомления и приложенные к ним файлы. При необходимости просмотреть карточку документа и/или прикрепленные к нему файлы следует дважды нажать указателем мыши по советующей строке раздела.

При выполнении задачи у исполнителя есть возможность ввести пояснение, вопрос и т.д. в поле «Комментарий» (или оставить это поле незаполненным) и нажать кнопку «Ознакомился».

В случае, если задача «Ознакомиться» поступила после регистрации, согласования документа:

Вариант 1. Документ Согласован/Зарегистрирован

Алгоритм работы согласно описанию выше.

Вариант 2. Документ Не согласован/Не зарегистрирован

При выполнении задачи у исполнителя есть возможность либо ознакомиться с результатом согласования/регистрации, либо повторить согласование/регистрацию.

Работа с задачей «Зарегистрировать»

Задача «Зарегистрировать» необходима для регистрации внутренних, входящих и исходящих документов. В форме задачи в разделе «Обзор» отображается информация о предмете регистрации. В разделе «Предмет (документы)» отображается сам документ, который необходимо зарегистрировать. При необходимости просмотреть карточку документа и/или прикрепленные к нему файлы следует дважды нажать указателем мыши по советующей строке раздела.

Рис. 5 Работа с задачей «Зарегистрировать»

При получении задачи «Зарегистрировать», исполнителю необходимо проверить наличие необходимых виз, оформление документа и зарегистрировать документ, нажав кнопку «Зарегистрировать» или не регистрировать документ, нажать кнопку «Не регистрировать».

Работа с задачей «Рассмотреть»

Задача «Рассмотреть» необходима для рассмотрения руководителем внутренних и входящих документов. В форме задачи в разделе «Обзор» отображается информация о предмете рассмотрения. В разделе «Предмет (документы)» отображается сам документ, который необходимо рассмотреть. При необходимости просмотреть карточку документа и/или прикрепленные к нему файлы следует дважды нажать указателем мыши по советующей строке раздела.

Рис.6 Работа с задачей «Рассмотреть».

Для выполнения задачи необходимо вписать резолюцию и нажать кнопку «Рассмотрено». После этого будет автоматически сформирована задача «Обработать резолюцию» для автора процесса, а задача исчезнет из списка текущих задач.

Работа с задачей «Обработать резолюцию»

Задача «Обработать резолюцию» поступает после рассмотрения документа.

В форме задачи есть три вкладки:

• Что обработать;
• Отправить на исполнение;
• Отправить на ознакомление.

Рис. 7 Работа с задачей «Обработать резолюцию».

Вкладка «Что обработать» в разделе «Обзор» отображается информация о предмете рассмотрения. В разделе «Предмет (документы)» отображается сам документ, который был рассмотрен руководителем. При необходимости просмотреть карточку документа и/или прикрепленные к нему файлы следует дважды нажать указателем мыши по советующей строке раздела.

Рис.8 Раздел предмет документы

Если по резолюции руководителя не предполагается назначение исполнителей и ознакомление с документом, то следует выполнить задачу, нажав кнопку «Обработано». При необходимости можно заполнить комментарий.

Во вкладке «Отправить на исполнение» можно выбрать исполнителя/исполнителей по документу, согласно резолюции и направить документ на исполнение. Для этого необходимо добавить исполнителей по кнопке «Подобрать», установить очередность и срок выполнения задачи.

Рис.9 Раздел отправить на исполнение

Во вкладке «Отправить на ознакомление» можно выбрать исполнителя/исполнителей по документу, согласно резолюции и направить документ на ознакомление. Для этого необходимо добавить исполнителей по кнопке «Подобрать», установить срок выполнения задачи.

Рис.10 Вкладка отправить на ознакомление

Выпущена версия 3.0.13.30 конфигурации «Документооборот КОРП»

Выпущена версия 3.0.13.30 конфигурации «Документооборот КОРП» для «1С:Предприятия 8».

• Автоматическая отметка об электронной подписи в документах MS Excel.
• Ознакомление с усиленной ЭП.
• Штрих-код в печатной карточке документа.
• Настройка действия «Подписание» для смешанной формы документов.
• Открытие правил обработки из схемы.
• Новый порядок открытия исполняемых файлов.
• Предпросмотр больших файлов вручную.
• Новое в работе с обращениями граждан.
• Новые настройки расположения регистрационного штампа МЭДО.
• Обновление печатных форм «1С:Архива» по новым правилам хранения.
• «1С:Документооборот холдинга» — программа является развитием конфигурации «Документооборот КОРП» редакции 3.0 и предназначена в первую очередь для крупных компаний с разветвленной филиальной структурой, которые создают единую систему электронного документооборота.
• Исправлены ошибки:
  • Ошибка «Не является источником задачи» при миграции из 2.1 в 3.0.
  • Локальный администратор не мог просмотреть файлы отчёт об исполнении из обработки
  • Выполнение задач по почте регистрировало письма с учётной записи самой себе как ошибки в протоколе выполнения задач по почте.
  • Иногда у пользователей при работе с календарем возникала ошибка «Значение не является значением объектного типа (Количество) :ЕстьВыделенныеЭлементы= Планировщик.ВыделенныеЭлементы.Количество() <> 0;»
  • Для Ознакомления не было видно подзадач на закладке Обработка.
  • Две формы выбора фактического исполнителя, если ввести комментарий и выполнить задачу руководителем роли с двумя исполнителями.
  • При пометке удаления документа, не прерывались задачи Ознакомления.
  • В списке «Задачи от меня» висела фиктивная задача на ознакомление, хотя действие ознакомления пропущено. (автоподстановка вернула пусто).
  • Когда создается документ (или Бизнес-Процесс) и фиксируется уведомление о новый задаче в регистр «Сообщения push-уведомлений», то ДатаОтправки заполнялась датой создания Документа (или процесса) из за чего такие push-уведомления могли не приходить.
  • Переносился срок в выполненной подзадаче.
  • При выполнении задач по почте почта попадала в отчёт о выполнении.
  • При создании документа копированием не запускалась обработка.
  • При миграции из 2.1 в 3.0 иногда возникала ошибка «Преобразование значения к типу Булево не может быть выполнено:ИначеЕсли ВестиУчетСторон…»
  • В подзадаче автоматически не заполнялся срок из вышестоящей задачи.
  • Ошибка при использовании команды «Направить автору» в карточке задачи «Рассмотреть»: «Процесс по действию заполнен не корректно: в процессе не заполнены обязательные поля: Исполнители».
  • Иногда тонкий клиент зависал на добавлении файла (в компоненте получения штрих-кода).
  • Если направить документ на рассмотрение новым участникам после завершившейся обработки, то возникала ошибка: при выполнении обработчика — ‘ПриЗаписи’ по причине: Значение не является значением объектного типа (Ссылка)».
  • Портились зашифрованные файлы после выполнения автозаполнения.
  • Ничего не поменялось в наименовании файла при изменении реквизитов и записи карточки документа (если меняли реквизит, участвующий в шаблоне имени файла).
  • Резолюция не попадала в «Направить на исполнение» из обработки резолюции.
  • При выполнении задач вида Исполнение по почте в тело письма не попадало замечание проверяющего и исполнитель не знал, почему ему вернули.
  • Ошибка при отправке уведомления через чат: Чат-бот неактивен.
  • Не работало особое описание задач в карточке действия ознакомления (для каждой строки свое).
  • В случае, когда установлена настройка «Показывать удаленные» и есть удаленные файлы, система считала все файлы для роли. Не было возможности запустить обработку, если для этой роли настроена возможность добавления только одного файла.
  • Устаревшая настройка «Прерывать приглашения, просроченные более чем на 30 дней» осталась в интерфейсе.
  • В задаче «Обработать резолюцию» помощник оставил комментарий, но он не показывался на закладке Обработка.
  • Не было возможности указать инструкцию у поручения, проверки поручения, ознакомления.
  • Обязательная связь проверяется только для нового документа, а для существующего можно было удалить Обязательную связь.
  • Появляется кнопка выполнения задачи при создании шаблона текста у полноправного пользователя.
  • Настройка способа подписания: «Усиленная ЭП» была доступна, даже если отключена настройка «Электронные подписи».
  • Не работало наименование и описание задачи (одно для всего действия ознакомления).
  • Регламентное задание ИзвлечениеТекста не работало для doc docx файлов.
  • Некорректный счетчик подзадач, если есть отменные или ожидающие выполнения.
  • Не отменялась подзадача при закрытии вышестоящей задачи.
  • Не было видно поля «Параметр действия №1» и «Параметр действия №2» в карточке показателя виджета.
  • Блокировка объекта не снималась, даже если закрыть карточку документа или процесса. В итоге очередь заданий не могла выполнить задание.
  • Нет уведомления о новой задаче при перенаправлении ролевой задачи в обработке.
  • Не работали условия выполнения задач ознакомления.
  • Для действия «Ознакомление» — некорректное отображение в форме «Процессы и задачи».
  • В шаблоне текстов для выполнения задачи рассмотрения можно выбрать вариант «На ознакомление», но в процессе никогда не приходит данная команда.
  • Шаблоны наименований задач в виде действия не работали для ознакомления.
  • Ошибка выполнения задачи вида Задать вопрос с приложением.
  • При выполнении задач по почте (иногда и при фоновом выполнении задач) некорректно логгируется, кто их выполнил в протоколе работе.
  • В случае, когда эскалация настроена на действие, которое в рамках маршрута может быть создано еще один раз, то эскалация задачи происходит только для первого действия, при остальных действиях эскалация не срабатывала.
  • Не работало Отложенное начало выполнения действия, если сотрудник поменял дату отложенного старта действия.
  • Ошибка разыменования автоподстановки, возвращающей результат в виде массива.
  • После ознакомления с задачей на ознакомление поступало уведомление о том, что была выполнена задача на ознакомление.
  • При попытке перенаправить задачу, к которой приложен файл, ошибка «Не у всех участников задачи есть права на приложения».
  • Для мероприятий не отображалась «Важность» в задаче.
  • Не работала эскалация для действия ознакомления.
  • Ошибка открытия файла pdf в мобильном клиенте, при включенной настройке «Предпросмотр pdf средствами 1С».
  • Во встроенной почте возникала ошибка при поиске писем по реквизитам и использовании настройки «Соединять условия по ИЛИ».
  • Задачи от меня — команда «Отмена» — не работала для задачи ознакомления.
  • Встроенная почта — слишком большое письмо даже после сохранения письма (Alt+S) сохранялось урезанным.
  • В мероприятии до фактического разыменования автоподстановки не отображался срок у участников действия «Исполнение» с настройкой «Исполнение протокола».
  • При переходе на страницу «Доступ» документа, автоподстановка «Все согласовавшие документ» возвращала некорректное значение, что приводило к ошибке.
  • Некорректный расчет длительности рабочего дня при использовании учета только по еженедельным отчетам.
  • Для действия «Исполнение» с настройкой «Исполнение протокола» на закладке «Обработка» мероприятия некорректно отображалось «Будет удален как дубль».
  • Комментарий задачи «Ознакомление» не отображался во вкладке «Обработка».
  • Сотрудник не фиксировался в «Ходе обработки».
  • При открытии файлов картинок в Linux клиенте возникала ошибка «Распознавание с помощью CuneiForm возможно только в Windows».
  • Выгрузка протокола работы пользователей во внешний файл, не заполнены колонки Имя компьютера и Пользователь.
  • В «Ходе обработки» не фиксировалась информация о действии «Ознакомление».
  • Согласование в режиме замечаний — слева обрезан текст (для некоторых файлов).
  • Для некоторых xls-файлов предпросмотр создавал html огромного размера, что приводило к медленной работе.
  • В карточке документа «Еще-Сервис-Сохранить файлы» — если «Итоговый формат штампа» = PDF — сохраняет файл расширением docx, внутри на самом деле PDF — и не открывается.
  • Обмен с 1С:Архивом: при ошибке выгрузки одного элемента НСИ весь обмен останавливался.
  • В случае ошибок в Очереди заданий нельзя было прервать обработку.
  • Некорректная работа отбора «Только мои проекты» в форме выбора проекта.
  • Для файлов docx штамп ЭП (при настройке «каждая страница») — вставлял слишком большой штамп.
  • При вставке штрих-кода для некоторых doc файлов возникала ошибка «Ошибка при вызове метода контекста (AddPicture):WordApp.Selection.InlineShapes.AddPicture(ИмяВременногоФайлаКартинки);».
  • При приеме входящих документов МЭДО, если в файле сообщения был указан «Адресат» — сотрудник в принимающей организации, то он все равно не проставлялся в полученный документ.
  • Ознакомление. В подробной истории зафиксировалось, что изменился срок задачи ознакомления, хотя срок не менялся.
  • В некоторых старых документах на вкладке «Обработка» исполнители выделялись красным шрифтом.
  • В результате выполнения команды контекстного меню «Перенести в папку» в карточке проекта файлы из папки в папку не перемещались.
  • Некорректно отображался «жизненный цикл» для задачи по действию «Ознакомление».
  • Ускорено копирование проекта с большим числом проектных задач.
  • В карточке проекта — Файлы — видны служебные файлы документа.
  • Если были открыты два окна настроек, например настройки обмена данными и общие настройки, то одновременное изменение настроек и запись блокировались.

  Перечень изменений и обновлений в релизах пользователи 1С могут увидеть в разделе 1С:Обновление программ .

  Для получения доступа к обновлениям программа должна находиться на официальной поддержке .

  Резолюция в 1С:Документооборот

  

  Лицензия на сервер + 100 рабочих мест. Электронная поставка.

  10 000 руб.

  

  Консультации по 1С:Документооборот

  Оперативные консультации по 1С. Не тратьте время — мы поможем решить проблему любой сложности.

  от 1 450 руб.

  

  Настройка 1С:Документооборот

  Настройка и доработка 1С:Документооборот для борьбы с ошибками. Гарантия на все результаты работ.

  от 2 800 руб.

  

  1С:Документооборот версии КОРП

  Идеально подходит для средних, крупных компаний и холдингов со сложным документооборотом

  

  Внедрение 1С ЭДО

  Типовой функционал, встроенный в прикладные решения 1С

  Резолюция, в общем смысле, это результат рассмотрения документа руководителем, отметка о его решении по тому или иному документу. Рассмотрим, что понимается под резолюцией на примере программы «1С:Документооборот, 2.1» КОРП.

  Чтобы резолюция документов была доступна в программе, необходимо установить соответствующую галочку в настройке программы – раздел «Настройка и администрирование-Настройка программы», пункт меню «Делопроизводство»*.

  

  

  *Обратите внимание, если вы рассматриваете демо-версию программы, то некоторых разделов меню может не быть. Это зависит от выбранного пользователя и, соответственно, его интерфейса.

  В открывшемся окне настройки нужно установить галочку «Резолюция в документах».

  

  При этой установке в документах появляется закладка «Резолюции». Нажав на гиперссылку «Добавить», пользователь может внести резолюцию к документу.

  

  Шаблон резолюции

  К каждому документу пользователь может добавлять несколько резолюций. В открывшемся окне пользователь вносит текст резолюции или выбирает из шаблонов кнопку «Заполнить по шаблону».

  

  С помощью кнопки «Создать» можно внести свои шаблоны резолюций. Работа с шаблонами ускоряет работу пользователя с документом в части заполнения раздела резолюции.

  

  Пользователь самостоятельно может внести название резолюции и текст.

  

  На закладке «Доступ» есть возможность определить круг пользователей, которые могут использовать данный шаблон (кнопки «Подобрать» или «Добавить»). Помимо этого можно указать, что это общий шаблон.

  

  Таким образом, шаблон резолюции сохранится в шаблонах, из которых ее можно выбрать.

  

  Выбрав из шаблона или введя самостоятельно текст резолюции, мы увидим его в документе на закладке «Резолюции».

  

  Получить и обработать резолюцию в 1С Документооборот

  Рассмотрим на примере входящего документа, как обработать и получить резолюцию. Зарегистрируем входящий документ, например, письмо. В зависимости от того, какой выбран вид документа, будут изменены реквизиты в его форме («Документы и файлы-Создать-Документ входящий»).

  

  После заполнения всех данных в форме входящего документа, нам надо его зарегистрировать. Для этого нажимаем кнопку «Зарегистрировать». В открывшемся диалоговом окне подтверждаем наше намерение регистрации, нажав кнопку «Зарегистрировать». После регистрации документа в него нельзя будет внести изменения.

  

  После этого отправляем документ на рассмотрение руководителю (или другому пользователю, в зависимости от вида документа). Нажимаем кнопку «Отправить».

  

  Далее, в открывшемся окне выбираем вариант отправки и нажимаем кнопку «Перейти к отправке».

  

  В появившемся бизнес-процессе «Рассмотрение» заполняем описание, сроки рассмотрения и нажимаем кнопку «Стартовать и закрыть». В результате данная задача направлена адресату.

  

  Пользователь, которому адресован документ, увидит его при открытии программы в новых письмах или в списке задач не принятых к исполнению. Для этого мы открываем программу под именем пользователя, кому мы отправили документ.

  

  

  Бесплатная
  консультация
  эксперта

  

  Анна Викулина
  Руководитель Центра
  сопровождения 1С
  Спасибо за Ваше обращение!
  Специалист 1С свяжется с вами в течение 15 минут.

  Открыв документ и ознакомившись с ним, пользователь может поставить резолюцию вручную или используя шаблоны – кнопка «По шаблону». Посмотреть шаблоны и отредактировать их можно, нажав кнопку «Шаблоны». После чего нажимаем кнопку «Рассмотрено», и резолюция сохраняется.

  

  В результате в документе появляется отметка о рассмотрении и текст резолюции. Данная задача исчезнет из списка текущих задач. После рассмотрения документа и внесения резолюции его изменить нельзя.

  

  После этого, документ возвращается отправившему его пользователю на обработку.

  

  Программа автоматически предлагает обработать резолюцию и согласно резолюции назначить исполнителя. Можно выбрать конкретного пользователя или роль, например, юрист или менеджер. При указании в качестве исполнителя роли, подразделения и т.п., задача будет закреплена за тем сотрудником, который первый начал с ней работать.

  

  Можно назначить несколько исполнителей, указав для каждого задание и сроки, назначить проверяющего и контролера.

  

  После нажатия кнопки «Исполнить» задачи уходят к назначенным исполнителям. На этом работа с резолюцией окончена.

  Мы рассмотрели, как документ отправить на резолюцию, приняли с резолюции и отправили на исполнение. Программа 1С:Документооборот автоматизирует работу с документацией, оптимизируя и облегчая работу пользователей в целом.

  Похожие публикации:

  1. Xiaomi yi как веб камера через usb
  2. Как в сбис создать акт выполненных работ
  3. Как в телеграм посмотреть кто поставил класс
  4. Как ускорить воспроизведение видео