Что такое подготовка автоматического восстановления

Surface включает и запускает автоматическое восстановление

Черный экран с логотипом Windows и текстом

Затем может появиться синий экран с надписью Автоматическое восстановление или Восстановление.

Если при включении Surface запускается автоматическое восстановление, выполните одно из следующих действий:

Если устройство Surface зависает: см. статью Создание и использование USB-диска восстановления для Surface.
Если Windows не запускается: Перейдите к решению 1.

Решение 1. Перезапуск Surface

На экране Автоматическое восстановление выберите Перезапуск.

Если windows запускается: Установите последние обновления Surface и Windows, чтобы предотвратить проблемы в будущем. Дополнительные сведения см. в статье Скачивание драйверов и встроенного ПО для Surface.
Если Windows не запускается: Перейдите к решению 2.

Решение 2. Переход к запуску Windows

На экране Автоматическое восстановление выберите Дополнительные параметры.
На экране Выбор действия выберите Продолжить, чтобы закрыть экран параметров и перейти к запуску Windows.
- Если windows запускается: Установите последние обновления Surface и Windows, чтобы предотвратить проблемы в будущем. Дополнительные сведения см. в статье Скачивание драйверов и встроенного ПО для Surface.
- Если Windows не запускается: Перейдите к решению 3.

Решение 3. Устранение неполадок на планшете Surface

Если экран Автоматическое восстановление отображается снова, выберите Дополнительные параметры.
На экране Выбор действия выберите пункт Диагностика.
Выберите Дополнительные параметры >Восстановление при загрузке и следуйте инструкциям на экране.
Windows попытается найти и устранить проблему.
- Если windows запускается: Установите последние обновления Surface и Windows, чтобы предотвратить проблемы в будущем. Дополнительные сведения см. в статье Скачивание драйверов и встроенного ПО для Surface.
- Если Windows не запускается: Перейдите к решению 4.

Решение 4. Восстановление системы

Будет выполнено восстановление Windows на планшете Surface. Состояние системы будет восстановлено на тот момент, когда она работала правильно.

Восстановление системы не затрагивает личные файлы, но может привести к удалению недавно установленных приложений и драйверов.
Убедитесь, что у вас есть доступ к ключам продуктов и установочным файлам всех классических приложений (например, Microsoft Office), которые были установлены после создания выбранной точки восстановления Surface.

Для восстановления системы на планшете Surface выполните указанные ниже действия.

На экране Выбор действия выберите пункты Диагностика >Дополнительные параметры.
Выберите Восстановление системы и следуйте инструкциям на экране.
- Если windows запускается: Установите последние обновления Surface и Windows, чтобы предотвратить проблемы в будущем. Дополнительные сведения см. в статье Скачивание драйверов и встроенного ПО для Surface.
- Если Windows не запускается: Перейдите к решению 5.

Решение 5. Сброс параметров планшета Surface

В результате сброса параметров происходит вот что.

Переустановка Windows и приложений, предустановленных на планшете Surface
Удаляются все личные параметры.
Удаляются все установленные приложения.
При этом доступно несколько вариантов, таких как сохранение или удаление личных файлов и восстановление заводских настроек:
- Сохраните мои файлы: Удаляет приложения и параметры, но сохраняет личные файлы.
- Удалите все: Удаляет все личные файлы, приложения и параметры.
- Убедитесь, что у вас есть доступ к ключам продуктов и установочным файлам всех классических приложений (например, Microsoft Office), которые планируется переустановить после сброса параметров. Это также касается классических приложений, установленных с веб-сайтов или USB-накопителей.
Сброс параметров Surface:
1. На экране Выбор параметра выберите Устранение неполадок.
2. Нажмите Вернуть компьютер в исходное состояние и следуйте инструкциям на экране.
  - Если windows запускается: Установите последние обновления Surface и Windows, чтобы предотвратить проблемы в будущем. Дополнительные сведения см. в статье Скачивание драйверов и встроенного ПО для Surface.
  - Если Windows не запускается: Если снова отображается экран Автоматическое восстановление, ваш планшет Surface нуждается в сервисном обслуживании. Перейдите в раздел Служба и восстановление устройств.
Проблема не устранена?

Есть один последний шаг, который вы можете сделать. Если эти действия не помогут устранить проблему, вам могут быть доступны варианты обслуживания и поддержки.

Отправка в корпорацию Майкрософт
Чтобы подготовить устройство к отправке в корпорацию Майкрософт, вы можете распечатать почтовую наклейку, проверить гарантию Майкрософт и создать заказы на обслуживание.

Получить персональную поддержку
В настоящее время в Китае, Индии и Японии доступна персональная поддержка, которая может включать профессиональную проверку оборудования, устранение неполадок и восстановление системы.

Самостоятельный ремонт
Если у вас есть технический опыт и нужные инструменты, корпорацией Майкрософт предусмотрен ряд заменяемых компонентов и сервисных руководств, которые позволяют выполнить ремонт.

Примечание: Доступность может быть ограничена для некоторых стран или продуктов.

Постоянная подготовка автоматического восстановления и диагностика компьютера в Windows 10 — как исправить

Некоторые пользователи Windows 10 сталкиваются с тем, что после обновлений, а иногда и без четко определяемых причин, при включении компьютера или ноутбука постоянно появляется надпись «Подготовка автоматического восстановления», сменяющаяся «Диагностика компьютера», переводящая в итоге на экран «Автоматическое восстановление» в Windows 10.

В этой инструкции подробно о возможных методах исправить постоянное автоматическое восстановление Windows 10 и вернуть нормальную загрузку компьютера.
- Постоянное автоматическое восстановление после выключения, а при перезагрузке ошибок нет
- Способы вручную исправить проблемы, приводящие к автоматическому восстановлению
- Как отключить автоматическое восстановление Windows 10
- Видео инструкция
Автоматическое восстановление только после завершения работы, после перезагрузки Windows 10 работает

Один из распространенных вариантов — подготовка автоматического восстановления, диагностика компьютера Windows 10 и последующие этапы проявляют себя только после завершения работы при очередном включении компьютера или ноутбука, а нажатие кнопки «Перезагрузить сейчас» или простая перезагрузка решает проблему. Также возможен вариант, когда появление проблемы зависит от того, как долго компьютер пробыл в выключенном состоянии или выключался ли он из розетки.

В описанных выше случаях могут помочь следующие варианты решения проблемы:
1. Отключить быстрый запуск Windows 10 (самый быстрый метод и необходимый, если проблема возникает на ПК после выключения из розетки, а не выключать вы его не готовы).
2. Вручную установить драйверы чипсета и управления электропитанием, а для Intel — также драйверы Intel ME (Management Engine Interface) с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы, даже если на официальном сайте они не самые новые.
3. Для ПК при включенной функции «Быстрый запуск» — не отключать компьютер от электросети.
Суть в данном случае сводится к тому, что Windows 10 при включенной по умолчанию функции «Быстрый запуск» и завершении работы не выключается «полностью», а переходит в подобие гибернации. При неправильной работе драйверов чипсета и управления электропитанием (а нередки случаи, когда такую неправильную работу вызывают автоматически устанавливаемые Windows 10 драйверы, несмотря на их совместимость), а также при полной потере питания (например, выключили ПК из розетки), повторное восстановление из этой гибернации может приводить к сбоям и автоматическому восстановлению.

Исправление проблем, вызывающих автоматическое восстановление вручную

После автоматической диагностики компьютера Windows 10 пользователь попадает на экран «Автоматическое восстановление», дающий доступ к различным инструментам восстановления, которые можно использовать, чтобы исправить проблему:
1. На экране «Автоматическое восстановление» нажмите «Дополнительные параметры».
2. В открывшемся меню среды восстановления перейдите в «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры».
3. В появившемся меню вы можете использовать сразу многие варианты восстановления, в зависимости от того, после чего возникла проблема. Если вы не знаете это точно, рекомендую использовать варианты по порядку.
4. Если проблема появилась после установки каких-либо программ, манипуляций с системным реестром Windows 10, попробуйте пункт «Восстановление системы» для использования точек восстановления. При их наличии на компьютере велика вероятность, что проблему удастся исправить.
5. В случае, если «Автоматическое восстановление» стало беспокоить после установки обновлений Windows 10, перейдите в раздел «Удалить обновления» и попробовать сначала пункт «Удалить последнее исправление», а если он не поможет — «Удалить последнее обновление компонентов». При запросе пароля и в случае, если у вас нет никакого пароля учетной записи, оставьте его пустым, также учитывайте, что если вход в систему осуществляется по ПИН-коду, здесь потребуется вводить не его, а именно пароль.
6. При появлении постоянной подготовки к автоматическому восстановлению после сбоев питания, установки второй ОС или действий с разделами жесткого диска или SSD, попробуйте использовать пункт «Восстановление при загрузке». Так же тут может быть полезной инструкция Восстановление загрузчика Windows 10.
7. Если ни один из вариантов не помогает, проверьте, работает ли безопасный режим, для этого в меню выберите «Параметры загрузки», нажмите кнопку «Перезагрузить», а после появления меню выборов вариантов загрузки нажмите клавишу 4 или F4 для входа в безопасный режим. Если зайти в безопасном режиме удалось, возможно, там вы сможете отменить действия, предшествовавшие появлению проблемы. Подробнее на тему — Безопасный режим Windows 10.
Как отключить автоматическое восстановление Windows 10

Существует возможность отключить запуск автоматического восстановления Windows 10 и проверить, как система поведет себя в этом случае — в некоторых случаях это приводит к нормальной загрузке ОС, иногда — позволяет определить, в чем именно заключается проблема. Для отключения автоматического восстановления:
1. Как и в предыдущем способе (шаги 1-3) перейдите к средствам восстановления системы.
2. Откройте пункт «Командная строка».
3. В командной строке введите
```
bcdedit /set recoveryenabled no
```
и нажмите Enter.
Закройте командную строку, выберите пункт «Выключить компьютер», а затем снова его включите.

В дальнейшем, чтобы вернуть автоматическое восстановление, которое иногда может быть полезным — используйте командную строку (от имени администратора, если она будет запущена в работающей Windows 10) и команду

bcdedit /set recoveryenabled yes

Бесконечное автоматическое восстановление Windows 10 — видео

Если вам всё ещё требуется помощь, опишите ситуацию и возможные причины появления проблемы в комментариях, постараюсь дать подсказку.

А вдруг и это будет интересно:

Лучшие бесплатные программы для Windows
Не удалось инициализировать Microsoft .NET Framework — как исправить?
Лучшие редакторы контекстного меню для Windows
Дополнительные возможности в Windows 11 OOBE при установке
Ошибка 0x80070522 Клиент не обладает требуемыми правами — как исправить?
Компьютер не включается или черный экран после установки оперативной памяти

Windows 11
Windows 10
Android
Загрузочная флешка
Лечение вирусов
Восстановление данных
Установка с флешки
Настройка роутера
Всё про Windows
В контакте
Одноклассники

Dmitry 07.01.2024 в 19:28

Dmitry 16.01.2024 в 15:39

Здравствуйте.
1. На X там не система, это сама среда восстановления (которая, по сути, сильно урезанная Windows).
2. Какие диски и в каких файловых системах видны если использовать команды:

diskpart list volume

Dmitry 05.02.2024 в 10:30

Надежда 08.02.2024 в 23:22

[Ноутбук/Десктоп/AIO/Игровая консоль] Устранение неполадок — Автоматическое восстановление (Восстановление при загрузке) при включении

Автоматическое восстановление — это функция операционной системы Windows, предназначенная для помощи в решении проблем операционной системы и программного обеспечения для обеспечения стабильной работы Вашего устройства. Когда в Вашей операционной системе Windows возникают ошибки, проблемы или сбои, функция «Автоматическое восстановление» попытается автоматически обнаружить, идентифицировать и устранить эти проблемы.

Если у Вас возникли какие-либо из следующих симптомов автоматического восстановления, вот несколько распространенных методов устранения неполадок, которые помогут Вам решить проблему:

Устройство при загрузке показывает синий экран с надписью «Автоматическое восстановление» или «Восстановление при загрузке”
Загрузка останавливается на черном экране с надписью «Подготовка автоматического восстановления»

Решение 1: Отключите внешние устройства и перезагрузитесь

Отключите все внешние устройства, включая: клавиатуру, мышку, внешний накопитель, принтер, карту памяти или адаптер из устройства чтения карт-памяти, привод оптических дисков. Иногда внешние устройства могут мешать загрузке Windows на Вашем устройстве.
Примечание: Также отключите внешние дисплеи. Если это настольный компьютер, начните с одного внешнего дисплея, чтобы убедиться, что Ваш компьютер загружается и правильно выводит изображение.
Перезагрузите устройство:
- Если Вы видите окно «Автоматическое восстановление», нажмите кнопку [Restart] (перезагрузка) на экране. Если Ваше устройство загрузит операционную систему Windows после перезагрузки, проверьте, что биос устройства обновлен, в системе Windows установлены все доступные обновления, драйверы устройств обновлены до актуальных версий, чтобы избежать повторения этой проблемы в будущем.
- Если Вы видите окно «Восстановление при загрузке», нажмите на кнопку [Завершение работы], чтобы выключить Ваше устройство, потом включите его снова. Если Ваше устройство загрузит операционную систему Windows после выключения и повторного включения, проверьте, что биос устройства обновлен, в системе Windows установлены все доступные обновления, драйверы устройств обновлены до актуальных версий, чтобы избежать повторения этой проблемы в будущем.
- Если операционная система Windows по-прежнему не загружается, перейдите к следующему решению.
Обновите BIOS, установите обновления Windows, обновите драйверы:
Обновления программного обеспечения улучшают стабильность и оптимизируют систему, поэтому рекомендуется регулярно проверять устройство на предмет наличия обновлений для Вашего устройства. Узнайте больше о том, как обновить BIOS:
Как обновить BIOS в системе Windows
Как обновить BIOS с помощью утилиты EZ Flash
(Для десктопных продуктов, пожалуйста, обратитесь к статье [Материнская плата] ASUS EZ Flash 3 — Введение)
Узнайте больше о том, как установить обновления Windows и обновить драйверы устройств:
Как запустить Центр обновления Windows
Как обновить драйверы через функцию Поддержка пользователей в утилите MyASUS

Решение 2: Продолжить Windows

Нажмите на кнопку [Дополнительные параметры] ① в окне «Восстановление при загрузке».
В окне Выберите один из вариантов, нажмите [Продолжить] ② . Система выйдет из текущего окна выбора параметров и продолжит загрузку Windows.
Если Ваше устройство загрузит операционную систему Windows, проверьте, что BIOS устройства обновлен, в системе Windows установлены все доступные обновления, драйверы устройств обновлены до актуальных версий, чтобы избежать повторения этой проблемы в будущем.

Если операционная система Windows по-прежнему не загружается, перейдите к следующему решению.
Обновите BIOS, установите обновления Windows, обновите драйверы:
Обновления программного обеспечения улучшают стабильность и оптимизируют систему, поэтому рекомендуется регулярно проверять устройство на предмет наличия обновлений для Вашего устройства. Узнайте больше о том, как обновить BIOS:
Как обновить BIOS в системе Windows
Как обновить BIOS с помощью утилиты EZ Flash
(Для десктопных продуктов, пожалуйста, обратитесь к статье [Материнская плата] ASUS EZ Flash 3 — Введение)
Узнайте больше о том, как установить обновления Windows и обновить драйверы устройств:
Как запустить Центр обновления Windows
Как обновить драйверы через функцию Поддержка пользователей в утилите MyASUS

Решение 3: Запустить Восстановление при загрузке

Нажмите на кнопку [Дополнительные параметры] ① в окне «Восстановление при загрузке».
В окне Выберите один из вариантов, нажмите [Устранение неполадок] ② .
В окне Устранение неполадок, нажмите [Дополнительные параметры] ③ .
В окне Дополнительные параметры, нажмите [Восстановление при загрузке] ④ . Следуйте инструкциям, которые появятся на экране. Windows попытается найти и устранить проблемы.
Если Ваше устройство загрузит операционную систему Windows после выполнения указанных действий, проверьте, что BIOS устройства обновлен, в системе Windows установлены все доступные обновления, драйверы устройств обновлены до актуальных версий, чтобы избежать повторения этой проблемы в будущем.

Если операционная система Windows по-прежнему не загружается, перейдите к следующему решению.
Обновите BIOS, установите обновления Windows, обновите драйверы:
Обновления программного обеспечения улучшают стабильность и оптимизируют систему, поэтому рекомендуется регулярно проверять устройство на предмет наличия обновлений для Вашего устройства. Узнайте больше о том, как обновить BIOS:
Как обновить BIOS в системе Windows
Как обновить BIOS с помощью утилиты EZ Flash
(Для десктопных продуктов, пожалуйста, обратитесь к статье [Материнская плата] ASUS EZ Flash 3 — Введение)
Узнайте больше о том, как установить обновления Windows и обновить драйверы устройств:
Как запустить Центр обновления Windows
Как обновить драйверы через функцию Поддержка пользователей в утилите MyASUS

Решение 4: Выполните Восстановление системы

Если проблема возникла недавно, и Вы ранее создали точку восстановления системы или она была создана системой Windows автоматически, Вы можете попытаться восстановить систему на момент времени, когда проблема еще не возникла, чтобы решить ее.

Примечание: Выполнение восстановления системы не приведет к изменению Ваших личных файлов, но может привести к удалению недавно установленных приложений и драйверов.

Нажмите [Дополнительные параметры] ① в окне «Восстановление при загрузке».
В окне Выберите один из вариантов, нажмите [Устранение неполадок] ② .
В окне Устранение неполадок, нажмите [Дополнительные параметры] ③ .
В окне Дополнительные параметры, нажмите [Восстановление системы] ④ . Следуйте инструкциям, которые будут появляться на экране, выберите точку восстановления, которая находится перед моментом возникновения проблемы. Узнайте больше о том, Как восстановить систему с помощью точки восстановления.
Если Ваше устройство загрузит операционную систему Windows после восстановления, проверьте, что BIOS устройства обновлен, в системе Windows установлены все доступные обновления, драйверы устройств обновлены до актуальных версий, чтобы избежать повторения этой проблемы в будущем.

Если операционная система Windows по-прежнему не загружается, перейдите к следующему решению.
Обновите BIOS, установите обновления Windows, обновите драйверы:
Обновления программного обеспечения улучшают стабильность и оптимизируют систему, поэтому рекомендуется регулярно проверять устройство на предмет наличия обновлений для Вашего устройства. Узнайте больше о том, как обновить BIOS:
Как обновить BIOS в системе Windows
Как обновить BIOS с помощью утилиты EZ Flash
(Для десктопных продуктов, пожалуйста, обратитесь к статье [Материнская плата] ASUS EZ Flash 3 — Введение)
Узнайте больше о том, как установить обновления Windows и обновить драйверы устройств:
Как запустить Центр обновления Windows
Как обновить драйверы через функцию Поддержка пользователей в утилите MyASUS

Решение 5: Выполните сброс системы Windows

Если все действия по устранению неполадок выполнены, а проблема не устранена, Вы можете попробовать сбросить операционную систему, чтобы вернуть ее к исходной конфигурации.

При использовании встроенной функции сброса Windows Вы можете выбрать один из двух вариантов сброса:

Сохранить мои файлы: Этот вариант сброса Windows удаляет установленные приложения и настройки, но сохраняет Ваши личные файлы.
Удалить все: Этот вариант полностью удаляет все личные файлы, приложения и настройки перед сбросом Windows. Система вернется в исходное состояние.

Нажмите [Дополнительные параметры] ① в окне «Восстановление при загрузке».
В окне Выберите один из вариантов, нажмите [Устранение неполадок] ② .
В окне Устранение неполадок, нажмите [Вернуть этот компьютер в исходное состояние] ③ .
Выберите требуемый вариант сброса системы — с сохранением Ваших файлов или удалением всего ④ , и потом следуйте инструкциям, которые будут появляться на экране. Узнайте больше о том, Как восстановить (переустановить) систему.
Если Ваше устройство загрузит операционную систему Windows после выполнения сброса, проверьте, что BIOS устройства обновлен, в системе Windows установлены все доступные обновления, драйверы устройств обновлены до актуальных версий, чтобы избежать повторения этой проблемы в будущем.
Обновите BIOS, установите обновления Windows, обновите драйверы:
Обновления программного обеспечения улучшают стабильность и оптимизируют систему, поэтому рекомендуется регулярно проверять устройство на предмет наличия обновлений для Вашего устройства. Узнайте больше о том, как обновить BIOS:
Как обновить BIOS в системе Windows
Как обновить BIOS с помощью утилиты EZ Flash
(Для десктопных продуктов, пожалуйста, обратитесь к статье [Материнская плата] ASUS EZ Flash 3 — Введение)
Узнайте больше о том, как установить обновления Windows и обновить драйверы устройств:
Как запустить Центр обновления Windows
Как обновить драйверы через функцию Поддержка пользователей в утилите MyASUS

Если Ваша проблема по-прежнему не решена, пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки клиентов ASUS для получения дополнительной помощи.

Обычно, когда Ваше устройство отображает сообщение «Подготовка автоматического восстановления, оно должно перейти к окну диагностики компьютера, и потом к синим окнам «Автоматическое восстановление» или «Сброса» системы.

Однако, если черный экран с надписью «Подготовка автоматического восстановления» продолжает отображаться и не сменяется другим изображением, Вы можете попробовать следующие решения:

Решение 1: Отключение внешних устройств

Отключите все внешние устройства, включая: клавиатуру, мышку, внешний накопитель, принтер, карту памяти или адаптер из устройства чтения карт-памяти, привод оптических дисков. Иногда внешние устройства могут мешать загрузке Windows на Вашем устройстве.

После отключения устройств проверьте решена ли проблема. Если проблема не решена, перейдите к следующему решению.

Решение 2: Принудительное выключение и выполнение сброса CMOS

Попробуйте принудительно завершить работу устройства и выполнить сброс CMOS, чтобы восстановить оборудование Вашего устройства до состояния по умолчанию. Обратитесь к соответствующей статье, чтобы узнать, как сбросить CMOS:
- Для ноутбуков/All-in-One компьютеров: Как выполнить сброс встроенного контроллера (EC) / Полный сброс
- Для десктопных продуктов Desktop: Как очистить CMOS
  Примечание: На ноутбуках моделей TP420IA и UX425IA не отключайте адаптер питания (сброс CMOS должен выполняться с подключенным адаптером питания). Если Вы не уверены в полной модели Вашего компьютера, пожалуйста, обратитесь к статье Как правильно определить модель устройства.
  Если Ваше устройство загрузит операционную систему Windows после выполнения предложенных действий, проверьте, что BIOS устройства обновлен, в системе Windows установлены все доступные обновления, драйверы устройств обновлены до актуальных версий, чтобы избежать повторения этой проблемы в будущем.
Обновите BIOS, установите обновления Windows, обновите драйверы:
Обновления программного обеспечения улучшают стабильность и оптимизируют систему, поэтому рекомендуется регулярно проверять устройство на предмет наличия обновлений для Вашего устройства. Узнайте больше о том, как обновить BIOS:
Как обновить BIOS в системе Windows
Как обновить BIOS с помощью утилиты EZ Flash
(Для десктопных продуктов, пожалуйста, обратитесь к статье [Материнская плата] ASUS EZ Flash 3 — Введение)
Узнайте больше о том, как установить обновления Windows и обновить драйверы устройств:
Как запустить Центр обновления Windows
Как обновить драйверы через функцию Поддержка пользователей в утилите MyASUS

Вручную загрузите Ваше устройство в среду восстановления Windows Repair Environment (WinRE). В момент, когда наблюдается проблема загрузки устройства, нажмите и удерживайте клавишу F9на клавиатуре, потом нажмите на кнопку питания, чтобы включить устройство.
Примечание: На некоторых устройствах требуется нажатие клавиши F12 на клавиатуре для запуска среды восстановления WinRE. Если нажатие F9 не запускает среду восстановления, пробуйте нажимать на клавишу F12, чтобы войти в среду восстановления WinRE.
Удерживайте нажатой клавишу F9 (или F12) пока не появятся пункты меню среды восстановления WinRE.

Примечание: После двух сбойных попыток загрузки, на третьей попытке будет запущена среда восстановления WinRE. Если у Вас не получается войти в среду восстановления с помощью клавиатуры, Вы можете попробовать следующие шаги:
A. После запуска устройства нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд, чтобы принудительно выключить устройство.
Б. Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы включить устройство.
В. После того, как логотип ASUS появится на экране, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд, чтобы принудительно выключить устройство.
Г. Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы включить устройство.
Д. Когда Windows перезагрузится, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15 секунд, чтобы принудительно выключить устройство.
Е. Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы включить устройство.
Ж. Ваше устройство перезагрузится и войдет в среду восстановления WinRE.
В окне Выберите один из вариантов, нажмите [Устранение неполадок] ① .
В окне Устранение неполадок, нажмите [Дополнительные параметры] ② .
В окне Дополнительные параметры, нажмите [Восстановление при загрузке] ③ . Следуйте инструкциям, которые появятся на экране. Windows попытается найти и устранить проблемы.
Если Ваше устройство загрузит операционную систему Windows после выполнения указанных действий, проверьте, что BIOS устройства обновлен, в системе Windows установлены все доступные обновления, драйверы устройств обновлены до актуальных версий, чтобы избежать повторения этой проблемы в будущем.

Если операционная система Windows по-прежнему не загружается, перейдите к следующему решению.
Обновите BIOS, установите обновления Windows, обновите драйверы:
Обновления программного обеспечения улучшают стабильность и оптимизируют систему, поэтому рекомендуется регулярно проверять устройство на предмет наличия обновлений для Вашего устройства. Узнайте больше о том, как обновить BIOS:
Как обновить BIOS в системе Windows
Как обновить BIOS с помощью утилиты EZ Flash
(Для десктопных продуктов, пожалуйста, обратитесь к статье [Материнская плата] ASUS EZ Flash 3 — Введение)
Узнайте больше о том, как установить обновления Windows и обновить драйверы устройств:
Как запустить Центр обновления Windows
Как обновить драйверы через функцию Поддержка пользователей в утилите MyASUS

Решение 4: Выполните Восстановление системы

Вручную загрузите Ваше устройство в среду восстановления Windows Repair Environment (WinRE). Подробное описание шагов, как загрузить среду восстановления WinRE приведено в Решение 3.
После загрузки среды восстановления Windows Repair Environment, в окне Выберите один из вариантов, нажмите [Устранение неполадок] ①
В окне Устранение неполадок, нажмите [Дополнительные параметры] ② .
В окне Дополнительные параметры, нажмите [Восстановление системы] ③ . Следуйте инструкциям, которые будут появляться на экране, выберите точку восстановления, которая находится перед моментом возникновения проблемы. Узнайте больше о том, Как восстановить систему с помощью точки восстановления.
Если Ваше устройство загрузит операционную систему Windows после восстановления, проверьте, что BIOS устройства обновлен, в системе Windows установлены все доступные обновления, драйверы устройств обновлены до актуальных версий, чтобы избежать повторения этой проблемы в будущем.

Если операционная система Windows по-прежнему не загружается, перейдите к следующему решению.
Обновите BIOS, установите обновления Windows, обновите драйверы:
Обновления программного обеспечения улучшают стабильность и оптимизируют систему, поэтому рекомендуется регулярно проверять устройство на предмет наличия обновлений для Вашего устройства. Узнайте больше о том, как обновить BIOS:
Как обновить BIOS в системе Windows
Как обновить BIOS с помощью утилиты EZ Flash
(Для десктопных продуктов, пожалуйста, обратитесь к статье [Материнская плата] ASUS EZ Flash 3 — Введение)
Узнайте больше о том, как установить обновления Windows и обновить драйверы устройств:
Как запустить Центр обновления Windows
Как обновить драйверы через функцию Поддержка пользователей в утилите MyASUS

Решение 5: Выполните сброс системы Windows

При использовании встроенной функции сброса Windows Вы можете выбрать один из двух вариантов сброса:

Сохранить мои файлы: Этот вариант сброса Windows удаляет установленные приложения и настройки, но сохраняет Ваши личные файлы.
Удалить все: Этот вариант полностью удаляет все личные файлы, приложения и настройки перед сбросом Windows. Система вернется в исходное состояние.

Вручную загрузите Ваше устройство в среду восстановления Windows Repair Environment (WinRE). Подробное описание шагов, как загрузить среду восстановления WinRE приведено в Решение 3.
После загрузки среды восстановления Windows Repair Environment, в окне Выберите один из вариантов, нажмите [Устранение неполадок] ①
В окне Устранение неполадок, нажмите [Вернуть этот компьютер в исходное состояние] ② .
Выберите требуемый вариант сброса системы — с сохранением Ваших файлов или удалением всего ③ , и потом следуйте инструкциям, которые будут появляться на экране. Узнайте больше о том, Как восстановить (переустановить) систему.
Если Ваше устройство загрузит операционную систему Windows после выполнения сброса, проверьте, что BIOS устройства обновлен, в системе Windows установлены все доступные обновления, драйверы устройств обновлены до актуальных версий, чтобы избежать повторения этой проблемы в будущем.
Обновите BIOS, установите обновления Windows, обновите драйверы:
Обновления программного обеспечения улучшают стабильность и оптимизируют систему, поэтому рекомендуется регулярно проверять устройство на предмет наличия обновлений для Вашего устройства. Узнайте больше о том, как обновить BIOS:
Как обновить BIOS в системе Windows
Как обновить BIOS с помощью утилиты EZ Flash
(Для десктопных продуктов, пожалуйста, обратитесь к статье [Материнская плата] ASUS EZ Flash 3 — Введение)
Узнайте больше о том, как установить обновления Windows и обновить драйверы устройств:
Как запустить Центр обновления Windows
Как обновить драйверы через функцию Поддержка пользователей в утилите MyASUS

«Подготовка автоматического восстановления и черный экран». Что с этим можно сделать?

bud-ne-ladna-eta-podgotovka

Вопрос от пользователя

Добрый день.

Подскажите, что делать с ошибкой на черном экране: «Подготовка автоматического восстановления». Бегает белый кружок, вроде бы должно что-то восстанавливаться, но ничего не происходит. Ждал час-два — ничего.

Вообще, сама эта функция восстановления призвана для устранения многих неполадок. Но, разумеется, работает она не идеально, и в ряде случаев — получаем такое вот «зависание».

Причин этому предостаточно: повреждение ряда системных файлов, недостаток места на диске (для выполнения авто-восстановления), неполадки с накопителем и пр.

Ниже приведу несколько советов, которые должны помочь. ��

Решение проблемы

Используем безопасный режим

Обычно, после некорректного завершения работы ОС Windows 10, при следующем включении ПК — появл. сервисное меню, с помощью которого можно загрузись ОС в безопасном режиме . См. скрин ниже. ��

Безопасный режим — меню, которое появл. автоматически после некорректного завершения работы

Если у вас получиться в нем загрузить ОС, то:

Win+R

«Выполнить»

rstrui

Выбор точки восстановления

Отключаем всё лишнее

Вкладка автозагрузка - диспетчер задач

Вкладка автозагрузка — диспетчер задач

Удалить устройство / диспетчер устройств

Попытка восстановления с помощью установочной флешки

Если запустить Windows в безопасном режиме не удалось — для дальнейшей работы нам понадобиться установочная флешка с ОС (в идеале — она должна быть у каждого для такого вот случая; если у вас нет — подготовьте ее на др. рабочем ПК) .

�� В помощь!

Создание загрузочной USB-флешки Windows 10 — несколько способов

Далее подключаем флешку к USB-порту �� и загружаемся с нее (как правило, достаточно воспользоваться Boot Menu, обычно для этого нужно нажать одну из клавиш: Esc, F2, Del, F8).

Дойдя до окна с кнопкой «Установить» — обратите внимание на небольшую ссылку «Восстановление системы» в углу окна. Именно на нее и нужно нажать.

Загрузка с установочной флешки - восстановление системы

Загрузка с установочной флешки — восстановление системы

Далее появится сервисное меню ОС (��). Здесь нужно открыть вкладку «Поиск и устранение неисправностей» и попытаться восстановить систему — используйте для этого:

инструмент «Восстановление при загрузке» ;
инструмент «Восстановление системы» (это поможет, если у вас есть контрольные точки. ).

Восстановление при загрузке

Если предыдущие функции не помогли восстановить Windows, то снова загрузитесь с установочной флешки, зайдите в это же сервисное меню и воспользуйтесь командной строкой . В ней нужно последовательно ввести 2 команды (после каждой нажимать Enter!):

chkdsk /x/f/r
sfc /scannow

Проверка целостности файлов — scannow

Они используются для проверки целостности системных файлов, и состояния файловой системы. В ряде случае это помогает.

Проверка состояния диска

Зависание автоматического восстановления может быть связано с неполадками накопителя (HDD/SSD). И в этом плане не помешало бы его проверить.

Для этой работы нам понадобиться подготовить �� LiveCD-флешку (с нее можно будет �� загрузиться и работать с большинством привычных программ).

Либо, как альтернативный вариант: вынуть диск и подключить его к др. компьютеру (и проверить HDD на нем) .

*

LiveCD-флешка будет нужна для запуска утилиты Victoria . С помощью нее можно будет проверить и оценить состояние диска (если вы «приготовили» LiveCD по ссылкам выше — то вам потребуется лишь открыть раздел «Программы WinPE/Диагностика/Victoria» . ).

Victoria — проверка диска

В Victoria для начала нужно будет открыть раздел «SMART» (это самодиагностика диска) и посмотреть его статус. Если с диском всё в порядке — состояние будет «GOOD» .

�� В помощь!

Диагностика и проверка диска за 5 мин. для начинающих (быстрый тест в новой Victoria 5)

SMART диска (обратите внимание на строку переназначенных секторов)

После, перейти в раздел «Тестирование» и запустить быструю проверку (кнопка «Quick» ). В идеале не должно быть ни красных, ни синих блоков (а график скорости быть либо прямой линией, либо слегка наклонной, без больших и резких просадок).

Тестирование быстрое (Quick) — Victoria 5

Пару «слов» о настройках BIOS/UEFI

Некоторые устройства (почему-то) могут обновлять BIOS даже без «разрешения» пользователя (например, я неоднократно сталкивался с этим на ноутбуках от HP. ). И, разумеется, иногда часть настроек может сбиваться, что и вызывает некоторые ошибки.

Особенно это касается тех систем, где есть такая опция, как «Data Execution Prevention» (защита от запуска ПО из тех областей диска, которые предназначены для хранения информации) .

Data Execution Prevention — настройки BIOS вкладка безопасность (Security)

Data Execution Prevention — настройки BIOS, вкладка безопасность (Security) / HP

В общем, как бы там ни было, я бы порекомендовал выполнить две вещи:

Как выглядит батарейка на мат. плате

Установка новой ОС (не удаляя ничего с текущего диска)

Если предыдущие способы не помогли загрузить систему, я бы посоветовал сделать следующее:

из свободного места на текущем диске (где установлена не загружающаяся ОС Windows) — создать еще один раздел на 25-30 ГБ (все данные останутся целыми!) ;
в этот раздел произвести установку новой версии Windows;
в последствии, по мере работы (не торопясь), перенести все данные из не работающей Windows в новую.

Это краткий алгоритм (для понимания сути). Разумеется, все пошаговые действия у меня расписаны в отдельной заметке, ссылка ниже (��).

�� В помощь!

Как переустановить Windows 10 (без потери данных, даже если установленная ОС не загружается) — инструкция по шагам

Новая ОС работает — переносим в неё всё, что нужно.

Новая ОС работает — переносим в неё всё, что нужно. ��

Если вы решили вопрос как-то иначе — чиркните в комментариях (заранее благодарю!).