Пин код при оплате картой тинькофф что это

Все про пин-код карты банка Тинькофф

Использование банковской карты подразумевает регулярный ввод пин-кода. Тинькофф Банк не исключение. Потеряли или забыли пин-код от карты Тинькофф? Не пугайтесь, мы расскажем, как не остаться в финансовом вакууме.

Что такое пин-код? Для чего он используется?

Пин-код – это код, состоящий из 4 цифр. Он используется для получения денег в банкомате, оплаты товаров и услуг в магазинах, ресторанах, кинотеатрах и других местах, где есть такая возможность. Мы вводим его на клавиатуре терминала во время совершения операции, банк сравнивает введенную информацию с той, которая имеется в его базе данных и, если она совпадает – дает разрешение на проведение операции. Если не совпадает – отказывает. По сути – это идентификационный код, по которому банк определяет принадлежность карты владельцу.

Как задается пин-код в банке Тинькофф?

В большинстве «обычных» банков пин выдается держателю при первичной выдаче карты в специальном защищенном пин-конверте. Но в Тинькофф пин-код формируется электронным способом. Это помогает защититься от многих видов мошенничества. Код в бумажном виде может стать доступен тем, кто захочет воспользоваться деньгами на вашей кредитке, а электронный вариант не узнает никто кроме держателя.

Получить пин-код в Тинькофф можно при активации новой карты, сделав соответствующий запрос:

• в службу помощи;
• в онлайн-банкинг.

Система формирует случайный набор цифр, который и становится вашим пин-кодом. Его сложно подобрать, он чаще всего не похож на какие-либо из ваших данных вроде даты рождения.

Как узнать текущий пин-код карты Тинькофф?

Лучше всего его все-таки вспомнить. Восстановить забытый пин-код по карте Тинькофф нельзя и узнать тоже нельзя, но можно достаточно быстро и просто поменять его на новый, о чем далее. Кроме того, у нас есть отдельная статья, в которой мы разбираем, какие варианты есть в случае, если вы забыли пин-код своей карты.

Как поменять пин-код?

Поменять пин-код по карте Тинькофф очень просто и для этого не придется ехать в банк. Есть 2 удобных способа сделать это удаленно:

Читайте также: Вся правда о банке Тинькофф — Где и как пополнить

Через службу помощи по телефону – 8-800-755-55-76

Для разговора со специалистом нужно подготовиться:

• взять карту или ее данные – номер, срок действия;
• знать свои данные – ФИО, адрес прописки, паспорт;
• вспомнить старый пин (не обязательно);
• вспомнить кодовую информацию – это обязательный пункт, по нему оператор будет идентифицировать вас как держателя карты.

После соединения с сотрудником Тинькофф Банка вам нужно будет ответить на его вопросы, после чего он отправит вас в интерактивную систему для смены пароля. Система сообщит ваш новый код, который вам нужно будет подтвердить и все – можно пользоваться.

В этом варианте есть одна сложность. Если вы решите сменить код, но неправильно назовете контрольные данные оператору, то ваша карточка будет заблокирована. Придется делать перевыпуск, а он стоит дополнительно 290 рублей.

Через Личный кабинет

Как изменить пин-код по карте Тинькофф самостоятельно и без лишних разговоров? Очень просто! Авторизуйтесь в Личном кабинете, выберите нужный номер карточки, зайдите во вкладку «Действия» и нажмите пункт меню «Изменить пин-код».

Какие операции доступны без пин-кода?

Без пин-кода можно совершить наличную операцию если торговая точка не оборудована современным терминалом и не имеет автоматической связи с банком. Тогда сотрудник обязан сверить личность держателя, карту и подпись с данными паспорта. Но такое обслуживание сейчас найти очень сложно

Также без него можно совершать онлайн-операции, там, где требуется только номер карточки и код безопасности. Без пин-кода на сайте Тинькофф можно провести оплату услуг.

Как снять деньги с карты, если забыл пин-код?

Снять деньги по карте Тинькофф без пин-кода невозможно. Но это не проблема. Если у вас под рукой телефон или компьютер, вы можете воспользоваться одним из вышеприведенных способов восстановления.

Тинькофф Банк предлагает удобные, современные сервисы и доступ к ним тоже должен быть удобным. Удаленная установка смена пина – легкий и простой способ в любой момент распорядиться своими средствами.

Как установить ПИН-код для карты «Тинькофф» и можно ли восстановить забытый

Для любой пластиковой карты назначается ПИН-код — набор цифр, с помощью которого владелец карты подтверждает операции. У Тинькофф Банка нет физических отделений, готовые дебетовые и кредитные карты доставляются курьерами или почтой. Для безопасности банк не выдает ПИН-код вместе с картой: клиенты самостоятельно устанавливают секретную комбинацию. Разбираем, для каких операций нужен ПИН-код, как его придумать, установить и что делать, если вы его забыли или неправильно ввели.

Что делать, если забыл ПИН-код карты

Если вы не можете вспомнить ПИН-код от своей карты, восстановить его не получится. Но это не значит, что теперь картой пользоваться нельзя и придется выпускать новую. Достаточно изменить ПИН-код либо самостоятельно, либо с помощью службы поддержки. А чтобы опять его не забыть, придумайте комбинацию, которую вам легко запомнить, и храните ее в надежном месте (подойдет менеджер паролей или просто листок бумаги, но хранить его нужно отдельно от карты).

Как узнать ПИН-код карты «Тинькофф»

1. Выберите карту на главном экране.
2. В разделе «Действия» нажмите «Управлять ПИН-кодом» и далее «Задать ПИН-код».
3. Придумайте и введите 4-значную комбинацию.
4. Подтвердите действие кодом из СМС.

Как поменять ПИН-код от карты «Тинькофф»

Если пароль от карты оказался сложным или есть подозрение, что его кто-то узнал, ПИН-код можно поменять одним из следующих способов:

Через приложение «Тинькофф»:

1. На главном экране нажмите на нужную карту.
2. Прокрутите вниз до раздела «Настройки», нажмите на блок «Изменить ПИН-код».
3. Наберите новую комбинацию на появившейся на экране клавиатуре и нажмите «Готово».

Через личный кабинет на сайте:

1. Кликните по вкладке «Еще».
2. Перейдите в раздел «Настройки», прокрутите до блока «ПИН-коды ваших карт».
3. Выберите нужную карту и нажмите «Изменить».

Через чат поддержки в приложении или личном кабинете:

1. Напишите в чате «Изменить ПИН-код» или «Смена ПИН-кода».
2. Бот предложит выбрать карту, нажмите на нужную.
3. Перейдите по ссылке, введите новый ПИН-код и завершите операцию.

Через службу поддержки по телефону:

1. Позвоните на горячую линию по номеру: 8 (800) 555‑77‑78.
2. Голосовому помощнику скажите «Установить новый ПИН‑код» или «Нужна помощь оператора».
3. Следуйте инструкциям робота или специалиста службы поддержки.

Можно ли изменить ПИН-код в банкомате «Тинькофф», если его не удается вспомнить

Нет. Изменить ПИН-код в банкомате не получится. Для подтверждения любых операций в банкоматах требуется вводить текущий пароль от карты.

Сколько раз можно сменить ПИН-код

Неограниченное число раз.

Что будет, если неправильно ввести ПИН-код

Если вы три раза подряд неправильно введете ПИН-код, в целях безопасности банк заблокирует карту. Блокировка снимется автоматически через 24 часа. Снять блокировку можно раньше через личный кабинет или службу поддержки. Если после разблокировки повторно три раза ввести ПИН-код с ошибкой, банк навсегда заблокирует карту.

08.08.2023 15:35

Как придумать ПИН-код для банковской карты

Можно выбрать любые четыре цифры, но следует избегать очевидных вариантов, таких как 1234 или 6666, или даты вашего рождения.

Когда приходит новый ПИН-код и что делать, если он не пришел

Установка ПИН-кода занимает несколько минут. Если СМС для подтверждения операции не приходит длительное время, обратитесь в службу поддержки.

Какие операции доступны по карте «Тинькофф» без ПИН-кода

ПИН-код требуется для подтверждения операций в банкоматах и при оплате крупных покупок (стоимостью от 1 000 рублей) через POS-терминалы на кассах.

ПИН-код не нужен для:

• оплаты онлайн-покупок (для подтверждения операций используются CVC или CVV-коды и СМС или push-уведомления с одноразовыми кодами от банка);
• совершения любых операций в мобильном приложении или интернет-банке (подтверждение через СМС или push-коды от банка);
• оплаты покупок до 1 000 рублей на кассе (не требуется подтверждения).

Как узнать ПИН-код карты «Тинькофф»: главное

• клиенты «Тинькофф» самостоятельно назначают ПИН-коды, у банка нет доступа к этой информации;
• придумайте такой ПИН-код, который будет легко запомнить вам, но сложно угадать другим людям;
• храните секретную комбинацию в надежном месте, не передавайте ее третьим лицам;
• если вы три раза неправильно введете ПИН-код, банк временно заблокирует карту. При повторном неверном вводе пароля более трех раз, карта будет заблокирована навсегда.
• если вы не можете вспомнить пароль, установите новый через личный кабинет на сайте, в приложении или по телефону горячей линии.

Читайте также:

\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t»,»content»:»\t\t

\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t

\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0412\u043e\u0439\u0434\u0438\u0442\u0435\n\t\t\t \n\t\t\t\u0438\u043b\u0438\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0437\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c.\n\t\t\t \n\t\t \n\t»>’ >

Как узнать и поменять ПИН-код карты Тинькофф

Tinkoff доставляет карты без установленного PIN, при активации нужно самостоятельно придумать четырехзначную комбинацию. ПИН потребуется вводить при совершении крупных покупок и проведении транзакций в банкоматах, что обусловлено требованиями безопасности. Это защита на случай, если третье лицо похитит либо найдет пластик. Разбираемся, как узнать ПИН-код карты Тинькофф, сформировать и восстановить его.

Показать весь

Как получить ПИН-код карты Тинькофф?

Доставка карточек Tinkoff осуществляется через курьеров — запечатанный конверт содержит сам пластик и инструкцию по активации. PIN к карточке не прилагается, его клиент должен установить самостоятельно. Существует 2 способа установки:

• через приложение: авторизуйтесь, выберите карточный продукт, кликните «Настройка», «Установить ПИН», задайте безопасную комбинацию;
• через онлайн-банк: войдите, выберите продукт, кликните «Действия», «Установить ПИН».

Помните, что пароль не должен состоять из повторяющихся цифр, из последовательности (1234) или содержать персональные данные держателя (например, год рождения). Нельзя записывать сформированную комбинацию на обороте пластика либо листе бумаги, хранящемся с карточкой.

Где узнать ПИН-код карты Тинькофф?

В Тинькофф Банке узнать ПИН-код карты невозможно: сведения недоступны оператору, их нет в программе, устройствах самообслуживания , что обусловлено соображениями безопасности. Необходимо получать новый PIN, т.е. менять ранее установленную комбинацию. Старый код аннулируют, узнать его не получится, совершить операции с его использованием больше не удастся.

Как изменить свой ПИН-код?

Держатель карточки от банка Tinkoff может восстановить ПИН, если комбинация была забыта или не устраивает пользователя. Операцию рекомендуется проводить регулярно (минимум раз в полгода), чтобы исключить компрометацию платежных данных. Как изменить ПИН по карте Тинькофф? Используйте программу на смартфоне, кабинет либо свяжитесь с поддержкой.

В приложении

Пользоваться сервисами финансового учреждения удобнее в приложении, установив программу из маркетплейса в зависимости от ОС и производителя устройства (могут действовать ограничения из-за введенных санкций). Как поменять ПИН-код в приложении Тинькофф? Следуйте руководству:

1. Войдите в систему, перед вами откроется меню;
2. Выберите привязанный счет;
3. Кликните по значку карточки;
4. Нажмите «Настройки»;
5. Перейдите во вкладку «Изменить ПИН». После ввода вы сможете узнать новый код.

Помнить прежний пароль необязательно — идентификация клиента проводится при входе , т.к. стороннее лицо не сможет авторизоваться.

Через личный кабинет

Если не получается поменять ПИН-код Тинькофф через приложение (например, не успели скачать программу на iOS), можно воспользоваться онлайн-кабинетом:

1. Авторизуйтесь на платформе, используя ранее полученные логин + пароль либо номер телефона;
2. Выберите банковский счет, привязанный к пластику;
3. Откройте вкладку «Действия»;
4. Нажмите «Установить ПИН»;
5. Задайте обновленную комбинацию и подтвердите действие, чтобы узнать новый ПИН-код.

Изменение проводится моментально, пластиком можно пользоваться сразу.

Через оператора

Альтернативный способ восстановить ПИН-код карты Тинькофф — связаться с поддержкой:

• позвонить 8(800) 555-77-78 или 8(800) 555-25-50 ;
• обратиться в чат (требуется доступ в кабинет);
• позвонить онлайн.

Пользователь сам выбирает удобный вариант, чтобы устанавливать PIN, но всегда требуется идентификация. Менеджер должен убедиться, что с ним общается реальный клиент, а не стороннее лицо, поэтому приготовьте паспорт.

Когда приходит новый ПИН?

Первичный пароль приходит в SMS в течение 3 суток, отправка информации возможна только при активации пластика. В дальнейшем код отправлять по СМС не будут — держателю нужно менять его самостоятельно, чтобы узнать в случае потери

Если PIN не поступил в течение указанного времени, свяжитесь с поддержкой. Специалист банковского учреждения доступен в чате, по телефону контакт-центра и онлайн звонку. После идентификации пользователя оператор выяснит причину, по которой SMS-сообщение не поступило, направит информацию повторно.

Какие операции доступны без ПИН-кода?

Знать PIN нужно для покупок в торговых точках и проведения операций в банкомате. Однако ряд трат можно совершить даже без пароля, но после активации:

• оплачивать услуги в приложении и кабинете;
• покупать товары на сторонних сайтах;
• совершать покупки в магазинах на сумму до 1000 руб.

Ввод ПИН-кода может не требоваться и при покупках на сумму более 1000 рублей, если в указанной торговой точке клиент ранее неоднократно совершал операции.

Заключение

Задать ПИН-код карты Тинькофф удастся в приложении, кабинете, а изменить данную комбинацию — еще и через оператора. Если утратили ранее сформированный пароль, узнать его уже нельзя — потребуется замена. Но процедура занимает лишь несколько минут, проводится полностью дистанционно. Устанавливайте безопасную, но хорошо запоминающуюся комбинацию, не записывайте ее и не храните в местах, куда предусмотрен доступ посторонних, иначе они смогут узнать комбинацию и воспользоваться ею.

Установить или сменить ПИН‑код

Карта уже активна. ПИН‑код надо установить самостоятельно.

Для этого в приложении Тинькофф или личном кабинете на главном экране выберите карту → пролистайте экран до блока «Настройки карты» → «Установить ПИН‑код».

ПИН‑код защищает карту, как ключ, поэтому не говорите его никому.

Как сменить ПИН‑код?

Сменить ПИН‑код можно в приложении или личном кабинете.

В разделе «Главная» выберите карту → «Настройки карты» → «Изменить ПИН‑код».

Если хотите поменять ПИН‑код через службу поддержки, напишите в чат или позвоните в банк по номеру 8 800 333‑33‑33 .

Не помню ПИН‑код. Что делать?

Если вы не помните свой ПИН‑код, узнать его не получится. Но вы можете изменить его сами или через службу поддержки.