Планшет асус не включается и не заряжается что делать

Что делать, если планшет Asus не запускается

Вне зависимости от бренда и модели планшетного компьютера, он может перестать включаться без очевидной на то причины.

Конечно, если технику переехал автомобиль, и она разбилась буквально всмятку, довольно очевидно, почему не включается планшет. В этой же статье я хочу разобрать менее понятные причины поломки.

В частности, в материале дано несколько ответов на вопрос: что делать, если планшет Асус не включается? Текст специально посвящен именно мобильным устройствам тайваньского бренда, чтобы сконцентрироваться на поломках, присущих моделям Asus.

Сломалась кнопка питания

Большинство недорогих или старых моделей, таких как Asus Zenpad, собраны из дешевых комплектующих. Это отражается и на корпусе, который состоит из не самого качественного пластика.

Из-за сборки низкого качества, может сломаться или западать кнопка включения. Ну а это уже приводит к тому, что не включается планшет Asus.

Данную поломку можно проверить нажатием на клавишу питания. Если она не издает характерный звук или не чувствует нажатие, то кнопку требуется заменить.

Самостоятельно это сделать довольно проблематично, потому что придется разбирать почти половину корпуса. Поэтому я рекомендую обратиться в квалифицированный сервисный центр, там же купив новую кнопку.

Неисправный аккумулятор

Аккумулятор, вышедший из строя, не обеспечивает планшетный компьютер необходимым зарядом для его функционирования и включения. Батарея может испортиться со временем, либо из-за механических повреждений.

Некачественные литий-ионные аккумуляторы часто раздуваются, что уже является плохим знаком. Даже если такая батарея работает, я настоятельно рекомендую заменить ее как можно скорее.

В отличие от замены кнопки питания, для вставки нового аккумулятора достаточно лишь вскрыть корпус, не особо его разбирая. Батарея расположена сразу под задней крышкой.

Естественно, перед ее заменой необходимо купить новый аккумулятор. Желательно приобрести оригинальную деталь. Если опыта во вскрытии корпуса нет, лучше обратиться к специалистам.

Поврежденное зарядное устройство или разъем

Еще одна причина, связанная с нехваткой энергии для того чтобы аппарат мог включаться. Если уровень заряда станет нулевым, и будет использоваться поврежденная зарядка, то техника так и не включится.

Лучший способ проверить, кроется причина в зарядке или нет — использовать зарядное устройство на другом девайсе. Если и он не заряжается, то стоит просто купить новый кабель и блок питания.

Также причина может быть в сломанном разъеме USB. Он может расшататься, подвергнуться коррозии, засориться. Замена порта осуществляется в сервисных центрах.

Попадание влаги

Попадание влаги во внутренние комплектующие Асуса приводит к их выгоранию. Из-за этого гаджет может перестать загружаться и включаться вовсе.

Причем дело не только в том, что мобильное устройство уронили в воду. Также влага может попасть на системную плату из-за эксплуатации в месте с повышенной влажностью.

Например, если планшетный компьютер принесли в баню или использовали в ванне, на плате образуются небольшие капли. Если они попадут на какой-либо элемент, проводящий ток, то вся плата может сгореть.

В домашних условиях заменить внутренние комплектующие невозможно, даже если они есть в наличии. Единственный выход — обратиться в качественную сервисную службу. В ней выявят, какие именно детали вышли из строя, и заменят их на новые.

Важно! Зачастую замена нескольких внутренних комплектующих нецелесообразна. Если это старый планшетник, нет никакого смысла в том, чтобы тратить на него несколько тысяч рублей.
Намного лучше добавить к этой сумме еще столько же, и приобрести новое мобильное устройство.

Экран вышел из строя

Бывают случаи, когда сломался дисплей, а кажется, что не включается планшетник. Легко прийти к такому выводу, ведь экран неактивен.

Если при включении гаджет издает определенные звуки, либо при зарядке отображает это через светодиодный датчик, то убедиться в неисправности дисплея довольно просто.

Если же ничего из этого нет, определить, в чем именно проблема (в матрице или девайсе в целом), невозможно.

Для диагностики и ремонта необходимо обратиться в соответствующий сервис.

Вредоносное программное обеспечение

Сейчас планшетные компьютеры почти не подвержены заражению такими вирусами, которые способны испортить всю операционную систему и привести к сбою программного обеспечения. Тем не менее, учесть такой вариант стоит.

Если это Андроид, который выключается сам, то в промежутках между сбоями нужно успеть произвести возврат к заводским настройкам. Перед этим можно попробовать совершить обновление операционной системы.

Важно! Сброс настроек планшета удалит все персональные данные. Гаджет буквально станет таким, каким был в момент покупки из магазина. Конечно же, на аппаратные элементы сброс никак не повлияет.

Можно совершить возврат к заводским параметрам двумя способами.

Первый (через настройки):

1. Открыть Настройки.
2. Выбрать раздел “О планшете” или “Об устройстве”.
3. Проскроллить вниз, тапнув на вкладку “Сброс настроек”.
4. Подтвердить действие.

Второй (через меню восстановления):

1. Выключить аппарат.
2. При включении также удерживать кнопку уменьшения громкости.
3. В текстовом меню выбрать пункт “wipe data/factory reset”.
4. Подтвердить действие.
5. Дождаться сброса, после чего выбрать “reset system now”.

Второй метод отлично работает, если гаджет сильно глючит при эксплуатации. Меню восстановления не лагает даже при заражении вирусом.

Установка другой операционной системы

Установка неподдерживаемой или кастомной операционной системы, зачастую приводит к тому, что аппарат перестал включаться. Именно поэтому нельзя ставить неподходящую или пользовательскую прошивку.

В большинстве случаев устройство можно перепрошить, установив официально-поддерживаемую операционную систему.

Но иногда бывает так, что неподходящая прошивка превратила планшет в кирпич. Здесь уже ничем не помочь с тем, что делать, если планшет Асус не включается после перепрошивки.

Добавить комментарий Отменить ответ

Об авторе этого сайта

Привет. Меня зовут Петр. Я автор этого сайта. В нем я рассказываю о том, что мне очень интересно. А именно о планшетах. В блоге я пытаюсь простым языком рассказывать о прошивках, настройках и новинках всех современных планшетов. Также большая часть статей посвящена ОС Андроид, которая мне очень нравится

Рубрики сайта

• Графические планшеты
• Интернет для планшета
• Обзоры планшетов
• Подключение
• Программы для планшетов
• Прошивки планшетов
• Разное
• Ремонт планшетов
• Советы

Устранение неполадок — Батарея устройства не обеспечивает питание/зарядку, Батарея не заряжается полностью, Устройство не работает от батареи

Если у Вас возникли проблемы с батареей, которая не подает питание, не заряжается или не заряжается на полную емкость, выполните следующие действия по устранению неполадок:

Примечание: Если Вы используете адаптер питания с USB Type-C коннектором, проверьте, что USB Type-C интерфейс Вашего устройства поддерживает функцию подачи питания/заряда батареи. Если Вы не уверены в функциональности USB Type-C интерфейса Вашего устройства, пожалуйста, обратитесь к руководству пользователя Вашего устройства, для проверки — Как найти и скачать руководство пользователя.

Чтобы получить более подробную инструкцию, Вы также можете перейти по ссылке на видео ASUS Youtube ниже, чтобы узнать больше о том, как решить проблему с батареей, которая не может обеспечивать питание или не заряжается:

Проверьте подключение и внешний вид батареи/AC адаптера питания

1. Пожалуйста, используйте оригинальный адаптер ASUS для Вашего устройства, чтобы избежать проблем совместимости. Не используйте одни и те же адаптеры на разных устройствах, поскольку спецификации адаптеров могут отличаться.
2. Проверьте, не ослаблен ли разъем адаптера переменного тока (отмечен на изображении ниже: вилка шнура питания A / вилка со стороны розетки B / разъем переменного тока со стороны устройства C). Попробуйте подключиться к другим розеткам (на изображении ниже, в качестве примера, показан ноутбук. Для получения подробной информации, пожалуйста, обратитесь к Руководству пользователя Вашего устройства).
   
3. Пожалуйста, проверьте, не поврежден ли адаптер или кабель. Если есть какие-либо повреждения, обратитесь в сервисный центр ASUS для получения дополнительной информации.
4. После проверки вышеуказанных симптомов попробуйте повторно подключить вилку шнура питания / вилку розетки / боковой разъем переменного тока.
5. Если Ваш ноутбук имеет съемную батарею, попробуйте отключить и подключить ее снова к ноутбуку. Пропустите этот шаг, если батарея встроена в корпус ноутбука.
   
6. Если устройство/батарея какое-то время не заряжалось, подключите его к источнику питания и оставьте заряжаться на ночь. Это может помочь «оживить» батарею.
7. Если проблема не устранена после вышеуказанных проверок, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Попробуйте выполнить сброс EC (встроенного контроллера), сброс RTC (часов реального времени) или полный сброс, чтобы восстановить настройки оборудования по умолчанию и решить проблемы с зарядом батареи устройства.

Если проблема не устранена после очистки CMOS (сброса EC), перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Регулярное обновление BIOS, Windows и драйверов может повысить стабильность и производительность системы. Убедитесь, что на Вашем устройстве используются последние версии. Узнайте больше об обновлении BIOS:

Как обновить Windows и драйверы:

Если проблема не устранена после обновления пакетов/драйверов BIOS/Windows до текущей даты, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

1. Войдите в настройки BIOS устройства.
   Пока устройство выключено, нажмите и удерживайте клавишу [F2] клавиатуры, потом нажмите на кнопку питания, чтобы включить устройство. Удерживайте клавишу [F2] нажатой, пока не появятся настройки BIOS, потом отпустите клавишу [F2]. Узнайте больше о том, Как войти в настройки BIOS.
   Примечание: На игровых консолях необходимо нажать и удерживать клавишу громкости (-), а затем нажать кнопку питания, чтобы включить устройство.
2. При нахождении в настройках BIOS, пожалуйста, обратитесь к статье по ссылке, чтобы понять как выполнить сброс параметров BIOS — Как сбросить параметры BIOS.
3. Когда сброс настроек BIOS будет завершен, устройство перезагрузится и войдет в Windows. Пожалуйста, проверьте проблему еще раз. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Запустите диагностику батареи в приложении MyASUS

1. Введите в строке поиска Windows и найдите приложение [MyASUS] ① , потом нажмите [Открыть] ② (изображения слева показывает отображение окна поиска в системе Windows 11, изображение справа — в системе Windows 10).
   Если поиск не дал результатов, это означает, что приложение MyASUS, вероятно, не установлено в Вашей системе. Перейдите по ссылке, чтобы узнать Как установить MyASUS.
   
2. В приложении MyASUS перейдите в раздел [Системная диагностика] ③ .
   
3. В разделе [Диагностика системы] ④ , нажмите на значок [Проблемы с аккумулятором] ⑤ . В статье по ссылке Вы можете узнать больше о функции диагностики системы — MyASUS — Диагностика системы.
   Примечание: Если Ваше устройство не отображает раздел диагностики системы в приложении MyASUS, это означает, что эта функция не поддерживается. Перейдите к следующему разделу для дальнейшего устранения неполадок. В статье по ссылке Вы можете узнать Почему я вижу только некоторые функции в приложении MyASUS.
   
4. Подключите устройство к AC адаптеру питания и нажмите [Проверка] ⑥ .
   
5. После завершения проверки нажмите [Результат] ⑦ . Если обнаружены ошибки, попробуйте предложения по устранению неполадок, предоставленные в приложении MyASUS. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.
   

Переустановите программные компоненты батареи/AC адаптера питания через Диспетчер устройств операционной системы

1. Введите в строке поиска Windows и найдите [Диспетчер устройств] ① , потом нажмите [Открыть] ② (изображения слева показывает отображение окна поиска в системе Windows 11, изображение справа — в системе Windows 10).
   
2. Удалите драйвер батареи. Разверните список устройств в разделе [Батареи] ③ , нажмите правой кнопкой мыши на устройстве [Батарея с ACPI-совместимым управлением (Майкрософт)] ④ , выберите [Удалить устройство] ⑤ .
   
3. Нажмите [Удалить] ⑥ .
   
4. После чего нажмите правой кнопкой мыши на устройстве [Адаптер переменного тока (Майкрософт)] ⑦ и выберите [Удалить устройство] ⑧ .
   
5. Нажмите [Удалить] ⑨ .
   
6. Когда оба устройства будут удалены, выполните перезагрузку устройства. После загрузки операционной системы, данные устройства будут определены и установлены в системе автоматически. Проверьте еще раз — сохраняется ли проблема.

Если Ваша проблема не решена с помощью приведенного выше решения и информации, пожалуйста, обратитесь в Центр обслуживания клиентов ASUS для получения дополнительной информации.

Если Вы столкнулись с тем, что батарея не заряжается, когда уровень заряда превышает 95% при подключенном AC адаптере питания — это нормальное состояние для защиты батареи, и не является проблемой ни для батареи устройства, ни для функции зарядки.

Когда батарея заряжена до 100%, она перестает заряжаться. В это время батарея очень медленно саморазряжается из-за химических характеристик Li-ion батареи, даже если устройство не потребляет энергию.

В нынешней конструкции устройств ASUS встроена функция RSOC (Relative State Of Charge), цель которой — продлить срок службы батареи. Описание ниже поможет объяснить это явление:

• Если уровень заряда батареи находится ниже 95%, при подключенном адаптере питания, батарея будет заряжена до уровня 100%, после чего заряд батареи прекратится.
• Когда уровень заряда батареи снижается со 100% и находится в интервале от 99% до 95%, при подключенном адаптере питания, батарея не будет заряжаться пока уровень заряда не снизится ниже, чем 95%.
• Пока уровень заряда остается в интервале от94% до 97%, батарея не будет заряжаться с подключенным адаптером питания. Вы можете отключить и снова подключить AC адаптер питания несколько раз, чтобы возобновить процесс заряда до 100%

Если Вы столкнулись с проблемой, что батарея устройства перестает заряжаться при достижении уровня заряда 60% или 80%.

Пожалуйста, убедитесь, что Вы настроили режим ухода за батареей в приложении MyASUS (или в отдельном приложении Battery Health Charging — у некоторых моделей ноутбуков). Чтобы защитить батарею, функция заряда позволяет установить максимальный зарядный уровень ROSC (Relative State Of Charge), что помогает продлить срок службы батареи. Дополнительная информация приведена в статье по ссылке — MyASUS — Настройка.

Примечание: Для процессоров Intel Alder Lake, AMD Rembrandt и более ранних моделей, данная функция в приложении MyASUS называется Battery Health Charging (при этом некоторые модели ноутбуков могут использовать отдельное приложение с таким названием). В статье по ссылке Вы можете узнать больше о функции Battery Health Charging — ASUS Battery Health Charging — Обзор.

• Режим полной емкости: Батарея будет заряжаться до полного уровня 100%.
• Сбалансированный режим: Максимальный уровень заряда батареи будет 80%.
• Режим максимального срока службы: Батарея будет заряжаться до уровня 60%.

Если проблему по-прежнему не удаётся решить, загрузите приложение MyASUS и попробуйте выполнить диагностику системы для устранения неполадок. КЛИКНИТЕ ЗДЕСЬ!

Что делать, если не включается планшет – 2 возможные проблемы и 3 способа их решения

Знакома ситуация, когда при включении планшета, он просто отказывается работать, по-прежнему оставаясь «черным квадратом Малевича»? Ощущения юзера в первые секунды после этого – панический страх от возможности серьезной поломки. Но отчаиваться не стоит, ведь большинство проблем планшетных устройств легко решаемы, нужно только разобраться в нюансах девайса. Итак, почему может не включаться планшет и как исправить ситуацию? Статья предлагает подробную инструкцию для домашнего ремонтника.

Планшет не включается: возможные проблемы

Все неисправности мини-лэптопа сводятся к двум проблемам: сбою в аппаратных составляющих и программным неурядицам. Чтобы иметь возможность самостоятельно если не «возродить» планшет (например, планшет Асус, который не включается), то хотя бы понять причину поломки и что делать, стоит разобраться в каждом из факторов.

Аппаратный сбой

Проблема кроется в самом оборудовании, то есть произошла поломка какого-то элемента или отошли контакты. Наиболее распространенные причины аппаратных сбоев:
«раздерган» слот micro usb;

• подключение несовместимых или нерабочих девайсов к планшету (той же зарядки);
• любые повреждения элементов платы;
• «запала» или «подвисла» сама кнопка включения;
• подошел к концу срок эксплуатации аккумулятора;
• отпал шлейф экрана внутри планшета.

Первое, что нужно сделать – это найти на 100% рабочую зарядку, подключить к планшету (например, к Samsung Galaxy Tab S5e 10.5 T725 LTE) и оставить так на 2-3 часа. После таких манипуляций зачастую «оживают» даже те гаджеты, чей аккумулятор был очень сильно разряжен и контроллер питания уже отключил его от цепи заряда. Проверить, идет ли зарядка на батарею, можно, притронувшись к блоку питания: он должен быть теплым или горячим.

Если чуда не произошло, а других идей, как запустить планшет, если он не включается, в голове не возникло, единственный выход – обратиться в сервисный центр. Если планшет еще на гарантии, можно оформить бесплатный ремонт. Исключением являются случаи, где есть механические повреждения или был контакт с водой.

Программные ошибки

Когда при визуальной диагностике планшета не было выявлено сколов, трещин, размытостей на экране, других дефектов и полностью «отпала» вероятность аппаратных сбоев – можно предположить, что причина поломки кроется в программной составляющей.

В таком случае планшет может не включаться из-за:

1. Поражения устройства вредоносными вирусами или кодами.
2. Сбоев в работе скачанного софта.
3. Повреждений операционной системы или отдельных приложений.
4. Некорректной работы основных настроек гаджета.

Определить, какой именно пункт из этого перечня внес хаос в программу планшета, непросто, зато можно попробовать реанимировать его с помощью нескольких простых действий.

Как можно решить программный сбой?

Если не включается планшет от Самсунг, Леново или другого бренда, но при этом пользователь точно знает, что девайс не падал и не пострадал от другого рода повреждений – стоит выполнить 3 процедуры.

Перезагрузка

При работе с компьютером или ноутбуком именно перезапуск системы помогает выйти технике из «ступора». Эта же методика действенна и для планшета. Чтобы сделать его перезагрузку, необходимо подержать кнопку включения 10-15 секунд, после чего попробовать еще раз запустить планшет.

Возможно, вам будет интересно: Чем отличается планшет от ноутбука

Ничего не поменялось? Тогда второй вариант:

• найти на корпусе небольшую кнопку или отверстие с надписью Reset;
• взять тонкий предмет (булавку или скрепку), и аккуратно нажать на кнопку;
• выдержать до 15 секунд.

Попытаться включить девайс. Возможно, именно после этих действий планшетный ПК запустится.

Важно! Кнопка Reset есть не на всех моделях планшета. Зачастую таким элементом оснащают только бюджетники.

Не включается новый планшет, а вариантов, что делать, минимум? На помощь придет та же перезагрузка. В новом устройстве нет большого объема накопленной информации, а потому весь процесс займет пару минут.

Сбой настроек

Чтобы сбросить все настройки планшета (например, такого, как Huawei MediaPad T3 10) до заводских, нужно активировать программу Recovery. Запускается она определенной комбинацией кнопок, но вот каких именно, каждый производитель решает на свое усмотрение.

Наиболее популярные шифры:

• включение + громкость (прибавлять);
• уменьшать звук + боковая кнопка включения;
• Power + Home + уменьшать звук;
• звук + старт + Home.

Одна из этих конфигураций 100% подействует и включит нужный софт. После того, как инструмент запустится, на экране появится информация, подобная той, что на картинке ниже. Кнопкой регулировки звука поиск наводится на строку «wipe data/factory reset». Чтобы ее нажать, используется Power.

Далее засветится надпись, которая предупредит о том, что вследствие такой «жесткой» перезагрузки все скачанные данные, личная информация, контакты и т.д. будут удалены. Сохранить часть инфы можно, вынув предварительно сим-карту и флеш-накопитель.

Теперь нажать Yes и дождаться завершения процедуры. После сброса настроек планшет включится самостоятельно (проверено на модели Lenovo Tab M8 HD 2/32 LTE).

Почитать о других планшетах бренда можно, например, в этой статье: Обзор планшета Lenovo TAB 2 А7-10F: один на миллион

Использование безопасного режима

Эта методика будет эффективна, если запустить планшет удалось, но его работа оставляет желать лучшего: постоянные лаги, подвисания системы и другое. Чтобы устранить все помехи для нормального функционирования устройства, используют безопасный режим.

Зайти в него можно, открыв меню настроек планшетного ПК – кнопка «Отключить питание» – удержать. Появится вопрос, хочет ли пользователь перейти в безопасный режим. Надо подтвердить, что да. Откроется следующее поле, в котором можно удалить все лишние файлы, установленные программы и приложения, вызывающие некорректную работу устройства. А для обновления системы требуется просто перезапустить девайс.

Планшет включился, но не загружается

Если сенсорное устройство подает «признаки жизни», но дальше логотипа на экране дело не пошло, причины могут быть самые различные. В таблице ниже представлены самые распространенные из них:

Проблема, почему включается, но не загружается планшет

Совет: Чтобы избежать потери данных при возможных сбоях работы планшета, не лишним будет регулярно делать резервное копирование самой полезной инфы. Переносить файлы можно в облако или любой другой выбранный девайс.

Вывод

Итак, что делать, если не включается планшет, и как выявить причины поломки:

• осмотреть устройство на наличие следов от удара или падения;
• проверить, заряжается ли девайс;
• попробовать перезагрузку, удерживая кнопку «Пуск».

Если проделанные действия не произвели эффекта – делать полный сброс настроек. Когда даже это не сработало, выход один – сдача в ремонт.

Планшет Асус не заряжается

Ситуация, когда аккумулятор планшета Асус не заряжается, способна обеспокоить каждого пользователя – продолжительность эксплуатации ограничена процентами, которые показывает индикатор заряда на экране. Приятного мало, когда устройство, подразумевающее мобильность, работает только от сети. В этой ситуации можно извлечь батарею, протереть контакты. Если это действие не принесло результатов, не стоит пытаться своими силами устранить проблему. Решение самостоятельно отремонтировать неисправный таблет Asus приведет к усугублению поломки и ремонту, который уже не получится выполнить недорого.

Основные причины почему не заряжается планшет Асус

Ситуация, когда нет заряда на батарею, вызвана различными поломками. Можно выделить основные:

• неисправность аккумулятора;
• выход из строя контроллера заряда;
• загрязнение контактной группы;
• неполадки адаптера;
• не работает гнездо miniUSB;
• повреждение токопроводящих дорожек на печатной плате.

Стоит выделить еще одну поломку — дефект шлейфа матрицы. В этом случае tablet заряжается и включается, но экран остается темным, а пользователь ошибочно полагает, что проблема связана с цепью питания и просит заменить «неисправный» аккумулятор.

Гарантия работы

Чтобы выяснить какую комплектующую нужно поменять, мастер проводит диагностику планшета Asus. От результатов проверки зависит и стоимость ремонта – на то, сколько стоит замена детали влияет ее цена. После звонка пользователя в call-центр и оформления заказа, к нему выезжает курьер сервис-центра, который доставит в мастерскую планшет Asus, который не заряжается. Доставка и диагностика выполняются для клиентов сервиса бесплатно. После замены неисправной комплектующей, девайс протестируем в отделе контроля качества и оформим на него гарантию.

Работаем в городах: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Нижний Новгород, Волгоград, Краснодар, Ростов-на-Дону, Воронеж, Казань, Тюмень, Уфа, Челябинск, Омск, Красноярск.

Другие распространенные вопросы: