Ошибка «Update failed» — что делать
Чат Дискорд представляет собой обычное приложение и иногда при его функционировании могут возникать проблемы, присущие любой другой программе, работающей под управлением операционной системы Виндовс. Самая распространенная ошибочная ситуация Дискорд на Windows, когда юзер не знает, что делать – это появление сообщения «Update failed» в процессе обновления, и, реже, при установке приложения Discord. Решение данной проблемы не составит трудностей.
Инструкция по исправлению ошибки обновления Дискорд
Существует несколько способов решения проблемы с апдейтом Discord. Их подробное описание приведено ниже.
Способ 1 Удаление каталога мессенджера в AppData
В большинстве случаев решить вопрос с инсталляцией Дискорда помогает удаление его каталога в определенном месте системы Windows. Чтобы это сделать, необходимо произвести следующие действия:
- Открыть системный диспетчер задач Виндовс. Это можно сделать,кликнув правой кнопкой мыши по любому месту на панели задач, и в контекстном меню выбрав пункт «Запустить диспетчер…».
- Во вкладках «Приложения» и «Процессы» нужно найти все запущенные процессы, носящие имя Discord и закрыть их. Для этого по нажатию правой кнопки мыши на нужном названии вызывается список опций и активируется пункт «Завершить процесс».
- Теперь в файловом менеджере надо перейти по следующему пути: [системный_ диск]:\Users\[имя_пользователя]\AppData\Local\.
- Далее требуется отыскать папку Discord и полностью удалить ее.
- Перезагрузить компьютер и повторит операцию установки.
Если данный метод не принес желаемого результата, смотрите рекомендации, которые размещены ниже.
Способ 2 Дополнительные действия по устранению ошибки «Update failed»
Перечень мер по решению проблемы с апдейтом Дискорд:
- Запуск процесса инсталляции от имени администратора. Надо открыть свойства приложения и в закладке «Совместимость» поставить «галочку» напротив надписи «Выполнять это программу от имени администратора». После этого нужно выбрать режим, совместимый c Windows 7 (или 8).
- Добавление приложения-мессенджера в исключения брандмауэра Виндовс.
- Отключение на время установки антивирусной защиты.
- Проверить наличие на компьютере установленных пакетов Microsoft Visual C++ и .NET Framework. Актуальность их версий также имеет значение (при необходимости – обновить).
Подробный перечень данных мер должен помочь пользователю решить весьма распространенную проблему, вызываемую обновлением (инсталляцией) проги Discord.
Заключение
С помощью инструкций, приведенных выше в статье, пользователь сможет самостоятельно справиться с ситуацией, когда Discord выдает ошибку при установке приложения на персональный компьютер, функционирующий под операционной системой Виндовс.
Ошибка Discord «Ошибка обновления»
Discord — это популярная коммуникационная платформа, которая позволяет пользователям общаться в чате, голосовом чате и видеочате со своими друзьями и сообществами. Он был запущен в 2015 году и получил огромное количество поклонников благодаря простому в использовании интерфейсу и настраиваемым функциям. Discord стал центром для геймеров, создателей контента и онлайн-сообществ. Он превратился из нишевого приложения для обмена сообщениями, ориентированного преимущественно на геймеров на ПК, в одну из основных платформ, предлагающих услуги VoIP, видео, потоковой передачи и обмена мгновенными сообщениями.
Discord, несомненно, является популярным приложением, но иногда его клиент может отказываться обновляться должным образом, и вместо этого пользователям будет отображаться ошибка «Discord Update Failed». Это диалоговое окно с сообщением об ошибке появляется, когда приложению Discord не удается загрузить и установить последнее обновление. Пользователи, столкнувшиеся с ошибкой обновления Discord, не могут получить доступ к последним функциям и улучшениям, включенным в обновление.
Почему я вижу ошибку Discord «Ошибка обновления»?
Основными причинами этой проблемы являются потенциальные проблемы с сетью или повреждение файлов Discord (точнее, «Update.exe»). Наиболее распространенной причиной является медленное или ненадежное подключение к Интернету. Если скорость интернета низкая или соединение нестабильно, система может противостоять проблемам с сервером, и файл обновления может загрузиться неправильно. Другая возможная причина — вмешательство антивирусной программы. Антивирусное программное обеспечение иногда может блокировать файл обновления, препятствуя его загрузке или установке. В некоторых случаях остаточные файлы от предыдущей установки также могут привести к сбою обновления.
Пользователи могут попробовать несколько шагов по устранению неполадок, чтобы исправить ошибку Discord «Ошибка обновления». Ознакомьтесь с нашим пошаговым руководством ниже, чтобы решить эту проблему с обновлением.
Сброс конфигурации сети
Первое потенциальное исправление включает в себя сброс сетевых конфигураций системы. Один из лучших способов — использовать командные строки в командной строке с повышенными привилегиями.
-
- Одновременно нажмите клавиши Windows (клавиша с логотипом Windows) + R на клавиатуре.
-
- Введите командную строку в окне «Выполнить» и нажмите Ctrl+Shift+Enter на клавиатуре, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.
-
- Введите следующие командные строки одну за другой и нажмите Enter после каждой строки:
netsh int ip reset
-
- Перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз обновить Discord .
Исправить поврежденный файл «Update.exe»
Самый простой способ справиться с поврежденным файлом «Update.exe» — просто переименовать его. Затем Discord будет вынужден заменить отсутствующий файл новой неповрежденной копией.
-
- Нажмите Windows (клавиша с логотипом Windows) + R на клавиатуре.
-
- В окне «Выполнить» введите %LocalAppData% и нажмите « ОК ».
-
- Откройте папку Дискорд .
-
- Найдите « Updat e.exe», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Переименовать » в раскрывающемся меню.
-
- Измените имя на что-то вроде «UpdateOld.exe».
-
- Запустите Discord и посмотрите, нормально ли он обновляется.
Полностью переустановить дискорд
Если больше ничего не работает, попробуйте полностью удалить Discord, а затем заново установите приложение. Вы можете удалить программу любым из обычных способов удаления. Однако помните, что некоторые остаточные файлы могут остаться в системе. Возможно, вам придется проверить папку AppData ( AppData/Roaming и AppData/Local ), чтобы вручную удалить оставшиеся папки Discord.
Легитимность приложения и кеш
При установке нового программного обеспечения рекомендуется использовать официальные установщики Discord. Это важно для безопасности системы, поскольку гарантирует, что устанавливаемое программное обеспечение является подлинным и не содержит вредоносных программ или вирусов. Кроме того, официальные установщики также предоставляют регулярные обновления, устраняющие уязвимости в системе безопасности и повышающие производительность программного обеспечения. Напротив, загрузка программного обеспечения из неофициальных источников или использование пиратских версий может подвергнуть систему потенциальным угрозам безопасности и поставить под угрозу ее общую стабильность.
Кроме того, рекомендуется очищать кэш Discord, когда пользователи сталкиваются с ошибкой Discord «Ошибка обновления», поскольку кэшированные данные иногда могут мешать процессу обновления и вызывать проблемы. Очистка кеша может помочь разрешить конфликты и обеспечить правильную загрузку и установку последних файлов обновлений. Кроме того, очистка кеша также может повысить общую производительность приложения Discord за счет освобождения места на диске и снижения нагрузки на системные ресурсы.
Как очистить кэш Discord в Windows
Как очистить кэш Discord на Mac
-
- Откройте Finder и нажмите «Перейти» .
-
- Выберите «Перейти к папке» в раскрывающемся меню.
-
- Введите ~/Library/Application Support/discord/ и нажмите «Перейти» .
-
- Щелкните правой кнопкой мыши папки Cache , Code Cache и GPUCache в каталоге Discord.
-
- Выберите «Переместить в корзину ».
-
- Щелкните правой кнопкой мыши значок «Корзина» и выберите «Очистить корзину» .
Ваш комментарий ожидает модерации.
Убедитесь, что вы не робот.
Показать форму комментариев (0)Отправить комментарий
Пожалуйста, НЕ используйте эту систему комментариев для поддержки или выставления счетов. Для запросов технической поддержки SpyHunter, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой технической поддержки напрямую, открыв билет поддержки клиентов через SpyHunter. По вопросам оплаты, пожалуйста, обратитесь к нашей странице « Вопросы по оплате или проблемы? ». Для общих запросов (жалобы, юридические, пресса, маркетинг, авторское право), посетите нашу страницу « Запросы и обратная связь ».
Как обновить Discord
С целью улучшения мессенджера и исправления существующих ошибок группа разработчиков Discord трудится над выпуском своевременных обновлений для программы. Для правильного функционирования приложения и для использования новинок Дискорда пользователи должны поспевать за выходом новых обновлений. О том, как обновить Дискорд, какие трудности возникают в связи с этим процессом и как их решить, читайте в данной статье.
Стандартное обновление
Мессенджер Дискорд устроен так, что при входе в систему он обновляется автоматически. Важным условием успешного выполнения процесса является доступ к интернет-подключению. При наличии доступа к интернету обновление скачивается автоматически, и после завершения процесса происходит вход в приложение.
Если Дискорд не запускается и на экране монитора бесконечно происходит попытка запуска с надписью “Checking for updates”, тогда это означает, что приложение не может обновиться. Виной возникшей ситуации является отсутствие подключения к сети Интернет. Позаботьтесь о подсоединении к всемирной сети и повторите попытку запуска мессенджера. После этого Discord самостоятельно обновится до последней версии, и вы сможете войти в программу.
Для предотвращения возникновения подобных проблем со стороны антивирусного приложения в настройках антивируса внесите Discord в список доверенных программ.
СПРАВКА! Чтобы вручную проверить наличие обновлений, на панели задач найдите ярлык Дискорда и нажмите на него правой клавишей мыши. Далее кликните на команду “Check for Updates. ”.
Как видно пользователям не нужно постоянно следить за апгрейдом мессенджера – система сделает все сама. Но порой возникают проблемы с обновлением, где проверка интернет-соединения не исправит сложившуюся ситуацию.
Ошибка “UPDATE FAILED” и 4 способа решения
Иногда система выдает ошибку, в которой пишет “UPDATE FAILED – RETRYING IN (обратный отсчет секунд)”. Для устранения данной проблемы попробуйте 4 способа.
ВНИМАНИЕ! Переходите к следующему способу решения проблемы в случае, если предыдущий не принёс желаемого результата.
Способ №1. Данный способ подразумевает минимальные действия со стороны пользователя. Понадобится проделать 4 простых шага.
- Выходим из Дискорда.
- С помощью комбинации клавиш “CTRL” + “ALT” + “DEL” вызываем диспетчер задач.
- В диспетчере задач закрываем все процессы, связанные с Дискордом.
- Повторно открываем мессенджер и ждем обновления.
Первый способ сработал и Discord обновился? Если да, тогда считайте, что вам повезло, и вы обошлись “малой кровью”. Что делать, если совет не помог? Переходим ко второму способу.
Способ №2. Сейчас предстоит более серьёзное вмешательство. Речь идёт о переустановке мессенджера. Во избежание возможного конфликта со стороны антивирусной программы временно отключите её, а также закройте Дискорд и все относящиеся к нему процессы.
Далее выполните следующие действия:
- Удалите мессенджер. Для этого воспользуйтесь Панелью управления или специальной программой, например, CCleaner.
- С помощью клавиш “WIN” + “R” вызовите команду “Выполнить”.
- Введите в командную строку следующий текст “%AppData%” (текст вводите без кавычек) и нажмите “OK”.
- В открывшейся папке удалите папку с названием “Discord”.
- Снова вызовите команду “Выполнить”, нажав одновременно клавиши “WIN” и “R”.
- В командную строку впишите без кавычек такой текст “%LocalAppData%”.
- Найдите папку “Discord” и удалите её.
- Перезагрузите компьютер.
- Скачайте установочный файл Дискорда с расширением exe. Воспользуйтесь ссылкой на официальный сайт мессенджера: https://discordapp.com/api/download?platform=win.
- Запустите скачанный файл и заново установите мессенджер.
Если после проделанной операции ошибка в работе приложения устранена, тогда вы всё сделали правильно. В случае если второй способ не сработал и Дискорд по-прежнему не хочет себя обновлять, тогда, чтобы исправить положение, попробуйте следующий способ решения проблемы.
Способ №3. Некоторым пользователям помог подход, схожий вышеописанным с небольшим отличием. После удаления Дискорда сделайте следующее:
1. Войдите на официальный сайт мессенджера. Воспользуйтесь ссылкой: https://discordapp.com/.2. В левом верхнем углу экрана нажмите кнопку “Загрузить”.
3. В появившемся окне под текстом “Получить Discord для Windows” нажмите на фразу “Скачайте публичную тестовую версию”.
4. Далее жмите кнопку “Загрузить”.
5. Запустите скачанный файл и проведите установку мессенджера.
Сработало? Если да, поздравляем вас! Если нет, можно испытать четвертый вариант.
Способ №4. Данный способ решения проблемы является весьма кардинальным. Пользоваться им или нет, решайте сами. Некоторым пользователям он помог исправить возникшую проблему. Суть данного варианта состоит в удалении файла Дискорда, который отвечает за обновление. Это можно сделать за 5 шагов:
1. Кликните правой клавишей мыши на ярлыке Дискорда.2. В контекстном меню выберите пункт “Свойства”.
3. В появившемся окне откройте вкладку “Ярлык”.
4. В нижней части окна нажмите кнопку “Расположение файла”.
5. Удалите файл “Update” в открывшейся папке.
Снова заходите в Дискорд и проверяйте, помог ли нестандартный метод.
Если оказалось, что вы перепробовали все перечисленные способы и проблема не исчезла, тогда обратитесь к службе технической поддержки Дискорда. В обращении опишите все действия, предпринятые для самостоятельного решения проблемы. Можно приложить скриншоты, в которых изображена суть неполадки.
САМОЕ ВАЖНОЕ! Discord – относительно молодой, но активно развивающийся мессенджер с регулярным выходом обновлений. Так как в приложении предусмотрено автоматическое обновление, обычно процесс улучшения программы не приносит неудобств пользователям. Но порой по различным причинам возникают сбои, мешающие обновить мессенджер. Если это коснулось вас, тогда с помощью советов из статьи попробуйте самостоятельно решить возникший вопрос. Если возникнут трудности – не переживайте, всегда можно обратиться в службу техподдержки Дискорда.
Дискорд не может обновиться «discord update failed»
Для использования мессенджера Дискорд необходимо зарегистрироваться в нем. И, как любая другая программа, Discord систематически обновляется.
Но что же делать, если вдруг Дискорд не обновляется и в результате возникает его некорректная работа?
Как решить проблему с неправильной инсталляцией или трудностями обновления платформы Discord?
Сегодня существует огромное количество всевозможных мессенджеров и так называемых звонилок, где пользователи могут не только обмениваться текстовыми и голосовыми сообщения, но и общаться в режиме реального времени, созваниваясь друг с другом, вне зависимости от их географического месторождения.
Одной из таких программ является Discord – платформа, первоначально разработанная для общения геймеров, где люди с разных уголков мира могут делиться своим опытом и обсуждать все новинки и интересные моменты компьютерных игр. Сегодня же этой прогой пользуются многие люди, которые даже не играют в компьютерные игры.
Если в процессе использования программы вдруг появились проблемы с ее обновлениями – они не устанавливаются либо же постоянно выдают какие-либо ошибки, то, с целью обеспечения более комфортной работы с мессенджером, необходимо выполнить ряд следующих действий:
- Для начала потребуется закрыть приложение Discord в системной панели и убедиться в том, что все процессы, связанные с работой этого мессенджера, полностью завершены. Лучше всего проверить данный факт, открыв в панели управления Диспетчер задач и проверив работу программы Discord.
- После этого необходимо удалить два каталога: %AppData%/Discord и %LocalAppData%/Discord. Чтобы найти их необходимо нажать комбинацию клавиш «Пуск» + R и нажать Enter. Дальше в появившемся окне «Выполнить» в поле для ввода прописываем %AppData% и нажимаем «ОК».
- Находим в папке каталог под названием Discord и удаляем его.
- Проделываем эту же процедуру, но теперь в строке для поиска в «Выполнить» прописываем %LocalAppData%. Тут также нам нужно найти папку Discord и удалить ее.
Если все процессы в работе данного мессенджера закрыты, то папки удалятся. Если же система не даст вам этого сделать и укажет, что их невозможно удалить по причине того, что они используются, то необходимо открыть Диспетчер задач и прервать все процессы, связанные с работой программы Discord.
Останется только переустановить мессенджер, заново на нем зарегистрироваться и перезапустить его.
Вместо заключения
Надеемся, данные манипуляции помогут вам решить проблему с некорректной работой мессенджера Discord и ваше общение будет на данной платформе комфортным и легким!