Почему не удаляются сообщения в вайбере в группе

Почему не удаляются сообщения в вайбере в группе

Viber

Версия для

Вопросы и ответы по «Viber»

Вопрос и ответы были вам полезны?

Да

Нет

Попробуйте также:

Похожие вопросы :

• Есть ли возможность вернуть созданное мной сообщество в вайбере？ Случайно удалилась. (Ответов: 5)
• В сообществе, в котором я супер-админ, при отправке мною сообщений у меня же эти же. (Ответов: 0)
• Не могу писать в сообщество в Вайбере (Ответов: 6)
• Исчезла функция «удалить сообщения у всех», появилась «корзина». (Ответов: 1)
• Не могу удалить свои фото с сообщества. (Ответов: 1)
• Не могу в своем сообществе написать в личку ? (Ответов: 0)
• Удаляю сообщение в сообществе в Вайбере (я супер-админ ), но через какое-то время. (Ответов: 4)
• Не могу удалить некоторые из старых сообщений в виде фото и текстовых сообщений. Не. (Ответов: 0)
• Добрый день. Создала сообщество в Вайбере. Являюсь супер админом. Папу дней назад. (Ответов: 0)

Как удалить сообщения в группе Вибер

Групповые чаты – весьма удобная функция в Viber. Можно собраться со знакомыми вместе и обсуждать интересующие темы. Но, бывает такое, что напишешь что-то «не то», после чего хочется мгновенно стереть свою фразу. И в данном мессенджере есть такая возможность. Из этой статьи вы узнаете, как удалить сообщение в Вайбере в группе.

Руководство

Сразу хотелось бы обозначить, что возможность стирания и редактирования сообщений имеется только у отправителя. То есть администратор группового чата это сделать не сможет. В ряде случаев такая функция была бы очень полезной, но ее, к сожалению, нет.

А теперь перейдем к сути статьи. Удалить свою фразу из переписки можно так:

1. Откройте нужный чат.
2. Сделайте долгий час по сообщению.
3. Нажмите на соответствующий пункт в контекстном меню.
4. А затем выберите вариант «Везде».

В результате другие участники беседы увидят такое уведомление:

То есть у вас получится удалить сообщение в группе Вайбера у всех, и пользователи его не прочитают, но будут знать, что какой-то текст был все же стерт.

Также вы можете отредактировать написанный ранее текст. Для этого по предыдущей инструкции выполните первый и второй шаг, затем выберите «Изменить», напишите новый текст и отправьте его. В результате на фразе появится пометка «Изменено»:

Обе функции имеются не только в мобильном приложении Viber, но и в клиенте мессенджера для компьютера. А вызываются они следующим образом:

1. Наведите курсом мыши на «нежеланное» сообщение.
2. Кликните по нему правой клавишей.
3. Откроется контекстное меню. В зависимости от ситуации, выберите пункт «Изменить» или «Удалить у всех участников».
4. Завершите процедуру.

Итоги

В начале статьи мы уже ответили на вопрос: «Может ли администратор группы в Вайбере удалить чужое сообщение?». К сожалению, в мессенджере не предусмотрено такой возможности. Потому стирать и изменять можно только тот текст, что написал сам пользователь. Разумеется, в результате групповой чат может заполниться рекламой или же флудом (разговором не по теме). И тут выхода два:

• Попросить участников прекратить.
• Добавить «нежелательных» людей в черный список или просто исключить их из беседы.

Удалить сообщение у себя и у других участников

Вайбер — популярный интернет-мессенджер, в котором общается более 36 миллионов человек. По количеству пользователей его опережает только WhatsApp с 70 миллионами пользователей.

В одной группе могут общаться до 250 участников. Не хотелось бы сесть в лужу перед такой обширной аудиторией. К счастью, если вы даже напишете что-то нежелательное – всегда есть возможность удалить сообщение в Вайбере у всех в группе.

Основная ошибка, которую совершают новички – удаление сообщения только на своем устройстве, а у остальных оно остается. Мы подготовили подробную инструкцию о том, как всё сделать правильно, и стереть нежелательные сообщения отовсюду.

Можно ли удалить сообщение в группе в Вайбере

Разработчики добавили возможность удаления своих сообщений для всех пользователей группового чата, независимо от их статуса.

Можно полностью удалить переписку таким образом, что ее никто не сможет прочитать.

Порядок удаления

Инструкция для удаления ненужных сообщений на только у себя отличается от алгоритма удаления для всех участников группы. Избавляйтесь от смс на своем смартфоне для очистки истории беседы от ненужной и лишней информации, чтобы легче было найти нужные данные.

Очистить беседу от лишних сообщений, чтобы никто не мог их видеть, бывает надо в том случае, если вы ошиблись во время отправки: написали что-то не то или не туда.

Мы подготовили понятную инструкцию для всех случаев, с которыми вы можете столкнуться.

Только у себя

Чтобы удалить сообщение из коллективного диалога на своем устройстве надо:

• Включить и войти в Вайбер;
• Отыскать нужное сообщение в истории беседы;
• Нажать на смс и удерживайте пальцем до появления всплывающего меню;
• Нажать на «Удалить у меня».

Таким образом, можно быстро, не выходя из группы, избавиться от лишнего сообщения в Вайбер на своем телефоне.

У себя и других пользователей

Чтобы удалить сообщение на всех устройствах надо:

• Запустить Вайбер, войти в беседу;
• Отыскать нужное смс;
• Нажать с удержанием на сообщение до появления всплывающего меню;
• Выбрать пункт «Удалить везде»;
• Согласиться с удалением, нажав «Да».

Теперь ни один участник беседы не сможет прочитать ранее отправленный текст, вместо него они будут видеть надпись, что пользователь удалил сообщение.

Отметим, что функция доступна только в том случае, если автор ранее написанного сообщения — вы.

Если вы не хотите видеть информацию об удаленных сообщениях, выполните следующую инструкцию:

• Откройте Вайбер и запустите чат с удаленными сообщениями;
• Нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу экрана;
• Быстрым тапом отметьте все СМС с информацией об удалении сообщения;
• Нажмите на значок с корзиной, который находится в самом низу экрана;
• Согласитесь с удалением сообщений.

Таким образом, можно вернуть переписке красивый внешний вид.

Иногда участники беседы случайно чистят историю переписки только на своем устройстве, а потом не знают, как удалить сообщение в группе, если удалил его у себя. Отметим, что теоретически это возможно, но инструкция подойдет только для самых осмотрительных пользователей — тех, кто ранее выполнил резервное копирование.

Причина в том, что вся переписка через Вайбер хранится не на сервере, а на вашем устройстве. Поэтому единственный способ вернуть удаленную информацию — подменить файл с историей чата. Предположим, что ранее вы уже делали резервное копирование, теперь дело за восстановлением переписки.

Для этого выполните следующую инструкцию:

• Запустите Вайбер;
• Тапните на кнопку «Еще», которая находится внизу справа;
• Нажмите на кнопку «Настройки»;
• Среди предложенных пунктов меню найдите «Учетная запись» и нажмите на нее;
• Тапните на «Резервное копирование», а затем — на «Восстановить».

Если все выполнено правильно, вернутся все ранее удаленные чаты и диалоги. Теперь вы можете удалить сообщение у других участников по инструкции, которая была приведена выше.

Рекомендуется делать резервную копию переписок один раз в месяц. Для этого зайдите в раздел резервного копирования по предложенной выше инструкции, но в конце нажмите на «Создать копию», а не восстановить.

Таким образом можно избавиться от опасности случайного удаления переписки.

Как удалить всю переписку в группе

Для удаления всей истории беседы достаточно:

• Запустить Вайбер, открыть чат;
• Нажать на три вертикальные точки в правом верхнем меню;
• Выбрать пункт «Очистить чат»;
• Подтвердить свое решение, нажав на кнопку «Очистить».

Процедура занимает всего несколько секунд.

Отметим, что администратору группы в Вайбере удалить чужое сообщение нельзя, поскольку отсутствуют такие технические возможности.

В группах не предусмотрена модерация, поэтому там идет общение в свободном формате. Если вы создатель беседы и хотите иметь возможность модерировать общение, рекомендуется организовать сообщество. В этом случае можно назначать администраторов, устанавливать правила общения и удалять чужие смс.

Как удалить сообщения в группе в Viber

Групповые чаты и сообщества (это разные вещи, кстати) помогают организовать общение большого числа людей в Вайбере. В этом материале мы кратко обрисуем отличия этих двух форматов и подробно разберем вопрос удаления сообщений: кто это может делать, как их стирать, удалить у себя или у всех и т.п. Эта проблема очень актуальна, так как в подобных чатах собираются сотни, а то и тысячи человек, и выставлять личную или недостоверную информацию на всеобщее обозрение не хотелось бы.

Особенности групп и сообществ в Вайбере

Групповые чаты включают до 250 участников, и вступить туда можно по приглашению. В сообществах собираются тысячи человек, и присоединиться может любой желающий.

В группах телефоны участников видны и каждый может позвонить или написать каждому, а в сообществах номера скрыты и все пишут в общий чат.

В группах оповещения приходят после каждого сообщения. В сообществах их можно отключать на 30 дней, что логично, так как в сообществах общение более активное (порой, даже чересчур) и не все участники знакомы – так что нет необходимости реагировать на каждый коммент.

Кто может удалять сообщения в сообществе

Удалить сообщения в сообществе в Вайбере может любой, но при условии, что он сам их написал. То есть рядовой участник может удалять только своё, и только администратор может удалять чужое.

Администратор

Администраторы обладают всеми правами. Они могут удалять свои сообщения для себя или для всех. Могут удалять сообщения других участников для себя или для всех. В групповых чатах администраторы могут удалять участников или добавлять новых.

Остальные участники

Рядовые участники могут удалять свои сообщения для всех, а чужие – только для себя.

Удалить сообщение «у себя» в группе в Вайбере – значит, что другим они по-прежнему будут видны.

Порядок удаления

Рассмотрим разные сценарии удаления сообщений.

У себя

Чтобы удалить сообщения в группе только у себя:

1. Запускаем приложение.
2. Заходим в чат, где нужно удалить сообщение.
3. Нажимаем на сообщение.
4. Выбираем «Удалить у себя».

У себя и других

Чтобы удалить сообщение для всех:

1. Запускаем приложение.
2. Заходим в чат, где нужно удалить сообщение.
3. Нажимаем на сообщение.
4. Выбираем «Удалить у всех».

Теперь ни один участник беседы не сможет прочитать ранее отправленный текст, вместо него он увидит надпись, что пользователь удалил сообщение.

Как удалить всю переписку

Чтобы удалить всю переписку:

1. Запускаем приложение.
2. Делаем свайп влево около необходимого чата.
3. Жмем «Удалить чат».

Удаление, не выходя из группы

Чтобы очистить групповой чат, не выходя из него:

1. Запускаем приложение.
2. Заходим в чат, где необходимо удалить переписку.
3. Жмем на 3 три точки.
4. Выбираем «Очистить чат».

Что делать, если нет кнопки «Удалить сообщение»

В случае если нет кнопки «Удалить сообщение», возможно у вас нет прав или участника исключили из беседы. Возможно, в чате или сообществе отключена функция удаления сообщений.

Если вышесказанное не совпадает, то необходимо обратиться в техподдержку или установить новую версию Viber.