Почему ноутбук не видит вай фай

Ноутбук не видит WiFi сети: что делать?

Сложно представить современному человеку свою жизнь без интернета, да еще и беспроводного. Но бывает так, что ноутбук не видит wifi сети, почему это происходит и что тогда делать, разберемся детально!

Почему ноутбук не видит wifi сеть: возможные проблемы и их решение

Пойдем от самых вероятных к самым сложным – путем исключения. Приступим.

Самые распространенные

Так почему ноутбук не видит wifi сеть – это может произойти по причине того, что беспроводной интернет в принципе отсутствует!

1. Убедимся, что в зоне действия присутствует беспроводной интернет, для этого используя другие устройства: планшет, смартфон, ноут или ПК проверим, видят ли они wifi на ноутбуке. Если да, следуем далее, если нет – то он wifi не видит, проверьте настройки роутера.
   Выяснили, что инет есть, а ноут не видит вай фай сети, почему — значит, что-то не так с нашим устройством, как правило, и тут бывают крайне банальные решения.
2. Посмотрите, включен ли адаптер, как правило, подсвечивается на клавиатуре индикатором:

• выключенный – выглядит как на скрине ниже.
  
• включите клавишами, согласно раскладке устройства, [Fn] + от [F1] до [F12] .
• после должен начаться поиск сетей с уведомлением в трее и желтой звездочкой у антенны, смотрите скриншот.
  
• если все работает и ноутбук видит вай фай сеть – приятного серфинга, иначе далее
• попробуем запустить диагностику неполадок – правым кликом по антенне → «Диагностика неполадок»
  

• процедура в большинстве случаев помогает, иначе ищем другую причину, почему ноут не видит wifi.

Драйвер – важная составляющая!

Призываем не забывать, что драйвер – связующий между железом и ОС. Без этого талантливого переговорщика работает все достаточно криво или не работает вообще — это и может быть ответом на вопрос — почему компьютер не видит вай фай сеть. Независимо от того, ноутбук или настольный ПК, внешнее или внутреннее подключение адаптера, решение общее.

• В панели задач вы можете увидеть и другой значок – перечеркнутый монитор, смотрите скриншот.
  
  Если Windows 7 или 8, следуем:
• «Пуск» → правым кликом «Компьютер» → «Свойства»
  
• « Диспетчер устройств»
  
• Разворачиваем «Сетевые адаптеры» → ищем «Intel(R) Centrino» , возможны также «Atheros…» и т.д.
  
  Должно быть как на скрине, с отсутствием каких-либо пометок
• если присутствуют красные или желтые обозначения, жмите правым кликом и выбирайте «Задействовать» – скорее всего, потребуется обновление драйверов.

Если Виндовс версии 10, следуем:

• Кликните правой клавишей мыши (ПКМ) «Пуск»
• «Диспетчер устройств»
  
• Также раскроем «Сетевые адаптеры»
  

Видим — драйвера не инсталлированы:

• переходим к производителю и загружаем соответствующие drivers.
• инсталлируем → restart системы
• проверяйте, если работает – на этом завершим, иначе ищем другие причины.

Приспосабливаем – приспособление!

Есть такое слово adapter – вот он что ни на есть главный приспособленец, во имя появления internet, и если он отключен – ничего не будет видно!

Проверим, включен ли:

• «Пуск — «Панель управления» — «Центр управления сетями и общим доступом»
  
• «Изменение параметров адаптера»
  
• Обнаруживаем наше подключение → ПКМ вызываем выпадающее меню и жмем «_Включить»
  
• Проверяем, если ноутбук все еще не находит сеть wifi по-прежнему, продолжаем…

Видит всё, но не то, что нужно!

Почему компьютер не видит мою вай фай сеть, а все остальные ловит – и такое бывает. Здесь уже необходимо разбираться с настройками роутера. Рассмотрим наглядно на моделях Asus, а по остальным пропишем командами. Сначала подключитесь к другому имеющемуся интернету — например, можно раздать его со своего телефона.

• Вбейте в адресной строке любимого браузера без кавычек «192.168.1.1» → [enter]
• Переходим в «_Беспроводная_сеть_»
• Смотрим «_Канал_» → должно стоять «_Auto_» — по умолчанию бывает позиция «13» → меняем и жмём «_Применить_»

Теперь, по оборудованию TP-Link:

• Адрес в браузере введите без кавычек «192.168.0.1» → [ввод]
• Перейдите в раздел «Wireless/Беспровод. режим»
• «Wireless Settings/Настройка беспровод. Режима»
• В «Channel/Канал» выставляем либо статический, либо «Авто/Auto»
• Применяем настройки и пробуем.

Что в имени тебе моем…?

Невольно вспоминаются слова классика А.С. Пушкина. Не думайте, что это шутка, порой бывает конфликт SSID, ваш комп не видит вай фай, а все остальные находят. И не поверите, оказывается достаточно его смена и Voila!

Меняем на примере маршрутизатора Asus со скринами:

• Входим в настройки
• «Беспроводная__сеть»
• И видим SSID – идентификатор сети – смените на совсем не похожее или добавьте 1 букву или цифру.
• «Применить»

• Идем в настройки – выше описано как
• «Wireless/Беспровод. режим»
• «Wireless Security/Защита беспровод. режима»
• В правой части «Wireless Network Name:» меняем имя (SSID)
• «Save»

Нюансы!

У каждого бренда ноутбуков свои утилиты, отвечающие за функциональные клавиши, рассмотрим подробно на одной позиции, итак, что делать если ноутбук Lenovo не видит WiFi. Речь идет о ПО Energy Management.

Заходим на официальный ресурс поддержки и скачиваем согласно разрядности ОС:

Для версий Windows
Семерка: https://support.lenovo.com/ru/ru/downloads/ds027744

Восьмерка и восемь-один соответственно:
https://support.lenovo.com/ru/ru/downloads/ds032254
https://support.lenovo.com/ph/ru/downloads/ds037680
Десятка: https://support.lenovo.com/ru/ru/downloads/ds032258

Ноутбук не видит WiFi : 23 комментария

1. Янина13.09.2018 в 00:54 Спасибо вам больше. Как нажала Fn+F4 сразу заработал. Спасибо.

1. Дмитрий Абрамов13.09.2018 в 12:54 Добрый день! Были рады Вам помочь!

1. Дмитрий Абрамов22.07.2019 в 06:46 Здравствуйте, Наталия!
   На большинстве ноутбуков в нижнем ряду, где клавиша пробел, есть специальная кнопка с надписью fn

1. Эльза25.11.2019 в 20:10 Наконец то самостоятельно устранила не поладки в ноутбуке. С вашей помощью. Огромное спасибо.

1. ezh28.12.2018 в 09:47 Здравствуйте. Для того, чтобы войти в настройки роутера, попробуйте подключиться сначала к другому интернету — например раздать его со своего телефона. А затем уже настроить тот, который нужно.

1. Наталия19.07.2019 в 20:26 Что за клавиша Fn

1. Дмитрий Абрамов22.07.2019 в 06:46 Здравствуйте, Наталия!
   На большинстве ноутбуков в нижнем ряду, где клавиша пробел, есть специальная кнопка с надписью fn

1. RAin-Em17.03.2019 в 16:46 Смени тип шифрования, бывает устройство не поддерживает его.

1. Дмитрий Абрамов08.07.2019 в 10:47 Здравствуйте, Максим!
   Причины могут быть разные. Попробуйте для начала обновить или переустановить драйвера; измените расстояние до роутера и поменяйте канал.

1. Дмитрий Абрамов17.07.2019 в 06:22 Здравствуйте, Екатерина!
   Не совсем понятна проблема. Ноутбук не видит эту сеть, а другие видит? Или вообще не видит ни одной сети?
   Проблема, как правило, заключается в следующем:
   1. Банально выключили адаптер на ноутбуке
   2. Обновите драйвера
   3. Включите адаптер
   4. Проверьте настройки роутера

Ноутбук видит Wi-Fi но не подключается? Давайте быстро это исправим!

Причин, по которым ноутбук видит Wi-Fi, но не подключается, может быть довольно много. Давайте разберем основные факторы, по причине которых может такое произойти, а также рассмотрим, каким образом можно устранить неполадку.

В каких случаях может возникнуть проблема?

Самые частые проблемы возникают в результате таких явлений:

• вы не включили вайфай на лэптопе;
• были некорректно поставлены настройки маршрутизатора;
• произошел сбой операционки, либо сбились настройки того же маршрутизатора;
• был поврежден (или совсем не поставлен) драйвер, который отвечает за работу адаптера беспроводного соединения;
• не работает модуль роутера.

Что же можно предпринять в таких ситуациях?

Если нужно понять, как подключиться к Wi-Fi через ноутбук –

следуйте правилам, предложенным ниже.

Самая первая и распространенная проблема с подключением – сбой в настройках маршрутизатора. Иногда перенастроить ноут приходится собственноручно, иногда достаточно обычной перезагрузки – в любом случае, в первую очередь именно его параметры и стоит проверять.

Также нужно проверить, корректно ли работает роутер. Осмотрите устройство, убедитесь в том, что конструкция подключена в Интернету. Далее обратите внимание на то, видят ли прочие гаджеты сеть – для этого можно воспользоваться обычным телефоном с функцией доступа в Интернет через вай-фай. Если и остальные гаджеты сеть не видят – причина проста, на самом роутере было прервано соединение.

В таком случае необходимо перезагрузить устройство, после чего еще раз проверить его.

Изменений нет? Тогда попробуйте предпринять следующее:

1. подключаемся к роутеру при помощи шнура, который изначально был с ним в комплекте;

2. заходим в браузер (можно использовать любой – Опера, Хром), после чего вводим в строку адреса следующее значение: 192.168.0.1, также можно ввести 192.168.1.1, нажимаем кнопку ввода;

3. в окне, которое появится, вводим в поле «Имя пользователя» и «Пароль» слово admin, после чего нажимаем кнопку входа;

4. высветится вкладка «настроить вайфай», перейдите в неё;

5. Проверьте, установлена ли галочка «включить беспроводное соединение» и нажмите Далее.

6. Внесите настройки – если их не знаете, свяжитесь со своим провайдером, чтобы узнать их;

7. Не забудьте нажать на кнопку «Сохранить».

Ноутбук не подключается к сети Wi-Fi, но видит ее

Самый простой вариант – вы ввели неверный пароль. Если же пароль вы не можете вспомнить, в таком случае, необходимо сделать следующее:

1, 2, 3 Заходим по адресу 192.168.1.1 , как и в предыдущей инструкции, жмём на кнопку «настроить вручную» и выбираем вкладку «Wi-Fi»;

4. выбираем вкладку, где можно проверить настройки, отвечающие за безопасность;

5. вы увидите строку «Ключ шифрования PSK», в ней и будет находиться ваш пароль, который при желании можно поменять.

Проверяем настройки MAК-фильтра

Это так называется служба, которая фильтрует устройства, пытающиеся подключится к вай-фаю. Чтобы устранить причину, отключите фильтр. Сделать это можно следующим образом:

1. повторяем действия из предыдущей инструкции и заходим во вкладку «Wi-Fi»;

но выбираем уже вкладку «MAC-фильтр»

2. отключаем фильтр, после чего нажимаем кнопку «Изменить»;

6. Еще один ответ на вопрос, почему ноутбук не подключается к Wi-Fi – может быть отключен WI-Fi модуль самого устройства – то есть, ноутбука. Проверьте, включен ли он.

Убедитесь в том, что он работаем правильно. Если модуль работает, но лэптоп все равно не хочет подключаться к сети, нужно проверить драйвер адаптера:

1. запускаем диспетчер устройств;

(быстрее всего нажать клавиши Win+R и ввести команду mmc devmgmt.msc);

2. в ветке «Сетевые адаптеры» выбираем «беспроводной сетевой».

Инструкция

1. Сначало надо зайти в центр управления сетями и общим доступом.
2. Кликаем по беспроводному подключению левой кнопкой мыши.

3. Теперь надо нажать на кнопку «Свойства» в только что открывшемся окне.

4. Теперь выбираем строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и нажимаем на «Свойства».

5. Выбираем пункт для того, чтобы получать IP-адреса автоматически и тоже самое с DNS серверами.

Если вы увидите восклицательный знак рядом с модулем – он работает неправильно. Нажмите на значок и узнайте, в чем причина проблемы.

Если же проблему устранить так и не удается, при этом вы уже попробовали все вышеперечисленные методы – проверьте параметры беспроводного подключения, возможно, вся проблема заключается именно в них.

Знаете ли вы, что наш сервисный центр осуществляет ремонт ноутбуков в СПб с бесплатной доставкой ноутбука в сервисный центр? Ремонтируем не только ноутбуки, у нас можно осуществить и ремонт мониторов и ремонт моноблоков. Так что приносите ваш компьютер и будьте уверены в том, что он будет отремонтирован.

Ноутбук не видит wi-fi сеть

Сегодня мы поговорим о том, что делать, когда ноутбук не видит wi-fi сеть.

Первое, что нам нужно сделать — убедиться, что данный wi-fi видит другое устройство, например ваш телефон.
Если wi-fi сеть доступна на другом устройстве, переходим к следующему шагу. Если недоступна – звоним провайдеру, проверяем наличие интернета, либо, если у вас модем – поверяем баланс. Если всё в порядке, но интернета нет – настраиваем роутер. Можно попросить помочь провайдера, т.к. у каждого из провайдеров свои настройки, которые нужно прописать в роутере.

Тут хочу дополнить, если вы решили поменять wi-fi роутер, подключили к нему интернет-кабель, а интернета нет (но со старым роутером есть) – звоним провайдеру и регистрируем новый роутер у него.

Если проблема не в роутере и вашу wi-fi сеть видят другие устройства, переходим в ноутбук и ищем проблему там.

Первое, на что нужно обратить внимание, включена ли wi-fi сеть в вашем ноутбуке. Для этого, нужно включить на клавиатуре Fn+F2, как у моего ноутбука, либо просто F2 (либо любая другая клавиша F, на которой изображена приёмная станция, самолёт или wi-fi). Ещё бывает специальная кнопка/клавиша для включения сети.

Если интернета по-прежнему нет, переходим к настройкам интернет в ноутбуке.

Нажать на значок wi-fi в нижнем правом углу экрана и выбрать «центр управления сетями и общим доступом». Туда же можно попасть через «пуск-панель управления – центр управления сетями и общим доступом».

В открывшемся окне, в левой колонке выбрать «изменение параметров адаптера» — выбрать свою wi-fi сеть — кликнуть по ней правой кнопкой мыши — обратить внимание на первый пункт – если там будет написано «включить» — включаем.
Интернет может появиться.
Если не дало результата, там же, выбрав свою wi-fi сеть, кликнув по ней правой клавишей мыши, выбираем «свойства», выделяем «протокол интернета версии 6» и нажимаем «свойства» ниже.

Там должно стоять «получить IPадрес и DNS сервера автоматически».

Тоже сделать с «протокол интернета версии 4».

Если вышеперечисленные действия не помогли, проверяем наличие драйверов wi-fi. Для этого, кликаем правой клавишей мыши по «мой компьютер» — свойства – диспетчер устройств (слева) – на вкладке «сетевые адаптеры» смотрим, есть ли какие восклицательные знаки, т.е. не установленные драйвера. А также, написано ли что-то наподобие Wireless. Если такое есть – драйвер установлен.

Можно ещё выбрать драйвер Wireless, нажать по нему правой кнопкой мыши и выбрать «обновить».
Также, драйвер можно установить/обновить с помощью программы SamDrivers.

Следующим шагом мы проверяем компьютер на вирусы. Они могут блокировать работу адаптера. Как проверить на вирусы написано тут.

В моей практике были случаи, когда и сам антивирус блокировал доступ в работе программ. Поэтому, если ничего не помогает – удаляем антивирус, перезапускаем компьютер и смотрим результат.

Если всё равно интернета нет, приступаем к осмотру физических компонентов, отвечающих за передачу wi-fi.
Разбираем ноутбук, первым делом отключаем его от сети и вынимаем батарею, чтобы убрать напряжение с платы. Осматриваем wi-fi адаптер.

Обращаем внимание на то, как он вставлен в плату, как вставлены антеннки wi-fi сети в него. Возможно, они перепутаны местами (проверяется двумя способами: на антеннках и гнёздах, куда они вставляются, есть цифры 1 и 2, каждая соответствует своей паре, если такого нет, проверяем наглядным «методом тыка»), либо бывает, что антеннки плохо вставлены.

Рекомендуется вытащить адаптер, протереть ластиком контакты, вставить обратно и подключить антенники.
Включить ноутбук и проверить результат.

Обычно, эти шаги помогают ноутбуку увидеть wi-fi сеть.
В другом случае – всегда можете обратиться к нам за помощью и бесплатной консультацией.

В поисках утраченного вайфая: почему ноутбук не видит беспроводную сеть

Еще недавно он был здесь, а сегодня пропал. На столе его нет, под кроватью тоже. Даже на шкафу искали – и там не оказалось. Неужели он ушел насовсем?

Найти сбежавший Wi-Fi бывает так же непросто, как в темной комнате черного кота. Но если знать, где любит скрываться этот «зверь» и почему ему не сидится в ноутбуке, то отловить и водворить беглеца на место – дело нескольких минут. Начнем по традиции с поиска виноватых.

Причины сетевой слепоты мобильных компьютеров

Если ноутбук не видит ни одной точки доступа, не ищет их, да и само наличие в нем поддержки Wi-Fi вызывает у вас сомнение, источник проблемы в 99% случаев скрывается в ноутбуке. В программной или аппаратной части.

Вот, что может быть причиной:

• Отключение вай фай в Windows.
• Перевод аппарата в режим «В самолете».
• Отсутствие или некорректная работа драйвера беспроводной сети.
• Остановка службы автонастройки WLAN.
• Сбой в операционной системе.
• Отключение, повреждение, отсутствие или работа адаптера Wi-Fi в режиме монитора.

Использование сетевого модуля как монитора требует специального драйвера, поэтому активировать этот режим по незнанию практически невозможно. А те, кто пользуется этой функцией, обычно знают, когда она активна.

Если компьютер не видит только одну точку доступа, но видит другие, причина, скорее всего, в настройках роутера или свойствах среды передачи. А именно:

• Точка доступа вещает на частоте, которую не поддерживает адаптер ноутбука.
• Передающий радиоканал загружен сигналами соседних устройств, использующих одну полосу частот.
• Отключено вещание SSID (идентификатора или имени беспроводной сети).
• Сигнал Wi-Fi слишком слабый.
• Сигнал искажается внешними помехами.

Если же ноут находит и ловит только незащищенные (незапароленые) сети, «излечивается» от слепоты лишь при отключении от точки доступа других устройств или проявляет иные формы избирательности, то виноват в этом, как правило, сбойный или устаревший сетевой драйвер.

Поднимаем ноутбуку «веки»: 5 минут – и Wi-Fi на месте

Включить и выключить

Чтобы проверить, активна ли беспроводная связь в Windows, достаточно пары секунд: кликните по глобусу (иконке сети) в системном трее и удостоверьтесь в отсутствии в поле WiFi надписи «Отключено», как показано на скриншоте ниже.

Если связь выключена, раскройте сетевую панель и в разделе «Параметры сети и Интернет» щелкните по кнопке «Wi-Fi». А если значок сети имеет вид самолетика, кликните там же «Режим ‘В самолете’», чтобы деактивировать последний.

Не помогло или в сетевой панели нет упоминания вайфая? Посмотрите, светится ли индикатор беспроводной сети на топ-кейсе ноутбука.

Если нет, вероятно, адаптер деактивирован аппаратно. Чтобы его включить, нажмите на клавиатуре сочетание Fn и кнопки с изображением антенны. Либо активируйте WiFi специально предназначенным для этого переключателем на корпусе.

Реализация функции включения-выключения вайфая зависит от модели ноута, поэтому расположение кнопок и комбинации клавиш различаются. Больше информации об управлением беспроводными сетями на мобильных компьютерах в разных версиях Windows вы найдете в статье по ссылке.

Индикатор горит, а толку нет? Проверяем драйвер

• Откройте Диспетчер устройств. В Windows 10 это проще всего сделать через контекстное меню кнопки «Пуск». Раскройте его кликом правой клавиши мыши и выберите одноименный элемент. В Виндовс 7 Диспетчер устройств находится по пути «Пуск» — блок «Компьютер» — «Свойства».

Если модуль Wireless присутствует, а особенно если он отмечен восклицательным знаком, сделайте следующее:

• Откройте контекстное меню адаптера правым кликом мыши и выберите элемент «Удалить».
• Подтвердите согласие на удаление устройства и перезагрузите компьютер. После повторного запуска Windows, скорее всего, переустановит драйвер Wi-Fi. Если этого не произойдет, скачайте его с сайта производителя аппарата и установите вручную.

Драйвер в норме, индикатор светит, а вайфая нет

Возможно, он перестал работать из-за системного сбоя.

Неполадки такого типа возникают из-за вирусов, антивирусов, всевозможных оптимизаторов, бустеров и «чистилок», но иногда и по другим причинам. Для проверки этой версии загрузите аппарат с любого «живого» диска или флешки – Live CD с поддержкой Wi-Fi, например, антивирусного. Если при загрузке с внешнего носителя беспроводная сеть заработает, значит, причина в настройках или поломке Windows.

Приведению Винды в работоспособное состояние помогает:

• Закрытие программ, которые могут влиять на работу сети – антивирусов, файерволов, ускорителей и т. д.
• Откат на контрольную точку восстановления, созданную, когда проблемы еще не было.
• Поиск и исправление поврежденных системных файлов с помощью консольной утилиты sfc.exe. Sfc – собственный инструмент Windows. Запустите его с параметром -scannow в командной строке от имени администратора или терминале PowerShell. Пример, как должна выглядеть команда, показан на скриншоте ниже.
• «Лечение» Windows утилитами восстановления поврежденных сетевых структур, вроде «Средства устранения сетевых неполадок» (Microsoft, доступно через встроенное приложение «Параметры», раздел «Сеть и Интернет» — «Состояние»), NetAdapter Repair, Complete Internet Repair, Wifi Repair и других.

Использование утилит из последнего пункта, кроме, пожалуй, средства устранения сетевых неполадок Win, оправдано не всегда и несет риск усугубить проблему. Эти инструменты ориентированы на пользователей, которые понимают принципы функционирования и настройки сетей. Если у вас нет достаточных знаний, прежде чем запускать такие приложения, внимательно изучите назначение каждой функции, а лучше обратитесь за помощью к специалистам.

А работают ли службы?

Некоторые программы очистки дисков от мусора и всякие «ускорители-улучшатели» наделены возможностью отключать ненужные, по мнению их разработчиков, системные службы. Но иногда бесполезными признаются очень даже важные элементы, без которых Винда не сможет работать корректно. Например, Служба автонастройки WLAN, напрямую связанная с Wi-Fi.

Проверить и запустить сетевые службы в случае остановки, а также устранить причины, мешающие их работе, способна упомянутая выше утилита «Средство устранения сетевых неполадок». Но то же самое можно сделать и вручную:

• Запустите Диспетчер задач и перейдите во вкладку «Службы».
• Найдите в списке службу WlanSvc (автонастройки WLAN) и откройте правым кликом мыши ее контекст. Если сервис остановлен, нажмите «Запустить». Чтобы получить больше информации о его назначении и зависимостях, нажмите внизу окна Диспетчера кнопку «Открыть службы».

В случае масштабного сбоя, например, после атаки вирусов, более рационально вернуть все службы Windows к настройкам по умолчанию. Но сделать это одним кликом не получится – такая возможность не предусмотрена. Зато ее предусмотрели разработчики сторонних утилит, например, бесплатной переносной Easy Service Optimizer.

Чтобы восстановить дефолтные настройки служб на момент инсталляции Win, отметьте их флажками в первой колонке и нажмите кнопку с ракетой.

После окончания работы программы перезагрузите компьютер.

Сделал всё, не помогло ничего

Видимо, ваш случай редкий, но сложный и связан с неполадками в аппаратной части ноутбука. Если вайфай перестал ловиться после:

• обновления BIOS /UEFI;
• разборки устройства, например, для чистки от пыли;
• чрезвычайных происшествий – залития аппарата жидкостью, падения, удара и т. п.

А также если это событие совпало с появлением других признаков неисправности, решать проблему, скорее всего, придется в сервисе.

Самая простая причина, которую легко устранить своими силами, – это отключение модуля Wi-Fi в настройках BIOS/UEFI. Чтобы беспроводной адаптер заработал снова, откройте утилиту конфигурации BIOS/UEFI, найдите опцию «Realtek Wireless LAN», «OnBoard Wireless LAN» или «WireLess LAN support» (в англоязычной версии) и переведите ее в режим «Enabled» (включено).

Причина в точке доступа. Что делать

Выбираем рабочую частоту

Wi-Fi-роутеры, работающие по стандарту IEEE 802.11n или новее (802.11ac и 802.11ax), поддерживают 2 частотных диапазона вещания – 2,4 ГГц и 5 ГГц. Их можно включить как одновременно, так и по отдельности – только 2,4 ГГц или только 5 ГГц.

В многоквартирных домах, забитых беспроводными девайсами под самый потолок, частота 2,4 ГГц зачастую перегружена, поэтому связь через нее не слишком стабильна и быстра. Частота 5 ГГц, напротив, пока еще свободна, поэтому некоторые пользователи оставляют только ее, а 2,4 ГГц отключают.

Это разумно, если все Wi-Fi-устройства в квартире тоже работают по стандартам 802.11n – 802.11ax. Но старички, увидевшие свет в эпоху 802.11a/b/g (до 2009 года), способны подключаться только к точке доступа 2,4 ГГц. Если ноутбук, с которым возникла проблема, из таких, то сеть 5 ГГц он даже не увидит.

Для исправления ошибки откройте настройки беспроводных сетей в панели управления роутером (на TP-Link Archer C7 нужный раздел называется «Выбор рабочей частоты»), и если там отмечен диапазон «Только 5 ГГц», измените настройку на «Использовать одновременно 2,4 ГГц и 5 ГГц» или «Только 2,4 ГГц».

Находим наилучший канал

Невозможность выйти в Интернет из-за перегруженности полосы частот – радиоканала, в котором происходит общение точки доступа и сетевого устройства, также весьма характерна для диапазона 2,4 ГГц. Когда девайс пытается втиснуться в «коридор», где и так слишком тесно и шумно, это ему либо не удается, либо соединение устанавливается, а связи нет.

В настройках беспроводных сетей по умолчанию выбор канала происходит в режиме «Авто». Но это не всегда оптимальное решение. Настройка методом поочередного ручного перебора иногда позволяет найти более свободный и менее зашумленный канал.

Кстати, отслеживать в реальном времени загруженность каналов, а также ряд других параметров сети помогает бесплатная для домашних пользователей утилита inSSIDer.

На вкладке «Network» приведен список точек доступа, вещающих на той же частоте, что и ваша, их имена (SSID), используемые каналы (Channel), настройки безопасности (Security), mac-адреса и качество сигнала (Signal). Чем ровнее и целостнее линия, тем стабильнее связь.

Увеличенный масштаб графика уровня и стабильности сигнала отображается в верхней правой области окна.

Распределение нагрузки по всему частотному диапазону 2,4 ГГц, в том числе наложения и перекрытия, которые бывают причиной помех, показаны в левой нижней области.

Открываем тайну имени

Ноутбук может не видеть точку доступа из-за того, что последняя не показывает свое имя (SSID) в списке доступных подключений.

Функция сокрытия SSID призвана служить дополнительной мерой безопасности. Однако любой сколько-нибудь продвинутый «мамкин хакер» с легкостью обойдет такую защиту, а не слишком опытный владелец точки доступа раньше сломает голову, чем догадается, что его компьютер не видит Wi-Fi именно из-за этой маленькой настройки. Поэтому если нет особой необходимости, эту функцию лучше не использовать.

Управление видимостью SSID на роутере Archer C7 находится в разделах настройки беспроводного режима 2,4 ГГц и 5 ГГц. Флажок «Включить широковещание SSID» установлен по умолчанию.

Если его снять, то вместо имени точки доступа в списке доступных подключений на компьютере появится «Скрытая сеть». А чтобы к ней приконнектиться, имя (SSID) придется ввести вручную.

Можем повторить

Обитатели просторных домов и квартир нередко страдают из-за другой напасти – исчезновения сигнала Wi-Fi на расстоянии от роутера. Увеличение мощности передатчика через настройки точки доступа помогает не всегда, перетаскивание девайса с места на место – тоже.

Для решения таких проблем есть специальные устройства – Wi-Fi-повторители (репитеры). Достаточно установить один-два таких в местах угасания сигнала – и весь ваш дом покроется устойчивой и равномерной беспроводной сетью.

Соединить повторитель с роутером проще простого:

• Подключите оба устройства к сети электропитания и расположите на небольшом расстоянии друг от друга.
• Настройте и активируйте беспроводную сеть на роутере по инструкции к нему (если она не настроена заранее).
• Нажмите и отпустите кнопку «WPS» (на некоторых моделях она обозначена «QSS» или двумя закругленными стрелками, напоминающими эмблему «инь-янь») сначала на повторителе, затем на роутере. Это законнектит их друг с другом без пароля.
• Если одно или оба устройства не поддерживают WPS, подключите повторитель кабелем через LAN-порт к компьютеру, откройте админ-панель повторителя (по инструкции к нему) и укажите в разделе подключения к Wi-Fi имя и пароль сети, которую собираетесь усилить.
• После установки связи с точкой доступа переместите повторитель в ту часть дома, куда не добивает сигнал роутера. Включите его в розетку и пользуйтесь.

Нам помехи не помеха

Каменные джунгли из скученных «человейников» несут противоположную проблему – помехи. Их создают не только беспроводные устройства внутри и вне вашей квартиры, но и электрические приборы, провода, антенны, светодиодные лампы и т. д. Слабые помехи снижают стабильность связи, сильные – могут заглушить сигнал полностью.

К сожалению, радикальной защиты от всех помех разом человечество не придумало, но некоторые хитрости помогут снизить их влияние.

• Расположите источник сигнала Wi-Fi в помещении, где нет мощных электроприборов. Установите его выше мест расположения устройств, которые используют беспроводную сеть. Например, над дверью в прихожей.
• Для создания кабельных соединений между устройствами, к примеру, компьютером и ТВ, используйте только качественный экранированный кабель. Если в квартире много медных проводов, переведите часть устройств на подключение к сети посредством Power Line или оптоволокна.
• Места, где в стенах проложены силовые линии, по возможности загородите шкафами.
• Беспроводные девайсы, поддерживающие стандарт EEE 802.11n/ac/ax, подключите к точке доступа, которая работает на частоте 5 ГГц.
• Маломощный роутер WiFi, особенно отработавший 3-5 лет, по возможности замените новым и более «пробивным» с поддержкой MU-MIMO.

Рекомендации – не панацея, но если переезд из «человейника» в просторный дом в ближайшем будущем не светит, они хоть немного, но помогут вам улучшить связь.