Приложение заблокировано google как разблокировать

Я не помню пароль функции Блокировка приложений

Если вы забыли пароль блокировки экрана, обратитесь к статье «Забыт пароль разблокировки экрана, или не удается получить доступ к устройству с помощью пароля разблокировки экрана». Функция Блокировка приложений позволяет блокировать приложения для предотвращения несанкционированного доступа. Если вы забыли пароль заблокированного приложения, выполните следующие действия.

1. Откройте заблокированное приложение с помощью отпечатка пальца

Если вы включили доступ к заблокированному приложению с помощью отпечатка пальца, найдите функцию Блокировка приложений в разделе Настройки и используйте свой отпечаток пальца для доступа к экрану функции блокировки приложений. Нажмите на значок (Настройки) в правом верхнем углу экрана, чтобы изменить пароль или отключить функцию Блокировка приложений . На некоторых устройствах с EMUI 9.1 или Magic UI 2.1 и выше вам может потребоваться ввести пароль, прежде чем изменить пароль или отключить функцию Блокировка приложений . В этом случае переместите переключатель напротив приложения, чтобы убедиться, что оно не заблокировано.

2. Проверьте, отображается ли опция « Забыли пароль? » на экране функции Блокировка приложений

• Если в нижней части экрана блокировки приложений отображается опция « Забыли пароль? », нажмите на эту опцию « Забыли пароль? », чтобы ввести ответ на секретный вопрос и сбросить пароль.
• Если опция « Забыли пароль? » не отображается, введите пароль разблокировки экрана. Если вы не можете разблокировать приложение с использованием пароля экрана блокировки, это означает, что вы не настроили секретный вопрос.

3. Если проблема не решена, выполните следующие действия:

• EMUI 8.1 и ниже: удалите и снова установите заблокированное приложение, чтобы выключить функцию Блокировка приложений . Однако для приложений, которые невозможно удалить (например, HUAWEI AppGallery ), вам необходимо сделать резервную копию ваших данных и использовать функцию Восстановление заводских настроек , чтобы разблокировать приложения. (Резервная копия данных заблокированных приложений не может быть создана).
• EMUI 8.2/Magic UI 2.X и выше: удаление и повторная установка заблокированного приложения не приведет к отключению функции Блокировка приложений . Необходимо использовать функцию Восстановление заводских настроек для разблокировки приложения. Создайте резервную копию важных данных перед использованием функции Восстановление заводских настроек , найдите функцию Восстановление заводских настроек в разделе Настройки и следуйте инструкциям на экране.

Как заблокировали мое приложение в Google Play

Вот и меня коснулась эта участь ))
Раньше много читал о блокировки приложений или всего аккаунта на Google Play, здесь в том числе. Но думал меня это не коснется.

Немного о приложении.
Идея простая и казалось бы безобидная — управление задачами. Основная фишка это интеграция с Google Tasks и максимально «гугловский» дизайн.

После названия, что бы обозначить что это приложение для Google Tasks, написал «ToDo — Google Tasks».
В описании указал что синхронизируется с Google Tasks.
Замечу, что «Google Tasks» использовалось только в описании продукта на Google Play. В самом продукте вообще нигде не упоминается слово Google.

Опубликовал приложение и все пошло нормально. Фиксил баги, расширял функциональность и выпускал новые версии.
Так длилось около полугода.
И вот во время праздников, 4 января я получаю следующее письмо:

Содержимое письма

This is a notification that your application, ToDo — Google Tasks, with package ID ua.com.apec.qsmart.todo, has been removed from the Google Play Store.

REASON FOR SUSPENSION: Alleged trademark infringement.

Google has been notified that aspects of your application, ToDo — Google Tasks, allegedly infringe upon the trademarks of others, and it has been removed from the Google Play Store due to a violation of the Content Policy.

All violations are tracked. Serious or repeated violations of any nature will result in the termination of your developer account, and investigation and possible termination of related Google accounts. If your account is terminated, payments will cease and Google may recover the proceeds of any past sales and the cost of any associated fees (such as chargebacks and payment transaction fees) from you.

You may contact Google Inc. at enforcement.33977.53947@mail.appdetex.com. If Google Inc. contacts us specifically authorizing your app to be re-published, and your app does not otherwise violate the Developer Distribution Agreement and Content Policy, we will reinstate the app.

Please note that we have included a text copy of the Infringement Notice we received for your reference. If you have any further concerns about this issue, please address them directly to the complainant in the Infringement Notice provided below.

The Google Play Team

Text Copy of Infringement Notice:

full_name: Alexis Meghrouni Rivas
your_title: Managed Services Director
companyname: Google Inc.
address: 609 W Main Street, Suite 202
Boise
Idaho
83702
US

country_residence: US
contact_email_noprefill: enforcement.33977.53947@mail.appdetex.com
phone: (872) 240-2777
trademark_relationship: Google Inc. is the intellectual property owner for
this complaint.

Note: AppDetex is authorized by Google Inc. to facilitate the submission of
and correspondence regarding complaints.

tm_work: Google will be happy to provide a full list of trademarks upon
request.
tm_work: GOOGLE
tm_work: 1145934: AU
tm_work: 2007 0710: AZ
tm_work: GOOGLE
tm_work: 859851: KE
tm_work: 118782: SY
tm_work: GOOGLE
tm_work: 860242: SZ
tm_work: 19999: SR
tm_work: GOOGLE
tm_work: 83275: JO
tm_work: 26111: AW
tm_work: GOOGLE
tm_work: 83264: JO
tm_work: 81/20986: BB
tm_work: GOOGLE
tm_work: 67280: KW
tm_work: 107833: LB
android_app_url:
play.google.com/store/apps/d. ec.qsmart.todo
trademark_explain: The app uses the logos and trademarks of Google without
authorization.

tm_sworn_statement1: tm_good_faith
tm_sworn_statement2: tm_swear
NoticeToDeveloper: agree1
signature_date: 12/30/15
signature: Alexis Meghrouni Rivas
subject_lr_trademark: Your Request to Google
hidden_product: googleplay
geolocation: US

Давай сразу искать и разбираться в чем суть. Меня заблокировали из-за торговой марки Google.
Я нашел список всех торговых марок Google: www.google.com/permissions/trademark/trademark-list.html

Как о казалось я использовал не торговую марку Google, как указано в сообщении, а торговую марку Google Tasks™ (сервис и приложение).

Дальше начал искать могу ли я использовать эту торговую марку в описании своих продуктов.

Я разработчик и использую инструменты разработчика Google для создания новых продуктов. Могу ли я использовать название Google?
Мы не разрешаем создавать названия компаний или приложений, которые включают товарные знаки Google или похожи на них. Если вы указываете, что ваш продукт совместим с продуктом Google, это должно соответствовать действительности. Упоминания о совместимости с продуктами Google должны содержать фразы «предназначено для», «совместимо с» или «для использования с». Если вы используете товарный знак Google вместе с вашим логотипом, последний должен быть крупнее товарного знака Google. Первое упоминание товарного знака Google должно содержать символ «TM», например «Программное обеспечение XYZ для Android™» или «Плагин ABC для Google Chrome™».

Первое, продукт должен быть совместим с продуктом Google — чистая правда, он только с ним и совместим и без него не работает 🙂

Второе, упоминания о совместимости с продуктами Google должны содержать фразы «предназначено для», «совместимо с» или «для использования с». Здесь немного промах, я использовал просто дефис, а надо было «ToDo for Google Tasks™»

Ну думаю, не проблема — переименую. Пишу Google’у апелляцию, в ответ получаю что пишите заявителю, если он не против, то восстановим (Google пишет, пишите Google’у, если не против, то восстановим 🙂 ).

Смотрю кто заявитель, а оказывается что некая компания AppDetex и примечание «AppDetex is authorized by Google Inc. to facilitate the submission of and correspondence regarding complaints.» Как-то странно, ну да ладно — пишу.
Получаю ответ через 2 дня «Google has received your email. We will get back to you shortly.» Это было 6 января.
Все круг замкнулся :-). Больше я ничего не получал. Писал, звонил по указанному номеру телефону — ничего.

Вот так Google заблокировал за нарушение торговой марки Google, по заявлению третей стороны и без их разрешения не может разблокировать.

P.S. Теоретически я могу еще раз опубликовать приложение под новым названием, но потеряю всех пользователей и статистику и останусь с черной меткой и повторное блокирование грозит блокировкой всего аккаунта. Или создать новый аккаунт от греха подальше, но не знаю не нарушу ли еще чего. Или просто забыть о Google и начать писать приложения под iOS ))

UPDATE
Не знаю что повлияло (может этот пост), но сегодня мне разблокировали приложение и позволили внести изменения в текст описания

• Google Play
• Google Play Suspend
• блокировка приложения

Установка приложения заблокирована на Android — что делать?

Установка приложений Android как из Play Маркет, так и в виде простого APK файла, скачанного откуда-либо может быть заблокирована, причем в зависимости от конкретного сценария возможны разные причины и сообщения: о том, что установка приложения заблокирована администратором, о блокировке установки приложений из неизвестных источников, информация из которой следует, что действие запрещено или что приложение было заблокировано Play Защитой.

В этой инструкции рассмотрим все возможные случаи блокировки установки приложений на Android телефон или планшет, как исправить ситуацию и установить нужный файл APK или что-то из Play Маркет.

1. В целях безопасности на устройстве заблокирована установка приложений из неизвестных источников
2. Установка приложения заблокирована администратором
3. Действие запрещено. Функция отключена. Обратитесь к администратору.
4. Заблокировано Play Защитой

Разрешение установки приложений из неизвестных источников на Android

Ситуация с заблокированной установкой приложений из неизвестных источников на Android устройствах, пожалуй, самая простая для исправления. Если при установке вы видите сообщение «В целях безопасности ваш телефон блокирует установку приложений из неизвестных источников» или «В целях безопасности на устройстве заблокирована установка приложений из неизвестных источников», это как раз тот случай.

Такое сообщение появляется в том случае, если вы скачиваете APK файл приложения не из официальных магазинов, а с каких-то сайтов или же получаете от кого-то. Решение очень простое (наименования пунктов могут слегка отличаться на разных версиях ОС Android и лаунчерах производителей, но логика одна и та же):

1. В появившемся окне с сообщением о блокировке нажмите «Настройки», либо сами зайдите в Настройки — Безопасность.
2. В пункте «Неизвестные источники» включите возможность установки приложений из неизвестных источников.
3. Если на вашем телефоне установлена Android 9 Pie, то путь может выглядеть слегка иначе, например, на Samsung Galaxy с последней версией системы: Настройки — Биометрия и безопасность — Установка неизвестных приложений.
4. А затем разрешение на установку неизвестных дается для конкретных приложений: например, если вы запускаете установку APK из определенного файлового менеджера, то разрешение нужно дать именно ему. Если сразу после скачивания браузером — для этого браузера.

После выполнения этих простых действий достаточно просто заново запустить установку приложения: в этот раз сообщений о блокировке появиться не должно.

Установка приложения заблокирована администратором на Android

В случае, если вы видите сообщение о том, что установка заблокирована администратором, речь не идет о каком-либо человеке-администраторе: на Android под этим подразумевается приложение, которое имеет особо высокие права в системе, среди них могут быть:

• Встроенные средства Google (например, средство «Найти телефон»).
• Антивирусы.
• Средства родительского контроля.
• Иногда — вредоносные приложения.

В первых двух случаях исправить проблему и разблокировать установку обычно просто. Два последних — сложнее. Простой метод состоит из следующих шагов:

1. Зайдите в Настройки — Безопасность — Администраторы. На Samsung с Android 9 Pie — Настройки — Биометрия и безопасность — Другие параметры безопасности — Администраторы устройства.
2. Посмотрите список администраторов устройства и постарайтесь определить, что именно может мешать установке. По умолчанию в списке администраторов могут присутствовать «Найти устройство», «Google Pay», а также фирменные приложения производителя телефона или планшета. Если вы видите что-то ещё: антивирус, неизвестное приложение, то, возможно именно они блокируют установку.
3. В случае антивирусных программ лучше использовать их настройки для разблокировки установки, для других неизвестных администраторов — нажмите по такому администратору устройства и, если нам повезло и пункт «Деактивировать администратора устройства» или «Выключить» активен, нажмите по этому пункту. Внимание: на скриншоте просто пример, отключать «Найти устройство» не нужно.
4. После выключения всех сомнительных администраторов, попробуйте повторить установку приложения.

Более сложный сценарий: вы видите администратора Android, который блокирует установку приложения, но функция его отключения недоступна, в этом случае:

• Если это антивирусное или другое защитное ПО, а с помощью настроек решить проблему не удается, просто удалите его.
• Если это средство родительского контроля — следует обратиться за разрешением и изменением настроек к тому, кто его установил, не всегда возможно отключить его самостоятельно без последствий.
• В ситуации, когда блокировка, предположительно, производится вредоносным приложением: попробуйте удалить его, а если это не удается, то перезагрузите Android в безопасном режиме, затем попробуйте отключить администратора и удалить приложение (или в обратном порядке).

Действие запрещено, функция отключена, обратитесь к администратору при установке приложения

Если вы знаете, что на вашем смартфоне установлен родительский контроль, обратитесь к человеку, который его установил, чтобы он разблокировал установку приложений. Однако, в некоторых случаях такое же сообщение может появляться и при тех сценариях, которые были описаны разделом выше: если родительского контроля нет, а вы получаете рассматриваемое сообщение о том, что действие запрещено, попробуйте пройти все шаги с отключением администраторов устройства.

Заблокировано Play Защитой

Сообщение «Заблокировано Play Защитой» при установке приложения сообщает нам о том, что встроенная функция Google Android для защиты от вирусов и вредоносного ПО посчитало этот файл APK опасным. Если речь идет о каком-то прикладном приложении (игре, полезной программе), я бы отнесся к предупреждению серьезно.

Если же это что-то изначально потенциально опасное (например, средство получения root-доступа) и вы осознаете риск, можно отключить блокировку.

Возможные действия для установки, несмотря на предупреждение:

1. Нажать «Сведения» в окне сообщения о блокировке, а затем — «Все равно установить».
2. Вы можете навсегда снять блокировку «Play Защиты» — зайдите в Настройки — Google — Безопасность — Google Play Защита.
3. В окне Google Play Защита отключить пункт «Проверять угрозы безопасности».

После этих действий блокировки со стороны этого сервиса происходить не будут.

Надеюсь, инструкция помогла разобраться с возможными причинами блокировки приложений, а вы будете осторожны: не всё, что вы скачиваете является безопасным и не всегда это действительно стоит устанавливать.

А вдруг и это будет интересно:

• Лучшие бесплатные программы для Windows
• Компьютер не включается или черный экран после установки оперативной памяти
• Как свернуть все окна в Windows 11 и 10
• Как открыть расположение исполняемого EXE файла программы в Windows
• Microsoft PC Manager — программа для оптимизации и очистки Windows 11 и 10
• Как узнать версию Java на компьютере

• Windows 11
• Windows 10
• Android
• Загрузочная флешка
• Лечение вирусов
• Восстановление данных
• Установка с флешки
• Настройка роутера
• Всё про Windows
• В контакте
• Одноклассники

Александр 17.03.2019 в 10:12

• Dmitry 17.03.2019 в 10:18

Решение проблемы с разблокировкой Плей Маркета

Плей Маркет — это официальное приложение, разработанное компанией Google, которое позволяет пользователям устанавливать и обновлять приложения на своих устройствах под управлением операционной системы Android. Однако, иногда пользователи могут столкнуться с проблемой блокировки или недоступности Плей Маркета на своем устройстве.

Одной из распространенных причин блокировки может быть использование альтернативных магазинов приложений или установка приложений из неофициальных источников. Некоторые производители устройств могут также предустановить свои собственные магазины приложений, что может привести к конфликтам с Плей Маркетом.

Чтобы разблокировать Плей Маркет и начать пользоваться всеми его возможностями, можно попробовать несколько методов. Во-первых, стоит проверить наличие и обновление сервисов Google Play на устройстве. Если сервисы не обновлены или отключены, это может быть причиной блокировки.

Еще одним способом разблокировки может быть очистка кеша и данных Плей Маркета. Для этого нужно перейти в настройки устройства, найти раздел «Приложения» или «Управление приложениями», выбрать Плей Маркет, а затем нажать на кнопку «Очистить кеш» и «Очистить данные». После этого следует перезапустить устройство и проверить доступность Плей Маркета.

Если все вышеперечисленные методы не помогли разблокировать Плей Маркет, можно попробовать временно отключить магазины приложений других производителей или удалить сторонние приложения, которые могут вызывать конфликты с Плей Маркетом.

В любом случае, перед тем как применять любые методы, рекомендуется сделать резервную копию данных и убедиться, что устройство подключено к интернету. Если проблема с разблокировкой Плей Маркета остается нерешенной, можно обратиться за помощью в техническую поддержку Google или производителя устройства.

Как решить проблему с блокировкой Плей Маркета на вашем устройстве?

Если у вас возникла проблема с доступом к Плей Маркету на вашем устройстве, есть несколько способов решить эту проблему. Во-первых, попробуйте очистить кеш Плей Маркета. Для этого перейдите в настройки устройства, найдите раздел «Приложения» и выберите Плей Маркет. Затем нажмите на кнопку «Очистить кеш» и перезапустите устройство.

Во-вторых, убедитесь, что у вас установлена последняя версия Плей Маркета. Если ваша версия устарела, это может вызывать проблемы с доступом. Проверьте наличие обновлений в Google Play Store и установите их, если они доступны.

Если первые два способа не помогли, попробуйте очистить данные Плей Маркета. Для этого перейдите в настройки устройства, найдите раздел «Приложения» и выберите Плей Маркет. Затем нажмите на кнопку «Очистить данные» и перезапустите устройство.

Если все вышеперечисленные методы не помогли, возможно, ваше устройство заблокировано антивирусным или защитным программным обеспечением. Попробуйте временно отключить такое программное обеспечение и проверьте доступ к Плей Маркету.

В случае, если ни один из вышеуказанных способов не решает проблему, рекомендуется обратиться в службу поддержки устройства или поставщика программного обеспечения для получения дальнейшей помощи и решения данной проблемы.

Анализ причин блокировки Плей Маркета

Блокировка Плей Маркета может быть вызвана различными причинами, которые рассмотрим ниже:

• Нарушение политики Google — одна из основных причин блокировки Плей Маркета. Если разработчик приложения нарушает политику Google, его приложение может быть заблокировано. Нарушения могут включать размещение вредоносного контента, нарушение авторских прав или проведение мошеннических действий.
• Сообщения от пользователей о нарушениях — Плей Маркет может быть заблокирован на основе жалоб пользователей. Если пользователи сообщают о нарушении политики или наличии вредоносного контента в определенном приложении, Google может принять меры и заблокировать Плей Маркет.
• Подозрительная активность — Google может заблокировать Плей Маркет, если обнаружит подозрительную активность, такую как массовая загрузка или распространение вредоносных приложений. Для предотвращения распространения вредоносных приложений Google может временно заблокировать доступ к Плей Маркету.

Кроме того, Google может выполнить анализ приложений, провести проверку на соответствие правилам и политике Плей Маркета. Если приложение не соответствует требованиям Google, оно может быть заблокировано или удалено из магазина приложений.

Проверка соединения с интернетом для разблокировки Плей Маркета

Для того чтобы разблокировать Плей Маркет и использовать все его функциональные возможности, необходимо иметь активное и стабильное соединение с интернетом. Проверка соединения с интернетом — важный шаг, который позволит установить, работает ли ваше устройство корректно и есть ли доступ к сети.

Для проверки соединения с интернетом на вашем смартфоне или планшете на Android можно воспользоваться несколькими методами. Во-первых, следует убедиться, что у вас включен Wi-Fi или мобильные данные, и проверить их наличие и корректное подключение.

Если вы используете Wi-Fi, убедитесь, что вы подключены к рабочей сети и вводите правильный пароль. При возможности попробуйте подключиться к другой Wi-Fi-сети или перезагрузить ваш роутер.

Если вы пользуетесь мобильными данными, убедитесь, что они включены и у вас есть доступ к сети. Для этого проверьте настройки сим-карты и убедитесь, что мобильный интернет не заблокирован вашим оператором или у вас есть достаточно баланса на счету для использования данным услуги.

Если соединение с интернетом установлено, но Плей Маркет все равно заблокирован, попробуйте очистить кэш и данные приложения в настройках вашего устройства. Это позволит удалить временные файлы и ошибки, которые могут препятствовать работе Плей Маркет.

Если все вышеперечисленные методы не помогли разблокировать Плей Маркет, попробуйте обратиться к службе поддержки Google или к производителю вашего устройства для получения дополнительной помощи и рекомендаций.

Обновление Плей Маркета для устранения блокировки

Решение проблемы с разблокировкой Плей Маркета может быть достигнуто путем выполнения обновления приложения. Обновление Плей Маркета позволяет устранить возможные ошибки и улучшить работу программы.

Для обновления Плей Маркета необходимо проверить наличие новых версий приложения в официальном магазине Google Play. Для этого откройте приложение и нажмите на иконку «Меню» в верхнем левом углу экрана. Затем выберите пункт «Настройки» и прокрутите страницу вниз до раздела «О приложении».

В разделе «О приложении» вы найдете информацию о текущей версии Плей Маркета. Если доступна новая версия, вы увидите опцию «Обновить». Щелкните по этой опции, чтобы начать процесс обновления Плей Маркета.

При обновлении Плей Маркета рекомендуется подключиться к стабильному Wi-Fi соединению, чтобы избежать возможных проблем с загрузкой обновления. Также убедитесь, что у вас достаточно свободного пространства на устройстве для установки обновления.

После завершения обновления Плей Маркета перезапустите устройство, чтобы изменения вступили в силу. После перезагрузки вы сможете пользоваться актуальной версией Плей Маркета без блокировок и проблем с доступом к приложениям и играм.

Очистка кэша Плей Маркета для разблокировки сервиса

Если у вас возникла проблема с доступом к сервису Плей Маркета, то очистка кэша может помочь в ее решении. Кэш — это временные данные, которые хранятся на вашем устройстве и используются для более быстрого доступа к приложениям и сервисам.

Чтобы очистить кэш Плей Маркета, следуйте указанным ниже шагам:

1. Откройте настройки устройства. На большинстве устройств они представляют собой значок шестеренки или пункт меню.
2. Найдите раздел «Приложения» или «Управление приложениями». В зависимости от версии операционной системы и производителя устройства, название может незначительно отличаться.
3. Найдите приложение «Google Play Маркет». Обычно приложения упорядочены по алфавиту или можно воспользоваться поиском.
4. Нажмите на приложение «Google Play Маркет». Это откроет страницу настроек приложения.
5. Выберите «Очистить кэш». Обратите внимание, что эта опция может быть названа по-другому, например, «Очистить данные» или «Очистить хранилище».
6. Подтвердите очистку кэша. Обычно вам будет предложено подтвердить действие.

После выполнения этих шагов кэш Плей Маркета будет очищен, и это может помочь в решении проблемы с доступом к сервису. Однако, если проблема не исчезнет, рекомендуется обратиться к специалисту или провести дополнительные действия, такие как обновление приложения или проверка соединения с интернетом.

Сброс настроек устройства для восстановления доступа к Плей Маркету

Если у вас возникла проблема с доступом к Плей Маркету на вашем устройстве, одним из возможных решений может быть сброс настроек устройства. Это может помочь исправить возникающие проблемы и восстановить доступ к приложениям и играм в Плей Маркете.

Перед началом процедуры сброса настроек рекомендуется сделать резервную копию всех важных данных на устройстве, так как данный процесс может привести к удалению всех данных на устройстве.

Для сброса настроек на устройстве с Android можно воспользоваться следующими шагами:

1. Перейдите в раздел «Настройки» на вашем устройстве.
2. Прокрутите вниз и найдите раздел «Система» или «Общие настройки».
3. В разделе «Система» или «Общие настройки» найдите пункт «Сброс» или «Сброс настроек».
4. Нажмите на этот пункт и выберите опцию «Сбросить все настройки» или «Сбросить устройство».
5. Подтвердите действие и дождитесь завершения процесса сброса.

После сброса настроек устройства вам потребуется настроить его заново, включая подключение к Wi-Fi, установку учетной записи Google и синхронизацию данных. После этого вы сможете снова получить доступ к Плей Маркету и загрузить необходимые приложения и игры.

Процесс сброса настроек на устройстве с Android: