Хонор 10 сам перезагружается постоянно что делать

Что делать если телефон Honor 10 сам перезагружается?

Написанное ниже актуально для всех моделей Honor, будь то Honor 7,9,20 или 40.

Причины перезагрузки

Среди проблем, вызывающих самопроизвольную перезагрузку смартфона Honor, самыми распространёнными являются:

• Сбой в работе конкретного приложения. Из-за того, что одно из приложений содержит ошибки, иногда Honor 10 зависает и перезагружается. При этом проблемная программа может работать в фоновом режиме.
• Закончилось место во внутренней или оперативной памяти. Если места для временных системных файлов не остаётся, телефон может уйти в перезагрузку. Аналогичная ситуация с оперативной памятью.
• Ошибки в работе самой операционной системы Android. Как правило, данная проблема появляется у тех, кто не обновляет программное обеспечение своего Honor.

Как устранить самостоятельную перезагрузку Honor?

Несмотря на то, что в большинстве случаев причина перезагрузки Honor индивидуальна, опишем основные методы, которые с большой вероятностью смогут эти причины устранить, особенно если ваш Honor перезагружается постоянно.

Обновите «Системные» приложения

Внимание! Предупреждаем, что у некоторых после обновления телефон наоборот начинает постоянно перезагружаться, но некоторым данный способ помогает. Делайте на свой страх и риск.

Самостоятельная перезагрузка телефона может происходить из-за ошибок в системных приложениях.

Поэтому, очень важно, чтобы системные приложения всегда имели актуальную версию.

Чтобы не обновлять их вручную, включите функцию автоматического обновления.

1. Откройте приложение Google Play
2. Нажмите на свой профиль в правом верхнем углу
3. Выберите “Настройки”
4. Откройте раздел “Настройки подключения”
5. Установите желаемый формат автоматического обновления “Только через Wi-Fi” или через любую сеть. Учтите, что если будете постоянно обновляться через мобильную сеть, может быстро закончиться интернет трафик. Желательно выбирать “Только через Wi-Fi”.

1. Откройте приложение AppGallery
2. Нажмите на свой профиль в правом нижнем углу
3. Зайдите в “Настройки”
4. В разделе “Загрузки и обновления” активируйте автоматическое обновление приложений.

Протестируйте Honor в безопасном режиме, чтобы выявить причину перезагрузки

Часто причина ошибки связана с установкой «вредоносных» приложений.

Для того, чтобы понять, что причиной перезагрузки вашего Honor является именно стороннее приложение, нужно запустить смартфон в безопасном режиме.

В этом режиме запускаются только системные приложения. Поэтому, если в безопасном режиме проблем с перезагрузкой не будет, значит дело в одной из сторонних программ.

Можно проанализировать какое именно приложение является «проблемным». Например, по дате установки. Глюки с перезагрузкой ведь были не всегда.

Чтобы войти в безопасный режим:

1. Выключите смартфон
2. Включите его и удерживайте клавишу уменьшения громкости
3. Вы увидите надпись «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана.

Возможность работает не на всех моделях Honor

Установите антивирус и проверьте все файлы и процессы

Возможно, на вашем телефоне есть вредоносная программа, которая и приводит к сбоям.

Установите один из антивирусов для Android и проверьте смартфон.

Почистите систему

В смартфонах Honor есть встроенный диспетчер телефона, в котором можно почистить внутреннее хранилище, удалить всякий мусор, освободить оперативную память и оптимизировать работу системы.

Интерфейс приложения интуитивно понятен, поэтому подробно расписывать его возможности смысла нет. Как зайдете в него, всё станет ясно.

Сделайте сброс настроек

Если телефон жёстко глючит и перезагружается и никакие манипуляции с приложениями и очисткой системы не помогают, то нужно будет делать сброс настроек до заводских.

О том как его сделать на Honor вы можете прочитать в этой инструкции.

Также, настоятельно рекомендуем предварительно сделать резервное копирование всех данных.

Если после всех вышеописанных попыток устранить самопроизвольную перезагрузку смартфона Honor не удаётся, то видимо придётся обращаться в сервис.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!
Читайте также:

Виджеты на экране вашего смартфона помогут быстро получить доступ к важной информации: времени, погоде

Всего за несколько минут вы узнаете сразу 5 способов создать скриншот на телефоне Honor.

Сейчас вы узнаете как быстро установить правильное время на телефоне Honor и добавить разные

Системный кэш — это небольшие файлы, в которых хранится информация и данные, используемые вашими
Комментарии: 6

Жене купил новый смарт, т.к. ее Honor 10 начал перезагружаться (долазилась по соцсетям… и дозагружалась всяких приложений интернет сетевых магазинов и аптек). Себе забрал Honor 10. который периодически хаотично перезагружался. Сбросил к заводским настройкам, убрал все ненужные приложения, перенес все приложения со своего старого смартфона Honor 7x. Затем, Honor 10 предложил произвести обновление системы: до android 10 (после сброса к заводским настройкам была установлена android 9) и EMUI 12 (ранее два года он обновлений не предлагал и стояла EMUI 10). Согласился. Обновил. Месяц наблюдаю, не перезагружается. Да, еще установил DrWeb для android на всякий случай (но он при сканировании не обнаружил вирусов и нарушений). Сейчас все чудесно работает, не зависает, не перезагружается когда ему это угодно. Одно интересно. Обновление он мне предложил по причине устранения глюка системы при откате к заводским настройкам и сносе всего ранее вручную установленного или просто совпало с выходом обновления EMUI до 12 версии для Honor 10? Но все равно, аппарат замечательный. До настоящего времени прекрасно работает от родной заводской батареи вот уже 5 лет.

Тоже после какого то последнего обновления, он все предлагал я игнорил , видно дети играли нажали ДА , и уже второй день он сам перезагружается то каждую минуту -пять , то пол дня норм , говоришь по телефону бац и перезапустился

Хонор 10 сам перезагружается постоянно что делать

Брак и ремонт Honor 10
Honor 10, COL-AL10 (China), COL-L29 (International)
Описание | Обсуждение » | Покупка » | Аксессуары » | Брак и ремонт » | Прошивка » | Обсуждение камеры » | Энергопотребление (автономность) »

В теме нет куратора. По вопросам наполнения шапки обращайтесь к модераторам раздела через кнопку под сообщениями, на которые необходимо добавить ссылки.

Сообщение отредактировал Volkodav. — 24.02.23, 18:00

Причина редактирования: Ремонт
21.06.18, 20:10 | #2
●

Почётный форумчанин
Реп: ( 2796 )
Тема перенесена в подраздел Honor
22.06.18, 15:17 | #3
●

Постоянный
Реп: ( 7 )

Ну не может же быть, что брака нет? =)
Я вот читал о проблемах с тачскрином: в правом нижнем углу экрана.

22.06.18, 15:28 | #4
●

Постоянный
Реп: ( 104 )
XSergeyN, тема только вчера была создана, вот пока и не набралось постов.
22.06.18, 17:22 | #5
●

Начинающий
Реп: ( 1 )

В последние несколько дней странности с телефоном возникают, а точнее автоматом наживается кнопка управления, вылетает экран недавно запущенных приложений или на основной рабочий стол

22.06.18, 19:21 | #6
●

Начинающий
Реп: ( 0 )
Присоединяюсь к вопросу о тачскрине. После обновления случаи стали реже.
22.06.18, 19:50 | #7
●

Активный
Реп: ( 1 )

Ребят, у кого нибудь было такое, что кнопки громкости залипают? Прям очень не приятно, они работают, но залипать стали, телефон не окунал

22.06.18, 20:04 | #8
●

Постоянный
Реп: ( 21 )

У меня немного поскрипывает вибромоторчик при наборе текста или при нажатии на центральную кнопку. Не понимаю это нормально или нет. В мвидео на витринном образце тоже самое. Хотел заехать в магаз на Тверскую, но всё ноги не дойдут.

23.06.18, 08:05 | #9
●

Активный
Реп: ( 0 )

NikitaF12039, Было такое поскрипывание на леново vibe x
Долго не мог понять в чем дело, а когда разобрал все стало на свои места. Там мелкий абразив(крошка с пыь ю) была. И это было с момента покупки
Вероятно и тут подобное
У меня по крайней мере ничего подобного нет.

23.06.18, 08:44 | #10
●

Постоянный
Реп: ( 15 )

Телефон в заводской плёнке и походу я сделал маленькую вмятину прямо посередине дисплея. Сам сенсор и дисплей в норме, скоро придёт защитное стекло и только потом сниму плёнку и посмотрю что с ним(возможно плёнка заелозилась, но когда проводишь пальцем, то что-то не то). Вопрос такой, где найти замену(стекла или модуля? И как его вообще разбирать? В интернете не так давно смотрел, на али запчастей нет и видео с разборкой не видел.

23.06.18, 10:25 | #11
●

Постоянный
Реп: ( 104 )

sq1dro, в этом видео тестер будет разбирать смартфон после того, как он поплавал. В общих чертах хоть что-то будет понятно.

Добавлено 23.06.2018, 10:29:

Сообщение отредактировал WiMank — 23.06.18, 10:31

Причина редактирования: Добавил ссылку
23.06.18, 10:52 | #12
●

Постоянный
Реп: ( 15 )

WiMank, Спасибо, посмотрел оба варианта с али и в обоих нет отпечатка, теперь вопрос. Отпечаток именно в модуль встроен? То есть если это так, то при замене модуля я лишусь отпечатка вообще?

23.06.18, 10:59 | #13
●

Постоянный
Реп: ( 104 )

sq1dro, вот этого к сожалению я не знаю. Где-то читал, что вроде вместе с экраном он идёт, но это не точно. Лучше спросите продавца, я думаю он знает.

23.06.18, 11:05 | #14
●

Постоянный
Реп: ( 15 )

WiMank, Эх, если бы не этот миллиметровый скол(даже паутины нет). думаю стоит подождать ещё, может появятся другие варианты с отпечатком.

24.06.18, 12:04 | #15
●

Начинающий
Реп: ( 0 )

В режиме навигации с датчиком пальца очень плохо срабатывает жест свайпа, по которому должен открываться список последних приложений, вместо него чаще срабатывает жест ‘Назад’. Это дико неудобно�� Можно ли это за брак считать?
У кого-то ещё такая проблема есть?

Сообщение отредактировал ppc_4ainik — 24.06.18, 12:38

Huawei постоянно перезагружается?

Перезагрузка телефона Huawei (Хуавей) может быть однократной или циклической. Чаще всего проблема связана с системными неполадками, аппаратными недоработками или выходом из строя аккумулятора.

Телефоны Huawei радуют производительностью, однако пока с ними часто возникает такая проблема, как перезагрузка. Установить причину можно исключительно путем диагностики в мастерской. В Киеве эту услугу бесплатно предоставляет сервисный центр Huawei HelloService.

Основные причины, почему Huawei постоянно перезагружается

Преимущественно к такой неполадке ведут:

1. Системные сбои. Это недоработки в прошивке, отказ от обновления ОС, самостоятельное проведение перепрошивки и т.д.
2. Аппаратные сбои. Возникают вследствие механических повреждений, но чаще связаны с недоработками в плане сборки гаджета.
3. Неисправности АКБ. В таком случае единственным способом решения проблемы является замена батареи.

Если смартфон Хуавей перезагружается сам по себе, самостоятельно устранить проблему будет сложно. Лучше доверить устройство профессионалам сервиса HelloService. Проблемы с постоянной перезагрузкой могут встречаться у разных моделей, например, у Huawei P smart 2019.

Первая помощь при внезапной перезагрузке

Чтобы прервать цикл бесконечных перезагрузок, попробуйте выполнить такие действия:

1. Зажать одновременно кнопку питания и уменьшения громкости. Это выведет телефон в безопасный режим. После очередной перезагрузки устройство должно продолжить работу в обычном режиме.
2. Если не помог первый способ, можно достать батарею и подключить устройство к сети. В момент включения нужно вставить аккумулятор обратно.
3. Сбросить кэш. Для этого в меню Recovery необходимо выбрать пункт «wipe cache partition».
4. Выполнить сброс до заводских настроек. В безопасном режиме нужно выбрать пункт «wipe data/factory reset».

Но все эти манипуляции не помогут устранить истинную причину проблемы. Обращайтесь в сервисный центр Huawei HelloService, в котором мастер определит почему ваш смартфон перезагружается и осуществит ремонт Huawei любой модели. Для этого имеется необходимое оборудование и инструментарий, а также оригинальные комплектующие, если потребуется замена запчасти. Вы сможете недорого отремонтировать телефон, а также воспользоваться услугой курьерской доставки по Киеву и Украине.

Почему телефон Huawei сам перезагружается. Ремонт в СПб

Давайте разбираться в причинах почему ваш телефон Huawei перезагружается сам по себе. Он может перезагрузиться во время звонка или делать это постоянно (циклически) включаясь и выключаясь до логотипа Хуавей или Андроида.

Чтобы точно определить причину, необходима диагностика на базе сервисного центра. В самой статье мы рассмотрим распространенные причины произвольной перезагрузки телефонов Хуавей, которые приводят владельцев в сервис.

Обратившись В нашу мастерскую, Вы получите бесплатную диагностику. Сразу после неё будет названа стоимость услуг. Мы осуществляем ремонт телефонов Huawei всей линейки производителя.

Причины почему Huawei перезагружается сам по себе

Наиболее распространенными случаями являются:

• Системные неполадки. Чаще всего бывает так, что смартфон перезагружается в любой момент при работе с ним. Это случается по абсолютно различным причинам: недоработки прошивки, самостоятельная перепрошивка и т. п. Чтобы Huawei впредь не выключался сам по себе – необходимо восстановить прошивку и установить последние обновления. В этом Вам готов помочь наш специалист в сервисном центре.
• Проблемы с аккумулятором. Если Ваш Huawei включается и перезагружается, дело может быть и в батарее. Производитель не учел эту проблему при разработке некоторых моделей. Единственным решением в этой ситуации становится замена аккумулятора. Но чтобы убедиться, что серьезных неисправностей нет – диагностика всё равно нужна.

Аппаратные проблемы могли возникнуть от механических повреждений, но чаще всего это недоработки сборки устройства. Если Вы подозреваете, что дело с «железом» – можете принести аппарат на диагностику и мы обязательно это выясним.

Обращайтесь в нашу мастерскую!

Если Хуавей перезагружается сам по себе – не стоит затягивать с обращением к нам. Ведь это может быть сигналом возникновения более серьезных неполадок. При первом же случае, когда была замечена такая проблема – приезжайте. Вы обязательно оцените следующие преимущества:

• Диагностика (бесплатно) выполняется очень быстро, нужно всего лишь 5-10 минут;
• Работу мы можем выполнить в срочном порядке, если того требует ситуация;
• Мы даем хорошую гарантию на ремонтные работы;
• Мы работаем в профессиональных условиях с лучшим оборудованием.

Если смартфон Хуавей самостоятельно перезагрузился – ждем Вас в нашей мастерской!

samira

13 июня 2022г. 12:15

здравствуйте, телефон honor 8a сам по себе перезагружается, не заходит вообще на главный экран и иногда появляется надпись «emui» на китайском языке по типу, очистить кеш, сбросить данные, а когда пытаешься сбросить данные, появляется восклицательный знак и все по новой

Здравствуйте! перепрошивка телефона 1500 будет стоить

Павел

30 июля 2021г. 22:15

Huawei nova can l11 сам по себе перезагружается, поработает минуты 2 и перезагружается снова, перезагрузка циклическая, раз 50 перезагрузится и работает нормально, пока его не выключить или не перезагрузить, после этих действий всё повтаряется по новому. 2 раза менял акб, и раз 10 тач. Проблема эта давно меня уже одолела, пользовался как есть, а сейчас ждать около 50 цикличных перезагрузок не могу, работаю на доставке окон, телефон нужен практически всегда(навигатор, звонки, вацап, смс,и т. д. ) сделал востановление системы через ерекавери, не помогло. В чём может быть проблема, понемаю что без телефона это пальцем в небо, но всё же хотя-бы примерно? Как уже писал выше, работаю на доставке окон, график очень плотный, заканчиваю поздно, а выходной один, только воскресенье.

Добрый день , приносите на диагностику проверим .

никита

15 апреля 2021г. 00:24

хонор 9а была замена экрана спустя месяц экран просто стал тёмным и телефон перезагружаеться в чём проблема?

Добрый день , нужна диагностика

Анжелика

31 августа 2020г. 00:09

Здравствуйте! Хонор 9х был куплен пару месяцев назад, никаких воздействий в виде падений не производилось, с сегодняшнего дня начал самопроизвольно перезагружаться в состоянии блокировки, и так много раз. В чем проблема?

Здравствуйте , скорее всего проблема в програмном обеспечении.стоит начать с переустановки ОС.

Андрей

06 июня 2020г. 19:27

Телефон Honor 7a сначала экран сам по себе гас потом включался, а сейчас вообще не включаеться экран. Индикатор зарядки работает. не падал,не был в воде.

Здравствуйте ! Если не падал и не был в воде, надо провести диагностику: протестировать цепь питания, если понадобится вскрыть и смотреть внутри. Попробовать подкинуть новый дисплей. Привозите на бесплатную диагностику.

Иван

28 апреля 2020г. 01:50

Honor 9. Был разбит экран. Экран заменили на новый. Телефон включается работает, но начинает перезагружаться примерно на 57%. После 3-5 перезагрузок заряд резко падает на 0%. После недели такого пользования батарея вздулась. Думал проблема в аккумуляторе, заменил аккумулятор на новый, но проблема осталась. Новая батарея тоже вздуласьпосле недели использования. Заряжаю оригинальной зарядкой. Еще перезагружается даже на 100% когда фотографируешь в режиме диафрагма.

Добрый день , возможно проблема с аккумулятором

Елена

15 апреля 2020г. 18:11

Здравствуйте. Хонор 10i куплен в феврале 2020года.с первого дня пользования стал перезагружается сам по себе на столе, в сумке. И горит заставка хонор. Сдала на ремонт в сервисный центр. Вчера забрала. Всё опять установили. И такая же картина, начала гореть заставка хонор. Опять нести в магазин, что снова отправили в сервис?

Сдавайте по гарантии. К сожалению мы сталкиваемся с проблемами ПО у Хоноров

Роман

31 марта 2020г. 02:28

Здравствуйте, хонор 10i постоянно перезагружается до появления логотипа, после отключения шлейфа проблема исчезает но зарядка не идет

Здравствуйте! како шлейф отключаете?

Ирина

15 марта 2020г. 15:47

Здравствуйте.
Каждое утро телефон будто после перезагрузки запрашивает пароль, в руках ни разу не перезагружался. Подскажите пожалуйста, так должно быть или с телефоном какая то проблема? Huawei p20

Здравствуйте,ковырятся в настройках телефона,если я правильно вас понял у вас на телефоне есть отпечаток пальца и утром он не срабатывает а вместо этого просит код-пароль возможно это из за того что вы долго не использовали отпечаток)(всю ночь).если не получиться приносите к нам на бесплатную диагностику или звоните в службу поддержки Huawei как вариант)

Людмила

09 марта 2020г. 03:06

Здравствуйте. Телефон Хонор 10i. Самостоятельно выходит из приложений, постоянно перезагружается, частично блокирует экран(ни чего не работает, кроме кнопок выкл и перезагрузки), либо экран темнеет, звонки и смс проходят, но есть только звук. В таком состоянии он может быть до 14 часов. Сброс до заводских настроек ни чего не изменил. Телефон не падал, не тонул. Пользуюсь 4-й месяц. А беда с ним 4-й день

Сложно сказать не видя устройства,приносите на Бесплатную диагностику.а если аппарат гарантийный то лучше отнести его в гарантийный сервис

Сергей

05 марта 2020г. 07:08

Здравствуйте, телефон вечно перезагружается, не заходит в Recovery, появляется логотип и пишет user reset и опять перезагружается

Нужно пробовать менять програмное обеспечение,по стоимости 1500р

евгений

14 января 2020г. 19:44
телефон включается, работает секунд 30 и сам перезагружается и так повторяетстя снова и снова

здравствуйте, нужна диагностика в вашем случае. Причин может быть много. Приносите. посмотрим. Диагностика абсолютно бесплатная в любом случае

Наталья

08 декабря 2019г. 08:03
Сам по себе перезагружается и наверху появляется какой то логотип владелец.

Добрый день.требуется смена ПО

Сергей

01 октября 2019г. 17:53

Телефон Huawei CAM L-21, разбил экран, заказал б/у с трупа такого же телефона, при подключении и включении телефон просто постоянно перезагружаетьса. Когда подключаю старый розбитый все работает.

Здравствуйте, проверьте шлейфы дисплея, почистите

Матвей

25 июля 2019г. 10:49

Телефон honor 4x сам по себе начал перезагружаться. После подключения к зарядке включился, но после отключения от зарядки начал снова перезагружаться

Добрый день , может быть много проблем ,нужна диагностика .

оксана

18 июня 2019г. 17:03

На honor8x пытались установить рут права,но видемо что то пошло не так и телефон постоянно перезагружается,видет симку но нет сити,есть ли смысл нести в ремонт или уже проще новый купить？

Требуется програмный ремонт, это однозначно
Здравствуйте

Чингис

28 апреля 2019г. 06:19

Модель «Honor 7c» проблема с бесконечной перезагрузкой он может сам по себе выключиться и начать загружаться не загрузившись до конца он опять выключается и так по несколько часов. потом вылазит сообщение об ошибке о том что прошивка не установлена хотя он нечего не устанавливал. и после всего этого начинается игра в казино либо он запуститься т все будет окей. либо прийдется пережить все заново. прошивка последняя с офф сайта. я пробовал и старую прошивку ставить так и новою. потом погрешил на кнопку выключения. ну то что она залипает. и отнес в сервисный центр. там его взяли и на следующий день вызвали сказав что проблем не было обнаружено и все окей. ну я такой взял его и через примерно 2 недели та же история. запустился он после целого месяца перезагрузок. опять отнес в сервисный центр и та же история только проверили его за 2 часика и сказали что проблем нет. я доказать нечего не смог не было док-в. это повторяется рандомно. но я заметил из-за чего это происходит при подключении зарядки. шанс примерно 1 к 20 что это произойдет. и тогда я снова понес его в сервисный центр помню что как док-во подключал и отключал телефон и считал в голове. и где то на 13-15 раз сектор приз он вырубается и начинает перезагружаться. они удивились и начали все проверять но ни каких программных и технических ошибок не выявили. и я не знаю что делать.

Добрый день, очень все конечно интересно. Но нв самом деле, нужна полная диагностика. тк проблема не очевидна