Если устройство, подключенное к Mac, не отображается в боковом меню
Если iPhone, iPad или iPod touch подключен к Mac посредством USB‑кабеля, но не отображается в боковом меню Finder, проверьте следующее.
- Убедитесь, что кабель подключен надлежащим образом. Когда устройство правильно подключено к Mac, Вы увидите, что оно заряжается.
- Убедитесь, что устройство разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
- Проверьте, что в настройках Finder выбрано отображение устройства в боковом меню. Инструкции приведены далее.
Настройка отображения устройства в боковом меню Finder
- Подключите устройство к компьютеру Mac. Устройство можно подключить через кабель USB или USB-C либо через Wi-Fi. Синхронизация контента с Mac на iPhone, iPad или iPod touch по сети Wi‑Fi.
- В Finder на Mac выберите «Finder» > «Настройки».
- Нажмите «Боковое меню».
- В разделе «Места» установите флажок «Диски CD, DVD и устройства iOS». Снова проверьте, отображается ли устройство в разделе «Места» в боковом меню.
- Нажмите устройство, чтобы просмотреть параметры синхронизации.
Если устройство по‑прежнему не отображается в боковом меню, см. статью службы поддержки Apple Если компьютер не распознает iPhone или iPad.
Макбук не видит айфон
Вся ценная информация, которая хранится на iPhone, может быть загружена на MacBook. Однако иногда макбук не видит айфон, т.е. система попросту не распознает подсоединенный к ноутбуку гаджет. Причиной происходящего может оказаться проблемный кабель, окислившийся разъем, несовместимость версии айтюнс с приложением на макбуке, необходимость сброса текущих настроек iTunes, активизация защиты от несанкционированного доступа в связи с редко используемой функцией синхронизации двух вышеозначенных гаджетов. Словом, причин много и определиться с тем, как именно решить проблему, поможет диагностика.
Во многих случаях нашим специалистам удается исправить ситуацию довольно просто. Для этого закрываются соответствующие приложения, соединительный шнур извлекается из разъема, активируется Finder (файловый менеджер) и удаляется текущая версия айтюнс, а также файлы AppleMobileDeviceSupport.pkg и AppleMobileDevice.kext. Далее производится перезагрузка компьютера, очистка его корзины и повторный перезапуск системы. Обычно вышеперечисленные действия помогают. Прежде, чем выполнить их, необходимо создать резервную копию наиболее важных данных.
Читайте так же
Залипла клавиатура MacBook после залития
Чаще всего основным симптомом последствий контакта портативного ПК с жидкостями становится ситуация, когда залипла клавиатура MacBook после залития
Почистил клавиатуру на макбуке — теперь не работает
Время от времени возникает необходимость в чистке клавиатуры MacBook. Однако, после некоторых подобных процедур, выполненных самостоятельно, отдель
—> Поменять устройство —> —> —> —> —> Вызвать курьера —> —>
Важная информация
Уважаемые посетители сайта!
Просим Вас внимательно относиться к выбору сервис-центра! Читайте отзывы. В Санкт-Петербурге работает много фирм-однодневок. Заманивают людей низкой ценой (обычно 590-800 руб.), после того как забирают в ремонт айфон, начинают придумывать несуществующие поломки и завышают цену в 30-40 раз.
Будьте бдительны, изучайте отзывы
—> Поменять устройство —> —>
Сеть сервисных центров по ремонту техники Apple в Санкт-Петербурге
Что делать, если iPhone не отображается в Finder/iTunes на Mac
В закладки
Многие пользователи техники Apple забыли, когда последний раз подключали свой iPhone к Mac. Действительно, при нынешнем уровне развития беспроводных технологий, облачных сервисов и наличии полезных фишек в экосистеме Apple прямое соединение смартфона с компьютером требуется крайне редко.
Это может быть необходимо для создания локальной резервной копии, переноса большого объема данных со смартфона или восстановления гаджета при системном сбое.
Однако, бывают случаи, когда Mac не видит подключенный iPhone. Гаджет просто не отображается в Finder или iTunes (в старых версиях macOS). Ниже собрали самые распространенные способы решения проблемы.
1. Разблокируйте iPhone
При первом подключении смартфона к компьютеру iPhone должен быть обязательно разблокирован, чтобы выдать необходимое разрешение на обмен данными.
В определенных случаях повторное подключение будет возможно только при условии, что на смартфоне будет снята блокировка экрана.
Разблокируйте гаджет при помощи пароля, Face ID или Touch ID и попробуйте подключить смартфон снова. После успешного сопряжения и отображения гаджета в Finder/iTunes сможете блокировать iPhone без потери связи с компьютером.
2. Перезагрузите смартфон и компьютер
Одна из самых простых и самых первых рекомендаций при любых проблемах с техникой Apple.
Многие процессы и службы возобновляют свою нормальную работу после перезагрузки и дальнейшие рекомендации могут не пригодиться.
3. Проверьте статус беспроводного подключения
Специальная опция позволяет осуществлять беспроводное подключение iPhone к Mac, когда гаджеты находятся в рамках одной Wi-Fi сети. Иногда она мешает работе при проводном подключении.
Найдите подключенный iPhone в боковом меню Finder и на вкладке Основные отключите опцию Показывать этот iPhone, если он подключен к Wi-Fi.
После этого попробуйте заново подключить смартфон к компьютеру по проводу. Если гаджет нормально соединится, сможете заново включить опцию с беспроводным подключением.
4. Включите отображение подключенных гаджетов в параметрах Finder
Возможно, в настройках стандартного проводника просто отключена опция отображения устройств чтения информации, накопителей и мобильных гаджетов.
Для включения откройте параметры Finder (сочетание клавиш Command + ,) и в разделе Боковое меню включите пункт Диски CD, DVD и устройства iOS.
5. Перезапустите Finder или iTunes
Иногда в подобной ситуации помогает банальный перезапуск приложения. Если в случае с iTunes завершить программу получится при помощи док-панели, строки меню или сочетания клавиш (Command + Q), то с Finder все немного иначе.
Чтобы перезапустить программу, потребуется открыть окно принудительного завершения приложений. Это делается через строку меню – Завершить принудительно… или при помощи шортката Command + Option (Alt) + Esc.
В открывшемся меню следует выделить Finder и нажать кнопку Перезапустить. После повторного запуска программы попробуйте подключить смартфон еще раз.
6. Завершите другие приложения, которые могут взаимодействовать с подключенным смартфоном
Некоторые утилиты “перехватывают” подключенный к Mac гаджет и мешают работе с ним стандартному проводнику.
Это могут быть сторонние файловые менеджеры, приложения для чистки или обмена данными с iPhone, либо программы для осуществления джейлбрейка.
Просто завершите все подобные приложения либо вовсе перезагрузите Mac перед повторным подключением смартфона.
7. Попробуйте другой кабель и другой порт компьютера
Проблема может крыться в кабеле Lightning либо в USB-порте компьютера. Попробуйте повторить подключение, используя другой “шнурок” и вместе с этим поочередно протестируйте разные порты самого Mac.
Максимально исключите всевозможные хабы и переходники при подключении. Возможно, так вы выявите физическую поломку Mac или проблемный аксессуар.
8. Сбросьте список доверенных компьютеров
Моет быть, во время предыдущей попытки подключения к данному компьютеру вы не выдали разрешение смартфону для синхронизации. В этом случае перед повторным сопряжением потребуется очистить список доверенных устройств.
Для этого на iPhone перейдите в Настройки – Основные – Перенос или сброс iPhone – Сброс и выберите пункт Сбросить геонастройки. Странно, но именно при таком сбросе происходит очистка нужных нам параметров.
После окончания процедуры повторите подключения и выдайте необходимое разрешение на iPhone.
9. Убедитесь, что Mac видит подключенный смартфон
Для этого откройте меню – Об этом Mac – Отчет о системе. В открывшемся окне найдите раздел USB.
После этого в правой части окна сможете отыскать смартфон в перечне подключенных по USB гаджетов.
10. Удалите кэш данных в Finder
Стандартный менеджер файлов Mac может не видеть смартфон из-за накопленного системного мусора. Для его очистки нужно сделать следующее:
► В Finder перейдите в меню Переход – Переход к папке…
► В открывшееся окно вставьте следующий путь:
► Нажмите клавишу Ввод и в открывшейся папке найдите файл com.apple.finder.plist.
► Сохраните его копию в другую папку и удалите из текущей директории.
► Перезагрузите Mac и повторно проверьте подключение к смартфону.
После всех проделанных манипуляций вам обязательно удастся произвести подключение iPhone к Mac.
Как решить проблему того, что iPhone не подключается к Mac
Что вы делаете, когда у вашего iPhone возникают проблемы с синхронизацией с iTunes или он не может подключиться к Mac? Во-первых, это обычная проблема, и, как мы вскоре увидим, она может быть вызвана рядом факторов. Если это случилось с вами, не волнуйтесь, мы расскажем вам, как легко решить эту неприятную проблему — мой iPhone не подключается к Mac.
- Часть 1. Почему мой iPhone не подключается к iTunes на Mac?
- Часть 2. Как решить проблему того, что iPhone не подключается к Mac
- Часть 3. Как перенести данные на Mac без iTunes
Часть 1. Почему мой iPhone не подключается к iTunes на Mac?
Одна из наиболее распространенных причин, по которой ваш iPhone не может синхронизироваться с вашим компьютером, связана с оборудованием. Поэтому важно проверять свой iPhone и Mac на наличие различных проблем с оборудованием. Для начала убедитесь, что в портах нет пыли и мусора. Пыль и другие частицы могут препятствовать обмену данными между устройствами. Если есть пыль, очистите устройства, а затем снова подключите их.
Также убедитесь, что с используемыми соединительными кабелями все в порядке. Самый простой способ убедиться, что вы используете неисправные кабели, — это заменить их. Если вы сделали это, а iPhone по-прежнему не подключается к Mac, возможно, проблема связана с программным обеспечением. В следующем разделе мы расскажем вам о некоторых способах решения данной проблемы.
Часть 2. Как решить проблему того, что iPhone не подключается к Mac
Ниже приведены 5 наиболее эффективных решений для iPhone, который не подключается к Mac. Попробуйте каждый из них индивидуально, пока проблема не будет исправлена.
1. Перезагрузите устройство и компьютер.
Это простое и эффективное решение. Перезагрузите компьютер и iPhone, а затем попробуйте снова подключиться. Если это не помогло, попробуйте следующее решение.
2. Обновите программное обеспечение
Старое программное обеспечение может вызвать проблемы с подключением. Это особенно актуально, когда вы пытаетесь подключить новую модель iPhone к старому Mac или ПК. Обновление iOS и iTunes может решить проблему. Ниже представлена инструкция как обновить iTunes на Mac.
Щелкните «iTunes» в строке меню Apple, а затем щелкните «Проверить наличие обновлений». Если обновления есть, перед установкой убедитесь, что ваш iPhone отключен от компьютера. Перезагрузите Mac или компьютер.
Если вы используете iOS 9, обратите внимание, что устройство будет синхронизироваться только с iTunes v12.3, который можно установить только на Mac под управлением OSX 10.8 или новее.
3. Проверьте Apple ID
У вас могут возникнуть проблемы с синхронизацией приобретенного вами контента (например, музыки), если вы не вошли в iTunes, используя правильный Apple ID.
Это легко решить, просто выберите «Store», а затем «Войти», чтобы войти в свою учетную запись iTunes. Если вы уже вошли в систему, убедитесь, что это правильный аккаунт.
Если компьютер не авторизован для использования с вашей учетной записью, нажмите «Store» в строке меню, а затем нажмите «Авторизовать этот компьютер». Войдите в систему, используя свой Apple ID, когда его потребуют, и проблема должна быть решена.
4. Сбросьте настройки конфиденциальности и местоположения вручную
Если вы пытаетесь подключиться к компьютеру, которым никогда раньше не пользовались, и случайно нажали «Не доверять», когда увидели всплывающее окно с запросом, iTunes может не распознать устройство. В этом случае все, что вам нужно сделать, это отключить iPhone от компьютера и опять подключиться, чтобы посмотреть, появится ли снова всплывающий запрос. Если этого не произошло, вы можете сбросить разрешение вручную следующим образом.
Шаг 1. Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone и нажмите «Общие».
Шаг 2. Нажмите «Сброс», а затем выберите «Сбросить местоположение & конфиденциальность».
Шаг 3. Введите свой пароль, а затем нажмите «Сбросить настройки», и вы снова увидите запрос при подключении iPhone.
5. Переустановите iTunes
Если все остальное не помогло, вам может потребоваться переустановить iTunes. Но в первую очередь нужно удалить старую версию с Mac. Вот как это сделать.
Шаг 1. Откройте «Finder» и перейдите в папку «Приложения».
Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши iTunes и выберите «Получить информацию».
Шаг 3. Щелкните значок замка в правом нижнем углу и при появлении запроса введите пароль администратора.
Шаг 4. Перейдите в «Общий доступ и разрешения» в разделе «Все» измените значение на «Чтение & запись» и закройте информационное окно iTunes.
Теперь вы можете просто перетащить iTunes из папки «Приложения» в корзину, чтобы удалить его. После удаления перейдите на веб-сайт Apple и установите последнюю версию.
Часть 3. Как перенести данные на Mac без iTunes
Если вам нужно передать данные на Mac, а iTunes по-прежнему не может распознать ваш iPhone, вы можете использовать для этого MobileTrans — Backup. MobileTrans разработан, чтобы помочь вам легко переносить данные с вашего iPhone на ваш Mac. Он быстрый и очень простой в использовании и работает со всеми версиями iOS и всеми версиями Mac.
Ниже приводится простой способ использовать MobileTrans для передачи данных с iPhone на Mac без iTunes.
MobileTrans — Backup
Резервное копирование iPhone на Mac в один клик!
- Легко переносите фотографии, видео, календарь, контакты, сообщения и музыку с Android на iPhone/iPad.
- Резервное копирование и восстановление данных с вашего устройства на компьютер одним щелчком мыши.
- Для завершения требуется менее 10 минут.
- Осуществляйте передачу с HTC, Samsung, Nokia, Motorola, iPhone и др. на новый iPhone.
- Отлично работает с Apple, Samsung, HTC, LG, Sony, Google, HUAWEI, Motorola, ZTE, Nokia и другими смартфонами и планшетами.
- Полностью совместим с крупными операторами, такими как AT&T, Verizon, Sprint и T-Mobile.
- Полностью совместим с Windows 10 и Mac 10.15.
- Полностью совместим с iOS 14 и Android 10.
Доступно на:
Шаг 1. Скачайте и установите программу на свой компьютер. Запустите ее, а затем подключите iPhone к компьютеру. Щелкните «Резервное копирование».
Шаг 2. После обнаружения устройства выберите типы данных, которые вы хотите передать на компьютер, и нажмите «Начать передачу».
Шаг 3. Дождитесь завершения процесса передачи, и щелкните всплывающее окно, чтобы получить доступ к переданным данным.
Мы надеемся, что приведенные выше решения помогли вам решить проблему. Помните, что вы всегда можете использовать MobileTrans — Backup для передачи данных на Mac.