Почему ватсап не звонит в фоновом режиме
Перейти к содержимому

Почему ватсап не звонит в фоновом режиме

  • автор:

7 решений, когда звонок в WhatsApp не звонит, когда iPhone заблокирован

Одно дело, когда Звонки в WhatsApp не работают на вашем iPhone другой – когда звонки в WhatsApp работают, но уведомление не приходит, когда ваш iPhone заблокирован. К счастью, как и в случае других проблем с уведомлениями в WhatsApp, это тоже легко исправить. Поэтому в следующем разделе мы выделяем 7 способов заставить WhatsApp отправлять уведомления о звонках всякий раз, когда у вас есть входящий звонок.

Звонки в WhatsApp часто не звонят, когда ваш iPhone заблокирован из-за настройки уведомлений на устройстве или в приложении. В редких случаях проблема может быть связана с программным обеспечением, в котором версия WhatsApp, установленная на вашем устройстве, содержит ошибку, которая приводит к его неправильной работе. В любом случае, читайте дальше, чтобы узнать, как это исправить.

Примечание. Решения, перечисленные в этом руководстве, применимы к аудио- и видеозвонкам в WhatsApp.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

1. Отключить беззвучный режим

Сначала убедитесь, что ваш iPhone не находится в беззвучном режиме. Это может помешать обычным / мобильным звонкам и WhatsApp. Убедитесь, что переключатель «Звонок / Без звука» в верхнем левом углу iPhone не окрашен в оранжевый цвет. Если это так, ваше устройство находится в беззвучном режиме – уведомления и мелодии звонка будут отключены.

Переместите переключатель в другую сторону. Это переведет ваше устройство в режим звонка, и на экране появится всплывающее окно «Без звука: выключен». Если звонки в WhatsApp по-прежнему не звонят, когда ваш iPhone заблокирован, перейдите к следующему решению.

2. Обновите Whatsapp.

Как упоминалось выше, проблема может быть связана с ошибкой в ​​приложении WhatsApp. Обновите WhatsApp на своем iPhone до последней версии и проверьте, сохраняется ли проблема. Обновите WhatsApp из App Store своего устройства и нажмите кнопку «Обновить WhatsApp» внизу.

Если вы продолжаете сталкиваться с этой проблемой в последней версии WhatsApp на своем устройстве, это определенно является результатом некоторых проблем с конфигурацией на вашем iPhone или в приложении. Перейдите к следующим решениям, чтобы исправить это.

3. Повторно включите уведомления WhatsApp.

Эту проблему можно решить, перезапустив уведомления WhatsApp на вашем iPhone. Давайте проверим, как это сделать.

Шаг 1. Запустите меню настроек iPhone, прокрутите его до конца и выберите WhatsApp.

Шаг 2: Выберите Уведомления.

Шаг 3. Отключите параметр «Разрешить уведомления».

Это отключит все уведомления для WhatsApp. Подождите несколько секунд или минуту и ​​снова включите уведомления WhatsApp.

Шаг 4: снова включите опцию.

Шаг 5: Затем убедитесь, что три стиля предупреждений (экран блокировки, центр уведомлений, баннер) отмечены и включены.

И самое главное, вы также должны убедиться, что звуки включены.

4. Сбросьте настройки уведомлений.

На этом этапе, если звонки WhatsApp по-прежнему не звонят, когда ваш iPhone заблокирован, вам следует сбросить настройки уведомлений WhatsApp до значений по умолчанию. Следуйте инструкциям ниже.

Шаг 1. Запустите меню настроек вашего iPhone, прокрутите страницу вниз и выберите WhatsApp.

Шаг 2: Выберите Уведомления.

Шаг 3: Нажмите «Настройки уведомлений WhatsApp».

Это перенаправит вас в меню настроек WhatsApp в приложении.

Шаг 4: Нажмите «Сбросить настройки уведомлений».

Это приведет к сбросу всех личных / пользовательских настроек уведомлений, которые вы, возможно, сделали в приложении.

Шаг 5: Нажмите «Сброс» в приглашении, чтобы продолжить.

5. Сбросьте настройки сети.

Шаг 1. Запустите «Настройки» и выберите «Общие».

Шаг 2. Прокрутите до конца и выберите «Сброс».

Шаг 3: Нажмите «Сбросить настройки сети».

Вам будет предложено ввести пароль вашего iPhone.

Шаг 4: Нажмите «Сбросить настройки сети» в приглашении, чтобы продолжить.

6. Сбросить все настройки

7. Удалите Whatsapp.

Если проблема не исчезнет после выполнения всех упомянутых выше советов по устранению неполадок, вам следует удалить WhatsApp со своего iPhone и установить его снова. Просто нажмите и удерживайте значок WhatsApp на главном экране и нажмите «Удалить приложение».

Или перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Хранилище iPhone»> «WhatsApp»> «Удалить приложение».

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Почему не проходят звонки в WhatsApp?

Невозможно нормально общаться, если в WhatsApp не проходят звонки – переписываться не всегда удобно, порой необходимо поговорить привычным способом. Эту проблему нужно решить – поэтому мы подготовили подробный гайд, где рассмотрели основные причины возникновения и способы устранения. Приступим?

Проблемы с интернет-подключением

Давайте разбираться, почему не приходят звонки в Ватсапе ­– первая причина самая очевидная. Стоит проверить, нормально ли работает интернет на устройстве!

  • Попробуйте открыть любое другое приложение или веб-страницу;
  • Перезагрузите устройство;
  • Подключитесь к беспроводной сети (или наоборот, к мобильной);
  • Перезагрузите роутер или маршрутизатор;
  • Войдите в авиарежим на несколько секунд;
  • Убедитесь, что на счету достаточно средств, а все интернет-опции подключены.

Почему не проходят звонки на Ватсап, если на счету хватает денег, связь стойкая и стабильная? Попробуем разобраться с другими причинами, но сначала посоветуем обратиться в службу поддержки провайдера или мобильного оператора. Некоторые технические трудности невозможно разрешить самостоятельно, поэтому необходимо получить помощь профессионалов.

Вот что еще значит сбой аудиозвонка в WhatsApp – настройки безопасности маршрутизатора и конфигурация брандмауэра не блокируют определенные виды связи или ваша сеть не настроена должным образом для UDP (Протокола пользовательских датаграмм). Такие трудности могут быть решены исключительно службой поддержки оператора или провайдера! Обратитесь за консультацией.

Отсутствие обновлений

Как ни парадоксально, но мессенджер может работать со сбоями из-за отсутствия обновлений. Давно ли вы ставили свежую версию приложения? Задайте этот вопрос себе и собеседнику – проблема может прятаться с двух сторон.

  • Откройте магазин программ Плей Маркет или Эпстор;
  • Вбейте название приложения в поисковую строку;
  • Если напротив появится кнопка обновления, нажимайте и ждите несколько секунд!

Вот почему не проходят звонки в WhatsApp – вы с легкостью можете избавиться от ошибки, если установите свежую версию.

Аналогичным образом стоит поступить с операционной системой – иногда устаревшая ось тормозит работу всех программ. В том числе, возникают трудности со звонками. Откройте настройки и найдите раздел с обновлением. Рекомендуем своевременно ставить свежие версии – это обеспечивает стабильность работы, повышает безопасность, дает доступ к новым функциям.

Очень важно отметить следующее. Некоторые пользователи заявляют «Я не могу позвонить по Ватсапу, хотя перепробовал все доступные способы решения». В таком случае проблема может быть связана с конфигурацией оборудования. Если вы пользуетесь очень старым смартфоном – не удивляйтесь. Возможно отсутствие поддержки опции голосового общения через мессенджер. Ничего не попишешь, меняйте телефон.

Дополнительные действия

Одна из причин, почему в Ватсапе не проходят звонки – это включенный режим энергосбережения. Это специальная функция, позволяющая экономить заряд батареи. В таком режиме работы телефон отключает некоторые возможности, чтобы оставаться включенным как можно дольше.

Вам необходимо отключить режим энергосбережения – это можно сделать в настройках устройства (раздел «Батарея» или «Аккумулятор»). Или просто вытащите шторку из верхней части экрана свайпом – на панели быстрого доступа чаще всего есть нужна кнопка.

Вторая важная причина, почему не звонит Ватсап – включено соединение Bluetooth. Решить проблему можно за несколько секунд, просто отключите блютус через настройки или панель управления. Возобновите попытку – вызов должен пройти!

Сторонние приложения

Продолжаем разбираться и отвечаем на вопрос: «Почему я не могу позвонить по Ватсапу с Айфона». Эти инструкции подойдут и владельцам Андроида!

Вам необходимо удостовериться, что другие программы не используют микрофон и камеру, которые нужны для осуществления звонка. Через меню откройте список запущенных приложений и посмотрите, нет ли запущенных мессенджеров или социальных сетей (например, Скайп).

Проще всего полностью закрыть все запущенные приложения – на разных смартфонах это делается по-разному.

Если не работают звонки в WhatsApp на Айфоне или Андроиде, стоит перезагрузить смартфон. Очень часто столь простое действие избавляет от огромного количества проблем – в том числе, помогает закрыть ненужные программы, которые могут задействовать микрофон и камеру. Обязательно попробуйте!

Немного полезной информации! Даже не пытайтесь задаваться вопросом, почему не проходит звонок в Ватсапе, если пользуетесь десктопным приложением или веб-версией. Мессенджер на компьютере не поддерживает возможность аудио- и видеовызовов. Поэтому сначала нужно взять в руки смартфон – только с его помощью вы сможете пообщаться с коллегами или друзьями.

Объяснили, почему не отображается звонок в Ватсапе – причин может быть масса! К счастью, большую часть проблем вы с легкостью можете устранить самостоятельно. Надеемся, наши советы окажутся полезными – делитесь своим опытом в комментариях!

Стабильная нестабильность: 7 скрытых причин, почему WhatsApp не работает на Android

Android остаётся самой популярной операционной системой в мире. Количество пользователей этой ОС приближается к трём миллиардам, но некоторые мессенджеры до сих пор работают на ней нестабильно.

5 февраля 2022, 21:40

Фото © Shutterstock

Почему WhatsApp не подключается к Интернету

Мир Android заметно сложнее для рядового пользователя, чем iOS. Множество версий одной и той же программы, фейковые приложения в официальном магазине и многие другие особенности порой превращают использование простейших мессенджеров в нудный квест. WhatsApp для Android считается одной из самых популярных программ, однако не лишён всех «детских болезней» приложений, написанных на Java.

Потеря контакта с сотовой сетью — одна из частых проблем пользователей мессенджера WhatsApp на Android. Самый популярный ответ, который дают в справочном центре разработчики, — потому что нет подключения к Интернету. Чтобы проверить подключение устройства к Интернету, нужно убедиться, что сообщения действительно не доставляются: если рядом нет двух галочек, фиксирующих доставку, значит, сообщения потерялись при отправке. Первый и самый важный шаг — убедиться, что баланс на счёте сотового оператора пополнен. Если деньги на телефоне не кончились, а мессенджер по-прежнему не работает, то имеет смысл свернуть приложение и запустить его заново. Если и это не помогло, то с высокой долей вероятности поможет перезагрузка устройства. Этот способ почти всегда рекомендует создатель Android, компания Google. Часто зависшая программа перестаёт выполнять внутренние команды, в которые входит и передача данных по сотовой сети.

Если и это не помогло, то нужно изучить настройки устройства. Сначала следует зайти в «Сеть и Интернет», затем выбрать пункт «Передача данных» и заново активировать ползунок «Мобильный интернет». Если это не помогло, проблема может находиться в самом приложении. Заходим в «Настройки устройства», нажимаем «Приложения и уведомления», выбираем «WhatsApp» и переходим в «Передачу данных», где нужно активировать фоновый режим.

Удалите немедленно: 5 признаков того, что кто-то читает вашу переписку Whatsapp и остаётся невидимым

Удалите немедленно: 5 признаков того, что кто-то читает вашу переписку Whatsapp и остаётся невидимым

Почему WhatsApp требует обновление

Первое, что нужно проверить после установки приложения WhatsApp на Android, — это режим обновлений. По умолчанию программа обновляется автоматически, но может произойти сбой и флажок в настройках пропадёт. Другая распространённая проблема мессенджера для Android — сбой обновления. Такое бывает даже при фоновом режиме работы и часто исправляется повторным подключением к сети Wi-Fi или сотовой сети. WhatsApp требует обновления программы по нескольким причинам. Главная — актуальная версия считается разработчиками наиболее безопасной. В ней также исправляются почти все ошибки, о которых пользователи или тестировщики сообщали с момента выхода. Кроме того, обновлять программу нужно, чтобы не пропадали старые и появлялись новые функции. К примеру, в декабре 2021 года в мессенджере WhatsApp появилась новая функция контроля сообщений, которая позволяет настроить исчезающие сообщения.

Почему WhatsApp не видит контакты в телефоне

Многие пользователи Android сталкиваются с тем, что WhatsApp неправильно отображает контакты в телефонной книге или не видит их совсем. Часто так бывает, если номер телефона сохранён не так, как предусмотрено программой. WhatsApp поддерживает только международный формат ввода: номер должен начинаться со знака «+», затем идёт код страны и номер абонента. Некоторые функции Android по умолчанию не отображают видимость контактов для всех групп и учётных записей. Чтобы настроить правильное отображение, нужно зайти в «Настройки», перейти в «Контакты» и настроить «Отображение и доступ». Кроме того, в меню настроек мессенджера в разделе «Контакты» нужно поставить галочку «Показывать все контакты», это поможет отображать всех, кто записан в телефонной книге устройства.

Как Исправить Неработающие Уведомления WhatsApp

Когда речь идет о популярных IM и социальных приложениях, WhatsApp является одним из самых надежных вариантов. Тем не менее, бывают случаи, когда пользователи сталкиваются с проблемами при использовании программы, например, не приходят уведомления WhatsApp. В идеале, если уведомления WhatsApp не работают, вы можете легко решить эту проблему, поскольку она не является критической ошибкой. В этом посте я собираюсь ознакомить вас с некоторыми полезными советами по устранению проблемы неработающих уведомлений WhatsApp на Android/iPhone.

whatsapp-notifications-not-working-1

Часть 1: Решение для неработающих уведомлений WhatsApp на Android

Если вы пользуетесь устройством Android и ваш WhatsApp не выдает никаких уведомлений даже после получения сообщений или звонков, то вы можете попробовать следующие решения.

Способ 1: Проверьте ограничения на использование данных WhatsApp

На устройствах Android мы можем установить ограничения на определенные приложения, чтобы они могли использовать ограниченное количество данных. Если вы ограничили WhatsApp, то это может повлиять на некоторые из его дополнительных функций, например, уведомления. Чтобы исправить неработающие уведомления WhatsApp на Android, зайдите в его Настройки > Приложения > WhatsApp > Использование данных и отключите все ограничения фоновых данных в приложении.

whatsapp-notifications-not-working-2

Способ 2: Сбросьте настройки приложений на вашем Android

Еще одна причина отсутствия уведомлений WhatsApp может быть связана с сохраненными настройками на вашем телефоне. К счастью, это можно легко исправить, сбросив настройки приложения на вашем устройстве.

Разблокируйте свой Android и перейдите в Настройки > Приложения и нажмите на значок «Дополнительные параметры» в верхней части. Отсюда вы можете просто выбрать сброс всех настроек приложений на телефоне Android.

whatsapp-notifications-not-working-3

Способ 3: Выйдите из WhatsApp Web

Если вы уже вошли в WhatsApp Web, то сначала вы не будете получать уведомления на телефоне. Поэтому, если вы не получаете уведомления WhatsApp на телефоне, убедитесь, что вы вышли из системы на других устройствах.

Чтобы исправить неработающие уведомления WhatsApp на Android, запустите приложение и перейдите к настройкам «WhatsApp Web» из главного меню. Здесь вы можете выбрать опцию выхода из системы со всех других подключенных устройств и просто перезапустить приложение.

whatsapp-notifications-not-working-4

Устранение 4: Включите разрешения WhatsApp

Как и любому другому приложению, WhatsApp также необходимо разрешение для отправки уведомлений на ваш телефон. Если уведомления WhatsApp не работают на Android, то вы можете перейти в Настройки > Разрешения приложений или Настройки > Приложения > WhatsApp. Отсюда вы можете просмотреть необходимые разрешения, предоставленные WhatsApp, и убедиться, что доступ к «уведомлениям» и «звуку» включен.

whatsapp-notifications-not-working-5

Устранение 5: Держите WiFi включенным в режиме сна

Устройства Android часто переходят в «спящий» режим, если телефон не используется в течение некоторого времени. Поэтому вы должны убедиться, что WiFi телефона будет продолжать работать в спящем режиме, если вы не получаете уведомления WhatsApp. Чтобы решить проблему отсутствия уведомлений WhatsApp, зайдите в Настройки > WiFi > WiFi Preferences и включите опцию «Keep WiFi on during sleep».

whatsapp-notifications-not-working-6

Часть 2: Решение для неработающих уведомлений WhatsApp на iPhone

Как и на устройствах Android, вы также можете столкнуться с проблемой неработающих уведомлений WhatsApp на iPhone. Если вы не получаете уведомления WhatsApp на своем устройстве на iOS, попробуйте воспользоваться следующими рекомендациями.

Способ 1: Проверьте настройки уведомлений

Прежде чем принимать какие-либо радикальные меры, убедитесь, что вы проверили настройки уведомлений на вашем устройстве. Просто разблокируйте iPhone и перейдите в Настройки > Уведомления и включите нужные опции. Кроме того, вы можете запустить WhatsApp и перейти в «Настройки > Уведомления», чтобы включить его.

whatsapp-notifications-not-working-7

Способ 2: Отключите уведомления WhatsApp

Возможно, вы уже знаете, что WhatsApp позволяет отключать уведомления для определенных пользователей и групп. Поэтому, если вы отключили звук для контакта или группы, вы не будете получать уведомления об их сообщениях.

Чтобы устранить проблему неработающих уведомлений WhatsApp на iPhone, перейдите к контакту или группе и откройте дополнительные параметры. Отсюда вы можете просто отключить функцию «Отключить звук», чтобы получать уведомления WhatsApp.

whatsapp-notifications-not-working-8

Способ 3: Выйдите из системы с других устройств

Есть вероятность, что ваша учетная запись WhatsApp может быть зарегистрирована на любом другом устройстве (например, на веб-версии WhatsApp). Это одна из основных причин отсутствия уведомлений WhatsApp на iPhone. Чтобы исправить это, вы можете запустить WhatsApp и перейти к его More Options сверху. Зайдите в функцию WhatsApp Web и выберите выход со всех других устройств.

whatsapp-notifications-not-working-9

Способ 4: Перезагрузите iPhone

Возможно, на вашем iPhone произошел небольшой сбой, вызвавший ошибку «Уведомления WhatsApp не работают». Поэтому вы можете просто перезагрузить телефон, нажав на кнопку Power или клавиши увеличения/уменьшения громкости и боковые клавиши. Когда появится ползунок Power, вы можете провести по нему и выбрать выключение iPhone. После этого можно подождать некоторое время и снова нажать кнопку питания, чтобы включить его.

whatsapp-notifications-not-working-10

Способ 5: Сбросьте все настройки в iPhone

Наконец, причиной того, что вы не получаете уведомления WhatsApp, может быть что-то не так в настройках вашего телефона. Вы можете восстановить параметры устройства по умолчанию, зайдя в Настройки > Общие > Сброс. Теперь выберите сброс всех настроек и введите пароль телефона, чтобы подтвердить свой выбор. Это заставит ваш iPhone перезагрузиться с настройками по умолчанию и, возможно, исправит ошибку отсутствия уведомлений WhatsApp.

whatsapp-notifications-not-working-11

Часть 3: Полезные советы для избежания потери данных в случае ошибки WhatsApp

Пользователи WhatsApp уже знают, как важно сохранять резервные копии своих данных. Поскольку WhatsApp не позволяет нам создавать резервные копии данных на компьютере, вы можете использовать MobileTrans — WhatsApp Transfer. Это умное и удобное приложение для резервного копирования и восстановления данных WhatsApp.

  • • Вы можете непосредственно создать полную резервную копию данных WhatsApp на компьютере одним щелчком мыши.
  • • MobileTrans сохранит резервную копию ваших сообщений WhatsApp, вложений, контактов, голосовых заметок и всех других данных приложения.
  • • Вместо того чтобы накапливать резервные копии, он позволит вам сохранять различные версии контента резервной копии.
  • • MobileTrans — WhatsApp Transfer чрезвычайно прост в использовании и поддерживает все основные модели iOS/Android.
  • • Если вы хотите, вы также можете использовать приложение для восстановления резервной копии WhatsApp на любом устройстве по вашему выбору.

whatsapp backup android 1

Вот и все! Прочитав это руководство, вы сможете легко исправить неработающие уведомления WhatsApp на Android или iPhone. Если вы не получаете уведомления WhatsApp, то вы можете попробовать перечисленные выше методы, чтобы исправить это. Кроме того, вы также можете использовать такой полезный инструмент, как MobileTrans — WhatsApp Transfer для резервного копирования и восстановления данных приложения без каких-либо проблем.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *