Забыл пароль от Яндекс почты. Что делать?
Электронный почтовый ящик — штука очень важная, особенно если вы используете его для работы. Поэтому забыть пароль от электронный почты сродни настоящей катастрофе. Сегодня будем восстанавливать пароль от Яндекс.Почты.
Заходим на главную Яндекса. Здесь мы видим новый интерфейс. Для того, что бы восстановить пароль, нажмите на знак вопроса (выделен стрелкой).
Перед вами откроется страница восстановления доступа. Пишем свой e-mail, капчу (символы) и нажимаем на кнопку «Далее».
Указываем ответ на контрольный вопрос, который вы задавали при регистрации почтового ящика. Вводим его и нажимаем на кнопку «Отправить».
Если ответ был верен, вам будет предложено ввести новый пароль для почты.
Если ваш почтовый ящик имеет привязку к номеру мобильного телефона, то вместо ответа на вопрос вам будет предложено ввести номер своего телефона, на который будет выслано СМС-сообщение для восстановления доступа. Способ с телефоном хорош тем, что вы всегда можете восстановить пароль, даже если забыли ответ на контрольный вопрос.
Что делать, если забыл пароль и контрольный вопрос (ответ)?
Если вы забыли пароль, контрольный вопрос и, что самое главное, ответ на него, вы можете воспользоваться восстановлением почтового ящика с помощью службы поддержки Яндекс (yandex.ru/support/passport/support-restore.xml). Заполняете как можно больше данных об аккаунте, прикладываете фотографию и отправляете запрос в службу поддержки. Более подробно о процедуре вы сможете узнать на странице восстановления доступа, пройдя по ссылке, указанной выше.
Комментарии к записи “ Забыл пароль от Яндекс почты. Что делать? ”
- Лидия16 марта 2016 в 10:54 помогите войти в эл почту, не могу вспомнить пароль.
- Ринат11 мая 2016 в 12:53 Здравствуйте, я забыл пароль и к какому телефону его привязал.
- артур11 мая 2016 в 18:56 вспоминайте, иначе не восстановите ничего.
Как узнать ответ на контрольный вопрос в Яндекс Почте, если я уже вошел в аккаунт
Яндекс Почта — один из самых популярных почтовых сервисов в России, который предлагает множество функций для удобной работы с электронной почтой. Контрольный вопрос — это одна из мер безопасности, которые помогают защитить ваш аккаунт от несанкционированного доступа. Однако, иногда возникают ситуации, когда вы забыли ответ на контрольный вопрос. В этой статье мы расскажем, как узнать ответ на контрольный вопрос в Яндекс Почте, если вы уже вошли в свой аккаунт.
Первым шагом для восстановления ответа на контрольный вопрос в Яндекс Почте, необходимо перейти в настройки аккаунта. Для этого в правом верхнем углу интерфейса почты расположено меню «Настройки». Прокликните по этой ссылке и выберите вкладку «Безопасность». Здесь вы сможете изменить пароль, настроить двухфакторную аутентификацию и, самое главное, узнать ответ на контрольный вопрос.
Чтобы получить доступ к ответу на контрольный вопрос, необходимо ввести текущий пароль от вашего аккаунта. Если вы забыли пароль или не хотите его вводить, вам следует восстановить доступ к аккаунту через резервный адрес электронной почты или по номеру телефона. После успешного подтверждения вашей личности, вы сможете увидеть ответ на контрольный вопрос.
Если вы все-таки не можете узнать ответ на контрольный вопрос, нет доступа к резервному адресу электронной почты или номеру телефона, то вам следует обратиться в службу поддержки Яндекс Почты. Они помогут вам в восстановлении доступа к вашему аккаунту и решат вашу проблему в кратчайшие сроки.
Как найти ответ на контрольный вопрос в Яндекс Почте?
Контрольный вопрос — это дополнительное средство аутентификации, которое помогает защитить вашу учетную запись в Яндекс Почте от несанкционированного доступа. Если вы забыли ответ на контрольный вопрос, есть несколько способов его восстановить.
1. Войдите в свою учетную запись Яндекс Почты и откройте страницу настроек безопасности. Там вы найдете раздел, где можно изменить или восстановить контрольный вопрос. Следуйте указаниям на экране и заполните требуемую информацию. При успешной смене контрольного вопроса не забудьте сохранить изменения.
2. Если вы не можете вспомнить ответ на контрольный вопрос, можете обратиться в техническую поддержку Яндекс Почты. Отправьте им электронное письмо с просьбой о восстановлении контрольного вопроса. Укажите в письме свой логин и предоставьте все доступные данные для подтверждения вашей личности.
3. В некоторых случаях, если вы потеряли доступ к своей учетной записи Яндекс Почты и не можете восстановить контрольный вопрос, может потребоваться обратиться в службу поддержки Яндекса для получения дополнительной помощи. Они могут запросить дополнительные данные или провести дополнительную проверку вашей личности.
В любом случае, при утере доступа к контрольному вопросу, важно не паниковать и своевременно обратиться за помощью. Следуйте указаниям специалистов и предоставляйте только достоверную информацию для защиты вашей учетной записи в Яндекс Почте.
Шаг 1: Войдите в свой аккаунт
Для того чтобы узнать ответ на контрольный вопрос в Яндекс Почте, необходимо первым делом войти в свой аккаунт.
Для входа в аккаунт на главной странице Яндекс Почты необходимо ввести свой логин и пароль, которые были указаны при регистрации. Логином может быть ваша электронная почта или номер телефона, связанный с аккаунтом.
После ввода логина и пароля, необходимо нажать кнопку «Войти» и дождаться загрузки почтового ящика.
Если вы забыли пароль от своего аккаунта, можно воспользоваться функцией восстановления пароля. Для этого необходимо нажать на ссылку «Забыли пароль?», которая находится под полем ввода пароля. Далее следуйте инструкциям на экране для восстановления пароля.
Шаг 2: Откройте раздел «Настройки безопасности»
После входа в аккаунт Яндекс Почты следует перейти к настройкам безопасности. Для этого в правом верхнем углу страницы нужно найти и нажать на иконку с изображением шестеренки.
Появится выпадающее меню, в котором следует выбрать пункт «Настройки».
На открывшейся странице выберите вкладку «Безопасность» или «Настройки безопасности».
Здесь будут отображены различные параметры и настройки, связанные с обеспечением безопасности вашего аккаунта.
Прежде всего, удостоверьтесь, что вы используете надежный пароль, состоящий из букв, цифр и специальных символов. Если пароль слабый или просто подозреваете, что его могли узнать другие люди, рекомендуется сменить его на более надежный.
Также можно настроить двухэтапную аутентификацию, которая обеспечит еще большую безопасность вашего аккаунта.
Не забудьте сохранить изменения, нажав на соответствующую кнопку после внесения настроек.
Шаг 3: Найдите секцию «Контрольный вопрос»
Чтобы узнать ответ на контрольный вопрос в Яндекс Почте, если вы уже вошли в аккаунт, вам необходимо найти соответствующую секцию в настройках вашего профиля. Для этого следуйте инструкциям:
- Перейдите в настройки аккаунта, для этого нажмите на своё изображение или иконку профиля в правом верхнем углу экрана.
- В выпадающем меню выберите вариант «Настройки».
- На открывшейся странице найдите раздел «Безопасность» или «Конфиденциальность».
- В этом разделе найдите пункт «Контрольный вопрос» или «Восстановление доступа».
- При необходимости подтвердите свою личность, введя пароль от аккаунта или подобную информацию.
- Внимательно прочтите вопрос и введите правильный ответ в соответствующее поле.
- Нажмите кнопку «Сохранить» или подобную, чтобы завершить процесс.
Теперь вы сможете использовать контрольный вопрос для восстановления доступа к вашему аккаунту в случае утери пароля или других проблем. Не забудьте выбрать вопрос, на который вы сможете легко вспомнить ответ, но который при этом никто другой не сможет угадать. Обратите внимание, что контрольный вопрос может быть включен только в том случае, если вы не используете двухфакторную аутентификацию.
Шаг 4: Нажмите на ссылку «Изменить вопрос и ответ»
Чтобы узнать ответ на контрольный вопрос в Яндекс Почте, будучи уже вошедшим в аккаунт, вам потребуется найти и нажать на ссылку «Изменить вопрос и ответ». Этот шаг позволяет вам изменить контрольный вопрос и ответ, но также предоставляет возможность просмотра текущего ответа на вопрос.
Для этого переместитесь к разделу настроек безопасности аккаунта. Обычно это можно сделать, нажав на аватарку или иконку профиля в правом верхнем углу главной страницы. Затем найдите пункт меню, связанный с безопасностью, и перейдите в него.
В разделе настроек безопасности аккаунта вы должны найти ссылку, содержащую текст «Изменить вопрос и ответ». Эта ссылка может быть расположена в самом начале или в конце списка настроек безопасности или может быть отдельным пунктом меню.
Чтобы увидеть текущий ответ на контрольный вопрос, просто нажмите на ссылку «Изменить вопрос и ответ». На открывшейся странице вы увидите текущий вопрос и ответ, а также будете иметь возможность изменить их, если это необходимо.
Шаг 5: Просмотрите текущий вопрос и ответ
После входа в аккаунт Яндекс Почты вы попадаете на главную страницу, где можно увидеть список входящих сообщений и другие папки. Чтобы узнать ответ на контрольный вопрос, перейдите в папку «Важные», «Спам» или в любую другую папку, где было отправлено сообщение с контрольным вопросом.
Откройте письмо с контрольным вопросом и просмотрите его содержимое. Вопрос будет отмечен жирным шрифтом или выделен цветом, чтобы привлечь ваше внимание. В ответе на вопрос будет указано правильное решение, которое вы должны ввести для прохождения проверки.
Если вы забыли ответ на контрольный вопрос или считаете, что он был изменен, обратитесь в службу поддержки Яндекс Почты. Они помогут вам восстановить доступ к аккаунту и изменить контрольный вопрос на новый.
Я забыла пароль и секретный вопрос на яндексе
Тел и доп мейл не оставляла. Можно ли его как-то открыть (взломать) ? Помогите.
Светлана Прохорова
✔Чтобы попробовать вспомнить ответ на контрольный вопрос, зайдите на страницу Редактирование контрольного вопроса/ответа . Чтобы сменить контрольный вопрос, нужно ввести правильный ответ на текущий вопрос в поле Прежний ответ. Если вы уверены, что ответ правильный, но видите сообщение об ошибке, попробуйте разные варианты написания и форматы даты, смените раскладку клавиатуры.
►Если правильно ввести ответ совсем не получается, перейдите по ссылке в сообщении об ошибке. На открывшейся странице нужно будет заполнить специальную форму для обращения в службу поддержки.
Если вы забыли пароль для входа на Яндекс, попробуйте восстановить его самостоятельно. Для этого перейдите на страницу восстановления доступа.
Если вы привязали к аккаунту номер телефона или адрес электронной почты, вы сможете получить код подтверждения на телефон или в письме. Для этого привязанный адрес или номер сначала нужно ввести (номер телефона следует указывать полностью, начиная с кода страны). Если вы видите сообщение о том, что email или номер неправильный, проверьте, не опечатались ли вы при вводе. Если корректно введенный номер все-таки не подходит, постарайтесь вспомнить, какие еще адреса или номера вы могли привязать к аккаунту.
Если вы не привязывали к учетной записи ни номер телефона, ни email, вам нужно будет ответить на контрольный вопрос. Ввести правильный ответ с первого раза может не получиться — попробуйте другие варианты написания и раскладку клавиатуры.
Светлана Чеботарева
В техподдержку яндекса обратись!
Как поменять контрольный вопрос в Яндекс Почте, если забыл ответ на предыдущий?
Несколько лет назад я создала почту на Яндексе и поставила контрольный вопрос «любимое блюдо», а сейчас я хочу «контрольный вопрос», но для этого нужно знать ответ на предыдущий. Можно ли как-нибудь его сбросить или поменять если не помнишь?
Лучший ответ
После нескольких неудачных попыток ввести ответ на контрольный вопрос Яндекс. Паспорт предложит обратиться в службу поддержки.
Яндекс. Помощь https://yandex.ru/support/passport/troubleshooting/forgot-secret-response.html.
Остальные ответы
Вспоминать, иначе никак
У меня не было никакого контрольного вопроса при регистрации давнооо — давно — ввожу просто свой ID и пароль — и всё — вдруг что то изменилось — а у меня небыло контролного вопроса при регистрации