Почему не отображается сайт
Перейти к содержимому

Почему не отображается сайт

  • автор:

Почему не открывается сайт и что можно сделать

Ошибка

Чаще всего сайт не загружается из-за отсутствия интернет-соединения. Но иногда проблема кроется в системе компьютера или вызвана другими причинами. Что делать в таком случае? Порядок действий для устранения неполадок подсказала поддержка Google и технический специалист Уотсон Гордон.

Почему не открывается сайт, который раньше открывался? Самая простая причина — отсутствие стабильного интернет-соединения. Следующие системные причины: неправильная настройка прокси-серверов, конфигурации host-файла, проблемы с DNS-серверами, регистром, вирусы, блокировка антивирусными ПО или в целом сайта на территории страны.

Проблемы с реестром

На портале WikiHow написаны первые основные действия, которые следует выполнить, если не загружается сайт:

  1. Откройте интернет-страницу на другом устройстве или в другой сети, например мобильной. Если сайт загрузился, то проблема в компьютере.
  2. Перезагрузите устройство.
  3. Воспользуйтесь другим браузером.
  4. На время отключите антивирусную программу. Есть вероятность, что антивирусное ПО блокирует определенные сайты.
  5. Перезагрузите модем и маршрутизатор.
  6. Проверьте настройки даты и времени компьютера. Если они установлены неправильно, то безопасные сайты не открываются. Бывает так, что время и дата сбиваются после каждого включения ПК. В этом случае требуется заменить батарейку на материнской плате.
  7. Убедитесь, что функция родительского контроля отключена.

Если вышеуказанные действия не помогли, то проблему найдете в системе. Частая причина, по которой сайты не загружаются, — неполадка в реестре. Можно попытаться исправить ее самому. Для этого выполните такие действия:

  1. Откройте окно «Выполнить».
  2. Пропишите regedit и нажмите Enter.
  3. Перейдите по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE→SOFTWARE→Microsoft→Windows NT→CurrentVersion → Windows.
  4. Найдите AppInit_DLLs и откройте.
  5. В появившемся окне найдите поле «Значение». Если в нем что-то написано, все удалите.

Если не получается найти службу, перезагрузите компьютер.

Прокси-серверы

Опытные пользователи в числе первых проверяют настройки прокси-серверов. Прокси-сервер — соединяющее звено между компьютером, интернет-ресурсом и веб-ресурсом. Когда открывается любой сайт, прокси-сервер получает соответствующий запрос, после чего отправляется дальше на веб-сервер. Затем сигнал возвращается, благодаря чему сайт загружается в браузере.

Без прокси-серверов пользователи получали бы в разы медленнее доступ к порталу. Здесь ничего выдумывать не нужно. Настройки необходимо сбросить.

Почему не открываются сайты в браузере? Интернет-портал перестает загружаться, если выставлены неправильные настройки прокси-сервера. Чтобы это исправить, попробуйте его отключить. Для этого выполните такие действия:

  1. Откройте «Панель управления». На Windows 10 сделаете это через «Поиск».
  2. Войдите в раздел «Свойства браузера».
  3. Выберите «Подключение» и перейдите в сетевые настройки.
  4. Уберите галочку с пункта, который отвечает за активацию прокси для локальной сети, если она установлена.

Конфигурация host

Следующая возможная причина, по которой не загружаются сайты, — неправильная настройка host-файла. Сам файл — уникальный код, который соответствует каждому сайту. Другое его название — IP-адрес интернет-ресурса.

Запрос, который пользователи прописывают в поисковой строке, при помощи DNS-сервера преобразуется в цифровой код. Некоторые вредоносные программы обходят его, переписывая имена сайтов и IP-адреса. В этом случае помогают утилиты, которые исправляют host-файл. Воспользуйтесь Dr.Web CureIt, AVZ или Microsoft Fix It. Его можно исправить и самостоятельно. Сделаете это так:

Host

  1. Откройте локальный диск С.
  2. Перейдите по пути: Windows→System32→drivers→ets.
  3. Найдите host-файл и откройте через блокнот.
  4. Убедитесь, чтобы содержимое имело вид, как на картинке ниже.

В верхней выделенной части описание и принципы, по которым функционирует файл. Ниже увидите строку, которая должна быть изначально. Если заметили что-нибудь лишнее, то смело удалите и сохраните.

DNS-службы

Частая ошибка при попытке загрузить интернет-страницу — DNS-сервер не отвечает. Он необходим, чтобы преобразовывать печатный текст в IP-адрес. Об этой проблеме еще свидетельствует такая надпись «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс не отвечает».

Чтобы в этом убедиться, запустите утилиту «Диагностика сетей» — встроенную службу Windows. Она предназначена для проверки состояния сети. Если правой кнопкой мыши нажать на значок интернета в правом нижнем углу, увидите название утилиты.

При возникновении такой проблемы не спешите ее решать, поскольку через некоторое время проблема может решиться сама по себе. Если ничего не меняется, то перезагрузите ПК. Ошибка с DNS-серверами часто возникает через установку программного обеспечения либо изменения каких-либо параметров в системе. Вспомните, не делали ли чего-то подобного до проявления проблемы.

Автор портала PCMag Уитсон Гордон предлагает очистить кеш DNS или полностью его заменить. Если это не помогает, выполните такие действия:

  1. Воспользуйтесь комбинацией клавиш Win+R, чтобы открыть поисковое окно «Выполнить».
  2. Впишите в поиск services.msc и нажмите Enter.
  3. Найдите службу DHCP-клиент.
  4. Запустите его и выберите автоматический тип запуска.

Вирусы и антивирусные программы

Большинство проблем при просмотре веб-ресурсов возникает из-за установленных антивирусных программ McAfee и Norton. Рекомендуется удалить их и установить более продвинутые программы защиты либо воспользоваться встроенными в современные операционные системы защитниками.

Выделим такие бесплатные антивирусные программы, которые высоко ценятся в профессиональной сфере:

  • Avast;
  • AntiVir;
  • BitDefender;
  • Microsoft Windows Defender.

Убедитесь, что на ПК установлен только один антивирус, иначе несколько будут конфликтовать между собой. Это тоже может стать причиной, когда порталы не загружаются.

Вирусы также могут стать причиной проблемы отсутствия загрузки интернет-страниц. Поэтому просканируйте систему и удалите вредоносное ПО.

Почему не открывается сайт

Проблемы в Chrome

На сайте технической поддержки Google описаны основные причины, из-за которых не загружается сайт. В их браузере для каждой из них предусмотрены специальные коды.

Почему не открывается сайт на телефоне? На телефоне встречаются те же проблемы, что и на компьютере. Помимо плохого интернет-соединения и нарушенных настроек DNS-серверов, Google называет и такие причины:

  • захламлен кеш браузера, через который выходите в интернет;
  • нехватка оперативной памяти.

Чтобы устранить неполадки на компьютере и телефоне, выполните такие действия:

  1. При помощи настроек браузера очистите кеш, историю посещений и файлы cookie.
  2. Закройте все открытые вкладки, расширения и приложения, чтобы освободить оперативную память.
  3. Обновите браузер.

Еще следует выделить неправильные настройки самого браузера. Многие популярные порталы не будут открываться, если отключен JavaScript. Проверьте это в настройках браузера и при необходимости активируйте его.

Блокировка

Сайт могут заблокировать на территории страны. Чтобы попасть на заблокированный интернет-ресурс, воспользуйтесь VPN. Это специальные программы или утилиты для браузера, которые меняют IP-адрес. Более продвинутые VPN предлагают возможность самому выбирать страну, с IP-адреса которой будете осуществлять вход на интернет-ресурс.

Сайты могут не открываться по разным причинам. Воспользуйтесь советами специалистов. Они помогут выяснить причину отказа загрузки ресурсов, исправить выявленные ошибки и восстановить утраченный доступ до нужного портала.

Веб-сайты выглядят неправильно или не так, как должны

В этой статье объясняется, как устранить проблемы с веб-сайтами, отображающимися в Firefox неправильно или работающими не так, как должны.

Оглавление

  • 1 Удалите куки и кэш
  • 2 Сбросьте масштаб
  • 3 Сбросьте минимальный размер шрифта
  • 4 Сбросьте стиль страницы
  • 5 Убедитесь, что JavaScript не блокируется
  • 6 Проверьте, что часы в вашей системе настроены правильно
  • 7 Отключите проблемные расширения или аппаратное ускорение
  • 8 Проверьте, не блокирует ли Firefox незащищённое содержимое
  • 9 Отключите Улучшенную защиту от отслеживания для веб-сайта
  • 10 Сообщите о веб-сайте
  • 11 Связанные статьи

Удалите куки и кэш

Firefox кэширует веб-сайты, то есть сохраняет некоторые файлы на вашем компьютере для того, чтобы не загружать их повторно при посещении сайтов. Если код веб-сайта обновился, Firefox может всё ещё использовать часть старого кода наряду с новым, что может приводить к неправильному отображению веб-страницы. Чтобы устранить эту проблему, необходимо удалить куки и кэш:

Fx89menuButton

  1. Нажмите кнопку Изображение «fx57menu» не существует. , чтобы открыть панель меню.
  2. Выберите Журнал , а затем — Удалить недавнюю историю…
  3. В выпадающем меню Удалить: выберите Всё.
  4. Под выпадающим меню выберите Куки и Кэш. Убедитесь, что другие элементы, которые вы хотите сохранить, не выбраны.
  5. Нажмите OK Удалить сейчас .

Теперь, когда ваши куки и кэш удалены, попробуйте снова зайти на веб-сайт и проверить, не решилась ли проблема.

Сбросьте масштаб

Некоторые веб-сайты могут выглядеть неправильно в разных масштабах. Чтобы сбросить настройки масштаба для сайта, нажмите Ctrl + 0 command + 0 . Для сброса настроек масштаба для всех сайтов обратитесь к документации расширения масштабирования, которое используете.

Сбросьте минимальный размер шрифта

Некоторые сайты отображаются неправильно, если установлен минимальный размер шрифта. Для его сброса:

Fx89menuButton

  1. На Панели меню в верхней части экрана нажмите Firefox и затем выберите Параметры или Настройки в зависимости от вашей версии macOS. Нажмите кнопку меню и выберите Настройки .
  2. Выберите раздел Общие и найдите «Язык и внешний вид».
  3. В секции «Шрифты и цвета» нажмите кнопку Дополнительно… .
  4. Установите «Минимальный размер шрифта» в «Нет».

Сбросьте стиль страницы

Возможно, вы случайно выбрали стиль страницы Без стиля . Чтобы удостовериться в том, что в Firefox установлено использование стиля страницы по умолчанию:

  • Нажмите клавишу Alt (или AltGr ), чтобы временно показать панель меню Firefox, На панели меню в верхней части окна Firefox выберите Вид , затем — Стиль страницы , а затем — Основной стиль страницы .

Теперь, когда страница использует свой стиль по умолчанию, она может отображаться правильно.

Убедитесь, что JavaScript не блокируется

Проверьте, не установлено ли у вас расширение (например, NoScript) или программа Интернет-защиты (такая как межсетевой экран, антивирус или антишпионская программа), которая может блокировать JavaScript. Подробнее — в этой статье.

Проверьте, что часы в вашей системе настроены правильно

В некоторых случаях загрузка и проверка защищённого веб-содержимого может зависеть от времени, поэтому вам стоит проверить, что дата, время и часовой пояс в вашей системе установлены правильно.

Отключите проблемные расширения или аппаратное ускорение

Некоторые расширения могут влиять на отображение веб-сайтов, а также комбинация драйверов и видеокарты может приводить к тому, что часть веб-содержимого будет отображаться неправильно при включённом аппаратном ускорении. Чтобы проверить, не является ли это причиной проблемы, выполните инструкции из этой статьи.

Проверьте, не блокирует ли Firefox незащищённое содержимое

Fx89Padlock

Firefox блокирует потенциально опасное незащищённое содержимое на веб-страницах, которые должны быть защищёнными. Нажмите на значок замка в адресной строке, чтобы проверить, не заблокировал ли Firefox незащищённые части страницы. Подробнее — в этой статье.

Отключите Улучшенную защиту от отслеживания для веб-сайта

Если сайт кажется неработоспособным, отключение Улучшенной защиты от отслеживания может устранить проблему, разрешив использование трекеров только на этом сайте. Это позволяет загружать трекеры только на этом сайте. Улучшенная защита от отслеживания по-прежнему не позволит использовать трекеры на других сайтах. Чтобы отключить её:

Protection panel

  1. Посетите веб-сайт.
  2. В левой части адресной строки нажмите значок щита .
  3. В верхней правой части панели, отключите переключатель Улучшенная защита от отслежинваия для этого сайта, что вызовет автоматическую перезагрузку страницы и включение трекеров.

Выполните тот же процесс, чтобы снова включить Улучшенную защиту от отслеживания.

Если проблема сохраняется, вы можете сообщить о ней, отправив отчёт Сообщить о сломанном сайте. Это позволяет нашей командей Webcompat разобраться в проблеме. Для получения дополнительной информации прочитайте статью Как сообщить о неработающем сайте в Firefox для ПК?

Сообщите о веб-сайте

Если отключение Улучшенной защиты от отслеживания позволило странице отображаться и работать нормально, вы можете сообщить нам об этом, чтобы помочь улучшить Firefox. Подробнее — в этой статье.

Вы также можете случайно наткнуться на страницу, которая просто не работает в Firefox, даже если Улучшенная защита от отслеживания отключена. Если эта страница работает в другом браузере, пожалуйста, сообщите о ней с помощью нашего инструмента для отправки сообщений в верссии для ПК или посетив Webcompat.com.

Связанные статьи

  • Веб-сайты не загружаются — решение проблемы и исправление ошибок
  • Решение проблем, препятствующих показу изображений
  • Исправление распространенных проблем с аудио и видео

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Страница отображается некорректно

1. Если у вас некорректно отображается текст или фотографии (текст «съезжает» и перекрывает фото, фото совсем не загружаются и т.п.), обновите страницу:

  • Windows — нажмите сочетание клавиш Ctrl+F5;
  • Mac — нажмите сочетание клавиш Cmd+R.

2. Проверьте, не выключено ли у вас отображение картинок , и если выключено, то включите.

3. Если ни первый, ни второй шаг не помогли решить проблему — очистите кэш браузера и cookies браузера .

4. Если не отображается видео — проверьте наличие Flash .

5. Часто проблемы с отображением возникают из-за устаревшей версии браузера, и решаются при его обновлении до последней версии .

6. Также причиной появления данной проблемы может быть установленное в браузере расширение, блокирующее рекламу (AdBlock, uBlock и т.п.), которое вы можете отключить самостоятельно .

Сайт недоступен и не отображается в браузере

Выполните, пожалуйста, команды в командной строке: Пуск -> Выполнить -> cmd -> ОК и в открывшемся окне наберите:

ping ваш_домен -l 1400 -n 50 > c:\result1.txt

tracert -w 1000 ваш_домен > c:\result2.txt

В результате в корне диска С создаются два файла (result1.txt, result2.txt), в которых будут находиться результаты произведенных команд. Пришлите нам полученные результаты. По результатам будет видно наличие проблемы и ее местонахождение.

Также укажите Ваш IP, узнать его можно пройдя по ссылке: http://2ip.ru/

ping — утилита для проверки соединений в сетях на основе TCP/IP;

ping

tracert — это служебная компьютерная программа, предназначенная для определения маршрутов следования данных в сетях TCP/IP. Программа tracert выполняет отправку данных указанному узлу сети, при этом отображая сведения о всех промежуточных маршрутизаторах, через которые прошли данные на пути к целевому узлу. В случае проблем при доставке данных до какого-либо узла программа позволяет определить, на каком именно участке сети возникли неполадки.

tracert

ПРИМЕЧАНИЕ: В операционной системе Windows 7, по умолчанию, данная программа отключена! Чтобы включить программу нажмите «Пуск» > «Панель управления» > «Программы» > в разделе «Программы и компоненты» > нажмите ссылку «Включение или отключение компонентов Windows» > задействуйте «Telnet-сервер» и «Клиент-Telnet» > нажмите ОК.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *