Как вернуть забытое устройство bluetooth на айфон

Если не удается подключить аксессуар Bluetooth к iPhone или iPad

Узнайте, что делать, если между аксессуаром Bluetooth и устройством iOS или iPadOS не устанавливается подключение или не создается пара.

Начните с этих действий

Убедитесь, что аксессуар Bluetooth и устройство iOS или iPadOS находятся недалеко друг от друга.
Выключите и снова включите аксессуар Bluetooth.
Убедитесь, что аксессуар Bluetooth включен и полностью заряжен или подключен к источнику питания. Если в аксессуаре используются батарейки, проверьте, не нужно ли их заменить.
Если с аксессуаром Bluetooth используется приложение, выберите на устройстве iOS или iPadOS «Настройки» > «Конфиденциальность и безопасность» > Bluetooth и убедитесь, что параметр Bluetooth для этого приложения включен.

Если по-прежнему не удается создать пару или подключить аксессуар Bluetooth

Если раньше аксессуар Bluetooth был подключен к устройству iOS или iPadOS, разорвите пару, переведите аксессуар в режим обнаружения, а затем еще раз попробуйте создать пару и подключить его.
Если вам удалось создать пару между аксессуаром и другими устройствами, но не с нужным устройством iOS или iPadOS, разорвите пару между аксессуаром и другими устройствами. Затем попробуйте создать пару с устройством iOS или iPadOS еще раз.
Чтобы узнать, совместим ли ваш аксессуар с устройством iOS или iPad OS, обратитесь к производителю аксессуара.
При повторном возникновении любой из следующих проблем обратитесь в службу поддержки Apple:
- Не удается включить Bluetooth или параметр неактивен (затенен).
- Не удается подключиться ни к одному аксессуару Bluetooth.
- Производитель аксессуара подтвердил отсутствие сбоев в работе.
Дополнительная информация
- Если вам требуется помощь по созданию пары между аксессуаром Bluetooth и устройством Apple TV, см. эту статью.
- Узнайте, как подключить устройство iOS к автомобильной стереосистеме.
- Узнайте, как настроить наушники AirPods.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: 27 декабря 2023 г.

iPhone не видит Bluetooth устройства

Обычно iPhone не видит Bluetooth устройства из-за применения неоригинальных беспроводных гарнитур или проблем с соединением. Отсутствие доступа не всегда говорит о наличии аппаратных неполадок, для устранения которых необходимо обращаться к квалифицированному специалисту. Прежде чем отдавать iPhone в ремонт, выполните настройку сети, и проверьте доступность подключения.

Если подключить беспроводные гарнитуры или активировать Bluetooth не получается из-за износа или поломки внутренних элементов, тогда требуется профессиональный ремонт.

Почему не отвечает беспроводное соединение

Если iPhone не видит Bluetooth устройства, тогда некорректно работает беспроводная сеть. Скорее всего, Блютуз перестал включаться по таким причинам:
- неправильно функционирует поиск беспроводных сетей
- некорректно заданы параметры в меню настройки
- мобильный телефон завис
- неисправны наушники и другие аксессуары
- поврежден модуль Bluetooth
Другие исполнители на Юду

При нажатии кнопки может также выдавать ошибку, если iPhone перегрелся. Любые температурные перепады приводят к тому, что происходит сбой в работе всех приложений, поэтому процедура обнаружения беспроводного соединения может тормозить.

Также не удастся подключить гарнитуру или колонки, если применять неоригинальные аксессуары. Всегда подбирайте устройства, которые Apple рекомендует именно для вашей модели.

Как выполнить сброс всех настроек

Когда iPhone завис, также часто возникают проблемы с беспроводными технологиями. Для восстановления работоспособности смартфона перезагрузите гаджет. После перезапуска Айфона закроются все приложения, устранятся повреждения, а также очистится оперативная память.

Если Bluetooth перестал включаться, попробуйте отключить и подключить его заново. Полностью перезапускайте систему и на аксессуарах, и на гаджете. В более сложных случаях рекомендуется сбросить все настройки сети мобильного телефона.

Для сброса выполните такие действия:
- в меню «Настройки» выберите категорию «Основные»
- найдите вкладку сброс
- нажмите на кнопку «Сбросить настройку сети»
Во время обновления параметров настроек беспроводных технологий контент не удаляется, но на всякий случай выполните резервное копирование данных.

Если после сброса не удается подключить доступные беспроводные сети, разорвите связь с не отвечающим устройством. Для этого в настройках сети отключите синхронизацию. Через несколько секунд вновь попробуйте найти соединение.

В некоторых случаях Bluetooth может не реагировать из-за передачи файлов, содержащих вирусы. Чтобы сразу удалить все вредоносные приложения и документы, восстановите программное обеспечение.

Этапы загрузки нового ПО:
- выключите гаджет
- запустите iTunes на ПК
- подключите смартфон к персональному компьютеру
- выберите гаджет в программе
- нажмите на вкладку «Восстановить»
- подтвердите действие
Восстановить программное обеспечение на Айфоне можно не только через ПК, но и через мобильный Интернет. В смартфоне всегда доступна последняя версия iOS.

Устранение аппаратных неполадок

Если после перезагрузки беспроводные соединения все равно неправильно работают, тогда неисправны внутренние элементы гаджета. Поломка модема, материнской платы или антенны происходит из-за механических повреждений или износа. В таких случаях точно выяснить, почему не удается подключить Bluetooth, смогут только квалифицированные техники.

На сайте YouDo зарегистрированы опытные мастера, специализирующиеся на профессиональном ремонте техники Apple. Во время работы исполнители Юду используют:
- оригинальные детали
- лицензионное программное обеспечение
- современные инструменты, рекомендованные производителем
Специалисты гарантируют, что быстро определят, почему iPhone не видит Bluetooth устройства, после чего аккуратно и качественно устранят поломку.

Что делать, если не работает блютуз на Айфоне

Технология Bluetooth — одна из самых важных в смартфоне в 2022 году. С ее помощью можно подключаться к другим устройствам, аксессуарам, управлять телевизором или CarPlay. К сожалению, ни один из смартфонов не лишен проблемы, когда Bluetooth отключается или вовсе не работает: торопиться в сервисный центр не стоит — попробуйте устранить неполадки собственными силами. Рассказываем все, что нужно об этом знать.

Разбираемся, как решить проблему с Bluetooth на iPhone

Проблемы с блютузом на Айфоне

Bluetooth на iPhone работает весьма специфично. К примеру, модуль не находит другие смартфоны для передачи файлов, кроме устройств Apple. Это не является проблемой. В каких случаях вообще проявляется неправильная работа Bluetooth на iPhone?

iPhone не подключается по Bluetooth. Что делать?
- iPhone не видит устройства.
- Не работает поиск других устройств и сетей.
- Не включается Bluetooth на iPhone.
- iPhone не подключается к другим устройствам.
Читатели нашего Telegram-чата часто связывают внезапно появившиеся проблемы с обновлением ПО. В действительности такое может произойти из-за элементарного сбоя в работе устройства даже без обновления. Разбираемся, каким образом это можно исправить.

Как удалить устройство Блютуз на Айфоне

Давно подмечено, что повторное подключение iPhone к другим устройствам, которые есть в списке, иногда не происходит. Например, такое бывает с Яндекс.Станцией Лайт или некоторыми Bluetooth-колонками. В этом случае можно попробовать самый простой метод — удалить Bluetooth-устройство из списка. К тому же, в случае с умной колонкой Яндекса — это единственный рабочий способ, который приходится повторять достаточно часто.

Попробуйте удалить устройство из памяти и создать подключение заново
- Зайдите в Настройки.
- Выберите «Bluetooth».
- Затем нажмите на «i» рядом с устройством из списка.
- Нажмите «Забыть это устройство».
После этого вы можете подключиться к нему заново и проблема исчезнет.

Перезагрузка Bluetooth

Одним из самых простых способов избавиться от проблем с Bluetooth является перезагрузка Bluetooth в iPhone и подключаемого устройства.

Чаще всего помогает и перезагрузка модуля. Главное — делать это через настройки
- Зайдите в Настройки.
- Выберите «Bluetooth» и отключите ползунок.
Теперь сделайте то же самое с подключаемым устройством. Если это Bluetooth-колонка, то нажмите кнопку видимости Bluetooth. Если же
это стационарное устройство с питанием из Сети, например, Яндекс.Станция, то лучше отключить ее из розетки. После этого попробуйте подключиться заново.

Кроме того, иногда iPhone может не подключиться к Bluetooth-колонке. Почему так происходит? Проверьте индикацию на устройстве: например, на колонках JBL кнопка «Bluetooth» светится синим, если к ней подключено устройство. Вполне возможно, что к ней уже подключен другой смартфон. То же самое происходит с умными колонками: например, если к Яндекс.Станции подключен один смартфон, то музыка будет транслироваться только с него до момента отключения.

Сброс настроек сети на Айфоне

Каждый раз, когда с беспроводным соединением что-то не так, а другие способы решить проблему не помогают, я делаю сброс настроек сети. Этот способ решает не только проблемы с подключением к Интернету или голосовой связью, но и с работой Bluetooth. Обратите внимание, что данный сброс настроек вернет настройки к заводским параметрам.

Сброс настроек Сети — отличный способ решить проблему с Bluetooth
- Зайдите в Настройки, выберите «Сотовая связь».
- Нажмите «Сотовая сеть передачи данных».
- Внизу выберите «Сбросить настройки».
- Подтвердите выбор.
Обновление iOS на Айфоне

У многих моих знакомых часто происходят проблемы с iPhone, на которых установлена iOS предыдущей версии. В большинстве случаев смартфон без обновления позволяет избежать множества проблем, хоть и лишает новых функций или улучшенного внешнего вида. Тем не менее, при возникновении сбоев лучше обновиться до самой актуальной версии.

Обновитесь до последней версии iOS, если возникла проблема с Bluetooth
- Зайдите в Настройки.
- Выберите «Основные».
- Нажмите «Обновление ПО» и загрузите новую iOS.
Фитнес-браслет не подключается к Айфону

Возможно, владельцы Xiaomi Mi Band сталкивались с подобной проблемой: приложение Mi Fit не может подключиться к браслету. Что делать в таком случае, если Bluetooth включен, фитнес-браслет заряжен и работает?

Дайте разрешение на подключение устройств через настройки конфиденциальности
- Зайдите в Настройки.
- Выберите «Конфиденциальность».
- Нажмите «Bluetooth».
- Вы увидите список программ, запросивших разрешение использовать Bluetooth. Включите ползунок возле «Mi Fit».
Что делать, если AirPods не подключаются

Иногда AirPods не подключаются к iPhone. Что делать?

Наушники Apple частенько теряют связь с iPhone или не подключаются. Для начала проверьте:
- Оба наушника находятся в кейсе.
- AirPods заряжены.
- На iPhone включен Bluetooth.
Если все в порядке, но AirPods не подключаются к iPhone, следуйте инструкции:
- Закройте крышку кейса AirPods на 15 секунд и откройте обратно.
- После этого нажмите кнопку настройки на кейсе и удерживайте 10 секунд.
- После того, как индикатор начнет мигать белым цветом, поднесите его с открытой крышкой к iPhone и следуйте инструкции на экране.
Еще больше лайфхаков ищите в нашем Яндекс.Дзене!

Полный сброс iPhone

Если предыдущие способы вам не помогли соединиться с устройством, то вам остается попробовать сделать полный сброс iPhone. Перед этим создайте резервную копию в iCloud.

Попробуйте сделать полный сброс, если ничего не помогло
- Зайдите в Настройки.
- Выберите «Основные».
- В самом низу нажмите «Перенос или сброс iPhone».
- Выберите «Стереть контент и настройки».
А еще иногда приложения не скачиваются из App Store. В чем проблема и как ее решить? Дали пару полезных советов в нашем материале.

Наши соцсети

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

Apple выпустила долгожданную iOS 17.1 для всех желающих: уже известно, что в ней появились новые функции и были исправлены неприятные ошибки, допущенные в релизной сборке. Смотри, что еще нового в iOS 17.1 и как обновить Айфон раньше всех

Все еще сомневаетесь в покупке Apple Watch и хотите выбрать вместо них Mi Band или недорогие смарт-часы? Вот несколько неочевидных причин, которые наглядно объясняют, почему смарт-часы от Apple намного практичнее аналогов!

Если игры из App Store вас уже не удивляют, попробуйте Black Russia — бесплатный симулятор криминальной России, нереально похожий на ГТА. Здесь все нюансы этой игры в жанре CRMP, которые помогут в ней разобраться

iPhone не находит Bluetooth — причины. Ремонт в СПб

В статье я рассмотрю причины почему Айфон не находит Блютуз устройства: наушники, колонку, другой телефон и прочее.

Следует иметь ввиду, что причины, по которым не происходит сопряжения или не видит устройства, могут отличаться от вида устройств, которые вы хотите подключить. Так, если это оригинальная продукция Apple (AirPods, HomePod, Apple Watch), то здесь как программные сбои, так и механические поломки в iPhone. Если брать не оригинальные беспроводные наушники, колонку, «умные часы» или фитнес-трекер, то велика вероятность не совместимости стандартов Bluetooth и здесь надо читать спецификацию устройства на предмет совместимости с продукцией Apple, а так же моделью вашего Айфона.

Зачастую помогает следующее решение проблемы:
1. Перезагрузка как самого iPhone, так и подключаемого устройства.
2. Сброс предыдущего сопряжения устройств, если ранее работало подключение, а теперь нет. Т.е. нажимаем «забыть» связь и подключаем снова.
3. В устройствах производства не Apple, может стоять ограничение на количество одновременно подключенных устройств. Попробуйте отключить одно или 2, чтобы освободить «ячейку» для вашего iPhone.
Далее рассмотрим процесс подключения устройств Bluetooth к iPhone, а так же как «забыть» предыдущее сопряжение и сбросить их настройки.

Настройка Bluetooth в iPhone

Прежде чем покупать какое-либо устройство, убедитесь, что оно вообще совместимо с вашей моделью iPhone: наушники, которые работали с 4S, могут не соединиться с 6 Plus. Если с совместимостью проблем нет, приступайте к настройке соединения:
1. Активируйте Bluetooth на устройстве, которое вы хотите подключить к Айфону. Посмотрите в инструкции, как это делается – нажатием специальной кнопки, вводом пароля и т.д.
2. Откройте на iPhone настройки и перейдите в раздел «Bluetooth». Сдвиньте переключатель в активное положение.
Начнется сканирование окружающего пространства (диапазон работы технологии – около 10 метров, лучше расположить устройства рядом). Если девайс не найден, проверьте, что вы правильно включили на нем Bluetooth, и повторите поиск.

Чтобы убедиться, что аксессуар подключен, посмотрите на строку состояния iPhone. Если значок Bluetooth голубого или белого цвета, то девайс подключен и корректно работает. Если значок серый, то аксессуар обнаружить не удалось.

Устранение неполадок

Если устройство не обнаруживается Айфоном, хотя вы уверены, что включили Bluetooth правильно, то попробуйте следующие методы устранения проблемы:
1. Выключите и включите Bluetooth заново. Сначала на аксессуаре, затем – на iPhone.
2. Если раньше девайс подключался корректно, то можно его сначала забыть, а затем заново установить соединение. Зайдите в настройки iPhone и перейдите в раздел «Bluetooth». В списке подключенных устройств найдите аксессуар и нажмите на кнопку «i» рядом с его названием. Выберите «Забыть».
Если после сброса настроек сети проблема остается, попробуйте откатить систему к заводскому состоянию. Зайдите в раздел «Сброс» и выберите режим сброса настроек или настроек и контента. Во втором случае с телефона будет удалена вся информация, включая контакты и сообщения, поэтому обязательно сделайте резервную копию данных.

Бесплатная консультация! Бесплатная диагностика! Гарантия на работу!

У нас можно починить всю технику Apple ☎ +7 (812) 953-94-11

Если никакие программные методы устранения неполадки не помогают, и ни одно Bluetooth-устройство не подключается к iPhone, то обратитесь за диагностикой в сервисный центр. Возможно, имеет место быть физическое повреждение модуля Bluetooth, которое устраняется заменой поврежденных комплектующих работоспособными деталями.

Самира

02 сентября 2020г. 21:40

К 5 айфону были подключены наушники Sony.Случайно удалила устройство. После этого не подключаются(к другим подключаются)

Добрый день , возможно надо перезагрузить телефон .

Екатерина Скорик

03 июля 2020г. 07:02

Мой новый SE не видит блютуз наушники и колонки,никакие устройства.Предыдущая шестерка подключалась к ним же легко

Добрый день , приносите на диаоностику ( бесплатно) , проверим

Виолетта

08 июня 2020г. 23:58

Здравствуйте! Я сменила телефон с 7, на котором наушники Marshall работали исправно, на 11, на котором это устройство просто не может быть обнаружено. В чём может быть проблема?

Здравствуйте! елси другие блютуз наушники подключаються к 11 без проблем .то проблема в наушниках Marshall возможно они не поддерживают версию блютуз которую поддерживает 11

Алена

01 мая 2020г. 10:17

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сменила айфон с 6С на 11про макс. И сейчас не могу подключиться к колонке jbl, хотя раньше прекрасно работало. Как можно это вылечить? С чем связано? Старый телефон продала. Заранее благодарна!

Добрый день , сложно вам удаленно так помочь , но проверьте настройки . должно все работать

Екатерина

26 апреля 2020г. 13:01

Когда у меня был 6s я спокойно подключала через блютуз саундбар sony,сейчас у меня 11 айфон и он не может найти устройство.Пробовали с чужого 7 айфона он нашёл.В чём причина?

Добрый день , в данном случаи нужна диагностика

Роман

14 марта 2020г. 06:30

Добрый день айфон xs max купил фитнес браслет honor 5 а по блютуз не могу подключить. Нет в списке устройств.

Добрый день,попробуйте подключить браслет к другому устройству если проблема останеться то скорее всего проблема в браслете .второй вариант вы просто неправильно его настраиваете .если оба устройства полностью в рабочем состоянии то припятствий при подключении быть не должно.

Татьяна

11 февраля 2020г. 22:43

Добрый вечер.Подскажите, у меня две 6-ки и 11-й блютуз между собой ни в одном не находят друг друга. Какая может быть причина?

Добрый день. Айфоны друг у друга не видят блютуз

Наталия

25 января 2020г. 22:31

Добрый день. APPLE PENCIL 1 поколения не хочет подключиться к iPad Pro 10,5 дюймов. Вставляю его в зарядку, появляется окно создать пару, дальше иду в Блютус, но там либо не видит карандаша, либо не может подключиться. Айпад перезагружала, устройство забывала, потом очень долго его искал. Pencil 2016 года. Помогите пожалуйста ��

Здравствуйте, пробуйте на другом устройстве подключить, методом исключения, чтобы понять в чем проблема, в планшете или же в карандаше. К сожалению, дистанционно решить проблему не получится

Виолетта

12 января 2020г. 14:51

Здравствуйте! iPhone XR подключается по блютузу с Apple Watch, но перестал подключатся к автомобилю и колонке jbl. Перезагрузки , «забыть устройство» не помогают. И сброс настроек сети тоже делала

Добрый двечер , возможно требуется смена ПО

Надежда

06 октября 2019г. 23:36

8+ не подключаются беспроводные наушники второго поколения , блютуз не видит их. Что делать ? Причина? Все оригинал

Здравствуйте, для начала попробуйте подключить наушники к другому устройству, посмотрите- подключаться или нет. Так скажем, что проблема может быть и в наушниках и в телефоне, нужно методом исключения смотреть. А так приносите, посмотрим и все проверим. Диагностика в любом случае бесплатна))

Юлия

11 сентября 2019г. 14:51

Здравствуйте, к айфону 6s была подключена колонка Sony через блютуз, все отлично работало. Случайно позже было удалено устройство в настройках телефона. Сейчас блютуз включён, ищет Устройства не находит. Подскажите пожалуйста что делать. Спасибо

Здравствуйте, попробуйте подключить колонку к другому устройству

Александра

16 августа 2019г. 02:41
На iPad блютуз не видит никакие устройства, хотя раньше находил за секунду

Добрый день , попробуйте перезагрузить само устройство

Елена

07 августа 2019г. 06:27

Здравствуйте, купила AirPods они подключаются, к моему iPhone 6S, но настроить их не могу, чтобы по касанию останавливать проигрывание или вызывать Сири. В настройках предлагают их либо отключить, либо забыть. В чем может быть проблема?

здравствуйте, попробуйте их заново подключить, либо попробовать с другим устройством.

Lilia

17 июля 2019г. 12:24
Добрый день.Купили фитнес- браслет Xiomi Mi 4.Айфон 5 не видит его .

Добрый день , возможно неисправен браслет , попробуйте обратиться к продавцу

Илья

06 июня 2019г. 16:11

У меня iPhone 5s у меня день назад работал вай фай, а теперь нет, он очень долго к нему подключается и не грузит, хотя с роутером все в порядке и блютуз тоже не работает, что делать?

Добрый день,требуется замена микросхемы , цена 2500 р

Кирилл

01 апреля 2019г. 10:10

Здравствуйте у мне наушники марки “Panasonic” и они не подключаются к моему iPhone 5s (ios12) что делать?

Здравствуйте, там нужно установить спец приложение для айфона, чтобы наушники подключались и виделись.

Диана

08 марта 2019г. 12:26

Здравствуйте, купили AirPods (оригинал), нечаянно нажала кнопку «забыто устройство», теперь ни один телефон/планшет не находит их. Ничего не помогает

Добрый день , в настройках должно быть управление как отключить

Вера

11 февраля 2019г. 16:05
Подарили айфон 7+ работает в нем все кроме блютуза, он вообще не подключается

Здравствуйте, к чему подключаете? а wi-fi работает?

Ксения

15 декабря 2018г. 23:14

Здравствуйте! Купила наушники Airpods и они подключаются ко всем другим телефонам кроме 6 айфона, что мне делать?

Здраствуйте, нужна диагностика. Приносите поссмотрим
Наушники оригинал?

игорь

23 ноября 2017г. 15:54

здравствуйте, купил айфон семь, проблема в том что он видит все кроме блютуз колонки сони, до этого был 5s он эту колонку видел

Добрый день! Попробуйти найти решение в интернете, либо приходите к нам в офис. Спасибо!

Тимофей

24 августа 2017г. 17:06

Блютуз то видит устройства то нет
Когда перезагрузиш телефон то видит всё и соединяеться
Потом поработав немного опять их не видит перезагрузишь и опять видит
Сносил систему несколько раз не помогает
6 айфон

Добрый день , проблема с платой телефона возможно ,приносите на диагностику (бесплатно ) выявим неисправность

евгений

16 августа 2017г. 01:29

здравсивуйте купил айфон5 блютуз не видит не одного устройства он бу? какие могут быть проблемы с ним? заранее благодарен!

Добрый день ,сложно ответить точно ,нужна диагностика (бесплатно),после диагностики выявим неисправность

Владимир

07 ноября 2016г. 01:47

Почему не обнаруживает блютуз гарнитуру платроник ML-50. Предыдущий аппарат iPone4s эту же гарнитуру видел и работал.

Добрый день,может проблема с самой гарнитурой ,либо в настройках ,сложно так сказать .

Сергей

28 октября 2016г. 22:35
Не находит по блютуз авто сканер

Добрый день,скорее всего проблема с авто сканером ,возможно нужно подробнее разобраться с настройками .

Александр

30 августа 2016г. 13:52

Телефон не находит блютуз устройств, ни калонку ни планшет, ни другой тел. При этом другие устройства его видят. Аппарат новый, в чем может быть причина!? Заранее благодарен!

Добрый день! Нужно диагностировать, если аппарат новый — обратитесь в гарантийный сервис. Т.к. проблема может быть в самой плате.

Андрей

10 августа 2016г. 17:19

Телефон подключается через блютус к магнитоле воспроизводит звук с телефона музыки. При поступающем звонке разговор не передается на акустику ранее это работало.В чем проблема не могу понять.

Добрый день! Попробуйте удалить соединение и подключить снова.
Похожие публикации: