Почему виснет тик ток
Перейти к содержимому

Почему виснет тик ток

  • автор:

Ой, это 404!

Ищете что-то интересное на нашем сайте? К сожалению, страница, которую Вы запрашиваете, не существует.

Возможно, вам будут полезны эти статьи:

Профессия сити-огродник: как не напрягаясь заработать на дом

Читать далее

Какая-то компания

Читать далее

[Несколько рецептов] На двадцатом съезде партии прозвучало поразительное заявление: сложившаяся структура организации процветает, как ни в чем не бывало

Почему лагает Тик ток на телефоне: причины и решение

Лагает тик ток на телефоне по разным причинам. Чтобы разобраться с возможными багами, необходимо изучить истоки проблемы и исправить возникшие ошибки в работе приложения. Сделать это достаточно просто, если пользоваться следующими рекомендациями.

Почему виснет приложение Тик Ток на телефоне

Почему лагает Тик ток на телефоне: причины и решение

В последнее время юзеры часто оповещают службу поддержки о том, что виснет тик ток не телефоне. Есть три главные причины неисправной работы:

  1. Погрешности в аппке. Может быть такое, что в процессе загрузки официального приложения с App Store или Play Market возникли ошибки.
  2. Неполадки гаджета. Если другие программы работают неправильно, это влияет на функционирование Tik-Tok.
  3. Разлад в работе ОС. Баги операционной системы встречаются на Андроиде (или на устаревших версиях iOS).
  4. Активированы VPN-сервисы (Virtual Private Network).
  5. Присутствуют конфликтующие программы.
  6. Проводятся технические работы разработчиками.

Также отмечают нарушения работы Тик Ток владельцы телефонов Apple с устаревшей прошивкой.

Пользователи с Android-устройствами часто сталкиваются с такой проблемой: притормаживает видео, долго загружается контент или выбивает приложение. Это связано с:

  • слабой начинкой гаджета;
  • недостаточным количеством свободной памяти;
  • прошивкой устройства.

Случается, что операционная система не соответствует выдвинутым требованиям (смартфон не тянет Тик Ток). Это и приводит к тому, что приложение тормозит.

Почему лагает Тик ток на телефоне: причины и решение

Как устранить проблему

В зависимости от проблемы, предлагаются разные решения неприятной ситуации. Первым делом – перезагрузить телефон. Если после перезагрузки тикток тормозит на Андроид, действия следующие:

  1. Очистить загруженный кэш. Для этого необходимо открыть программу, перейти во вкладку «Я» на странице. Выбрать «Настройки» и нажать «Очистить кэш».
  2. Удалить неиспользуемые программы, избавиться от ненужных фотографий или провести профессиональную автоматическую очистку с помощью определенного софта.

Сноска. Популярная программа, помогающая очистить устройство – CleanMaster.

  • Обновить прошивку устройства или восстановить заводские настройки (перед тем сделав бэкап).

Рекомендуется переустановить само приложение, если проблема связана с загрузкой.

Если проводятся технические работы, выбивает информационное окно с надписью: «Ошибка сервера». Если сообщение гласит «Сервер временно недоступен» — проблема кроется в нестабильном подключении.

Почему лагает Тик ток на телефоне: причины и решение

Почему лагает видео в Тик токе

Видео воспроизводятся с прерываниями зачастую из-за плохого или загруженного Интернет-соединения. Не каждый раз Tik Tok исправно работает через мобильную сеть. Ограничения в подключении связаны с настройками (запрещается загрузка емкостных файлов, пользуясь услугами мобильного оператора).

Причиной может послужить загруженная ОЗУ. Оперативная память современных мобильных устройств оптимизирована, однако не бесконечна.

Еще одна проблема – старая версия приложения. Установка не обновленного app приводит к тому, что не все функции и возможности открываются пользователям.

Как устранить проблему

Решить возникшие неполадки можно с помощью нехитрых действий:

  1. Проверить Интернет-подключение (рабочая ли сеть). Переключиться на Wi-Fi.
  2. Очистить временные файлы и кэш.
  3. Позакрывать открытые вкладки и приложения вручную или автоматически с программой.
  4. Обновить Тик Ток. Для этого необходимо перейти в Эпп Стор или Плей Маркет. Найти Tik Tok, загрузить последние обновления.

Нет Lite-версий описываемого приложения для слабой техники.

Почему лагает Тик ток на телефоне: причины и решение

Лагает видео в тик ток еще из-за того, что техника слишком старая. Здесь не помогут стандартные советы. Единственное решение – купить более мощный телефон, поскольку Tik Tok не для бюджетных смартфонов.

Если тормозит, когда снимаешь видео: причины и решение

Зависание камеры мешает записать качественные видео-ролики. Глюки касаются отстающего звука, тормозящей картинки и т.д. Если тик ток лагает, когда снимаешь видео, нужно:

  1. Отменить активные фоновые процессы.
  2. Очистить кэш браузера и самой проги.
  3. Обновить приложение до последней версии.
  4. Перезагрузить смартфон.
  5. Оптимизировать оперативку.

Чтобы камера меньше лагала, пользователи рекомендуют снимать офлайн. Затем заливать готовые клипы на платформу.

Таким образом, чтобы приложение не висло, следует проверять соединение с сетью, оперативную память и обновления (как для софта, так и для операционной системы). Только со свободным местом и стабильным подключением Тик Ток будет работать исправно.

Если в мобильном Тик Токе постоянно тормозят ролики

Со стороны службы поддержки сервиса, правда, никаких подтверждений факта наличия такого рода проблем пока не поступало. Равно как и не было никаких апдейтов приложения (по крайней мере, на момент публикации этого поста).

Но по хэштегам вроде #tiktokglitch и т.п. в Твиттере постоянно появляются новые жалобы на сбои роликов в Тик Токе. И как бы есть некоторые основания предположить, что «где-то что-то не то таки происходит» (но, как говорится, это не точно — шутка!).

В связи с этим, расскажем вкратце.

что делать, когда в приложении Тик Ток тормозят ролики

Значит, поскольку проблемка отнюдь не новая, то и начинать лучше с самого что ни есть стандартного и, самое главное, многократно проверенного и гарантированно эффективного способа.

А именно, когда видео приложение Тик Ток воспроизводит со сбоями (картинка что называется тормозит, лагает или фризит), притом без видимых на то причин (со связью всё ОК, сервис работает нормально, все приложения в смартфоне закрыты и не мешают), то первым делом просто прокручиваем глючный ролик.

То бишь, переключаемся на следующий в ленте и затем (через пару секунд) возвращаемся к предыдущему. Как показывает практика, в подавляющем количестве случаев этого вполне достаточно. К слову, когда надо скачать видео с тик тока, то этой ссылке подробнейшая инструкция.

Если же недостаточно, и ролик даже после такой прокрутки с возвратом все равно тормозит, то тогда действуем следующим образом:

  • перезапускаем приложение TikTok — сначала полностью его закрываем, убираем из списка последних открытых приложений и затем запускаем по-новой;
  • чистим кэш приложения TikTok — идем в настройки смартфона, открываем раздел «Приложения«, в списке находим и тапаем TikTok и на следующем экране тапаем «Очистить кэш» и «Удалить данные приложения«;
  • перезагружаем смартфон;
  • проверяем обновления — открываем App Store или Play Маркет и обновляем TikTok (если доступна свежая версия).

После этого можно проверить, как приложение показывает ролики. Если они по-прежнему регулярно тормозят, то снова проверяем состояние подключения к интернету (на всякий случай) и, если со связью всё норм, то тогда переустанавливаем приложение TikTok полностью. Должно сработать.

Почему не работает Тик Ток

Article Image

Tik Tok ежемесячно насчитывает 500 миллионов пользователей по всему миру. Социальная сеть появилась в 2016 году и с того момента стремительно растет. По официальным данным, сервис занимает 4 место по популярности в России!

К сожалению, с популярностью TikTok растет и количество технических неполадок. В этой статье мы расскажем, почему платформа может не работать и как это исправить.

Проблема 1: приложение не запускается

Приложение скачано, установлено, но не открывается? Не пугайтесь, с этой сложностью сталкиваются многие юзеры ТикТок и она легко решается. Как правило, причина кроется в нехватке оперативной памяти на телефоне.

  1. Закройте все приложения, которые запущены в фоновом режиме.
  2. Удалите ненужные программы.
  3. Очистите кэш приложения.

Эти действия помогут освободить память устройства и восстановить работоспособность TikTok. Если вышеперечисленные советы не помогли устранить трудность, значит, есть другая причина. Возможно, вы пытаетесь запустить программу на старом устройстве, которое не поддерживает приложение из-за слабых технических характеристик.

Проблема 2: профиль не загружается

Некоторые пользователи сталкиваются с нюансом, когда все разделы Тик Ток функционируют, а собственный профиль посмотреть не получается. Это достаточно распространённая ситуация. Есть три причины, почему она возникает:

  • технические работы сервиса;
  • ошибок на серверах приложения;
  • проблемы с интернет-соединением.

В первом и втором случаях ничего сделать не получится, так как причины не зависят от конечного пользователя. Третью ситуацию можно разрешить подключением к беспроводной сети Wi-Fi или сменой мобильного оператора.

Проблема 3: не получается авторизоваться

Новые пользователи Тик Ток нередко сталкиваются со сложностями при авторизации в приложении. Это происходит из-за того, что при регистрации страничка не была привязана к мобильному телефону или почте.

Если вы хотите входить в аккаунт без головной боли, то укажите свой действующий email при регистрации. Этот шаг также облегчит восстановление пароля, если вдруг вы забудете данные для входа.

Проблема 4: «вы слишком часто пользуетесь нашими услугами»

При создании нового профиля на экране телефона может появиться сообщение: «вы слишком часто пользуетесь нашими услугами». В этом случае невозможно завершить процесс регистрации.

Есть три действия, которые помогут в этом случае:

  1. Обновление приложения.
  2. Удаление Тик Ток и скачивание его заново.
  3. Регистрация с компьютера через эмулятор.

ЛАЙФХАК. Попробуйте авторизоваться через другие социальные сети. Например, Facebook или Instagram.

Проблема 5: нет соединения с сетью

Уведомления об отсутствии соединения с интернетом возникают из-за сетевых неисправностей. К ним относят слабый приём сети и медленную скорость подключения.

  • Проверьте качество соединения. Иногда ошибки возникают из-за плохой связи между роутером и смартфоном.
  • Обновите мобильное приложение. Возможно, в новой версии создатели платформы исправили ошибки, из-за которых возникали сложности с подключением.
  • Убедитесь в наличии доступа к Wi-Fi. Для этого зайдите в настройки беспроводной сети.

Если перечисленные выше советы не помогли устранить сложности с подключением к сети, то перезагрузите устройство. Часто после перезапуска интернет более стабильный.

Проблема 6: Тик Ток не работает в моём регионе

В некоторых регионах приложение недоступно. Например, вы не сможете воспользоваться программой на территории Крыма.

Есть несколько способов, которые помогут обойти систему:

  1. Использование VPN-соединения. Для этого необходимо установить на телефон специальное приложение. Популярностью пользуются: Super VPN, Turbo VPN, CyberGhost и NordVPN. Рекомендуем перед установкой ознакомиться с отзывами и оценками пользователей.
  2. Установка Tik Tok Lite. Это альтернативный софт, о котором мы уже говорили выше. Lite-версия не требует много ресурсов и функционирует без зависаний.
  3. Включение режима «Полет». Активируйте авиарежим, затем выключите его и сразу же зайдите в приложение.

Эти манипуляции позволят вам пользоваться Тик Током даже в тех регионах, где он «недоступен».

Неполадка 1: видео при просмотре тормозит

При просмотре роликов пользователи Tik Tok сталкиваются с рядом сложностей: зависание изображения и звука, выключение видео и надпись «Этот звук недоступен».

Есть три причины, по которым ролик не грузится, а, соответственно, и три пути решения этой задачи.

  1. Сложности с подключением к сети. В пункте выше мы уже рассказали, как исправить эту ситуацию.
  2. Слабый телефон. Устройство просто не успевает обрабатывать поступающую информацию и поэтому тормозит. В этом случае рекомендуется использовать Lite-версию Тик Тока.
  3. Старая версия ОС. Приложение может отображаться некорректно, если операционная система давно не обновлялась. Чаще всего лаги встречаются на устройствах с Android 7.0 и ниже. Чтобы устранить неполадку, загрузите актуальную версию ОС.

Еще одна распространенная причина ухудшения работы Tik Tok, заключается в старой версии софта. Чтобы установить обновление, зайдите в Play Market или App Store (в зависимости от ОС), найдите приложение и загрузите последнюю версию. Далее запустите Тик Ток, чтобы проверить, как воспроизводится видео.

Что делать, если установить обновление не удается? Такая неполадка может возникнуть при нехватке места на устройстве. В этом случае удалите ненужные мобильные программы и файлы.

Неполадка 2: не работает камера

Во время записи видеороликов некоторые пользователи сталкиваются с тем, что камера виснет. Чаще всего это происходит из-за отсутствия свободной оперативной памяти.

Избавиться от лагов при использовании камеры поможет:

  • Очистка кэша.
  • Закрытие программ, которые потребляют много системных ресурсов.
  • Удаление ненужных приложений.

ЛАЙФХАК. В случае если это не помогло, установите Lite-версию Тик Тока.

Техподдержка Тик Ток: как связаться?

Если вы не можете решить ситуацию, связанную с приложением, то на помощь всегда придет служба поддержки. Чтобы связаться с ней, следуйте пошаговой инструкции:

  1. Зайдите в мобильное приложение.
  2. Нажмите на кнопку «Я», которая находится в нижнем правом углу.
  3. Перейдите в раздел «Настройки».
  4. Выберите пункт, в котором можно сообщить о трудностях.
  5. Определите тему вашего обращения из списка.
  6. Напишите текстовое сообщение с подробным описанием вашей ситуации.

Далее ждите ответа от команды службы поддержки. Как правило, время ожидания составляет 1−2 часа.

Надеемся, что наша статья помогла вам справиться с возникшими сложностями. Помните, в крайнем случае вы всегда можете обратиться в службу поддержки.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *