Сообщения в ватсап приходят только когда заходишь в программу

Что делать, если не приходят уведомления в WhatsApp

Для многих людей WhatsApp является основным средством коммуникации. Если раньше мы отправляли СМС и звонили посредством стандартной телефонии, то теперь все это можно делать бесплатно при помощи мессенджера. Оставаться на связи нам помогают уведомления WhatsApp. Они оповещают о каждом входящем сообщении и позволяют быстро ответить на него. В то же время довольно часто случается, что не приходит уведомление Ватсап на Андроид, но появляется после запуска приложения. Сталкивались с подобной проблемой? Тогда пришло время раз и навсегда с ней разобраться, исправив ошибку.

Не видите уведомления? А они есть!

Почему не приходят уведомления в Ватсапе

Когда не приходят уведомления WhatsApp, мы имеем дело с целым комплексом причин, вызывающих неполадки. Вот наиболее распространенные:

• на телефоне отключены уведомления;
• устройство блокирует работу WhatsApp в фоне, запрещая мессенджеру показывать оповещения;
• активирован режим экономии энергии;
• сбой в работе устройства или приложения.

Если у вас нет уведомлений WhatsApp, то практически со стопроцентной уверенностью можно сказать, что виноват один из факторов, изложенных выше. При этом решать проблему нужно пошагово, двигаясь от наиболее вероятных к менее вероятным причинам.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Как включить уведомления в Ватсапе

Прежде всего нужно убедиться, что уведомления в WhatsApp включены. С этой целью предлагаю посетить настройки смартфона:

1. Перейдите в раздел «Приложения», а затем — «Все приложения».
2. Выберите WhatsApp.
3. Откройте вкладку «Уведомления».
4. Активируйте все ползунки, связанные с показом оповещений.

Сначала нужно убедиться, что уведомления включены

Также вы должны знать, как включить уведомления в Ватсапе на Андроиде через сам мессенджер, поскольку оповещения могут быть активированы в настройках, но запрещены в приложении. Действуйте следующим образом:

1. Запустите WhatsApp.
2. Нажмите на «три точки».
3. Откройте настройки.
4. Перейдите в раздел «Уведомления».

Оповещения должны быть включены и в настройках WhatsApp

Теперь подробнее остановимся на всех переключателях, которые представлены в этом меню. Вы должны убедиться, что в настройках Ватсапа активированы приоритетные оповещения и для них выбран звуковой сигнал. Если вы видите, что всплывающее уведомление WhatsApp недоступно, как на моем скриншоте, то не переживайте. Через настройки приложения эта функция активируется только на устройствах с Android 9 и ниже. На гаджетах с более поздней версией операционной системы всплывающие уведомления включаются в настройках самого смартфона, что мы уже сделали ранее.

И последнее, о чем важно сказать. WhatsApp позволяет отключить уведомления в чате. Тогда напротив него появится значок с перечеркнутым динамиком. Если такие чаты есть, то сделайте несколько простых шагов:

1. Откройте переписку.
2. Нажмите на «три точки».
3. Выберите опцию «Включить звук».

Возможно, у вас отключены уведомления от определенных чатов

Теперь все уведомления в Ватсапе должны заработать. Во всяком случае мы активировали показ оповещений как в настройках смартфона, так и в параметрах приложения. Но есть частные случаи, мешающие показу уведомлений.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Не приходят уведомления Ватсап — что делать

Если даже после активации у вас все равно нет уведомлений WhatsApp, то вполне вероятно, что смартфон по той или иной причине блокирует работу мессенджера в фоне. Для снятия ограничений нужно отключить режим энергосбережения и сделать следующее:

1. Открыть список приложений через настройки смартфона.
2. Выбрать WhatsApp.
3. Во вкладке «Контроль активности» установите значение «Нет ограничений», поскольку уведомления Ватсап на Xiaomi чаще всего не приходят из-за некорректной работы умного режима.
4. Во вкладке «Другие разрешения» убедитесь, что приложению разрешено отображение на экране блокировки и открытие новых окон.
5. На всякий случай включите автозапуск.

Приложению нужно дать как можно больше разрешений

Если вы будете редко пользоваться мессенджером, то в какой-то момент обязательно заметите, что перестали приходить уведомления Ватсап, несмотря на соблюдение всех рекомендаций. Это произойдет по причине принудительного отзыва разрешений.

Опцию автоматического отзыва разрешений стоит отключить

Чтобы не сталкиваться с подобным, во вкладке «Разрешения приложений» обязательно деактивируйте переключатель «Приостановить работу в неактивный период». Тогда WhatsApp продолжит показывать уведомления даже в том случае, если вы почти не открываете мессенджер.

�� Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Если все равно Ватсап не показывает уведомления

Чаще всего проблемы уведомлений WhatsApp возникают из-за ограничения фоновой работы приложения, а также вследствие прямого запрета на показ оповещений. Вместе с тем проблема бывает вызвана менее вероятными причинами, но их тоже стоит иметь в виду. Поэтому напоследок оставлю несколько дополнительных рекомендаций, способных помочь:

• убедитесь, что в данный момент не включен беззвучный режим или «Не беспокоить»;
• удалите приложения-оптимизаторы или ограничьте их работу;
• перезагрузите смартфон;
• переустановите WhatsApp;
• на устройствах с Android 4.1-4.4 необходимо активировать функцию автосинхронизации данных в настройках телефона.

Есть и более радикальная мера, представляющая собой сброс настроек Андроид. Но прибегать к ее помощи нужно только в том случае, если ничего из вышесказанного не помогло, а ранее уведомления WhatsApp все-таки работали.

Теги

• Мессенджеры для Android
• Новичкам в Android
• Приложения для Андроид

Наши соцсети

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Лонгриды для вас

Обновления realme UI, как и полагается оболочке на базе операционной системы Android, выходят примерно раз в год. Так случится и со следующим поколением прошивки, чей релиз не за горами. Несмотря на то, что компания только-только завершила развертывание четвертого поколения, уже сейчас известно, когда выйдет realme UI 5.0 и какие устройства получат апдейт. Мы собрали всю информацию о свежей прошивке и готовы рассказать, чем владельцев смартфонов realme порадует грядущее обновление.

Вы даже не представляете, что можно найти в Гугл Плей! Магазин приложений намного богаче App Store, поэтому поиск находит программы практически по любому введенному ключевому слову! Да, некоторые из них без оценок или не понравились пользователям вообще, но есть и крутые приложения для Андроид с высоким рейтингом. Более того, некоторые из них постоянно маячат в рекомендациях Гугл Плей, но не получают заслуженного внимания, а зря. Нашел для вас 5 полезных приложений на любой вкус, включая игры, проверенных пользователями, от которых действительно много пользы. Скачивайте на телефон — точно не пожалеете!

Один из серьезнейших недостатков телевизоров на Андроиде — слабое железо. Даже топовые модели обладают небольшим количеством оперативной памяти и процессором, который серьезно уступает в производительности даже чипсету от недорогого смартфона. При этом Андроид ТВ — довольно требовательная система, поэтому телевизор или приставка с 1-2 Гб оперативной памяти справятся не со всеми программами из Google Play, но есть и те, которые все же можно запускать. Вот приложения для слабых телевизоров на Андроид ТВ, которые должны быть установлены в первую очередь.

Сообщения WhatsApp не приходят, пока я не открою приложение

Крайне досадная ошибка, которая происходит внезапно, влияет на WhatsApp сообщения. Это сообщения, которые не доходят WhatsApp пока мы не откроем приложение вручную. Понимание того, почему возникает эта ошибка, как ее избежать и возможные решения, сделает вашу работу с приложением для обмена мгновенными сообщениями гораздо более приятной.

Мы расскажем вам, как определить, возникает ли эта проблема, возможные источники и решения для отображения ваших сообщений без необходимости открывать приложение. Каждый раз, когда мы получаем сообщение в фоновом режиме, WhatsApp должен сообщать вам звуком или уведомлением о том, что с вами пытаются связаться, но это происходит не всегда. Это довольно распространенная проблема, поэтому не думайте, что речь идет только о вашем мобильном телефоне.

Почему сообщения WhatsApp не приходят, пока вы не откроете приложение

Есть разные причины, почему Сообщения WhatsApp могут не приходить, пока мы не откроем приложение. От плохого интернет-соединения до настроек ограничения фоновых данных. Поэтому, понимая, что в зависимости от источника проблемы требуется другое решение, мы включили список наиболее распространенных проблем с обменом мгновенными сообщениями WhatsApp.

Настройте ограничения данных WhatsApp в фоновом режиме

Некоторые слои настройки смартфона (MIUI, EMUI, Samsung One UI) имеют значение по умолчанию. ограничение фоновых данных. В этом случае приложения не будут тратить мобильные данные или соединение WiFi, за исключением случаев, когда они открыты. По этой причине новые сообщения WhatsApp могут поступать только тогда, когда вы проверяете приложение.

Чтобы проверить эту конфигурацию, просто зайдите в меню «Настройки» на Android и выберите раздел «Приложения». Там мы выбираем WhatsApp и проверяем, что в разделе «Использование данных» установлен флажок «Фоновые данные». В противном случае у нас по-прежнему будут проблемы с получением сообщений, если приложение не открыто на переднем плане.

Активируйте автоматический запуск и работайте в фоновом режиме на Xiaomi и Huawei

У пользователей телефонов от производителя Xiaomi или Huawei иногда проблема с WhatsApp связана именно с настройками по умолчанию для мессенджеров. В этом случае нам придется изменить раздел питания и батареи из настроек. В меню «Аккумулятор» есть опция «Автоматический запуск», или вы также можете найти ее по названию «Запуск приложения». Выберите WhatsApp и установите три появившихся флажка: Автоматический запуск, Вторичный запуск и Работа в фоновом режиме. Также рекомендуется, если у вас есть мобильный телефон с многозадачным приложением, выберите WhatsApp и нажимайте значок, пока не появится замок. После исправления приложение запустится автоматически.

Проверьте, включены ли уведомления

Распространенная ошибка, которая приводит к тому, что сообщения WhatsApp не приходят до тех пор, пока приложение не будет открыто, заключается в том, что у нас есть заблокированные уведомления. Таким образом, мы не получим никаких уведомлений от приложения, и поэтому сообщения будут загружаться только при активном входе в приложение.

Проверьте конфигурация системы чтобы убедиться, что WhatsApp отправляет уведомления, когда мы получаем новое сообщение. Это можно сделать в разделе «Настройки» — «Уведомления», убедившись, что в приложении активированы группы, контакты, звонки и другие уведомления.

Вы также можете выполнить ту же настройку в настройках WhatsApp, проверив, что само приложение активировало получение уведомлений. Как только эта конфигурация будет подтверждена, сообщения должны прийти и уведомить вас о том, что у вас есть непрочитанные сообщения, прежде чем открывать приложение.

Подтвердите синхронизацию уведомлений и отключите режим энергосбережения.

В умные мобильные телефоны От производителя Самсунг есть опции настройки под названием: Синхронизация уведомлений и Приложений. Эти две функции можно настроить из меню быстрых настроек. Если у вас активирован режим экономии заряда батареи, синхронизация обычно отключается для экономии энергии. Просто выберите «Синхронизировать» на панели быстрого доступа и снова включите функцию синхронизации.

Если он не отображается в виде значка быстрого доступа, вы можете щелкнуть значок карандаша, чтобы редактировать другие ярлыки на панели. Там выберите ручной выбор, снова нажмите «Синхронизировать» и отключите «Экономию заряда батареи». Это поможет вам получать сообщения WhatsApp в обычном режиме.

Перезагрузите телефон и очистите данные приложения

Последний вариант, который иногда связан с Приложения, которые работают со сбоями из-за накопления кеша или случайные ошибки в системе, стоит перезагрузить устройство. Если вдруг сообщения WhatsApp не приходят, пока вы не откроете приложение, попробуйте перезагрузить устройство.

Вы также можете выйти из ватсапа и очистить данные приложения. Это последний вариант перед переустановкой приложения. Поскольку он стирает любые следы информации, которая могла быть повреждена в системе и предыдущих конфигурациях.

Вы заинтересованы в:
Самые смешные стикеры для WhatsApp

Полный путь к статье: Справка Android » Android » Сообщения WhatsApp не приходят, пока я не открою приложение

Почему сообщения в WhatsApp приходят только тогда, когда в него заходишь?

Почему сообщения в «Ватсап» приходят только тогда, когда в него заходишь?

комментировать
в избранное
Андре­ й2103­ 1981 [41.7K]
6 месяцев назад

Советую проверить в настройках приложений пункты «фоновый режим» и «энергосбережение». Уточню, что речь о настройках всего устройства. Фоновый режим для WhatsApp рекомендую включить, энергосбережение выключить.

Однако это не поможет, если в постоянном фоновом режиме не работает интернет, который Вы используете. Проверьте, не отключается ли интернет через какое-то время после, например, выключения экрана Вашего устройства. Если отключается сразу, скорее всего надо поменять настройки интернета, обратитесь за консультацией к организации, которой Вы платите за интернет (провайдеру или сотовому оператору). Если отключается через, например, полчаса, скорее всего так работает энергосбережение Вашего устройства. Верный признак именно такого варианта — при подзарядке батареи интернет работает постоянно, при работе от аккумулятора пропадает через всегда одинаковый промежуток времени. Это лично моя ситуация. Мне так и не удалось найти настройку, которая выключила бы эту ненужную экономию. Решением стал беззвучный будильник каждые полчаса (именно полчаса, так как интернет держится полчаса) — будильник на несколько секунд включает экран и не даёт интернету отключиться.

Всё написанное выше касается устройств с нормальным объемом оперативной памяти. Если ее слишком уж мало, заставить WhatsApp постоянно висеть в фоне может стать проблемой в принципе — впрочем, всё решаемо, если свести число фоновых приложений до минимума. Иными словами, одновременно WhatsApp, Telegram, e-mail, ВК работать будут вряд ли, надо выбрать то, что важнее, в остальном уведомления убрать.

Что делать если не приходят уведомления WhatsApp

Смартфоны призваны облегчить жизнь человека. Этот маленький гаджет — многофункциональное устройство, включающее в себя: органайзер, календарь, будильник, мессенджер, игровую приставку и многое другое. Телефоны сообщают своему владельцу о новостях и различных событиях уведомлениями. Но они не застрахованы от сбоев, и даже популярный мессенджер ВатсАп может работать не так, как должен. В статье рассмотрим вопрос, почему не приходят уведомления WhatsApp, и как можно исправить эту проблему.

В чем причина

Если нет уведомлений WhatsApp, первое, что следует проверить — как работает Интернет. На Android и на iPhone, если гаджет переходит в спящий режим, может «отваливаться» связь. То есть в фоновом режиме уведомления не приходят, а только когда открываешь Вацап.

Иногда система сбоит, если у смартфона мало оперативной памяти. Тут поможет только покупка более нового устройства с хорошим «железом». Конечно, можно выгрузить из памяти все программы, кроме мессенджера, но это не совсем удобно и практично.

Также не стоит упускать из внимания настройки, задаваемые пользователем. Много кто в этом просто не разбирается, и может по ошибке что-то наклацать.

Android

Если на Андроид устройстве не работают оповещения, сделайте эти шаги:

1. Откройте «Настройки».
2. Отыщите пункт «Показать уведомления» либо просто уведомления и перейдите в него.
3. В списке приложений выберите WhatsApp.
4. Если опция «Ограничить фоновые данные» активна, то деактивируйте ее.

Аналогичные действия проделываются непосредственно в настройках Вацапа:

1. Запустите программу.
2. Из меню зайдите в «Настройки».
3. Перейдите в «Уведомления».
4. Проверьте и разрешите звук оповещений.
5. Дайте разрешение на показ всплывающих окон.
6. Если пользуетесь Android 5.0 и выше, выберите «Высокий уровень важности». В 10 версии и вовсе появилось много нового, поэтому внимательно смотрите на все, что связано с оповещениям.

Бывает, что перестают появляться всплывающие окна о новых сообщениях от конкретного человека или чата. Значит, выставлено ограничение в личных настройках.

iPhone

Пользуясь айфоном, если в WhatsApp не приходят Push-уведомления, для начала перезагрузите смартфон. Также, гаджет, переведенный в беззвучный режим, не будет показывать оповещения. Кроме того, проверьте, чтобы была отключена функция «Не беспокоить» (значок в виде луны в панели настроек).

Push-оповещения можно отключать для конкретных программ. Когда не приходят сообщения в WhatsApp, решить это можно так:

1. Зайдите в настройки гаджета.
2. Откройте «Уведомления».
3. Увидите список установленных приложений, где отыщите и зайдите в ВотсАпп.
4. Переведите ползунок напротив «Разрешить уведомления» в активное состояние.

Xiaomi и Meizu

В телефонах этих производителей есть функция, которая продлевает «жизнь» батареи. И если пользователь закроет WhatsApp, оповещения отображаться не будут, пока не откроешь.

Проблема устраняется следующим образом:

1. Зайдите в настройки устройства, кликнув по иконке в виде шестеренки.
2. Выберите раздел «Дополнительные».
3. Найдите «Батарея».
4. Отыщите пункт «Управление программами».
5. Выберите мессенджер и снимите ограничение, связанное с отправкой уведомлений.

В дополнение активируйте автозапуск. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

1. Откройте «Инструменты».
2. Выберите «Безопасность».
3. Перейдите в «Разрешения». Находясь в этом меню, переключите ползунок напротив пункта «Автозапуск». Тогда, даже если пользователь закроет мессенджер, сообщения блокироваться не станут.

Прочие причины

ВотсАпп довольно капризный мессенджер, который может начать сбоить из-за мельчайших неточностей в настройках. Проблемы решаются разными путями, что зависит от ОС, модели телефона, так и версии самого WhatsApp.

Время и часовой пояс

Смартфоны и ПО, разработанное для них, при работе задействуют различные сложные сценарии. Неправильно введенная дата и время или неверно выставленный часовой пояс тоже могут вызвать некорректное функционирование приложений.

Рекомендуется сразу устранить этот момент, иначе мессенджер постоянно будет вызывать проблемы. Порядок действий:

1. Откройте «Настройки».
2. Найдите «Параметры».
3. Выберите вкладку «Дата и время», где отключите их автоматическую установку.
4. Задайте текущее время и установите актуальный часовой пояс.
5. Перезагрузите систему.

Функция «Показ содержимого»

В настройках мобильного устройства просто может быть отключена опция, отвечающая за показ уведомлений на экране блокировки. Решается проблема так:

1. Зайдите в «Настройки».
2. Перейдите в «Безопасность».
3. Найдите «Экран блокировки».
4. Нужный пункт меню называется «Уведомления». Внесите изменения и сохраните их.

Включен режим сна

Данная опция есть во флагманах Самсунг, и в последнее время встречается в гаджетах от иных производителей. Если ее активировать, то: ограничивается яркость экрана, картинка становится черно-белой, отключаются уведомления и так далее. Функция отключается в меню «Использование устройства» в пункте «Режим сна».

Настройка ограничений на использование батареи

Параметры энергосбережения отключают разные функции телефона, включая получение оповещений. Как исправить ситуацию:

1. Отыщите в настройках гаджета меню, через которое осуществляется контроль за батареей.
2. Откройте «Ограничения в фоновом режиме».
3. Добавьте ВотсАп в список «Не переходящие в спящий режим».

Кэш WhatsApp

Большинство программ, установленных на гаджете, имеют кэш — временное хранилище, используемое для быстрой загрузки. Файл кэша может вырасти до больших размеров, из-за чего не только «съедается» внутренняя память, но и возникают различные ошибки, в том числе и с уведомлениями. Очистка кэша делается так:

1. Зайдите в «Настройки».
2. Выберите «Приложения».
3. Отыщите Вацап и тапните по нему.
4. Жмите «Хранилище».
5. Выберите «Очистить кэш».

Заключение

В статье описаны причины, почему не приходят оповещения ВотсАп и приведены основные способы решения этой проблемы. Обычно все кроется в настройках телефона или самого мессенджера. Если с этим все в порядке, а проблема не решилась — переустановите WhatsApp, чтобы сбросить все предустановки.