Почему так мало заказов в яндекс доставке

Почему мало заказов в яндекс такси

Количество заказов Яндекс.Такси зависит от нескольких факторов:

1. Местоположение. Чем ближе водитель находится к зоне повышенной активности клиентов (выделяется на карте фиолетовой зоной), тем больше заказов.

2. Рейтинг водителя. Чем выше оценка пассажира, тем больше вероятность получить заказ. Свою оценку можно просмотреть в приложении.

Оценка водителя Яндекс Такси

3. Наличие брендированного автомобиля. Водители, у которых авто имеет отметку о брендировании, получают приоритет в распределении заказов.

4. Общая ситуация (сезонность). Количество заказов будет определяться изначальной обстановкой в городе. Так, в часы пик заказов будет больше, а значит и вероятность получить заказ — выше. Также существуют сезонные изменения в активности клиентов.

5. Другие факторы. К ним относится работа телефона. Слабое интернет соединение и периодическое пропадание сигнала GPS приведёт к снижению количества поступающих заказов. Об этих проблемах Яндекс.Таксометр обязательно предупредит водителя.

Старайтесь выполнять приведённые выше требования и Вы будете обеспечены необходимым количеством заказов, а значит, и Ваш доход будет выше!

Вакансии
- Работа водителем
- Работа на личном автомобиле
- FAQ
- Как подключиться к Яндекс.Такси
- Как установить Яндекс.Таксометр
- Ответы на вопросы таксометра
- Урок 1. Как работать с заказами
- Урок 2. Рейтинг Яндекс Такси
- Урок 3. Как получать хорошие оценки от пользователей
- Сколько можно заработать в Яндекс Такси
- Карта спроса Яндекс Такси.
- Нет заказов в Яндекс Такси? Проверьте 10 настроек Таксометра
- Как повторно пройти фотоконтроль?
©2016-2024 Такси Волга, Официальный партнер Яндекс.Такси в Волгограде.

Создание сайта веб студия SeoVolga

Почему не приходят заказы в Яндекс.Про:
6 распространенных причин и как с ними справиться

Приветствуем всех курьеров и водителей! В этой статье мы разберем самые распространенные причины, по которым у вас могут не поступать заказы и дадим полезные советы, как эффективно справляться с этой ситуацией. Советы от поддержки Яндекс.Про.

Если у вас есть вопросы или проблемы, пишите в службу поддержки. Мы всегда рады помочь!

Если вы все проверили и соблюдаете все рекомендации, но заказов по-прежнему нет, напишите в службу поддержки в Яндекс.Про. Специалисты проверят ваш профиль и возможные причины отсутствия заказов.
Следуйте советам и наберитесь оптимизма! Надеемся, что эти советы помогут вам улучшить ваш опыт работы курьером. Удачи вам!

Ограничения по заказам в Яндекс Про

Одной из возможных причин отсутствия новых курьерских заказов может быть наличие ограничений в вашем профиле в системе Яндекс.Про. Проверьте раздел «Диагностика Яндекс.Про». Там вы найдете подробности о возможных ограничениях по заказам.

Нестабильное интернет-подключение и GPS

Стабильное интернет-подключение и доступ к GPS — важные компоненты для получения новых заказов курьерами и водителями. Убедитесь, что у вас стабильное интернет-подключение и доступ к GPS. Нестабильные связь и GPS могут привести к проблемам с заказами.

Проблемы с кэшем устройства

Заполненный кэш может замедлять работу вашего телефона и приложения Яндекс.Про, что может повлиять на получение заказов. Очистите кэш вашего устройства. Это может помочь улучшить работу приложения.

Время и место работы

Время и место работы могут сильно повлиять на количество заказов. Работайте в пиковые часы с 6 до 10 утра и с 17 до 20 вечера в будни. В выходные передвигайтесь по городу.
Держитесь ближе к центру города, там обычно больше спрос.

Статус «На линии» и его важность

Обратите внимание на статус «На линии». Если он не активен, система не будет предлагать вам заказы. Поставьте его включенным, чтобы система начала предлагать вам курьерские заказы

Ограничения со стороны вашего парка

Еще одной причиной, по которой у вас могут не поступать заказы, может быть ограничение со стороны вашего парка, если вы работаете через него. Проверьте баланс вашего аккаунта в парке — он должен быть положительным, чтобы получать заказы. Возможно, парк, в котором вы работаете, ограничил вам доступ к заказам из-за отрицательного баланса. Свяжитесь с представителями вашего парка.

25 способов увеличить количество заказов от Яндекс Такси и сэкономить на расходах

Материальное благополучие водителя напрямую зависит от количества заказов в Яндекс Такси. Если вам реже поступают уведомления — вы где-то допустили ошибку. Безукоризненное качество сервиса, стабильная функция интернета на вашем гаджете, хорошие отзывы пассажиров помогут вам улучшить свою репутацию в службе такси.

Как распределяются заказы

Новые сотрудники интересуются, как получать больше заказов от Яндекс Такси. Сервис не имеет «личных» симпатий и антипатий. Вызовы между водителями распределяют автоматически.

Что влияет на количество предложений:
- ваш рейтинг — его формирует средняя оценка пассажиров за последние 2 месяца;
- близость к точке назначения;
- дополнительные удобства в авто — вы сможете получать больше выгодных предложений, если машина будет максимально комфортной для пассажиров.
Как и когда лучше принимать заявки

Как получать заказы от Яндекс Такси:
- чтобы недолго ждать предложений, с 7 до 9 утра находитесь ближе к центру города;
- следующая волна предложений в категории Эконом приходится на период с 18 до 19 ч — не отъезжайте далеко от центра, т. к. в это время многие пассажиры готовы платить подороже;
- уведомление высвечивается на экране несколько секунд, поэтому если вы взяли заказ, нужно выбрать статус «Занят».
Причины редких вызовов

Новым водителям поступает мало заказов от Яндекс Такси, и причины тому могут быть разными.
- Ваш рейтинг существенно снизился. Новому сотруднику присваивается 30 оценок, каждая чуть выше 4 баллов. Со временем в системе появляются новые значения. По ним Яндекс судит о вашей репутации. Оценка не бывает выше 5. Если рейтинговый показатель снизился до 3,9 баллов, вас на время лишат возможности получать уведомления.
- Смартфон или планшет не соответствует требованиям сервиса. Программа Яндекс Таксометр функционирует для устройств на платформе Андроид. Наличие интернета 4G — обязательное условие, чтобы получать сообщения. Ознакомтесь со списком требуемых устройств.
- Не указан класс авто. Мало заказов Яндекс Такси — это результат путаницы. Если вы находитесь в категории Эконом, сервис не может направлять вам вызовы, рассчитанные на машину из категории Комфорт. Список автомобилей для работы в Яндекс Такси.
- Вы часто отказываетесь от заказов. Служба Яндекс Такси установила для водителей правило: сотрудник обязан принимать более 60% клиентских предложений.Процент выполненных заказов составляет менее 50.
Если заявок нет совсем

Существует несколько причин, почему нет заказов в Яндекс Такси. Сделать невозможным прием новых вызовов может блокировка в сервисе. Вас могут заблокировать на 24 часа, если вы явились к клиенту с посторонним человеком в авто. При рейтинге менее 4 баллов вы не сможете взять новый заказ.

Что еще мешает вашему сотрудничеству со службой такси:
- неумение пользоваться программой Таксометр — если вы после выполнения не отменили статус «Занят» и не выставили статус «На линии», вам не будут поступать следующие заказы — служба Яндекс Такси не беспокоит «занятых» водителей;
- имеются незавершенные заказы;
- ваши права не подтверждены;
- низкая оценка за экзамен — успешно пройдя тестирование в офисе, вы можете брать работу.
- возможно, у вас стало хуже работать само приложение, попробуйте обновить его.
Законные хитрости

Как получить выгодные условия в сервисе, будет полезно узнать каждому, кто планирует или уже сотрудничает с Яндекс Такси.
- Превратить обычное авто в брендированное, тогда вы получите корону. Машины, на которые нанесена реклама сервиса Яндекс, имеют преимущества по сравнению с «простыми» авто. Водителям оклеенных машин чаще приходят предложения забрать клиента от вокзала или от супермаркета.
- Работать на повышение рейтинга. Сотрудник службы такси, имеющий рейтинг 4,9 баллов, будет иметь более выигрышную позицию, чем его коллега с рейтингом 4,2 балла. При замене водительского удостоверения ваш рейтинг приравнивается к результатам новичка. Чтобы вернуть себе прежние оценки, а вместе с ними и получить больше заказов от Яндекс Такси, обратитесь в центр поддержки.
- Создать хорошую репутацию среди пассажиров. Постарайтесь, чтобы ваш путь к заказчикам не был долгим. Избегайте конфликтов. Тогда вам будут больше платить чаевых.
- Увеличить процент выполненных заказов. Принимайте все заказы, чтобы не потерять рейтинг.
- «Набить» руку в обращении с программой Таксометр. Пока вы разговариваете по телефону, прием уведомлений приостановлен. Следите, чтобы в месте вашего местонахождения всегда была интернет-связь и GPS.
- Используйте кнопку Диагностики в главном меню. Это вам поможет узнать, нет ли блокировок и все ли впорядке с таксопарком.
- Подключитесь к повышенным тарифам. Для некоторых тарифов вам просто нужно пройти тест или инструктаж в офисе Яндекс Такси.
- Покупайте смену. Смена может работать на несколько соседних городов. Смотрите в каких городах больше спрос.
- Не прерывайте смены. Планируйте работать несколько дней подряд. Тогда у вас будет меньше уходить расходов на топливо и мойку, если вы берете машину в таксопарке. Лучше проработать 4 дня подряд, чем два через два.
- Остановитесь в зоне повышенного спроса и ждите заказы. Не тратьте бензин на ненужные передвижения.
- Арендуйте машину на длительный срок. Есть возможность сэкономить на времени и получить скидку от таксопарка.
- Работайте с напарником на одной машине. Простой будет минимальный, а цена за аренду будет в 2 раза дешевле.
- Используйте видео советы от компании Яндекс:
Если у вас есть свои способы увеличения заказов и методы экономии расходв, делитесь в комментариях к этой статье. Поможем коллегам!

Почему нет заказов в доставке Яндекса

Стоит разделять 2 службы доставки, хотя они доступны для курьеров через одно приложение Яндекс.Про, — это Яндекс Еда и Яндекс Доставка. В первом случае нужно доставлять готовые блюда из ресторанов, во втором — посылки, документы, цветы и тд. Есть еще курьеры Лавки, но их можно отнести в данном случае к сервису Еды.

Иногда случается, что вы вышли на работу в доставку, подключили приложение Яндекс Про, ждёте, но заказы не приходят. Что делать? Рекомендуем сначала подождать 20-25 минут, так как заявки могут доходить не сразу.

Не помогло? Давайте дальше разбираться в причинах и методах исправления.

Проблема с количеством заказов

Бывает, что просто мало заявок для работы в выбранном вами районе. Для крупных городов это менее актуально, но в небольших регулярно случаются проблемы со спросом. Переместитесь ближе к центрам притяжения (места скопления людей, офисы, торговые центры и тд).

В будущем старайтесь работать в пиковые часы. Это по будням с 6.00 до 10.00 и с 17.00 до 20.00, в выходные весь день.

Проверьте приложение Яндекс Про

У Яндекса довольно продвинута автоматическая система распределения заказов, но бывает, что она глючит и работает некорректно.
1. Посмотрите свой ранг (рейтинг). Чем он выше — тем больше приоритет отдавать заявки именно вам. Когда вы новичок — работаете с тем, что есть, нарабатываете рейтинг. Если он опустился по каким-либо причинам — сразу переходите к последнему пункту этой инструкции.
2. У вас в приложении Яндекс Про должен стоять статус, что вы активны и готовы принимать заказы. В зависимости от службы доставки это могут быть статусы «На линии» или «Слот активен». Если нет — переведите в активное положение.
3. Проверьте раздел диагностика Яндекс Про. Если есть ограничение — там будут все подробности.
4. Старайтесь не пропускать и не отменять заявки. Только при необходимости уходите с линии. Иначе вам автоматически станет меньше отдача.
5. Заказов будет меньше, если у вас подключены не все способы оплаты и доступные тарифы работы.
Если здесь всё нормально, переходим к следующему пункту.

Проверьте телефон

Могут возникнуть проблемы технического характера на вашей стороне. Смартфон не «видит» поступающие заказы или работает некорректно.
1. Проверьте, нормальное ли и стабильное Интернет-соединение. В зданиях (особенно на цокольных и подвальных этажах) может быть плохая связь. Переместитесь оттуда.
2. Посмотрите, подключен ли на телефоне JPS, геолокация и передача данных.
3. Почистите кэш телефона. Если много данных в кэше, то система может замедлится и перестанет нормально работать.
4. Проверьте баланс. Возможно, вас заблокировал ваш оператор.
Перезагрузите устройство и снова подключитесь к приложению Яндекс Про. Рекомендуется не использовать старые смартфоны, лучше с Android 7.0 и выше для корректной работы системы.

Если вы все проверили, но заказов по-прежнему нет — смело пишите в службу поддержки. Специалист может проверить ваш профиль и возможные причины отсутствия заявок. Где-то половина всех случаев — система вас просто потеряла и, поэтому, не включает в раздачу отправок.

Есть случаи, что вы выполнили все рекомендации, поддержка говорит «всё норм», а заказов так и нет. Применяем последние и самые радикальные меры.

Меняем аккаунт для работы

Да, приходится идти и на такие меры. Примерно в 90% случаев это помогает. Берете новую симку и просите кого-то зарегистрироваться за вас по этому номеру. Либо меняете службу доставки. Лучше делайте всё это онлайн.

Вот самые актуальные сейчас службы доставки, где всегда есть заказы:
- Яндекс Еда. Принимаются курьеры пешком и на любом транспорте (в том числе авто). Оплата до 3400 рублей в день.
- Delivery Club. Сейчас сливается с Едой, так что скоро будет одна служба доставки. Принимают пешком и на велосипеде. Очень популярный сервис.
- Ozon. Можно работать на своей машине или фургоне от фирмы. Если вы из Москвы и СПБ, актуальнее устраиваться в Ozon Fresh — больше платят.
- Яндекс Маркет. Тоже можно на личном авто или взять у компании. Доставка посылок из интернет-магазина.
Похожие публикации: