«Яндекс Музыка»
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Polymetal закрыл сделку по продаже российского бизнеса Бизнес, 08:44
Китай заявил о готовности работать с Германией для мира на Украине Политика, 08:37
Как «призраки» в планировании могут разрушить стратегию Pro, 08:10
Какие магазины чаще всего открывают в новостройках РБК и ПИК, 08:06
В Великобритании нашли мертвым вернувшегося с Украины военного Политика, 08:05
США вступят в переговоры с еще одной страной для помощи Украине Политика, 07:53
Новый «Китайский шок»: сокрушит ли КНР технологический сектор США Pro, 07:46
РБК Диалоги с Татьяной Бакальчук и Ольгой Наумовой
Не только женский бизнес: новые идеи, управление, масштабирование
Участвовать
В Приморье завели уголовное дело из-за контрабанды леса на ₽77 млн Общество, 07:21
Холдинг «Афанасий» получил право на выпуск кваса «Никола» Бизнес, 07:00
За ночь система ПВО сбила шесть дронов над Брянской и Орловской областями Политика, 06:53
Мигрантов предложили обязать уезжать из России за работу не по профилю Общество, 06:37
В Брянской области сбили два беспилотника самолетного типа Политика, 06:22
Актер Джон Сина вышел голым на сцену премии «Оскар» Общество, 06:14
Секреты Кристофера Нолана: почему его блокбастеры всегда успешны Life, 06:00
- О компании
- Контактная информация
- Редакция
- Размещение рекламы
Социальные сети
Новости регионов
Уведомления
- RSS Новости
- Оповещения RBC.ru
РБК Новости
Другие продукты РБК
- Домены и хостинг
- Медиапоиск и анализ
- Знакомства
- РБК Компании
- Информация об ограниченияхПравовая информация
- О соблюдении авторских прав
Юридическая информация
- Информация об ограничениях
- Правовая информация
- О соблюдении авторских прав
© АО «РОСБИЗНЕСКОНСАЛТИНГ», 1995–2024 . Сообщения и материалы сетевого издания «РБК» (зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 03.12.2021 за номером ЭЛ №ФС77-82385) сопровождаются пометкой «РБК». 18+ letters@rbc.ru
Котировки мировых финансовых инструментов предоставлены Reuters
Чтобы отправить редакции сообщение, выделите часть текста в статье и нажмите Ctrl+Enter
По всей России не работает «Яндекс музыка»
По всей России перестал работать сервис «Яндекс музыка». Нет доступа ни к трекам, ни к подкастам, ни к аудиокнигам. Вышли из строя мобильная и настольная версии проекта. В «Яндексе» причину сбоя не раскрывают.
Все сломалось
Отечественный музыкальный сервис «Яндекс музыка» вышел из строя около 13:30 28 февраля 2023 г. Не работают ни его веб-версия, ни мобильное приложение.
Редакция CNews убедилась, что при попытке зайти на сайт «Музыки» с настольного Chrome выдается сообщение о недоступности сайта. Через Vivaldi – отображается фирменная страница «Яндекса» с ошибкой 404.
Мобильное приложение на момент публикации материала тоже не функционировала. Она не функционировала как минимум в версии для Android – редакция CNews проверила ее работоспособность на смартфонах Realme 6 Pro, Xiaomi 11T, Mi Max 3 и Redmi Note 10S.
Настольная версия сервиса в Vivaldi
В «Яндексе» о причинах и характере сбоя ничего не говорят. На запрос CNews представители интернет-гиганта ответили: «У ряда пользователей возникают трудности с доступом к “Яндекс музыке”. Наша команда уже работает над решением проблемы». Сроки устранения не называются.
Пользователи iPhone тоже сообщают о проблемах. В редакцию CNews поступил комментарий владельца iPhone 11: «Еще час назад у меня не работала “Музыка”. Приложение писало, что не может подключиться. Сейчас оно просто ставит песни на паузу, когда надо и когда нельзя».
Другие пользовательские сервисы «Яндекса» («Поиск», «Почта», «Карты», «Маркет» и пр.) работают в нормальном режиме.
Тишина в эфире
От провайдера или местоположения проблема с доступом к «Яндекс музыке» никак не зависит. Сервис сбоит на «Дом.ру», мобильном и проводном «Билайне», на мобильном МТС. Редакция CNews фиксирует недоступность сервиса в Москве, Иркутской области и на юге России.
Настольная версия сервиса в Chrome
Согласно сервису DownRadar, ситуация имеет всероссийский масштаб, притом приобрела она его моментально. Больше всего жалоб поступает из Москвы и Санкт-Петербурга, но это может быть связано с общим числом пользователей музыкального стриминга в этих регионах. Суммарное число жалоб к моменту выхода материала перевалило за 6700.
Не только музыка
Россияне лишились доступа далеко не только к музыкальным композициям из общего каталога «Яндекс музыки». Редакция CNews установила, что собственные плейлисты, составленные пользователями тоже не работают.
Под Android сервис тоже недоступен
Как управлять корпоративным контентом и электронными документами: мнение экспертов
Но и те, кто использует проект «Яндекса» не для прослушивания творения мировой музыкальной индустрии, тоже не могут воспользоваться сервисом. Аудиокниги «вне зоны доступа», равно как и подкасты.
Любителям подкастов тоже досталось
Второй раз
Для «Яндекс музыки» это второй сбой за последние сутки, хотя первый был не настолько мощным. До этого сервис не работал приблизительно около часа, сломавшись в 18 часов 27 февраля 2023 г. по Москве. Согласно DownRadar, жалоб на тот момент было около 1700.
Причины проблем в работе «Музыки» неизвестны
Также стоит вспомнить случай, когда в июле 2020 г. во всем мире в одночасье сломались миллионы iPhone и iPad. Тогда сбой коснулся даже сервисов «Яндекса», в том числе «Музыки». На Android-устройствах все работало корректно. Виновник был найден – «Яндекс» оказался ни при чем.
Дополнение
Представители «Яндекса» сообщили CNews о восстановлении работоспособности «Музыки». «У ряда пользователей возникали трудности с доступом к «Яндекс музыке». На текущий момент сервис работает в штатном режиме», заявили они. Комментарий поступил в 14:55 28 февраля 2023 г. по Москве. О причинах сбоя в «Яндексе» не говорят.
«Яндекс.Музыка» и VK столкнулись с проблемами с западными новинками
Последние музыкальные релизы западных исполнителей временно недоступны для пользователей российских стриминговых сервисов. Проблемы с пополнением каталогов есть, в частности, у «Яндекс.Музыки» и «ВКонтакте»
Фото: Сергей Пятаков / РИА Новости
Российские музыкальные сервисы не могут добавить в свои библиотеки последние релизы западных исполнителей. Об ограничении доступа к новинкам некоторых зарубежных компаний РБК сообщили в пресс-службах «Яндекс.Музыки» и «ВКонтакте». Так, в «Яндекс.Музыке» заявили, что «доступ к некоторым новым трекам части зарубежных правообладателей пока ограничен в России»: «Мы работаем с нашими партнерами над решением вопроса. Каталоги, загруженные на сервис до прошлой недели, доступны в полном объеме». Какие именно треки сейчас недоступны пользователям, в компании не уточнили, однако напомнили, что «об ограничениях работы в России в той или иной мере публично заявляли Universal, Warner и Sony Music».
С аналогичной проблемой столкнулась и «VK Музыка». Несмотря на то что контент лейблов, заявивших о приостановке деятельности на территории России, пользователям сервиса доступен, их новые релизы «временно не выпускаются». «Решение о точечном изъятии своих треков принимают артисты, но это единичные случаи», — добавили в пресс-службе «ВКонтакте». Например, ранее британская рок-группа Pink Floyd и ее лидер Дэвид Гилмор заявили, что удалят свои песни со стриминговых сервисов в России и Белоруссии.
Из значимых музыкальных новинок прошлой недели в библиотеках «Яндекс.Музыки» и VK, как убедился корреспондент РБК, отсутствует, в частности, вышедший 10 марта сингл Rammstein «Zeit» (лицензиаром выступает Universal). Кроме того, многие иностранные артисты уже отказались от выступлений в России. Так, запланированные концерты отменили Franz Ferdinand, The Killers, Green Day, Imagine Dragons, Iron Maiden и другие.
В работе «Яндекс Музыки» случился сбой
«Яндекс» прокомментировал сообщения о сбое в сервисе «Яндекс Музыка». В разговоре с РБК представитель компании заявил, что сервис уже работает в обычном режиме.
У ряда пользователей возникли кратковременные трудности с доступом к «Яндекс Музыке», отметил собеседник издания. «На текущий момент сервис работает в штатном режиме», — добавил представитель компании.
О том, что у «Яндекс Музыки» случился сбой, пользователи заявили ближе к 18 часам в четверг, 16 февраля, в комментариях в официальных сообществах сервиса во «ВКонтакте» и в Telegram. Исходя из жалоб обратившихся, проблемы возникли как с сайтом, так и с приложением «Яндекс Музыки».
6 февраля у части пользователей не открывались некоторые сервисы «Яндекса». В компании сбой также назвали кратковременным.
Спустя неделю «Яндекс» сообщил, что завершил анализ инцидента. Главной причиной неполадок назвали каскадный сбой в работе сетевого оборудования. «Яндекс» также заявил, что принял меры для исключения подобных инцидентов в будущем.
Сыграйте в любимую игру прямо на Ленте.ру
В приступе ностальгии по бумажным газетам с непременным кроссвордом на последней странице мы подумали: а почему бы и на «Ленте.ру» не сделать раздел с играми? И сделали!