WhatsApp не видит локальную резервную копию
Проблема такая: резервная копия есть на Google.Drive и в локальном виде. При восстановлении копии из GD приложение выдаёт только 1 чат без сообщений, остальные чаты не выдаются и никаких медиа тоже нет. Но локальную копию приложение не видит.
Пробовал отключить интернет и включить режим полёта на стадии запроса доступа к GD для поиска резервных копий — приложение писало о недоступности интернета и предлагало либо восстановить доступ к интернету, либо перейти к заполнению профиля.
Приложение устанавливал не на SD-карту, а во внутреннюю память (Android/media/com.whatsapp/Whatsapp). Резервная копия находится там же (…/Databases/msgstore.db.crypt14 и такой же файл, но с датой — оба файла весят одинаково).
А началось всё с того, что мне потребовалось перенести чаты и медиа с одного устройства на другое, причём с разными номерами телефонов (но одним и тем же оператором). Окей, поменял на старом устройстве номер, сделал две копии (GD и локальную), думал, сейчас по-быстренькому восстановлю — но не получилось.
Способы по типу этого не помогли.
Вдобавок ко всему этому предложение найти резервную копию почему-то действительно только на стадии регистрации, из-за чего мне неоднократно приходилось его удалять, переустанавливать и ждать, пока приложение соизволит разблокировать мне функцию подтверждения номера. Перемещать копию в нужное место я при этом не забывал, конечно же.
Так как заставить WhatsApp обнаружить резервную копию? После последней попытки приложение заявило, что я слишком часто пытаюсь зарегистрироваться в нём на свой номер телефона и что мне нужно будет подождать 24 часа как для SMS, так и для звонка…
Не создается резервная копия Whatsapp на Iphone
Когда резервная копия WhatsApp на iPhone не создается, любой занервничает – хочется сохранить переписки, чтобы они не пропали! Переживать рано, мы сможем спасти ситуацию – разберем часто возникающие проблемы и сможем уберечься от возникновения подобных трудностей в дальнейшем.
Версия операционной системы
Первое, на что необходимо обратить внимание, если не удается создать резервную копию WhatsApp на iPhone – это версия вашей операционной системы. Лишним будет объяснять – большинство функций любого приложения поддерживаются только на последних обновлениях.
Бывает, что версия ОС безбожно устаревает – этого необходимо избегать всеми силами. Старая версия операционной системы не дает программам нормально работать, вы критически снижаете уровень собственной безопасности и лишаете себя возможности пользоваться устройством на сто процентов.
Если WhatsApp не делает резервную копию в iCloud на Айфон, проверяем обновления ОС:
- Откройте настройки устройства;
- Перейдите во вкладку «Основные»;
- Найдите подраздел «Обновление ПО»;
- Автоматически начнется проверка наличия обновлений – если оно есть, появится кнопка «Загрузить и установить»;
- Действуя по инструкции на экране, завершите установку новой версии.
Напомним, вы можете без проблем делать копию данных на любом устройстве, работающем под управлением iOS 9 или выше. Другая проблема и ее решение: почему не записывает аудиосообщения по ссылке.
Первая ошибка исправлена! На что еще стоит обратить внимание владельца Айфонов?
Проблемы с подключением iCloud
Если вы не подключите учетную запись облачного хранилища к мессенджеру – не удивляйтесь, что резервная копия WhatsApp в iCloud не создается! Вы обязательно должны выполнить определенный алгоритм действий. Нужно сделать следующее:
- Войдите в настройки Айфона;
- Нажмите на имя пользователя в верхней части экрана;
- Перейдите к разделу «Айклауд»;
- Включите тумблер в строке «iCloud Drive»;
- Найдите ниже название мессенджера и переключите тумблер напротив в активное положение.
Готово – если вы теперь откроете настройки мессенджера увидите заветную кнопку. Больше не будете спрашивать, почему WhatsApp на iPhone не создает резервную копию!
Если трудности возникают, нужно предпринять такой несложный шаг – откройте параметры, согласно инструкции выше и отключите Драйв. Через несколько секунд включите опцию снова, повернув тумблер в активное положение.
Важно! Когда резервная копия WhatsApp зависла на iPhone , информация не копируется, нужно убедиться в осуществлении входа в учетную запись пользователя. Это легко понять – как только вы открываете настройки, видите аватар и ваше имя. Если этой информации нет, нужно войти в учетку, тогда проблемы исчезнут автоматически.
Недостаточно места
Многие пользователи отмечают – процесс идет привычным чередом, данные постепенно переносятся, но потом резервное копирование WhatsApp на iPhone зависло! Почему такое происходит?
Наиболее распространенная причина – в нехватке памяти в облачном хранилище. Объем свободного места в Айклауде должен превышать размер сохраняемого файла примерно в 2,05 раза!
Как проверить наличие свободного пространства? По знакомому алгоритму открываем настройки устройства и находим раздел «iCloud». В верхней части экрана вы увидите шкалу хранилища – и степень ее заполненности данными.
Если у вас не делается резервная копия WhatsApp на iPhone, необходимо почистить память – тапните по иконке «Управление хранилищем». Выберите ненужные приложения или службы, откройте и жмите «Удалить данные».
Теперь свободное место появилось и проблем с зависанием возникнуть не должно. Если устройство все еще не видит нужные данные, попробуйте удалить немного больше сохраненных данных. Здесь поможем извлечь чат из архива.
Подключение к сети
Не удивляйтесь, что резервная копия WhatsApp на Айфоне не найдена – нужно было подключиться к правильной сети! Лучше отказаться от использования мобильного интернета и подключаться к Wi-Fi. При этом советуем выбирать сеть, которой вы пользуетесь чаще всего! Это гарантирует успешное достижение результата.
Напоследок полезный совет. Когда автоматическое копирование не поддается управлению, сохранить данные можно вручную. Откройте настройки приложения, войдите в «Учетную запись», далее – «Чаты». Кликните по значку «Создать» и ждите загрузки!
Пусть создание резервной копии WhatsApp на iPhone зависло – бояться нечего! Вы не допустите возникновения подобной ситуации, если будете вооружены нужными знаниями. Даже если неполадки вновь начнутся, исправить их будет в сто раз легче (просто сохраните экспертные советы в закладки).
Зависла резервная копия в Whatsapp — что делать?
Зависла резервная копия в WhatsApp: что делать, как восстановить процесс загрузки? Никто не хочет потерять историю сообщений – для этого мы пытаемся сохранить информацию в облачное хранилище. Если в процессе появились какие-то трудности, нужно срочно их решать – в этом мы готовы помочь.
Проблемы на Андроиде
Сначала приведем несколько общих вариантов, почему Ватсап не делает резервную копию. К сожалению, это проблема достаточно распространенная и неприятная, с ней может столкнуться любой пользователь.
- Первое, что мы советуем сделать – обязательно перезагрузите смартфон, процесс займет несколько секунд.
- Второе – проверьте наличие обновлений мессенджера (возможно, вы пользуетесь очень старой версией?) Если нужно, установите последнюю версию программы из магазина Гугл Плей Маркет или Эп Стор абсолютно бесплатно.
Это общий список действий, который стоит предпринять каждому пользователю. Теперь поговорим непосредственно о том, почему не делается резервная копия WhatsApp на Android.
Пользователи знают – данные сохраняются только на Гугл Диск, подключить другое облачное хранилище нельзя. Если создание резервной копии WhatsApp зависло , советуем сразу обратить внимание на такой фактор: вы не забыли войти в свою учетную запись?
- Открываем настройки устройства;
- Находим раздел «Аккаунты»;
- Ищем иконку Гугл и убеждаемся, что выбрана правильная учетная запись.
Если вы не видите учетную запись – или вошли в другой профиль, то добавляем нужную учетку следующим образом:
- Нажмите на кнопку «Добавить аккаунт»;
- Выберите иконку сервиса Google;
- Введите адрес электронной почты и пароль – или создайте новый профиль, действуя по инструкции на экране.
Готово! Нужные параметры выставлены – теперь на вашем смартфоне активен профиль, куда будут сохраняться данные из мессенджера. По-прежнему не удается сделать резервную копию WhatsApp? Переходим к следующему шагу и проверяем, сумели ли вы связать учетную запись и Ватсап между собой!
- Откройте мессенджер и тапните по трем точкам наверху;
- Перейдите к пункту меню «Настройки»;
- Найдите вкладку «Чаты» и перейдите к подразделу «Резервное копирование»;
- Убедитесь, что осуществлен вход в нужный профиль!
Если внутри мессенджера открыта другая учетка (или вообще не пройдена авторизация) – немудрено, что WhatsApp не удалось создать резервную копию. Выбираем нужный пользовательский профиль – аналогичный тому, что выбран в настройках мобильного телефона. Здесь кстати мы рассказали, что дает архивация чатов.
Переходим к следующему шагу . Частенько причиной возникновения неприятных неполадок становится плохое интернет-соединение. Поэтому мы рекомендуем осуществлять процесс переноса данных только при подключении к беспроводной (не мобильной) сети.
Последнее, почему не создается резервная копия WhatsApp – на телефоне нет сервисов Google Play. Обычно программы загружаются на устройство по умолчанию – но на определенных девайсах их нет. С такой ситуацией могут столкнуться владельцы Мейзу или Хонора.
В таком случае необходимо скачать сервисы Гугл – это можно сделать через специальные сайты, воспользоваться Трешбоксом, найти Google Play Market во внутреннем магазине приложений.
На Айфоне
Владельцы техники Apple также могут столкнуться с тем, что WhatsApp не удается создать резервную копию. В таком случае нужно проверить, был ли осуществлен вход в iCloud, подключена ли опция переноса данных.
- Откройте настройки устройства и тапните по верхней строке;
- Перейдите к подразделу «iCloud»;
- Найдите иконку iCloud Drive и включите тумблер напротив;
- Отыщите название мессенджера и вновь включите тумблер до появления зеленой подсветки.
WhatsApp не делает резервную копию, если не хватает памяти внутри хранилища – эту информацию можно посмотреть в том же меню. При необходимости почистите облако – появится место для сохранения истории сообщений.
Обязательно переключитесь с мобильного интернета на беспроводной – это очень важное условие.
Если у вас не загружается резервная копия WhatsApp, отчаиваться не надо – мы привели массу рабочих способов решения проблемы. Вы с легкостью сможете восстановить процесс и убедитесь, что информация окажется в облачном хранилище. А значит, ни один мегабайт истории сообщений не будет потерян! Читайте далее — как настроить исчезающие сообщения.
Как восстановить резервную копию вацап без удаления?
Есть ли у вас критические официальные чаты на вашем WhatsApp, но вы собираетесь переключить свой телефон и ищете резервную копию WhatsApp?
Ну, обратите внимание, что как восстановить резервную копию WhatsApp без удаления звучит довольно сложно и невозможно реализовать. Сам WhatsApp предоставил некоторые рекомендации по этому вопросу в своем разделе часто задаваемых вопросов. Поэтому мы должны сначала обсудить то, что говорит WhatsApp, а затем поговорить об эффективной альтернативе, чтобы сделать всю задачу очень быстро, не читая такие длинные рекомендации и следуя длинному списку шагов.
Мы попытались создать рекомендации о том, как восстановить резервную копию WhatsApp без удаления на Android и iPhone довольно легко понять в разделах, приведенных ниже.
Часть 1: Могу ли я восстановить резервную копию WhatsApp без удаления?
Там нет никаких шансов, чтобы направлять вас на восстановление резервной копии WhatsApp после его удаления. Это происходит потому, что этот шаг противоречит производительности системы, и поэтому вы даже не можете думать о его реализации в реальности.
Тем не менее, вы можете выполнить несколько простых шагов по восстановлению истории чата в WhatsApp Android и WhatsApp iPhone.
Восстановление резервной копии WhatsApp в Android
Руководство WhatsApp предлагает почти два способа восстановления данных и «Истории чата» на новый телефон. Эти два способа-локальное резервное копирование и Google Drive.
Используйте Google Drive Backup для восстановления резервной копии WhatsApp Android.
Для его успешной реализации вам необходимо использовать тот же аккаунт Google и номер телефона, который вы использовали ранее для создания резервной копии.
Шаг 1: Переустановите WhatsApp
После того как вы удалили WhatsApp, просто переустановите его на новое устройство с той же официальной платформы.
Шаг 2: Проверьте детали
После переустановки вы должны открыть WhatsApp и проверить такие данные, как контактный номер и т. д.
Шаг 3: Начните восстановление
Автоматически, приглашение откроется в главном окне экрана, где вы должны нажать кнопку Восстановить. Затем он начнет восстанавливать чаты и медиа-файлы с Google Диска.
Шаг 4: Переходите к следующему
Процесс восстановления займет у вас несколько минут, чтобы завершить его. После этого вы должны нажать на следующую кнопку. Как только инициализация будет завершена, чаты будут отображаться по телефону.
Шаг 5: Восстановление начинается
После выполнения описанных выше действий WhatsApp автоматически начнет восстановление резервной копии с Google Диска. Все медиафайлы также будут восстановлены после резервного копирования истории чата.
Примечание: если у вас нет предыдущих установок с Google Диска, все ваши резервные носители будут автоматически восстановлены WhatsApp через локальную резервную копию.
Используйте локальную резервную копию для восстановления резервной копии WhatsApp Android
Чтобы использовать локальное средство резервного копирования для восстановления, необходимо перенести медиафайлы на новое устройство с помощью проводника файлов, компьютера или SD-карты. Просто имейте в виду следующие моменты.
После того как вы сохранили локальную резервную копию WhatsApp, очень легко восстановить медиафайлы и историю чатов следующим образом.
Шаг 1: Запустите Приложение File Manager
Возьмите резервную копию WhatsApp на локальном хранилище и получите к ней доступ, установив на свое устройство любой файловый менеджер или приложение проводника файлов.
Шаг 2: Просмотр хранилища устройства
Перейдите в хранилище вашего устройства и нажмите кнопку WhatsApp. Затем перейдите в раздел базы данных или SD-карта> WhatsApp> > Базы данных. Это место, где была сохранена ваша резервная копия.
Шаг 3: Переименуйте файл резервной копии
Теперь вы должны переименовать этот резервный файл для удобства доступа. Ну, это необязательно. Если вы выберете его, вы можете перейти в msgstore.db.crypt12 из msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12. Не меняйте добавочный номер крипты.
Шаг 4: Переустановите WhatsApp
Если у вас уже установлен WhatsApp, просто удалите и переустановите его через Google Play Store.
Шаг 5: Начните Восстановление
После того, как вы закончите переустановку WhatsApp, просто подтвердите свои контактные данные, как это было в процессе резервного копирования Google Drive. Приложению потребуется всего несколько секунд, чтобы определить, доступны ли какие-либо существующие резервные копии. Нажмите кнопку Восстановить и подождите некоторое время, чтобы получить все данные, полученные обратно из сохраненных файлов.
Надеюсь, вы получили наши слова о том, как восстановить резервную копию WhatsApp без удаления Android и его невозможного приложения.
Используйте резервную копию iCloud для восстановления резервной копии WhatsApp iPhone
Чтобы использовать его, вы должны знать следующие моменты в первую очередь.
- • Прежде всего, вы должны увидеть, что резервная копия iCloud уже существует, перейдя через WhatsApp> Настройки> Чат> Резервное копирование чата.
- • Проверьте производительность последней резервной копии. Затем удалите и переустановите WhatsApp из App Store.
- • Просто следуйте инструкциям на экране после проверки контактного номера. Таким образом, вы можете восстановить историю чатов.
Примечание: пройдите через следующие пункты, прежде чем перейти и восстановить историю чатов через iCloud.
- • Прежде всего войдите в систему с помощью Apple ID, откройте iCloud и включите iCloud Drive.
- • Затем у вас должно быть достаточно места как на вашем iPhone, так и на iCloud. Это должно быть почти в 2,05 раза больше учетной записи iCloud, чем фактический размер резервной копии.
- • Вы должны использовать один и тот же номер телефона как для восстановления, так и для резервного копирования, потому что вы не можете использовать другую учетную запись WhatsApp.
Итак, все это о том, как восстановить резервную копию WhatsApp без удаления iPhone и его непрактичного варианта.
Часть 2: Восстановление резервной копии WhatsApp без удаления с помощью MobileTrans-Передача WhatsApp
Мы уже упоминали об эффективной альтернативе с легкими шагами. Этот альтернативный метод, конечно же, MobileTrans – Передача WhatsApp. SПросто пройдите через следующие этапы.
Шаг 1: Запуск MobileTrans-Передача WhatsApp
Скачать MobileTrans-Передача WhatsApp. Затем перейдите на вкладку WhatsApp и выберите пункт резервное копирование сообщений WhatsApp.
I) создайте резервную копию на компьютере, когда вам понадобится резервная копия
Шаг 2: Подключите Android / iPhone к компьютеру
Подключите свой телефон Android или iPhone к компьютеру, а затем выберите резервное копирование сообщений WhatsApp. Он загрузит все вложения и сообщения WhatsApp перед резервным копированием.
II) выберите резервную копию для восстановления на телефон
Шаг 3: Начните резервное копирование
Если вы используете iPhone, вам не нужно делать ничего подобного следующим инструкциям. В значительной степени этот процесс будет протекать автоматически. Тем не менее, вы должны нажать кнопку Пуск для телефонов Android. Затем вы можете увидеть всплывающие окна в качестве последующего процесса.
Если вы видите следующее окно, вы можете легко создать резервную копию сообщений WhatsApp в локальном хранилище телефона Android.
Перейдите на свое Android-устройство, войдите в WhatsApp и восстановите его данные из внутренней памяти, как показано ниже.
Шаг 4: Полное резервное копирование
Держите устройство подключенным к компьютеру, и пусть резервное копирование завершено. Окно, приведенное ниже, будет отображаться после завершения резервного копирования.
Шаг 5: Восстановление сообщений WhatsApp
На вкладке WhatsApp вы должны нажать кнопку Восстановить на устройстве, как показано ниже. Подключите свой iPhone или Android-телефон к компьютеру, и он покажет резервную копию по умолчанию, созданную с помощью функции резервного копирования сообщений WhatsApp от MobileTrans.
Вывод
Таким образом, теперь, когда наша дискуссия о способах восстановления резервной копии WhatsApp закончена, мы хотели бы прийти к определенному выводу. Так что не беспокойтесь, если у вас есть неудачный ответ о том, как восстановить резервную копию WhatsApp без удаления. Вместо этого перейдите к эффективным вариантам, как описано выше. Все они окажутся весьма полезными в реальном сценарии. Кроме того, рассмотрите возможность использования MobileTrans – Передача WhatsApp в качестве нашего надежного и топового метода для этой цели.