Как убрать перспективу в яндекс картах

Эффект «Перспектива»

Эффект «Перспектива» (Perspective) доступен из меню «Эффекты» подменю «Искажение». Использование этого плагина позволяет трансформировать исходное изображение создавая эффект перспективы.

Ссылка на сайт автора: forums.getpaint.net

Согласовав этот вопрос с автором эффектов DPY, мы сделали перевод этих эффектов на русский язык. Теперь русскоязычные пользователи paint.net могут скачать комплект эффектов dpy’s Pack для paint.net на русском языке на нашем форуме.

Окно параметров эффекта «Перспектива» для Paint.NET выглядит так, как показано на рисунке слева.

Основной параметр Vertical/Horizontal определяет тип трансформации: вертикальная или горизонтальная перспектива. В зависимости от выбора этого параметра, изменяя значения коэффициентов 1, 2 и 3, можно осуществлять трансформацию изображения, согласно принципам показанным автором этого эффекта на рисунке-схеме, приведенном ниже.

Отключение нижнего флажка High Quality — высокое качество позволяет существенно ускорить выполнение эффекта «Перспектива», особенно для больших изображений. Имеет смысл отключить этот флажок для повышения скорости при манипулировании значениями коэффициентов и включить флажок назад перед окончательным применением эффекта, если предварительный результат вас удовлетворил.

При включении флажка Linked Ratio1 and Ratio2 — связать коэффициенты 1 и 2, указанное в форме значение второго коэффициента Ratio2 будет проигнорировано.

Как удалить отзыв с Яндекс.Карт без репутационных потерь

Удалить мнение с Яндекс.Карт сложно, но возможно. Рассказываем, как сделать это без ущерба для имиджа компании.

Почему Яндекс.Карты

Сегодня мы, агентство «Репутация Москва», говорим о важности Яндекс.Карт для репутации компании и о способах удаления нежелательных мнений в сервисе. Наверняка вы замечали в левой части экрана окно с краткой выжимкой данных о компании. Это Яндекс.Карты. Здесь пользователи могут быстро найти подробную информацию о компании и после покупки/получения услуги буквально в пару кликов оставить свое мнение в соответствующем разделе. Благодаря этому сервис стал очень популярным. Если в профиле вашей компании на Яндекс.Картах есть негативные отклики, мы рекомендуем прочитать нашу статью о том, как их удалить. Это поможет вам укрепить имидж в сети, увеличит продажи и повысит лояльность покупателей на долгосрочную перспективу.

Как удалить отзыв с Яндекс.Карт: общие рекомендации и конкретные способы

Для работы с имиджем мы советуем использовать только легальные инструменты. Взламывать аккаунты, угрожать человеку, заниматься шантажом, если он не удалит свой отзыв, незаконно и чревато репутационными потерями. Да, легально удалить отзыв с Яндекс.Карт дороже и дольше, но это долгосрочная инвестиция в репутацию компании.

Способ № 1. Обжаловать отзыв

Модераторы Яндекса проверяют каждый отзыв, прежде чем принять его к публикации. Если они не видят грубых нарушений правил, мнение будет опубликовано. Модераторам не нравятся отзывы с непонятными ссылками, откровенно рекламные, содержащие грубые выражения. Со всеми правилами портала можете ознакомиться по ссылке. Как же тогда обжаловать отзыв? Есть несколько способов:

1. Указать на ошибки в тексте. Пользователи по разным причинам дают некорректную информацию в отзыве, даже если на самом деле были клиентами компании. Допускают такие ошибки: неправильные имя менеджера или график работы, неверный перечень услуг, ложное описание внешнего вида здания. В этом случае вам нужно собрать доказательства, которые показывают фактические ошибки, и предоставить их модераторам портала.
2. Если отзыв выглядит слишком абстрактным, можете попробовать его оспорить. Апеллируйте тем, что он не дает реального представления о работе вашей компании и может только запутать потенциальных покупателей.
3. Если отзыв выглядит рекламой другого заведения. В этом случае приведите пример некорректных сравнений, ненужных отсылок к конкуренту. Шансы на удаление отзыва в этом случае велики.
4. Если отзыв слишком негативный, то можно пожаловаться на недобросовестную конкуренцию. В этом случае желательно указать хотя бы одну несостыковку в тексте или доказательство того, что человек, оставивший отзыв, никогда не имел дело с вашей компанией.

Как пожаловаться на отзыв на Яндекс.Картах

1. Сформулируйте кратко, почему вы хотите обжаловать отзыв.

Нужно в одном предложении описать ситуацию в целом, затем привести доказательства или аргументы, почему отзыв нужно удалить.

2. В разделе «Отзывы» выберите нежелательное мнение и нажмите «Пожаловаться».

3. В открывшееся окно скопируйте заранее продуманный текст.

4. Отправьте жалобу.

Обычно, модераторы рассматривают заявки в течение 1-3 дней. Если у вас получилось составить жалобу грамотно и убедительно, вы больше не увидите отзыв в карточке компании.

Совет от души: пишите без эмоций и отступлений. Сэкономьте время модераторов. Используйте правильные речевые конструкции, проверьте ошибки перед отправкой. Грамотно написанные заявки всегда вызывают доверие и имеют больше шансов на успех.

Что делать, если удалить нежелательный текст по жалобе не получилось? Как еще удалить отзыв с Яндекс.Карт?

Способ № 2. Договориться с автором

1. Приветствие.
2. Извинение за некачественную услугу/товар или доставленные неудобства.
3. Призыв к общению. Предложите связаться с представителем компании удобным способом для решения конфликтной ситуации или заглаживания вины.

Чтобы этот метод сработал, важно понять истинный мотив автора отзыва. Исходя из этого нужно выбирать манеру общения и предлагать решение конфликтной ситуации. Опыт наших клиентов показал, что это самый эффективный способ удаления отзыва с Яндекс.Карт с точки зрения репутационных рисков. Вы не только избавляетесь от нежелательного мнения, но и получаете еще одного лояльного клиента. Но это и самая сложная в исполнении задача. Нам удается добиться результата примерно в 60 % случаев благодаря тому, что в нашей команде работают опытные конфликтологи, психологи и переговорщики. Без сторонней помощи компании редко справляются с этой задачей.

Способ № 3. Обжаловать в судебном порядке

Имеет смысл только в исключительных случаях. Например, если отзыв на Яндекс.Картах спровоцировал громкую дискуссию в социальных сетях или СМИ и нанес сильный ущерб репутации компании. В противном случае удалить отзыв через суд будет очень сложно. К тому же привлечение юриста и эксперта-лингвиста обойдется в круглую сумму.

Если удаление по жалобе и переговоры не сработали, есть альтернативные методы улучшения имиджа: антикризисное управление репутацией, публикация контрконтента, SERM.

Сомневаетесь, что подойдет именно вам? Короткая консультация с нашими специалистами поможет определиться.

Существует несколько способов, как удалить отзыв с Яндекс.Карт. Наименее затратные и рискованные для репутации компании: обжаловать мнение или договориться с его автором. Второй метод хорош с точки зрения получения лояльного клиента. Мы прекрасно понимаем, что у компании не всегда есть время на последовательную и правильную работу с негативом. Обращайтесь в агентство «Репутация Москва». Мы всегда рады привести вашу репутацию в порядок с наименьшими временными и денежными затратами.

Как удалить отзыв в Яндексе и выиграть битву с негативом

Яндекс.Карты уже давно не просто система для определения маршрута. Приложение сопровождает нас на каждом шагу, упростив нам жизнь, но усложнило ее владельцам компаний.

Несмотря на многоступенчатую систему модерации на сайте негативные, а иногда нечестные отзывы все равно появляются. Расскажем, как удалить негативные сведения в Яндекс.Картах .

План статьи

• Отзывы, или «верный способ понравиться»
• Как использовать Яндекс во благо своего имиджа
• Как можно определить автора комментария
• Яндекс.Карты: маршрут от «Негатива» до «Восстановления престижа»
• Способы борьбы с конкурентами
• Шпаргалка, как написать жалобу на отзыв
• Самостоятельное устранение отзывов: миф или реальность?
• Часто задаваемые вопросы

Как отзывы влияют на имидж бренда

Обратная связь с клиентами — необходимость, которая определяет известность бренда, лояльность к нему. Отзывы в Яндекс.Картах и других приложениях сервиса помогают клиентам определиться в выборе, посмотреть на свое дело со стороны, сделать разбор ошибок. По статистике, прежде чем что-то заказать, люди читают отзывы других потребителей . Общение с клиентом повышает доверие, нельзя потерять возможность нравиться покупателям за счет других.

Где клиенты видят отзывы

Вряд ли сейчас можно найти заведение большого или малого бизнеса, которое бы не было привязано к Яндекс.Картам. Вводя в поисковой строке название, клиент видит отзывы с сайтов Яндекс.Карты, 2ГИС, Google. Система выводит на первые строки места с высоким рейтингом. Помимо этого, пользователь сам корректирует параметры фильтрации. Думаем, объяснения излишни, почему количество звезд практически никогда не бывает ниже 4.

77% людей читают отзывы перед покупкой, еще 49% обращают внимание на ответ официального представителя компании . Советуем тщательно следить за мнениями людей о вас в сети, отвечать на комментарии корректно и вовлеченно. Прослеживается понятная тенденция: чем выше рейтинг, тем больше лояльность клиента, а значит, растут продажи и доходы.

Заставляем алгоритмы Яндекса работать на вас

Рейтинг фирмы — фундамент, от крепости которого зависит узнаваемость бренда, лояльность покупателей, доход и масштаб дела. Работайте с отзывами комплексно — они должны быть и о продукте, и о компании. Следите за информационным полем. Нельзя оставлять без присмотра (в хорошем смысле этого слова) аудиторию. Системы мониторинга вовремя отследят негативные отзывы клиентов и конкурентов в сети, в Яндекс.Картах в том числе, а «Репутация Москва» устранит их легально.

4 варианта подавления негатива

Чей рейтинг выше — того клиенты. Предлагаем 4 варианта, как увеличить благосклонность покупателей даже после появления отрицательных отзывов от конкурентов на Яндекс.Картах:

• Заполнить сервисы положительными отзывами . Вытесняем негативные отзывы полезным контентом. Пресс-релизы, обновленные статьи, новости из жизни компании, тексты с правильной оптимизацией в блогах, сайтах-отзовиках, Яндекс.Картах и соцсетях — оставляйте плохое позади. Читатели листать дальше третьей страницы при поиске вряд ли будут, а свежая статистика бела, но не приторно сладка.
• Отыскать нарушения . Достаточно взгляда юриста, чтобы увидеть, что права нарушены и пора подавать заявление в суд. Процесс не будет быстрым, но вероятность, что до заседания дойдет дело, тоже невелика. Часто отзыв удаляют уже после извещения администрации Яндекс.Карт об обращении в суд.
• Перекупить авторское право . Если видеосообщение о вас в YouTube, предложите купить авторское право на этот ролик. Навыки дипломатических договоров, привлекательная сумма усыпят бдительность негативщика, а дальше уже можете делать с компрометирующим роликом все, что вздумается.
• Предать забвению . Устаревшие, недостоверные, противозаконные сведения нарушают закон, их устраняют обязательно. Одного желания удалить негативные отзывы с сайта недостаточно, необходимо предоставить персональные данные, доказательства.

Виталий Романов

Директор агентства высоких откликов HICLICK

Если вы обнаружили негатив, нужно ответить на этот отзыв. Задайте уточняющие вопросы, чтобы выяснить, что конкретно, в какой продукции не устроило человека, каков номер заказа, номер чека. Так вы сможете отсеять некорректные отзывы, которые пишут, в том числе конкуренты. Также подключайте способы профилактики. Например, чат-бот — для одного из наших клиентов мы запустили бот, который отвечал на вопросы и принимал жалобы. Компания выявляла возмущение или недопонимание и решало проблему до того, как о ней расскажут в интернете. Результат такого подхода — до отзовиков доходили, в основном, нейтральные и положительные отзывы и оценка магазина держалась на уровне 4,3*.

Покоряем Яндекс.Маркет

Существует 4 сложных и 1 проверенный эффективный способ работы с негативом на сервисе Яндекс.Маркет.

1. Первый. Самостоятельный . Ответьте комментатору, исправьте ошибку, отметьте спор как решенный. Отзыв не исчезнет, но покажет вашу работу.
2. Второй. Жалостливый . Пока не прошло 30 дней с момента публикации, оставляйте жалобу поддержке сайта, подкрепляйте доказательствами. Если противоречий нет, то отзыв удалят. Если суть отзыва — разногласие между магазином и клиентом, то комментарий останется на месте.
3. Третий. Дипломатичный . Договариваетесь об обратной связи, оставляете контакты, просите изменить отзыв взамен на услугу. Метод действенный, но сложный для исполнения.
4. Четвертый. Бесполезный . Открепляете магазин от учетной записи, удаляете контакты компании. Итог — бренд исчез из сервиса, восстановиться повторно невозможно, доступа к ответу нет, а отзывы продолжают висеть.
5. Пятый. Эффективный . Можно попробовать предыдущие 4 пункта, но чтобы не тратить нервы и не упускать время, доверьтесь нам . Продолжайте работать, пока наша команда решает проблему. Специалисты оценят ситуацию, разработают стратегию, удалят негативные отзывы .

Если цените время, не привыкли прокрастинировать, надеяться на авось, предпочитаете сотрудничать с экспертами, то мы станем надежным помощником.

Рассказываем, как удалить негатив без потери времени и средств

Устранение негатива из интернета о бизнесе — дело непростое. Как говорят, что напишешь пером, того не вырубишь топором. Может, отзыв недействителен, написан рукой конкурента, а все еще продолжает висеть, вводить в сомнения, портить престиж бренда. Расскажем, что делать, если неприятность все же произошла.

Обратиться в агентство «Репутация Москва»

Недостатки: нет.

За ваш бизнес будет отвечать команда профессионалов, которая уже удалила 6000+ страниц и 10 000 отрицательных отзывов. В нашей практике 60% отзывов стираются авторами уже на стадии переговоров. Выясняем причину проблемы, определяем план действий, доводим дело до результата, удовлетворяющего обе стороны. Не боимся сложных случаев, даем 100%-ю гарантию.

Самостоятельно пожаловаться на отзыв

Что нужно: подготовить заявку, подкрепить доказательствами.

Недостатки: Ненормативная лексика, оскорбления, подозрительные ссылки не проходят модерацию. Если отзыв опубликовали, значит нарушений нет. Чтобы доказать администрации Яндекса обратное, придется постараться. Субъективная оценка допустима. Единственное, чем можно апеллировать — некорректная информация. Для подачи заявления потребуется:

1. Собрать доказательства неправоты автора. К примеру, посетитель пожаловался, что на парковке у офиса мало мест. А парковки нет вовсе. Для доказательства подойдет фотография фасада офиса.
2. В разделе «Отзывы» на сайте выберите нужный отзыв, нажмите «Пожаловаться».
3. В открывшемся окне опишите проблему, прикрепите опровержение.
4. Отправьте жалобу. На обработку уйдет до 3 дней. Если доказательства убедительные, отзыв исчезнет.

Договориться с автором

1. Приветствуем . Вежливость и позитивный настрой подкупают.
2. Приносим извинения . Это вежливо, уместно, ожидаемо.
3. Предлагаем обратную связь . Решайте вопрос через соцсети или телефон.

Для успеха узнайте психотип автора, выберите формат переговоров, предложите скидку или подарочный сертификат. Методика действенная, но сложная для исполнения, доверьте это экспертам.

Обратиться в суд

Что нужно: деньги, терпение, стальные нервы.

Недостатки: результат не гарантирован, судебные разбирательства знатно пройдутся по имени бренда.

Среднее время рассмотрения дел о защите деловой репутации — 120 дней. По внутреннему регламенту Яндекса ответственность за публикуемый контент несут сами пользователи. На их стороне Президиум Верховного Суда Российской Федерации, который рассматривает отзывы как субъективное мнение .

Ответчик может опубликовать еще один отрицательный отзыв на Яндекс.Картах — с точки зрения закона, даже с минимальными отличиями это будет уже другой материал. Увеличивает шанс победы участие и поддержка адвоката, нотариуса, эксперта-лингвиста.

Удалить компанию

Что нужно: подтверждение руководителя компании.

Недостатки: вы теряете контроль над карточкой, клиенты продолжают оставлять комментарии.

С 2017 года политика Яндекса изменилась. Компания помечается как закрытая, но отзывы остаются. Более того, обычные пользователи наравне с конкурентами могут оставлять новые мнения, ответить на них уже нельзя, негатив от клиентов будет только расти.

Думайте сами, решайте сами, но мы бы не советовали рисковать именем компании. Долгие разбирательства с сомнительным успехом не принесут пользы, а сотрудничество с агентством уменьшит траты, потерю времени, восстановит доброе имя.

Пишем жалобу на отзыв правильно

Несмотря на жесткие стандарты модерации, на просторах Яндекс.Карт иногда можно встретить клевету, неверные сведения или завуалированные оскорбления. Терпеть этого не стоит. Пишите жалобу .

Самостоятельное устранение отзывов: миф или реальность?

Резюмируем. Самостоятельно убрать плохой отзыв с любой площадки, если он не создан вашими руками, невозможно. Можно попытаться это сделать руками автора, но тут тоже лотерея. Человек может быть сговорчивым, адекватным, тогда с ним можно иметь дело. А может быть склочным, мелочным, тогда купон на скидку станет триггером, повлечет новую волну негодования.

Чаще приходится обращаться к третьему лицу: служба поддержки, адвокат, суд, агентство по устранению негативных отзывов. Если хотите получить новый опыт, разобраться в процессе, дерзайте. Только пока вы вникаете в суть, тысячи потенциальных покупателей ежедневно читают негативные отзывы о вас. Рейтинг бренда падает прямо пропорционально количеству просмотров.

Готовы пожертвовать своим бизнесом ради этих знаний и успеха конкурентов? Думается, нет. Возьмем на себя щепетильные моменты, решим конфликты законным путем без запугиваний и других пережитков 90-х.

В «Яндекс Картах» появились высокодетализированные карты для водителей

Пресс-служба «Яндекса» рассказала Хабру, что в «Картах» появились первые в России высокодетализированные карты для водителей. На них отмечается дорожная разметка, парковочные места и островки безопасности. Пока новые карты доступны для части районов Москвы, Санкт-Петербурга, Уфы, Волгограда, Нижнего Новгорода и Екатеринбурга.

В компании отмечают, что более подробная информация на картах поможет при навигации даже при сбоях GPS. Водители могут наглядно видеть маршрут с учётом дорожной разметки, происшествий и ремонтных работ. Здания вдоль маршрута отображаются в 3D, поэтому их можно использовать в качестве дополнительных ориентиров. Учитываются и полосы так, чтобы было удобно вовремя перестроиться.

Чтобы создать карту с подробной разметкой, мы использовали инструмент для репроецирования панорам. Он накладывает свежие панорамы на спутниковые снимки с учётом перспективы, в результате чего мы получаем актуальное изображение дорог и автоматизируем процесс детализации карты. В итоге мы оцифровали более 6000 км дорог и нанесли на них 140 разных видов разметки.

Руководитель продукта «Яндекс Карт» Ольга Бобкова

Высокодетализированные локации пока видно на карте Москвы в пределах ТТК, где размечено всё, исключая дворы, на МКАД и крупных магистралях. Кроме того, разработчики успели разметить центральные районы Санкт-Петербурга, Волгограда, Екатеринбурга, Нижнего Новгорода и Уфы.

Подробная разметка пока доступна в приложениях «Яндекс Карты» и «Навигатор». Для активации достаточно перейти на вкладку навигации, построить маршрут и поехать. Обновление работает и при подключении смартфона к Android Auto и CarPlay.

В ближайшее время ожидается расширение уже существующих городов и добавление новых. Сами карты обзаведутся дополнительными деталями: 3D-модели зданий, остановки, туннели, входы в подземные переходы, деревья и другие объекты.