Яндекс.Драйв отказывается удалять персональные данные
Разошлись наши взгляды с Яндекс.Драйвом и решил я удалиться из этого сервиса, но не тут-то было – кнопочки удалить аккаунт и прекратить обработку перс. данных тупо нет. Хорошо отправляю свой запрос на почту [email protected]. Меня маринуют несколько раз, но в итоге якобы соглашаются (письмо от 15.05):
Информацию приняли. Сожалею, что вы решили отказаться от использования Драйва.Все персональные данные, представленные в рамках вашей текущей регистрации, не подлежат дальнейшей обработке сервисом и будут удалены в установленные законом сроки.
Диана Шторм, Поддержка Яндекс.Драйва
Однако, меня смущает то, как это выглядит в самом приложении: у меня отозвали доступ, как у злостного нарушителя. Только нюанс в том, что это просто отозван доступ, а данные то не удалены. Хорошо, жду некоторое время: «Вдруг позже удалят всё!?»
Скриншот из приложения
Наступает 21 мая, ничего не поменялось. Пишу еще раз в поддержку и получаю совершенно фееричный ответ.
Здравствуйте.Как мы сообщали ранее, мы обрабатываем персональные данные в строгом соответствии с действующим законодательством, в том числе мы соблюдаем установленные законодательством сроки удаления персональных данных.Несмотря на отзыв вами согласия на обработку персональных данных, мы имеем право продолжать обрабатывать, в том числе хранить, ваши персональные данные в соответствии с действующим законодательством в течение срока, который необходим для защиты наших законных прав и интересов, а также прав и интересов третьих лиц. Это предусмотрено ст.ст. 6 и 21 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
Яндекс отказывается удалять аккаунт яндекс драйв
Прошу помощи знающих. Пользовался услугами сервиса Я.Драйв, но по определенным причинам захотел удалить свой аккаунт и все данные. Никаких штрафов и подобных косяков с моей стороны не было. В начале декабря написал в техподдержку с просьбой удалить аккаунт и все данные, запрос вроде бы приняли, но сегодня конец февраля, а аккаунт всё еще существует и все мои фото есть до сих пор в приложении. От яндекса получил следующий ответ:
«Как мы сообщали ранее, мы обрабатываем персональные данные в строгом соответствии с действующим законодательством, в том числе мы соблюдаем установленные законодательством сроки удаления персональных данных.
Несмотря на отзыв вами согласия на обработку персональных данных, мы имеем право продолжать обрабатывать, в том числе хранить, ваши персональные данные в соответствии с действующим законодательством в течение срока, который необходим для защиты наших законных прав и интересов, а также прав и интересов третьих лиц. Это предусмотрено ст.ст. 6 и 21 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».»
Как правильно действовать в данной ситуации?
4 года назад
Пишете заявление, что требуете удалить персональные данные, отзываете свое согласие на обработку ПД и что вы разрываете с ними договор об оказании услуг. Отправляете на юр. адрес яндекса. Если через 30 дней не удалят, то прилагаем копию заявления, квиток от почты и пишет в роскомнадзор и они выебут яндекс и заставят выплатить штраф. Если и после этого не удалят, пишете повторное заявление и роскомназор ебет яндекс в x5 размере и яндекс удаляет ваши данные, ибо нахрен им не сдались такие потери 😀
раскрыть ветку
4 года назад
Такая же фигня с Ростелекомом, законодательство они нарушают т.к. нет целей обработки персональных данных — можете попробовать подать в суд или написать в спортлото, но эффективнее будет сжечь их офис
4 года назад
Они их не будут удалять — вдруг придет запрос из прокуратуры о ваших перемещениях, вот они им все и выдадут.
4 года назад
Ст. 21 п.6 <. >оператор осуществляет блокирование таких персональных данных
Блокирование персональных данных (Personal data collection block) — временное прекращение сбора, систематизации, накопления, использования, распространения персональных данных, в том числе их передачи.
Экономико-математический словарь: Словарь современной экономической науки. — М.: Дело. Л. И. Лопатников. 2003
раскрыть ветку
4 года назад
А зачем Яндексу ваши фото и видео- home made? А 3и лица — pornhub?
раскрыть ветку
Похожие посты
5 месяцев назад
Парковка по-хамски
Сегодня утром, увидел, что соседнюю машину «запер» интересный объект — каршеринг. Ночью клиент приехал и бросил машину, как ему удобно. А как в таком случае вы поступаете? Телефона конечно под ветровым стеклом нет. Звонить. куда? В Яндекс? Они приедут и ласково подвинут машинку? Я не клиент Драйва и не собираюсь заводить аккаунт, чтобы взять ее в аренду и передвинуть. Остаётся эвакуация. Может #Яндекс заведёт службу «уборки» своих машин? (сарказм). Живём по-понятиям.
Показать полностью 2
6 месяцев назад
Ответ на пост «Не заправляйте автомобили каршеринга !»
Оооо делимобиль,знатная скотина! В далёком 2018 забрал машину с Внуково (у них тогда ещё не было возможности оставлять там машины,но у предыдущего клиента каршеринга это получилось) предварительно узнал у оператора мне возместят услуги парковки? Конечно — ответили мне. Я отослал чек,а мне вместо суммы 650 решили почему то вернуть 99.15 сумма НДС и все. Прощай. Больше не отвечали
Показать полностью 1
6 месяцев назад
Не заправляйте автомобили каршеринга !
Опишу небольшой личный опыт и опыт некоторых своих друзей, которые столкнулись с пустым баком в каршеринге. Для тех, кто спешит, можно не читать всю историю полностью, а перейти сразу в конец к выводу.
Описанная ситуация на данный момент существует в каршерингах Делимобиль, Яндекс.Драйв и Белке. Скорее всего, в других каршерингах ситуация такая же, но мы не проверяли.
Только вчера взял автомобиль в каршеринге Делимобиль. При бронировании обратил внимание, что в автомобиле топлива только на 100 км и видимо придётся заправлять. Ехать собирался на дачу и обратно (примерно 65 км в одну сторону).
В тот момент это не показалось мне проблемой. Делимобиль обещал компенсировать 70 руб за потраченное время аренды на заправку и полностью компенсировать стоимость заправки. По пути заправился на 1000 руб и сразу отправил чек о заправке в поддержку каршеринга Делимобиль.вернул мне 1000 руб на бонусный счёт, но есть несколько нюансов:
- Компенсацию в размере 70 руб просто «забыли».
Т.е. при заправке отображается, что Вам начислят компенсацию, в договоре и по факту — нет. Вы за своё арендованное оплаченное время заправляете чужой автомобиль и бесплатно выполняете работу заправщика каршеринга. - Заправку Вы оплачиваете живыми деньги с карты или наличными, а компенсацию получаете в виде «бонусов», которые можно потратить только на услуги каршеринги и нельзя вывести обратно в живые деньги.
- Начисленные бонусы сгорят (например, у Делимобиля это 45 дней), если Вы их не успеете потратить и если не будуте пользоваться какое-то врем каршерингом именно этой компании.
- Чтобы усложнить процесс траты начисленных бонусов, Делимобиль ввёл правило, что бонусами может быть оплачено не более 50% стоимости поездки.
- Для компенсации необходимо предоставить кассовый чек.
Если Вы его потеряли, то Вам придётся ехать на заправку и пытаться его восстановить. Если заправка в 100 км от Вашего дома — это Ваши проблемы и никто ничего Вам не компенсирует. Хотя в приложении каршеринга Вы и отмечали «сейчас заправляюсь» и можете предоставить чек из интернет-банка о списании, это никого не волнует.
Вывод: таким образом, за факт того, что я лоялен и выполнил работу заправщика в компании Делимобиль, я заплатил своими деньгами, которые мне перевели в бонусные фантики, которые сгорят через 45 дней, если я не буду их активно тратить.
И чтобы мне было их сложнее тратить и чтобы выбить из меня побольше денег, дополнительно ввели ограничение «бонусами может быть оплачено не более 50% стоимости аренды».
Возьму ли я ещё раз автомобиль с неполным баком?
Однозначно, НЕТ !
Как удалить аккаунт, в котором вы являетесь владельцем
У каждой онлайн-школы есть один владелец. По умолчанию это пользователь, который регистрировал аккаунт.
Чтобы посмотреть список всех школ, в которых вы зарегистрированы с одним электронным адресом, перейдите в раздел «Мои аккаунты». Данный раздел вы найдете в личном кабинете любой школы.
Раздел «Мои аккаунты»
Обратите внимание: Список школ в разделе «Мои аккаунты» отображается, только если электронная почта подтверждена. В ином случае вам будет предложено подтвердить адрес почты. Для этого на него отправиться письмо с ссылкой подтверждения, по которой нужно перейти.
Если срок аккаунта истек и вы не планируете использовать его в дальнейшем, то он будет автоматически заблокирован. Выполнять дополнительных действий не нужно.
Обратите внимание: Оплачивать уже заблокированный аккаунт не требуется. Название аккаунта останется зарезервированным за вами на случай, если вы захотите возобновить работу.
Яндекс начинает удалять неактивные учётные записи пользователей: как не «попасть под раздачу»
Команда Яндекса сообщила о новой политике по работе с неактивными учётными записями «Яндекс ID». Согласно новым правилам, спустя 2,5 года без активности такие аккаунты могут быть удалены.
Как пояснили в пресс-службе, таким образом «Яндекс ID» усиливает защиту профилей от компрометации. С октября сервис начнёт уведомлять пользователей с неактивными аккаунтами о необходимости подтвердить актуальность профиля и повысить меры защиты.
Если не будет обнаружено новой активности, после нескольких оповещений минимум за месяц Яндекс начнёт удалять неактивные аккаунты без возможности восстановления. Для сохранения учётной записи будет достаточно авторизоваться в любом сервисе Яндекса или совершить любое действие с помощью этого аккаунта: например, отправить письмо, сохранить новые фото или файлы на «Яндекс Диске», добавить отзыв в «Яндекс Картах».
В пресс-службе пояснили:
В основе новой политики — повышение защиты личных данных пользователей. Владельцы аккаунтов зачастую забывают о созданных учётных записях или могут потерять к ним доступ. Неактивные аккаунты часто защищены старыми паролями, они наиболее уязвимы и в случае компрометации могут стать источником доступа к личной информации или использоваться для рассылки нежелательного или вредоносного контента.
Логины удалённых аккаунтов, у которых была любая активность в сервисах Яндекса после регистрации, не будут доступны для повторного использования.
25 октября 2023 в 15:43