Почему не получается зарегистрироваться в зуме
Перейти к содержимому

Почему не получается зарегистрироваться в зуме

  • автор:

В данный момент вы не можете зарегистрироваться в Zoom

При попытке создать аккаунт пользователи видят сообщение: в данный момент вы не можете зарегистрироваться в Zoom. Ниже найдите ответы, почему так происходит и как зарегистрироваться.

Почему Zoom не дает зарегистрироваться в компьютере

У некоторых пользователей не получается создать аккаунт в Zoom. Это происходит на этапе ввода своих данных, а конекретно — день рождения. Программа Зум в первую очередь была разработана для бизнес-клиентов. Преимущественно — это взрослые, успешные и платежеспособные люди.

Но в связи с последними событиями многие учебные заведения перешли на удаленное обучение. И в Zoom массово стали регистрироваться школьники и студенты. В условиях использования приложения сказано, что Зумом можно пользоваться лицам, которым исполнилось 16 лет.

Правила использования Zoom

Для решения этой проблемы нужно прибавить к своему возрасту несколько лет, чтобы получилось больше 16. Выполните эту инструкцию.

  1. Вернитесь на главную страницу и снова нажмите на кнопку Зарегистрироваться бесплатно.
  2. Проблема скорее всего останется. Вам нужно очистить файлы куки браузера.
  3. На примере Google Chrome, откройте меню браузера и выберите Настройки. Откройте настройки браузера Хром
  4. Слева в меню выберите пункт Конфиденциальность и справа Файлыcookie. Откройте управление куками в браузере
  5. В списке найдите Все файлы куки. Нажмите на ссылку Все файлы кукиИ удалите данные сайта Zoom.us. Удаление cookie Zoom

Перезагрузите страницу. Возможность ввести возраст снова появится.

Укажите возраст в программе Zoom

Но теперь запишите в форме 2003 год или любой предыдущий. Инструкции по удалению файлов куки:

  • для Яндекс Браузера,
  • для Mozilla Firefox,
  • для Opera,
  • для Microsoft Edge,
  • для Safari.

Если у вас другой, найдите инструкцию в интернете самостоятельно. Помогли рекомендации? Поделитесь статьей в соцсетях.

Не получается зарегистрироваться в Zoom на телефоне

Ошибка входа в Zoom в телефоне

На ПК сайт Зум оставляет информацию о запрете доступа пользователя в его браузере в файле cookie. При очередной попытке они передаются на сайт. Портал распознает пользователя и снова блокирует доступ. В телефоне данные никуда не записываются. И при очередном нажатии кнопки Зарегистрироваться можно изменить дату.

Ввод года рождения пользователя

Ошибка: на данный вы не можете зарегистрироваться в Zoom — пропадет с экрана. Введите в приложении теперь 2003 год рождения. И регистрацию можно будет продолжить. Приложение сообщает, что данные о возрасте нужны только для проверки. Они не сохраняются на серверах Zoom.

Ошибка 502 Bad Gateway в Zoom

В работе программы иногда возникают разные ошибки. Некоторые из них пользователи в состоянии исправить, другие нет. Они появляются по причине сбоев на стороне сервера Zoom. К такой относится Bad Gateway. Попробуйте почистить куки в браузере или сменить программу для выхода в интернет.

Чистка файлов куки при ошибке в Zoom

Не лишним будет удалить историю посещений и кэш браузера. Если ошибку решить не удалось, попробуйте вернуться в программу через несколько минут. А чтобы узнать о причине более подробно, можно обратиться за помощью на сайт Zoom.

Как написать в службу поддержки

Для связи с операторами поддержки конференц-связи Zoom откройте страницу Support. Кнопка находится в верхнем баре страницы.

Кнопка для обращения в поддержку Zoom

Это большая база с готовыми ответами по программе. Чтобы быстро найти свой вопрос, введите его в поисковой строке.

Форма обращения в Zoom

Если информация здесь была бесполезна, напишите текстовое обращение в поддержку Zoom. В форме обязательно укажите тип устройства, на котором используется конференц-связь. И тему, на которую вы будете задавать вопрос.

Общие рекомендации, если не работает Zoom

Вы уже зарегистрированный пользователь и успешно применяли программу. Но при очередном входе возникли проблемы. Возможна одна из этих причин:

  • пропал доступ в интернет — проверьте свое соединение, приложение Zoom не работает без подключения;
  • вас заблокировал администратор конференции — администратор мог запретить вход, поэтому вы больше не сможете войти в эту конференцию. На экране появляется уведомление: эта конференция только для авторизованных участников;
  • временные неполадки на серверах Zoom — об этом можно узнать в поддержке, информация для перехода на форму выше;
  • смените браузер или перезагрузите мобильное устройство и не используйте VPN-приложения;
  • если приложения VPN не применялись, попробуйте их использовать. Полезными могут быть программамы и расширения для браузера ПК или телефона.

Если не удалось устранить ошибку: в данный момент вы не можете зарегистрироваться в Зуме, рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержке на сайте.

Не получается зарегистрироваться в zoom

Доброго времени суток! Возникла такая проблема: при попытке регистрации на сайте zoom (причем в мобильном приложении возникает такая же проблема), вылетает окно с просьбой подтверждения даты рождения, однако, после ее ввода высвечивается, что «В данный момент вы не можете зарегистрироваться в системе Zoom». Это же было вчера весь день, сегодня продолжается.
Подскажите, может быть, кто-нибудь знает, что с этим делать?
Заранее спасибо.

Голосование за лучший ответ

Попробуй просто выбрать дату рождения 2000 года.

zeroМыслитель (5830) 3 года назад

не помогает

Можно к вам один вопросик мне завтра нужен готовый zoom, а он мне не дает поставить дату другую. Ответьте пожалуйста. Заранее спасибо

Ладно . Я просто пойду нахер.

павел КузьминыхУченик (118) 3 года назад

В другом браузере поставь дату рождения 2000 год, потом войди в используемый браузер

Почему не получается зарегистрироваться в зуме

Zoom

Версия для

Вопросы и ответы по «Zoom»

Вопрос и ответы были вам полезны?

Да

Нет

Попробуйте также:

Похожие вопросы :

  • Не слышу собеседника во время конференции (Ответов: 0)
  • После завершения конференции и ее записи в облако zoom мне не предложил ее никуда. (Ответов: 0)
  • Zoom meeting не отвечает (Ответов: 2)
  • На новом планшете Samsung X200 собеседник нас не слышит, слова разобрать невозможно. (Ответов: 0)
  • Постоянно пишет, что пароль конференции неверный. Из-за этого не начинается сама. (Ответов: 1)
  • Как,если я участник,преобразовать видео в смарт формат? (Ответов: 0)
  • Почему zoom запрашивает у участника конференции пароль, если автор конференции. (Ответов: 0)
  • Почему не работает видео или виснет в полноэкранном режиме? (Ответов: 0)
  • В ныне неоплачиваемом аккаунте число участников равно 300, уменьшится ли оно до 100. (Ответов: 0)
  • Здравствуйте! Я работаю в школе английского языка. Есть ли возможность подключить. (Ответов: 0)

Почему не получается зарегистрироваться в зуме

Zoom

Версия для

Вопросы и ответы по «Zoom»

Вопрос и ответы были вам полезны?

Да

Нет

Попробуйте также:

Похожие вопросы :

  • Как отключить вход в конференцию по паролю? (Ответов: 6)
  • Как добавить в контакты человека с конференции? (Ответов: 0)
  • После завершения конференции и ее записи в облако zoom мне не предложил ее никуда. (Ответов: 0)
  • Почему zoom запрашивает у участника конференции пароль, если автор конференции. (Ответов: 0)
  • Добрый день! Как технически происходит использование Zoom в рамках предприятия? (Ответов: 1)
  • Что происходит с записью в облако при превышении лимита в 1 Гб? (Ответов: 1)
  • Здравствуйте, перестала «листаться» презентация в полноэкранном режиме у. (Ответов: 7)
  • Здравствуйте! Я работаю в школе английского языка. Есть ли возможность подключить. (Ответов: 0)
  • Zoom meeting не отвечает (Ответов: 2)
  • Почему не работает видео или виснет в полноэкранном режиме? (Ответов: 0)

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *