Как снять объявление с циан

Циан как снять объявление с публикации

Если вы успешно совершили сделку, или по каким-либо другим причинам объявление утратило свою актуальность и больше вам не нужно, необходимо его удалить из поля зрения других пользователей.

Для этого во вкладке активные объявления в Личном кабинете перейдите по ссылке «снять с публикации»

Снять с публикации означает, что ваше объявление перестанет отображаться на доске объявлений и не будет доступно другим пользователям для просмотра. Но оно будет храниться у вас в Личном кабинете во вкладке Неактивные/снятые с публикации.

При необходимости вы сможете восстановить это объявление на сайте. Для этого нужно перейти во вкладку Неактивные/снятые с публикации и нажать «Опубликовать».

Объявление автоматически активируется на минимальный срок размещения объявления на сайте — 30 дней. И переместится из вкладки неактивных объявления в активные.

В случае повторной публикации платного объявления, система предложит вам выбрать необходимый срок размещения и оплатить любым удобным вам способом.

Неактивное объявление можно удалить из Личного кабинета. Восстановить удаленное объявление будет уже невозможно. Поэтому используйте данную кнопку, только если вы уверены в том, что объявление вам больше не потребуется.

После публикации все активные объявления хранятся в разделе Мои Объявления в личном кабинете.

После окончания срока срока размещения объявление переносится в Архив-хранилище неактивных объявлений в личном кабинете пользователя.

Сюда объявления так же могут попасть, если:

1) Срок действия премиальной услуги истёк (или пакета, из которого было размещено объявление)

2) Сделка завершена и Вы самостоятельно поместили объявление в Архив

Объявления всегда можно восстановить из Архива или Удалить из Архива, то есть окончательно.

В Архиве может быть достаточно много объявлений, если Вы используете автовыгрузки.

При этом любое объявление в Архиве можно найти по адресу, стоимости, тексту объявления и т.д. через поисковую строку, как показано на рисунке ниже:

Помните, если Вы удалите объявление, то восстановить его не удастся.

Читайте также: Начисление пособия на погребение проводки

вот сегодня получила ответ с циан:

Здравствуйте. Между нами (ООО «ЦИАН МЕДИА») и лицами, разместившими спорные объявления, заключен лицензионный договор на использование программного обеспечения — сайта ЦИАН. Используя возможности сайта ЦИАН и в соответствии с данным лицензионным договором, данное лицо размещает на сайте объявления для рекламы своих услуг как риэлтора посредством размещения информации о различных объектах недвижимости. Т.о. данное лицо является, используя терминологию ФЗ «О рекламе», рекламодателем. В соответствии со ст. 5 ФЗ „О рекламе“ только рекламодатель отвечает за достоверность информации в своей рекламе. Сайт ЦИАН как площадка, на которой транслируются размещенные рекламодателями объявления, может рассматриваться только как рекламораспространитель. В соответствии со ст. 38 ФЗ «О рекламе» рекламораспространитель не несет ответственности за достоверность рекламы.
Однако для нас важно, чтобы база данных нашего сайта была как можно более полной и данные соответствовали действительности. С этой целью мы готовы взаимодействовать с Вами и с лицом, разместившим спорное объявление, и корректировать размещаемую информацию о принадлежащем Вам объекте недвижимости.
Однако просим учесть, что договорные отношения с лицом, разместившим спорное объявление, не позволяют нам полностью удалять объявления с сайта только на том основании, что Вы как собственник объекта недвижимости не давали поручения данному лицу рекламировать Ваш объект недвижимости. Отсутствие поручения не влияет на действительность заключенного между нами и лицом, разместившим объявление, лицензионного договора. Признать договор недействительным может только суд. Следовательно, мы не имеем права не размещать или снять с размещения спорное объявление. Согласно ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, т.е. ООО «ЦИАН МЕДИА» обязуется предоставлять контрагенту право доступа к сайту ЦИАН с возможностью размещения им объявлений.

Читайте также: Обязываю начальника или начальнику

Что касается размещенных фотографий объекта недвижимости: при получении нами подтверждения от Вас (оригиналы фотографий или ссылка на объявление из которого эти фотографии были украдены) о принадлежности Вам фотографий, приведенных в спорном объявлении (т.е. Вы являетесь автором или правообладателем данных фотографий), мы в обязательном порядке проведем сравнительный анализ и при наличии признаков незаконного копирования будем требовать от рекламодателя удаления этих объектов вашего авторского права.
Также нарушением ФЗ»О рекламе» является выставление цены, которая меньше, чем объявляемая продавцом.

КОМУ ЛЕНЬ ЧИТАТЬ ИЛИ НЕТ ВРЕМЕНИ: не собирается циан удалять объявления агентов.

Как снять квартиру на ЦИАН и не попасться мошенникам

Если раньше можно было без опаски найти и снять квартиру напрямую через объявление в газете, то сегодня поиск жилья превращается в настоящую авантюру. Существует масса компаний-однодневок, деятельность которых направлена на обман доверчивых клиентов с помощью хитрых уловок. Съем недвижимости может закончиться потерей довольно крупной суммы денег. Как выйти из этой ситуации? Прислушаться к рекомендациям известного сайта для арендодателей и покупателей недвижимости — www. cian.ru. Циан, пожалуй, предоставляет своим клиентам самый подробный перечень советов для безопасной аренды жилья.

Советы CIAN: как снять квартиру безопасно

Циан является крупнейшим технологичным сервисом по недвижимости в России. Ежедневно с его помощью сдаются в аренду тысячи самых разных новых объектов. Нет ничего удивительного в том, что мошенники не прочь использовать сайт в своих целях. Именно поэтому Циан в очередной раз решил напомнить основные правила безопасности, которые помогут клиенту снять квартиру и при этом не лишиться своих средств. Да, в компании действительно есть служба безопасности и модераторы, о чем рассказал в своем интервью генеральный директор — Максим Анатольевич Мельников. Сотрудники Циана работают, не покладая рук, но поток публикуемых объявлений о сдаче и продаже недвижимости огромен — сотни тысяч в месяц, отследить каждое из них сложно. Тем не менее, как и любому другому бизнесу, Циану важна его репутация — вот почему сотрудники компании постоянно призывают своих пользователей к бдительности и напоминают о самых распространенных рисках, с которыми можно столкнуться в интернете (в том числе, и на других сайтах с объявлениями о сдаче недвижимости в аренду). Генеральный директор Циан Максим Анатольевич Мельников в интервью известному изданию обратил внимание на то, что рынок недвижимости стал лакомым кусочком для мошенников, чья деятельность подрывает доверие к честным риэлторам и арендодателям.

Как снять квартиру на ЦИАН. Пошаговая инструкция

• Определитесь с основными параметрами поиска: локацией, количеством комнат, бюджетом. Выбрав объект недвижимости, посмотрите на соседние объявления и сравните цену — не занижена ли она? Слишком низкая стоимость обычно используется мошенниками в качестве привлекательной приманки для обмана клиентов.

• При звонке по объявлению не забудьте спросить, кто и на каком основании владеет квартирой. Заранее попросите перед сдачей недвижимости в аренду привезти на просмотр документы о праве собственности, паспорт владельца. В случае, если просмотр организует риэлтор, подойдут и копии документов, но перед оплатой все-таки стоит проверить оригиналы. Cian рекомендует обязательно прочитать отзывы о риэлторской компании. Они могут публиковаться и на независимых сайтах.

• Если вам нужно снять жилье, никогда не оплачивайте аренду заранее — никаких броней (якобы из-за наплыва других страждущих). Не стоит идти на поводу у мошенников даже в том случае, когда недвижимость нужна срочно. Циан напоминает, что в любой честной компании оплата производится после подписания договора и передачи ключей, которые (проверьте!) точно подходят к двери. То же самое касается оплаты комиссии риэлтору — никаких «до».

• Выясните, сколько людей являются собственниками квартиры. Если их несколько, убедитесь, что остальные не будут возражать против вашего проживания (лучше распиской). Когда у недвижимости несколько владельцев, ваша попытка снять жилье может повлечь за собой конфликты и проблемы.

• Циан не рекомендует снимать жилье без заключения договора. Подписывая бумаги, внимательно читайте все копии, оспаривайте пункты, с которыми не согласны. Обратите внимание на пени и штрафы. Убедитесь, что подписываете договор именно по той квартире, которую собираетесь снять (адрес просмотренной квартиры и той, что указана в договоре, должны совпадать — проверьте заранее). Обратите внимание, прописаны ли в договоре какие-то санкции в случае нарушений собственником и каким образом можно расторгнуть договор. Не забудьте обсудить оплату ЖКУ и возврат залога за недвижимость перед тем, как ее снять.

• Скрупулезно составьте акт приемки-передачи. Осмотрите повреждения на мебели и бытовой технике (убедитесь, что все работает — это также касается окон, дверей и санузла) и отметьте их в акте.

• Если клиент планирует снять жилье, воспользовавшись услугами риэлторской компании, Циан рекомендует тщательно изучить отзывы тех, кто уже к ним обращался.

CIAN: де искать подвох при аренде жилья?

А теперь — основные тонкости, в которые должен быть посвящен человек, желающий снять недвижимость. Циан напоминает, что главное правило умного арендатора и покупателя — «Скупой платит дважды». В самом деле, большинство мошеннических схем срабатывает при желании жертвы сэкономить — арендовать более дешевую квартиру (именно для этого и стоит провести сравнительный анализ предложения на разных сайтах), воздержаться от услуг опытного риэлтора (который сможет отбраковать сомнительный вариант еще на этапе прозвона), купиться на более выгодный вариант (но без документов или с условием, что деньги вперед).

Итак, приступим к делу, Циан разоблачает основные мошеннические схемы, которые используются нечистыми на руку компаниями.

Фейковые объявления

Часть мошеннических объявлений угадывается опытным глазом без выезда на место событий. Если вы хотите безопасно снять недвижимость, то просто хорошенько присмотритесь к тексту и фотографиям, опубликованным на сайте. Что должно в них насторожить?

• Заниженная цена — да, об этом уже много раз говорилось, но не грех и повторить. Если хотите снять недвижимость, не гонитесь за низкой ценой. Она действует как лампочка для мотыльков: на такие объявления на сайтах обращают внимание чаще, чем на другие (честные), а значит, больше вероятность, что кто-нибудь, да попадется. А то и не один.

• Иногда должны насторожить слишком подробный рассказ о квартире и недостаток адекватных фотографий (любому арендатору важна не высокохудожественная съемка цветка и придверного коврика, а сами помещения: кухня, комнаты, санузел; если их на фотографиях нет — переходите к следующему объявлению).

• Cian напоминает, что очень странно выглядят объявления, в которых информации нет вообще. Есть только несколько фотографий квартиры, которую предлагают снять (причем не всегда они складываются в общую картинку — например, из комнаты видно коридор, но на соседней фотографии тот же, вроде бы, коридор, но оклеен в совершенно другие обои).

• Противоречия между данными объявления и словами человека, ответившего на ваш звонок. Сдает собственник (так, во всяком случае, указано на сайте), но он не может ответить на элементарные вопросы? Вас уже дурят. Отвечающий не может внятно рассказать о документах, других собственниках или, например, виде из окна? Не задерживайтесь. И, кстати, обещанный вид из окна после разговора можно проверить, используя сервис «Панорамы» от «Яндекс.Карт».

Просмотр недвижимости

Cian напоминает, одно из главных правил просмотра — убедиться, что вы снимаете именно ту квартиру, о которой говорится в объявлении, которую просматриваете и которая будет указана в договоре. Мошеннических схем в данном случае несколько:

• Вам могут заявить, что квартира, которую вы хотите снять по объявлению, как раз вчера сгорела, но совсем рядом есть другой вариант — ничем не хуже (спойлер: он явно хуже или сильно дороже, но тоже кто-то очень хочет ее сдавать).

• Вам могут показать одну квартиру, а договор вы подпишете по другой. Так бывает, если кто-то поменял цифры на дверях или, заболтав доверчивого арендатора, привел его в соседний корпус. Совет: убедитесь, что номера квартир по лестничной площадке указаны в правильном порядке, а номер дома и корпуса совпадают с данными жилья, которое вы собирались снимать.

• Вместо просмотра квартиры арендатора, которую клиент хочет снять, мошенники могут пригласить в офис компании. Делается это якобы для подписания договора на оказание информационных услуг. Это не более ответственный подход, а попытка содрать с вас денег за навязанные услуги. После подписания договора вас, скорее всего, отправят на «встречу с собственником недвижимости», который, разумеется, не приедет. Все ваши данные, указанные в договоре, позже будут переданы в базу колл-центров, а вас потом замучают рекламными звонками в попытке сбыть неликвидные квартиры. И, да, денег за информационные услуги вам не вернут — они же, в общем-то, оказаны (а что собственник не приехал — так с него и спрашивайте).

• Просмотры квартиры, которую клиент планирует снять, всегда бесплатные — точка. Ни одна уважающая себя компания, деятельность которой законна, не станет вымогать деньги с клиента за обычное ознакомление с жильем для сдачи в аренду.

Оплата недвижимости

• Обсуждая оплату жилья, не стоит переходить в сторонние мессенджеры. Часто мошенники предлагают уйти из чата на сайте Циан (якобы так удобнее), а потом, уже втеревшись в доверие, высылают ссылки на оплату (или на получение оплаты), которые в точности копируют внешний вид соответствующей страницы на Циан, но в действительности представляют собой совсем иной сервис, деятельность которого направлена на воровство данных карты. Пройдя по этой ссылке, жертва вводит данные карты, после чего мошенники могут списать с нее все, что там есть. Распознать сайт-подделку можно по схожему написанию адреса сайта — например, ciian. ru. ciaan. ru.

• Не стоит оплачивать дополнительные услуги — например, бронирование квартиры, на которую, по словам собственника, уже выстроилась целая очередь страждущих и готовых участвовать в аукционе (скорее всего, другие участники аукциона будут подставными, а вы в азарте можете снять квартиру по гораздо более высокой цене, чем планировали). Кроме того, сам факт бронирования считается на официальном рынке недвижимости неприемлемым — добропорядочные арендодатели такое не практикуют.

• Вместо бронирования может использоваться термин «залог» и условие отсроченного заезда. Циан напоминает, что это обычная игра слов, которая дает мошенникам отличный шанс провернуть свою схему. Заплатив несколько тысяч и получив приглашение перевозить вещи через неделю, вы рискуете встретить в подъезде еще с десяток таких же арендаторов с чемоданами. Схема проста: мошенники действительно сняли квартиру, а затем просто пересдали ее — вам, женщине с собакой, добропорядочной славянской семье, одинокому холостяку и толпе других потенциальных жильцов. Собрав со всех залоги, мошенники предоставили право разбираться своим жертвам уже друг с другом. Каждый будет доказывать свое право оставаться в квартире, но все останутся у разбитого корыта. Деньги не вернуть, придется только писать гневные отзывы.

• Этот момент, хоть и касается оплаты, но легко выясняется еще на этапе прозвона. Квартиры по приятным ценам могут быть обременены обязанностью арендатора оплачивать ЖКУ (обычно эту обязанность берет на себя хозяин). Циан призывает обратить особое внимание на этот маленький нюанс, когда вы пытаетесь снять жилье.

• Не стоит оплачивать аренду недвижимости до того, как вам покажут оригиналы правоустанавливающих документов по квартире. Cian рекомендует обязательно проверять, сходятся ли эти данные с данными квартиры, которую вы смотрели, и с паспортными данными собственника. Многие мошенники в своей деятельности рассчитывают именно на невнимательность клиентов.

Если вас уже обманули, когда вы пытались снять квартиру, обязательно поделись своей бедой с другими — напишите отзыв о деятельности риэлторской компании или арендодателя, чтобы предостеречь других клиентов.

Мельников — Аренда недвижимости под прицелом мошенников

В интервью газете «Коммерсантъ» генеральный директор Циан Максим Анатольевич Мельников говорил, что рынок аренды жилья более подвержен мошенническим схемам, чем рынок продаж. Циан существует уже 20 лет, и все это время мошенники не устают придумывать новые схемы.

На вопросы журналиста о том, как Циан пресекает деятельность нечистых на руку дельцов, Мельников ответил: «Мы в ответ придумываем какие-то контрмеры. Жалобы пользователей — один из важнейших каналов».

«Помимо этого, за последние несколько лет мы нарастили большой блок data science, благодаря которому по огромному числу сведений вычисляются подозрительные объявления. Дальше они попадают к модераторам, которые выясняют, в чем дело» — закончил Мельников.

Таким образом, если вы встретились с неуказанным выше видом мошенничества при попытке снять жилье на www. cian.ru, расскажите об этом, и мы дополним нашу энциклопедию. Это позволит предостеречь других клиентов и помешать деятельности мошенников. Слова Мельникова о мерах безопасности подтвердят цифры:

• Сайтом Циан пользуется около 19 млн человек в месяц.

• Ежемесячно на Циане обрабатывается около 100 тыс. подозрительных объявлений, требующих дополнительной проверки.

• Фейковые объявления отслеживаются многочисленными модераторами Циана и сотней роботов, обученных по специальным признакам выявлять нарушения и передавать их сотрудникам компании для вынесения окончательного вердикта.

• Кроме роботов и модераторов фейковые объявления на Циане могут выявлять и сами пользователи. Для этого есть опция «Пожаловаться».

• В отделе модерации Циан есть отдельный пул из 40 «тайных покупателей», в задачи которых входит прозвон объявлений, во время которого специалист представляется покупателем, проверяя надежность объявления, опубликованного на сайте.

Что делает ЦИАН для безопасного поиска недвижимости

Неудивительно, что число желающих нагреть руки на тех, кто ищет недвижимость, не иссякает. Риск нарваться на мошенников существует уже на начальном этапе, когда люди ищут квартиры в аренду на сайтах объявлений по недвижимости. О том, как ЦИАН проверяет объявления и делает поиск жилья простым и безопасным, читайте в нашей статье.

Поиск недвижимости на агрегаторе ЦИАН

Аналитики ЦИАН подсчитали, что в России ежегодно вводят в эксплуатацию около 80 млн кв. м недвижимости, и все они находят владельцев. На первичном рынке жилья в третьем квартале 2020 года было зарегистрировано 209,9 тыс. сделок, на вторичном — 2,5 млн. Растет и потребительский спрос — в третьем квартале этого года продажа вторичной недвижимости выросла на 33% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, новостроек — на 29%, а спрос в аренде подрос на 8%.

Встает вопрос: где и как искать все это многообразие предложений по аренде и продаже жилья? И еще более злободневный: как не нарваться на мошенников, обезопасить себя, снять недвижимость на приемлемых условиях? Примерно половина будущих покупателей, озабоченных безопасностью сделки, по данным исследования Mail.ru и ЦИАН, начинает поиск недвижимости с просмотра сайтов — агрегаторов объявлений. Современный покупатель уже далеко продвинулся в виртуальном поиске жилья. Зная, чего он хочет и какую сумму сможет найти, ему достаточно настроить поисковые фильтры на сайтах по недвижимости, подобных ЦИАН, и найти желанную квартиру.

Рекомендации от ЦИАН: на что смотреть при поиске недвижимости для покупки, снятия в аренду

1. Конечно, на цену. Полную сумму, за объект — как удобнее. Сравнить с оценкой от ЦИАН, чтобы понять, не завышена ли стоимость, или лучше поискать вариант подешевле;
2. На фотографии квартиры, дома, состояние жилья (ремонт, отделка, наличие мебели, состояние коммуникаций);
3. На местоположение дома. По карте легко понять, как далеко дом находится от метро, остановки транспорта, места работы/учебы, есть ли там парковые и/или лесные зоны, насколько соблюдены меры безопасности для прогулок детей, и т. д.;
4. На инфраструктуру. Там же, на карте, смотрим все, что нужно для полноценной жизни: близость поликлиник, детских садов, кафе, торговых центров и т. д.

Казалось бы, чего проще: выбрал квартиру — и звони продавцу, договаривайся о покупке недвижимости, принимай решение снять помещение в аренду. Но не все так просто, и поиск объекта недвижимости превращается в настоящий квест. Так как вся эта информация находится в открытом доступе на различных сайтах (в том числе и на ЦИАН), воспользоваться ею может кто угодно и зачастую не из самых лучших побуждений. Главным здесь становится вопрос безопасности, работа с отзывами и то, как сайты по недвижимости решают вопрос с модерацией объявлений о продаже и аренде квадратных метров. Рассмотрим, как поиск недвижимости в аренду или для приобретения в собственность происходит на сайте ЦИАН (cian.ru).

Безопасность объявлений на ЦИАН

ЦИАН — высокотехнологичный сервис для быстрого и безопасного поиска недвижимости по всей России. Каждый месяц более 19 млн пользователей с помощью сайта осуществляют поиск для покупки, аренды или продажи жилья. На сайте ЦИАН публикуется около 2,5 млн объявлений от собственников и агентств недвижимости. Нет ничего удивительного в том, что на площадку ЦИАН постоянно пытаются просочиться мошенники. Им кажется, что найти себе жертву среди большой аудитории желающих снять или купить недвижимость, а потом затеряться в потоке объявлений будет легко.

Чтобы предотвратить это, сделать поиск недвижимости безопасным, помочь снять жилье с нужными параметрами, в ЦИАН работает целый отдел модерации — это сотня специалистов. Они проверяют объявления, вычитывают каждое слово, отвечают за чистоту базы (отсутствие фейковых объявлений) и отлавливают мошенников. Все объявления, касающиеся недвижимости, проверяются ЦИАН на видимые нарушения (составленные с нарушениями правил сайта) и скрытые (подозрительные, требующие дополнительной проверки). Основная работа ведется с тем, чтобы не допустить появления объявлений именно со скрытыми нарушениями (мошенническими объявлениями), когда на сайте есть объект с определенными параметрами, описанием, фотографиями, но по факту его нет. Такие объявления проходят в компании самую жесткую проверку.

Поиск нарушений: как ЦИАН проверяет объявления

• Использует сотню поисковых роботов, которые по определенным алгоритмам находят объявления со скрытыми нарушениями.
• Получает информацию о нарушениях по различным каналам связи, в том числе по отзывам.
• Задействует более 100 модераторов для поиска нарушений, проверки этих объявлений.
• Использует «тайных» покупателей для проверки объявлений на достоверность.

В среднем на модерацию каждый месяц поступает более 60 тыс. объявлений с видимыми нарушениями и около 100 тыс. объявлений со скрытыми нарушениями. Более чем в 60% случаев выявленные нарушения подтверждаются. Зачастую выявлять фейковые объявления помогают и сами пользователи. Для этого они используют кнопку «Пожаловаться», которая есть под каждым объявлением, и пишут в форму обратной связи на сайте. По каждой такой жалобе на основании отзыва клиента Служба контроля качества ЦИАН проводит тщательную проверку.

Эксперты поиска объектов на рынке недвижимости утверждают, что фактов обмана на вторичном рынке жилья гораздо больше, чем на рынке новостроек, причем за последние пять лет их число выросло на 7,5%. И если риски покупки квартиры в новостройках сводятся к соблюдению сроков строительства и возможному банкротству застройщика, то по вторичному рынку жилья впору открывать целую энциклопедию обмана.

За 20 лет работы ЦИАН столкнулся с большим количеством различных мошеннических схем на вторичном рынке жилья и призывает своих пользователей, осуществляющих поиск самостоятельно, придерживаться простых правил:

• не платить никаких денег до просмотра квартиры. Часто мошенники публикуют очень привлекательные объявления с хорошими фотографиями (в противовес бесцветным, стандартным описаниям реальных объектов) по заведомо низкой цене. Всем заинтересованным сообщается, что есть много желающих и необходимо подтвердить серьезность намерений снять или приобрести помещение — внести предоплату якобы за бронь объекта. Деньги обещают вернуть, если вы откажетесь от квартиры. Но до этого обычно не доходит — как только злодей получает деньги, объявление с сайта исчезает;
• всегда нужно обращать внимание, как давно был зарегистрирован аккаунт и насколько свежее само объявление. Мошеннические объявления долго не живут и исчезают, как тени в полдень, как только набирают предоплаты за бронь. Всех, кто ведет поиск самостоятельно, должна смутить и слишком низкая цена, тем более если известно, что на аналогичные квартиры цена выше. На сайте ЦИАН есть сервис оценки, где можно указать адрес, количество комнат, площадь и посмотреть, по какой рыночной цене здесь продаются/сдаются квартиры;
• ничего не оплачивать по сгенерированным ссылкам. Мошенники берут с других сайтов описание объекта, фотографии и создают правдоподобное объявления. Для обсуждения деталей предлагают перейти в сторонние мессенджеры и, втираясь в доверие, присылают ссылки для оплаты. Ссылка, как правило, ведет на сайт, имитирующий страницу оплаты банка или соответствующую страницу сайта ЦИАН. После того как клиент заводит данные своей карты, злоумышленники получают доступ к информации, позволяющей снять все средства со счета. Сигналом к опасности в данном случае будут схожие названия сайта в адресной строке (cianinfo.ru, cianrf.ru и т. д.). Убедиться, что квартира в объявлении, на просмотре и в договоре одна и та же. Этот тип мошенничества рассчитан на доверчивых и невнимательных граждан, несведущих в поиске. Мошенник арендует квартиру по соседству с той, которая выставлена на продажу/аренду. Только цена на нее, как правило, ниже рынка и адрес другой. Достаточно хитроумно заболтать и усыпить бдительность, когда клиент приедет на показ, чтобы незаметно привести его в другой дом или на другой этаж. Для большей убедительности мошенники даже могут подделать свидетельство о праве собственности. Поэтому нужно тщательно проверять, чтобы данные, указанные в договоре, совпадали с параметрами квартиры, которую хотелось снять;
• приезжать на просмотры только по адресу интересующей квартиры, а не в офисы. Вместо показа квартиры покупателя или арендатора недвижимости могут пригласить в офис для оказания информационных или юридических услуг. Там могут убедить оплатить услуги посредника с гарантией скорой встречи с собственником или решить проблемы, связанные с приватизацией, узакониваниями и прочими подводными камнями, которых при продаже жилья на вторичном рынке бывает немало. Естественно, за деньги. После оплаты мошенники попросят подписать бумаги об отсутствии претензий — и доказать что-либо будет уже сложно;
• проверить все правоустанавливающие документы на квартиру, если это вторичка. Альфа и омега всех сделок с недвижимостью. ЦИАН напоминает, что это зачастую помогает пресекать некоторые махинации еще на первоначальном этапе поиска. Для аренды это паспорт собственника и выписка из ЕГРН (ЕГРП), подтверждающая право собственности на объект недвижимости. Чтобы потом не было сюрпризов, надо посмотреть свежие квитанции об оплате ЖКХ. Для покупки, помимо паспорта и выписки ЕГРН (ЕГРП), нужен правоустанавливающий документ, на основании которого собственник владеет жильем, план БТИ, выписка из домой книги (чтобы убедиться, что все, кто ранее проживали в квартире, сняты с учета), справка об отсутствии задолженностей по коммунальным услугам, бумага из Росреестра об отсутствии обременений, справки из ПНД и некоторые другие документы.

ЦИАН предупреждает, что это далеко не весь список всевозможных мошеннических схем для желающих снять помещение и ведущих поиск объектов без помощи риелторов. И каждый раз изобретаются все более изощренные и хитроумные схемы. Поэтому ЦИАН призывает всех своих пользователей не терять бдительности и незамедлительно обращаться в службу поддержки пользователей по электронной почте или через службу обратной связи. Если есть сомнения в подлинности объявления — жаловаться на них, перепроверять всю информацию о поступивших предложениях, особенно по части предоплат. А если сомнительная операция по карте уже прошла, ЦИАН рекомендует не терять времени, обращаться в правоохранительные органы и в сам банк для блокировки карты.

В копилку полезных советов от ЦИАН для безопасного поиска жилья добавим: мониторьте рынок, узнавайте, какая средняя рыночная стоимость квартиры (можно самостоятельно через сервис «Оценка» от ЦИАН), не покупайтесь на слишком выгодные предложения в ущерб надежности сделки. И наконец, не пытайтесь на всем сэкономить, ведя поиск самостоятельно. Зачастую именно этим и пользуются мошенники.

Можно воспользоваться квалифицированной помощью риелторов или агентств недвижимости. Изучите отзывы клиентов о них на сайте ЦИАН, задайте интересующий вопрос в «ЦИАН. Журнале». Наверняка они в своей работе сталкивались с множеством мошеннических схем, и их опыт и компетенции помогут сэкономить время, деньги при поиске и проверке объекта недвижимости.

Отзывы клиентов о сайте ЦИАН

«Очень удобный агрегатор с интуитивно понятным интерфейсом. Периодически пользуюсь ЦИАН для поиска квартиры в аренду, так как часто переезжаю из-за условий работы. Много полезной, а главное актуальной информации, продуманные фильтры, дающие возможность сразу отсеять неподходящие варианты».

«Нравится большая база, отличная работа службы безопасности. Воспользовалась агрегатором при срочном переезде в Москву. Подбирала предложения только от собственников. Благодаря ЦИАН справилась с поиском сама, не привлекая агентство».

Как снять объявление с циан

Вопросы: Как удалить объявление? Как деактивировать объявление? Почему объявление не удаляется? Как перенести объект в архив? Как приостановить публикацию? Как закрыть объявление о продаже? Как убрать объявление из циан совсем? Как закрыть объявление после сдачи? Сохраняется ли оставшееся время публикации при переносе в архив? Как приостановить аренду квартиры? Как приостановить рекламу объявления? Приостановка размещения. Что делать с объявлением, если сдала квартиру?

Краткое содержание:
Перейдите в “Мои объявления” и нажмите кнопку “Перенести в архив”/”Удалить”.

При переносе в архив объявление можно будет опубликовать. Оплата за хранение в архиве не взимается.

При удалении объявления предоплаченный срок сгорает.

После переноса в архив/удаления объявления, оно перестает отображаться в результатах поиска.

• Как снять объявление на сайте в личном кабинете профессионала
• Как снять объявление на сайте в личном кабинете собственника
• Как снять объявление в мобильном приложении

Как снять объявление на сайте в личном кабинете профессионала

1. Перейдите в раздел “Мои объявления”.
2. Найдите нужный объект и нажмите на три горизонтальные точки напротив.
3. В открывшемся блоке выберите “Удалить” или “Перенести в архив”.

Как снять объявление на сайте в личном кабинете собственника

На сайте с компьютера:

1. На главной странице личного кабинета найдите нужный объект.
2. Нажмите кнопку “Снять с публикации”.
3. Подтвердите действие, кнопка “Удалить” появится после переноса в архив.

На сайте с телефона:

1. Нажмите на три горизонтальные полоски в левом верхнем углу → перейдите в личный кабинет.
2. Под объявлением нажмите на символ корзины → “Перенести в архив”.
   Удалить объявление можно после переноса в архив, для этого нажмите под ним “Удалить”.

Как снять объявление в мобильном приложении

1. Перейдите в личный кабинет �� → “Мои объявления”.
2. Нажмите на три горизонтальные/вертикальные точки.
3. Нажмите “Перенести в архив”/”Удалить объявление”.