Почему не работает ватсап веб

Российские пользователи столкнулись с новой проблемой при запуске WhatsApp

В сети появились сообщения о новой проблеме, которая возникает у пользователей в России при попытке запуска популярного мессенджера WhatsApp. Как сообщают пострадавшие, веб-версия WhatsApp перестала работать в браузере «Яндекса».

При попытке открыть страницу WhatsApp в «Яндекс Браузере», пользователь получает следующее уведомление: «WhatsApp работает в браузере Google Chrome 60 и новее. Чтобы пользоваться WhatsApp, обновите Chrome или используйте Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge или Opera». Однако обновление браузера помогает лишь иногда, а у ряда пользователей ошибка выдаётся даже при запуске WhatsApp через самую свежую версию браузера.

Гарантированного решения для возникшей проблемы пока не обнаружено. Разработчики пока официально её не прокомментировали. В качестве альтернативы остаётся использовать другой браузер или установить полноценное десктопное приложение WhatsApp на ПК.

Whatsapp web — снова не работает и что делать чтобы его оживить? ⁠ ⁠

Чтобы не было много текста, скажу так, данная проблема наблюдается в почти 100% у пользователей Мегафона , последний месяц их жестко колбасит то не могут отправить СМС на телефон если вы активируете Whatsapp (я кстати это уже тоже победил, но не могу выложить новое видео на свой Youtube канал) Но проблема в большинстве случаем только с Мегафоном, либо это санкции-сасанкции толи какой то «баг» , ну вообщем не в этом дело, как я понял завтра половина офисного планктона) который придет на работу и включит комп увидят белый экран вместо своих чатиков (у кого были сегодня включены чаты до 12 часов так и продолжали спокойно работать весь день, проблема только при включенном компе)

Короче как решается данная «болячка» :

1) можете посмотреть кто не любит читать уже готовую инструкцию на youtube —

2) ну или нужно на сетевой карте вашего компа или роутера прописать DNS Гугла , а именно 8.8.8.8

Надеюсь данный контент был вам полезен)

А у кого проблема что whatsapp не присылает смс пишите мне, помогу что и как там надо делать.

Ну и как обычно все это и многое другое можно найти на моем блоге — https://nibbl.ru/

3 месяца назад

Я на 11 Винде этого не нашла, но решилось все проще. В гугл , Яндекс и прочих хромиум браузерах нужно зайти в Настройки, Безопасность и в выпадающем списке выбрать dns от google

раскрыть ветку
3 месяца назад

поставил гугловский ДНС — 8.8.8.8 и ватсап стал открываться

раскрыть ветку
3 месяца назад

Спасибо, помогло. Но было бы замечательно, если бы вы проговаривали путь и все действия для тех, кто считал, что DNS — это магазин электроники такой. Видео размыто, чуть глаза не сломала на стоп-кадрах.

раскрыть ветку
3 месяца назад

Ничего не понятно,куда чего вводить,какой адрес роутера ,если я раздаю с телефона .

раскрыть ветку
3 месяца назад

у меня не работает приложение на компе. винда 11. веб версию настроила по вашей инструкции, а вот с приложением не знаю, что делать.

Похожие посты
1 год назад

Обидно⁠ ⁠

Показать полностью 1
Поддержать
1 год назад

75 лет слову «баг». Как мотылёк стал причиной ошибки в компьютере и при чём тут гремлины⁠ ⁠

Bug в переводе с английского означает «жук». Считается, что этот термин впервые употребила известная американская учёная Грейс Хоппер, которая обладала хорошим чувством юмора.

9 сентября 1947 года она работала с вычислительной машиной Harvard Mark II в Гарвардском университете и заметила ошибку в расчётах.

Оказалось, что причиной сбоя был мотылёк, застрявший между контактами электромеханического реле. Хоппер извлекла насекомое и вклеила его скотчем в технический дневник, написав: «Первый реальный случай обнаружения бага» (First actual case of bug being found).

Её коллеги оценили шутку и с тех пор начали использовать термин «баг» в своём профессиональном обиходе.

Так выглядела знаменитая запись Грейс Хоппер в техническом дневнике

Но вообще термин «баг» намного старше, чем компьютеры как таковые. Первыми его стали употреблять сотрудники телеграфных и телефонных компаний — так они именовали неполадки с оборудованием связи.

А во время Второй мировой войны словом bugs называли проблемы с радарной электроникой.

В оригинале слово bug, скорее всего, не связано с насекомыми, а восходит к словам bugbear и bugaboo, означающим некое зловредное существо. Их значение близко к «гремлину» — персонажу английского фольклора.

Считалось, что эти существа очень не любят технику, а потому на них часто перекладывали ответственность за неполадки, возникающие в разнообразных машинах. Даже в наши дни некоторые компьютерщики любят пошутить, что та или иная программа или «железка» проклята злыми духами.

Показать полностью 1
2 года назад

Резервное копирование или — как потерять все данные сразу⁠ ⁠

Про нужность и важность резервных копий в курсе, наверное, не только все, мало кто не знает, что это важно. Но вот всегда что-то может пойти не так. Потому сегодня рассмотрим на моем примере, как можно потерять кучу данных, вернее вообще все.

Как я тут недавно рассказывал, несколько дней назад я поменял себе материнку с процессором. Что вытекло в очередную историю, которая благополучно разрешилась. Но я же человек собирающий все глюки какие могу, потому сам вырыл себе яму.

Заменив материнскую плату и процессор, я обнаружил, что уж очень давно я не переустанавливал Windows, а тут еще шанс поставить 11, на фига она мне я не знал, но решил-таки поставить. И здесь я сделал первую ошибку – удостоверившись, что все что мне надо сохранено, образ системы автоматически создался в ночь на 13 февраля я ничтоже сумлящесь поставил Windows 11 в режиме «без сохранения данных».

Нет, я не форматировал диски, потому данные, конечно, сохранились. Но мне все же стоило включить режим «сохранение файлов пользователя», все дело в том, что в этом режиме Windows сохраняет не только файлы, но и еще целые ветки профиля, в том числе сертификаты. В моем же режиме все они были удалены и снесены в папку Windows.old. И вот тут я внезапно прозрел.

После удачной установки Windows 11, установки драйверов, обновлений, части нужного ПО, я полез на диск D: и выяснил, что он наполовину зашифрован. Дело в том, что когда-то и непонятно зачем я включил у части папок шифрование на уровне владельца (esp). И вот теперь, т.к. владелец по факту больше не существует, профиль не был сохранен, не существует и ключей для расшифровки файлов. И вроде пока еще ничего страшного, у нас же есть резервная копия от 13 февраля. Грузимся в режим восстановления, находим наш бекап, устанавливаем точку запускаем и ждем полтора часа (процесс не быстрый), после чего получаем:

Сбой операции восстановления образа системы (0X80070057)

ВОТ ЭТО ПОВОРОТ!

Ну, что же. Начинаем сначала. Загружаемся в режиме восстановления, командная консоль.

DISKPART> list vol

Том ### Имя Метка ФС Тип Размер Состояние Сведения

Том 0 C Data NTFS Раздел 7452 Gб Исправен

Том 1 RAW Раздел 950 Gб Исправен

Том 2 RAW Раздел 1021 Mб Исправен Скрытый

Том 3 FAT32 Раздел 330 Mб Исправен Системны

Том 4 NTFS Раздел 672 Mб Исправен Скрытый

Том 5 RAW Раздел 1598 Mб Исправен Скрытый

Том 6 F Seagate NTFS Раздел 931 Gб Исправен

Том 7 E ESD-USB FAT32 Сменный 30 Gб Исправен

Так. У нас не восстановился 1 Том, теперь он вообще чистый и даже не форматированный. Печально. Пробуем второй раз, получаем тот же результат и понимаем, что мы в жопе. Что же. Будем пользоваться средствами Микрософт и попробуем все восстановить.

Итак, что мы можем. Можем сделать принудительное копирование vhdx образа (именно так собирается образ диска в резервной копии винды) сторонними средствами. Либо попробуем использовать механизмы Windows. Начнем со второго способа.

Итак, у нас есть нечто в виде образа диска:

С:\WindowsImageBackup\Isinuori\Backup 2022-02-12 220009\9b3edff0-311f-01d6-f86b-8acd8f18eb00.vhdx

Найти его не сложно, главное понять куда примонтировался ваш диск с резервной копией, у меня как видите как диск С. Дальше WindowsImageBackup, потом ИМЯКОМПА, а дальше, смотрим самый большой файл, обычно их там 2-3, нам интересен тот, что больше всех.

Ок. Нашли. Мы все еще в командной строке, потому снова diskpart.

Выполняем следующую команду:

sel vdis file=»C:\WindowsImageBackup\Isinuori\Backup 2022-02-12 220009\9b3edff0-311f-01d6-f86b-8acd8f18eb00.vhdx»

Мы выбрали в качестве цели наш виртуальный диск. А потом:

attach vdis

Так мы монтируем наш диск, но это еще не все, нам надо получить к нему доступ:

DISKPART> list vol

Том ### Имя Метка ФС Тип Размер Состояние Сведения

Том 0 C Data NTFS Раздел 7452 Gб Исправен

Том 1 RAW Раздел 950 Gб Исправен

Том 2 RAW Раздел 1021 Mб Исправен Скрытый

Том 3 FAT32 Раздел 330 Mб Исправен Системны

Том 4 NTFS Раздел 672 Mб Исправен Скрытый

Том 5 RAW Раздел 1598 Mб Исправен Скрытый

Том 6 F Seagate NTFS Раздел 931 Gб Исправен

Том 7 E ESD-USB FAT32 Сменный 30 Gб Исправен

Том 8 NTFS Раздел 950 Gб Исправен

Вот он, Том 8, подключился, дадим ему имя:

DISKPART> sel vol 8

DISKPART> assign letter n

DiskPart: назначение имени диска или точки подключения выполнено успешно.

DISKPART> exit

Дальше нам ничего не надо, потому выходим. Переходим на диск N и проверяем что это нужное:

Видим, что это нужный нам диск. В теории можно с помощью chkdsk /f его проверить. А потом запускаем, сборку этого диска как образа операционной системы:

dism /capture-image /imagefile:d:\10.wim /capturedir:n: /name:10

Тут мы собираем установку windows с диска N: под именем 10, в файл d:\10wim.

И вот тут – ребята, это очень долго. ОЧЕНЬ, долго. 5-6 часов на сборку образа на 500 гигов – легко, чаще – больше. Потому рекомендую запускать это не из консоли восстановления, а хотя бы из PE образа, что бы можно было параллельно читать Пикубу. Но дело ваше.

Сборка рушится на 95%. Но у нас есть логи:

Смотрим и видим:

Error DISM DISM WIM Provider: PID=71536 N:\Users\vdrak\OneDrive\petlya-sudeb-tom-1-635962.fb2 (HRESULT=0x80070006) — CWimManager::WimProviderMsgLogCallback

[71536.86108] [0x80070006] AddFileNodeToImage:(402): Неверный дескриптор.

Ок. Сносим к чертям всю папку OneDrive, в образе она нам особенно не нужна. Здесь до нас неожиданно доходит, что мы вообще можем загрузится с данного образа как с обычного диска, раз он у нас примонтирован. Восстанавливаем Win11 из ранее собранного образа, запускаем консоль от имени администратора, монтируем образ через «Управление Дисками» как диск N (можно было и через DiskPart), выполняем:

bcdboot N:\Windows /d

Перезагружаемся, в выборе операционной системы выбираем Windows 10, ждем, ждем, ждем. Комп перезагружается. Опять ждем, ждем, ждем. Нихрена не происходит. Загружаемся снова в Win11, переходим на диск D: и получаем – зависший нахрен комп. А теперь – внимание, только вчера вы сами перенесли все данные с SSD на HDD, чтобы сделать копии перед чистой установкой Win11 и перед издевательством над системой. Только что у вас умер HDD Seagate 8Tb. Вы потеряли все данные. Честь вам и хвала. Хорошо, что вы умеете делать резервные копии, плохо, что они одномоментно собрались в одном месте.

PS. Буквы дисков в ряде случаев не совпадают, потому как диски многократно перемонтировались в разных вариантах загрузки.

Пользователи жалуются на перебои с веб-версией WhatsApp

В Екатеринбурге пользователи WhatsApp столкнулись с перебоями в работе веб-версии. Многие не могут пользоваться мессенджером на компьютере.

«С утра все работало нормально, но потом случился сбой. Сайт попросту не работает», — жалуются пользователи. Мобильная версия мессенджера работает в обычном режиме.

Отметим, что официальный сайт WhatsApp также не работает у многих россиян.

WhatsApp Web не работает

Помимо мобильного приложения, у Ватсапа есть веб-версия. Она предназначается для запуска в браузере на любых устройствах, не требует установки и настройки. Многим пользователям это кажется удобным, хотя у нее есть ряд ограничений, например, необходимость постоянной синхронизации со смартфоном или планшетом. Кроме того, время от времени она может сбоить. В данной статье мы разберемся с ситуациями, когда WhatsApp Web не работает. Давайте поговорим о причинах возможных неполадок и способах борьбы с ними.

Ватсап Веб не работает

Нельзя сказать, что пользователи мессенджера каждодневно сталкиваются с проблемами подключения к браузерной версии Вацапа. Однако периодически проблемы все же возникают. Особенно неприятно, когда это происходит в неожиданный момент, хотя раньше все было нормально, или, например, во время первого запуска. Давайте вкратце рассмотрим его, чтобы удостовериться, что проблема действительно существует:

1. Откройте сайт web.whatsapp.com на том устройстве, с которого планируете зайти в браузерную версию мессенджера.
2. Дождитесь загрузки страницы и возьмите в руки смартфон или планшет с установленным мобильным приложением Вацап.
3. Если у вас Android, то во вкладке «Чаты» нажмите на указанную иконку, чтобы вызвать контекстное меню.А на iPhone с помощью нижней панели посетите вкладку «Настройки».
4. Далее, активируйте пункт под названием WhatsApp Web или «Связанные аккаунты», в зависимости от версии приложения.
5. Запустите добавление нового устройства и дайте доступ к камере, если это потребуется.
6. Наведите объектив камеры на экран, где открыта страница веб-версии мессенджера, чтобы отсканировать QR-код.
7. Дождитесь синхронизации.

Если у вас получилось запустить Вацап, то все в порядке. В противном случае проблема все же есть. Рассмотрим возможные причины и способы борьбы с ними.

Причины, почему не работает Ватсап Веб

В Сети и на официальном сайте проекта есть описание массы ошибок, которые возникают у пользователей компьютерных и мобильных версий мессенджера. Давайте рассмотрим наиболее частые причины и факторы, из-за которых Ватсап Веб не работает.

Проблемы с интернетом

Это наиболее частая причина и фактор, который не дает нормально использовать доступный в компьютерной версии функционал. Дело в том, что авторизоваться в системе без мобильного приложения в версии для ПК невозможно, а синхронизация устройств требует передачи пакетов данных в двух направлениях. Передача через интернет происходит быстро, однако процесс требователен к качеству соединения.

Скорее всего, вы подключены через роутер, поэтому настоятельно рекомендуем его перезагрузить, выключив из сети и заново включив. Также имеет смысл сделать то же самое с сетевым кабелем, подключенным к компьютеру или ноутбуку.

Если у вас мобильный интернет на смартфоне, проверьте количество доступного трафика, а также наличие средств на балансе оператора. Если скорость все равно низкая, свяжитесь со службой поддержки провайдера для выяснения ситуации на линии.

Проблемы с устройством

Если с интернетом все в порядке, впору косо смотреть на одно из используемых в процессе устройств. Неполадки могут быть на планшете, смартфоне или ПК. Рассмотрим особенности и деструктивно влияющие факторы для каждой «машины» подробнее.

Планшет

Довольно неприятно, когда WhatsApp Web не открывается на планшете. Для штатной работы приложения операционная система должна быть обновленной до рекомендуем версии, то же самое касается и самого мессенджера.

Некоторые модели планшетов не предполагают слотов для СИМ-карт, а это серьезный недостаток, так как после обновления приложения нужно пройти двухфакторную проверку в виде СМС-сообщения, отправленного на указанный при регистрации номер телефона.

В таком случае попробуйте активировать браузер и использовать браузерную версию мессенджера, авторизовавшись в системе через смартфон.

Смартфон

Если на телефоне возникает ряд неполадок, мешающих штатной работе компьютерной версии, тогда:

• Проверьте стабильность и качество Wi-Fi подключения, подключитесь к другому источнику и войдите в режим синхронизации с ПК.
• Проверьте правильность вводимых во время авторизации данных, в частности, номера телефона. Указывайте его в международном формате – так вероятность неполадок и неточностей со стороны встроенных алгоритмов буде минимальной.
• Обновление приложения – следите за выпуском новых версий и идите в ногу со временем. Если вас и не интересует дополнительный функционал, разработчики работают и над повышением стабильности системы.

Проверить качество синхронизации двух устройство можно, отправив простое текстовое сообщение выбранному пользователю. Если все сделано, как нужно, на дисплеях практически одновременно появится новый объект.

Компьютер

На ПК также актуальна проблема некачественного интернет-соединения. Проверьте кабель, подведенный к порту, на предмет механических повреждений. Попробуйте его переподключить, а также настроить точку интернета.

Если ничего из этого не помогло, попробуйте закрыть приложение и открыть его заново, перезагрузив машину. В отдельных случаях, работоспособность мессенджера на ПК блокируется антивирусом. Отключите его на момент синхронизации со смартфоном и понаблюдайте за результатами.

Если с распространенными проблемами и деструктивными факторами на разных устройствах все понятно, тогда двигаемся дальше.

QR-код не загружается или не показывается

Если Ватсап Веб не показывает QR-код на экране компьютера, на то есть несколько причин. Как правило, проблема заключается в некорректной работе операционной системы или браузера.

Если вы используете браузер от популярных компаний (Chrome, Firefox и т. д.), перейдите на официальный сайт и обновите его до актуальной версии:

Альтернативная причина неполадки заключает в чрезмерной активности антивирусного ПО, поэтому отключите его на короткое время для проверки теории.

Для решения проблемы, как правило, хватает простого перезапуска браузера и странички официального сайта. Лучшие результаты достигаются, если перейти на сайт Ватсапа с активным режимом Инкогнито. Так проблемы с отображением QR-кода не возникают в 99% случаев.

Другая форма проблемы с закодированной в картинку информацией – QR-код виден, однако не считывается устройством. В таком случае стоит проверить камеру смартфона на исправность, удостовериться в полной корректности отображающегося изображения, а также увеличить масштаб странички, чтобы объектив захватил нужный участок дисплея.

Почему не обновляется Ватсап Веб – что делать

Рассмотрим особенности процесса и возможные неполадки для двух популярных операционных систем.

Почему не обновляется WhatsApp на Андроид-устройство

Если мессенджер не обновляется на вашем смартфоне, на то есть несколько вероятных причин:

• Отсутствует подключение к интернету, или оно слишком слабо, нестабильно. Попробуйте другую Wi-Fi-точку и повторите процесс обновления из магазина.
• Сбой при ручном обновлении – если у вас не получилось вручную скачать новые пакеты данных, лучше выставить соответствующие настройки в официальном магазине, и довериться автоматизированной работе встроенных алгоритмов.
• Отсутствие свободного места – если во внутреннем хранилище смартфона недостаточно МБ для скачивания более тяжелых пакетов данных для мессенджера, удалите несколько невостребованных приложений или почистите смартфон от части персональной информации.
• Засорение кэша – почистите кэш приложения и официального магазина через вкладку «Приложения» в системных настройках. Возможно, мессенджер попросту засорился от временных файлов и мусора, отсюда и ошибки в работе.

Если анализ всех перечисленных выше факторов не принес положительного результата, тогда рекомендуем сделать резервную копию персональной информации и переустановить ПО, используя встроенный функционал смартфона и «Play Маркет».

Почему не обновляется WhatsApp на Айфоне

На устройствах под управлением iOS также изредка возникают проблемы, из-за которых не удается обновить Ватсап, что негативно влияет и на браузерную версию.

• Сбой в работе интернета – проверьте, насколько стабильно работает точка беспроводного соединения, к примеру, загрузите страничку в браузере или запустите требовательное приложение.
• Изменение настроек официального магазина – встроенные алгоритмы автоматически скачивают новые пакеты данных для программ, и обновляют их, если вы отключили их работу, доступна только ручное скачивание до изменения настроек.
• Сбой в работе мессенджера – иногда гораздо проще и полезнее сделать резервную копию персональных данных, и переустановить Ватсап, восстановив историю переписок и медиафайлы.

Если с причинами и факторами несколько разобрались, давайте одним глазом посмотрим на сам процесс обновления Ватсапа.

Как обновить WhatsApp

Инструкция для Андроид-устройства довольно проста:

1. Открываем магазин GooglePlayМаркет на своем телефоне или планшете.
2. Активируем поисковую строку в верхней части пользовательского окна.
3. Через виртуальную клавиатуру набираем название WhatsApp.
4. Нажимаем на верхнюю подсказку, чтобы перейти на страничку результатов.
5. Пролистываем страничку до нахождения нужного объекта.
6. В окне дополнительной информации активируем кнопку «Обновить».
7. Подтверждаем серьезность намерений, и ждем завершения процедуры.

С рабочего стола иконка Ватсапа и не думала исчезать, мог измениться ее внешний вид, если вы длительное время не обновляли систему.

Чтобы сделать то же самое на Айфоне:

1. В качестве магазина приложений для iOS выступает AppStore, так что запускаем его.
2. Активируем иконку «Обновления» в нижней части пользовательского окна.
3. Ждем, пока система сформирует список установленного ПО.
4. Пролистываем список до нахождения знакомой иконки.
5. Активируем кнопку «Обновить» напротив ярлыка мессенджера.
6. Подтверждаем серьезность намерений и ждем завершения процедуры.

На этом процедура заканчивается, и все должно пройти на высшем уровне.

Завершение

Есть масса причин, почему WhatsApp Web не открывается на смартфоне, планшете или ПК. Справедливости ради, здесь проблема не разработчиков ПО, так как большинство проблем и деструктивных факторов возникают по вине самих пользователей. К числу наиболее популярных причин входят: нестабильное или некачественное интернет-соединение, а также устаревшая версия мессенджера, нарушения в работе ПО или операционной системы компьютера. В этот список также входят нарушения работоспособности браузера, периферийных устройств смартфона, когда QR-код отображается, но приложение Камера не может его считать для начала синхронизации двух устройств.

Что в таком случае делать?

Для начала проверьте работоспособность и качество интернет-соединения. Сделать это легко, запустив сервис для проверки, доступный в сети, или запустите требовательное к беспроводному подключению приложение. Также рекомендуем проверить системные настройки роутера, оптоволоконный кабель на предмет повреждений. Если это не помогло, позвоните представителям провайдера.

Если мы говорим о неисправности самого приложения для мобильных устройств, то гораздо проще создать резервную копию персональной информации, и переустановить Ватсап. Также не забывайте вручную обновлять приложение, или настроить официальный магазин для автоматической работы встроенных алгоритмов. Если во время синхронизации, на экране ПК не отображается QR-код с закодированной информацией, перезагрузите браузер или перейдите на официальный сайт проекта, используя режим Инкогнито в одном из браузеров.

В статье представлена исчерпывающая информация по теме, так что вам, дорогие читатели, остается применить полученные знания на практике. Только попробуйте, и у вас все обязательно получится.