«Не удалось найти аккаунт гугл». Не могу зайти в свою учётную запись гугл
Не могу зайти в учётную запись гугл.
Пишет «Не удалось найти аккаунт гугл». Делал восстановление аккаунт, и через резервные почты, через телефон и контактные данные, пишет такого аккаунта нет. Хотя на телефона почту могу так же просматривать.
Думал, что аккаунт просто на просто удалили, но создать точно такую же почту с этим же ником, пишет мол, такой аккаунт уже создан.
Помню и эл. адрес почты и пароль.
Голосование за лучший ответ
Попробуйте зайти в почту гугла с компа. Если получилось, то откатывайте телефон до заводских.
даже если аккаунт был удален — создать новый с таким же и даже с сильно похожим именем (lock — l0ck )не получится
Не удалось найти аккаунт Google
такая же история у вас получилось? если да то помогите
Восстановление Google-аккаунта — аккаунт не найден, но не может быть зарегистрирован?
Привет!
Нужно восстановить Google-аккаунт adasyryssa. При попытка получаю это — аккаунт не найден, но и не может быть зарегистрирован. Можно ли вообще восстановить, какие идеи?
- Вопрос задан более трёх лет назад
- 3673 просмотра
2 комментария
Простой 2 комментария
Модератор @TosterModerator
Для комментирования ответа жмите линк «Комментировать» под ответом
Не нужно писать комментарий в форме для ответа
Оповещения о такой реплике не поступит автору ответа
Не нужно засорять секцию ответов «спасибовсем», «решено» и тп
Как восстановить доступ к аккаунту Google
Аккаунт Google нужен не только для использования почты Gmail или YouTube: без него не настроить учетную запись смартфона на Android. Что делать, если вы забыли пароль к учетке Google?
Не могу войти в учётную запись Google — почему?
Если вы пытаетесь авторизоваться с другого ресурса (например, соцсети) и ничего не выходит, сначала убедитесь в его работоспособности. Перейдите по адресу google.com, нажмите кнопку «Войти» и повторите попытку. При неудаче на самом сервисе Google точно можно утверждать — есть проблемы с доступом.
Ошибка авторизации учётной записи Гугл возможна по многим причинам:
- неверный пароль;
- неправильно введен логин;
- аккаунт был удален;
- произошла блокировка.
Во всех случаях нужно вернуть доступ, но для этого потребуются разные действия.
Не помню пароль — как его восстановить?
Если войти в аккаунт Гугл не удалось, под полем откройте ссылку «Забыли пароль?». Далее, в зависимости от настроек учётной записи, будут предложены доступные способы.
По ранее используемому паролю
Если вы уже меняли его хотя бы раз, система первым делом попросит вас ввести любой из них. При успешном входе будет предложено установить новый пароль (за исключением уже использованных).
Этот способ будет полезен только при срочной замене пароля, который пользователь не запомнил. В остальных случаях нажмите «Другой способ».
С помощью номера телефона или E-mail
Когда в настройках Гугл аккаунта указан мобильный телефон или резервная почта, система предложит использовать их для получения доступа.
В новом окне появится предложение восстановить аккаунт Гугл по номеру телефона. Вы увидите 3 последние цифры привязанного телефона и кнопку «Получить СМС» — нажмите на нее. Спустя короткое время на него поступит сообщение с кодом, который необходимо указать на сайте. С 2020 года также доступно подтверждение номера по звонку.
Восстановить доступ к аккаунту Гугл можно и с помощью резервной почты. После ввода на указанный адрес придет сообщение со ссылкой, по которой требуется перейти.
Независимо от выбранного способа, в новом окне вас попросят указать новый пароль дважды и сохранить его.
Через Android
Получить доступ к учётной записи Google можно с телефона, который к ней привязан.
Как восстановить аккаунт Гугл на Андроиде – инструкция:
- на сайте обратите внимание на модель устройства и число;
- на телефоне откройте уведомление от Google;
- нажатием «Да» подтвердите восстановление и введите комбинацию цифр с помощью клавиатуры;
- по завершению откроется окно сброса пароля.
Немного иначе обстоит дело, если вы выполнили сброс собственного телефона и удалили весь контент с его памяти.
Как восстановить Гугл аккаунт после сброса настроек телефона:
- перейдите по адресу accounts.google.com/signin/recovery
- введите ваш логин;
- укажите любой из паролей, который помните.
Далее появится окно с вводом нового пароля, либо дальнейшая инструкция для получения доступа. Процедура аналогична описанной инструкции ниже. Однако в этом случае вы используете привязанный к учетной записи смартфон, поэтому процесс пройдет проще и быстрее.
Когда ни один способ не подошел
Если в настройках нет привязанных телефонов и E-mail, либо вы их не вспомнили — поможет обращение в поддержку.
Форма с заявкой откроется после пропуска всех ранее предложенных способов восстановления аккаунта.
В ней предложат ввести следующие данные:
• дата регистрации и последнего входа в учётную запись (не обязательно вводить точные дни);
• наиболее часто используемые сервисы Google (например, если вы только устанавливали приложения на Андроид, укажите Play Market);
• привязанные к аккаунту адреса и телефоны (даже если нет доступа к ним);
• ответ на контрольный вопрос;
• электронная почта (она нужна для отправки дальнейших инструкций).
Совет! Полнота и достоверность этих данных повышает шанс восстановления учётной записи Гугл, но они не являются решающими. Если хотите гарантированно вернуть его, отправьте заявку с подключением к тому же интернет-провайдеру (или Wi-Fi сети), с которого чаще всего проходили авторизацию. Также при включенной геолокации важна местность (восстанавливайте доступ дома или на работе, где чаще и находитесь).
Забыл логин, как поступить?
Нажмите «Забыли адрес электронной почты» и после укажите привязанный телефон или E-mail. Если не получилось, проверьте свои SMS и другие ящики электронной почты. На одном из них обязательно будет сообщение о регистрации аккаунта и уведомления от других сервисов Google.
Если нет сообщения (вы могли его удалить), тогда просто вводим все контакты. В отличие от пароля, здесь попытки бесконечны (только капча появляется).
Каждый раз система будет указывать все привязанные учётные записи или выдаст сообщение о том, что аккаунт не найдет. Когда появится ваш логин, выберите его. Далее следуйте инструкции по восстановлению пароля из раздела выше.
Ранее удалил аккаунт Гугл — как восстановить его?
Если вы самостоятельно ранее закрыли учётную запись, достаточно выполнить стандартный вход. Появится сообщение «Аккаунт был удален, но вы можете восстановить его». Подтвердите выбор и следуйте инструкции.
Как восстановить удаленный аккаунт Гугл самим сервисом? Это невозможно и пользователь теряет его навсегда. Администрация Google может самостоятельно удалить учетную запись в следующих случаях:
- она закрыта более месяца назад;
- пользователь заблокирован за нарушения;
- была длительная неактивность более 1 года.
Аккаунт заблокирован — его можно вернуть?
Вероятность восстановления зависит от причин блокировки. Обратитесь в поддержку Google, заполнив форму на сайте. Она схожа с той, которая используется для получения доступа. Высока вероятность разблокировки учетной записи только в том случае, если нарушение было, но оно не явное или совершено не вами (взлом с последующим спамом).
Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, просто прочтите внимательнее все пункты правил сервиса, с которыми вы соглашаетесь при регистрации Google аккаунта.
Мою учетную запись взломали — что мне делать?
Вы уверены в вводимом пароле, но он не подошел? Первым делом проверьте резервную почту или СМС. Если чужой пользователь получил доступ к вашему аккаунту Гугл — обязательно придет уведомление о выполненном входе с неизвестного устройства.
Как восстановить доступ к взломанному Гугл аккаунту? Достаточно сбросить пароль и ввести новый. После этого обязательно проверьте учётную запись на наличие чужих устройств и контактов. При обнаружении удалите их.
Совет! Обязательно проверьте все телефоны и почтовые ящики, которые вы указали в настройках аккаунта. Сервис Google защищает его достаточно надёжно. Несанкционированный доступ к нему чаще происходит благодаря взлому другого привязанного контакта.
Пароль введен верно, но доступ не открывается
При авторизации с нового телефона или ноутбука, вас об этом уведомят и попросят ввести номер действующего телефона. Но вы его не помните и хотите получить доступ?
В таком случае авторизуйтесь со старого устройству (которое система уже знает) и используйте резервный код. Их всего 10 и они одноразовые, но позволяют гарантированно получить доступ к аккаунту Гугл. Найти их можно в «Безопасность» => «Вход в аккаунт Google» => «Двухэтапная аутентификация». В открывшемся окне будет раздел резервных кодов и рядом кнопка «Показать» — нажмите на нее.
Как войти в аккаунт Google на смартфоне или планшете Samsung Galaxy
В этой статье вы узнаете, как войти в аккаунт Google на смартфоне или планшете Samsung Galaxy, если он у вас уже есть.
Если аккаунта еще нет, зарегистрируйте его.
- Что такое аккаунт (учетная запись)
- Как создать аккаунт Google на Samsung Galaxy
- Зачем нужен аккаунт Google
- Чем вход в аккаунт Google отличается от регистрации
- Как войти в аккаунт Google
- Что делать, если не получается войти в аккаунт Google
Зачем нужен аккаунт Google
С помощью аккаунта Google можно пользоваться большинством сервисов Google без регистрации в каждом из них. Если у вас есть учетная запись, вы сможете скачивать приложения из Google Play, а также получите быстрый доступ к своей электронной почте, контактам, календарю и YouTube подпискам. Смартфон или планшет Galaxy автоматически синхронизирует данные всех аккаунтов, которые на него добавлены.
Чем вход в аккаунт Google отличается от регистрации
Регистрация аккаунта — это бронирование уникального имени, по которому вас будут узнавать сервисы Google. Во время регистрации создается новый аккаунт.
Вход в аккаунт — это добавление ранее созданного аккаунта на устройство. Для добавления вы должны знать электронную почту и пароль, которые указали при регистрации.