Удаление устройства из учетной записи Майкрософт
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Отмена связи устройства в Связь с телефоном
Чтобы удалить устройство, выполните действия, указанные ниже. Выполните все действия как на устройстве Android, так и на компьютере, чтобы успешно удалить связь с устройством.
Шаг 1. Удалите связь на устройствах Android и Surface Duo
Сначала проверьте, какое мобильное приложение используется на устройстве Android. Воспользуйтесь этим списком, чтобы узнать, поддерживает ли ваше устройство приложение «Связь с Windows» (установленное предварительно). Если вашего устройства нет в этом списке, перейдите к следующему разделу.
Если на устройстве с Android есть приложение «Связь с Windows» (установленное предварительно):
- Перейдите в Параметры > Подключенные устройства> Связь с Windows >О приложении Связь с Windows. или Проведите пальцем вниз от верхней части экрана, чтобы открытьПанель быстрого доступа и выберите Связь с Windows.
- Кликните по вашей учетной записи Майкрософт
- Прокрутите вниз до Связь с Windows, где вы увидите ранее использованную учетную запись Майкрософт и адрес электронной почты.
- Нажмите Удать учетную запись.
- Перейти к разделу» Шаг 2″, чтобы завершить размыкание связи.
Если на Surface Duo есть Связь с Windows :
- Откройте приложение Связь с Windows, откройте панель , быстрого доступа, затем коснитесь и удерживайте значок Ссылка на Windows.
- Коснитесь учетной записи, затем — адреса электронной почты.
- Прокрутите вниз до иконки учетная запись — Связь с Windows и щелкните адрес электронной почты.
- Нажмите Удать учетную запись.
- Перейти к разделу» Шаг 2″, чтобы завершить размыкание связи.
Если у вас есть приложение «Связь с Windows» (скачанное) на других устройствах с Android:
- На выбранном устройстве с Android откройте приложение Связь с Windows.
- В правом верхнем углу коснитесь значка Параметры.
- Коснитесь Учетные записи.
- Найдите учетную запись Майкрософт, а затем коснитесь Выйдите.
- Перейти к разделу » Шаг 2″, чтобы завершить размыкание.
Шаг 2. Выполните действия по удалению связи на компьютере
- На компьютере откройте браузер, перейдите в https://account.microsoft.com/devices/android-ios и войдите в свою учетную запись Майкрософт.
- Отобразится список всех ваших подключенных устройств. Для каждого из них выберите Удалить связь.
- Назад к Связь с телефоном на компьютере, а затем закройте и снова откройте приложение, чтобы применить изменения, не относящиеся к связи.
Связь с устройством удалена. Вы можете продолжать использовать любые другие связанные устройства сСвязь с телефоном. Если вы снова захотите использовать на этом устройствеСвязь с телефоном, потребуется повторно настроить связь.
Перед тем как продавать или дарить ваше устройство с Windows 10 или Xbox One
Если вы планируете продать или подарить свое устройство с Windows 10 или консоль Xbox One, сначала удалите все личные данные с устройства.
Восстановление исходного состояния устройства с Windows 10
- Выполните резервное копирование любой информации, которую необходимо сохранить.
- Выберите Пуск >Параметры >Обновление и безопасность >Резервное копирование >Добавление диска, а затем выберите внешний диск.
- Завершив резервное копирование необходимой информации, нажмите кнопку Пуск. >Параметры >Обновление и безопасность >Восстановление.
- В разделе Вернуть компьютер в исходное состояние нажмите кнопку Начать и следуйте указаниям на экране. При сбросе устройства вы переустановите Windows, но файлы, параметры и приложения будут удалены.
Сброс Xbox One
- Резервное копирование параметров
- Восстановление параметров консоли по умолчанию на Xbox One
Удаление устройства из учетной записи Майкрософт
После архивации и восстановления устройства следует удалить его из учетной записи Майкрософт. Для этого выполните следующие действия.
- Перейдите на страницу https://account.microsoft.com/devices, войдите в систему и найдите устройство, которое нужно удалить.
- Выберите Показать подробности, чтобы просмотреть сведения об устройстве.
- Под именем устройства выберите пункт Дополнительные действия >Удалить.
- Просмотрите сведения об устройстве, установите флажок Подтверждаю удаление этого устройства и нажмите кнопку Удалить.
После этого вы можете удалить связь устройства с учетной записью Майкрософт, чтобы оно не влияло на ограничение устройств Microsoft Store:
- Войдите в учетную запись Майкрософт на странице https://account.microsoft.com/devices.
- Найдите устройство, которое необходимо удалить, а затем выберите Удалить связь.
- Просмотрите сведения об устройстве и выберите Удалить связь.
Статьи по теме
- Если вы получили устройство, которое еще не было восстановлено, вы можете выполнить чистую установку.
- Если вы потеряли ключ Bitlocker, изучите раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
- Чтобы узнать, как переименовать устройство, перейдите в раздел Управление устройствами для Microsoft Store.
- При утере или краже вашего устройства вы можете найти и заблокировать его удаленно: перейдите в раздел Поиск и блокировка потерянного устройства с Windows. Если у вас украли Xbox, см. раздел Узнайте, что делать, если ваша консоль Xbox украдена.
- Если вы беспокоитесь о безопасности вашей учетной записи Майкрософт, см. раздел Как обеспечить безопасность вашей учетной записи Майкрософт.
Управление устройствами, которые используются с вашей учетной записью Майкрософт
Добавление устройства в учетную запись Майкрософт помогает увидеть его состояние гарантии, получить поддержку или запросить службу. Вы также можете найти или заблокировать его, если он потерян.
Добавление устройства в учетную запись Майкрософт
Добавление устройства в учетную запись Майкрософт выполняется быстро и просто. Связь с Windows
Скачайте Microsoft Edge, Microsoft Launcher или Связь с Windows из Google Play Store и войдите с помощью учетной записи Майкрософт.
Выберите параметр в раскрывающемся списке, чтобы узнать, как:
На Консоли Xbox
- На Консоли Xbox
- На компьютере с Windows
- На устройстве Android
- На устройстве iOS
- На любом устройстве с браузером
- Устройства macOS
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт.
Скачайте Microsoft Edge, Microsoft Launcher или Связь с Windows из Google Play Store и войдите с помощью учетной записи Майкрософт.
скачайте Microsoft Edge из магазина Apple App Store и войдите в систему с помощью учетной записи Майкрософт.
Перейдите на страницу account.microsoft.com/devices, выберите пункт Регистрация устройства и следуйте инструкциям.
К сожалению, в настоящее время нельзя добавить устройства macOS.
Совет: В Microsoft Store можно использовать до 10 устройств. Если вы не можете скачать приложения и игры, просмотрите связанные устройства , а затем выберите Отменить связь , чтобы разрешить добавление новых устройств.
Зарегистрируйте устройство, чтобы просмотреть гарантию на него
Чтобы просмотреть условия гарантии на устройство Surface, аксессуары Surface, Xbox или аксессуары Xbox, вам нужно указать соответствующий серийный номер. При добавлении устройства этим способом вы не сможете использовать некоторые сетевые возможности.
- Перейдите на страницу account.microsoft.com/devices, войдите в систему и выберите пункт Регистрация устройства для продолжения.
- Введите серийный номер устройства, чтобы зарегистрировать его в вашей учетной записи.
- Выберите свое устройство, чтобы просмотреть сведения о гарантии.
Примечание: Если ваша Surface управляется или принадлежит вашей компании или организации, вам не нужно регистрировать ее. Чтобы обратиться в службу поддержки и получить дополнительные ресурсы для этой ситуации, см. раздел Справка по Surface для бизнеса.
Получение исправленного устройства
Если у вас возникли проблемы с вашим устройством, вы можете получить помощь онлайн и создать заказ на обслуживание. После того, как вы зарегистрируете свое устройство, вот как создать сервисный заказ:
- Перейдите на страницу account.microsoft.com/devices, войдите в систему и выберите устройство, на котором возникли проблемы.
- Выберите Начать заказ и следуйте инструкциям.
Переименование устройства
Измените имя устройства по умолчанию, чтобы вы могли быстро определить его в своей учетной записи Microsoft. Если вы хотите загрузить приложение или игру на другое устройство, вы сможете найти устройство, используя его новое имя.
Переименование компьютера
- Откройте параметры Windows и выберите Переименовать этот компьютер.
Открытие параметров - Введите новое имя и нажмите кнопку Далее. Может появиться запрос на вход.
- Выберите пункт Перезагрузить сейчас или Перезагрузить позже.