Как удалить и восстановить почтовый аккаунт на Яндекс почте
Как удалить адрес электронной почты в яндексе, рассмотрим временное удаление, навсегда и восстановление аккаунта, а так же способы с компьютера и через телефон.
И так, вот пошаговая инструкция по удалению почты на яндексе.
Удаляем яндекс почту через компьютер
- Перейдите на главную страницу Яндекса yandex.ru
- Нажмите на кнопку в правом верхнем углу «Войти в почту», если вы ещё не авторизованы. Если вы уже авторизованы, то перейдите по этому адресу Passport.yandex.ru и следуйте инструкции с 5-го пункта.
- Укажите ваш логин и пароль от яндекс почты и нажмите «Войти», что бы пройти авторизацию.
- После авторизации, вы попадёте на страницу с вашими письмами. В правом верхнем углу нажмите на имя аккаунта или изображение профиля. Раскроется меню аккаунта, выберите пункт Управление аккаунтом.
- Вы попадёте на страницу «Яндекс Паспорт». Должна выглядеть как на скриншоте ниже.
- Опуститесь в самый низ страницы.
- В самом низу вы увидите кнопку Удалить аккаунт, нажмите на неё.
- После нажатии вы увидите сообщение:
Удаление аккаунта на Яндексе
При удалении аккаунта связанные с ним данные будут удалены, а логин будет заблокирован для повторной регистрации. Аккаунт будет заморожен на 30 дней, в течение которых вы сможете отменить удаление. При отмене удаления будут восстановлены данные всех сервисов, за исключением Яндекс.Почты. По истечении 30 дней аккаунт удалится для всех сервисов, с которыми вы не заключали дополнительных договоров. Для полного удаления аккаунта в этих сервисах, пожалуйста, свяжитесь с их службами поддержки.
Подтверждение удаления
При удалении аккаунта связанные с ним данные будут удалены, а логин будет недоступен для повторной регистрации.
Ваш почтовый ящик будет удален без возможности восстановления. Будьте внимательны, если вы использовали свой адрес почты для регистрации или восстановления доступа на других сервисах и сайтах, после удаления аккаунта вы можете потерять доступ к этим сервисам.
Почта будет заморожена на 30 дней, то есть не кто не сможет зарегестрироваться с таким же логином в течении 30 дней. По истечению месяца аккаунт на яндекс почте удалиться навсегда.
Как восстановить удаленный аккаунт на яндекс почте
Восстановить аккаунт можно в течении 30 дней с момента удаления.
- Перейдите на страницу Восстановления доступа.
- Укажите ваш логин и код с картинки.
- Ответьте на секретный вопрос указанный при регистрации.
- Укажите новый пароль.
- Готово, вы попадёте на страницу Яндекс паспорта.
Как удалить яндекс почту с телефона
- Перейдите на страницу яндекс паспорта. https://passport.yandex.ru/profile
- Авторизуйтесь, если ещё не авторизованы.
- Прокрутите страницу в самый низ. Вы увидите кнопку удалить аккаунт, нажмите на неё.
- Снова прокрутите страницу в самый низ.
- Укажите ответ на секретный вопрос или подтвердите с помощью смс, если аккаунт привязан к телефону.
- Нажмите удалить аккаунт. У вас запросят подтверждение действий, нажмите Удалить.
- Готов, ваш аккаунт яндекс почте удален через телефон.
Не могу войти в Яндекс почту. Что это такое и можно ли как-то восстановить доступ к почте?
В один прекрасный день меня выкинуло из Яндекс почты и в приложении и в браузере. Пытаюсь зайти. Ввожу правильный логин и пароль, но мне пишет — не получилось восстановить ваш аккаунт обычными средствами. И перенаправляет на длинную анкету, где нужно заполнить Фио, год рождения, когда последний раз был доступ и откуда и ещё сто пунктов. К телефону у меня почта не была привязана. Я заполняю все поля, насколько могу, в итоге на резервный адрес мне приходит письмо от робота, что мы сделали всё возможное, но увы не получилось. Что это всё такое и можно ли как-то восстановить доступ к почте?
Голосование за лучший ответ
угнали почту
На почту телефон надо привязывать. Обычно если на яндексе телефон не привязан, вот так и получается. яндекс тупо выключает ее. У меня несколько «левых» так улетели.
Здравствуйте! Я из Яндекса. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы Яндекса Вконтакте: https://vk.com/yandex и укажите ваш логин, реальные ФИО, дату рождения и почту для связи, которую вы указывали в анкете восстановления.
Всё проверим и постараемся помочь ?
Антон 07 Мудрец (18420) Тимур Рябинин, Да у меня почта чисто «на один раз» нужна была по сути — проще было новую создать чем восстанавливать. Просто майл при регистрации просит телефон а яндекс можно создать без телефона изначально)
Обращайтесь в ТП Яндекса, толпа тут не поможет.
Вы когда почту создавали отвечали на вопрос для входа в почту? Если да, то теперь только вспомнить ответ.
Если вы отвечали на вопрос, то после анкеты появится вопрос (фамилия любимого учителя в школе и т.д.), ответите и получите доступ.
Если не отвечали, то ничего уже наверное не сделать. Обратитесь в службу поддержки.
Я тоже не могу зайти! как же раздражает секта почитателей яндекса!
Ввожу логин и пароль. Верные. Но он требует еще и номер,якобы новое устройстов! А я с этого устройства лет 5 уже захожу! Просто объеднённый с вк яндекс хочет выудить максимум данных ! А у меня давно сменился номер. Делаю восстановление доступа через изменение номера,заполняю допросник из ста пунктов — пишет не совпадают данные. И так по кругу!
Здравствуйте! Я из Яндекса. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы Яндекса Вконтакте: https://vk.com/yandex и укажите ваш логин, реальные ФИО, дату рождения и почту для связи, которую вы указывали в анкете восстановления.
Всё проверим и постараемся помочь ?
Ewerdinka Ученик (240) Тимур Рябинин, а если я не указывала реальные данные? Тогда без вариантов?
Здравствуйте! Я работаю в Яндексе. Уточните, пожалуйста, заполняли ли вы анкету для отправки в поддержку на странице: https://passport.yandex.ru/restoration/form ? Чаще всего этого достаточно для восстановления доступа.
Если вы уже заполнили анкету, напишите, пожалуйста, какой ответ получили от поддержки.
EwerdinkaУченик (240) 1 год назад
Здравствуйте. Да, заполняла анкету. Ответ:
Я — робот Яндекс ID, и я попробую помочь вам. Номер вашего обращения 22092411231055213.
Мы внесли изменения для аккаунтов, чтобы вы могли пользоваться вашей почтой и другими сервисами.
— вы теперь можете войти в свой аккаунт через авторизационную страницу — http://passport.yandex.by
— если при входе вы получаете сообщение о блокировке аккаунта и необходимости сменить пароль, вы можете сделать это с помощью привязанного мобильного телефона или ответа на контрольный вопрос при отсутствии доступа к телефону.
Если самостоятельно восстановить доступ не получится, пожалуйста, заполните анкету — https://passport.yandex.ru/restoration/form .
— также при необходимости вы можете обратиться к нам за восстановлением доступа к аккаунту,
Как восстановить Яндекс почту без телефона?
Решила я вчера перед ночью обновить все приложения на телефоне.
И Яндекс почту тоже обновила. Так она так обновилась, что в установленный аккаунт не зашло- нажимаю на установленный аккаунт, мне высвечивается: придумайте логин/ пароль. Три разв так пыталась выйти из приложения, зайти, фиг вам. Попыталась зайти под логином моей почты, не дало. Ладно, придумала новое, зашла. А потом попробовала зайти в старую. А я же самая умная, поставила двухфакторную идентификацию на вход. Но недостаточно умная, потому что не поменяла старый номер на новый. и код для восстановления теперь отсылается на старый давно(около года назад) номер телефона.
Сначала меня бросило в холодный пот, потом еще раз как представила сколько займет время, а потом еще раз когда представила, что не восстановлю.
А мне с этой почти еще билеты надо вернуть по перелету, у меня там сертификаты по обучению, подпись на научные сообщества.
Посоветуйте свой опыт может, кто сталкивался с таким, как восстановили? Получится ли?
1.3K постов 2.2K подписчика
Подписаться Добавить пост
Правила сообщества
—все, что не запрещено)
— Размещать контент не по теме сообщества (последнее решение за модератором)
— Размещать рекламный контент
Бан можно получить:
— За регулярное нарушение правил
//Ваш пост может быть не одобрен к публикации в сообществе без объяснения причин.
4 месяца назад
Теперь не восстановишь
4 месяца назад
Дополняю: спасибо всем за объяснения, профиль мне восстановили����✨����. Ура-ура! Как и написали, все выполнено через поддержку, времени заняло плюс-минус, сутки.
4 месяца назад
Можно попробовать. Я восстанавливал через поддержку, в ВК
4 месяца назад
Если добавили Яндекс.Аккаунт в настройках «Аккаунты», то можно через яндекс.старт. Там надо будет qr код отсканировать
4 месяца назад
Если знаете все папки дополнительные, которые создавали, самые часто используемые адреса, примерная дата создания аккаунта, последнее использование, то восстановите через поддержку.
Похожие посты
10 месяцев назад
Нельзя так просто взять и уйти с Яндекса
Когда-то давно, четыре народа жили в мире я зарегистрировал себе четырехбуквенный домен, чтобы заиметь короткую почту для спама. Для пущего удобства, припарковал этот домен (и почту) у Яндекса и несколько лет пользовался. Но потом народ огня развязал войну пришла в Яндекс какая-то жаба и захотела, с 16 мая, получать с меня аж 250 рублей в месяц за эту почту. Это при том, что я в год плачу за почтовый хостинг + домен ~500 рублей. Ну, пожал плечами и решил, что спамный ящик вполне себе может пожить в почтовом клиенте, без интерфейса Яндекса. Поменял MX-записи, настроил клиент и решил поудалять все на Яндексе. Но не тут-то было.
Почтовые ящики на домене Яндекс удалил молча, но сам аккаунт «организации» обрадовал меня полным отсутствием кнопки удаления.
Дальше я покурил справку Яндекса и выяснил:
И понял, что кнопки нет, потому, что домен «подтвержденный» — а делается это простым делегированием через запись DNS (добавлением NS1 — dns1.yandex.net .; NS2 — dns2.yandex.net .).
Ну ок, думаю. Пропишу все обратно у хостера и кнопка появится. Но нет.
Написал в поддержку: камон, ребята, удалите это недоразумение, а то чет подозрительно, что так просто не удаляется.
После короткой переписки со скриптом мне озвучили те же пункты справки и добавили:
Штош. Надеюсь, ко мне когда-нибудь ночью не придет Яндекс и не скажет, что я ему должен денег и вообще — утащит мою почту вместе с доменом к себе обратно. Цифровое крепостное право никакая решительная дама в очках еще не отменяла и вообще: север, то есть сервер помнит!
PS: Если тут появится представитель Яндекса, то тикет #23050713563911808.
Показать полностью 5
10 месяцев назад
Как не платить за корпоративную почту на «Яндекс»: гайд по переезду на mail.ru + CSV-файл для импорта
С 17 апреля корпоративная почта на «Яндекс» вида mail@domain.ru для компаний становится платной: 249 руб./мес. за пользователя. Мы предложили нашим клиентам три выхода: смириться и оплатить, создать новый почтовый сервер, переехать на сервера mail.ru (они пока бесплатны).
О переезде на mail.ru , особенностях, тонкостях и нюансах мы создали самый полный гайд в интернете.
Что нужно сделать
- Осуществить переезд с максимальным сохранением работоспособности почты. Другими словами, сделать это максимально незаметно.
- Сохранить все почтовые ящики и сохранить доступы пользователей к ним: логины и пароли, чтобы не пришлось запоминать снова. Хотя в некоторых случаях массовая смена паролей может быть даже полезной в целях безопасности, по нашему мнению.
- Перенести все письма с каждого почтового ящика на сервера mail.ru, чтобы сохранить историю переписки и по возможности пользовательские папки
- Осуществить смену серверов. Чтобы письма стали уже приходить в mail.ru
- Заменить IMAP-сервера и прочие настройки во всех внешних приложениях. Например, у нас это и «Битрикс24» у каждого пользователя и Roistat с подменой email (emailtracking) и почтовые программы для чтения почты на личных ПК.
Этап 1. Подготовка
Прежде чем начать необходимо получить доступ ко всему, что понадобится и как следует подготовиться. Нужно:
1. Убедиться, что у вас есть доступ к панели «Яндекс 360» для бизнеса https://admin.yandex.ru/ . Доступ должен быть у пользователя с правами администратора. Обычно мы оставляем себе административный доступ к кабинету, но если создавали и настраивали мы. Чтобы предоставить доступ сотруднику, осуществляющему переезд, необходимо либо предоставить доступ к своему аккаунту, что крайне нежелательно, либо предоставить права администратора этому пользователю. То есть пригласить по ссылке с аккаунтом @yandex.ru, а далее назначить его администратором.
2. Провести ревизию всех почтовых ящиков. Спорим, вы найдете много лишнего здесь? Удалите все неиспользуемые адреса, оставьте только те, с которыми работает в настоящее время.
Внимание! Вы должны точно понимать, что делаете, прежде чем удалять адреса.
Чтобы понять, какие адреса используются, необходимо проверить основные сценарии их использования. Обычно это: сайт, CRM-система, справочники, корпоративные адреса ваших сотрудников или отделов, технические адреса для приема заявок или отправки email и так далее.
3. Настроить все на принимающей стороне. Понадобится аккаунт на mail.ru . Лучше использовать рабочий аккаунт. Мы проводим работы для многих клиентов и используем один студийный аккаунт для нескольких проектов. Но обязательно добавляем аккаунт представителя заказчика. Это крайне важно, чтобы у владельца были права администратора, и он всегда мог управлять своей компанией, отдельно от нас. Это правило работает и наоборот. Если вы проводите работы самостоятельно, то дайте права администратора одному из новых сотрудников с почтой на домене или права владельца пользователю администратору с адресом на mail.ru .
4. Подтвердить, что домен принадлежит нам, и мы имеем право с ним работать. Здесь важно выбрать нужный формат подтверждения. DNS-запись отлично нам подходит, ведь добавление этой записи никак не повлияет на работу почты, но откроет доступ к подготовке инфраструктуры на новом сервере.
В некоторых случаях может оказаться, что ваши DNS управляются на «Яндекс». Так могло произойти из-за делегирования домена на сервера «Яндекс» при подключении. Тогда, чтобы все реализовать правильно, мы советуем сдублировать все записи с Яндекс на хостинг, включая и новую подтверждающую владение доменом запись DNS для mail.ru . Далее, остается подтвердить владением доменом, используя DNS-редактор Яндекс.
5. Изменить текущие пароли пользователей на единый стандартный пароль. Поверьте, вы никогда не соберете все реальные действующие пароли, но, собрав хотя бы часть, в последующем после создания почтовых ящиков на принимающей стороне мы сможем установить обратно пароли.
6. Создать почтовые ящики на принимающей стороне. Если почтовых ящиков много, используйте импорт CSV.
Mail.ru не предоставляет шаблон CSV-файла. Мы создали его самостоятельно и делимся с вами, скачивайте по ссылке.
Адреса почтовых ящиков необходимо полностью скопировать с текущего сервера. Установить текущие пароли от почтовых ящиков. Так для пользователя переезд будет менее проблемным, и, возможно, он даже ничего и не заметит.
Также возможно: сгенерировать на новом сервере новые безопасные пароли и раздать их пользователям (на наш взгляд, это отлично для профилактики в плане безопасности) или попросить систему принудительно сменить пароль после авторизации — так пользователь сможет придумать сам себе пароль.
Тут возникла проблема. При импорте почтовых ящиков с определенными именами появилась ошибка при создании пользователя. Написали в ТП — они просто отписали, что решили проблему и попросили попробовать повторно. Действительно, проблема устранилась, но теперь ошибка появилась еще на двух пользователях, написали снова.
Спустя двое суток ответа от ТП так и не последовало, поэтому мы стали искать способ устранения ошибки самостоятельно. В результате нашли решение в комментариях на Пикабу. Спасибо пользователю @zlo157 за инструкцию. Схема такова:
1) Входим в проблемный ящик на mail.ru , используя новые логин и пароль (работать лучше в приватном окне).
2) Сервис попросит залогиниться в «Яндексе», подтверждаем это действие.
3) Переходим на страницу: https://account.mail.ru/user/delete
4) Удаляем аккаунт, убедившись что это именно тот логин, с которым возникла ошибка.
5) Повторно импортируем CSV-файл с пользователями или добавляем аккаунт вручную.
После этого все ящики будут функционировать нормально. Мы сделали по инструкции — все заработало.
Кстати, уже после того, как проблема была решена таким способом, ответ от ТП Mail таки пришел, на третьи сутки после запроса. Суть официальных рекомендаций сводится к тем же действиям.
7. Авторизоваться в каждом старом ящике на текущем сервере. Это крайне неочевидная и утомительная процедура, но, поверьте, сэкономит минимум 3 часа вашего времени. При авторизации зайдите в настройки и включите портальный пароль в списке способов авторизации по IMAP. Иначе на новом сервере при настройке миграции будет постоянно сбой.
8. Настроить миграцию. Для этого нужно зайти в раздел миграция и для каждого ящика включить переключатель. Придется ввести пароль от старого ящика. Учитывая, что логин и есть адрес ящика, и мы создали ящики один в один, а также авторизовались и включили портальный пароль, миграция включится отлично, без сбоев.
И наконец, после того, как все подготовительные шаги выполнены, меняем MX-записи на mail.
А также настраиваем DKIM и SPF записи.
Восстанавливаем доступ к удаленной Яндекс Почте
Используя аккаунты в почтовых сервисах, пользователи часто теряют к ним доступ и не пытаются его восстановить. Из-за этого они перестают использовать или просто удаляют такие адреса за ненадобностью. Однако приходит момент, когда по ряду причин возникает потребность восстановить старую учетную запись для дальнейшего использования почтового ящика. Вот здесь и возникает проблема с восстановлением почтового аккаунта в пределах доступных способов. Даже сейчас далеко не все пользователи понимают, как восстановить удаленную почту Яндекс. Они просто берут и регистрируют новый почтовый аккаунт. Однако восстановление аккаунта процедура довольно несложная и занимает она не так много времени. Далее в данной статье подробно опишем, как восстановить почту от Яндекс после удаления. Описан основной способ восстановления старого аккаунта, а также правила хранения удаленных учетных записей на сервисе Яндекс Почта.
Правила хранения
Прежде чем пытаться восстановить удаленный аккаунт на Яндексе, желательно знать основные правила хранения старых аккаунтов в данном сервисе. Правила хранения старого аккаунта прописаны в условиях самой Яндекс Почты. Во время регистрации пользователь всегда знакомится с ними и соглашается. Однако, если сказать честно, то далеко не все из нас готовы тратить время и читать эти «скучные» правила. Приведем основные правила, которые должен знать каждый пользователь сервиса от Яндекс:
- Во время удаления аккаунта, пользователь самостоятельно проходит все шаги по его деактивации и подтверждает выполнение таких действий.
- Система блокирует удаленную учетную запись на 30 дней. При этом блокируется почта, контент и список контактов. В течение этого периода почтовый ящик подлежит восстановлению согласно предусмотренной процедуре. Техническая поддержка проверяет причину удаления, наличие замечаний, нарушений и блокировок. При наличии нарушений (спам-рассылка, распространение запрещенного контента, т.д.), система блокирует и удаляет безвозвратно учетную запись. Восстановить ее в течение указанного срока нет никакой возможности.
- Система может заблокировать и удалить все файлы без предупреждения пользователя, если они противоречат законодательству РФ. Восстановить их уже не получится.
- По истечении 30 дней с момента удаления, все данные и сам аккаунт полностью удаляются из базы почтового сервиса. Сохраняется только логин, который недоступен для регистрации в течение 90 дней. Делается это по соображениям безопасности.
Таким образом можно констатировать, что восстановление удаленной учетной записи возможно в течение месяца с момента ее удаления. Если аккаунт был заблокирован и удален самой системой по причине рассылки спама или иных нарушений, вернуть такой почтовый ящик будет невозможно. Также существует правило для старых аккаунтов, которые не посещались более 24 месяцев. Они также блокируются на 30 дней с последующим удалением всех данных и недоступны для восстановления.
Получается, что согласно действующих правил в Яндексе, восстановить можно только те почтовые аккаунты, которые были деактивированы самими пользователями, но не позднее 30 дней с момента его удаления. О том, как восстановить свою почту на Яндексе, будет описано далее в этом материале.
Алгоритм возврата доступа
Мы рассмотрели ранее, можно ли восстановить удаленную почту на Яндексе. Далее расскажем, как делать восстановление удаленных почтовых аккаунтов в данном сервисе. Самый простой способ возврата аккаунта на данный момент — это по номеру телефона. В настоящее время процедура возврата аккаунта с использованием контрольного вопроса-ответа уже недоступна. Алгоритм действий при восстановлении аккаунта по телефонному номеру будет следующей:
- Открываем любой интернет браузер на компьютере и вводим адрес странички, где делается восстановление почтовых аккаунтов на Яндексе. Для этого можно воспользоваться следующей ссылкой: https://passport.yandex.ru/auth/restore/password.
- На открывшейся странице вводим логин учетной записи или телефон, привязанный к ней. Потом нажимаем на Продолжить .
- В новом окошке заполняем строку символами, которые указаны на картинке. Можно также прослушать аудио код и ввести его в соответствующем поле.
- На следующей странице надо будет указать привязанный к почтовому аккаунту номер телефона.
- На указанный номер мобильного телефона придет СМС сообщение с кодом подтверждения. После этого вводим полученный код в соответствующую строчку. Далее стандартно нажимаем на Продолжить .
- Теперь только остается придумать сложный пароль, потом продублировать его в строчке ниже. Для продолжения кликаем по одноименной кнопке на экране. Также можно отметить галочкой пункт «Выйти со всех устройств и браузеров после смены пароля». В этом случае будет сделан автоматический выход из аккаунта на всех устройствах, где он используется. Особенно актуально тогда, когда есть вероятность того, что аккаунтом пользуются злоумышленники.
- После этого доступ к почтовому аккаунту на Яндексе будет восстановлен.
Как мы видим, вернуть удаленный аккаунт в Яндекс Почте очень просто. Вот тут у пользователей сервиса может возникнуть резонный вопрос, можно ли восстановить учетную запись, если нет никаких данных для ее восстановления (забыт логин, нет доступа к мобильному телефону или иным регистрационным данным). Для таких случаев в почтовых сервисах предусмотрено обращение в службу техподдержки ресурса. Восстанавливаем удаленный аккаунт в таком случае при помощи такого алгоритма действий:
- Открываем браузер и переходим по ссылке https://yandex.ru/support/id/feedback.html на страницу обращения в службу техподдержки Яндекс Почты.
- Далее выбираем пункт «Другой вопрос про аккаунт». Затем открываем вкладку «Выбрать». Потом щелкаем по клавише «Я удалил аккаунт, но хочу его восстановить».
- Если нет возможность восстановить доступ или прошло более 30 дней с момента деактивации, нажимаем на соответствующую ссылку. Она выделена на экране голубым цветом.
- Затем щелкаем по желтой клавише «Написать в службу поддержки».
Далее на экране отобразится анкета. Ее нужно заполнить по максимум. При этом указывать надо достоверные данные, чтобы улучшить шансы на возврат удаленного ящика:
- Сначала указываем логин. Система запрещает вводить полный адрес электронной почты. Логин вводим с соблюдением написания заглавных и строчных букв. Он должен быть прописан, как это было сделано во время его регистрации.
- ФИО и дата рождения обязательны для заполнения. Если при регистрации были указаны недостоверные данные, то следует указать точные, но прописать этот нюанс в анкете сейчас.
- Указываем телефон и адрес резервного почтового ящика.
- В разделе «Тема», ставим галочку около пункта номер 2.
- В сообщении указываем причину удаления и восстановления аккаунта, а также описываем возможные проблемы с его возвратом (нет доступа к телефонному номеру, забыт логин, при регистрации ФИО и дата рождения были указаны недостоверные).
- Если имеется скриншот старого аккаунта, прикладываем его к анкете при помощи нажатия на Загрузить .
- Соглашаемся с правилами сервиса и отмечаем чекбокс около данного пункта. После этого жмем по Отправить .
После отправки анкетных данных, система выдаст сообщение о том, что сформирована заявка в службу техподдержки платформы. Стоит периодически проверять указанную электронную почту, чтобы не пропустить ответы от данной службы Яндекс Почты.
На указанный резервный адрес придет ссылка на восстановление аккаунта, по номеру телефона, там же будет указан логин, если он еще не деактивирован системой. В случае полного удаления учетной записи, почтовый робот укажет на это и приведет соответствующее обоснование из правил сервиса.
В Яндексе очень строгие правила в отношении удаленных учетных записей. Если не удалось вернуть старый аккаунт, то можно постараться зарегистрировать новый электронный адрес с тем же логином. При этом мы сможем таким способом восстановить сам адрес, а вот список контактов, письма и файлы восстановить уже не получится. Данный вариант поможет восстановить часть контактов, если с них до сих пор будут поступать сообщения в новый ящик со старым адресом. При помощи такого адреса можно вернуть доступ к сторонним сервисам и сайтам, зарегистрированным на эту электронную почту. Единственной проблемой подобного восстановления является то, что данный адрес может быть занят другим пользователем или заблокирован почтовым сервисом.
Совет от специалистов, который точно пригодится всем владельцам почтовых аккаунтов. Регистрируя новую почту, нужно обязательно привязать к ней действующий мобильный номер и указать достоверные данные. Так будет проще вернуть доступ к почтовому ящику, если потребуется его возврат после удаления.
Заключение
Если удаляете почтовый аккаунт на Яндексе, вы должны понимать, что восстановить его будет не всегда возможно. Обращение в службу техподдержки может помочь, но надеяться на это не стоит, т.к. удаление было выполнено согласно установленных правил почтового сервиса, с которыми пользователь соглашается при регистрации своего почтового ящика. Если есть возможность, не удаляйте старый аккаунт. Ведь его можно не использовать в течение 2 лет. За это время все может поменяться и старый аккаунт может потребоваться вновь. При этом не надо будет проходить процедуру восстановления удаленного почтового аккаунта, которая не всегда заканчивается удачно.