Если не удается создать пару между Apple Watch и iPhone
При настройке Apple Watch на iPhone отображается предложение поднести часы к камере iPhone. Если на iPhone отображается сообщение о сбое подключения к Apple Watch (или на часах отображается циферблат), проверьте, не объединены ли уже часы Apple Watch в пару с iPhone.
Как разорвать пару между часами Apple Watch и устройством iPhone
Если у вас есть доступ к сопряжённому iPhone, разорвите пару с Apple Watch.
- Откройте приложение Watch на iPhone, перейдите на вкладку «Мои часы» и выберите «Все часы» в верхней части экрана.
- Нажмите кнопку со значком «i» рядом с часами, с которыми необходимо разорвать пару, а затем выберите «Разрыв пары с Apple Watch».
- Нажмите снова для подтверждения и дождитесь разрыва пары с часами.
- После разрыва пары с Apple Watch можно повторить создание пары.
Как стереть данные с Apple Watch без сопряжённого устройства iPhone
Если вы не можете разорвать пару с Apple Watch, потому что у вас нет доступа к сопряженному устройству iPhone, можно стереть данные часов.
Если вы стираете данные Apple Watch, а не разрываете пару, часы будут по-прежнему защищены функцией Блокировка активации. Прежде чем снова создать пару с Apple Watch, введите идентификатор Apple ID и пароль, которые использовались для их настройки.
- Откройте на часах приложение «Настройки» и выберите «Основные» > «Сброс».
- Нажмите «Стереть контент и настройки» и подтвердите действие.
- Дождитесь, пока пара с часами не будет разорвана.
- После окончательного разрыва пары с Apple Watch можно повторить создание пары. Вам потребуются идентификатор Apple ID и пароль, которые использовались при настройке часов.
Как сбросить Apple Watch без кода-пароля
Если вы не можете разорвать пару или стереть данные с Apple Watch из-за того, что забыли код-пароль, можно выполнить сброс часов.
Если вы выполняете сброс Apple Watch, а не разрываете пару, часы будут по-прежнему защищены функцией Блокировка активации. Прежде чем создать новую пару для Apple Watch, потребуется ввести идентификатор Apple ID и пароль, которые использовались при их настройке.
- Поместите часы Apple Watch на зарядное устройство.
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите экран с кнопкой питания в правом верхнем углу, после чего отпустите боковую кнопку. Если на Apple Watch установлена более ранняя версия watchOS, вместо кнопки питания вы увидите ползунок «Выключение».
- Нажмите и удерживайте колесико Digital Crown, пока не увидите красную кнопку сброса.
- Нажмите «Сброс», а затем снова нажмите «Сброс» для подтверждения.
- После окончательного разрыва пары с Apple Watch можно повторить создание пары. Помните, что вам потребуются идентификатор Apple ID и пароль, которые использовались при настройке часов.
Как сбросить Apple Watch, если процесс создания пары завис
Если кажется, что процесс создания пары завис (например, анимация создания пары продолжает отображаться в течение нескольких минут), попробуйте выполнить сброс Apple Watch.
- Нажмите и удерживайте колесико Digital Crown, пока часы Apple Watch находятся в режиме создания пары.
- Нажмите кнопку «Сбросить», когда она появится на часах.
- После сброса часов можно повторить создание пары.
Apple Watch не включается — часы зависли и перестали включаться
Если устройство Apple Watch не включается и отказывается реагировать на нажатие кнопок, попробуйте разобраться с причиной возникновения проблемы самостоятельно. Располагая инструкцией и необходимыми инструментами, вы сможете быстро устранить простые неисправности. Узнать, почему прибор не включается, проверить целостность платы управления и надежность контактов можно даже без специальных навыков.
Чаще всего устройство Apple Watch выходит из строя по следующим причинам:
- сломалась кнопка включения
- произошло попадание влаги внутрь защитного корпуса
- часы зависли после обновления или в результате сбоя программного обеспечения
- из-за механического повреждения произошла поломка дисплея часов
Другие исполнители на Юду
Распространённая причина, из-за которой устройство Apple Watch не включается, — разрядка или выход из строя аккумулятора. В этом случае необходима подзарядка или замена батареи. Удерживайте кнопку на боковой стороне прибора и колесо Digital Crown, чтобы перезапустить часы, пока не начнёт гореть «яблоко» — фирменный значок Эпл.
Почему прибор не запускается
Если устройство Apple Watch внезапно перестало включаться, проблема может быть связана со сбоем параметров. Внимательно отнеситесь к возникающим на экране техники Apple оповещениям. В них разработчики описывают проблемы и дают варианты их устранения. Если часы Apple Watch разрядились, следует подключить их к зарядному устройству и дождаться появления логотипа компании.
Если часы Apple Watch перестали включаться или реагировать на подключение зарядки, исправить ситуацию можно следующими способами:
- проверить глубину вставки кабеля в разъем и адаптера в розетку
- снять защитную пленку с зарядного устройства
- очистить устройство от загрязнений и пыли
- повторно запустить устройство (нажать на боковую кнопку)
Как быстро перезагрузить электронное устройство
Вы также можете проверить исправность зарядки. Если значок Watch горит, зарядка Apple должна происходить автоматически. Чтобы перезапустить устройство Apple и убедиться в исправности работы установленных приложений, нажмите кнопку на боковой панели часов и колесо Digital Crown.
Часто встречаемой причиной, по которой не включается Apple Watch, является работающий режим экономии энергии. В этом случае нажатия на экран не приведут к запуску часов.
Что нужно знать, прежде чем приступить к восстановлению устройства
Чтобы включить Apple Watch, нажмите кнопку питания, расположенную на правой стороне устройства. При этом вы заметите, что горит «яблоко». Продолжительность загрузки определяется моделью устройства Apple и обычно составляет около минуты.
Прибор iWatch относится к категории мини-компьютеров, установленные приложения на которых необходимо периодически обновлять. Пользователи Apple Watch отмечают, что после обновления программного обеспечения устройства начинают работать быстрее. Если вы хотите перевести Apple Watch в режим экономного потребления заряда аккумулятора, удерживайте кнопку справа на боковой части устройства до появления слайдера «Экорежим».
Отсутствие сообщений на дисплее
Часы Apple Watch не способны функционировать после разрядки. Дисплей часов, на которых появляются уведомления, потребляет значительное количество энергии. Часто причиной того, что на устройстве не появляются оповещения, является включенная блокировка часов или активация режима «Не беспокоить». Решить проблему можно следующими способами:
- удалить пароль, из-за которого не включается Apple Watch, а дисплей часов заблокирован
- убедиться в правильности настроек техники Apple
Простые способы починки устройств
Если вы хотите проверить исправность работы зарядного устройства, попробуйте перезапустить часы. Для этого удерживайте боковую кнопку и Digital Crown в течение 10 секунд. В том случае, когда не видно значка заряда, оставьте устройство Apple включенным к подпитывающему прибору на несколько часов.
Простые способы ремонта умных часов, которые выключаются самопроизвольно:
- просушка устройств
- замена зарядки
- настройка параметров техники Apple
Сложные варианты устранения поломок
Если часы Apple Watch перестали включаться и не получается сразу диагностировать проблему, поломка может быть серьезной. Неисправность может быть связана с выходом из строя кнопки, отвечающей за включение устройства, нарушением работы микросхемы или другим причинами.
Чтобы определиться с причиной неисправности, понадобится специальная аппаратура и инструменты. С их помощью можно выполнить следующие ремонтные операции:
- извлечь и заменить кнопку, отвечающую за включение устройства Apple
- обновить ПО, если часы зависли или выключаются самопроизвольно
- восстановить микросхему питания часов Apple
- заменить разъем для подключения зарядного устройства
У пользователей Apple Watch часто возникают такие проблемы — после разрядки часы зависли или выключились. Для принудительного перезапуска следует одновременно нажать боковую кнопку и колесико Digital Crown. Если после перезагрузки часы включились, но вы не видите, что горит «яблоко», или появилось уведомление с красным восклицательным знаком, это значит, что устройством пользоваться нельзя из-за поломки микросхемы или других деталей.
Эффективный метод решения проблем с устройством
Если устройство Apple Watch не включается и вам нужна помощь профессионалов, обратитесь к исполнителям сервиса YouDo. Специалисты быстро и недорого выяснят причину, по которой устройство не включается, часы зависли или кнопка включения перестала функционировать.
Сотрудничество с исполнителями Юду даёт следующие преимущества:
- оказание услуг с выездом по любому указанному адресу
- замена деталей на оригинальные комплектующие
- круглосуточный ремонт Apple Watch
- опыт обслуживания всех моделей приборов iWatch
Оставьте заявку на этой странице, описав вашу проблему (например, «логотип Watch горит, зарядка Apple не происходит»). Опытные исполнители недорого помогут вам в любой день недели, если ваше устройство Apple Watch не включается совсем.
Apple watch отключаются от телефона
Если вы видите красный значок iPhone на вашем Apple наблюдать, или ты пытаешься пара и не можете найти значок «i», попробуйте снова подключить устройства.
Проверьте ваш Apple часы соединение
Если вы не получаете уведомления, сообщения или звонки на ваш Apple наблюдать, Apple наблюдать и iPhone не может быть связано. Когда ваших устройств отключить, или появляется на циферблате. Вы можете также проверить ваше соединение в Центре управления. Когда ваш Apple наблюдать подключается снова, появляется.
Если вам нужна помощь, попробуйте выполнить описанные ниже действия. После каждого шага, увидеть, если ваши устройства могут подключаться.
Попробуйте подключить Apple Watch и снова айфон
- Сохранить ваш Apple наблюдать и в паре с iPhone близко друг к другу, чтобы убедиться, что они в ассортименте.
- На вашем iPhone, убедитесь, что режим полета выключен и, что Wi-Fi и Bluetooth на. Чтобы проверить, проведите вверх, чтобы открыть Центр управления.
- Если вы смотрите на циферблат часов, режим полета включен. Проведите вверх, чтобы открыть Центр управления, затем включите режим «в самолете» выключен.
- Перезагрузите ваш Apple, часы и для iPhone.
Сопряжение вашего устройства, а затем снова соединить их
Если ваш Apple наблюдать все еще не можете подключиться, отключите устройства, а затем снова соединить их:
- На вашем Apple наблюдать, коснитесь Настройки > Общие > Сброс > Стереть контент и настройки.
- На вашем iPhone откройте приложение, нажмите вкладку «Мои часы», затем коснитесь ваши часы на верхней части экрана. Нажмите на «Я» значок рядом с часами, что вы хотите отключить, затем нажмите сопряжение Apple часы. Нажмите еще раз для подтверждения. Узнайте, что делать, если вы не можете найти «я» значок .
- Пара ваших Apple Watch и iPhone снова.
Часы Apple Watch не подключаются или не объединяются в пару с iPhone
Если на часах Apple Watch отображается красный значок iPhone или при попытке создать пару не удается найти значок «i», попытайтесь соединить устройства еще раз.
Проверьте подключение часов Apple Watch
Если на часы Apple Watch не поступают уведомления, сообщения или вызовы, возможно, Apple Watch и iPhone не подключены друг к другу. Когда устройства не подключены друг к другу, на циферблате часов отображается красный значок iPhone или красный значок X . Можно также проверить подключение в Пункте управления. Когда часы Apple Watch снова подключатся, появится зеленый значок iPhone . Сначала расположите часы Apple Watch и сопряженный iPhone рядом. Если устройства все еще отключены и вам требуется помощь, попробуйте выполнить следующие действия. После выполнения каждого шага проверяйте, удалось ли установить соединение между устройствами.
Попытайтесь подключить Apple Watch к iPhone еще раз
- Расположите Apple Watch и iPhone для сопряжения достаточно близко друг к другу.
- Убедитесь, что на iPhone отключен авиарежим и включены Wi-Fi и Bluetooth. Для этого откройте Пункт управления.
- Если на циферблате часов отображается значок Авиарежима , значит, он включен. Откройте Пункт управления, затем отключите авиарежим.
- Apple Watch и iPhone.
Разорвите пару между устройствами и создайте ее снова
Свяжитесь с нами
Если вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Дополнительная информация
- Если вы забыли свой пароль, то можете сбросить его.
- Если требуется подключить Apple Watch к другому iPhone, можно перенести часы Apple Watch вместе с контентом.
- Узнайте, что делать, если часы Apple Watch не заряжаются.
- Узнайте, что делать, если найти значок «i» не удается.