Apple Watch не включается — часы зависли и перестали включаться
Если устройство Apple Watch не включается и отказывается реагировать на нажатие кнопок, попробуйте разобраться с причиной возникновения проблемы самостоятельно. Располагая инструкцией и необходимыми инструментами, вы сможете быстро устранить простые неисправности. Узнать, почему прибор не включается, проверить целостность платы управления и надежность контактов можно даже без специальных навыков.
Чаще всего устройство Apple Watch выходит из строя по следующим причинам:
- сломалась кнопка включения
- произошло попадание влаги внутрь защитного корпуса
- часы зависли после обновления или в результате сбоя программного обеспечения
- из-за механического повреждения произошла поломка дисплея часов
Другие исполнители на Юду
Распространённая причина, из-за которой устройство Apple Watch не включается, — разрядка или выход из строя аккумулятора. В этом случае необходима подзарядка или замена батареи. Удерживайте кнопку на боковой стороне прибора и колесо Digital Crown, чтобы перезапустить часы, пока не начнёт гореть «яблоко» — фирменный значок Эпл.
Почему прибор не запускается
Если устройство Apple Watch внезапно перестало включаться, проблема может быть связана со сбоем параметров. Внимательно отнеситесь к возникающим на экране техники Apple оповещениям. В них разработчики описывают проблемы и дают варианты их устранения. Если часы Apple Watch разрядились, следует подключить их к зарядному устройству и дождаться появления логотипа компании.
Если часы Apple Watch перестали включаться или реагировать на подключение зарядки, исправить ситуацию можно следующими способами:
- проверить глубину вставки кабеля в разъем и адаптера в розетку
- снять защитную пленку с зарядного устройства
- очистить устройство от загрязнений и пыли
- повторно запустить устройство (нажать на боковую кнопку)
Как быстро перезагрузить электронное устройство
Вы также можете проверить исправность зарядки. Если значок Watch горит, зарядка Apple должна происходить автоматически. Чтобы перезапустить устройство Apple и убедиться в исправности работы установленных приложений, нажмите кнопку на боковой панели часов и колесо Digital Crown.
Часто встречаемой причиной, по которой не включается Apple Watch, является работающий режим экономии энергии. В этом случае нажатия на экран не приведут к запуску часов.
Что нужно знать, прежде чем приступить к восстановлению устройства
Чтобы включить Apple Watch, нажмите кнопку питания, расположенную на правой стороне устройства. При этом вы заметите, что горит «яблоко». Продолжительность загрузки определяется моделью устройства Apple и обычно составляет около минуты.
Прибор iWatch относится к категории мини-компьютеров, установленные приложения на которых необходимо периодически обновлять. Пользователи Apple Watch отмечают, что после обновления программного обеспечения устройства начинают работать быстрее. Если вы хотите перевести Apple Watch в режим экономного потребления заряда аккумулятора, удерживайте кнопку справа на боковой части устройства до появления слайдера «Экорежим».
Отсутствие сообщений на дисплее
Часы Apple Watch не способны функционировать после разрядки. Дисплей часов, на которых появляются уведомления, потребляет значительное количество энергии. Часто причиной того, что на устройстве не появляются оповещения, является включенная блокировка часов или активация режима «Не беспокоить». Решить проблему можно следующими способами:
- удалить пароль, из-за которого не включается Apple Watch, а дисплей часов заблокирован
- убедиться в правильности настроек техники Apple
Простые способы починки устройств
Если вы хотите проверить исправность работы зарядного устройства, попробуйте перезапустить часы. Для этого удерживайте боковую кнопку и Digital Crown в течение 10 секунд. В том случае, когда не видно значка заряда, оставьте устройство Apple включенным к подпитывающему прибору на несколько часов.
Простые способы ремонта умных часов, которые выключаются самопроизвольно:
- просушка устройств
- замена зарядки
- настройка параметров техники Apple
Сложные варианты устранения поломок
Если часы Apple Watch перестали включаться и не получается сразу диагностировать проблему, поломка может быть серьезной. Неисправность может быть связана с выходом из строя кнопки, отвечающей за включение устройства, нарушением работы микросхемы или другим причинами.
Чтобы определиться с причиной неисправности, понадобится специальная аппаратура и инструменты. С их помощью можно выполнить следующие ремонтные операции:
- извлечь и заменить кнопку, отвечающую за включение устройства Apple
- обновить ПО, если часы зависли или выключаются самопроизвольно
- восстановить микросхему питания часов Apple
- заменить разъем для подключения зарядного устройства
У пользователей Apple Watch часто возникают такие проблемы — после разрядки часы зависли или выключились. Для принудительного перезапуска следует одновременно нажать боковую кнопку и колесико Digital Crown. Если после перезагрузки часы включились, но вы не видите, что горит «яблоко», или появилось уведомление с красным восклицательным знаком, это значит, что устройством пользоваться нельзя из-за поломки микросхемы или других деталей.
Эффективный метод решения проблем с устройством
Если устройство Apple Watch не включается и вам нужна помощь профессионалов, обратитесь к исполнителям сервиса YouDo. Специалисты быстро и недорого выяснят причину, по которой устройство не включается, часы зависли или кнопка включения перестала функционировать.
Сотрудничество с исполнителями Юду даёт следующие преимущества:
- оказание услуг с выездом по любому указанному адресу
- замена деталей на оригинальные комплектующие
- круглосуточный ремонт Apple Watch
- опыт обслуживания всех моделей приборов iWatch
Оставьте заявку на этой странице, описав вашу проблему (например, «логотип Watch горит, зарядка Apple не происходит»). Опытные исполнители недорого помогут вам в любой день недели, если ваше устройство Apple Watch не включается совсем.
Руководство пользователя Apple Watch
Для настройки и начала использования Apple Watch требуются считаные минуты.
Мотивация
Apple Watch могут отслеживать Вашу активность и тренировки, а также мотивировать Вас вести более активную жизнь с помощью тактичных напоминаний и дружеских состязаний.
Следите за своим здоровьем
Apple Watch могут помочь Вам отслеживать важную информацию о здоровье, включая менструальный цикл, повышенный и пониженный пульс и нерегулярность сердечного ритма. Используя приложение «ЭКГ» на Apple Watch, также можно сделать запись электрокардиограммы, чтобы проверить свой сердечный ритм.
Будьте на связи
Используя приложения «Сообщения», «Почта», «Телефон» и «Рация», Вы сможете легко общаться с семьей, друзьями и коллегами.
Для быстрого просмотра руководства пользователя Apple Watch нажмите «Оглавление» в верхней части страницы либо введите слово или фразу в поле поиска.
Как активировать и настроить Apple Watch (ЭДЗК)
В этом уроке рубрики “Это Должен Знать Каждый” или просто “ЭДЗК“. Мы расскажем о самом первом, с чем столкнется новый пользователь Apple Watch – активация устройства. Поехали!
Наши покупатели очень просили и мы решили опубликовать небольшое количество статей о том, что должен знать каждый новый пользователь той или иной техники Apple. Они так и будут идти под тегом Это Должен Знать Каждый (ЭДЗК).
QR-код со ссылкой на все статьи этой рубрики можно найти на вашем товарном чеке из магазина i-ekb:Store.
После того как вы купили свои новенькие Apple Watch в магазине i-ekb:Store и принесли их домой, настало время их открыть и активировать. Вы уже увидели, что на коробках с новым Apple Watch нет прозрачных упаковочных пленок, так как все они идут с защитными пломбами на коробке с часами и ремешком. Поэтому открываем все пломбы (сверху и снизу) и достаем устройство.
Подготовка
Многие пренебрегают данным шагом, а потом звонят в наш магазин и жалуются, что не могут активировать свои Apple Watch. Мы просим вас внимательно отнестись именно к этому пункту, так как при его выполнении, остальные пункты будет работать идеально.
- Обновите свой iPhone до последней версии iOS.
- Обновите приложение Watch до последней версии.
- Убедитесь, что на iPhone включен Bluetooth и установлено подключение к Wi-Fi или сотовой сети.
Для настройки и использования новых часов Apple Watch требуется iPhone 8 или более поздней модели с iOS 16 или более поздней версии.
Активация Apple Watch
- Включите Apple Watch. Чтобы включить Apple Watch, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple. Затем поместите часы на запястье.
- Поднесите Apple Watch к iPhone. Дождитесь пока на экране iPhone появится сообщение «Используйте свой iPhone для настройки этих Apple Watch», а затем нажмите «Продолжить». Если это сообщение не появляется или текст написан на другом языке, то нажмите на иконку i в правом нижнем углу и выберите “Русский” и далее “Россия”. Если сообщения все еще нет, то откройте приложение Watch на iPhone, выберите “Создать пару”. Проверьте, что Bluetooth и Wi-Fi включены.
Мы всегда рекомендуем настраивать новые устройства Apple как новые и без восстановления резервной копии при активации.
Настроить как новые Apple Watch
- Настройка Apple Watch. Выбираем “Настроить для себя“.
- Поместите Apple Watch в рамку. Помещаем экран Apple Watch в рамку на экране iPhone.
- Пара с Apple Watch создана. Нажимаем “Настроить Apple Watch“.
- Выбор руки. Выбираем руку, на которой вы будете носить часы на нажимаем “Продолжить“.
- Условия и положения. Тут просто нажимаем “Принять“. Вариантов отказаться у вас уже нет.
- Отслеживание маршрутов тренировок. Мы рекомендуем включить.
- Siri. Мы рекомендуем использовать.
- Аналитики часов. Мы рекомендуем не отправлять.
- Общие настройки. Просто нажимает “ОК“.
- Жирный шрифт и размер. Настройте по своему вкусу.
- Код-пароль Apple Watch. Данный код-пароль будет применяться при снятии часов с руки. Можете ввести, но каждый раз, после зарядки часов и одевании их на руку, его нужно будет вводить.
- Активность. Очень полезная функция, которую лучше настроить позже.
- Автообновление Apple Watch. Нажимаем “Продолжить“.
- Уведомление о пульсе. Нажимаем “Продолжить“.
- Экстренный вызов – SOS. Нажимаем “Продолжить“.
- Установка доступных приложений. На ваше усмотрение. Можете установить позже.
Встречайте Apple Watch. Все готово, нажимаем “ОК“.
На этом все. Ваше устройство активировано и готово к работе.
Настройка Apple Watch
Для настройки и использования новых часов Apple Watch требуется iPhone XS или более поздняя модель с iOS 17. Узнайте, как определить модель iPhone и как обновить iPhone до последней версии iOS.
Подготовка
- Обновите iOS на iPhone до последней версии.
- Убедитесь, что на iPhone включен Bluetooth и установлено подключение к Wi-Fi или сотовой сети.
Если часы Apple Watch уже настроены, но вы планируете использовать их с другим устройством iPhone, можно перенести Apple Watch и их содержимое на новое устройство iPhone.
Включите и наденьте Apple Watch
Чтобы включить Apple Watch, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple. Затем поместите часы на запястье.
Поднесите Apple Watch к iPhone
Дождитесь, пока на экране iPhone появится сообщение «Используйте свой iPhone для настройки этих Apple Watch», а затем нажмите «Продолжить». Если это сообщение не отображается, откройте приложение Apple Watch на iPhone, выберите «Все часы» и нажмите «Добавить часы».
Если это ваши часы Apple Watch, нажмите «Настроить для себя». Или нажмите «Настроить для члена семьи», затем следуйте инструкциям по настройке часов для одного из членов вашей семьи.
До завершения этих действий часы Apple Watch должны находиться рядом с iPhone.
Расположите iPhone над анимацией
Расположите циферблат часов по центру видоискателя на iPhone. Дождитесь сообщения о том, что пара с Apple Watch создана.
Если вы не можете использовать камеру, анимация сопряжения не отображается, или iPhone не может ее прочитать, нажмите «Создать пару вручную», а затем следуйте подсказкам.
Настройте часы как новые или восстановите их данные из резервной копии
Если это ваши первые часы Apple Watch, нажмите «Настроить как новые Apple Watch». Когда появится соответствующий запрос, обновите watchOS на Apple Watch до последней версии.
Если вы настроили другие Apple Watch с текущим iPhone, появится экран с надписью «Ваши настройки для новых Apple Watch». Нажмите «Приложения и данные» и «Настройки», чтобы узнать, как процедура быстрой настройки сконфигурирует ваши новые часы. После этого нажмите «Продолжить». Если вы хотите выбрать настройки новых часов, нажмите «Настроить параметры». Затем выберите резервную копию других часов Apple Watch для восстановления. Или нажмите «Настроить как новые Apple Watch», если вы хотите полностью настроить параметры нового устройства.
Возможно, перед настройкой Apple Watch потребуется обновить программное обеспечение на iPhone. Если на iPhone отображается сообщение о доступном обновлении ПО, нажмите «Обновить» и дождитесь завершения процесса обновления.
Выберите, на каком запястье вы носите Apple Watch, а затем нажмите «Продолжить».
Ознакомьтесь с положениями и условиями и нажмите «Принимаю».
Выполнение входа с помощью идентификатора Apple ID
Когда появится соответствующий запрос, введите пароль к Apple ID. Если этот запрос не отображается, можно выполнить вход позже в приложении Apple Watch: выберите «Основные» > Apple ID, затем войдите в систему. Некоторые функции, для которых требуется номер мобильного телефона, будут работать на Apple Watch с поддержкой сотовой связи только после входа в iCloud.
Если на iPhone не настроено приложение «Локатор», появится запрос на включение функции «Блокировка активации». Если появляется экран блокировки активации, часы Apple Watch уже привязаны к идентификатору Apple ID. Чтобы продолжить настройку, введите адрес электронной почты и пароль для соответствующей учетной записи идентификатора Apple ID. Если ранее у часов Apple Watch был другой владелец, возможно, потребуется связаться с ним для снятия блокировки активации.
Создание код-пароля
Вы можете пропустить создание код-пароля, но он понадобится для таких функций, как Apple Pay. На iPhone нажмите «Создать код‑пароль» или «Добавить длинный код‑пароль», а затем переключитесь на Apple Watch, чтобы ввести новый код. Чтобы пропустить этот шаг, нажмите «Не добавлять код-пароль».
Настройка параметров
Выберите предпочтительный размер шрифта и укажите, следует ли использовать жирный шрифт.
Если вы не использовали быструю настройку, Apple Watch покажут, какие настройки используются совместно с iPhone. Если включены такие службы, как «Найти iPhone», «Службы геолокации», «Вызовы по Wi-Fi» и «Диагностика», они автоматически включаются для Apple Watch.
Затем добавьте или обновите свои данные, такие как дата рождения, чтобы убедиться, что ваши данные в приложениях «Фитнес» и «Здоровье» указаны верно. Вы также можете включить уведомления приложения «Здоровье», такие как уровни шума, и настроить функции экстренного вызова и обнаружении падения.
Настройка сотовой связи и Apple Pay
На моделях Apple Watch с поддержкой сотовой связи можно настроить подключение к сети сотовой связи.
Далее будет предложено настроить Apple Pay, добавив любую карту. Затем iPhone поможет настроить такие функции, как постоянно включенный дисплей и предпочтительное представление приложений.
Держите свои устройства рядом, пока они синхронизируются
Когда Apple Watch будут готовы к использованию после создания пары, на них отобразится циферблат. Держите Apple Watch и iPhone рядом, чтобы устройства могли продолжать синхронизировать информацию в фоновом режиме.
Начало использования Apple Watch
Получение помощи
Чтобы узнать, какие действия следует выполнить далее, выберите проблему ниже. Если вам по-прежнему требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Часы Apple Watch не включаются
Выводится запрос код-пароля
Часы Apple Watch по-прежнему объединены в пару с другим iPhone. Если вы не помните пароль, необходимо стереть все данные с Apple Watch, а затем выполнить повторную настройку.
Если появляется экран блокировки активации
Часы Apple Watch привязаны к идентификатору Apple ID. Чтобы продолжить настройку, введите адрес электронной почты и пароль для соответствующей учетной записи идентификатора Apple ID. Если ранее у часов Apple Watch был другой владелец, возможно, потребуется связаться с ним для снятия блокировки активации.
Не удается настроить Apple Watch или выводится сообщение об ошибке
- Убедитесь, что на iPhone установлена последняя версия iOS.
- Выключите и снова включите iPhone.
- Выключите и снова включите Apple Watch.