Google Pay не вводит индекс: что идет не так?
Что делать, если Google Pay индекс не вводит в нужное поле? Попробуйте в строку «Область» продублировать город или же используйте числовой код любого другого населенного, находящегося на территории указанного региона. Если ничего не помогает, убедитесь в правильности ввода данных, очистите кэш софта и попробуйте ввести случайный набор цифр или же поменяйте местами последние две цифры с первыми четырьмя. Но почему в принципе у клиентов Google Pay индекс не принимает система и пишет, что он неверный, и что теперь делать, разберем подробно.
Причины и пути решения
Уже несколько лет одна проблема беспокоит клиентов Гугл Пэй: индекс не принимает сервис при заполнении полей. Причем трудности возникают у жителей Москвы, Санкт-Петербурга, Севастополя и Киева. Так почему в Гугл Пэй пишет «Не правильный индекс», хотя все цифры вводишь верно?
Связано это с тем, что платежная система не знает, что такое город федерального значения. Но зато в обязательном порядке просит указать область, в которой проживает клиент. Плюс эту строку он считает приоритетной в сравнении с разделом «Населенный пункт». Логично, что житель Москвы в этом случае вводит следующие значения: Москва — Московская область. И в результате видит на экране мобильного устройства ошибку «Неправильно заполнено поле «Индекс» Google Pay». Что делать в таком случае?
- Продублируйте в поле область название города. Например, Москва — Москва. В таком случае почтовый код можно будет вводить без изменений. Система должна его принять без проблем.
- Оставьте без изменений город и область, но в раздел с числовым параметром введите индекс любого населенного пункта, находящегося на территории области. Например, Москва — Московская область — 142206 (Серпухов). Проверьте еще раз, пишет Гугл Пей, что индекс неправильный или нет.
Как правило, этих двух простых способов хватает, чтобы убрать с экрана ошибку и продолжить работу с сервисом. Но если Вы всё сделали по инструкции, на экране по-прежнему красуется ошибка Google Pay «Неправильный индекс», тогда попробуйте выполнить следующие шаги.
- Проверьте правильность ввода данных. Одна неверно указанная цифра или неправильно выбранный город, приведут к возникновению проблем с системой.
- Перед тем, как снова вводить цифры, попробуйте скинуть кэш. Сделать это можно в настройках. Вам потребуется раздел «Приложения». В списке установленного софта ищем платежный сервис, переходим внутрь. Ищем кнопку «Очистить кэш». Нажмите ее, после этого попробуйте ввести данные заново.
- Как ни странно, но многим пользователям помогает ввод данных наобум. Некоторые клиенты на форумах хвастают, что у них сработало всё, хотя они указали почтовый код 123456. Поэтому просто наберите произвольную комбинацию из 6 цифр и попробуйте пройти дальше.
- Еще один вариант, как бороться с тем, что не вводится параметр, — это изменить порядок чисел. Для этого берем реальный индекс. Он состоит из 6 цифр. Первые четыре — это код города, последние 2 — обозначение номера конкретного отделения. Попробуйте поменять их местами. Например, почтовый код в Москве 117042, а Вам нужно указать 421170. Зачастую такая замена проходит на ура. Так что может и Вам повезет.
Если Вы перепробовали все возможные варианты, но всё равно система не пропускает Вас дальше, тогда остается только обратиться в техподдержку с подробным описанием проблемы.
Что это и как заполнить?
Ну а теперь перейдем к самому главному: что такое индекс в Гугл Пэй? Поле «Индекс» в Google Pay — это почтовый шифр, присвоенный Вашему отделению. Каждое отделение обслуживает определенный список адресов в населенном пункте. В России индекс состоит из шести цифр. Первые четыре обозначают сам населенный пункт, а последние две — код отделения.
Кстати, в некоторых странах код может быть короче или длиннее. А также содержит кроме цифр, еще и буквы.
Для того, чтобы привязать карту в платежный сервис, каждый пользователь обязан заполнить ряд полей с указанием своих данных. Для того, чтобы всё прошло удачно, нужно знать, как заполнять индекс в Google Pay.
- Прежде всего, укажите населенный пункт проживания и область. Особое внимание обратите, если Вы проживаете в городе федерального значения. Ведь, как мы уже отмечали выше, сервис не знает, что это такое, поэтому возможны возникновения ошибок, если что-то ввести не так.
- Теперь самое важное для новых клиентов Гугл Пэй, какой индекс вводить? Самый простой путь узнать данные своего отделения — перейти на сайт Почты России (https://www.pochta.ru/RU/post-index) и ввести адрес в строку. Указывать его полностью не понадобится. Просто наберите город и улицу (в некоторых случаях потребуется еще номер дома). А система сама предложит правильное указание с помощью автозаполнения. Ниже высветится искомое значение.
А у Вас была такая проблема? Как решили ее? Делитесь своим опытом с другими пользователями!
Что значит индекс где его взять для GPay
Многие жители российских городов федерального значения нередко сталкиваются с проблемами при заполнении google pay индекс. В основе этой проблемы лежит внутренняя системная ошибка приложения Гугл Пэй. Несмотря на то, что в электронной базе приложения присутствует данные всех почтовых индексов Российской Федерации, все же юзеры из Москвы, Санкт-Петербурга и Севастополя продолжают сталкиваться с программным сбоем, не позволяющим заполнить поле «индекс». С учетом этого факта нужно разбираться с тем, как можно самостоятельно вручную решить данную проблему.
Что такое индекс в Google Pay
Многие пользователи, желающие начать делать покупки в Play Market, часто не знают, что такое индекс для гугл пай. Информация о почтовом индексе юзера указывает им в регистрационной анкете при прохождении процедуры привязки банковской карты к аккаунту Google Wallet. Без указания этой информации система Гугла не позволит пользователю завершить регистрацию и соответственно привязать банковскую карту для ее использования в качестве платежного инструмента при покупке цифровых товаров, продающихся через фирменные онлайн-сервисы компании Google.
Где, как и когда вводить индекс в Play Market
Зачастую необходимость в вводе индекса возникает при регистрации нового аккаунта в Google Wallet и привязке дебетовой или кредитной карты к Плэй Маркету. Именно на начальном этапе регистрации нового профиля при указании почтового индекса может появиться ошибка «неправильно заполнено поле».
В том случае если у юзера уже есть Google-почта и синхронизированный на смартфоне гугл-аккаунт с Play market он может смело пропустить процедуру регистрации нового гугл-профиля. Если же у пользователя нет гугл-почты и он ее не использовал для авторизации в Плэй Маркете, то ему нужно действовать следующим образом:
- Сперва потребуется перейти на сайт Gmail.com, что создать почтовый ящик. Для этого нужно будет указать персональные данные, а также придумать уникальный пароль для входа в почту.
- На следующем этапе будет зарегистрироваться в Плэй Маркете, используя ранее созданную гугл-почту. Процедура регистрации профиля в Playmarket элементарная. Пользователю достаточно указать свое имя, адрес электронной почты и придумать пароль.
Для создания или синхронизации нового аккаунта с устройства можно использовать меню «Настройки». В нем нужно найти пункт «Аккаунты и синхронизация», после чего перейти в подпункт «Добавить аккаунт» и найти раздел «Google». После нажатия «Далее», пользователю потребуется выбрать нужное действие: «Создать» (при отсутствии почты) или «Войти» (если юзер уже успел завести себе гугл-почту).
Ввод почтового индекса потребуется только в том случае, если юзер решит оплачивать покупки игры и приложений в Плэй Маркете с помощью банковской карты VISA или MasterCard. Для создания нового гугл-кошелька достаточно просто перейти на сайт wallet.google.com и заполнить регистрационную анкету.
Далее, достаточно будет просто авторизоваться с помощью Google-почты. На экране автоматически отобразится форма, которую потребуется заполнить. В форму вписывается следующая информация: номер банковской карты, срок ее действия, ФИО пользователя, адрес регистрации, почтовый индекс, а также CVV-код. При этом нужно помнить о необходимости внимательного заполнения регистрационной формы так, как в случае допущения ошибки гугл не позволит привязать карту.
“После внесения персональной информации рекомендуется ознакомиться с условиями использования сервиса. Для окончания процедуры регистрации, само собой, потребуется согласиться с ними. После окончания процедуры регистрации с баланса привязанной карты спишется один доллар. В течение 30 дней после завершения процедуры проверки указанных пользователем данных эта сумма будет возвращена ему обратно на карточку”.
Решение ошибки с индексами
Юзеры, столкнувшиеся программной ошибкой на этапе привязки банковской карты к Гугл-аккаунту, когда система не вводит их почтовый индекс, должны знать о способах решения данной проблемы.
С указанием городов
Первый способ решения проблемы с индексом при регистрации в google payments предполагает следующие действия:
- в графе «Город» юзер указывает свой город проживания;
- далее, ему потребуется еще раз выбрать свой город в качестве области и уже потом указать реальный почтовый индекс.
Отметка ближайшего населенного пункта
Второй метод регистрации gpay и обхода ошибки с индексом предусматривает выбор ближайшего населенного пункта, находящегося на территории Ленинградской или Московской области. Пользователь при регистрации указывает в качестве своего города Москву или Санкт-Петербурга и выбирает Московскую или Ленинградскую область с последующим вводом адресного индекса любого областного населенного пункта.
Главное, важно понимать, что указание индекса это всего лишь элементарная формальность. Гугл вряд ли будет отправлять своим юзерам бумажные письма. Поэтому не стоит переживать из-за того, что вам придется намеренно указывать неверный почтовый индекс.
Какой индекс нужен в гугл плей
Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий
iGuides для смартфонов Apple
Как решить проблему с вводом индекса в Android Pay
Александр Кузнецов — 23 мая 2017, 12:35
В платёжном сервисе Google Play присутствует специфичный для России баг с почтовыми индексами. Он хорошо знаком некоторым пользователям других сервисов Google, в том числе AdSense.
Дело в том, что хотя Google и знает индексы почтовых отделений во всех населённых пунктах России, но не до конца понимает такой термин, как «город федерального значения» и требует указать область, к которой он относится. У жителей Москвы и Санкт-Петербурга при попытке ввода индекса своего почтового отделения появляется сообщение об ошибке. Скриншоты в Android Pay делать нельзя, поэтому не удивляйтесь, что статья проиллюстрирована фотографиями.
Территориально город федерального значения находится внутри области, но у него особый пул индексов. При этом область имеет в приложении больший приоритет — именно это и приводит к ошибке. По какой-то причине Google не решает эту проблему уже несколько лет, однако существует два способа обойти её.
Первый способ: нужно указать в графе «Город» название своего города, затем ещё раз выбрать его в качестве области и ввести реальный индекс.
Второй способ: нужно указать в качестве города Москву или Санкт-Петербург, выбрать Московскую или Ленинградскую область и написать индекс любого областного города. Например, для Москвы подойдёт почтовое отделение 140500 в Луховицах, а для Санкт-Петербурга — 187111 в Киришах. Указание индекса — простая формальность и даже если Google решит отправить вам бумажное письмо, оно всё равно дойдёт до вашего настоящего адреса, просто его переадресуют из областного почтового отделения в то, что находится рядом с вашим домом.
Как Заполнить Индекс в Плей Маркете • Как настроить gpay
Смените пользователя, если это необходимо. Почта пользователя в приложении должна совпадать с почтой, на которую зарегистрирован ваш бизнес‑аккаунт.
Если в заказе есть товары, которые товары c кодами маркировки системы «Честный ЗНАК» в виде штрихкодов Data Matrix, передайте информацию об их маркировке, для этого нажмите в поле ввода уникального кода товара и считайте код с помощью камеры.
Соберите и упакуйте заказы по правилам маркетплейса. При сборке заказа учитывайте товарную совместимость.
Внимание. Продавец несет ответственность за качество упаковки заказа и его содержимое. Если упаковка или товар будут повреждены, курьеры могут не принять у вас заказ.
Примечание. Штрихкод на ярлыке должен легко считываться. Проверьте, сканируется ли штрихкод, например, с помощью мобильного приложения.
Убедитесь, что ярлык соответствует требованиям, и на нем помещаются все штрихкоды и необходимая информация.
После того как вы подтвердите заказ, начнется поиск курьера для вашего заказа. Если в течение 30 минут курьер не будет найден, заказ отменится автоматически.
Если вы не подтвердите готовность заказа, это снизит ваш индекс качества.
Передайте заказ курьеру. Курьер прибудет к вам на склад, въезд на территорию для него должен быть бесплатным. Если у него будут вопросы, например, как вас найти, он позвонит по телефону, который указан на странице Логистика → Склады. По прибытию курьер назовет вам номер заказа, который он должен забрать.
Если курьер опаздывает или не приехал за заказами, обратитесь в службу поддержки.
Если покупатель отказывается от заказа во время получения, курьер в тот же день привезет заказ обратно в ваш магазин или склад, который вы указали на странице Логистика → Склады . Если курьер не успеет вернуть заказ до окончания работы магазина или склада, вы можете отправить запрос службе поддержки, чтобы получить компенсацию за заказ.
Как правильно писать индекс в Google Play? Бизнес, работа, услуги
Вы устанавливаете на телефон приложение для бесконтактной оплаты, вносите в него реквизиты своих банковских карт, включаете NFC — и можно не брать с собой карту в магазин. На кассе вы просто прикладываете к терминалу телефон — и оплачиваете покупки.