Что делать, если удаляются фотографии с телефона на Android
Android – далеко не совершенная операционная система, которая, однако, во многом в лучшую сторону отличается от iOS. Нет, я не буду сейчас распинаться о преимуществах открытости и обширных возможностях кастомизации, хотя и о них нельзя забывать. На мой взгляд, Android выигрывает у iOS, как ни странно, своей стабильностью. Ведь мобильная операционка от Google ещё ни разу не становилась жертвой «символов смерти», а соперничать с iOS 13 по количеству багов и недоработок, пожалуй, не смогла даже Android Jelly Bean. Однако и на Android порой бывает проруха.
Баги Android — довольно нетипичная история, которая иногда имеет место
В Android 9 Pie обнаружился баг, который провоцирует удаление фотографий и других файлов, заметили пользователи официального форума технической поддержки Google. Это могут быть и изображения рабочего стола, и видеозаписи, и APK-файлы приложений. Тем не менее, софт, установленный из Google Play, удалению не подлежит. Такая избирательность бага говорит о том, что он, скорее всего, скрывается в том разделе файловой системы, который отвечает за хранение информации, загруженной из интернета.
Удаляются фото. Что делать
Чтобы уберечь фотографии от удаления, не нужно переносить их между системными разделами
По словам затронутых пользователей, удаление не происходит незаметно, а случается только в случае переименования папки «Загрузки» либо переноса файла из раздела с загрузками в любую другую папку. Конечно, можно было подумать, что проблема состоит в том, что некоторые пользователи просто забывают, куда переносят фотографии, однако непрерывный рост числа тех, кто столкнулся с проблемой, явственно говорит об обратном. В конце концов, как говорил папа дяди Фёдора из «Простоквашино», все вместе только гриппом болеют, а с ума сходят обычно по очереди.
Читайте также: Новая функция Android 11 стала головной болью для разработчиков
Учитывая, что для того, чтобы спровоцировать удаление фотографии или любого другого файла, загруженного из интернета, нужно совершить активное действие, бороться с проявлениями бага оказывается довольно просто. Всего-то и нужно, что отказаться от транспортировки скачанных данных между разделами операционной системы, во всяком случае, до момента выхода обновления с исправлением. Да, пожалуй, это окажет негативное влияние на удобство использования смартфона, но зато гарантированно убережёт важные данные от самопроизвольного удаления.
Почему не выходят обновления Android
Другое дело, что пока непонятно, как долго пользователям затронутых устройств придётся терпеть эти неудобства. Ведь Google, конечно, может выпустить обновление с исправлением хоть сейчас, вот только гарантированно достигнет оно только фирменных смартфонов, тогда как владельцам всех остальных аппаратов остаётся только ждать и надеяться на сознательность их производителей. Ведь если многие компании отказываются адаптировать ежемесячные патчи безопасности даже для флагманов, что и говорить о бюджетных моделях, для которых единственной сборкой ОС остаётся установленная с завода.
Читайте также: В полиции США назвали Android более защищённой платформой, чем iOS
Наплевательское отношение производителей даже к флагманским смартфоном — это отнюдь не выдумки. Я сам недавно стал жертвой этой халатности, которую так и подмывает назвать преступной. Дело в том, что нежданно-негаданно мой Honor View 20, ещё вчера относившийся если не к флагманской, то как минимум к субфлагманской линейке и имевший топовое железо, вдруг перестал получать обновления безопасности. Почему так вышло, лично мне сказать сложно, потому что с момента выхода смартфона на рынок прошёл всего год, а значит, его поддержка должна продолжаться ещё не менее двух. Но почему-то Huawei решила, что обновления — это не про неё и просто наплевала на фирменный аппарат, который, я уверен, оказался далеко не единственным в списке забытых.
Теги
- Android 9 Pie
- Обновления Android
- Операционная система Android
Что делать, если в галерее не отображаются фотографии?
При форматировании с карты памяти будут удалены все данные.
Если Вы не хотите их потерять – предварительно скопируйте их на другой носитель.
Сброс настроек приведет к удалению всех данных с Вашего устройства.
Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех важных данных до сброса.
Пропадают фото из галереи Андроид Samsung — можно ли восстановить?
Если у вас пропали фото из галереи Андроид Самсунг, то это не означает, что они утеряны или уничтожены. Скорее всего сработала встроенная функция Самсунг, позволяющая освободить место на телефоне. Фотографии отправляются в облако Самсунг, и далее хранятся там в вашем аккаунте. Далее я расскажу, как можно отключить этот перенос фотографий и где их найти, а также о других причинах проблемы и вариантах её решения.
Как вернуть фото на Самсунг, если они пропали
Исправить проблему, когда на Самсунг пропали фото из Андроид галереи, можно одним из таких способов:
- Отключить автоматический перенос фотографий в облако Самсунг.
- Очистить кэш приложения на Андроид.
- Удалить файлы «.nomedia» из папки галереи.
- Восстановить изображения сторонними средствами.
Обо всех этих вариантах с инструкциями подробнее расписано далее.
Отключите перенос фото в облако
Выключить автоматический перенос фотографий в облако Самсунг нужно следующим образом:
- Перейдите в меню, нажав три точки в углу экрана.
- Выберите Настройки.
- Выключите синхронизацию с Samsung Cloud.
Теперь нужно получить доступ к фотографиям, которые пропали со смартфона. Сделать это можно так:
- Открыть приложение Samsung Cloud – телефон должен быть залогинен в вашем Samsung Account.
- Либо через браузер, перейдя на сайт support.samsungcloud.com и введя данные своего аккаунта.
Вернуть фото, которые пропали на телефон в этом случае следует так:
- Откройте Настройки – Учётные записи и Архивация.
- Найдите Samsung Cloud – место, куда пропадают фото из галереи на Самсунг.
- Нажмите «Восстановить данные».
- Выберите галерею.
Удалите кэш
Возможно, фотографии не пропали, а не отображаются из-за сбоя. Проверить это достаточно просто. Необходимо очистить кэш.
- Откройте Настройки.
- Откройте Приложения или Диспетчер приложений.
- Выберите Галерею.
- Откройте пункт «Память» либо «Хранилище».
- Выберите «Очистить кэш».
- Перезагрузите смартфон.
- Проверьте, пропали ли все фото из галереи Samsung и сейчас, или же теперь они отображаются, как раньше.
Удалите файлы «.nomedia»
Если у вас сразу пропадают все фото из галереи Андроид Samsung Galaxy, способ, как восстановить их – проверить папку DCIM, где хранятся изображения с камеры. Если файлы на месте, то, вероятно, приложение не может отобразить их. Частая причина проблемы – «.nomedia», который в Андроиде говорит системе о том, что папка должна быть «невидима». Он мог быть записан в DCIM вирусом, из-за сбоя, или случайно пользователем. Чтобы удалить его, воспользуйтесь файловым менеджером:
- Установите из Плей Маркета файловый менеджер, например ES Проводник или Total Commander.
- Найдите папку DCIM.
- Проверьте, есть ли в ней, или во вложенных папках, файл «.nomedia».
- Удалите все подобные записи.
- Перезагрузите Андроид и проверьте изображения.
Восстановление файлов
Если изображения, которые пропали, действительно были удалены вручную или из-за сбоя, то вы можете их восстановить специальными программами. Найти их нужно в Play Market, либо скачать программу на ПК и подключить к нему телефон. Я не буду подробно останавливаться на данном пункте, так как восстановление файлов – отдельная тема. Но если коротко, то вам нужно:
- как можно меньше взаимодействовать с телефоном, чтобы он не перезаписал новую информацию поверх старой, где ещё хранятся фото;
- скачать программу для восстановления на ПК или Андроид и выполнить действия по восстановлению, которые обычно указаны в описании программы;
- восстановиться могут не все изображения, но большая часть будет «спасена».
Теперь вы знаете, как вернуть фото, которые исчезли из галереи Самсунг, и как сделать так, чтобы это не повторялось. Если вы отключили синхронизацию, то не забывайте время от времени переносить файлы на ПК, чтобы телефон продолжал работать так же быстро. Надеюсь, данная инструкция будет вам полезна.
Пропали фото из галереи : 8 комментариев
- Елизавета17.10.2021 в 16:14 Здравствуйте, у меня телефон samsung a12
И столкнулась с такой проблемой, делаю фотографию или видео на камеру , фото/видео появляется на пару секунд в галереи, а потом выдаёт ошибку . Неизвестный файл. Как это исправить? Помогите пожалуйста
Почему на Андроиде не удаляются фото из галереи и как ее очистить навсегда
Каждое открытие галереи сопровождаются нескрываемым удивлением. Порой непонятно, откуда там появляются те или иные фотографии и картинки. После разбора этого скопления становится понятно, что половина файлов прилетела из WhatsApp, Telegram и других мессенджеров. Другие фото были сделаны случайно или ради забавы. Обычно такие кадры сразу летят в корзину, но это не всегда удается сделать. Мы расскажем, почему не удаляются фото из галереи на телефоне с Андроидом.
Почему не удаляются фото из галереи
- Галерея немного заглючила. В таком случае проблема будет разовая, а при следующем удалении никакой ошибки не появится. Ну, думаем, если вы читаете эти строки, то вряд ли ошибка появлялась только один раз.
- У приложения недостаточно прав для работы с файловой системой. Да, может быть такое, что на уровне настроек галерея лишилась доступа к файлам, а на экране отображает только файлы, сохраненные в кэше, и миниатюры.
- Стоит стороннее приложение, которое синхронизирует файлы обратно. Вы их удаляете, а они снова грузятся из облака. Забавное явление.
- Проблемы с самой ФС. Тут может быть что угодно, начиная от поврежденного формата и заканчивая битыми секторами на диске.
- Вирусы. Не мудрено, что они могли заблокировать папку с картинками на изменение.
Итак, как вы могли заметить, вышеперечисленные причины почти не зависят от действий пользователя. Потому с ними могли столкнуться даже те, кто не менял никаких настроек и не устанавливал странного ПО.
Как удалить фотографии из галереи навсегда
Если не удается решить проблему стандартными средствами галереи, то придется прибегнуть к обходным решениям. Да, их интерфейс и подход будут менее привлекательными, но другого выхода мы не видим. Хотя нет, одно решение есть – сброс настроек галереи. Для этого выполните действия ниже:
- Откройте настройки.
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Найдите приложение «Галерея».
- Откройте страницу о нем, а после кликните по «Закрыть», «Очистить кэш» и «Стереть данные».
Если после этого картинки не исчезли, то переходим к альтернативным решениям.
Файловый менеджер
Не секрет, что «Галерея», как и остальные приложения, это просто удобный инструмент для просмотра проводника. Потому без нее можно спокойно открывать, переименовывать и удалять файлы через встроенный проводник. Единственный минус такого способа – это необходимость вручную искать папки с фотографиями либо последовательно вводить в поиске «.jpg», «.png», «.tiff», «.gif» и другие форматы фотографий. Но для удобства небольшая сводка:
- Фотографии и видео, сделанные на камеру, хранятся по адресу «Внутренняя память/DCIM/Camera».
- Мессенджеры прячут фотографии либо в папке «Название_мессенджера/Media», либо в «Android/Media» на SD-карте.
- Скачиваемые картинки находятся в каталоге «Downloads» во внутренней памяти устройства.
Сам алгоритм удаления довольно простой:
- Откройте проводник.
- Перейдите в папку с проблемным фото.
- Держите на нем палец до появления меню в нижней части.
- Выберите команду «Удалить».
Думаем, вам и до этого приходилось заниматься такой деятельностью.
Через ПК
Иногда, если встроенный файловый менеджер не может очистить полностью галерею (а так бывает, ведь даже у него есть ограничения), нужно использовать проводник Windows или другой OS на ПК. В таком случае выполните действия ниже:
- Подключите телефон к компьютеру по USB.
- На телефоне выберите режим «Передача файлов».
- В проводнике откройте появившееся устройство.
- Откроется каталог с двумя подпапками – SD и Emulated. Последняя – это внутренняя память.
- Найдите нужную папку и откройте ее.
- Кликните по проблемной фотографии.
- Нажмите «Del» для перемещения в корзину или «Shift» + «Del» для безвозвратного удаления.
После останется дождаться завершения операции и отключить телефон. Ни в коем случае не отключайте гаджет раньше окончания удаления, иначе это может сопровождаться проблемами с памятью.
Специальное ПО
Если встроенный проводник не справился с задачей, а компьютера под рукой нет, то можно использовать сторонний файловый менеджер, коих на просторах интернета много. Однако мы рекомендуем использовать проводник Cx Explorer, который отлично выполняет свою задачу и прошел проверку временем. Ссылка для установки тут.
После установки выдайте приложению права на доступ к ФС. Благодаря понятному интерфейсу вы легко найдете нужную фотку. Чтобы удалить ее, достаточно кликнуть по файлу и нажать на значок мусорного ведра.
Удаление синхронизированных фото
И, наконец, тот случай, когда файлы не просто не удаляются, а постоянно восстанавливаются из корзины. Это значит, что они синхронизируются из других ресурсов. В таком случае первым делом необходимо определить, что это за ресурс. После этого достаточно открыть его и удалить проблемный файл именно там, а также запретить автоматическую синхронизацию.
Благодарим за прочтение.