Не работает тачпад на ноутбуке — как решить

Неработающий тачпад может являться довольно неприятной проблемой для пользователя ноутбука. Это может произойти по разным причинам, таким как отключение тачпада в настройках системы, неисправность оборудования, проблемы с драйверами и программным обеспечением. Если не произошло поломки физических компонентов тачпада, решить данную проблему может любой пользователь. Для этого достаточно знать соответствующие варианты отладки и алгоритм действий. Данную статью мы посвятили помощи тем, кто впервые сталкивается с неработающим тачпадом и не знает, что делать.
Как включить тачпад ноутбука через специальные клавиши
Подавляющее количество современных ноутбуков – это устройства, в которых с завода настроена одна клавиша или их комбинация для включения или выключения тачпада. В первом случае нужно только:
- найти на клавиатуре устройства клавишу с рисунком тачпада;
- удерживать ее несколько секунд нажатой;
- дождаться оповещения о том, что тачпад был включен.

Если же такой клавишу на вашем устройстве не нашлось или ее длительное нажатие ни к чему не приводит, то стоит попробовать одну из комбинаций, запрограммированную брендом-производителем ноутбука (обычно это сочетание клавиш FN и F1-F12, которые нажимаются одновременно, поэтому нужный вариант можно проверить оперативно простым подбором, без поиска варианта под конкретную модель). Но также можем конкретно порекомендовать:
- FN и F7 – для моделей Acer;
- FN и F5 или F8 – для устройств от Lenovo;
- FN и F7 или F9 – для ноутбуков ASUS;
- FN и F5 – для лэптопов Samsung, Dell или Toshiba.

Как включить тачпад ноутбука через параметры сенсорной панели
Процедура включения тачпада ноутбука через параметры сенсорной панели может зависеть от операционной системы, но, в основном, процедура достаточно проста. Вот шаги, которые могут помочь в решении проблемы:
- Откройте «Параметры» или «Настройки» на вашем ноутбуке.

- Перейдите в раздел «Bluetooth и устройства».

- Выберите «Сенсорная панель» или «Тачпад» в списке отображаемых устройств.

- Убедитесь, что «Сенсорная панель» или «Тачпад» включены. Если нет, активируйте функцию соответствующим переключателем или кнопкой.
- Если проблема не устранилась, попробуйте перезагрузить ноутбук и повторить эти шаги.
Включение тачпада ноутбука через панель управления
В некоторых случаях справиться с проблемой помогает использование настроек панели управления. Вот шаги, которые можно выполнить для включения тачпада ноутбука через нее:
- Откройте «Панель управления» на вашем ноутбуке (Пуск — в поиске введите «Панель управления»).

- Включите отображение «Больших иконок» и перейдите в раздел «Мишка».

- Проверьте, включен ли тачпад, а также при необходимости включите его.

Решение проблемы посредством переустановки драйверов тачпада
Ниже приведены подробные шаги по решению проблемы с неработающим тачпадом с помощью переустановки драйверов тачпада:
- Нажмите кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана и откройте «Панель управления».

- В палитре «Управление» найдите и откройте «Устройства и принтеры».

- Найдите иконку вашего ноутбука и щелкните правой кнопкой мыши на ней.
- В открывшемся контекстном меню выберите «Свойства» и откройте вкладку «Аппаратная часть».

- На вкладке «Аппаратная часть» найдите опцию «Диспетчер устройств» и откройте ее.

- В открывшемся окне «Диспетчер устройств» найдите категорию «Сенсорная панель» или «Тачпад».
- Щелкните правой кнопкой мыши название устройства «Сенсорная панель» или «Тачпад» и выберите «Удалить».

- После удаления устройства перезагрузите компьютер.
- После перезагрузки компьютера он должен автоматически установить драйверы для тачпада.
- Если автоматическая установка драйверов не состоялась, откройте «Диспетчер устройств» снова и нажмите кнопку «Обновить драйверы» на тачпаде.

- Выберите «Автоматически искать обновленные драйверы» и дайте время компьютеру загрузить и установить обновления.

- После установки драйверов перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
После выполнения этих шагов тачпад должен работать должным образом.
Включение тачпада через Bios
Последний вариант – использование настроек Биоса. Для этого нужно:
- перезагрузить ноутбук;
- на начальном этапе его загрузки нажать клавишу Del/F10/F12/F2 в зависимости от ноутбука (подсказка будет указана в нижней части экрана);
- после попадания в Bios, перейти на вкладку Advanced;
- выбирать параметр Internal Pointing Device;
- нажать на Enter и в выпадающем меню выберать пункт Enabled;

- нажать на Esc;
- перед выходом подтвердить сохранение новых настроек.
Общие выводы
В общем, восстановление функциональности не поврежденного физически тачпада – это не слишком сложная задача. Руководствуясь нашими рекомендациями, вы можете быстро решить возникшую проблему. Но если ваша компания требует масштабной настройки многих компонентов рабочих ноутбуков, то вы можете получить профессиональное обслуживание компьютеров в Киеве от Nixj уже завтра. Обращайтесь по указанным телефонным номерам, через чат или письмом на email и мы обязательно поможем быстро, с гарантией, под ключ.
Поделиться
Наши сервисы
- Обслуживание компьютеров
- Разовые выезды
- ИТ инфраструктура офиса «под ключ»
- Обслуживание серверов
- Настройка IP-телефонии
- Настройка HotSpot
- Монтаж и настройка СКС
- Облачные сервисы
- Системы видеонаблюдения
- 1С: предприятие
- Настройка Mikrotik
- Аренда и обслуживание серверов
- Системы безопасности под ключ
Узнать производителя тачпада

Вы не можете добавлять комментарии в эту тему. Тема перемещена в архив.
Похожие темы
- Форум Узнать производителя ноута (2013)
- Форум Как узнать максимальную поддерживаемую частоту оперативной памяти? (2015)
- Форум Как узнать количество свободных слотов под оперативку? (2010)
- Форум Как узнать информацию о производителе чипов памяти под линуксом? (2019)
- Форум Узнать количество планок оперативы (2017)
- Форум Сбор информации о железе данного компьютера (2007)
- Форум dmidecode без root (2013)
- Форум Почему разрабы Манжары не могут пофиксить синк зеркал (2018)
- Форум Вытрясти gpl исходники из производителя (2014)
- Форум У кого 2 и более GPU (2010)
Как найти аналогичную модель touchpad для замены

Помогите найти аналогичную модель тачпада. На ноутбуке произошло короткое замыкание. Детальку поменял мастер, всё работает. а вот тачпад умер. В диспетчере устройств и вообще в устройствах его нет. Сказал, что нужно его менять, но на какой? С двумя шлейфами не нахожу в поиске или по каким параметрам мне нужно подобрать его для своей машинки?) Модель ноутбука Acer Spin 3.
Отслеживать
13.8k 12 12 золотых знаков 43 43 серебряных знака 76 76 бронзовых знаков
Почему на ноутбуке не работает тачпад
Персональный дизайн Дерзкий и яркий Без RGB подсветки Минималистичный дизайн Сделайте все по красоте! В белом исполнении Компактный размер важен Кастомное водяное охлаждение Самый мощный, VIP Лимитированная версия Ноутбук
Свой вариант
Подобрать компьютер
Шаг 2 из 3. Сроки и бюджет
01. Цели и пожелания
02. Сроки и бюджет
03. Контакты
Можно выбрать только один вариант
Вчера В течение 2-3 дней В течение недели В течение месяца Больше месяца
100-150 тыс 150-250 тыс 250-500 тыс 0,5-1 млн Больше 1 млн
Подобрать компьютер
Шаг 3 из 3. Контакты
01. Цели и пожелания
02. Сроки и бюджет
03. Контакты
* — обязательное поле
Отправить заявку
Нужна помощь?
Мы готовы помочь Вам

Если не работает сенсорная панель на ноутбуке, то причины могут быть либо аппаратными, либо программными. К аппаратным причинам относятся неполадки внутри ноутбука:
- поломка фиксатора разъема;
- выход из строя материнской платы;
- повреждение или отсоединение шлейфа.
Устранить аппаратные причины можно только в сервисном центре.
К программным причинам относятся неполадки, которые возникают из-за сбоев операционной системы Windows. В большинстве случаев именно они отключают тачпад.
Хорошая новость в том, что программные неполадки можно легко устранить самостоятельно, без помощи специалистов. Далее мы расскажем, как это сделать.
Перезагрузите ноутбук
При любых неполадках первым делом всегда перезагружайте компьютер. Это правило применимо и для случая, когда перестал работать тачпад на ноутбуке. Возможно, вы случайно нажали комбинацию клавиш или в операционной системе произошел сбой, который отключает сенсорную панель. В таких случаях простая перезагрузка системы решит проблему.
Чтобы перезагрузить компьютер, даже необязательно подключать к нему вместо тачпада мышь. Просто зажмите кнопку включения ноутбука на несколько секунд, и система принудительно выключится. Затем подождите 10—20 секунд и запустите компьютер.
Воспользуйтесь комбинацией клавиш
Если не работает тачпад на ноутбуке, скорее всего, вы его отключили, случайно зажав специальную комбинацию клавиш. Эти комбинации работают на всех современных ноутбуках. Обычно они активируются клавишей «Fn», которая расположена в нижнем ряду клавиатуры.
Чтобы включить на ноутбуке сенсорную панель обратно, нужно зажать одновременно клавишу Fn и кнопку включения тачпада. Если посмотрите на верхнюю часть клавиатуры, вы увидите, что на клавишах есть рисунки. Найдите клавишу, на которой изображена перечеркнутая прямоугольная панелька. Когда обнаружите ее, сначала зажмите Fn, а потом клавишу с этой перечеркнутой панелькой, и, возможно, тачпад заработает.
У некоторых моделей кнопка включения сенсорной панели располагается на самом тачпаде. Например, у многих ноутбуков HP есть маленькая выемка на краю панели. Если не работает тачпад в ноутбуке HP, нужно просто коснуться этой выемки два раза, и, скорее всего, панель заработает.
Отключите мышь
Некоторые ноутбуки автоматически выключают сенсор, когда к ним подключают мышь. Это делается, чтобы избежать ложных срабатываний во время набора текста — никакие нажатия на тачпад не будут регистрироваться. Чаще всего такая функция встречается на ноутбуках Acer.
Если тачпад не реагирует на нажатия, стоит попробовать отключить компьютерную мышь.
Поменяйте параметры Windows 10
Введите слово «Параметры» в поиске Windows и перейдите туда. Затем нажмите «Устройства» и выберите вкладку «Мышь и сенсорная панель». Если ползунок под названием «Сенсорная панель» отключен, то включите его. Как только вы выставите нужные параметры, они тут же сохраняться.
Настройте свойства мыши
Еще одной причиной, почему не работает сенсор на ноутбуке, может быть свойство мыши. Эта проблема актуальна только для версий Windows 7 и 8.
Перейдите в «Панель управления», затем во «Все элементы панели управления» и нажмите на «Мышь». Перед вами откроется маленькое окно, в котором нужно перейти на вкладку «Параметры устройства». В открывшемся меню нажмите кнопку «Включить». Также уберите галочку с параметра «Отключать внутреннее указательное устройство…». Чтобы сохранить настройки, нажмите кнопку «Применить» и «ОК» в левом нижнем углу.
Отключите службу в диспетчере задач
В конструкции гибридных ноутбуков есть сенсорный планшет. Если у вас именно такое устройство, то, возможно, дело в сбое в службе операционной системы, которая отвечает за этот компонент.
Чтобы решить проблему, откройте диспетчер задач комбинацией клавиш Ctrl, Alt и Delete. В открывшемся меню выберите «Диспетчер задач» и перейдите во вкладку «Службы». В левом столбце найдите надпись «TableInputService». Нажмите на нее и выберите «Перезапустить». Если это не помогло, то нажмите «Отключить». Затем перезагрузите компьютер.
Переустановите драйвер
Драйверы — это своеобразные инструкции, которые сообщают вашему компьютеру, как правильно работать с подключаемыми устройствами. Иногда в их работе происходят сбои, и тогда драйверы нужно переустановить.
Чтобы сделать это, введите в поиске Windows «Диспетчер устройств» и перейдите в него. Затем вам нужно два раза нажать на раздел «Мыши и иные указывающие устройства». В открывшемся списке найдите надпись «Touchpad». Кликните на ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйвер».
Спустя несколько минут драйвер тачпада для ноутбука переустановится. Главное, чтобы в этот момент ваш компьютер был подключен к интернету.
Удалите драйвер
Если обновление не помогает, скачайте новый драйвер для тачпада с сайта производителя. Просто введите в поисковой строке браузера «Скачать драйвер для сенсорной панели ноутбука…», только вместо многоточия впишите название производителя вашего ноутбука. Например: Asus, Acer, Sony, HP, MSI и так далее. Зайдите на сайт производителя и скачайте оттуда драйвер для сенсорной панели ноутбука.
Дальше перейдите в «Диспетчер устройств», выберите «Мыши и иные указывающие устройства», кликните правой кнопкой мыши на надписи «Touchpad» и нажмите «Удалить». После этого установите драйвер, который вы скачали с официального сайта производителя.
Включите тачпад в BIOS
Если ни один из описанных способов не помогает, и тачпад по-прежнему не включается, то последнее, что можно попробовать сделать самостоятельно — проверить состояние сенсорной панели в BIOS.
Для этого перезапустите ноутбук и во время загрузки постоянно нажимайте клавишу «Delete». Когда откроется BIOS, перейдите на вкладку «Advanced» с помощью стрелочек на клавиатуре. На некоторых ноутбуках эта вкладка может называться «Advanced Settings».
В открывшемся меню найдите пункт «Internal Pointing Device». Это и есть ваш тачпад. Если напротив него написано «Disabled», то выберите этот пункт при помощи стрелочек и нажмите клавишу Enter. Поменяйте статус на «Enabled» и сохраните настройки при помощи клавиши F10.
Обратитесь в сервисный центр
Если перечисленные способы не помогли, скорее всего, проблема не программаная, а аппаратная. В таком случае мы не рекомендуем пытаться решить ее самостоятельно, так как неквалифицированные попытки починить компьютер приведут только к новым поломкам. Чтобы восстановить штатную работу вашего устройства, обращайтесь в официальный сервисный центр HYPERPC по ремонту ноутбуков.