Вылетает Google Play. Что делать?
Регулярные обновления, которые Google выпускает для фирменного каталога приложений, оказали положительное влияние только на его интерфейс, но не на стабильность работы, зачастую оставляющую желать лучшего. Как сообщает ресурс PiunikaWeb, отслеживающий проблемы в функционировании сервисов и приложений Google, некоторые пользователи столкнулись со сбоями в работе Google Play, которые препятствуют его запуску на устройствах под управлением Android или становятся причиной самопроизвольных вылетов.
Анализ ситуации показал, что проблема, описанная PiunikaWeb, является достаточно распространенной. Во всяком случае, за считанные минуты нам удалось насчитать несколько десятков отзывов, свидетельствующих о сбоях в работе Google Play. Примечательно, что жалобы на существование проблемы не зависят от региона проживания пользователя, а значит, она потенциально может охватывать тысячи устройств вне зависимости от версии Android.
Как наладить работу Google Play
К моменту выхода публикации только французское подразделение Google отреагировало на проблему и предложило пользователям хоть какое-то решение. По словам сотрудников техподдержки компании, столкнувшимся с проблемой стоит перейти в «Настройки» — «Приложения» — «Сервисы Google Play» — «Память» и в открывшемся окне нажать «Очистить кэш». В большинстве случаев именно он препятствует стабильной работе каталога приложений, констатировали в Google.
Примечательно, что данный способ не является банальной отпиской сотрудников техподдержки, пытающихся тянуть время, а вполне рабочим методом по обеспечению стабильной работы Google Play. Во всяком случае, многие из тех, кто обратился с жалобой на сбои, которые испытывал каталог, после выполнения описанных Google действий сообщили о том, что проблема исчерпала себя. Впрочем, мы все равно не рекомендуем пользоваться приложениями для оптимизации памяти, поскольку большинство из них абсолютно бесполезны.
Подпишись на наш канал в Яндекс.Дзен. Там много интересного про Xiaomi.
Теги
- Google Play
- Операционная система Android
Почему у меня вылетает Google Play? что нужно сделать, чтоб всё заработало?
Мы Вам помогли? Помогите своим друзьям и нам!(?) Поделитесь ответом:
Похожие вопросы
Что такое Root и нужен ли он мне?
Экономим в роуминге: обзор опций Российских операторов связи
WhatsApp для Android: удобный бесплатный месседжер
Лучший видеоплеер для Android или как смотреть видео на телефоне
Играем в Minecraft на Android
ТОП 10 лучших аудио-плееров для Android
ТОП 10 лучших RPG-игр для Android
ТОП 10 двух-симочных Android-смартфонов 2013
ТОП 5 Android-приложений, которые делают то, чего не может iPhone
ТОП 5 приложений шпионской камеры для Android
© 2010—2024 Android-Help.ru | Размещение рекламы | Контактная информация
При использовании любых материалов с сайта обязательно указание https://android-help.ru в качестве источника.
Все авторские и исключительные права в рамках проекта защищены в соответствии с положениями 4 части Гражданского Кодекса Российской Федерации.
Самые частые ошибки Play Маркета и способы их исправления
Миллионы людей ежедневно пользуются магазином приложений Google Play, который многие по старинке называют Плей Маркетом, чтобы обновить уже установленные программы или, например, скачать новую игру. Но порой при запуске апстора, а также во время установки софта возникают проблемы. Их настолько много, что выработать универсальное решение становится практически невозможно. Сегодня мы разберем самые популярные коды ошибок Плей Маркета и попытаемся отыскать способ исправления каждой из них.
Подскажем, как исправить несколько самых распространенных ошибок Play Маркета, которые не дают покоя миллионам пользователей
Ошибка сервисов Гугл Плей
Замечу, что в 2015 году нашем сайте уже выходил текст про популярные ошибки Google Play. С тех пор прошло много времени, но многие проблемы остались актуальны, поэтому рекомендую вернуться к старому тексту, так как здесь мы будем анализировать неполадки, давшие о себе знать только в последние годы.
Подобные ошибки появляются во многих приложениях, и Google Play не является исключением
Самая частая проблема, на которую жалуются пользователи, сопровождается сообщением «В работе приложения сервисы Google Play произошла ошибка». Как правило, она появляется при попытке запуска магазина, а также случайно выскакивает при перемещении между пунктами меню. Чтобы ее решить, нужно:
- проверить правильность даты и времени на смартфоне;
- очистить кэш сервисов Google;
- удалить обновления приложения Google Play;
- выйти и снова зайти в аккаунт Гугл.
Здесь и далее я буду оставлять ссылки на тематические материалы, помогающие выполнить то или иное действие. Смело кликайте по ним, если не знаете, как очистить кэш или удалить обновление Гугл Плей.
Приложение недоступно в вашей стране
В последнее время такую ошибку приходится видеть все чаще
Эта ошибка Плей Маркета появляется на страницах некоторых приложений. Как следует из текста, программа заблокирована на территории вашей страны. В подобной ситуации можно сделать следующее:
- изменить настройки учетной записи, выбрав другую страну, или создать новый Гугл аккаунт;
- воспользоваться одним из проверенных VPN-сервисов;
- установить приложение через APK, скачав файл из другого источника.
Если на другом смартфоне, где используется та же учетная запись, программа продолжает оставаться доступной, попробуйте очистить кэш Google Play. Как ни странно, иногда это помогает исправить ошибку.
Ошибка проверки обновлений в Play Market
Интересно, что помешало магазину проверить наличие обновлений?
Эта проблема настолько частая, что пару лет назад мы решили подробно рассказать, почему происходит ошибка проверки обновлений. За подробностями отправляю вас к тому материалу, а сейчас вкратце о возможных решениях:
- очистка кэша магазина приложений;
- удаление данных Google Play;
- очистка обновлений Плей Маркета.
Если избавиться от ошибки не удастся, установите приложение через сторонний магазин (например, APKPure). Но не забывайте, что предварительно понадобится выдать разрешение на установку из неизвестных источников.
Ошибка DF-DFERH-01 в Плей Маркете
Данная проблема дает о себе знать на протяжении нескольких лет
Этот код возникает внутри самого магазина приложений, когда мы перемещаемся между пунктами его меню, и сопровождается текстом «Ошибка при получении данных сервера». Очевидно, что в первую очередь нужно проверить подключение к интернету. Но проблема может появиться даже при идеальном соединении.
Как показывает практика, ошибку DF-DFERH-01 удается исправить путем очистки данных Google Play или удаления обновлений магазина. Но порой единственным методом решения проблемы становится сброс настроек телефона. Если вы прибегните к этой рекомендации, то не забудьте создать резервную копию.
Ошибка 192 в Плей Маркете
При появлении такой ошибки можно нажать на гиперссылку в сообщении, чтобы переместиться на страницу помощи Google
Следующая ошибка может иметь номер 506 или 907. Она всегда дает о себе знать, если вам не удалось скачать приложение. Наиболее распространенная причина подобной проблемы — недостаточное количество места на внутреннем накопителе. Для устранения неисправности нужно освободить по меньше мере 5-10 ГБ памяти.
Если исправить ошибку не получится, обратитесь к советам, которые я давал при описании других неполадок: очистка данных Google Play, удаление апдейтов апстора, а также выход и повторный вход в аккаунт Гугл. И, конечно же, не забывайте об альтернативных магазинах приложений наподобие RuMarket и NashStore.
Ошибка 907 — не удалось обновить приложение
Обновления приложений в Google Play тоже не всегда устанавливаются гладко
В отличие от предыдущей ошибки, эта появляется не при установке приложения, а в момент, когда вы пытаетесь обновить одну из уже имеющихся на смартфоне программ. Однако в данном случае помогают те же рекомендации:
- освободите место на телефоне;
- выполните очистку кэша и данных Google Play;
- покиньте учетную запись и снова войдите в Гугл аккаунт на смартфоне.
Если ошибка 907 появляется на устройстве, где настроена установка приложений на карту памяти, переподключите внешний накопитель. Это единственный момент, который отличает эту проблему от кода ошибки 506 или 192.
Теги
- Google Play
- Новичкам в Android
- Приложения для Андроид
Что делать если play market вылетает
Данная тема предназначена для обсуждения вопросов, связанных с Play Маркетом , проблемами, трудностями и способами их решения
❕ Обратите внимание!
- Устройство/Модель Вашего девайса
- Операционная система и прошивка
- Краткое описание проблемы
- Перечень предпринятых действий
Первое, что нужно сделать при любом глюке: Очистить кэш / Сбросить данные Google Play.
Запомните: для правильной работы Google Play должны быть включены Фоновая передача данных и Синхронизация аккаунта Google!
Актуальные инструкции
Полезное
Куратор темы slava_ussr
Сообщение отредактировал slava_ussr — 12.03.23, 17:01
Причина редактирования: Актуальная информация
22.10.10, 12:07 | #2
●
Активный
Реп: ( 4 )
- включить синхронизацию со всеми сервисами гугла (адресная книга, почта, календарь)
- наличие исправно работающего gtalk
- занесение в список исключений различного рода taskkiller’ов всех возможных гугловых приложений
- на файерволе (если таковой имеется в сети, откуда вы ходите в интернет по WiFi) следует открыть порты для исходящих соединений (каких именно — не смотрел, открыл просто все)
- если все это не помогло — заходим в Управление приложениями, останавливаем процесс market, очищаем кэш, удаляем обновления, заходим в маркет снова.
- все остальное, думается мне, очень частные случаи, которые с большой степенью вероятности решаются банальным hard reset’ом. И тут уже вам решать, что проще — заново настроить телефон или сношать себе мозг на предмет того, почему не работает маркет.
Сообщение отредактировал Бодтэк — 20.10.11, 10:23
Причина редактирования: + от solrv
28.10.10, 18:01 | #3
●
Постоянный
Реп: ( 2 )
Если после удаления обновления маркета он сам по какой то причине долго не обновляется и вам надоело ждать, то можно поставить обновление вручную. скачиваете приложенный файл apk и устанавливаете через ASTRO. Теперь у вас маркет версии 2007.
Прикрепленные файлы
31.10.10, 00:26 | #4
●
Почётный форумчанин
Реп: ( 5372 )
Лично мне помогает бороться с не стартующими загрузки:
1. Заходим в Настройки управление приложениями — Маркет
2. Остановить принудительно. Очистить данные. Очистить кеш.
3. Заново запускает Маркет и пробуем снова загрузить.
Не всегда, но помогает.
В той или иной форме это всё уже описывали, но кажется про остановку приложения до очистки могли не упоминать.
31.10.10, 04:03 | #5
●
Постоянный
Реп: ( 4 )
Удалил в настройках обновление и заработало.
31.10.10, 13:26 | #6
●
Почётный форумчанин
Реп: ( 5372 )
mawile @ 31.10.2010, 10:09
а если и сброс настроек не помогает? 🙁 .
Вот если электростанция не работает, как вы думаете, какие из действий помогут Вам свет в квартире своей получить:
— выключатель передернуть
— лампочку поменять
— заменить всю проводку в квартире
.
Правильно — ни одно из них не поможет, так как весь город обесточен.
31.10.10, 17:17 | #7
●
Активный
Реп: ( 4 )
В общем, проблема такова: не загружается маркет при подключении к интернету через wi-fi, хотя все остальные приложения, использующие интернет, работают прекрасно. Однако поиск в маркете работает и через него можно даже зайти на страницу приложения, однако ни главная страница, ни страница загрузок загружаться не желают. Кто-нибудь сталкивался с подобным?
P.S. И еще, через 3G маркет таки работает, однако хотелось бы все таки использовать wi-fi
31.10.10, 17:44 | #8
●
Постоянный
Реп: ( 96 )
mawile, скачаю посмотрю пустит ли он меня. Родной не пускает на стадии входа, и не регит новый логин, что через Вай-Фай что через GPRS
31.10.10, 19:25 | #9
●
Постоянный
Реп: ( 2494 )
Андрей2010 @ 31.10.2010, 17:15
в маркете не грузятся проги, жму устаеовить иет строка, потом пишет : не удалось загрузить
maxbulov @ 31.10.2010, 17:17
не загружается маркет при подключении к интернету через wi-fi, хотя все остальные приложения, использующие интернет, работают прекрасно. Однако поиск в маркете работает и через него можно даже зайти на страницу приложения, однако ни главная страница, ни страница загрузок загружаться не желают
Судя по всему это глюк сайта из-за большой нагрузки. Сегодня добравшись до нормального Интернета долго и упорно стал выкачивать, то, что запланировано и есть только на Маркете. Пришлось помучиться — приложения грузятся через одного и с огромными тормозами. 🙁 Одно пришлось скачивать раз наверное 20. Начинается скачивание, 3-4% загружается, и все. Выдает ошибку загрузки. Под конец плюнул, ушел делами заниматься. Где-то через пару часов попробовал, и оп! Скачалось моментом с первой попытки.
Так, что судя по всему все зависит от нагрузки на Маркет(на сайт). Если не получается скачать в лоб, то сделайте паузу пару часов и снова пробуйте. Возможно стоит пробовать, если есть возможность, что-то качать ночью, когда нагрузка минимальна.
02.11.10, 00:27 | #10
●
Постоянный
Реп: ( 71 )
Сейчас будете, наверное, смеяться. Но я поделюсь своим методом «борьбы» с Маркетом.
Дело в том, что у меня периодически в разделе ЗАГРУЗКИ написано «Нет загрузок с Android Маркета».
Иду в Маркет -> «Программы» -> «Топ бесплатных» и выбираю какое повыше из установленных. Например, Компас. Маркет гласит в заголовке программы — УСТАНОВЛЕННО. Но в загрузках, как я уже говорил, пустота.
Удаляю этот Компас и тут же скачиваю его обратно. Дожидаюсь конца установки и захожу в ЗАГРУЗКИ.
Вуаля, все скачанные из Маркета программы опять в списке и, если есть, предлагают скачать на себя обновления.
Операция повторяется раз в 2-3 дня.
02.11.10, 19:32 | #11
●
Постоянный
Реп: ( 52 )
Stalker_Zip @ 02.11.2010, 03:27
Сейчас будете, наверное, смеяться. Но я поделюсь своим методом «борьбы» с Маркетом.Дело в том, что у меня периодически в разделе ЗАГРУЗКИ написано «Нет загрузок с Android Маркета».Иду в Маркет -> «Программы» -> «Топ бесплатных» и выбираю какое повыше из установленных. Например, Компас. Маркет гласит в заголовке программы — УСТАНОВЛЕННО. Но в загрузках, как я уже говорил, пустота.Удаляю этот Компас и тут же скачиваю его обратно. Дожидаюсь конца установки и захожу в ЗАГРУЗКИ. Вуаля, все скачанные из Маркета программы опять в списке и, если есть, предлагают скачать на себя обновления.Операция повторяется раз в 2-3 дня.
мысль дельная, но не помогло. (
попытался удалить пару приложений, оба зависли с состоянием «удаляется. » и я их не мог даже заново установить. смог только после перезапуска маркета. и проблемы это не решило. загрузки так и не работают.
02.11.10, 19:35 | #12
●
Постоянный
Реп: ( 5 )
Решение проблем с закачкой в маркете. *#*#8225#*#* Набрал вот эту комбинацию и все загрузки сразу начались (сброс кеша и др предложенное не помогало) Инфу о комбинации нашел в информации о приложении GTalk Service Info на маркете.
02.11.10, 20:01 | #13
●
Постоянный
Реп: ( 45 )
Такая трабла:
Приложения качаются спокойно, а вот установить не могу — пишет ошибка Невозможно установить, при этом место что на телефоне что на флехе предостаточно
И еще 1 ошибка не хочет качать браузером файлы более 15 метров, после скачки 20 метров макс пишет ошибка файл не может быть скачать размер файла не определен, прошу помощи у знающих людей
02.11.10, 22:40 | #14
●
Постоянный
Реп: ( 45 )
о4карег,
Такие траблы и во время обновления! И ставлю реально то ПО которое уже у меня стояло ранее.
+ те приложения которые не пойдут у меня на Герое просто даже не показываются у меня в маркете
Сообщение отредактировал pomidoru — 02.11.10, 23:03
04.11.10, 09:22 | #15
●
Активный
Реп: ( 1 )
pomidoru @ 04.11.2010, 00:40
Места что на флешке (5 гигов свободных) что на телефоне (80 метров)Тупо качает и пишет установка не успешна. что делать?Добавлено Сегодня, 00:40:И кстати некоторые проги или игры ставит нормально но очень мало.
Уже 3 дня аналогичная проблема! Некторые приложения после закачки не могут обновиться. Вылетает треугольник с восклицательным знаком — «Ошибка обновления». Установка прочих приложений «с нуля» идет нормально. Сегодня FBReader пытался обновиться — та же фигня. Пока эта ветка первая, где я нашел людей с подобной проблемой. Кэш удалял, обновления удалял. все остается по-прежнему.
04.11.10, 19:08 | #16
●
Постоянный
Реп: ( 5 )
Из маркета вообще ничего не качается. «Загрузка приостановлена» и всё. Что через 3G, что через Wi-Fi. Что с ним такое-то?
04.11.10, 19:10 | #17
●
Постоянный
Реп: ( 20 )
на днях прошил свой телефон xperia x10 mini и 2день не могу ничего скачать с маркета, сначала пишет запуск загрузки и следом загрузка приостановлена
04.11.10, 20:41 | #18
●
Активный
Реп: ( 1 )
У меня все с маркета качает без проблем. Проблема с обновлением уже установленных программ. Смог обмануть одно приложение. Перенес его на телефон с карты и оно установилось нормально, потом вернул обратно на карту. Думал, что нашел панацею, но увы некоторые приложения на такое «не повелись». Буду экспериментировать дальше. Подозревал, что это касается лишь обновления установленных приложений, перенесенных на SD карту, но пока не 100%. А без маркета можно снести и установить приложение просто из скачанного файла из браузера и нет никаких проблем. Вот такие пирожки.
04.11.10, 23:14 | #19
●
Администратор
Реп: ( 1194 )
Sanders007 @ 02.11.2010, 19:35
Решение проблем с закачкой в маркете. *#*#8225#*#* Набрал вот эту комбинацию и все загрузки сразу начались