Как вернуть яндекс станцию по подписке

Можно ли вернуть колонку Алиса по подписке. Как вернуть колонку Алиса по подписке

Возникли вопросы по возврату колонки Алиса по подписке? Не беспокойтесь, мы расскажем вам все, что нужно знать.

Исправное устройство
Досрочное погашение подписки
Возврат из-за поломки
Настройка Алисы в Яндекс.Браузере
Разрешение передачи подписки
Отмена подписки на Яндекс.Станцию
Отмена подписки на Яндекс.Колонку
Полезные советы

Если у вас есть подписка на колонку Алиса, и вы хотите ее вернуть, то это можно сделать. Но для этого необходимо решить несколько вопросов. Во-первых, если вы хотите выкупить устройство до окончания срока подписки, вы должны погасить ее досрочно. В случае, если колонка сломалась, вам нужно оформить заявку на обслуживание. Если же вы хотите вернуть исправное устройство, то следует связаться со службой поддержки. Важно помнить, что для возврата необходимо сохранить все документы и упаковку, чтобы устройство было возвращено в рабочем состоянии. Таким образом, можно вернуть колонку Алиса по подписке, но при этом нужно следовать определенной процедуре и условиям договора.

Возможности возврата колонки Алиса по подписке

Если вы хотите выкупить устройство до окончания срока подписки, вам нужно досрочно погасить подписку. Если устройство сломалось, необходимо оформить заявку на обслуживание. Если вы желаете вернуть исправное устройство, свяжитесь со службой поддержки.

Как отказаться от подписки на Яндекс.Станцию

Отменить подписку на Станцию невозможно. Если вы хотите отказаться от продления подписки Яндекс.Станции, вы должны сделать это за семь дней до окончания промопериода или позже, следуя трем шагам:

Перейдите на страницу управления подписками.
Выберите активную подписку.
Нажмите Отменить подписку.

Неоплата за подписку на Алису

В случае неоплаты подписки на Алису, вам необходимо знать, что «Яндекс» отключит возможности вашего устройства. Однако, компания не запросит у вас возрат или компенсации стоимости (согласно пункту 2.8).

Выкуп Яндекс.Станции по подписке

Колонку Яндекс.Станцию можно выкупить только после истечения 3-летнего срока подписки. Если же вы не хотите беспокоиться о продлении подписки, вы можете отложить полную сумму на карту.

Как вернуть колонку Алиса по подписке: полезные советы

Для досрочной оплаты подписки воспользуйтесь порталом управления подписками.
Если ваше устройство потерпело поломку, заполните заявку на обслуживание и следуйте инструкциям, полученным от службы поддержки.
Изучите информацию о политике возврата и образцы заявок на сайте «Яндекс».
В целях сохранения важной информации, необходимо сохранять распечатки и скриншоты всех документов и соответствующих корреспонденций.

Выводы

Зачастую бывает сложно разобраться, как вернуть колонку Алиса по подписке. Будьте во всеоружии для решения возможных проблем. Самое главное в таких случаях — быть информированным и иметь представление о причинах и обстоятельствах возврата. Следуйте нашим рекомендациям, и вы успешно вернете ваше устройство!

Как вернуть Яндекс Станцию по подписке в магазин?

Как вернуть Яндекс Станцию по подписке обратно? В целом общий совет будет — связаться со службой поддержки. Написать им можно и в мобильном приложении, и на сайте в компьютерной версии. Но на деле все зависит от причин возврата. Если оборудование сломалось, тогда Вам нужно оставить заявку на обслуживание на сайте и принести его в ту точку, где вы приобретали агрегат. Ну а в ситуации, когда истек срок аренды, важно помнить, устройство полностью переходит в Ваше владение. А значит Вы вольны распоряжаться им по своему усмотрению. Но учтите, что просто так провернуть возврат Яндекс Станции по подписке не получится. Очень много нюансов кроется в договоре, который Вы подписываете при аренде.

Как вернуть?

На самом деле главный вопрос, с которым стоит разобраться, как говорится «на берегу»: можно ли вернуть Яндекс Станцию по подписке? И да, и нет. Разработчики обезопасили свои позиции составив очень интересный договор, который многие пользователи до конца так и не дочитали. Если кратко ответить на вопрос: можно ли вернуть Яндекс Станцию в магазин, то да, но только в одном случае, если она технически неисправна и прошло с момента аренды не больше 7 дней. Во всех остальных случаях, нет. Как бы это дико не звучало.

Разберем теперь более подробно, как вернуть колонку Алиса в самых популярных ситуация, которые возникают у пользователей.

Вы купили устройство по подписке, подключили его дома, но Ваши ожидания от покупки были гораздо выше. Например, Вам не нравится функционал/звук/цвет в конце концов. Но при этом сам гаджет технически исправен. Можно ли вернуть Яндекс Станцию обратно в этом случае? Да, но только если прошло не более 7 дней. Для этого Вам нужно обратиться в службу поддержки на сайте либо в мобильном приложении. Но при этом не забывайте, что внешний вид гаджета должен быть сохранен как при покупке. Если недельный срок вышел, извините, но Вы обязаны весь срок оплачивать стоимость устройства по подписке. При этом перепродать в этот промежуток времени Вы ее не сможете. Но можно выкупить досрочно.
Возврат колонки Яндекс технически неисправной тоже больше похож на квест. По российскому законодательству Вы имеете право нерабочую технику вернуть продавцу в течение всего гарантийного срока либо срока годности товара. Но на деле сделать это получится только если Ваша Станция совсем не работает и ни на что не реагирует. Если же наблюдается какие-то перебои в работе, то их считают как несущественные недостатки и предлагают сдать оборудование в ремонт. Для этого Вам нужно сначала оставить заявку на обслуживание ( https://yandex.ru/alice/support/station/services.html ).

На указанной странице Вам нужно заполните все поля (описать проблему, приложить фото/видео, указать название модели, дату покупки, идентификатор, серийный номер и данные о себе). После чего сотрудники компании с Вами свяжутся. После чего Вам нужно будет отвезти аксессуар в сервисный центр на диагностику. Как вернуть Яндекс колонку, если она с браком, но бОльшая часть опций рабочая? По общему правилу, есть 14 дней с момента заключения договора между продавцом и покупателем, когда последний может заявить о браке и потребовать расторжения договора. Поэтому принцип действий следующий:

Для начала напишите в службу поддержки разработчика с обозначением проблемы и требованием возврата;
Дождитесь его ответа;
Если Вам приходит отказ, пишите претензию и требуйте обосновать позицию. Не лишним будет напомнить продавцу, что Вы опираетесь на нормы закона и в случае нарушения своих прав, можете обратиться с иском в суд.

Если срок аренды по подписке вышел и Вы добросовестно вносили каждый платеж, ура, Вы счастливый собственник аксессуара. И теперь можете распоряжаться им в полной мере.

Кстати, стать владельцем можно и выкупив станцию по подписке досрочно. Для этого Вам нужно будет внести всю оставшуюся сумму и загасить задолженность перед продавцом.

Можно ли отменить Яндекс станцию по подписке

Можно отказаться от подписки на Яндекс станцию за 7 дней до окончания промопериода или позже. Для этого нужно перейти на страницу управления подписками, выбрать активную подписку и нажать «Отменить подписку».

Если вы хотите вернуть Яндекс станцию по подписке, то есть несколько вариантов: если вы хотите купить устройство, то нужно погасить подписку досрочно, если устройство сломалось, то нужно оформить заявку на обслуживание, а если вы хотите вернуть исправное устройство, то нужно связаться со службой поддержки.

Отвязать Яндекс станцию от подписки нельзя. Все подписки будут привязаны к вашему аккаунту, вы сможете использовать их на сервисах партнеров и Яндекса. Однако, если вам нужно отвязать станцию, то нужно открыть приложение Дом с Алисой, выбрать Станцию в списке устройств и нажать «Отвязать устройство».

Через один или три года после оформления подписки на колонку она отменится автоматически, и устройство перейдет в вашу собственность. Если вы хотите выкупить устройство до окончания срока подписки, то можно погасить ее досрочно.

Если вы не платите за колонку по подписке, то «Яндекс» отключит возможности устройства, но не потребует его вернуть или компенсировать стоимость.

Что касается вопроса, сколько стоит подписка на станцию Алиса, то ответ прост: 149 рублей в месяц.

Если вы взяли Яндекс станцию по подписке и не платите за ее использование, то устройство просто отключится и перестанет работать.

Устройство по подписке можно продать только после истечения срока действия подписки.

Можно ли вернуть Яндекс станцию по подписке
Можно ли отвязать Яндекс станцию от подписки
Можно ли отказаться от колонки по подписке
Что будет если не платить за колонку по подписке
Как отменить станцию по подписке
Что будет если взять Яндекс станцию по подписке и не платить
Можно ли продать Яндекс станцию по подписке
Сколько стоит подписка на станцию Алиса
Как дешевле купить Яндекс станцию
Можно ли использовать колонку Алиса без подписки
Как отменить покупку по подписке
Сколько платить за Яндекс станцию по подписке
Можно ли перепрошить Яндекс станцию по подписке
Сколько нужно платить в месяц за колонку Алиса
Что может Яндекс станция с подпиской
Как отказаться от Алисы по подписке
Как отказаться от Алисы Яндекс
Можно ли сбросить Яндекс станцию
Сколько Алис можно подключить к одному аккаунту
Можно ли подключить Яндекс станцию к своей подписки
Как подключить колонку Алиса к новому аккаунту
Чем отличается Яндекс станция по подписке от обычной
Нужно ли платить за умную колонку
Можно ли взять вторую Яндекс станцию по подписке
Что лучше Яндекс Станция 2 или Макс
Какую лучше купить Яндекс станцию
Что будет если не оплатить Яндекс плюс
Можно ли выкупить Яндекс станцию по подписке

Можно ли вернуть Яндекс станцию по подписке

Если вы хотите выкупить устройство до окончания срока подписки, погасите ее досрочно. Если устройство сломалось, оформите заявку на обслуживание. Если вы хотите вернуть исправное устройство, свяжитесь со службой поддержки.

Можно ли отвязать Яндекс станцию от подписки

Все ваши подписки останутся привязанными к аккаунту — вы по-прежнему сможете использовать их на сервисах партнеров и Яндекса. Чтобы отвязать Станцию: Откройте приложение Дом с Алисой и выберите Станцию в списке устройств. Нажмите кнопку Отвязать устройство.

Можно ли отказаться от колонки по подписке

Через один или три года после оформления подписка на колонку отменится автоматически и устройство перейдет в вашу собственность. Если вы хотите выкупить устройство до окончания срока подписки, погасите ее досрочно.

Что будет если не платить за колонку по подписке

Если вы не платите, то «Яндекс» отключает вам возможности устройства, но не просит его вернуть или компенсировать стоимость (пункт 2.8). Фактически договор означает, что с первого дня подписки вы обладаете устройством и вольны распоряжаться им как угодно.

Как отменить станцию по подписке

Вы можете отказаться от продления подписки за семь дней до окончания промопериода или позже:

Перейдите на страницу управления подписками.
Выберите активную подписку.
Нажмите Отменить подписку.

Что будет если взять Яндекс станцию по подписке и не платить

Яндекс Станция по подписке

С виду это такая же колонка, но с поправкой на то, что за её использование нужно платить каждый месяц в течение 3 лет. Сумма отличается в зависимости от модели, но, если вы не заплатите, то устройство просто отключится.

Можно ли продать Яндекс станцию по подписке

Устройство по подписке можно продать только в том случае, если срок действии подписки закончился.

Сколько стоит подписка на станцию Алиса

Как дешевле купить Яндекс станцию

Станцию дешевле Прежде всего, лучше покупать ее в официальном ритейле: торговых сетях, маркетплейсах, где есть хоть какая-то гарантия от продавца, контроль со стороны руководства, служба поддержки и возврат. Если все-таки соберетесь покупать Яндекс. Станцию с рук на Авито, то не забудьте обезопасить себя.

Можно ли использовать колонку Алиса без подписки

Здравствуйте, Олег! Да, без подписок Алиса на Станции Мини может: включать радио, сообщать погоду, пробки, новости, проложить маршрут, играть в игры, запускать навыки, ставить напоминания, будильники, таймер или просто поговорить с вами.

Как отменить покупку по подписке

Как отменить покупку приложения или подписку:

Откройте раздел Ваши приложения.
Выберите приложение, от которого хотите отказаться.
На странице сведений нажмите Отменить покупку. Эта функция недоступна?
Вы получите подтверждение по электронной почте. В выписке со счета может присутствовать платеж, ожидающий обработки.

Сколько платить за Яндекс станцию по подписке

В подарок к Станции Лайт идёт подписка Плюс на 3 месяца. Далее её стоимость — 199 рублей в месяц.

Можно ли перепрошить Яндекс станцию по подписке

Как мы уже сказали выше, такие колонки работают, только если владелец оплачивает подписку со своего аккаунта. Они не предназначены для перепродажи пока пользователь не выплатил стоимость устройства, и нет официального способа подключить ее к другому аккаунту.

Сколько нужно платить в месяц за колонку Алиса

Цены на подписку Яндекс Плюс

Плюс Мульти с more.tv

Фильмы и сериалы more.tv

Фильмы, сериалы и каналы Амедиатеки

Можно оплатить сразу на 1 год

Что может Яндекс станция с подпиской

Подписчики получают доступ к Яндекс Музыке и Кинопоиску, а также другие бонусы на сервисах Яндекса. Чтобы смотреть фильмы и сериалы со Станцией 2, объедините ее в тандем с Модулем или Умным телевизором Яндекса с Алисой.

Как отказаться от Алисы по подписке

Если вы удалите приложение Дом с Алисой или свой аккаунт и при этом не отмените подписку, деньги будут списываться по-прежнему.Вы можете отказаться от продления подписки за семь дней до окончания промопериода или позже:

Перейдите на страницу управления подписками.
Выберите активную подписку.
Нажмите Отменить подписку.

Как отказаться от Алисы Яндекс

В профиле нажмите строку Настроить подписку Плюс. В Яндекс ID внизу блока Плюс — подписка на сервисы Яндекса нажмите ссылку Управление подпиской. Нажмите ссылку Отменить подписку.

Можно ли сбросить Яндекс станцию

Чтобы сбросить настройки Станции Лайт: Отключите адаптер питания от Станции Лайт, подождите несколько секунд и снова подключите колонку к сети. Через 2 секунды нажмите кнопку паузы и удерживайте ее, пока подсветка не поменяет цвет на желто-зеленый.

Сколько Алис можно подключить к одному аккаунту

На одном аккаунте может быть несколько колонок. На аккаунте может быть только одна подписная колонка (при этом см предыдущий пункт). Хотя, возможно, эта ситуация изменится. Все станции на аккаунте могут пользоваться одной общей подпиской аккаунта.

Можно ли подключить Яндекс станцию к своей подписки

Если у вас есть подписка Яндекс. Плюс или любая подписка КиноПоиска, войдите в аккаунт с ней — вы сможете использовать подписку и в Станции.

Как подключить колонку Алиса к новому аккаунту

В приложении Дом с Алисой в правом верхнем углу нажмите → Умную колонку с Алисой и выберите Станцию 2. Следуйте инструкциям в приложении и подсказкам Алисы.

Чем отличается Яндекс станция по подписке от обычной

Яндекс Станция Мини по подписке — это особенная версия колонки, которая оплачивается небольшими платежами и включает в себя подписку Яндекс Плюс, которой можно поделиться с тремя близкими. Оформить подписку на колонку можно только на территории России. Некоторые регионы могут быть недоступны.

Нужно ли платить за умную колонку

Колонка использует сервис Яндекс. Музыка, так что подписка обязательна. Но первый месяц или 2 бесплатно.

Можно ли взять вторую Яндекс станцию по подписке

Ограничение. На один аккаунт по подписке можно оформить только один тип каждого устройства. Оформить две Станции одного типа на один аккаунт не получится.

Что лучше Яндекс Станция 2 или Макс

Если заключить, то Яндекс станция Макс отлично, больше чем другие колонки, подойдет для дома в качестве проигрывателя музыки, для работы со смарт тв. Для умного дома данная колонка подойдет меньше, чем Яндекс Станция 2, так как протокол Zigbee у неё отсутствует.

Какую лучше купить Яндекс станцию

Какую «Яндекс Станцию» выбрать? «Лайт» — если нужен просто голосовой помощник или игрушка для ребенка. «Мини 2» — хороший звук за умеренные деньги, умная «Алиса» и стильные часы. «Станция 2» — отличный звук, встроенный хаб для современного умного дома и красивая световая панель.

Что будет если не оплатить Яндекс плюс

Если в день списания платежа на карте будет недостаточно средств, подписка не отключится сразу, а останется активной еще семь дней. Если платеж не пройдет в течение этой недели, возможности подписки станут временно недоступны. Следующие три недели мы будем ждать оплату и присылать вам напоминания на почту.

Можно ли выкупить Яндекс станцию по подписке

Подписку на колонку можно остановить до ее окончания, полностью выкупив устройство. Размер единовременного платежа будет учитывать только оставшуюся стоимость колонки без подписки Яндекс Плюс.

02.05.2023 Можно ли отменить Яндекс станцию по подписке

Яндекс станция — это устройство, которое является помощником в повседневной жизни. Она позволяет управлять домашней техникой с помощью голосовых команд, слушать музыку, задавать вопросы и многое другое. Чтобы владеть Яндекс станцией, есть два варианта: купить ее полностью или взять по подписке.

Преимуществом подписки является то, что пользователь получает устройство по более доступной цене и имеет возможность выплачивать его за три года. При этом, ежемесячно следует платить за использование устройства. Если же пользователь решил вернуть устройство, ему необходимо оформить заявку на обслуживание. Если же он хочет продать Яндекс станцию по подписке, это возможно только после окончания срока действия подписки.

Возможность отказаться от подписки также существует. Пользователь может сделать это в любой момент, но не менее, чем за 7 дней до окончания промопериода. Отказаться от подписки можно путем перехода на страницу управления подписками и нажатия кнопки «Отменить подписку». Если пользователь не будет платить за устройство, то оно просто отключится, но не потребуется вернуть устройство или компенсировать его стоимость.

Однако, если пользователь решил вернуть исправное устройство, ему необходимо связаться со службой поддержки. Чтобы отвязать Яндекс станцию от подписки, необходимо открыть приложение Дом с Алисой, выбрать Станцию в списке устройств и нажать кнопку «Отвязать устройство».

Таким образом, Яндекс станция по подписке может быть отменена, отвязана от подписки и продана только после истечения срока действия подписки. Если же пользователь не будет платить за устройство, то оно просто отключится, но вернуть его или компенсировать его стоимость не потребуется. Стоимость подписки на станцию Алиса составляет 149 рублей в месяц.

Перепродажа подписных колонок

За «Станцию по подписке» не нужно платить полную цену сразу: каждый месяц, в течение одного или трех лет, с привязанной карты будет списываться определенная сумма. А если перестать платить по подписке, то Станция просто перестанет работать — превратится в «кирпич».

В чем подвох?

«Станция по подписке» привязывается к одному логину пользователя и его нельзя поменять до самого конца периода подписки, то есть ближайшие 1-3 года после покупки.
Досрочно погасить подписку можно только через месяц после её оформления.

Покупка новой «Станции по подписке»

Нужно перейти на страницу нужной вам модели на Яндекс Маркете, выбрать продолжительность подписки (1 или 3 года, или оплатить всю стоимость разом) и заказать колонку:

Станция Макс (с технологией Zigbee или без неё)
Станция 2
Станция Мини
Станция Лайт

Покупка б/у «Красной Станции»

Страница устарела
Неактуальные данные

С момента создания страницы или последних правок появилась новая информация (изменилось API, появились более прямые способы подключения, навыки, информация перешла в статус официальной и её изменения больше не поддерживаются).

Важно: мы не рекомендуем покупать «Красные Станции» с рук, поскольку вы не сможете привязать их к своему аккаунту; а это значит, что Яндекс ничем не сможет вам помочь, если у вас возникнут какие-либо проблемы или вы потеряете доступ к чужому аккаунту (если вам его вообще передали при покупке Станции).

Если вы все-таки решились на такую покупку, то мы собрали для вас семь рекомендаций, которые помогут снизить риск:

Покупайте Станцию при личной встрече, чтобы иметь возможность всё проверить до того, как отдать деньги.
Определите, что это именно «Красная Станция» (серийный номер начинается с буквы «R» — red). Например: SN:R012345678901234. Известны редкие случаи, когда красная Станция имела в серийном номере букву B. В случае сомнений обращайтесь в поддержку.
Проверьте работоспособность: Алиса должна вас чётко слышать и разговаривать, звук должен быть без искажений на всех 10 уровнях громкости. Разъемы для hdmi, питания и световые индикаторы должны быть исправны, внутри Станции ничего не должно громыхать и пересыпаться.
Посмотрите состояние подписки продавца через Яндекс.Паспорт. Обратите внимание на наличие строки «Яндекс.Станция по подписке и Плюс» (это признак красной Станции) и отсутствие задолженности по оплате.
Отвяжите вместе с продавцом аккаунт от его номера телефона, отключите двухфакторную аутентификацию, поменяйте резервный email и контрольные вопросы на свои (в это время продавец должен отвернуться).
Лучше всего заключить письменный договор купли-продажи, чтобы защититься от возможных проблем.
Только после выполнения всех этих пунктов, стоит отдавать деньги за Станцию.

Сколько должна стоить «Красная Станция» «с рук»

Универсального ответа на этот вопрос нет. Цена б/у техники зависит от многих факторов: моральный и реальный износ, наличие или отсутствие дефектов, срок использования.

Необходимо учитывать, сколько месяцев подписки продавец уже оплатил, а сколько будете оплачивать вы.

На первых месяцах эксплуатации продавец не понёс больших затрат по выплатам: за три месяца это всего 1170 рублей, а сама Станция имеет минимальный износ и гарантию. Спустя год продавец заплатил 4700 рублей (и пользовался на эти деньги услугами подписки!), но Станция наверняка получила видимые следы эксплуатации и, например, более расшатанные разъёмы.

Дополнительные факторы, влияющие на цену: дефицит Станций красного цвета и повышенный риск купить «кирпич».

Не забывайте, что чем новее Станция, тем больше вам придется заплатить за нее до окончания подписки. Ну и, конечно, ни купленная «вчера», ни отработавшая два года Станция не может продаваться по цене новой.

Реальные истории мошенничества

Некто А купил Станцию с рук. Продавец заверил, что оплатил подписку целиком и девайс теперь будет работать всегда.
- На самом деле продавец получил деньги, забросил свой аккаунт, и, по окончанию месяца подписки, Станция перестала работать.
Некто Б купил обычную Яндекс.Станцию черного цвета на сайте с объявлениями.
- На самом деле Станция оказалась красной, с вручную перекрашенным кожухом. Ни оплатить подписку, ни получить доступ к аккаунту невозможно.

И это лишь несколько случаев.

Помните, никакие советы полностью не защищают от риска перечислить деньги мошеннику.

Если продавец вводил свои паспортные данные при покупке и воспользуется возможностью восстановить доступ к аккаунту по личным данным через техподдержку, вы рискуете потерять доступ к учетной записи и Станция перестанет работать.

Что делать, если вас обманули

В первую очередь, попробовать договориться. Если продавец тянет время или наотрез отказывается решать возникшую проблему, обратитесь в поддержку Яндекса, сообщив серийный номер устройства. Опишите ситуацию, как можно более подробно, чтобы сотрудники имели полное представление о том, что произошло и понимали, как вам помочь. Если вы уверены, что это не просто недоразумение, а мошенничество (ст. 159 УК РФ) — вас сознательно обманули, подавайте заявление в полицию и прокуратуру. Как это сделать, можно прочитать, например, здесь. И если вы заплатили больше 5000р, или с продавцом был поддерживающий его товарищ, то вы имеете все основания указать в заявлении часть 2.

Почему это мошенничество?

Мошенничество — «приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием».

В нашем случае имущество — уплаченные вами деньги.

Размер ущерба

Ст.158 УК РФ определяет «Значительный ущерб гражданину в статьях настоящей главы, . с учетом его имущественного положения, но не может составлять менее пяти тысяч рублей».

Значит, при сумме покупки от 5000р ущерб уже может быть определён как значительный, а к мошеннику (или мошенникам) применена часть 2 статьи 159 УК РФ, а это намного более серьёзная ответственность.

Итог

«Красная Станция» является эксклюзивным продуктом от Яндекс.Музыки, но даже ее уникальность не стоит тех рисков, которые вы берете на себя, когда покупаете её с рук.

Если вы все-таки решились на такую покупку, подойдите к процессу максимально ответственно и проверьте каждую мелочь. Используйте наши рекомендации в качестве чек-листа.

Не стесняйтесь задавать продавцу все интересующие вас вопросы, смотреть и тестировать Станцию столько времени, сколько считаете нужным.

Ещё раз: если вы стали жертвой обмана, то обязательно напишите в поддержку Яндекса и подайте заявление в полицию.

FAQ(ЧАВО)
Решение проблем